年轻人在哪,美妆就在哪。
近日,晨光文具对外发布公告称,其将在现营业务的基础上新增化妆品批发、零售业务。此举也被外界解读为晨光文具有意为其近年来着力打造的零售大店找到新的利润增长点。晨光文具近几年有意从文具向文创生活转型升级,在此过程中其消费人群也趋向多元化,重点是,这类人群与化妆品的消费群体高度重合。
类似的,2017年年底,服装品牌海澜之家通过其旗下生活方式类家居品牌“海澜优选”销售化妆品。而三福百货、名创优品、酷乐潮玩、Nǒme诺米家居、MUMUSO木槿生活等以贩卖日用小百货为主的精品店也早早加入销售化妆品的行列。
可以看到,美妆越来越成为这类时尚零售渠道的“标配”,但反过来,这类渠道究竟适不适合美妆品牌的发展?
低龄化、低单价
通过走访市场发现,时尚零售门店大多依附于购物中心、Shopping mall而存在,并且普遍集中在人流量相对较大的楼层。以上海环球港B2层为例,由于链接餐饮美食、超市购物与地铁交通,不管是工作日还是周末该楼层人流量都普遍较大,酷乐潮玩、KK馆、名创优品、木槿生活都坐落于此。
因门店所售商品聚焦饰品、家居用品、零食、文具、美妆等,并且商品价格低廉,所以这类零售门店比较吸引学生党,主流消费群体大多是90后、00后消费者。基于此,在这类渠道所销售的化妆品也大多迎合年轻人胃口,品牌调性偏年轻化,产品设计风格多走可爱、简约风。美妆品类涵盖美妆工具、护肤品、彩妆、个护用品、美容仪等,单品的销售价格多在10-50元之间,一般不超过100元。
▍从左至右、从上到下依次是:酷乐潮玩、名创优品、海澜优选、无印良品店内美妆区
从门店销售的美妆品牌归属来看,主要分门店自有品牌与引进其他品牌两种方式。其中,三福百货、酷乐潮玩、KK馆、Polymono等主要是通过引进美妆品牌进行销售。而名创优品、Nǒme、木槿生活,包括海澜优选、无印良品则是以销售自有美妆品牌为主。值得一提的是,名创优品除了自有美妆品牌在售以外,店内还引进有少量欧莱雅男士、曼秀雷敦等男士护肤品牌。而木槿生活引进了相宜本草部分产品系列。
▍木槿生活店内的相宜本草产品陈列架
据观察发现,在上述门店中,只有KK馆、三福百货、名创优品、木槿生活的美妆类商品占比相对大些,其他门店的美妆类商品占比相对较小。比如,酷乐潮玩店内的美妆产品只占用两面小货架,Polymono店内则只有1-3个美妆品牌。且这类门店多以销售“小而美”的彩妆产品为主,护肤品则主推面膜品类。以KK馆为例,其定位为进口品零售商,店内的网红进口品居多,其中有一整面墙陈列的都是进口网红面膜,护肤品中保湿喷雾产品也占有一定比例。
▍KK馆内美妆区一角
经营自有美妆品牌难度相对较大
即便是无印良品的自有美妆产品,也免不了被部分消费者吐槽为“鸡肋”般的存在,以名创优品、Nǒme、木槿生活为代表的时尚零售门店要做自有美妆也并非易事。
在国家药监局官网国产非特化妆品备案系统中,显示名创优品、Nǒme、木槿生活自有美妆品牌的部分产品均有被要求“责令整改”的最新记录,而原因各异。其中,名创优品花盈透肌隔离霜(乳白色)曾于2017年10月23日因成品检验报告欠规范,配方含滑石粉成分,成品应检测石棉指标;包装上委托方、被委托方字样不能用代理商、制造商代替被责令整改。
Nǒme自有品牌诺米水润修颜提亮双头遮瑕液(白肤色)于2018年12月26日因产品安全技术相关资料不全被责令整改。木槿生活蜗牛舒润紧致活肤乳于2018年2月9日因未提交备案资料被责令整改。
▍截自国家药监局备案系统(6月10日截图)
在探店期间,可以看到大部分进店消费者普遍对店铺内的家居用品、指甲油产品更感兴趣,对门店自有化妆品的感兴趣程度次之。店内美妆产品单一、对低价产品质量的担忧是主因。不过,售价低廉的粉扑、化妆棉等工具类产品的销售反而不错。
销量由多种因素决定
在以引进美妆品牌进行销售的时尚零售店中,创立于1992年的三福百货是较早的入局者。据一位不愿具名的业内人士透露,三福百货店内的美妆销售相对较好。在闵行万达的三福百货店内可以看到,入驻的美妆品牌既有自然堂、玛丽黛佳、卡姿兰、一叶子、韩后、珀薇等国货美妆品牌,也有春雨、JMsolution肌司研进口面膜,欧莱雅、美宝莲等外资品牌的部分产品。
探店期间,正值端午节假期,可以看到店内促销力度较大,指定面膜产品买二送三、指定护肤品满150减50等,甚至部分产品直接以促销价格、特价进行销售。据三福店内工作人员介绍,门店内的活动一般是分阶段进行,遇到节假日活动力度会比平时更大些。
▍三福百货店内美妆促销力度较大
在该三福百货店内彩妆的中岛陈列架上,陈列有近10个彩妆品牌。这其中,CUICU库库的部分彩妆产品在酷乐潮玩店内也有销售。并且,酷乐潮玩店内部分美妆商品也贴出“第二件半价”“99元两件”的促销提示。据店内工作人员介绍,三福百货与酷乐潮玩目前均未开放加盟,因此,其在全国每个店内所销售的商品品类与相关活动一般都保持一致。
▍三福百货店内美妆区
与上述门店有所不同的是,KK馆是一家进口品集合店,2014年通过进口的零食、美妆、个护切入实体零售,店内美妆产品的占比相比三福百货、名创优品都要更大些。在探店期间,可以看到KK馆内并没有类似满减的促销活动,店内美妆产品的销售价格与该产品在线上的售价几乎同步,单品售价普遍最高不超过200元。
时尚零售门店内美妆商品的价格、可选品牌是一方面,客流量的集中程度也占据重要地位。在Polymono位于青浦吾悦广场的门店,该店店长表示,其店内仅有的一个彩妆品牌因“销量一般,不打算再接着卖了。”并且,该店长透露,因店铺所面向的主流消费人群决定,店内引进的彩妆品牌售价偏低,“一般学生买的多一些,成人买大品牌多一些。”不过,该店长也表示,在消费人群相对较为集中的其他Polymono门店,其门店内彩妆销量也还不错。
▍Polymono及其店内美妆区
爆发还需要时间
据上述业内人士透露,时尚零售门店的优势在于此类门店的客流量较大,所以美妆的销量要比传统渠道高很多。并且,美妆品牌与时尚零售门店的合作方式有很多种,其中,月结、现款采购的形式最为常见,不过双方最终的合作方式要看品牌商与门店的谈判。
这一点从KK馆某相关人士得到证实。该人士表示,KK馆与门店内美妆固定供应商的合作方式通常采取月结的方式。在引进美妆品牌时,因“KK馆更多是致力于让爱美的年轻女孩能够感受到购物的乐趣”,因此会倾向优先选择产品价格相对较为亲民的品牌。
因不同门店的品牌定位和品牌调性略有不同,所以上述业内人士表示,“时尚零售门店是一个有潜力的美妆销售渠道,但不适合所有的品牌。”不过,基于该渠道以年轻消费人群为主的特点,一般来说,定位年轻、时尚的美妆品牌,往往更适合入驻此类门店。
与此同时,该业内人士也指出,目前时尚零售渠道虽然较大,但苦于真正尝试去做美妆的门店并不多,“很多连锁门店并没有意识到在卖小百货的同时还可以销售美妆”。因此目前该渠道还没有形成规模,“很多门店处于尝试做美妆的阶段,还没有形成大的连锁反应。”不过,这并不妨碍该业内人士看好时尚零售渠道的未来。
新手开化妆品店必学
新手开化妆品店必学,现在很多人都开始自己做生意了,而化妆品店无疑是现在非常火热的一个门店,因为很多女性根本忍受不了化妆品的诱惑,下面看看新手开化妆品店必学。
新手开化妆品店必学1一、确定好开店模式
化妆店的开店模式一般为专卖店,对于新手来说开化妆品店要确定好开化妆品店到底是只卖一种化妆品还是经营多种类型诸如洗发水、沐浴露、护肤彩妆之类的商品,市场上的化妆品包罗万象、琳琅满目,选择适合自己店铺的化妆品尤为重要。
对于新手开化妆品店,必须要体现出一定的差异性,要走自己化妆品店的特色道路,这里的特色并不是说标新立异,而是要有自己的主推产品和特色产品,在顾客进店选购的时候给人不一样的购物体验。
二、选好进货渠道
对于新手而言,化妆品的进货尤为关键。如果自己缺乏一定的识别能力,或者对化妆品了解不够深入,可能就会进到假货,一旦售出给消费者,就会造成口碑不好,造成不可挽回的损失。所以进货的渠道一定要找好,假如你是直接经营的某个品牌的化妆品店,你就可以直接和该品牌的所在区域的代理商进行洽谈拿货,如果代理商可以给予一定力度的折扣优惠自然是再好不过了。
三、确定好选址
任何实体店开业要制造人气,最关键的一环就是店面选址,化妆品店自然也不例外。一般而言开在百货商城的化妆品店的商品都是高端一点的档次,消费的人群具有一定的购买力。如果化妆品店的商品比较大众,走的是亲民一点的路线,品牌都是大众熟知的品牌,这类化妆品店最好就开在人员密集的住宅小区、生活超市附近等地区。
开店位置的选择
一个很好的位置对化妆品店很重要,一个好的地段,能保证你的小店更快的步入正轨。
选址可以参考以下的内容:
1、当地繁华商业街区、时尚女孩经常光顾、消费的地区;(比如:成都春熙路,万达广场、环球中心等地方)
2、人员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(如果你的小店还提供皮肤护理服务,选择这种地方不错)
3、高档写字楼、商业大厦等附近旺铺,目标为高消费的白领群体;
4、最好是周围有一些服装店以及经营女性有关产品的商铺。
门脸的设计
门脸就是店铺的脸面,十分重要,既要新颖,又不能过于夸张,要很好的突出店的品质和内容,不要让人看了都不知道是做什么的。
店内的设计
店内的设计一定要简洁大方,光线要好,灯光的布局要合理,让人看着舒服,温馨,有想进来看看的感觉。
货柜的设计和摆放
化妆品是一个年轻的行业,消费的人群也多以年轻人为主,货柜要有设计感,要显得有气质、高档,摆放要合理,布局要大方而不失雅致。
货品的布置
货品的布置要有层次,价格较高的要放在和实现平齐的地方,促销的商品要有标注,同类的商品要集中放置,但是不要堆放太多,要摆放的整洁,美观。
小饰品等物品的摆放
可以适当的在店里摆放一些受消费人群欢迎的小饰品,一些符合社会潮流的东西,但数量不可太多,不然喧宾夺主,突出不了重点。
新手开化妆品店必学21、选址
独立店面和商场都是如此,对实体商业来说,选址正确就是引流的保障。除去面积,店租等硬性指标,选址本身首先需要考虑的是可视和可达。
可视要看主要客流方向,可达包含两方面内容,一方面考虑人流,车流,物流(重要性递减)的易达,另一方面考虑到达的方式与途径。所以如果是哑铃形或连续中厅的商场(或步行街),可视与可达的首选位置是环中庭(或开放区),然后依次是首排商业,商业支路,二排商业。店面选址切忌阴阳街和尽端路。
选址的第二个考虑因素是实体商业的聚集效应,这也是相同或相近品类的店面往往扎堆的原因,这里需要注意的是千万别跟不搭甚至会拉低自己店面形象的店铺混在一起,无论空间上,还是视觉上,听觉上甚至味觉上。
2、色调
化妆品店面无论在任何消费场景中,一定避免不了处在一个连续的商业界面中。除了部分商场有明确的设计导则,通常情况下,在一溜花样百出的店面里边凸显自己的与众不同就显得格外重要了。人从根本上是从视觉开始认知环境的,视觉最敏感,但是视觉也最挑剔。
相对听觉和味觉的被动接受,视觉在对目标的选择上更加主动,不敏感的刺激很可能“视而不见”。人的视觉认知是分层次的,第一层就是色彩,所以在色调的选择上需要有依据。
高端的环境下,可能需要“和而不同”的处理方法,比如保持统一的灰阶,在色调或者明度上找一些差异。而如果是县城商业街,可能方法就会更暴力一些,做一些强对比,从环境里脱出来。
3、店面设计
关于店面的空间设计,要视具体的陈列需求而定,但是不同的店面定位还是有不同的空间取向。
假如是商超类店面,通常会设置较多的货柜陈列,一方面是货柜的陈列效率高,一方面墙类型的空间构筑物会形成比较强的视觉引导,人在空间中不易停留而是会沿着墙走动,还有一方面墙类型的构筑物会给人安全感,缓解尴尬。
相反如果是高端店铺,适当减少高柜,保持店内视觉的通透,更易于营造高级的氛围。
化妆品进货注意事项:
做化妆品最好是做品牌化妆品比较好,货源有一定的保障,开化妆品店和其它服装、鞋帽一样,是存在时令性的。比如冬天的时候,你可以少进一些诸如防晒成分、美白控油成分的产品,夏天的时候,你可以少进一些诸如滋润成分、身体乳之类的产品。
但是有一种系列是春夏秋冬都需要的,那就是补水系列的产品,这类产品可以多进一点。
新手开化妆品店必学3开化妆品店需要注意什么
想开化妆品店自己肯定也要了解化妆品方面的知识,至少懂得化妆的步骤,市面上有哪些中高端的化妆品牌,最好了解化妆品店的销售技巧和经营策略。下面介绍开化妆品店需要注意什么,希望可以为大家带来帮助。
想开化妆品店自己肯定也要了解化妆品方面的知识,至少懂得化妆的步骤,市面上有哪些中高端的化妆品牌,毛利在百分之多少,最好了解化妆品店的销售技巧和经营策略,知道怎样对产品分类出售可以让利润更大。一般化妆品店都是代理中端的品牌,不过大商场里已经出现了代理大品牌化妆品的连锁店,但里面化妆品价格和专柜差不多,没有太大的竞争优势。
开化妆品最好采用连锁加盟的方式,因为市场上假货、水货太多,自己根本无法辨认,如果被顾客检查出来是假货,那么这家化妆品店基本就没有翻身的余地。加盟的好处就是品牌总部直接供货,因为他们有各个化妆品牌的直接代理权,减少了创业的风险。
化妆品店的主要渠道是在大型商超和大型超市的专卖店,商场里的专卖店吸引较高端的消费群体,大型超市里的化妆产品包罗万象,可以满足广大消费群体的需求。但化妆品店想要成功还是要依靠特色化的经营思路。
特别是在自己店内产品没有竞争力的时候,为顾客提供好的服务也许是另一种营销战略,因为大部分消费者卖化妆品除了看品牌,还看效果,如果品牌不出众但上妆效果好,她们同样乐意购买,所以自己店内的服务人员一定要够专业和热心。
在自己化妆品店选址的时候,一定要注意在两公里以内有没有类似的化妆品店铺,因为它本来就不是生活必需品,再出现一两家覆盖客群重复的店,会让自己的盈利范围大打折扣。
高端化妆品专卖店也不像以前那么暴利了,大品牌化妆品的价格透明度很高,而且现在代购、海淘网这么发达,很多人都到不在专柜消费了。
而普通化妆品连锁店里买的中低端产品价格透明度就没有那么高,特别是一些日韩货,很多是大牌彩妆的替代产品,一些没有消费能力的年轻妹子自然偏爱这类商品,这就需要商家多了解一些人热门大牌彩妆的中端替代品,选择性的进货。
化妆品店也是风险率较高的投资,除了了解以上这些,资金和人脉也是很关键的,资金决定着化妆品店的宣传推广和正常经营,人脉关系到销路,总之一件成功的事必定要顺应天时、地利、人和。
开化妆品店的注意事项
一、选址很重要
开化妆品店最重要的就是选址,如果自己买的产品不是很大牌,只是一些中低端产品和国货混合卖,那么选址在大商场里就没有优势,因为里面的大牌商品会直接“秒杀”您,选在住宅小区门口是最有利的位置。
要注意自己两公里以内没有同类的化妆品店,也就是人们常说的“禁圈”。如果是女性大众所熟知的产品或者只做一个品牌的代理,就可以在商场中选址,那里的女性顾客较多。
二、导购的专业性
我们去商场里面可以看到一个牌子化妆品专柜只有两三个导购,他们必须要有娴熟的化妆手法和对产品的认知能力,也就是专业性,她们能一眼洞察顾客是什么肤质适合,然后向她们介绍这种肤质适合用什么产品,会有什么效果,大多数顾客会信赖导购的这样话。
三、促销不可少
做化妆品销售,除非是女性消费者熟知的大牌产品,就算不做促销也会有人疯抢,很快就卖断货。但一般的中端品牌,消费者认可度不高营销策略必不可少,要想自己产品卖得好,第一步就是要让消费者知道自己的产品在打折,商场里很多商家就把促销展合摆在一楼的中央,或者和一些店铺进行合作,把展台摆在生意火的店铺旁边人们进店逛街的时候就会看到旁边的化妆品促销展台。
四、专注于潮流
其实消费者最关系的还是产品本身,商家要研究时下流行的化妆品种类,例如时下大热的口红、眼影的颜色,如果大牌的产品卖断货或者价格太高了,消费者一般都会选择平价替代品来满足自己,这就给自己店内的产品一个热销的机会,如果自己的口红或者腮红等和大牌产品不相上下经过口碑传播也会大卖。
新手开化妆品店要注意什么
想要开一家自己的化妆品加盟店来创业,表面看起来很轻松简单,但是实际上真正经营起来的话,这里面的学问是有很多的。尤其是刚开始创业的人,由于经验不足,再加上资金也不充裕,所以,怎样使用小成本开好一家化妆品加盟店成为了许多投资者关注的焦点。
开店前准备:
1资金投入。
2选择店铺类型。
如果你即将开一家化妆品连锁加盟专卖店,那么首先得把销售模式确定下来,你是只销售一个品牌的化妆品,还是要销售多个品牌的化妆品。除了化妆品外,是否还要在专卖店中添加一些日常生活护理用品(好比洗发露、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食品等。首先销售模式确定了,才好来确定主要品牌,再来选择你的进货渠道。
3如何进货
4选址窍门
A、繁华贸易街区、时尚女性常光顾消费的地区。
B、人多的社区或住宅小区;
C、高消费的白领群体工作的集中区域;
D、周围挨着服装店以及经营女性有关产品的商铺,但化妆品店有很少。
5装修原则
6店铺布局
7招聘职员
店铺如果不大,只招一名员工就行。但需要皮肤好、形象气质都不错的,最好以前从事过美容或者销售之类的工作。在上岗前一定给她进行一些相关的培训,使他了解你销售的产品,这样她才能更好地给顾客讲解。
8开业
首先你的店铺需要办理营业执照证。当所有工作都准备好了之后,就可以开业了。开业第一个月最重要的是人气而不是利润,宣传一定要到位,有条件的话,可以在电视台做一些广告。开业的优惠流动是少不了的,具体看你怎么实施。另外,开业的时候不要忘了发动你的亲朋好友来光临支持你哦!
开化妆品加盟店的好处
1、由于总部拥有的品牌、商标、经营管理技术都可以直接运用,比起自己去独创事业,无论在时间上、资金上还是在精神上都减轻不少负担,对于完全没有生意经验的人来说,可以在较短的时间内入行。
2、加盟店由于有了连锁总部的商誉,等于给顾客吃下了定心丸,对于新开张的店或是不熟悉的店都会有亲切感,甚至对于加盟店主所担心的经营上的问题,总部全程的指导培训,都可以在同一招牌下而受到维护。
3、加盟创业有优秀的总部,为了提高整个连锁企业的商誉,都会随时开发独创性、高附加价值的商品,以产品差别化来领先竞争对手。
4、由于总部统筹处理促销、进货、乃至会计事务等,使加盟店能心无旁鹜地专心致力于销售工作。
5、如果自己创业,选址,门面设计,进货等都可能有种种困难,而加盟店则因总部有直接的货柜样板和完善的门头门面设计方案,创业者都可以优惠获得。
6、自己独创生意,如果出现竞争对手,只有孤军奋战来应对,加盟店则有总部为后盾,可以作为支援。
7、加盟者开张前的职前培训等工作,都可以由总部获得协助,开张后总部会派专家来做各项指导。
8、由于总部对周围的环境随时作市场调查,包括顾客层形态、消费倾向的改变等,使得加盟店能及早采取对应措施。
9、加盟商的成功,就是总部的成功,也等于帮助总部拓展市场,因此总部对业绩好的加盟店,还有奖励制度与福利。
干货!化妆品店怎么开
引导语:不同于动辄几百平米的超市,大多数化妆品店的面积都只有几十平米或是上百平米。空间有限,怎样利用好就很关键。好的货品摆到了正确的位置,50平米的化妆品店也能用出100平米的效果。
应季产品该怎么陈列收银台怎么利用最好体验区旁放什么最畅销如何让陈列变得更加吸引眼球和品观君一起来看看优秀的化妆品店都是怎么做的。
· 1、黄金位置要留给应季产品
化妆品店什么品类最畅销如果要用一个词来形容,那一定是“应季产品”。应季产品称得上是顾客的“刚需”,在陈列上自然也要特别对待,如陈列在正对入口处的黄金位置,或是在店内进行多点陈列。
案例1:八田日湘府店
八田日4月的店铺活动主题聚焦“防晒”,店铺内正对入口处的黄金位置被陈列为防晒专区,各类防晒产品琳琅满目。
据了解,八田日的店铺活动以月为周期,每个月企划团队会根据季节特征和商品规划,制定主题鲜明的应季推广活动和特价商品。
案例2:亿莎连锁锦州影都店
5月中下旬,锦州温度偏高,防晒品类的销售旺季提前到来。亿莎店长王爽早早按照总部的陈列要求将门店进门处的黄金位置调整为防晒区,并在收银区、中岛区等区域对防晒产品进行多点陈列。
案例3:惠之林依仁店
在惠之林依仁店的入口处,主题区展示着门店正在进行的主题活动,进门左手方向映入眼帘的则是当下热销的防晒、走珠、脱毛、芦荟水等应季商品。
此外,依仁店的护肤中岛区还放置了3个斗柜,其中2个是会员专享斗,由商品部精挑细选出当下价格政策比较实惠的应季商品,基本上覆盖了护肤的所有品类。
值得一提的是,中岛区的面膜陈列也会根据季节进行调整,夏天美白和清洁类面膜会放置在黄金面位,冬天则会突出陈列补水保湿功效的面膜。
· 2、收银台是连带的好机会
作为每一位买单顾客的必去之地,收银台也是一个化妆品店陈列的黄金区域。根据门店的实际情况,我们可以在收银台旁设置换购区或是摆放畅销品。
无论选择陈列什么,核心宗旨只有一个:这是连带的好机会,要让顾客“看到了就想买”。
案例1:佳佳白玉兰店
在佳佳收银台的换购区,一款原价69元的喷雾被作为当月的换购礼品,消费者只需30元即可成功换购。店长孙冬雪告诉收银员,在收银的时候要多发挥主动性,边给顾客体验试用边告诉顾客喷雾可做水膜、定妆、补水也可用于晒后修复揣摩顾客的兴趣点。
案例2:娇兰佳人武汉市司门口一店
娇兰佳人收银台上摆满了标价只有两三块钱的棉签。“这是为了方便顾客参加满额赠礼等活动。”店长孙建红解释,收银台触手可及的小商品是最好的凑单选择,这样的商品陈列既能够让顾客享受活动实惠,又能轻松提高连带率。
案例3:亿莎连锁锦州影都店
在收银台顾客伸手可及的货架上,亿莎连锁锦州影都店陈列有毛巾、卫生用品甚至是蚊香、杀虫剂等容易连带的产品。
店长王爽也会提醒店员做好收银台的连带销售,特别是在店内进行买赠活动的时候,重点关注成交价低于活动门槛的顾客,引导其选择大日化品类凑单。
案例4:惠之林依仁店
除了收银台摆放的换购产品,惠之林依仁店还在收银台前方特别设置了鱼骨架和堆头。莫燕萍表示,“这边鱼骨架和堆头上陈列的商品都是名品和爆品,即广告力度较大、网络上比较火的产品,顾客到这片区域排队买单的时候,看到会顺便买一些”。根据实际销售情况,莫燕萍也会对摆放商品进行调整。
案例5:非泊峨边店
非泊店长梁敏表示,在店铺格局的设计上,会为对护肤品或是对彩妆有不同需求的顾客提供不同的路线。但在非泊峨边店的最里面,收银台周边的区域陈列了每一位进店顾客都会需要的洗护、家居产品,便于顾客进行连带。
· 3、体验区旁边放什么卖最多
除了收银台,体验区也是店内人气最高、顾客停留时间最久的区域。因此,在体验区旁陈列体验相关的商品更有利于提升销售。
案例:美林美妆淮河路步行街形象店
美林美妆有6个面部护理体验区,顾客在此进行面部护理体验要使用卸妆、洁面、深层清洁、刮痧、水乳BB霜等10余个产品。而在体验区伸手可及的商品货架上,陈列的皆为体验使用的产品。这样的陈列方式,既便于顾客购买又利于BA快速实现跨品类的连带销售。
· 4、你的店有“10元区”吗
想真正落实“卖消费者想要的商品”在店内设置“10元区”是个好选择。很多时候,这些不起眼的小商品往往给化妆品店带来了意想不到的人气。
案例1:美林美妆
以地推或者斗柜形式陈列的10元以下的高性价比产品,在美林美妆店内随处可见。比如99元一个的香水包、1元一瓶的风油精、15元一块的上海硫磺皂、3元一瓶的百雀羚甘油一号等等。
此外还有钥匙扣、墨镜、电动喷雾、卡通水杯以及和等实创意十足的小商品。很多小商品甚至在超市都找不到。
据了解,小商品陈列区通常都是店铺人气最旺的地方,而这一类商品几乎每月都进入美林美妆销售Top100的排行榜。
案例2:亿莎连锁锦州影都店
在亿莎连锁锦州影都店,深受顾客喜爱的10元特卖区,是王爽关注最多、补货最勤的区域。一旦10元区货品不足,王爽会立即将陈列有10元商品的收银区、中岛区的货品调至10元特卖区。销售高峰期,一天补货3至4次是常态。
· 5、你会用标签吗
如何让陈列显得有重点、有层次可以试试多给产品“贴标签”。
案例1:非泊峨边店
在非泊峨边店门口新增的聚客品区域,斗柜上琳琅满目的“店长推荐”热卖商品。非泊店长梁敏告诉记者,贴上“店长推荐”的商品是店内在做活动、性价比很高的商品。在增加了门口的'聚客品之后,店内的人流量有了明显提升。
除了“店长推荐”的标签,店内还会出现“大好评”“明星产品”“惊爆价”等各式标签。顾客回头率特别高的那一类产品会被贴上“大好评”的标签。“明星产品”则是品牌方主推的产品。
尤为显眼的“惊爆价”标签则大都被用于陈列面较大的洗护、面膜产品区域。店长梁敏解释,在这些区域,普通价签不会太显眼,此外,由于洗护和面膜需求量也较大,即便家里还有,顾客看到这些产品在做活动也会产生购买欲望。
案例2:八田日湘府店
在店铺内,随处可见“超级低价”的标签。店长李双双告诉我们,这一类商品都是店内做活动,性价比非常高的产品。除了超级低价的标签,店内还有明星单品、店长推荐等标签,而这一类产品多为品牌的黄金单品或者爆品。
· 6、做出自己的特色
最后,我们来聊聊陈列上的“特色”。不同的选址和定位,让每个店都有自己的特点,如何紧抓特点做出自己的特色陈列下面这些店的想法是这样的:
案例1:美丽春天苏州园区永旺梦乐城店
在美丽春天店内,有个别出心裁的墙面设计是专为店内TOP10单品设计的,膜之恋的玻尿酸面膜、自然乐园的芦荟胶、雅漾的活泉动力水、娥佩兰的薏米化妆水、资生堂的洗颜专科洁面乳……在销量排名前10的单品中,进口品占了绝大部分。
案例2:彩莎
不同于大多数化妆品店,以彩妆产品为主的彩莎的店铺面积非常小,在售品牌仅有7个。
在彩莎店里没有任何品牌专柜,所有的产品被打散后摆放在适合它的位置,整个店面中在售SKU只有500个左右,其中30%—40%的经典产品被列为固化产品,短时间内不会更替。剩下的60%则是被彩莎当作时尚潮流品来把玩的动态SKU。
案例3:佳佳白玉兰店
临近扬州著名旅游景点文昌阁的佳佳白玉兰店,时常有游客进店消费。为满足这一类“流动”消费者的需求,佳佳在品类结构、店铺陈列上大做文章。
在佳佳一进店的开架区除了应季产品和日用品之外,还陈列有扎头绳、湿纸巾、止汗露、袜子等适宜游客消费的便利性产品。除此之外,游客爱连带购买的面膜,也成为店铺重点陈列对象。据我们观察佳佳有4个排面的面膜陈列区。
案例4:八田日湘府店
八田日湘府店的店门正对新一佳超市的电梯入口处,比超市价格优惠5至20元的居家生活用品是拦截部分超市客流的一大利器。368元的洗衣液、 189元的卫生纸和79元的特价拖鞋整齐有序地摆放在店门口。
据店长李双双透露,在选择推头商品之前,团队会深入卖场超市进行价格调查,确保堆头产品的价格比超市更有竞争力。
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