我第一次买大牌口红的时候是在高中,看着就像小孩子(其实本来也就是),去我家内个四线小城市的DIOR专柜,真的,别说服务了,人家都不带搭理你的,就在呢静静的看着你,反正也觉得你不会买,最后我拿了两根变色唇膏01号色,当然了,人家柜姐都是见惯大场面的人,区区600块钱不足以让人家对我的态度产生任何变化,开票,结账,拿东西,走人,全程冷漠脸,对比去年我在石家庄北国商城的资生堂专柜,柜姐非常仔细的用卸妆油把我原本的口红擦掉,然后把原本的唇膏切掉一层(看着我都心痛),再用唇刷一点一点的涂,非常温柔,试了好几个颜色依然没有不耐烦,最后我买了资生堂306,逢人就安利哈哈,我觉得这才是一个柜姐的基本素养,而且其实我们作为顾客要求没有那么高,态度亲和一点,讲解详细一点就ok了啊,真的希望各大品牌重视一下这个问题,加强对柜台工作人员的培训,现在网购方便还便宜,要不是为了个合适的色号谁想去专柜受这个鸟气。
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