双十一付定金之后20天还不发货

1、退款：有些店家发货是慢，如果确实想要就再等等，如果觉得不可信，可以申请退款的，只要是通过支付宝平台应该没问题。随时查看发货情况，如果没有发货他也收不到钱，如果已经发货一定要看时间，千万别没收到货，让系统自己确认了。2、投诉：如果相信店家的话，还是可以再等待一下，不过基本上希望也不太大了。而在官方和其他监管渠道都可以有合适的投诉的，这里不满意的话，那进行投诉应该也是可以的。3如果商家的确是存在延迟发货的情况，商家按商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)向买方支付违约金。

《中华人民共和国电子商务法》第七十四条电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。

《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

1、阿玛尼Armani挚爱唇膏最好排名最高，预定的数量也最多。它的口红膏的颜色和涂在嘴上的颜色基本上没有色差。综合显色度、滋润度、持久度、卸妆难易程度及质地等5项指标，阿玛尼Armani挚爱唇膏表现最佳，推荐。

2、资生堂臻美柔润唇膏排在第二，也是深受网友的喜爱。它除了常见的滋润成分，比如牛油果树果脂提取物、霍霍巴籽油、生育酚（维生素E）、凡士林、羊毛脂等之外，配方中其他的保湿成分也可以增加口红的滋润度，如植物甾醇、透明质酸钠等。

3、纪梵希小羊皮唇膏排在第三，其优雅华润的风格也是有一席之地。它对的起价格，也是那种不管素颜还是化妆，随手拿起来涂涂都能很好看的颜色。

个人还是推荐阿玛尼Armani挚爱唇膏，唇釉中的蓝色闪光也很低调，或者带妆涂，效果更好。

为了探究天猫商家的“双11”营销套路，我们以美妆为例，追踪了22个品牌的天猫旗舰店在2016年11月5日至11月14日总计10天的商品数据。

这22个品牌如下（排名不分先后）：

国产4个：佰草集、自然堂、相宜本草、美加净

欧洲6个：兰蔻、妮维雅、娇兰、欧莱雅、薇姿、雅漾

美国5个：倩碧、玉兰油、美宝莲、蜜丝佛陀、雅诗兰黛

日本4个：SKII、资生堂、欧珀莱、植村秀

韩国3个：悦诗风吟、雪花秀、兰芝

我们得到了若干小结论。

1 80%的商品参加了“双11”活动

双11前后总计10天中，在这22个天猫旗舰店出现过的商品共有3502件。但这三千多件商品并不都参加了双11活动。

按照上下架时间，我们可以将商品分为7类，并统计该类商品数量占所有商品的比例：

双11当天在售的商品其实只有ABCD四类，占三千余件商品总数的667%，也就是三分之二。

另外的三分之一去哪里了呢？

我们可以将双11当天不处于“销售”状态的商品分为五类：

暂时下架——F类商品

双11前预售——部分E类商品

彻底下架——部分E类商品

下架后换了个地方重新上架——部分E类商品、部分CDG类商品

双11后上新——部分CDG类商品

其中，预售商品和在双11当天重新上架的商品其实是参与了双11活动的，我们需要将其识别出来。

从技术的角度说，我们需要识别出E类商品中分别属于预售、重新上架和彻底下架的商品，并找出参与预售且当天在售的同款商品。也就是说，要进行E类商品和ABCDG类商品之间的匹配。

由于商品id和网页链接发生变化时，商品名称往往也会略有变化，我们需要对各类商品进行同一品牌下、商品名称的相似度计算。我们采用的方法是基于乱序的莱文斯坦距离，具体内容就不展开了。

没错，未参加当天活动的商品中，37%为预售款，1%换个马甲重新上架，而62%的商品则是暂时或彻底地下架了。

至此，我们可以计算出一组数字。

当天在售的商品=一直在售的商品+双11之前上架且在双11被抢购完的商品+双11当天上架且被抢购完的商品+下架后在双11当天重新上架且持续销售的商品

参加活动的商品=当天在售的商品+预售商品-预售且当天在售的商品

商品总数=参加活动的商品+暂时下架的商品+彻底下架的商品

经由上述计算，我们可以得到，在这22个天猫美妆品牌中，参加了双11活动的商品占商品总数的80%。

各个品牌都有多少商品参加了双11活动呢？请看下图：

商品数量超过200件的商品有四个：悦诗风吟、佰草集、雅诗兰黛和欧莱雅；蜜丝佛陀和SKII则因为商品数量勉强突破50件而排名垫底。

2 真打折商品占35%，假打折不到1%

为了更为准确地评估商品的折扣情况，我们只选取了可明确追溯价格的2300余件参加双11活动的美妆商品。

商品的打折情况也可以分为三类：

真打折：商品的价格在10天内有波动、双11价格为10天内最低价、不存在涨价现象

假打折：商品存在先涨价再打折的现象

不打折：商品价格无变化

需要说明的是，受数据资料所限，本研究对“打折”的识别只考虑了价格，未能将赠品、优惠券、满减、包邮等其他形式的优惠计入考虑，故统计结果会与实际情况有所偏差。

结果表明，真打折的商品数量约占比352%，不打折的商品数量约占比645%。至于剩下那03%，你懂的。

我们来看看各个美妆品牌的真打折的商品占参加活动商品总数的比例：

可以看到，“全店打折”的品牌只有相宜本草和蜜丝佛陀，有13个品牌的部分商品参与了打折，7个品牌没有打折。总体而言，国产美妆品牌参加打折活动的商品比例很高，均在半数以上。

3 商品折扣率，85折和5折最多

真打折商品的折扣力度有多大呢？

由上图可知，八五折和五折的商品数量最多。其中，八五折商品数量占25%，五折占15%。

我们按品牌进行折扣率的比较，结果如下图所示（折扣率越低表示折扣力度越大。有打折商品的，计算打折商品的平均折扣率；无打折商品的，折扣率以100%计）：

可以看到，大多数品牌的折扣率在60%-90%的区间。其中，五折党有4个（相宜本草、欧珀莱、佰草集、兰芝），六折党有2个（悦诗风吟、自然堂），七折党有4个，八折党有5个，不打折党7个。

4 天猫商家的十大营销套路

我们从商品上下架和折扣两个角度对天猫商家的“双11”营销套路进行比较。

我们将商品的上下架归纳为“限购”和“预售”两大策略。先来看看各品牌的情况：

上图中，横轴表示各品牌旗舰店在双11当天限量抢购的商品数量，纵轴表示在双11前预售的商品数量，圆圈大小代表该店参加双11活动的商品总数。

如果我们用限量抢购商品数（35）和预售商品数（30）画两条辅助线，则可将22个品牌的上下架营销套路分为四个类型。

低调：绝大多数品牌都属于该类型，特点是限购商品和预售商品都比较少。

抢购：兰蔻、兰芝。两个品牌在双11当天都有超过40件商品参与限量抢购。

预售：倩碧、娇兰。两个品牌都有30件以上的预售商品。

预售+限购：雅诗兰黛、佰草集。雅诗兰黛可谓是营销套路最深的品牌，一共有74件商品参与了限购、40件商品参与了预售，而该品牌参加活动的商品总数也不过200出头而已。

用同样的方法，以打折商品比例（50%）和折扣率（80%）做两条辅助线，可以将品牌分为五类：

不打折：包括雅诗兰黛、SKII、倩碧、植村秀、雅漾、资生堂、雪花秀等共7个品牌。（注：关于不打折为什么还要搞限购和预售的问题，请参考前文的说明，即价格不打折的品牌可能会有赠品、满减等优惠。）

少量大打折：包括兰蔻、娇兰、薇姿、悦诗风吟、兰芝、欧珀莱等6个品牌。该类品牌的打折商品较少，，但折扣力度较大。

大量小打折：包括玉兰油、美加净、妮维雅、美宝莲、蜜丝佛陀等5个品牌。该类型有半数以上的商品都参与了打折活动，但折扣力度并不大。

大量大打折：包括相宜本草、佰草集、自然堂等三大国产品牌。这些品牌不仅有90%以上的商品参与了折扣活动，而且折扣力度很大。

均衡：欧莱雅。欧莱雅不愧是美妆界的资深品牌，通过多年来的无数次营销活动积累了丰富的经验，在本次天猫双11的活动中表现得恰到好处，折扣品比例和折扣率均处于中间水平。

最后，让我们来看看各个品牌是怎么打“上下架+打折”的组合拳的。22个品牌的营销套路可总结为十类：

第一类：不打折。包括SKII、植村秀、资生堂、雅漾、雪花秀等5个品牌。

第二类：大量小打折。包括妮维雅、玉兰油、美加净、美宝莲、蜜丝佛陀等5个品牌。

第三类：少量大打折。包括悦诗风吟、欧珀莱、薇姿等3个品牌。

第四类：大量大打折。包括相宜本草和自然堂两个品牌。

第五类：限购+少量大打折。包括兰芝和兰蔻两个品牌。

第六类：预售+限购+不打折。雅诗兰黛。

第七类：预售+限购+大量大打折。佰草集。

第八类：预售+少量大打折。娇兰。

第九类：预售+不打折。倩碧。

第十类：均衡。欧莱雅。

十种营销套路的结果如何呢？

从销量来看，无论哪个品牌、哪个套路，在双11这天销量都有飞跃式的增长。

然而，产品的销量跟双11的大环境以及各品牌的粉丝基数有关，销量高的不代表营销效果好。

我们需要给营销效果一个定义：

营销效果=某品牌在双11当天的销量/双11前的平均日销量

果然，群众的眼睛是雪亮的，大量打折才是王道啊！你更容易被商家的哪种策略套路呢？请各位读者见仁见智吧。

本文的数据和技术支持为BDP个人版。

本文作者为团支书，由独立第三方媒体“城市数据团”原创并首发。

感谢数据团里的机器学习大牛 Deo 为本文做出的特殊贡献。

本文使用的是22个美妆品牌的天猫旗舰店在2016115-20161114产生的数据，结论不能代表其他品牌和其他种类商品的情况。

本文中使用了多种算法对商品的上下架情况、折扣情况和销售情况进行了推算，因算法的不完善性，结果可能与实际情况略有出入。

法国娇兰亲亲唇膏中的一款杨洋色成为许多女性的追捧对象，娇兰的口红价格并不便宜，其中有许多美美的颜色，满足不同人群的需求，娇兰亲亲唇膏色彩和光泽都非常好，属于比较滋润的，那么法国娇兰亲亲唇膏多少钱？娇兰口红怎么样？

1、法国娇兰亲亲唇膏

参考价格：32000元

产品规格：35g

产品品类：口红

产品信息：

由著名设计师HervévanderStraete所设计的包装，优雅的曲线展现出唇膏的低调奢华。管身如三颗圆润立方的宝石雕塑，将诱人的色彩包裹入一袭魅惑的小黑裙中，若隐若现的铄金与颈腕佩戴的首饰相映成辉。简单而时髦！KissKiss亲亲唇膏，每一个活色生香“吻的秘诀”，皆来自持久锁水的膏体中：赋予双唇天鹅绒般娇嫩柔润的芒果乳油，丰满唇形曲线的透明质酸微粒，以及抚平唇纹的天然没药树精油的神奇效力。

2、娇兰口红怎么样

1、305#

首先是305，这是我个人非常喜欢的一个色号。它是很特别的姨妈色锵锵锵！砖红色，带一点南瓜调，上嘴不会像有些姨妈色一样过分御姐，是非常气质的一个颜色，不怎么挑皮。

2、321#

接下来是321，到了我自己最喜欢的一个色号啦~为什么最喜欢它呢？因为我自己超喜欢饱和度高的颜色，这只321和传统意义上的正红色不一样，是有一点点复古调的，非常特别，搭配女王妆容就非它莫属了。

3、324#

324是非常非常温柔的一个颜色，日常涂就很好看。

4、325#

325是杨洋为kiss做的软广里的其中一个色号。元气满满的橘红色调，日常涂很提气色。

5、343#

343是很多妹子都非常喜欢的一个颜色。和344的橘色调不同，343带一点粉色调，但是上嘴并不会显黑，非常适合软妹子哦。

6、344#

是一个很好看的橘色，不偏红不偏粉，也不是挑肤色的阿宝色，总之上嘴以后日常又好看，也难怪那么火啦。

7、361#

如果你皮肤够白，涂上一定惊艳四座~如果你是黑皮妹子，抱歉请三思而后买，因为它带那么一点荧光的感觉。

8、345#

超级超级好看的一个颜色！初看膏体以为是和YSLshine12差不多的水红色，结果上嘴发现完全不一样~橘调里融合了红调，巨显白！

娇兰的口红有好多个系列，很多妹子其实都被娇兰的口红种草了，虽然说娇兰的口红偏贵，但是还是有很多女性购买，娇兰金管口红给人一种很奢华的感觉，让人有点土豪的感觉，娇兰金管口红真的会让你眼前一亮，那娇兰金管口红怎么样？娇兰金管限量口红价格

1、娇兰金管口红怎么样

正如你的永远都不觉得自己多一双鞋一样，色彩炫丽的唇膏你永远都觉得少了那么一支。想要玩可爱、想要与众不同，那么你必须拥有一支造型惊艳、色彩夺目的唇膏才行！娇兰“小金管”一触倾心唇膏，诱惑他的双唇！

玩腻传统一触倾心让你HAPPY起来

自娇兰臻彩盈亮唇膏和娇兰臻彩宝石唇膏的独特包装设计之后，娇兰的“小金管”一触倾心唇膏再度让我眼前一亮。简洁高雅的金色方形外貌，秉承了娇兰的高贵气息。最为值得一提的闪亮小心计便是那个暗藏玄机的娇兰LOGO按钮！告别传统的旋转式唇膏，轻轻一触就能打开美丽自信之门！时髦又好玩，爱美潮人怎么轻易错过这款艺术品。

艳丽色彩玩转可爱双唇

与金色外表相得益彰是唇膏的颜色，色彩丰富、饱满，仿佛充满生命力。而我选择的是其中的一款163色号，是十分具有女人味的一款颜色。除了眼影，最能展现你独特个性的彩妆或许就是唇膏了。唇膏的颜色有多少种，你个百变风情就有多少种。你可以活泼可爱，也可以可爱十足。娇兰“小金管”一触倾心唇膏便很好的诠释了这点。

我的嘴唇容易干燥，因此也常常离不开润唇膏，在上唇妆之前也会用润唇膏来打底，以起到滋润效果。在没用使用任何产品情况下，我的嘴唇比较干涩。轻轻往下触动“美丽玄机”，色泽饱满的水润采唇膏就与你见面了。触感丝滑，比润唇膏还润的唇膏初次体验，感觉很幸喜。如果拿着它在化妆间补妆，靓丽的金色外表一定会招来嫉妒的眼光。艳丽润泽是我对娇兰“小金管”一触倾心唇膏的感受。你可以从照片效果图中看到水润亮泽的样子，且质感轻盈，没有粘腻感。对比没有使用唇膏的嘴唇，现在也自然红润了起来，艳丽而不浮躁。

2、娇兰金管口红试色

348金管和330金管试色

当然，kisskiss系列金管也是很美。540金管试色，目前还是没有特别多的金管的

GuerlainKissKiss540Peachsatin试色

娇兰限量金管334试色娇兰KISSKISS法式亲亲唇膏2016限量金管344杨洋色～左滑多图试色种草预警，美就一个字我只说一次！

娇兰找杨洋做代言人真是无比正确的选择作为路人粉偶然靠柜试了下这个杨洋色，没想到意外地很显白而且提气色，完全不是我想象中显黑显黄的挑人荧光橘。

质地很棒，不是哑光，但显色度很高，而且很润滑，完全不干，不显唇纹。上嘴整个元气又日常。目测黄皮可用！之前一直对这款的外壳审美无能，因为真的很像那种方块雪糕哈哈哈哈，而且黑白两色都有点塑料感，BA说金管是2016限量，数量不多，而且的确比黑白两色质感好太多啦～唯一的小缺点就是味道是娇兰一贯的脂粉味儿，个人不是太喜欢，但是可以忽略，因为颜色实在可爱～估计会成为春夏最常用的一根～

3、娇兰粉管口红介绍

小小润唇膏，确实包装精美，凸显大品牌的用心之处。从打开的那一刻就令人惊喜。润唇膏的颜色也是很满意的，竹节设计的唇膏盒也很有质感，物有所值。曾经吐槽过竹节唇膏不好看，黑管白管都不喜欢。结果这两只限量的粉管却蛮好看。粉红色果然在朕这里是通吃的。只是颜色嘛，黄皮的童鞋看看就好了。

娇兰小黑裙唇膏可以说是娇兰家的明星产品之一，许多人都是非常喜欢用使用娇兰小黑裙唇膏的，其中不少人都格外喜欢用娇兰小黑裙003这一款。那么娇兰小黑裙唇膏003花多少钱能够买到呢？娇兰小黑裙唇膏003专柜价格具体是多少呢？

1、产品价格

以前已经入了纪梵希，兰蔻，MAC，雅诗兰黛的唇膏，本来就不化妆，所以唇膏用的少。这次发现纪梵希和娇兰都出了重口颜色的唇膏，又心动了，就想买来试试。前段时间丝芙兰打折，去专柜试了下迪奥，迪奥大热的999和028都卖完了，而且个人似乎并不习惯张扬的颜色，就问BA还有哪些是日常色，BA推荐了567，上嘴果然不错，立马就收了。娇兰小黑裙003和007很火，都试了下，特别要赞003，和各种颜色的唇膏搭配都可以出来新的更低调的颜色，很喜欢。但是专柜当时的003和007都没货了，最后在丝芙兰官网买的，现在在丝芙兰官网买两只娇兰小黑裙还送一个5ml的香水，还可以。

专柜价格240元

2、产品试色

娇兰小黑裙唇膏，色号003，最近的新宠，看照片很艳丽，如果只涂一两层就是很自然的上班色，看起来嘴唇很红润饱满，而且非常滋润，香味就是小黑裙香水的经典香味。本来还想买娇兰的润唇膏，但是没有货，下辈子投胎，可以当千嘴观音，这样买多少口红，都不用担心用不完了！

娇兰小黑裙003试色

娇兰小黑裙唇膏003redheels

新入的小黑裙，说一下使用感受。首先，很多人说外观low，但我觉得还可以啊亚克力的质感做的还蛮好的，尾巴后面的小爱心也挺萌，整体比雕牌的变色长，外观我觉得还ok。

滋润度，非常好。基本上我用“唇膏”一类的口红都是不会打底的，小黑裙给我的感觉就是润润的，对于懒人来说也方便。

颜色，003属于一个夏天比较讨喜的水红色，但又没那么红，个人感觉没有022红（虽然我没有022但是做了很多功课，想入），但是又不会是橙色调，颜色比较适合大多数人的肤色，显白显嫩，光泽度也还不错。但毕竟一千个人有一千张嘴，可能在我嘴巴上它还是比较给面子的

香味，我个人对唇膏的香味看的比较淡，我觉得只要不太难闻就可以，我目前觉得最难闻的第一个是小羊皮第二个是爱茉莉镜面唇釉，小黑裙毕竟也是同款香水味儿，所以在我这里香味过关。

总之我自己觉得，小黑裙还是比较值得入的一款唇膏，但既然是唇膏大家也不要想着它能非常显色非常持久了，这或许也是它的美中不足的地方，可我，好喜欢把它出来补妆哦因为我觉得好可爱，是的我一点也不嫌它丑！！！！所以只要你们打破心理上觉得它丑的防线，你也应该会觉得它的表现，还不错！！！

3、娇兰口红真假辨别

1、看二维码的清洗度，排列是否整齐。

2、一般正品的娇兰口红重量不会很轻，沉甸甸的手感是正品。如果拿在手里感觉没什么分量，或者重量不一样，肯定是假货。

3、一般正品娇兰口红管体表面不会轻易掉色磨损的。

4、娇兰口红包装盒的钢印要深刻、清晰的是正品，如果比较模糊，肯定是假货。

正品点评:

1、真的很好看很精致，口红颜色淡淡的，味道跟香，我这款是果香，快递中间有小插曲，客服态度很好的帮助解决了，非常满意的购物，以后还会再来的。

2、答应自己今年不买口红，已经坚持到7月，还是因为这支小黑裙的外貌长草，纠结了快一个月终于买了，所以必须好好说下它。外壳还是有分量的，质感不错，有些博主觉得塑料感太重，我觉得还好，并不会显廉价。

3、美哭了！本来还在纠结003还是007，一怒之下都买了。。不是因为杨洋色，是因为挑来挑去确实还是杨洋色经典好看。007搭灰黑色系衣服，亮而不艳，雅而不暗，很意外的效果。果香味很浓郁，不小心舔到，甜甜的。

4、真的真的好喜欢好喜欢呀我皮肤比较白，感觉颜色很适合日常滴~红的比较正的啦应该是正品哦，包装盒和管本身很精致，么么哒！