化妆品连锁店有哪些

导语化妆品连锁店是凭借先进的化妆品专业连锁经营业态和连锁网络强劲的销售能力与国内外众多知名厂商结为品牌联盟，共同构建产销直通渠道，实现规模效益的一种业态形式。知名化妆品连锁店有哪些？化妆品连锁项目的好处？化妆品店经营模式是什么？下面是化妆品连锁店知识百科，为您提供最全的化妆品连锁店知识。

化妆品连锁十大品牌化妆品连锁名牌网店目录化妆品连锁店是什么化妆品连锁店加盟流程化妆品连锁项目的好处化妆品连锁店有哪些化妆品店管理方案化妆品店装修设计化妆品店经营模式1化妆品连锁店是什么化妆品连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店，在总部的组织领导下，采取共同的经营方针、一致的营销行动，实行集中采购和分散销售的有机结合，通过规范化经营实现规模经济效益的联合。

化妆品连锁店主要经营各大品牌护肤品、彩妆、香水、个人护理产品的化妆品销售店。化妆品连锁店秉承共同发展、效益双赢的原则，凭借先进的化妆品专业连锁经营业态和连锁网络强劲的销售能力与国内外众多知名厂商结为品牌联盟，共同构建产销直通渠道，实现规模效益。

化妆品连锁店可分为直营连锁（由公司总部直接投资和经营管理）和特许加盟连锁（通过特许经营方式的组成的连锁体系）。后者是连锁经营的高级形式。化妆品连锁店的形式可以包括批发、零售等行业，以至饮食及服务行业都可以连锁式策略经营。

化妆品连锁店是指将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征。

2化妆品连锁店加盟流程一、加盟流程:

1、咨询：通过网上留言或400电话初步了解；索要加盟资料。

2、深入了解：详细阅读加盟资料并与招商人员沟通细节。

3、实地考察：考察总部实力和实体店经营状况。

4、签订合同：到总部签订合同，缴纳订金（首批进货款的30%以上）；

5、打款：合同签订一周内（市场部老师配货前），打齐全款。

二、开业流程：

1、店面设计：设计部根据加盟商提供的店面尺寸和照片进行设计；2个工作日内交初稿，待加盟商调整，3个工作日内完成设计。（加盟商可根据设计效果图和施工方案合理安排装修、做货柜事宜。）

2、配货：区域老师负责根据当地市场情况配货，并发配货单给加盟商，待加盟商确认并调整后，由客服部下单给仓库备货，3个工作日内备好。

3、开业方案：区域主管指定区域老师拟定开业方案，交由设计部设计开业宣传单。并与加盟商沟通开业前的准备，提前定好开业日期。

4、发货：公司负责把货物送到加盟商指定或总部推荐的物流公司。

5、下店：区域老师在开业前一天到达加盟商所在地，做好开业前的各项准备。

6、开业：区域老师在加盟店3天时间，做开业指导和培训，第4天回总部。（往返的路费由总部承担；在当地的食宿由加盟商负责）

3化妆品连锁项目的好处1、化妆品市场保持快速、稳定增长。近几年化妆品在所有商品零售额中所占比重逐年增长。而其中美容用品的增长速度超过护肤品和洗发护发品，占总体的比例大副上升。但在中国，由于消费习惯仍未发生根本性的转变，所以护肤品仍然是化妆品行业中市场比例最大的分支。尤其是精油添加型护肤品增长也很迅猛。

2、化妆品消费对象扩大。长期以来，化妆品消费群体集中于年轻人和中年人，特别是20~40岁女性群体中，需求最为强烈，所占比例为40%左右。但从近几年的发展来看，这一格局正在发生变化：从消费对象区域来看，美容群体正从城市走向乡镇；从年龄来看，向低龄和高龄群体延伸；从消费对像的性别看，男士美容及儿童护肤品正在悄然兴起。女性将不再是化妆品消费的唯一主导群体。

3、中高档化妆品品牌的消费群体扩大。职业女性一族作为高消费群体中的主力，她们在化妆品方面的消费支出越来越高，其使用的化妆品品牌逐步走向高档化。而且随着人们物质生活水平的提高，对于健康和美丽的关注逐渐升级，中高端化妆品品牌占有的市场份额必然会越来越大，一大批时尚男士也开始加入到化妆品的高消费群体中。

4、化妆品市场东西部地区差异显着。全国各地发展水平的不平衡也给我国化妆品消费市场带来显着的差异，但随着中国中部崛起和西部大开发，这些地区人民生活水平将日益提高，随之而来的市场潜力也将不断升级。

5、化妆品销售的形式多样化。近年来化妆品逐渐走出大型卖场，多始多样化的经营。批发市场、专营店、化妆品连锁加盟店等风生水起，来势凶猛，成为二三级城市的化妆品主力军。

4化妆品连锁店有哪些小编推荐屈臣氏旗舰店屈臣氏旗舰店在线销售品牌的化妆品、浴盐、去角质、祛痘、爽肤水、面膜等产品，屈臣氏旗舰店网店所售商品款式种类多样化、不断优化品类，贴合大众需求。在经营中，不断提高品牌产品质量的前提下，提供完善的品牌服务，让用户安心的购物；屈臣氏旗舰店开设在综合性购物平台，平台本身拥有众多品牌商家，作为平台品牌网店之一，店铺所销品牌凭借其产品的产品质量、性价比、产品服务、商品物流等因素，争取赢得顾客们的喜爱，欢迎大家进店浏览选购。直达链接Sasa莎莎海外旗舰店Sasa莎莎海外旗舰店在线销售品牌的面膜护肤、身体护理、彩妆等产品，Sasa莎莎海外旗舰店网店所售商品款式种类多样化、不断优化品类，贴合大众需求。在经营中，不断提高品牌产品质量的前提下，提供完善的品牌服务，让用户安心的购物；Sasa莎莎海外旗舰店开设在综合性购物平台，平台本身拥有众多品牌商家，作为平台品牌网店之一，店铺所销品牌凭借其产品的产品质量、性价比、产品服务、商品物流等因素，争取赢得顾客们的喜爱，欢迎大家进店浏览选购。直达链接SEPHORA丝芙兰旗舰店SEPHORA丝芙兰旗舰店的产品涵盖了彩妆、护肤品、面膜、口红等，产品种类齐全，包括：护肤保养、各类彩妆、各式的香水产品，以及洗浴、配件等产品。正规的引进渠道，专业的物流配送，开放式的货架，和专柜同步发行的新品，使顾客在SEPHORA可自由地选择和试用美容产品。除此之外，SEPHORA还为您提供免费的美容彩妆服务，专业的美容顾问，提供有针对的美容指导建议。掌柜不定期举行优惠活动，价格平民化，还可分期付款；支持七天无理由退换、过敏包退、正品保证、赠运费险等服务，并提供高效的物流和优质售后服务，让用户感受网络购物的酣畅，省钱放心选购。直达链接万宁旗舰店Mannings万宁，亚洲大型零售集团牛奶公司(Dairyfarm)旗下的连锁品牌，是香港健与美产品零售业的翘楚。万宁旗舰店，主要销售个人护理、护肤、健康以及育婴等产品，致力为顾客供应优质的产品，其结合创新的营销手法及专业、完善的顾客服务，深受消费者喜爱并屡获殊荣。店内还特设万宁专供、进口产品以及满额包邮专区供您挑选，不定期举行优惠活动，透过提供优秀的产品、以客为先和亲切热情的员工，为所有消费者提供舒心的健与美购物体验。直达链接娇兰佳人化妆品旗舰店娇兰佳人化妆品旗舰店的产品涵盖了化妆品连锁、护肤品、面膜等，其产品采用安全温和的原料制成，无添加，无刺激，让使用者的妆容焕发不一样的光彩。店内所有产品均为品牌直销，品质保障；掌柜不定期的举行优惠活动，进店先领_后下单，满减更优惠；本店有专业的客服在线服务，帮助顾客选购需要的产品；支持七天无理由退换、过敏包退、正品保证等服务，并提供高效的物流和优质售后服务。作为行业内广为熟知的品牌，娇兰佳人GLALEN凭借其产品出色的性价比、设计、广泛性赢得了顾客们的喜爱。直达链接千色店旗舰店千色店旗舰店以经营化妆品、护肤品、香水、彩妆等产品为主，店内商品涵盖香氛、护肤、彩妆、日用、手袋、饰品、内衣、化妆工具等优质品类，为时尚都市女性的个性生活方式，提供品质优良、品种齐全、紧扣潮流的时尚精品，满足她们对于各种场合妆扮的整体协调感的需求。店铺在贩卖商品的同时，强调给顾客提供生活方式和形象塑造，提供商品建议和在专业领域创造和强化女性性感魅力和品位加品味的个性化服务。深受大众喜爱。直达链接5化妆品店管理方案一、员工带妆上岗（眉毛、眼睛、脸颊、嘴巴，缺少一处罚10元），不私自用店内商品，违者每处/每次罚10元。

二、微笑服务，露出八颗牙齿，不迟到、不早退，上班期间不得坐凳子，违者每次罚10元。

三、上班期间不准带手机（放前台），不会客，违者每次各罚10元。

四、各人区域所有商品先进先出，从后填补，不用心，压着临期商品自己购买。

五、货品干净整齐，丰盈饱满，缺货不补，每次20元，货品凌乱不归位，每次20元。

六、一商品一价签（没价签每个罚款20元），卫生从下往上用手平擦，不能有灰尘，头发等脏东西，各人区域地面不能有粘在地面上的脏东西，每一处罚款10元。

七、一个月正常两天假期，当月不用可累计到下个月一起休。节假日、大型活动不准休假，否则1天扣3天工资。

八、店内所有商品（哪怕是袋包或中样，不准私自拿用或带出），发现一次罚100-1000元，并且立即开除，严重者交派出所追究刑事责任。

九、凡泄露店内商业机密者，罚款100-1000元，对店造成严重损失，立即开除。

6化妆品店装修设计1、店面选址

开店选址选址非常关键，兵法云：兵之胜，地之助，说明地理位置的重要性。有人说店铺的位置决定约50%的营业额，这是有道理的。在行业中有一步差三市的说法，即使差不多在同样的地段，店面之间差一步，生意却会差很多。由此可见选位置对于开店铺是多么的重要。

2、市场定位

了解店铺的市场定位，要多跟商家多进行交流，明确经营者店铺的风格、发展方向等，找准定位。在进行店铺空间设计工作之前，要真正做到了解商家的定位策略，设计师只有在方向准确的前提下，空间设计才能真正做到为商业服务。

3、展柜摆放

店铺是产品、形象的最直接展示，是视觉识别中的一个重要组成部分。通过卖场终端，建立品牌形象是一种便捷的宣传推广形式，而各具特色的店面设计构成了品牌各自的卖场风格，并从多个角度向消费者传达着品牌的个性。良好而巧妙的空间设计风格能够烘托出产品的品质，提高产品的附加值，强有力推动着整个品牌在形象、文化、品质上的提升。

7化妆品店经营模式1、选择品牌

如果品牌没有选择好的话，将会是影响店铺销售的一个重要因素。现在在整个行业中的品牌有很多，但是想要店铺有好的生意，选择一个好的品牌是非常有必要的。

2、要做到专业化、连锁化

任何一个店面经营的成功，都与其专业程度密不可分，化妆品专卖店也是如此，不仅要有完美的店面形象，在专业素质方面也要超越其他店铺。具体的可以进行专业的美容咨询等服务的提供，还可以进行专业皮肤的诊断等，从而有能力抗衡商场及卖场的冲击。此外还可以打造成一种比较精细的种类专卖店，如香水、彩妆、男士化妆品等，这样才能形成自己的特色。

3、店面内部经营上要对化妆品导购技巧提高

化妆品店经营管理最关键的因素是销售人员，故而对于销售人员的日培训、周培训、月培训那都是必备的计划之一，培训最主要的目的是为了提高产品的销售量。销售量提高一方面是要靠产品的品牌、质量与价格，另一方面靠的是销售人员的化妆品导购技巧。一般来说客户可以分为直奔目标型、选择型、闲逛型，这三类客户销售人员在导购时就要区别对待。

4、要让化妆品店面导购掌握更多的客户沟通技巧

对于销售人员的培训，除了导购技巧外，还需要培训更多的客户沟通技巧。比如说掌握一些吸引客户的技巧，在赞美的话语开场打开客户的心扉；采用不同的询问技巧了解到客户的需求，可以用一些反问性的问题或者封闭性的问题，通过问题顺藤摸瓜分析顾客的类型以及需求；在产品介绍时要更有技巧，可以采用数字说明法、举例法、构图法等等。

化妆品连锁店十大品牌屈臣氏WatsonsSEPHORA丝芙兰万宁Mannings莎莎SaSa娇兰佳人GLALEN调色师THECOLORISTWOWCOLOUR妍丽FIONA千色店COLORS唐三彩T3C

　　网络购物已成为我们日常生活中一种全新的购物模式。在日常生活中消费者对网络购物这种购物方式也越来越接受,网络购物市场不断的发展,购物网站也越来越多,竞争也越来越大。那么网店的经营范围是什么呢？下面我就为大家解开网店的经营范围，希望能帮到你。

网店的经营范围

　我们买东西，无论是在网络店铺买还是实体买，怎么决定自己去哪里购买呢第一，我们会挑比较专业的地方，专业，代表了货品充足、掌柜专业知识足够。这种挑法没有考虑这家店是不是只经营一种牌子的东西，而是考虑是不是经营同一种类型/用途的东西，比如，我们去SEPHORON这种化妆品专业店，去娇兰佳人这种中档化妆品店，里面有各种品牌，都是化妆品。对于某些人，相当钟爱一种品牌的，也许他会选择更加专业细化的划分，也就是，不但要去专业化妆品店，还要直奔自己选中的品牌专卖店，当然，只有这个品牌有足够多种类产品才能独立开店，比如雅芳化妆品专卖店、安利专卖。

　第二，我们会挑名气很大的地方去，尽管这个地方不是专业卖同一类型东西的。比如，我们去Watsons，去IKEA，这样，我们的网店就可超越经营某种类型产品，而冠之以名气大的地方的代购阿、产品专卖阿等等。

　第三，是以上两种 方法 的结合体，比如“日本电器代购店/直营店”，专业经营电器，同时增加区分度，可以是地域区分，比如日本、美国、欧洲，由掌柜自己掌握的资源来定。

　自己弄独立域名网站并且做大到一定程度，也可以按以上两种分类来定位经营范围。

　所以，我还是决定把我的杂货铺向专业方向改版。把所有化妆品类搬家到拍拍，留下淘宝的经营工艺品，包括创意家居品，易趣经营服饰，并暂时经营母婴用品。

　淘宝店：工艺品、创意家居品 可设IKEA代购区

　拍拍：化妆品 可设SEPHRON WATSONS代购区

　易趣：服饰 兼营母婴用品 可设北京大商场大品牌代购区

　还需要有个专业包店，哈哈，贪心。考察下放在哪里好。

　以上四个店均适于网店。

　实体店可以适当结合，二化一或者三化一。

　虽然，这种直接买实物的零售或者批发开店，入门门槛较低，总让人感觉不甘心好像还能做更大更有成就感的事情，但毕竟小店有小店优势，而这种优势正是自己非常看重的一方面，即自由，一切听自己的，所以，小店肯定要成为自己生活的一部分，当然，如果不甘心，你可以雇人雇店长给你管理店，你进大公司也好，全世界旅游也好，都不错，就是有点来去匆匆罢。

网店的经营方向

　1、在网上开店和在网下开实物店是完全不一样的，在网下，只要你的店的位置不要太差，小生意就可以做的还不错，就算是卖很大众化的东西，都一样可以赚的盆满钵满。在网上做生意，就要独辟蹊径了。一般来说，在网上销售，最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等)，这样，专门的发烧友就会找到你店里，如果你和他合作的好，那生意就细水长流，回头不断了。选择别人不容易找到的特色商品，是一个好的开始，保证商品的质优价廉才能留住你的客户。

　2、货品上架，价格定位

　在网上销售，没有店租金的压力，没有工商税务的烦恼，更没有黑社会的骚扰，所以，我们只要能有好的货源，那赚一块就是一块，很轻松。所以，价格就一定要比网下便宜，不要心太黑，多参考别人的价格，能便宜尽量多便宜点，这样，会有很多想省钱的客人进来，你再服务的好点，这批客人又成了你的长期客户。产品选好了，那就一定要弄上一份详细的产品说明。有些卖家的店，产品说明相当简单，就草草几个字，几句话，让看的人云里雾里，这样的话，形象分可就打折扣喽。一份好的说明，不光光只是说明而已，它体现了卖家对买家的尊重，对自己产品的尊重，好的产品说明，不单单吸引懂行的买家进来，更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助，让他们对你所卖的东西产生兴趣，从而爱上你的小店。特别是，一份详细的产品说明，会让来的每一个客人觉得卖家是个行家，那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。

　3、开张纳客，诚信为本

　要及时、坦诚地回答留言，解除买家的疑虑，并增加买家的信任感。店里的宝贝要经常更新，就算没有生意，也要常常弄点新东西放上货架，并把自己积压的产品做个了断，只有让有限的资金不停快速流动，才会带来滚滚利润。一些店家还用"打折"、"送礼"、"抽奖"等方式让利，网上做生意，必须重视信用，只有有良好的信誉，才能赢得更多的稳定客户，有的店家还用推出星级客户、交流生活 经验 、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区，把客户变成了自己的朋友。千万要珍惜自己的信用，做生意同做人一样，唯有诚信，才能立足。

网店的经营定位

　电子商务已成为全民关注的事情，成功案例不断，精彩纷呈，于很多人都一头就扎进来了，然而当他们脚真正的站在这里面的时候才发现，一切真的都浮云了。其实这真的不奇怪，淘宝中很多这样的，尤其很多兼职的更是如此，究其原因还是前期的准备不足或者是店铺定位不明。

　电子商务终归还是属于做生意，只不过是一种更为先进的商务模式，既然于此，那么它就还是适用于我们传统的商业的一些活动规律和技巧的，因此我觉得是可以运用营销学中的3C和4P原理来对我们网店做一个具体的战略定位分析的。

　一、3C定位

　1、顾客(consumer):你的网店的客户群是哪一些他们有什么特征、特点客户群的需求有是什么样他们的消费趋势又是如何消费能力怎么样你对顾客的充分分析是你以后制定有针对性的促销和政策是有坚实的基础的。其实这是在解决一个顾客需要什么的问题。

　2、自己/公司(company):个人(公司)的未来目标是什么同时我有什么样的资源，这些资源对我的帮助是在哪里有没有能够寻找到更加有利的 其它 优势自己(公司)所经营的项目的特征是什么、行业特点又是如何自己(公司)的产品的成本是否有优势分析出自己(公司)的长短处来，至少让自己心中有数。

　3、竞争(competition):淘宝涉及各行各业，竞争激烈。要想胜出那么我们需要分析竞争对手，我们首先要知道对手谁，寻找到与自己相近的竞品(或者行业的前几名)，分析研究对手，对比分析出自己的优劣长短出来，同时要分析出行业发展状况，知道自己与对手的优劣势更要明白在行业中所处的竞争位置。在分析完这些问题之后，制定适合的营销策略，并细分任务制定可行的有利的战术配合完成整个战略。当然这里面还存在着节奏的掌握，也就是说，战术的利用方法、力度、时间、策略等等都要结合竞争对手和行业的变化，之后这样才能够真正的做到好的效果。

　二、4P定位

　4P是营销学中的一个很重要的名词，简单的来说就是产品、价格、 渠道 、促销。随着营销学和商业运动的蓬勃发展4P逐渐延伸发展成6P、4C等等更加宽广和符合现代商业的多角度名词，但是个人认为4P还是商业行为中的最基本的东西，对于我们电子商务来说也是一样。

　1、产品(product):对于这一点我相信了解淘宝的人，货源的重要性就不需要我再赘述了。产品不给力很可能你的一切都是白做，质量是一个店铺的基石。当然我们所说的产品不仅仅只是说的质量，还包括产品的效用、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。由于电子商务的特殊性，有几个因素可能会更加重要，比如服务、包装等等。

　2、价格(price):在很多人的心目中可能理解的就是淘宝网就是价格便宜，确实很多来网购的朋友都是奔着便宜来的。然而营销学4P中的价格我更愿意理解的是性价比，它包含基本的价格和折扣价格。而在电子商务中基本价格每天都在接受着不断新加入的卖家低价的考验，同样的折扣促销也是在淘宝中随时随地的出现，怎么样让自己的产品既有利润又能畅销，真是一个大学问，由此可见正确的定位自己产品的价格是每一个淘宝卖家必须好好思考的课题。

　3、渠道(place):在4P中渠道主要是指的营销网络和流通渠道，而我们电子商务的特殊性有所不同，我认为可以分成是进货渠道和物流配送，我们淘宝的卖家进货渠道大部分可以分成一下几种:厂家、批发市场拿货、网上分销，我相信大家对于这三种模式的利弊应该是很清楚的，也明白其重要性了;对于物流配送这中的悲欢离合的 故事 真是举不胜举了!

　4、促销(promotion):在4P中这个词的内涵很多，包括人员的促销、 广告 、宣传折扣等等。同样的这个词在淘宝中耳熟能详了，为了销量淘宝卖家大部分是三天一大促销两天一小促销的，然而有吸引力和有实际效果的却很少，所以促销该怎么去做、活动该怎么去进行，这都是我们必须好好来思考，对店铺好好分析，不同的阶段不同的定位做不同的促销，这很关键。

屈臣氏的商业模式是虚拟企业，自己不做生产，仅仅做销售、做渠道等。例如啊呀呀饰品等企业也是这个样子。如果加盟代理，又成熟的业务经营及操作程序，没必要详细解释。取得代理的条件应该不会很高。

一、屈臣氏新店规划的原则与程序

（一）化妆品店开发规划的原则

1、合理选址

开店重地利，看人气，这是经营零售业的重要法则。店的地理位置及其商业性质直接影响着经营的业绩，所以，应建立选址标准，明确选址的基本条件。同时，应注意门店周围环境的变迁，目前有利的场所，可能会因为道路交通、市政建设以及竞争店加入等因素，变成不利于开店的地区，这时就应该尽快作出调整，或转变业态，或撤退。

2、适应顾客

适应顾客是一切商业行为都必须遵循的原则，如根据顾客的年龄、工资、性别、职业、生活水平、消费态度、地域性等特征来决定商品结构、店布局、商品陈列。强调适应不同地区的顾客的习惯来规划门店的益智活动。

3、安全便利

安全性包括：店外的道路交通是否安全，店内的通道是否顾杨，店是否有健全的防灾设施，陈列商品是否会倒下来，店布局是否有死角，是否装置闭路电视监视系统等。便利性包括：店离车站远近，是否有停车场，是否有公共卫生设施，购买是否方便，商品包装和展示及收银等作业是否有适当的操作空间。

4、愉快舒适

店附近有无路灯及美化设施；店内装修是否美观大方、是否冬暖夏凉、空气是否经营保持新鲜；店员是否能够做到言语温和，对顾客有无亲切感，是否能够同顾客愉快交谈等等。

5、经济合理

不需要过度装潢。但是必须足够合理，营造一个舒适的购物环境。考虑到经济性原则，尽可能花最少的钱获得最佳的效果。另外，店经营若干年后一般都要重新装修，为了节省成本，在初次装潢时，要尽量选用能够随时变化、可变性较强的设计和材料。

（二）化妆品店开发规划的流程

化妆品店开发规划流程可分为以下七步：

1、店寻找，即按总公司预先确定的店标准寻找备选的店，以备筛选。

2、商圈调查，即确定备选店的商圈范围，对商圈范围内可能影响未来经营的各项因素进行全面的调查，并预测销售额。

3、投资评估，即对各选店进行投资预算和损益平衡回收分析，由公司决策机构裁决。

4、店购租，即商议店的租赁或买断事宜，并申领相关营业证件。

5、店规划，即按标准店的规划并结合实际情况进行店设计，实施工程发包作业，同时加强进度管制和工程验收。

6、营业条件准备，即资金、人员、商品、设备、营业计划等各项经营要素的配合。

7、开业及开业后的业绩评估，即开业一段时期后的营业情况进行评估。

（三）化妆品店开发规划的应注意的策略

1、认真进行环境分析

开展市场调查，主要调查：人口结构、就业状况、人均收入、住房状况以及周边的机关团体、企业事业单位入住等项；开展商圈发展潜力调查分析，把握将来可能变化的趋势、城市规划、交通状况、人文环境变化等因素；对竞争店或同业态店开展调查，主要调查：销售额、商店规模、客流量、商品价格、商品陈列、商品质量等项；分析开店市场：分析新居民区或新商业区的市场潜力，预测近期或将来发展潜力以及开店后达到盈亏平衡点所需时间等。根据分析，决定选址与否。

2、租金确定和投资预算

租赁年限和租金确定：租赁网点，考虑租金时，应为门店每平方米销售额的20%左右，同时还要考虑租赁年限；投资预算：根据门店的情况，然后参考总部的财务管理细则做出投资预算。

3、卖场、仓库配置

合理配置收银柜台、商品仓库的面积，尽可能增大营业面积，缩小仓库面积；配置需做到整个卖点布局内外装饰设计协调、玻璃透明、灯光明亮、墙壁坚固、价廉美观、地板耐久、耐脏、易清洗，符合童装店嘚审美观。

4、工程进度控制、监督验收

控制好进度，在保证质量的前提下，争取早开业；严格按施工标准进行监督、验收、验收不合格，一律不能交付使用。特别是水、电、消防设施的配套工程。

5、设备维修

设备维修：定期对设备进行检查、保养、维修。

二、屈臣氏化妆品连锁的店址选择

1、门店店址选择

（1）方便顾客购物

化妆品店址条件讲究便利，主要体现在能够方便消费者逛街或者回家等行走时候方便购买的便利。因此，店位置的确定，必须首先考虑方便顾客购物，为此店要符合：交通便利；靠近人群聚集的场所；人口居住稠密区或机关单位集中的地区；符合客流规律和流向的人群集散地段。目标顾客应以稳定的周边居民为主，或以附近的企事业单位下班职工为主。选择在商业中心或者城区开设化妆品店，其经营内容必须是商业街上其它业态的店的经营内容有一个互补作用，即“异业互补”。

（2）有利于开拓发展和经营的正常进行

选址时不仅要分析当前的市场形势，且要从长远的角度去考虑是否有利于扩充规模；有利于合理组织商品运送，方便集中进货、集中供货、统一运送，利于运输成本，能及时组织商品的采购与供应，确保经营活动的正常进行。

2、门店店址选择的特别事项

（1）优良立地的基本三条件是否具备：开店十年以上持续力；足够的集客能力；进出容易。

（2）立地条件的三要素是否具备：人口数的支持——至少支持一家店的人数；道路交通工具——可抵达店购物的方法；卖场面积大小——吸引顾客的能力。

（3）商圈内客流情况。要分析把握店所在地的客流量、客流的状态、方向、速度、客流的目的以及本店的吸收量。

（4）商店的核心商圈范围一般标准是步行20—30分钟的距离；在商圈调查分析中要注意两点：一是空间障碍因素，二是竞争店因素，应将空间障碍和竞争店附近的人口剔除（如竞争店很小或没有竞争力则可不剔除）。

（5）投资回收。卖场的投资多少，会影响损益平衡点、营业额及回收年限。同一条件也会因不同的投资策略，影响日后的经营成本。

3、门店店址选择的程序

选择店位置，一般可按以下步骤依次进行：

（1）选择区域、方位

选择店店址，先要找出目标市场、找准服务对象，然后再根据目标市场、服务对象选择店址设置的区域。另一方面，要根据企业的经营规模和档次，测算企业投资回收率，在此基础上认真加以选择，确定方位。

（2）制图——找出最佳位置

在确定店址后，应绘制出该区域的简图，并标出该地区现有的商业网点，包括竞争对手和互补店，还应标出现有店结构、客流集中地段、客流量和客流走向、交通路线等，以保证店址决策的正确性。

（3）具体实施方案的制订和落实

确定店址的具体位置后，需要抓紧时机投资建店。

三、屈臣氏新店开发的投资分析

（一）化妆品店开店投资的主要支出项目

一个化妆品店的开设前期要投入大量的资金。主要包括：

1、设备

如、空调设备、收银机系统、防盗系统、水电设备、仓储设备、卖场陈列设备等。

2、工程

如内外招牌制作工程、空调工程、水电工程、等。

3、当地租金

租赁网点，考虑租金时，应为门店每平方米销售额的20%左右，同时还要考虑租赁年限。

4、设计装修费用

事先要制定设备及工程投资项目、供应厂商、数量及金额。

（二）经营费用项估

经营费用可分为固定费用和变动费用两类。固定费用是指与销售额的变动没有直接关系的费用，如工资、福利费、折旧费、水电费、管理费等。变动费用是指随着商品销售额的变化而变化的费用，如运杂费、保管费、包装费、商品消耗、保险费、营业税等。

（三）损益平衡点分析

损益平衡点是指店收益与支出相等时的营业额，超过此点，店即有盈利，低于此点即表示亏损。计算方法如下：

1、实际损益＝税前损益—费用

2、税前损益＝销售毛利—变动费用

3、销售毛利：营业收入—销货成本

4、损益平衡点的计算

5、经营安全率计算方法。是衡量经营状况的重要指标，一般标准为：安全率30％以上优秀店；20％—30％为优良店；10—20％为一般店；5—10％以下为不良店。

屈臣氏的营销战略涵盖品类创新、品牌定位、精准锚定顾客群、产品策略、商业模式等等主要内容。

品类（行业）创新---个人护理用品店

如果能做到行业第一，就全力做行业第一；如果做不到行业第一，就要细分一个行业，在这个细分行业里做到第一；如果细分行业也难以做到第一，那就创造出一个概念，重新定义一个新行业，在这个行业里做第一。屈臣氏创造出了“个人护理专家”的健与美主题商店的概念。屈臣氏的“个人护理店”同传统意义的“化妆品专营店、日化精品店”等概念既有相同点，又有不同点。作为品类的创新者，屈臣氏的做法就成为行业标准，业界言必称屈臣氏就不足为怪了。

不同于一站式购物的沃尔玛、家乐福综合品类商超，也有别于广东娇兰佳人、辽宁丽都等本土化妆品精品专营店，屈臣氏经营的是个人护理用品，屈臣氏产品结构:药品占15%，化妆品及护肤用品占35%，个人护理品占30%，剩余的20%是食品、美容产品以及衣饰品等。

品牌定位，强调消费者认知

屈臣氏以“个人护理专家”为市场切入点，以低价作为点，围绕健康、美态、快乐三大，为消费者提供高性价比的产品、优雅的购物氛围和专业资讯服务来传达积极美好的生活，旨在协助热爱生活、注重品质的消费者塑造内在美与外在美的统一。

药品及保健品保留着创店以来的特色，“健康”；美容美发及护理用品所占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念;独有的趣味公仔及糖果精品则传递着“乐观”的生活态度。为了配合这三大经营，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉，分别象征着“健康”、“美态”和“乐观”。

“我”是谁并不重要，关键是消费者认为我是谁？从提供药品到个人护理产品的嬗变，屈臣氏找到了自己在消费中的地位。

精准锚定目标顾客

与欧美国家的消费习惯显著不同，亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物，她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更适宜的产品。中国的女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟，而在欧洲只有5分钟左右，这种差异，让屈臣氏最终将中国的主要目标市场锁定在18岁-40岁的女性，特别是18岁-35岁的时尚女性。

18岁-35岁年龄段的女性消费者富有挑战，她们喜欢用最好的产品，寻求新奇体验，追求时尚，愿意在朋友面前展示。她们更愿意用为自己带来大的变革，愿意进行各种新的尝试。因为40岁以上年龄更长一些的女性大多早已经有了自己固定的品牌和生活方式了，18岁-35岁女性比较注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张，不太喜欢去大卖场或大超市购物，追求的是舒适的购物。

异业联盟，强强联合如虎添翼

开店从加法到乘法，好马配好鞍，靓女配潘安。因为目标消费者的趋同性，“时尚”+“地产”的不同行业进行了资源整合。

通过嫁接大型商业地产品牌，屈臣氏中国本土开店策略从稳健从容激进爆发。2010年2月19日屈臣氏做出重大决定：与中国商业地产两大巨头---大连万达集团、中粮置业投资有限公司分别签署了战略合作协议。这预示着未来几年里，屈臣氏将全面进驻全国各地的万达广场和大悦城，与国内最具实力的两大商业地产旗舰品牌实现同步扩张。

4、大型居民社区店 5、销品茂中心店

产品驱动，风暴眼的原动力

产品是企业实施营销目标最大的载体。除了大量引进上游厂家品牌之外，推出自有品牌屈臣氏是一大必杀记。用“屈臣氏”的标准与品牌冠名大量商品，使货品价格得以降低，吸引价格的消费者，同时，屈臣氏清楚的认识到目标顾客（18岁－35岁女性）比起价格因素更在乎的是追求个性化与满足感，于是不断开发自有品牌产品的品种。在商品的销售中占据了高达20%以上的市场份额。

通过自有品牌，屈臣氏时刻都在直接与消费者打交道，能及时、准确地了解消费者对商品的各种需求信息，又能及时分析掌握各类商品的销售状况。在实施自有品牌策略的过程中，由零售商提出新产品的开发设计要求，与制造商相比，具有产品项目开发周期短、产销不易脱节等特征，降低风险的同时降低了产品开发成本。”

屈臣氏正是通过自有品牌这一平台，把低价和差异化结合起来，在差异化的基础上实现低价，给顾客提供各种丰富的高质低价的商品，用高性价比也满足顾客的需要，使顾客形成对产品和企业的双重忠诚，成为竞争对手难以复制的核心竞争力，从而在中国内地市场上独占鳌头。

将产品品牌与企业品牌合二为一，给屈臣氏的连锁经营带来成功。其中最重要的一点，自有品牌加大消费粘性，降低消费者对自有品牌的认知成本，提高消费者的忠诚度，从而在同质化竞争中独树一帜。

制造低价现象下的持续赚钱

屈臣氏在做到了产品组合的同时，强调针对顾客进行价格组合，不是将顾客的钱一次赚足，而是将廉价与高品质的双重品牌构成奉献给消费者，在“可持续赚钱”中保持顾客的持续购买。2004年，屈臣氏选择了消费者购买最频繁、对购买支出影响最大的1200多种保健与美容护肤商品进行让利，价格平均低于市场价格5%左右。其中自有品牌产品占减价商品的15%，自有品牌产品的价格甚至比同类产品在其他超市的售价低20%～30%左右。该活动:如果消费者发现同样商品在其他店以更低价出售，则可以享受差额的双倍奉还。活动不仅重新诠释了屈臣氏时尚消费的观念，更带给广大追活品质的消费者前所未有的购物新体验。此时开始，“低价”成为屈臣氏为中国内地消费者量身定做的长期策略。有关“低价”策略消费者调查结果显示：消费者对其认知程度非常高，而低价、高品质、产品深度与广度是消费者选择到屈臣氏购物的主要因素。

在屈臣氏的店铺里，发生了一些本质上的不同，一是一些洗面奶及个人护理用品价格很便宜，可是一些白领阶层消费并不认为降低身份，但在别的店里就没有这么多粉丝；二是即使非节假日，也能看到屈臣氏门店内着时尚现代的年轻女性，她们将这里变成了自己的栖息地和桥头堡。

聚集极具号召力的国际品牌、具有竞争力的自有品牌、严格控制产品品质的生产外包、花样翻新的促销模式，屈臣氏得以不断培养消费者的黏性，聚集目标消费者。一方面是品质，一方面是价格，这一策略具有相当大的杀伤力。“我敢我低价”，“买贵了，半价退还”，这一类的标牌在屈臣氏的终端店随处可见。先将有低价消费倾向的消费者招揽进来，在客源充足的前提下，通过促销等方式刺激他们的购买频率和数量，屈臣氏由此避免了零售业常规的价格战。

　　对于初学化妆的人来说，最困难的就是眼妆妆容。那么，下面是我给你介绍的暗黄面板化妆的步骤，希望对你有帮助。

暗黄面板化妆的步骤

STEP1：用亚光的近肤色的眼影大面积晕染整个眼窝，做好打底工作。

STEP2：蘸取含有珠光的米色眼影晕染在图中的白色范围内，为眼窝提亮。

STEP3：蘸取少量的古铜色的眼影晕染在双眼皮范围内。

　　STEP4：用咖啡色眼影晕染在图中下眼睑的白色范围内，拉长眼形。

STEP5：用干净的眼影刷蘸取少量的珠光浅粉色眼影晕染在下眼睑的前半段到中段，如图所示的范围，让眼睛看上去更加水灵灵。

STEP6：深棕色的眼影更加柔和适合这款淑女妆。沿着睫毛从眼头向眼尾画眼线。

STEP7：眼尾平行拉长一些即可。不要上扬或者过度下垂，越自然越好。

STEP8：抛开假睫毛，用睫毛膏涂抹上下睫毛。

STEP9：用橘粉色的腮红重点涂抹在图中紫色范围内也就是笑肌的中心处，涂抹方向按照图中白色箭头所示。

STEP10：再蘸取少量的同色腮红由笑肌最高点向太阳穴方向斜扫，即图中红色腮红范围内，刷头的方向参考图中白色箭头。

STEP11：用最常见的淡粉色唇膏突出双唇的饱满和水润感。

4个不显老的化妆技巧

1荧光色、大红色都在日韩妆容中大行其道，抢眼又新潮。可是我们平时都是日常妆容，过于荧光反而会衬托得面板暗淡，而且过度的颜色会使唇纹更加明显。太夸张的唇彩，尤其是蓝色调性的，往往会让你的嘴唇看起来太过冷淡。

2女生在化妆的时候，底妆部分因保溼不够或是粉扑太多，使得整个底妆都浮起来，显得脸上粉感很重，而且浮粉还会使细纹等情况全都跑出来，尤其在眼周或嘴角容易有卡粉的状况。

建议：选择轻质而水润的粉底液或CC霜，添加了精华液成分的“护肤”粉底液，能更好的帮面板保溼滋润，避免粉底结块干燥。

另外妆前保养要做好，保溼工作不能偷懒。可借助化妆海绵来帮助上妆，让妆容更服帖。

3与其使用闪粉打亮肌肤，还不如注重基础保溼。闪粉只需在颧骨、唇峰、和眉间上方轻轻扫上一点就可以了。用了过量的闪粉会让别人误以为你在演鬼片，更别提，一个不小心把闪粉用错了部位，立刻就让你老上几岁。

4虽然 Cara Delevingne 的浓眉成了风潮，但是也要适看看自己的五官是否适合，过黑的眉毛可能让你看起来太吓人，依照眼型找出自然的色调最重要。

职场女 买哪些进口化妆品

01品牌以欧美、日韩为主 含少量一线国货

我们的记者在采访过程中了解到，受访者在18～22岁时，大多是跟随妈妈从洗面奶、面霜开始接触化妆品的，或者是与同学一起逛校园周边的化妆品店时才对化妆品有所认知。

最初消费，会购入以相宜本草、美肤宝、百雀羚、丹姿等为代表的护肤品，或者以卡姿兰为代表的彩妆。而这个阶段的购买渠道，则是以超市和CS门店为主。

而随着受访者步入职场，收入逐步增加，资讯来源和购买渠道也更加丰富，她们日常购买的化妆品变逐渐被进口品所替代。我们先来看一组受访者的化妆品消费资讯，见下表：

从表格中可以直观地看到，这群25～30岁女性受访者的常用品牌中，欧美系和日韩系占据了大头，其中欧美品牌占到40%、韩系品牌占到36%、日系品牌占到16%，而国货品牌则只有区区8%的比例。

而从受访者的月均消费额度与常用品牌的对比中，可以发现，受访者收入越高，对进口品的选择偏向就越明显，选择国货的比例也越小。

需要指出的是，受访者提及的三个常用国货品牌相宜本草、百雀羚与卡姿兰，在国内皆位居护肤和彩妆一线，而三四线国货品牌在受访者的化妆品名单上则基本“绝迹”。这一不容忽视的现象说明，本土化妆品并不受年轻职场女性重视。

为何会如此呢记者从与受访者的交流中找到了一部分答案。

就职于行政岗位的薄荷表示，自己平时工作较忙，所以很少逛化妆品店，只是偶尔会在周末到大型超市采购生活、日化用品，顺便买一些化妆品。而在超市里，大到洗发水、面霜，小到牙膏、肥皂，她选择的还是以进口品居多。

虽然如沃尔玛、家乐福、中百等商超的货架上也有很多国货品类，有的代理商或品牌还会包下超市中岛促销台的位置，再配备专门的BA进行推销，但薄荷觉得这样的“大卖场”推广方式有点LOW，BA的“紧迫盯人”行为也会引起她的反感，所以她很少购买。

从事媒体行业的记者小月则表示，进口品在产品功效上是国货所不能比拟的，尽管进口品的价格贵一些，但她更愿意选择有口皆碑、效果显著的产品。比如，在美白和抗衰方面，她就偏向于选择雅诗兰黛和雪肌精这类产品，而不是宣称有同等效果的国货。

“脸只有一张，要对它好一点。”小月笑着说。

02购买渠道日益多元化 产品质量仍是关键

尽管受访者都没有直言，但可以看出，进入职场后收入的增加，是她们有能力选择价格稍贵的进口品的关键因素。而购买渠道的多元化，则是影响她们选择的另一股力量。

那么，这类职场女性都是在哪些渠道购买进口品的呢这里再看第二张表格。

从表中可以看出，25～30岁职场女性的消费观念和购买渠道已经和学生群体以及30+人群有很大不同。在受访者中，习惯通过熟人代购进口品的比例是最高的，其次是通过跨境电商购买，而在CS店、百货专柜、大型超市购买进口品的受访者比例大致一样，不相上下。

从事运营工作的妞妞告诉我们，自己的亲戚朋友有不少能够提供真实可靠的代购服务，价格也很合理，所以她的化妆品基本上是通过熟人代购的。只有在需要大量便宜的日化用品时，她才会去超市逛逛，基本上选择的是宝洁这类开架日化品牌。

小月则指出，她的化妆品主要是在丝芙兰、屈臣氏等店铺以及电商网站上购买的，“在实体店可以直观感知这些商品的质地、气味、颜色等等，价格合适就会当场买入，但如果实体店与网上差价很大，则会考虑在网上购买”。

她还特别提及，因为害怕买到假货，她一般只在品牌的天猫旗舰店，或者京东和考拉海淘的自营渠道购买。

“网购不仅仅是有价格优势，在选择上也更加自由，不会出现逛了半天不买东西、BA甩脸子的尴尬。”小月补充道。

从事美工行业的梦梦告诉记者，自己会在逛屈臣氏、娇兰佳人等化妆品店时，买一些需要的进口品，一般是防晒品、化妆水、美妆工具等小单品，一旦需要购买单价较高的护肤品和彩妆品，她会选择去考拉、京东等跨境电商的网站看看。

这些网站与门店的差价有时候会比较大，对于每个月开销较大的梦梦而言，她会选择价格优势更明显的渠道，不过，偶尔也会对电商平台上商品的质量产生质疑。

从沟通中得知，受访者对化妆品是否是正品、渠道是否正规还是最看重的，其次是价格因素，最后才是购买便利度和购买时的体验度。这对CS店具有一定的参考价值，如果门店能多突出正规正品的特点，加强这方面宣传，同时凸显活动价格优势，想必会大幅增加对25～30岁职场女性的吸引力。

03品牌宣传最能影响购买决策 口碑相传也很重要

对于品牌或化妆品店而言，什么是最能促进25～30岁职场女性消费化妆品的因素呢

有32%的受访者表示，自己最看重的是品牌的宣传，包括电视广告、平面广告、地铁广告上出现过的进口名品宣传，对她们的吸引力和购买决策影响力很大。而27%的受访者会听从朋友的推荐，一些朋友使用过的、口碑较好的产品，她们会更加放心去购买。

值得注意的是，虽然CS店在受访者的购买渠道比例上只占到15%，但在她们的决策来源上的占比却达到18%，这表明BA的引导和推销在某种程度上起到了较好的效果。

孕妈JOJO告诉我们的记者，自己并不是很懂化妆品，加上孕期面板比较敏感，所以在逛店时会听取BA的介绍。只要BA的推荐中肯，不是给她强行推销卖货的感觉，她一般会在BA的引导下购买合适的进口品。

受访者中，从事记者行业的小月、从事美工的梦梦与从事广告行业的静子都表示，自己关注了至少3个美妆号，常常会翻看推送，了解当下流行品和经典口碑品，酌情列入购买清单或者“愿望清单”。

04护肤品占据消费大头 彩妆增长后劲足

此外，我们还对25～30岁职场女性的月均化妆品消费金额做出了调查。结果显示，受访者的化妆品月均消费金额在200～1000元之间，而且增长迅速。她们购买的绝大多数是进口品，单品与套盒的购买比例约为2:1，而护肤品和彩妆的比例平均下来是3:1。

相比彩妆，受访者更愿意在基础护肤品上花更大价钱，也更趋向于购买大牌名品。但这并不代表她们没有购买彩妆的需求，更多时候她们只是欠缺化妆技巧，所以才从一些基础彩妆单品入手。

小月表示，近一两年来，她在粉底、BB霜、口红、香水等品类上的花销增长很快。静子也表示，自己每年都会购入好几支大牌的口红，虽然根本用不完，但是这类购买本身就是一种即兴的、心理满足性的消费。

这一趋势表明，彩妆领域仍有很大增长潜力，CS店只要配备训练有素的BA，针对这类消费者进行彩妆技巧传授和引导性消费，有很大机率取得连带销售业绩。

05消费者主观选择是进口品受青睐的关键

那么，部分25～30岁职场女性偏好进口化妆品，是否与周边商圈化妆品购买渠道对进口品的助推有关呢

记者走访了武汉光谷商圈的几家化妆品店，暗中对进口品的销售状况进行了观察。

由于夏季正是防晒品的热销季节，因而防晒品在各个店铺基本都是主推。

我们的记者观察到，在屈臣氏、万宁的防晒品货架上，碧柔、曼秀雷敦、近江兄弟等进口品占据了醒目的位置，屈臣氏更是在中岛摆放了新碧防晒喷雾、水宝宝防晒喷雾等热门单品。而大宝防晒霜、京润珍珠防晒霜等则摆放在靠边的位置。

此外，货架靠下的位置还摆放了芦荟胶、沐浴露、凡士林等关联产品，以国货为主，辅以进口品。