销售化妆品的话术能回答一下吗？谢谢

额

一般不是会培训的嘛- -、

（客人进来）

要微笑然后说：欢迎光临，请问需要些什么？ <然后察颜观色，看对方是神马皮肤肤质、需要什么护肤品或者化妆品>

对方有目的性购物呢、就挑贵的开始推销、然后看对方言语脸色逐渐向相对便宜的产品区域迈进。

对方漫无目的呢，就凭借三寸不烂之舌针对性地说出对方皮肤咋样、有虾米问题，本店有哪种产品特别适合对方效果如何如何、用过一段时间后比现在好很多、如此这般地调侃着~

（当然，要看其衣着形象而选择不同价格的产品哟）

销售化妆品呢、一定要熟悉产品的摆放位置、还有要看熟产品的导购书、针对不同功效不同价格而介绍给不同的消费人群）

只要态度好、有耐心、会说话调侃呢、提升业绩指日可待~

（手打很累人哈、任务中，跪求楼主评个满意喔小妹不胜感激00）

希望可以帮到您~

一 如何成为一个化妆品培训讲师

第一，也是最重要的，你要有很丰富的销售理论知识和实战技巧，而且它们要是系统的。这是专做讲师最属基础的，你除了要学习和多看一些销售书籍之外，还要不断把自己的实际经验总结出来，并且多和同行业或销售岗位其他的精英交流，把他们的经验吸收、归纳。形成一套系统的专业知识。

其次，是努力先成为一个企业内部的培训师，给企业内部的员工讲销售的课，一方面可以锻炼自己的授课能力，这部分你可以参加培训，掌握一些授课技巧、课件制作技巧。在企业内部做讲师压力小，可以不断的成长。

最后呢，就是不断扩展自己的人脉，结交精英人士，当你授课能力和知识结构都成熟了之后，你可以到培训机构去应聘，或者做一个自由讲师。这时候你的人脉会起到很关键的作用。

这段路程，估计最少需要十年。加油。

二 当化妆培训讲师需要看的书籍

vogue elle 西方服装历史图鉴 四大文明古国的书籍。结合年代**一起看。这样你才能读懂风格，也才能教育自己的学生。

三 化妆讲师需要什么证件吗

需要中国职业教育资格认证指导中心颁发相应等级的技能证书。

化妆讲师需要报考国家统一考试，凡遵守国家法律法规，有良好的职业道德和敬业精神，恪守职业道德，具有一定计算机技术应用能力的人员，均可根据本人情况报名参加相应专业类别、级别的考试，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别。

经考试合者，由中国职业教育资格认证指导中心颁发相应等级的技能证书，（全国职业教育资格认证证书CVEQC初级）、（全国职业教育资格认证证书CVEQC中级）、（全国职业教育资格认证证书CVEQC高级）是相关人员求职、任职、晋升等，证书在全国范围内有效。

(3)彩妆培训讲师扩展阅读

化妆讲师专业技术人员所取得的学历必须同申报晋升职务的专业相同或相近，否则一般应视为不具备规定学历。

对先参加工作后取得规定学历的人员（以取得学历证书为准），取得学历前后的任职时间可以相加计算，达到任职时间要求的，可以申报高一级专业技术资格。正常申报中级职务，任助理级的总年限最低不得少于4年。

对虽不具备规定学历与资历，但在本职工作岗位上确有真才实学、能力强、业绩贡献突出的专业人员，可破格申报相应的专业技术职务。

破格申报对象必须是本单位3年内考核成绩名列前茅者，且一般情况下，不得越级申报和“学历、任职年限双破格”申报。破格申报者，任职年限的提前一般不能超过1年。

四 怎样成为化妆讲师

要成为一名优秀的化妆师，首先要具备扎实的基本功，学要有良好的化妆技艺和化妆技巧。作为一个合格的化妆师还需要具备以下几点：1、要有一双温柔灵巧的手2、对面部及人体各部有深入的了解3、要有独特的个人风格及审美观4、对色彩及搭配有透

五 如何成为一个化妆品培训讲师

作为一名培训师首先是抄形象，要职业并有气质，外表先得到认可。其一要看你做那个行业，如果是化妆品行业们就要懂得皮肤知识，解决皮肤问题，了解化妆品的产品知识，结合皮肤类型及季节搭配产品，同时告诫生活中各种皮肤的注意事项。

六 校妆网的彩妆培训师是做什么的

校妆网的彩妆培训师是讲师，培训彩妆师的。

化妆讲师是指既具有化妆专业系统的理论知识又具有专业化妆实操技能和经验，同时还具有良好的表达能力，并且可以担任教学工作进行传授知识、经验的人。

身为化妆讲师，应该注意对自身的素质培养，不断学习，不断更新知识系统，不断完善自己的思想！学习终生！认真对待学生！对待学生，无论怎样认真都不为过，这是一种态度，一种精神，一种责任！

作为讲师，应该善于发现问题的根结所在，利用各种教学方法去解决问题、引导学生；不能发现问题一律认为是学生的错，更不能粗暴对待学生、处理问题。

从各方面来看，教师不仅起到传授知识、传承文明的作用，而且还是学识渊博、经验丰富、道德高尚、积极向上、理智、稳重的典范。

七 化妆培训学校说的免费培养化妆讲师是真的吗

化妆培训学校为了招生，肯定会说一些很优厚的条件。但最后能不能兑现主要看学员学的能力。如果学的特别好，肯定会重点培养。

八 化妆品培训会讲师开场白例文

其实,个人认为自己喜欢的就是有前途的,

看自己兴趣在哪吧,

做培训老师不是可以桃李满天下吗

但是如果你更加喜欢剧组化妆师的话,那就顺着自己喜欢的意愿去做哟,

那样工作起来才会有动力,才能更快的成功

追问：

我现在从事的所谓的培训老师就是下店去给店员讲产品怎么使用，帮助他们销售

剧组化妆师工作很难找，我也是刚从学校毕业不久的，很难

现在遇到化妆师淡季了，真的很纠结

九 请化妆培训老师来企业讲课大概多少钱

这个每个地区，每个化妆师的情况不一样，所以价格也不好说，建议咨询下当地的化妆公司。

十 护肤品培训讲师工资收入多少

1、证书类培训师类培训师要根据师资历（课间短、否参与改卷、否作考评员等）算般1000-3000元等（8课）于全著名培训师尤其押题串讲课酬突破万类培训般月结、培训结束统结算款相于说慢培训周期 2、语言类培训师类培训师般专职主基本工资+课程补贴+奖金主奖金取决于所班效益补贴取决于授课质量、资历等块没具体标准少月才拿5000左右月拿几万 3、企业类培训师类培训师报高类般计算普通培训师3000-5000左右等培训师6000-8000点培训师8000点万甚至几万更高十万几十万课酬高低取决于影响力且每都涨价要道培训师挣几十万问

作为化妆品销售员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。

　　其次化妆品销售员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。

　　二、对自己的准备阶段

　　形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。

　　自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。

　　真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。

　　主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？

　　热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。

一要自己积攒经验，二可以多阅读一些销售的书籍。

想要做好销售这个行业，必须要有足够丰富的经验，例如什么样的顾客该推荐什么样的产品，如何与顾客打好关系等等，这些都是需要自己一步一步积累，一步一步总结的，如果是新手，也可以向前辈讨教一下，你语气好一点态度谦虚一点，很多的前辈都会愿意告诉你一些关于这方面的经验的。

再有就是下班以后可以多看一些关于销售的技巧，如何与人交谈等等的书籍，俗话说的好书中自有黄金屋书中自有颜如玉，我们总能够从书中得到一些理论性的东西，把这些理论性的东西加以实践，它就变成了自己的经验。

1、首先就是培训，培训是彩妆销售的重要的环节，与护肤品不同的是，彩妆对的专业性要求更强，销售人员不掌握熟练的化妆技巧、产品知识以及对色彩的敏感，是很难卖好彩妆的。

2、培训分为两部分，一个是产品知识，一个是化妆和销售技巧，通过不断的培训，使店里的导购**熟悉产品，掌握化妆和销售技巧，打造权威的角色，从而会极大地促进彩妆产品的销售。

3、同样是培训，有的只是照搬宣传单上的枯燥说明，有的公司的培训讲师们，如杭州珀莱雅公司的讲师，却将产品知识变成生动的顺口溜、小故事，名称和价格也用人们日常称呼中的名称将之穿起来，如大姐，小妹等等，还把每款产品的卖点用一句话作了概括，做到了易懂易记。

4、其次营造彩妆品牌的销售氛围，在空间上，可以夸张一些的利用色彩，尽可能的做好产品的生动化布置，使产品的信息最大化的传达给顾客，最好能设立化妆区；

5、在物料上配备专业的化妆设备，陈列干净整齐的试用装，方便顾客试用；

6、在人员上，做为彩妆的销售人员一定要化妆，时尚和现代气息强烈一些；在服务上，针对不同的顾客，多多的开展免费的服务，如修眉、化妆、妆容设计等等，增加与顾客接洽的机会。

选择化妆品，要从以下两方面来考虑：

　　1化妆品的质量

　　首先，选择化妆品最重要的是看质量是否有保证。一般来说选择名厂，名牌的化妆品比较好，因为名厂的设备好，产品标准高，质量有保证，而名牌产品一般也是信得过的产品，使用起来比较安全。不能买无生产厂家和无商品标志的化妆品，同时要注意产品有无检验合格证和生产许可证，以防假冒。还要注意化妆品的生产日期，一般膏、霜、蜜类产品尽可能买出厂一年内的。

　　其次，学会识别化妆品的质量。

　　①从外观上识别：好的化妆品应该颜色鲜明、清雅柔和。如果发现颜色灰暗污浊、深浅不一，则说明质量有问题。如果外观浑浊、油水分离或出现絮状物，膏体干缩有裂纹，则不能使用。

　　②从气味上识别：化妆品的气味有的淡雅，有的浓烈，但都很纯正。如果闻起来有刺鼻的怪味，则说明是伪劣或变质产品。

　　③从感觉上识别：取少许化妆品轻轻地涂抹在皮肤上，如果能均匀紧致地附着于肌肤且有滑润舒适的感觉，就是质地细腻的化妆品。如果涂抹后有粗糙、发粘感，甚至皮肤刺痒、干涩，则是劣质化妆品。

　　2个人和环境因素选择化妆品，除化妆品的质量外，还要考虑到使用者和环境因素。

　　①依据皮肤类型：油性皮肤的人，要用爽净型的乳液类护肤品；干性肌肤的人，应使用富有营养的润泽性的护肤品；中性肌肤的人，应使用性质温和的护肤品。

　　②依据年龄和性别：儿童皮肤幼嫩，皮脂分泌少，须用儿童专用的护肤品；老年人皮肤萎缩，又干又薄，应选用含油分、保湿因子及维生素E等成分的护肤品；男性宜选用男士专用的护肤品。

　　③依据肤色：选用口红、眼影、粉底、指甲油等化妆品时，须与自己的肤色深浅相协调。肤色较白的人，应选用具有防晒作用的化妆品。

　　④依据季节：季节不同，使用的化妆品也有所不同。在寒冷季节，宜选用滋润、保湿性能强的化妆品，而在夏季，宜选用乳液或粉类化妆品。

二、见到顾客时

1：话术前奏--让顾客产生对我们的信任。

自信表现：面对顾客时，声音不要发抖，腿脚不要哆嗦，语言要有力度，具有震慑力。眼睛正视顾客，这不仅是对顾客的尊重，更是自信的表现，换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上，对产品性能、使用方式等细则了如指掌。

微笑服务：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，切忌以貌取人，服务周到体贴。（如果微笑起来不好看，可以使心情快乐起来）把一个顾客服务好了，实际上等于打了一期形象广告，她很有可能转告身边的朋友，介绍公司的服务，为公司做免费的口碑宣传。

主动接待：“欢迎光临”迎门接待语。要主动为顾客服务，顾客带小孩时要帮忙照顾；顾客拎大包时要提示她可以把包先放下；“现在搞活动呢，比如”用真诚的诉说，大方得体的站姿赢得顾客好感。 用心沟通：“姐需要点什么”一句问候拉近与顾客的距离，尽量像谈

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恋爱一样，把自己最好的一面留给顾客。仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同。

2：话术开始---与顾客沟通，达成这笔交易。

问题：你们这里有没有化妆品？

分析：顾客兜里有钱，就是来买化妆品的，要想法设法留住她。 不好意思，我们这个店暂时没有，其它分店有，如果您需要的话，我可以让公司抓紧时间送过来（可以记录下来，有的话打电话通知）。

不好意思，这个牌子的化妆品没有，不过我们这里有和它一样功效的化妆品，现在有很多顾客都在用这款。

姐，不好意思没有，我们公司的产品比较齐全，一定有适合您的。 有，这一款卖得很快，回头客很多。（这样说更加认同了顾客的观点，实际上等于赞扬了顾客的选择）

有，这一款卖得很快而且正在搞促销呢（诱导顾客进行购买）。 姐，很抱歉没有，您可以试试这个产品，这个产品也很适合您的肤质，在郑州等各大卖场卖得都挺好。

问题：我考虑考虑吧或者直接说这产品有点贵了

分析：顾客说出此类话，可能是嫌产品太贵超出了自己的支付能力 （嫌价格贵，但是很爱美）这款产品虽然价格有些高，是因为所含的营养成分高，它可以使用3个月，一共180多元，一天只花2元钱，就可以让你变地漂漂亮亮，您说值不值。

（嫌价格贵，但确实有消费能力）现在这款产品正在搞促销，过几天他就要恢复原价了（或者说没有买赠活动了）。

（对产品不放心）这是大公司生产的产品，在我们店已经卖了年了，质量很有保障，明星做的代言人，电视台做的广告。

（转移策略）您可以看看那款产品，也挺适合您皮肤的，价格没有这款高，属于性价比较高的产品。

问题：顾客进店后，不说话，随处逛逛

分析：也可能是寻找特价产品，不好意思说出口，也可能纯粹是逛逛

姐，要是方便的话，我给你免费画画彩妆吧（顾客有时间逛，当然

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就有时间画彩妆，顾客试用的时间越长，成交的机率性越大）。

姐，这是公司的宣传海报，有很多产品正在搞活动，您可以看看。 您的包真漂亮、您的孩子真可爱或者说您的衣服真好看（想法赞扬顾客，拉近与顾客之间的距离）。

问题：顾客犹豫不决时

分析：此时顾客处于徘徊期，应假设成交，引导顾客交费。

我给您换支新的。

我给您包扎起来。

这是给您的赠品。

我给您再办一张会员卡，以后有更多的优惠。

问题：这款多少钱或者说打几折啊？

分析：顾客询问价格，有意购买，其次就要看自己的服务了。 这款元，而且还有赠品相送，赠送力度比较大。

这款现在不打折，不过有赠品相送，相比较打折而言，更实惠。 姐，这款会员折，全场折。

问题：再便宜点吧或者说元行了？

分析：顾客讨价还价，希望沾点小便宜。

（想直接去掉几十元）这款元，已经很便宜了，平常不搞活动时是元（这时可以加送袋装产品）。

（想去掉几毛钱或几块钱）这是电脑走账，少了几毛钱不要紧，我们店员就得往里垫。

（说别的店便宜，上次在别的地方买很便宜）姐，品牌不同也有差异的，像咱们的产品是获得消费者协会认可的；质量绝对有保障。

（说上次买很便宜）姐，现阶段，这价位是全国统一价，您上次买可能是厂家搞活动促销，我们真的无能为力了（笑着说）。

（说别的`店便宜，上次在别的地方买很便宜）姐，一分钱一分货，咱不能比价钱得比效果。

问题：这个牌子怎么样啊？没听说过。

分析：顾客不了解产品情况，最主要的是不相信这款产品。

这是明星代言，（用实际顾客例子比喻谁用过此化妆品。