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创业路上是艰难的,不是一蹴而就的,但成功一定是坚持的。中医馆为 什么总是不到半年就倒闭,现在的中医馆行业到底有哪些难点?
下面就让我们一起来看一下:
一、中医馆行业难点
1、低估风险之大
中医药发展已经成为国家战略,很多外行纷纷进入中医馆领域却迷茫找不到 出口,造成前期盲目投资高大上的中医馆纷纷倒闭,既无定位,又无培训, 更无运营的中医馆只是看到了机会,并没有看到中医馆的风险,偏听偏信, 造成慌乱上马,换乱下马的结局。
2、盲目扩张合并
中医药的市场前景广阔,针对于中医药饮片,中医药落实地区政策扶持, 中医药对中医师人才政策的放宽,激活了资本投入,助长了资本对中医馆资 源链条的贪欲。
因为缺乏核心医疗资源,资本盲目贪大求欲,想将所有资源合并垄断盈 利,这种不切合实际的情况屡屡发生,同时很多药企垄断中医师的做法,造 成了中医师稀缺价高,这种经营成本也绑架了中医馆的发展。
3、专业运营人才缺失
中医馆利好政策频发,政策导向是很好的,只是中医馆人才匮乏,链条 缺失严重,很多中医人并不具备市场应对能力,投资人用股东来经营中医馆, 而不是专业运营的人,造成中医馆偏差赛道。
也有很多投资人将中医馆的运营管理委托给中医师,殊不知中医师解决 的是核心技术问题,于是很多中医师疲于奔命,做了本末倒置的工作,这种 操作方案最终从而丧失了利好政策。
4、标准化流程缺失
中医馆参差不齐,一窝蜂的竞争态势严重,但是行为上依然停留在门派 之争,标准化流程缺失,匹配资金量不够,既养不起团队,又养不起医生, 还要沉淀在医德之争,派系之争的层面,反倒是让一些披着中医馆名衔的假 的神医坏了中医馆名声。
所以中医馆需要的是自己馆内有标准化的流程,不要去搞馆外的标准化 流程,打铁尚需自身硬才是,非要偏听偏信什么模式?真正的模式就是盈利, 仅此而已。
5、定位不符合实况
企业定位没有依据,多学会了模仿古典,并无创新元素,同时从模式上 多借鉴的是中医馆,药店,门诊的模式,这就足矣让新的中医馆形成旧有的 体质,中医革新的问题举步维艰。
6、缺乏专业运营人才
中医馆不仅仅是宣传中医文化的阵地,也是治病救人的场所,也可以在 商言商,前提条件交易是公平的,专业的,有温服的,但传统体制里出来的 中医师不具备这个能力,只有技术能力,真正的运营技术的专业人才严重匮 乏。团队粘合性很差,各干各的活,根本在技术和运营之间没有统一思想,所以 就不容易形成医疗小组,更无法应对医疗市场的庞大,也无法应对医患矛盾 的处理。
7、经营理念落后
中医馆运营经营理念落后,是盈利生存,还是布局发展,还是标准化, 团队化发展,这成了一家医馆面对偌大市场的迷茫期,并且也没有专业的管 理运营团队去支撑,那么这样的中医馆只能等死,毕竟中医馆是一个特殊的 行业,并不是一个纯粹交易商业化的行业。
既没有参照物,又没有标准流程,就需要资深经历过的团队来操盘运营, 让系统平衡有序,这也是中医馆的核心问题了。
8、没有中医文化内涵
互联网的崛起并没有让中医馆警觉起来,更没有让更多的核心人才去经 营,即使去经营了,以内容为王的自媒体,让这些核心的年轻一代互联网很 难去说清楚中医是什么?
大多数是通过产品来输血造势,缺乏了老中医对中医的阐述,中医对老 中医的认知,中医文化里的产品就会形成粗制滥造的现象。互联网+的作用 和意义对于一家中医馆来说是一种工具,是一种宣传,顺便带货而已,切莫 把中医馆加互联网变成了产品孵化地,产品文化是需要老中医赋能的。
9、没有特色科室
中医馆特色科室不特色,很多区域性的中医馆只是简单地复制别人的中 医馆特色科室,要不就是从别人那里挖来所谓的高人进行培训,这样就造成 了同一区域里很多中医馆特色科室不特色的现象,从来不去看看自己处于什 么样的竞争态势,市场需求量是多是少,该如何形成自己自有的特色项目。
10、人才储备不足
根本不具备人才储备,人才培训,人才延续的基础条件,中医馆的发展 一定要具备阶段性的发展空间,坚持下来走自己的路,但核心问题是中医馆 并不能提前考虑好,后期的人才延续性,未能给人才空间做好长期的准备, 从薪资的发放上就已经注定了。人才是不是需要和中医馆一起成长的,后续 人才的储备,该如何延续补充。
中医馆拥抱互联网是必然趋势!目前互联网医疗的案例越来越多,并对 传统的医馆冲击非常大,导致很多医馆倒闭。在这种情况下,“+互联网的 中医馆未必先进,但是不+互联网的中医馆必然落后。拿着冷兵器与现代的 军火对抗,这是不现实的。但是中医医疗的本质还是线下服务,永远不会被 互联网所颠覆或者取代。”
而中医馆拥抱互联网后能够得到两方面的改善:一是效率提升和成本降 低。尤其是开在北京和上海这样大城市的医馆,其最大的成本是房租成本和 人力成本,互联网能够帮助中医馆解决这方面的问题。二是诊所患者医师的 关系。即利用互联网把这种关系继续稳固下去。 小犀牛健康科技旗下的中医馆结合互联网发展,是新式中医馆行业的 “破局者”,其创新理念和实践走在了整个医馆行业前列。
二、小犀牛健康在数字化运营管理体系上走出了属于自己的 方式。
1、医馆数字选址模型
可以让中医开馆成功率从过去的 50%提高到 80% 以上,为今后医馆跨区域快速扩张和新模式的落地应用创造了基础。
2、疗效管控裂变系统
实现了对患者全流程全周期的运营和管理,通过 社交互动、互助互利、价值共创的会员模式,提升小犀牛中医馆的疗效和口 碑,并实现了对疗效口碑传播和裂变的掌控,更高效地解决了流量和客户信 任问题,这是传统连锁医馆想不到更做不到的事。
3、交易单系统
这个创新的管理模式,实现了公司目标、个人目标和行 为的完整统一,非常严谨,让团队成员很自然的按公司的方向靠拢,并实实 在在通过一件一件事的完成来实现共同的目标。 小犀牛健康不断的数字化探索和实践,已经形成了符合自己战略定位的 数字化运营管理体系,逐步做到了不靠经验靠数据来决策和驱动医馆发展的 全新模式。
三、建有责任感的共享和赋能机制。
未来,小犀牛将采取全面开放的战略,将平台“专家学术资源”“患者 经营资源”“供应链资源”“系统平台资源”“团队管理资源”“品牌资源” “资本资源”全面对同行开放,将资源共享,让中医馆能在社会上全面开花。 同时,小犀牛还计划投入大量资金引进先进的课程和培训体系来赋能团 队里的每一个人,让大家快速、高效成长。
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