在京东到家买悦诗风吟1小时就能收到“外卖”，你会下单吗？

12月4日，京东美妆与达达集团旗下京东到家、韩国护肤品牌悦诗风吟(innisfree)达成战略合作。

界面 时尚 向达达集团了解到，京东到家将与悦诗风吟在商品管理、数字化营销、用户精细化运营、履约优化等方面深入合作，并提供线下线上一体化解决方案。此外，达达集团旗下的即时配送平台达达快送还将为悦诗风吟提供即时履约服务，1小时将商品送到消费者家门口。

依托“物竞天择”项目，悦诗风吟门店周边用户在京东平台下单，由达达快送在门店取货配送，1小时可配送到达。同时，京东美妆将与京东到家、悦诗风吟共建全渠道生态，京东零售也会为京东到家平台带来更多流量和数据支持。

目前，悦诗风吟全国线下门店已有超230家入驻京东到家，悦诗风吟品牌商品还将通过京东到家接入京东平台。换而言之，用户在京东平台下单也能购买到京东到家平台上的悦诗风吟产品，体验达达快送“1小时达”的即时履约服务。

达达集团向界面 时尚 表示，悦诗风吟是其合作的首家单品牌美妆店。目前京东到家主要合作的美妆类品牌是屈臣氏、万宁、娇兰佳人等连锁店。之后，平台计划纳入更多的单品牌店展开合作，为美妆领域线下门店提供即时零售一站式解决方案。

即时零售是电商经济蓬勃发展衍生出的新业态。今年6月，达达集团登陆纳斯达克，成为中国赴美上市的“即时零售第一股”。达达集团创始人蒯佳祺曾在2020中国国际零售创新大会上称，坚信本地零售数字化将是未来五到十年的最大机会。

相较于我们所熟悉的日常电商配送，即时零售的优势在于库存距离消费者只有几公里，支持随机且高频的短距离配送，缩短消费者的等待时间。可类比的业态模式有盒马生鲜，只不过京东到家作为第三方电商平台接洽的品牌和品类会更丰富一些。

其实，在今年初美妆品牌试水即时零售的跨界合作就风声渐起。同时，不再满足于单一餐饮服务模式的外卖配送平台正在进行品类延展，乐于与美妆品牌合作。

今年4月，丝芙兰入驻美团，同时美团宣布还可支持手机、书籍等商品的外送服务。6月，悦诗风吟成为首个入驻饿了么的美妆品牌，首批入驻店铺有200家。

悦诗风吟乐于做尝试“美妆外卖”的排头兵与其本身的发展现状不无关系。

今年已经是悦诗风吟进入中国市场的第八年了，但如今国内的美妆市场却与八年前大相庭径。

2012年，悦诗风吟在上海吴江路商圈开设首家单品牌店。随着2013年《继承者们》和《来自星星的你》等大热韩剧刮起的韩流风，悦诗风吟的门店也在国内如雨后春笋般拔地而起。

在进入中国的第四年，悦诗风吟的店面数量达300多家。2017年7月悦诗风吟的第400家店在上海大宁国际商业广场开业，也是在这一年悦诗风吟的业绩开始发生转折。

根据爱茉莉太平洋财报，从2017年起悦诗风吟的总营收开始在下滑。到2019年，悦诗风吟的总营收只达5519亿韩元，较2016年顶峰的7679亿韩元减少了两千多亿韩元。

2019年，悦诗风吟关闭了40家亏损店铺，并计划在今年继续关闭至少90家亏损门店。

与此同时，一些国货品牌正在悄然崛起，以林清轩、御泥坊、百雀羚为例。

其实，意识到问题的悦诗风吟从前几年就开始瞄准品牌革新。2018年悦诗风吟在杭州开设了首家新零售概念店，植入了AR试妆、肌肤测试、美妆派样机等近年来大火的新零售概念。同年，在偶像练习生男团NINEPERCENT出道不久就签其为代言人，瞄准从年轻一代兴起的粉丝经济。

因而，求新求变的悦诗风吟在试水“美妆外卖”时的积极性便不难理解了。

尤其悦诗风吟无论在价格、门店数量以及品牌知名度上都在即时零售的模式上有优势。至今，悦诗风吟在国内仍有500多家门店，而且大多分布在人流量密集的商圈。价格实惠，主打天然成分的品牌特性在消费者心中也是一个记忆点。

但是，美妆品牌在即时零售的商业模式上能获得多少盈利仍是有待时间验证的一个疑问。

首先，相较于淘宝、拼多多等电商平台，美妆品牌在此类平台上的价格并没有太大的优势。虽然悦诗风吟在京东到家上设有“秒杀”和“直降”的优惠专区，但在淘宝活动的对比下仍并没有太多优惠。以品牌经典的控油矿物质薄荷定妆散粉为例，在京东到家上的秒杀价格为40元一盒，但淘宝双十二的价格可达45元两盒。

在此之下，消费者即时消费美妆的迫切性成为关键点。美妆作为长期消费的产品，不同于餐饮外卖，消费者并没有那么迫切的消费冲动，而且复购周期较长。在囤货消费行为兴起的情况下，电商平台一轮接一轮的打折活动或许早已掏空了这些消费者的钱包。

因而，对于品类丰富且拥有品牌记忆的悦诗风吟而言，即时零售是一个契合自身优势的新零售战略，但是否能够为品牌带来销量增长和切实盈利仍有待观察。

      化妆品销售渠道有很多种，选择渠道不同，所面对的消费群体也会有所不同，例如CS渠道、百货渠道、KA渠道和专业线渠道等等。那么，cs渠道和ka渠道的区别是什么

      cs渠道和ka渠道的区别

      化妆品销售渠道(或场所)不同。CS渠道指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。而KA渠道指如沃尔玛、华润万家和家乐福等大型卖场的销售渠道。

      化妆品CS渠道和KA渠道的含义

      1、CS渠道:CS的全写为Customer Satisfaction，意思为顾客满意，而化妆品CS渠道则是指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。

      2、KA渠道:KA的全写为Key Account，意思为重要客户，而化妆品KA渠道则是指如沃尔玛、华润万家和家乐福等大型卖场的销售渠道。当然，CS渠道和KA渠道面对的消费群体相同，皆为终端消费者。

      化妆品10大销售渠道

1、CS渠道:最早诞生的化妆品销售渠道

      CS即Cosmetic Shop，该渠道主要由化妆品专营店或连锁门店组成，为顾客提供多品牌一站式消费服务。传统的CS门店扎根在乡镇的街头巷尾，例如" 美妆"、" 美容百货"，这类店铺接地气，贴近当地消费水平，它们在当地消费者中很受欢迎，影响力也多集中在所在地。在一二线城市中，CS门店多以整齐划一的连锁店形式呈现。外资化妆品CS门店的代表有丝芙兰、莎莎国际、屈臣氏等;本土化妆品CS店的代表包括娇兰佳人、金甲虫、橙小橙、唐三彩等，在这些明亮时尚的店铺里，经常能看到年轻白领的身影。大部分国产品牌，某种程度上也是被CS门店发展壮大的。可以说，早期的CS门店和化妆品品牌是互相成就的关系。据了解，中国市场目前的CS化妆品门店超20万家，分布在全国各地，CS渠道对化妆品销售市场的影响举重若轻。

2、百货渠道:高端品牌聚集地

      百货渠道是通过大型百货商场(如百联、银泰、百盛等)进行化妆品销售的另一种常见渠道，商场通常是高消费人群的聚集地，国际大牌往往会选择在此设立专柜，如兰蔻、雅诗兰黛、资生堂、香奈儿等。一个品牌能够进入百货渠道，一方面表明品牌有强大的消费者号召力和盈利能力，可以为百货商场吸引人流创造高销售额;另一方面也表明企业在资金方面实力不俗，毕竟，进入这个渠道需要坚实的资金链作为支撑。

3、KA渠道:知名大众品牌聚集地

      KA即Key Account，是指大型卖场(如沃尔玛、家乐福、华润万家等)销售渠道，又称商超渠道。我们都知道:逛超市的人群随机购买概率很高，因此超市中的化妆品价格不会太高。同时，由于超市的产品一般由消费者自由选购，所以陈列在超市化妆品货架上的通常是家喻户晓的大众品牌，比如巴黎欧莱雅、妮维雅、百雀羚、相宜本草等。

4、shopping mall:单品牌专卖店的温床

      Shopping mall 是一种新型的超级购物中心，很多化妆品品牌选择在shopping mall开一家自己的单品牌店，和传统百货专柜相比，单品牌店在装修设计上有更多发挥余地，产品类型也更加齐全，品牌识别度更高。同时，依托shopping mall全面的休闲购物娱乐功能，单品牌店可以吸纳更多人群。所以，shopping mall逐渐成为单品牌专卖店发展的温床。悦诗风吟、REC 就是单品牌店的代表。

5、 OTC渠道

      OTC即Over The Counter，被称为非处方药渠道，又称为药房渠道。目前，大陆地区化妆品和药品同店销售的情况并不常见，化妆品和药品的销售是各自独立的。但是在香港、台湾、韩国、日本，去药店购买化妆品却是常事。和药品解决人体健康问题相类似，化妆品在一定程度上解决人体肌肤问题，二者在功效上有相似点，因此化妆品进入药房销售也就不足为奇了。此外，这也和各个地区对化妆品和药品的管理制度有关。

6、专业线渠道:美容院、理发店等

      在美容院或理发店进行销售的美容美发产品多为专业线产品，自带神秘感，比较不为大众熟知。这个渠道相比其他化妆品流通渠道，显得更低调，只涉及某一部分人群，透明度不高。同时，消费者在消费的过程中，更多地受专业人士意见的影响。

7、直销渠道

      直销渠道以产品为核心，以人际关系网为基础，生产商不经过经销商，直接在人群中进行一对一或一对多的产品推广和销售。在中国，法律规定:一个企业要想从事直销活动，首先必须在中国境内设立自有工厂，还要通过直销企业认证、获取直销牌照。直销区别于传销，直销销售的是有品质有保证的产品，传销没有产品或产品品质低劣。

8、传统电商渠道

      以上介绍的7种化妆品销售渠道，都有一个共同点:它们都在线下进行流通。而化妆品的线上销售近几年也如火如荼。以淘宝、天猫、京东为代表的电商平台又被称为传统电商。近几年，线上渠道愈来愈规范，发展速度也相当迅猛，这吸引了众多国际大牌入驻，例如MAC，YSL，娇兰等，随着大牌的入驻，给天猫还有京东商城增添了更多的正品可信度。

9、社交电商渠道

      2011-2012年间，随着微信社交软件的兴起，以朋友圈为基础的C2C(customer to customer)化妆品微商铺天盖地而来，但短时间内聚集壮大，疯狂又畸形的发展模式让人侧目，加上一些三无产品伺机混入朋友圈，一时间把大众对微商的信任度降到了最低。

10、电视购物渠道

      上世纪90年代，是中国电视购物的黄金期，但是随着国家制度的严厉监管，让消费者一度对电视购物失去了信心。据有关资料显示，2017年全国获得电视购物经营许可的企业仅有34家，销售额同比下滑8%。目前电视购物的主力军多为女性，占据6成左右以上。在这严峻形势的挑战下电视购物逐渐被边缘化，如果不加快转型，可能会进一步萎缩。

      化妆品销售渠道有很多种，选择渠道不同，所面对的消费群体也会有所不同，例如CS渠道、百货渠道、KA渠道和专业线渠道等等。那么，cs渠道和ka渠道的区别是什么

      cs渠道和ka渠道的区别

      化妆品销售渠道(或场所)不同。CS渠道指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。而KA渠道指如沃尔玛、华润万家和家乐福等大型卖场的销售渠道。

      化妆品CS渠道和KA渠道的含义

      1、CS渠道:CS的全写为Customer Satisfaction，意思为顾客满意，而化妆品CS渠道则是指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。

      2、KA渠道:KA的全写为Key Account，意思为重要客户，而化妆品KA渠道则是指如沃尔玛、华润万家和家乐福等大型卖场的销售渠道。当然，CS渠道和KA渠道面对的消费群体相同，皆为终端消费者。

      化妆品10大销售渠道

1、CS渠道:最早诞生的化妆品销售渠道

      CS即Cosmetic Shop，该渠道主要由化妆品专营店或连锁门店组成，为顾客提供多品牌一站式消费服务。传统的CS门店扎根在乡镇的街头巷尾，例如" 美妆"、" 美容百货"，这类店铺接地气，贴近当地消费水平，它们在当地消费者中很受欢迎，影响力也多集中在所在地。在一二线城市中，CS门店多以整齐划一的连锁店形式呈现。外资化妆品CS门店的代表有丝芙兰、莎莎国际、屈臣氏等;本土化妆品CS店的代表包括娇兰佳人、金甲虫、橙小橙、唐三彩等，在这些明亮时尚的店铺里，经常能看到年轻白领的身影。大部分国产品牌，某种程度上也是被CS门店发展壮大的。可以说，早期的CS门店和化妆品品牌是互相成就的关系。据了解，中国市场目前的CS化妆品门店超20万家，分布在全国各地，CS渠道对化妆品销售市场的影响举重若轻。

2、百货渠道:高端品牌聚集地

      百货渠道是通过大型百货商场(如百联、银泰、百盛等)进行化妆品销售的另一种常见渠道，商场通常是高消费人群的聚集地，国际大牌往往会选择在此设立专柜，如兰蔻、雅诗兰黛、资生堂、香奈儿等。一个品牌能够进入百货渠道，一方面表明品牌有强大的消费者号召力和盈利能力，可以为百货商场吸引人流创造高销售额;另一方面也表明企业在资金方面实力不俗，毕竟，进入这个渠道需要坚实的资金链作为支撑。

3、KA渠道:知名大众品牌聚集地

      KA即Key Account，是指大型卖场(如沃尔玛、家乐福、华润万家等)销售渠道，又称商超渠道。我们都知道:逛超市的人群随机购买概率很高，因此超市中的化妆品价格不会太高。同时，由于超市的产品一般由消费者自由选购，所以陈列在超市化妆品货架上的通常是家喻户晓的大众品牌，比如巴黎欧莱雅、妮维雅、百雀羚、相宜本草等。

4、shopping mall:单品牌专卖店的温床

      Shopping mall 是一种新型的超级购物中心，很多化妆品品牌选择在shopping mall开一家自己的单品牌店，和传统百货专柜相比，单品牌店在装修设计上有更多发挥余地，产品类型也更加齐全，品牌识别度更高。同时，依托shopping mall全面的休闲购物娱乐功能，单品牌店可以吸纳更多人群。所以，shopping mall逐渐成为单品牌专卖店发展的温床。悦诗风吟、REC 就是单品牌店的代表。

5、 OTC渠道

      OTC即Over The Counter，被称为非处方药渠道，又称为药房渠道。目前，大陆地区化妆品和药品同店销售的情况并不常见，化妆品和药品的销售是各自独立的。但是在香港、台湾、韩国、日本，去药店购买化妆品却是常事。和药品解决人体健康问题相类似，化妆品在一定程度上解决人体肌肤问题，二者在功效上有相似点，因此化妆品进入药房销售也就不足为奇了。此外，这也和各个地区对化妆品和药品的管理制度有关。

6、专业线渠道:美容院、理发店等

      在美容院或理发店进行销售的美容美发产品多为专业线产品，自带神秘感，比较不为大众熟知。这个渠道相比其他化妆品流通渠道，显得更低调，只涉及某一部分人群，透明度不高。同时，消费者在消费的过程中，更多地受专业人士意见的影响。

7、直销渠道

      直销渠道以产品为核心，以人际关系网为基础，生产商不经过经销商，直接在人群中进行一对一或一对多的产品推广和销售。在中国，法律规定:一个企业要想从事直销活动，首先必须在中国境内设立自有工厂，还要通过直销企业认证、获取直销牌照。直销区别于传销，直销销售的是有品质有保证的产品，传销没有产品或产品品质低劣。

8、传统电商渠道

      以上介绍的7种化妆品销售渠道，都有一个共同点:它们都在线下进行流通。而化妆品的线上销售近几年也如火如荼。以淘宝、天猫、京东为代表的电商平台又被称为传统电商。近几年，线上渠道愈来愈规范，发展速度也相当迅猛，这吸引了众多国际大牌入驻，例如MAC，YSL，娇兰等，随着大牌的入驻，给天猫还有京东商城增添了更多的正品可信度。

9、社交电商渠道

      2011-2012年间，随着微信社交软件的兴起，以朋友圈为基础的C2C(customer to customer)化妆品微商铺天盖地而来，但短时间内聚集壮大，疯狂又畸形的发展模式让人侧目，加上一些三无产品伺机混入朋友圈，一时间把大众对微商的信任度降到了最低。

10、电视购物渠道

      上世纪90年代，是中国电视购物的黄金期，但是随着国家制度的严厉监管，让消费者一度对电视购物失去了信心。据有关资料显示，2017年全国获得电视购物经营许可的企业仅有34家，销售额同比下滑8%。目前电视购物的主力军多为女性，占据6成左右以上。在这严峻形势的挑战下电视购物逐渐被边缘化，如果不加快转型，可能会进一步萎缩。