在淘宝上买的化妆品邮到家里发现瓶子都冻裂了，请问这个责任如何划分呢？该找淘宝还是快递呢？

是淘宝的原因。和卖家联系，淘宝是可以无理由申请退款，何况买的宝贝已坏，把照片上传，24小时货款会自己退到帐上。

中华人民共和国合同法第三百一十一条：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。

扩展资料：

注意事项：

1、购物前注意用户选择的店家该商品的评价，当然有的评价不好的只是个别商品的原因，有的则是普遍原因，要分辨清楚。

2、如果商品不是急用，可以看一下这两天有没有什么折扣，可以让用户少花钱。当然如果是急用的就得不偿失。最好看一下哪个快递对用户而言是最方便的，然后对卖家留言一下。

化妆品用完的瓶子妙用

1、小的罐状的瓶子，可以用来泡纸膜，可以做调配精油的器皿，也可以盛放耳环，还可以分装成旅行装，出差时就不用去额外花钱买旅行装的分装容器了。

2、中等的（大约是50G的），分装一些大罐的面霜或者身体乳液或者护手霜，摆放到单位或健身房用，

3、特大号的瓶子特别是玻璃瓶子可以用来摆放长串项链，不用另买首饰盒了，

4、有些化妆品柜台搞活动，空瓶回收可以换小样。

5、那种带吸管的，将橄榄油或是自己调配的复方精油装进去，随时滴一点出来抹手

6、长细条的比如说化妆水瓶，洗干净后插上一株小巧精致的植物，也可以当作笔筒，因为化妆品的瓶子设计的哦比较精致，所以比外面买的花瓶还好看，美妃黛儿茶籽油精华露，瓶子能当花瓶，如果不喜欢原来的颜色，DIY买些颜色抹一抹，绝对是独一无二的

7、用完的粉饼盒，外面弄些彩色纸或是绸缎包裹，中间贴上照片，既可以做相框摆放在家里，也可以随身放在包包里做化妆镜

化妆品玻璃瓶：

玻璃瓶为传统的包装制品，其特点是:光亮透明,化学稳定性好,不透气,易成型,但重量大,易破碎。玻璃包装容器的80%-90%是玻璃瓶、罐。通常采用钠钙玻璃

瓶的密度为25-26g/cm3,脆性大、导热率低。采用金属离子着色剂可以制造成翠绿色、深绿色、浅青色、琥珀色玻璃。玻璃包装容器的优点:(1)化学稳定性好,无毒

无味,卫生清洁,对包装物无任何不良影响;(2)阻隔性好,能提供良好的保质条件;(3)透明性好,内装物清晰可见;(4)刚性好,不易变形;(5)成型加工性好,可加工成多种型状

;(6)温度耐受性好,可高温杀菌,也可低温储藏;(7)原料丰富,可回收重复使用,对环境无污染。玻璃包装容器的缺点;(1)脆性大,易破碎;(2)重量大,运输费用高;(3)加工时

能耗大,对环境污染严重;(4)印刷性能差。

化妆品塑料瓶：

塑料是高分子合成材料，种类较多，优点是：(1)力学性能好,重量轻,方便储运,便于携带使用;(2)阻透性,密封性好,透明度高;(3)加工性能好,能够制造成各种规格

大小的瓶、盖、薄膜、袋以及复合包装材料;(4)装饰性着色和印刷性能好。药品标识、说明书、示签、条形码可以直接喷墨或印刷在塑料材料上,而且不会脱落;(5)化学

稳定性好,毒性弱,卫生、安全。药品的盖子能做成保险盖或压力盖,以及防伪标识等等。塑料包装容器的缺点是,易带静电,表面容易污染,丢弃物会造成环境污染,回收处

理较困难。

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从以上比较可以看出，二者各有优缺点，不过就整体来说，化妆品玻璃瓶密封性能

好、化学性质稳定、并且材质高档，能够有效的保证内容物长时间不变质，不失为化

妆品包装的理想选择。