圣罗兰爆红背后的营销策略分析

摘要：随着我国经济的不断发展，消费者购买力不断增强，我国逐渐成为世界各大知名奢侈品牌的目标市场。2016年10月中旬，中国微博微信各大社交媒体，甚至QQ空间都被YSL口红霸屏了，大家都围绕着“叫男朋友送YSL星辰，他是什么反应”及“YSL所有号色买齐就答应和你在一起”等话题。就是利用各种各样的口吻，目标一致的营销口号宣传，瞬间掀起讨论高潮。随之而来网友们的各种“秀恩爱、找男友、抵制前两者”的帖子铺天盖地。在很多人一头雾水开始搜索什么是星辰的时候，“断货”、“难买”的声音进一步让更多消费者产生迫切的购买欲望。在此YSL公司就利用“感情营销”、“弱点营销”、“她经济”以及外加“饥饿营销”进一步成功完成了一次完美的网络营销。关键词：感情营销；弱点营销；她经济；饥饿营销一、背景YSL中文名为圣罗兰，是法国著名的奢侈品牌，主要有时装、护肤品，香水，箱包，眼镜，配饰等。伊夫圣罗兰先生1936年8月1日出生于法属北非阿尔及利亚，家境优渥，在成长过程中不乏接触高级时装珠宝的机会，久而久之累积酝酿起对于时装的热诚。17岁时只身前往时尚之都巴黎学习美术，不久后即转移到服装画的领域内。18岁时，他一举夺得时装设计比赛的冠军，被引荐到ChristianDior旗下工作，担任Dior的副手。迪奥先生去世，担任副手的伊夫圣罗兰先生（简称“杨树林”）临危受命，出任了迪奥的首席设计师。接手迪奥后的第一个设计就一炮而红，外界都称他迪奥二世。但迪奥并不喜欢杨树林的风格，就辞退了杨树林先生。于是在朋友的帮助下，他们一起创立了圣罗兰同名品牌。二、前言女神现在应该手里都会有一个牌子的口红，那就是圣罗兰，甚至还有人说没有圣罗兰的人生是不完美的，可见圣罗兰在口红界的地位。那么它为什么火？近年来在各大电视剧中也是频频出现，YSL圣罗兰火遍全亚洲，很多专柜还出现卖断货的情况。是网络营销的方法使他如此成功吗？神奇地将自己的品牌一步一步推向巅峰，做到无人不知，无人不晓的境界？这个成功的案例将给我们带来什么真正的影响呢？让我们继续进行研究分析。三、具体分析（一）市场分析要知道，消费者购买口红的频次相当高，更替换速度也非常之快，由此可见口红在化妆品市场拥有着难以撼动的地位。只有想不到，没有做不到，纵观国内化妆品市场，关于口红千奇百怪又推陈出新的售卖方式，所依据的，不在乎是各式各样的产品卖点，而这些或新奇或诱人的卖点，不得不让人叹服品牌方的营销策略。根据Isentia的社交媒体分析数据显示，目前中国市场唇膏品牌的讨论量排在前五位的分别是迪奥Dior，乔治阿玛尼(GiorgioAmani)，圣罗兰(YSL)，香奈儿(Chanel)及纪梵希(Givenchy)。排名第三的YSL，其星辰推广期间10月份的声量比9月份增长达33%排名前两位的Dior和GiorgioAmani的声量主要来源于论坛。去除论坛活动数据后，YSL星辰在十月份的社交媒体声占据唇膏行业总讨论的5%，其在短短两周内的讨论占YSL十月唇膏总声量的20%。就其他社交渠道的声量进行排名。YSL在10月份的推广使其直接超越Dior跃升被提及最多的品牌，声量排名第一。从中可以看出，善于运用热点网络营销推广可以令自己的品牌更加锦上添花。（二）营销分析1、YSL星辰社交传播关键渠道和截点关于唇膏的社交媒体讨论有超过40%都来自于论坛。与行业内多用论坛做营销推广不同。本次YSL星辰的声量主要来自微博和微信，加起来总和占据了整体产品提及的98%2、关键传播推动力——KOL传播分析YSL星辰在微博上的传播影响力Top10帖子来自以下的账号，以代购为主。报告分析指出10篇帖子中的9篇都是标准的抽奖活动内容，并同时提及该产品如何火爆“卖光”或“很难买到”。报告进一步分析指出，在对话题传播相关的Top30位微博KOL进行分析可以将这些账号分为两类：一类是互动量很高发布抽奖活动的代购账号。另一类是有着巨大粉丝数量而互动量偏低的媒体账号。3、网民对YSL星辰传播内容反应通过语义分析可以看出只有18%的网民对YSL星辰唇膏本身持认可态度。在77%的中性讨论中超过一半为评论“男友送唇膏”现象，其他则是转发抽奖，或借热点提及其他产品以及代购宣传。在正面的评论中，以对YSL星辰包装的赞扬为主，对产品本身特性与功能的讨论较少。而主要负面评论则关注于其包装的无新意、颜色的普通、对主要传播价值观的质疑以及假货的横行。（三）营销方法分析1、感情营销情感营销是从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。这种营销方案就是利用女生缺乏安全感，想证明自己男朋友爱自己的心理。而后期更是可以运用来秀恩爱。因此YSL这品牌恰恰用到了这方法。将自己品牌推向巅峰。2、弱点营销一切营销都是弱点营销，针对的是我们与生俱来的人性弱点和后天养成的世俗判断。想想你因为怕肾虚、怕肥胖、怕肤黑、怕生病、怕落伍而进行的消费，想想你在电商大战中抢的打折货和在欧美抢购的奢侈品，想想你永远缺一件衣服的衣橱和找不到鞋的脚，想想你伸向淘宝的手和接不完的快递，想想你看了广告后买的东西和名人签名，想想你买房和理财的被忽悠史——你的弱点被营销、需求被开发、欲望被满足，貌似双赢。可是一旦消费后又会感觉失望、欲望满足后会悔恨？YSL能运用网络平台来开发人性的弱点，将人得嫉妒、羡慕、攀比的心理运用的淋漓尽致。3、她经济她经济是教育部2007年8月公布的171个汉语新词之一。随着女性经济和社会地位提高，围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。由于女性对消费的推崇，推动经济的效果很明显，所以称之为“她经济”。现代女性拥有了更多的收入和更多的机会，她们崇尚“工作是为了更好地享受生活”，喜爱疯狂购物，以信用卡还贷，成为消费的重要群体。YSL对象主要是女性，正好利用女性的心理生活状态，让自己的品牌达到高峰。4、饥饿营销“饥饿营销”，运用于商品或服务的商业推广，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。YSL在别人还没弄懂什么情况下，居然出现“货断”、“难买”的声音进一步让很多消费者产生迫切的购买欲望。正所谓“物以稀为贵”，在抓住大部分人的眼球下采取饥饿营销是成功的。5、口红效应“口红效应”是指经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象，也叫“低价产品偏爱趋势”。在美国，每当在经济不景气时，口红的销量反而会直线上升。这是因为，在美国，人们认为口红是一种比较廉价的奢侈品，在经济不景气的情况下，人们仍然会有强烈的消费欲望，所以会转而购买比较廉价的奢侈品。口红作为一种“廉价的非必要之物”，可以对消费者起到一种“安慰”的作用，尤其是当柔软润泽的口红接触嘴唇的那一刻。再有，经济的衰退会让一些人的消费降低，这样手中反而会出现一些“小闲钱”，正好去买一些“廉价的非必要之物”。是引发热销的一大原因。四、效果影响1、星辰唇膏传播对YSL品牌形象整体的影响报告通过云词分析指出，YSL品牌相关讨论在九月份主要集中于其气垫粉底的讨论。而十月份该品牌主要讨论主要关注于YSL星辰并引发对其品牌其他唇膏产品的讨论。然而Isentia在对唇膏品牌社交媒体形象的总结中可以看到，YSL品牌在10月份无论是从社交媒体声量还是美誉度上都要逊色于九月份，品牌社交媒体资产不进反退。2、YSL网络营销小结：就本身这次热点传播而言，争议性话题的内容营销、饥饿营销及微博微信渠道(声量总和占整体社交渠道的98%)的影响成功将品牌推至话题榜首。传播过程中整体在微博上受众的参与度只有微信整体参与度的2%，再次证明了微信在社交营销中的重要地位。虽然有媒体报道，YSL所属的欧莱雅集团否认了自己参与这波营销，它的始作俑者是国外代购，这背后甚至还涉及到了超过十万只的“星辰”假货，而欧莱雅集团已经在展开调查。在真相揭晓之前，我们可以看到这次社交媒体上的霸屏对YSL品牌整体表现没能起到推进作用。在近80%的中性讨论中，一大半都是关于“要求男朋友送礼是否正确”相关，转移了对产品和品牌本身的关注。网络营销能力秀是由中国互联网协会与网络营销大赛共同举办的，主要面向正在学习网络营销课程的相关专业在校大学生，通过假期网络营销实践活动，进一步延伸网络营销理论与实践相结合的教学内容。

伊夫圣罗兰算奢侈品吗

当然算，从知名度，品牌运营涉及各方面看都是一线水平，特别是他的高级定制，对了现已改名为saint laurent。

ysl 是哪里个国家的奢侈品

YSL就是Yves Saint Laurent，中文名称为圣罗兰/伊夫圣罗兰/伊夫圣洛朗，是世界著名的时尚品牌。Yves Saint Laurent(伊夫·圣·洛朗)21岁时任当时全球最有声望的迪奥时装公司（Christian Dior）的设计师，1962年在巴黎他自立门户，因其缤纷亮丽的色彩及大胆创新的设计，令当地名媛争相购买，故YSL有色彩的创造者的美称。Yves Saint Laurent以其打破禁忌的前卫精神，将YSL品牌在70、80推向了一个高峰，圣罗兰的设计风格极其前卫，模特不戴胸罩展示薄透时装正是他开的先河。目前YSL专卖店的旗舰产品是高级时装，服务对象是全球极少数的富豪们，很讲究用料和做工，当然价格相当昂贵。

YSL牌子的所有产品都是奢侈品吗

这个牌子就是个奢侈品，口红可能是最便宜的，专柜三百多，代购两百多，包包那些应该至少便宜的也要一万多吧

YSL和Givenchy 哪个档次高？ 我觉得gvc不算奢侈品也就是一线。

应该说这两个差不多等级，服装上来说都做高级定制，手袋受欢迎程度也差不多。

圣罗兰Saint laurent pairs算是几线奢侈品？跟纪梵希，香奈儿，迪奥比呢？ 10分

唇色深用大红的比较好，我妹就唇色较深可以说是偏紫吧！穆丝口红用着不错你可以试试

什么算是奢侈品？应该买吗？

我认为，在市场供求关系正常的情况下，性价比越低的东西越奢侈，这样的话，任何一种商品都可能是奢侈品，在买的时候，则最好要看这件东西对你来说有多大的重要性，还有就是你口袋里的钱是否能让你舒心的接受这件奢侈品，然后再买就好了，有的可以买，有的就不一定要买。唉！对咱来说，钱不是问题，问题是没钱！！

YSL为什么那么贵？它是世界一级的名牌吗？和CD比呢？哪个更名气？

Dior 的创始时间貌似比YSL要早，两个品牌都属于一线产品。价格不相伯仲吧。抚气我想是Dior更大一些，毕竟广告也比YSL多，范围面也广。

不过YSL换了设计师马上就要改名字了呢。所以可以趁现在入手几个珍藏。我还是很喜欢现在YSL 的LOGO的。。不知道会改成神马样子。。

一线奢侈品牌有哪些

LV Louis Vuitton 路易·威登 是法国历史上最杰出的皮件设计大师之一。

Gucci是一间意大利时装品牌，由古驰奥·古驰在1921年于佛罗伦斯创办。

唐纳·卡兰（Donna Karan），Donna Karan美国著名时装

Dior是一个著名法国时尚消费品牌。

Hermes，法国时尚品牌，早年以制造高级马具闻名于法国巴黎，及后推出的箱包、服装、丝巾、香水、珐琅，饰品及家居用品，令品牌更全面多样化。

Chanel香奈儿创始人Gabrielle Chanel香奈儿于1913年在法国巴黎创立香奈儿，香奈儿的产品种类繁多，有服装、珠宝饰品、配件、化妆品、香水，每一种产品都闻名遐迩，特别是她的香水与时装。

奔驰奔驰，德国汽车品牌

宝马,德国一家世界知名的高档汽车和摩托车制造商

法拉利(Ferrari)是一家意大利汽车生产商

十大奢侈品类型

一、十大服装

唐纳·卡兰、Louis Vuitton、Chanel、范思哲、Dior、古奇、瓦伦蒂诺·加拉瓦尼、PRADA、GUESS、乔治·阿玛尼

二、十大珠宝

卡地亚、蒂芬尼、ENZO、Oxette、宝诗龙、Bulgari、御木本、Graff、Georgjensen、波米雷特

三、十一大皮具

Louis Vuitton、爱马仕、Chanel、Dior、古驰、瓦伦蒂诺·加拉瓦尼、PRADA、乔治·阿玛尼、登喜路、芬迪、COACH

四、 十大顶级名表

百达翡丽、爱彼、伯爵、江诗丹顿、卡地亚、劳力士、积家、IWC万国、芝柏、欧米茄

五、十大汽车

法拉利、Porsche、奔驰、宝马、莲花、宾利、凯迪拉克、菲亚特、奥迪、劳斯莱斯

六、十大豪宅

“三湖”别墅、曼德勒农场、“向往东方”的海滩、"燃点"的海滩、“拉·阿密提”、“迪奥”宫殿、纽约曼哈顿区的一座大厦顶楼三层、佛罗里达棕榈滩的“观光别墅”

七、十大化妆品

娇兰、兰蔻、娇韵诗、伊丽莎白·雅顿、奥伦纳素、雅诗兰黛、倩碧、资生堂、Dior、Chanel

八、十大高尔夫球具

登禄普、TaylorMade、阿迪达斯、耐克、Ben Hogan、Etonics、威尔森、马基高、Callaway、ping

九、十大顶级眼镜

普拉达、奥克利、珠迪丝·雷伯、唐那·凯伦、圣罗兰、唐纳·卡兰、路易·威登、夏奈尔、迪奥、卡地亚

十、十大名笔品牌

帕克、万宝龙、威尔·永锋、华特曼、卡地亚、犀飞利(sheaffer)、地球牌、奥罗拉、高仕、Montegrappa

十大皮鞋品牌

芬迪、古奇、迪奥、圣罗兰、费拉格慕、夏奈尔、普拉达、蒂埃利·爱马仕、都彭、登喜路

相关信息：高级经理人往往崇尚高档品牌，因为高档的品牌能体现高贵的品味，是他们身份的象征。

十大名酒

绝对伏特加、轩尼诗、尊尼获加、芝华士、铭悦香槟、人头马、马爹利、百加得、家豪威士忌、尊荣极品威士忌

相关信息：当今的世界名酒都有种种不同的奇妙传说或美丽故事。不同的国度因着自己不同的民族特性和相异的文化背景，有了带有自己独特气质的酒。

十大雪茄品牌

高斯巴、阿波罗、大卫杜夫、圣罗兰、丹纳曼、渥文、高雅、蒙坦尼而、宾治、百得佳士

相关信息：雪茄浸透了拉美热带雨林的阳光雨露，这里独特的土壤和气候，造就了雪茄醇厚的品质、馥郁的芳香以及隽永的美丽回味。

十大顶级烟具

Zig-Zag、GIZEH、Colibri、登喜路、STAN>>

在专柜买的包包都可以拿去专柜清洗保养吗？免费的吗？比如lv、YSL 、Guc

品牌的东西除了珠宝可以免费清洗外，别的产品，像包包这种都是没有免费清洁保养的，部分品牌虽然有，但也只是帮你擦擦包，不会真正免费给你保养。

baikebaidu/paxJgK

YSL是什么意思

YSL 圣罗兰 yves saint laurent 是法国品牌，高级时装、香水系列、首饰、鞋帽、化妆品、香菸等都有生产。 是个类似于channel 、lv的奢侈品品牌。