化妆品仓库管理方法是什么

　合理的库存管理不仅可以大大降低成本，提升店面流动资金，所以大多数的人都会想知道化妆品仓库如何管理。下面为您精心推荐了化妆品仓库管理技巧，希望对您有所帮助。

化妆品仓库管理方法

　一、商品入库管理流程

　1、采购部下定单时应该认真审核库存数量，做到以销定进。

　2、采购部审核订单时，应根据公司实际情况，核定进货数，杜绝出现库存积压，滞销等情况。

　3、订单录入后，采购部通知供货商送货时间，并及时通知仓库。

　4、当商品从厂家运抵至仓库时，收货员必须严格认真检查商品外包装是否完好，若出现破损、是原装短少、邻近效期等情况。收货人必须拒绝收货，并及时上报采购部;若因收货员未及时对商品进行检查，出现的破损，原装短少、邻近效期，所造成的经济损失由该收货员承担。

　5、确定商品外包装完好后，收货员必须依照相关单据：订单、随货同行联，对进货商品品名、等级、数量、规格、金额、单价、效期进行核实，核实正 确后方可入库保管;若单据与商品实物不相符，应及时上报采购部;若进货商品未经核对入库，造成的货、单不相符，由该收货人承担因此造成的损失。

　6、入库商品在搬运过程中，应按照商品外包装上的标识进行搬运;在堆码时，应按照仓库管理堆放距离要求、先进先出的原则进行。若未按规定进行操作，因此造成的商品损坏由收货人承担。

　7、入库商品明细必须由收货员和仓库流程员核对签字认可，做到帐、货相符。商品验收无误后，仓库管理流程员依据验收单及时记账，详细记录商品的名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收情况、存货单位等，做到帐、货相符。若不按照该制度执行验收造成的经济损失由仓库管理流程员承担。

　8、按收货仓库管理流程进行单据流转时，每个环节不得超出一个工作日。

　二、商品出库管理流程

　1、业务部开具出库单或调拨单，或者采购部开具退货单。单据上应该注明产地、规格、数量等。

　3、仓库收到以上单据后，在对出库商品进行实物明细点验时，必须认真清点核对准确、无误，方可签字认可出库，否则造成的经济损失，由当事人承担。

　4、出库要分清实物负责人和承运者的责任，在商品出库时双方应认真清点核对出库商品的品名、数量、规格等以及外包装完好情况，办清交接手续。若出库后发生货损等情况责任由承运者承担。

完善化妆品仓库管理的技巧

　一、仓储不规范

　国内目前的化妆品店还处在快速发展阶段，在发展的过程中难免有些操之过急和不规范的地方，仓储就是一个短板。成熟的化妆品生产商生产的商品外包装上都有一些明显的存放标示：

　1最高码放层数(化妆品很多都是8层)

　这是一个仓储管理中很重要的标示，虽然不起眼，但是关系到商品的安全。很多化妆品店仓库有限，为了节约空间来了货死命往上摞，其结果是某一天的半夜三更，商品堆垛忽然倒塌，压坏一堆商品，造成损失。尤其是夏天比较潮湿，箱子受潮后变软更容易倒塌。

　2堆垛方向(箱子上印有一个向上的箭头，标明箱子堆垛时箭头向上才是正确的)

　有这种标识的商品倒过来放置时往往容易外溢，由于工作人员的不了解这些基本的常识或者工作粗心，在堆垛时一旦把箱子放反，就容易造成商品的外溢，从而染坏商品包装，导致无法销售。

　3防潮标识(箱子上有一个小雨伞的标志)

　到化妆品店的仓库去看看你就会明白防潮的重要性，整件商品有的靠墙，有的挨地，甚至仓库里还有水源，这对于仓库来说都是大忌。

　4易碎标识(箱子上印有一个玻璃酒杯)

　这说明该箱子里面存放的是易碎的商品。化妆品有很多都是玻璃瓶的，如果不仔细查验就有可能造成破损。

　5踩踏

　仓管员经常是年轻力壮的小伙子，本性使之做事粗糙，为了速度经常爬高上低，踩踏商品(箱装的、袋装的)。我们经常遇到外包装完好的整袋洗衣粉拆开大袋子里面就有破包现象，造成这种破损的原因很有可能就是小伙子们踩踏造成的洗衣粉内伤。

　6零散商品注意要把商品的瓶口拧紧并且瓶口向上放置，防止溢漏。

　仓储不规范的根本原因在于化妆品店由于规模的限制缺乏专业人员来操作，同时也包括老板在管理过程中对仓库培训的不够重视。一说到培训，恐怕所有的老板都会说是销售技能培训、化妆品加盟产品知识培训、心态培训等等，唯独缺乏仓储知识培训，针对仓库人员的商品安全培训也是很重要的一项培训内容。

　二、粗放式配送

　不规范的配送也是造成商品破损的重要原因。具体体现在以下几个方面：

　1装箱不合理

　A倒置：化妆品大部分都是液体或者膏体，具有一定的流动性，一般来说是不能倒置的，瓶装和支装的表现尤为明显。

　B挤压：几乎所有化妆品店的商品都不宜被挤压，虽然贴状商品、粉状商品、固体商品不怕倒置，但是挤压对它们来说却是天生的杀手。挤压最常见的就是混装和超出周转箱的高度，为了节约空间混装是不可避免的，但是要合理利用分配周转箱空间，不能胡乱混放，至于超高现象则是完全可以避免的。

　2野蛮装卸

　装卸过程中的扔、抛、丢都会造成商品的损坏。

　3驾驶技术不好

　满满一车货在高速前进过程中，如果紧急刹车的话，由于惯性原因，商品之间就会出现严重的挤压现象，这种现象对化妆品来说是非常严重的。

　4在运输过程中疏于防范，导致商品的丢失。

　三、店铺陈列不安全

　全店铺在经营过程中经常为了实现其他目标而忽视安全原则导致商品破损。

　1过分强调丰满

　在化妆品专卖店陈列中现在流行一种“货卖堆山”的理念，这本身是一个很好的陈列方法，但是如果运用不当一味强调丰满，而忽视了商品安全，那就得不偿失了。须知“水过满则溢”，放得过多就容易掉下来摔坏。商品丰满与商品安全并不冲突，只是一个度的把握，而我们的营业员和老板往往忽视了后者。

　2违背上轻下重的陈列原则

　在商品陈列原则中有一条叫“上轻下重”，就是上面放重量轻的商品，下面放重的商品。但是有些营业员为了好看或者整齐根本，不考虑商品重量，结果导致货架变形摔坏商品或者在取放时摔坏商品的现象发生。

　3道具不适合

　化妆品店铺陈列中的斗柜一般来说不太适合纸盒装的产品，因为在这种道具中，由于商品尺寸千差万别，经常使商品外包装受到挤压变形，要不就是勉强放了也陈列不出较好的效果。

　4整齐与凌乱

　虽然凌乱也是一种美，但是在化妆品的陈列过程中，凌乱却是一种隐性杀手。凌乱会造成无规则叠放使商品受到挤压，进而出现商品破损。

　5柱形陈列架的运用

　之所以单独把柱形陈列架单独列出来，是因为柱形陈列虽然比较美观，但是它又是化妆品店的陈列道具中最不安全的一种陈列方式。护肤品加盟由于柱形陈列一般都有三四层高，四边都有可能和顾客接触，顾客经常碰到商品或自行取下商品，由于柱形陈列架自身的缺陷，每一个商品都会受力，当某一个商品突然离开原位时，整个货架的受力情况就发生了变化，这样就会出现货架上的商品掉下来。顾客没有错，但是由于他们不专业，取拿的方法不对，所以我们在化妆品店经常听到商品噼里啪啦掉地上的声音。在利用柱形陈列的时候尽可能把通道留得宽敞一些，摆放得尽量合理一些，最好只选择一种商品作柱形陈列(实在没有办法时一层一种商品也可以，但是决不能出现一层两种以上商品，这样容易出现商品受力不均压坏商品，道具不稳摔坏商品)，最好不要突出出层板的边缘，这样就能最大程度地减少掉货破损的风险。

　6过于频繁地陈列调整

　每一次商品陈列调整都会对商品造成一定程度的影响，导致商品老化，故而商品调整除了季节变化调整、档期活动调整、商品结构调整需要外，尽量少进行大规模的调整，以减少报损。

　四、营业员缺乏相应的工作技巧

　1开箱技巧

　现实中我们经常看到营业员用壁纸刀或者修眉刀去划箱上的透明胶，殊不知化妆品外包装箱是绝不能用壁纸刀和刀片开封的。由于每个人用力的轻重和熟练程度不同，一不留神就会划破箱内的商品。最好的方式是用双手摁压箱楞处透明胶带两边近使之下陷，然后揭掉透明胶;或者使用钥匙等金属钝器帮助开箱。

　2开盒技巧

　化妆品外面一般都有一层纸盒包装，为了看到里面的商品，顾客经常自己打开，或者请营业员打开。但是打开后问题出现了，顾客就算决定要该产品了，往往还要求营业员再给拿新货，而不再要刚才打开的那一瓶，这一瓶再想卖给其他顾客就有难度了，甚至多次开合后这瓶商品就很难卖出去了。其实这一层的开启也是有技巧的。首先尽量不打开而让顾客看试用装，体验商品，其次可以用指压法错开包装盒的豁口，小心打开，最后实在没有办法再用指甲叩开包装盒。

　3递送技巧

　给顾客或者同事递商品时一定要确保对方接稳商品后才能松手，尤其是在盘点的过程中，经常有因此摔破商品的现象。

　4货品擦拭技巧

　化妆品的包装大概有以下几种：

　A纸盒包装，这种包装如果用用湿抹布或半干的抹布擦拭往往会因为抹布的不干净造成二次污染，并且湿抹布留下的痕迹很难再清除掉，久而久之就会造成商品老化，造成报损。最好的方法是用干抹布轻轻擦拭即可。

　B纸盒包装塑料覆膜，这种包装可以采用半干的抹布(抹布一定要干净，不干净的抹布是造成商品老化的最重要原因)擦拭，但是要注意覆膜开口处避免抹布留下二次污染。

　C塑料包装，这种包装比较好清洁，但是应该注意在擦拭生产日期部位时的力度，避免把生产日期或批号擦掉造成报损。

　5强光下的陈列技巧

　强光照射下的化妆品本身温度会增加，进而造成商品变质，因此化妆品应该尽量避免在强光下长时间照射，如果实在不能改变陈列位置，那也应该经常调换货采用空瓶陈列。

　6小标签纸的粘法

　店铺内经常遇到需要粘贴店内码的情形，在这种情况下，尽量采用容易揭掉的标签，位置也尽可能选择不显眼的瓶底为好，防止商品品相破坏难以售出。

　7改包装和整合

　我们在店铺中经常发现有些盒装产品虽然外包装破损，但是里面的商品还是完好的(比如套盒)，这种情况下通常可以采用大包装改小包装的方法销售降低报损量，也可以把多个小包装组合成一个大包装销售。

　8正确的使用方法

　顾客退货的商品大部分都不能够再进行二次销售，但是顾客为什么购买使用后又来退货呢有相当一部分是因为顾客的使用方法不当，顾客误认为产品质量不佳或使用方法不当，导致过敏才退货的，所以员工必须详细向顾客讲解产品的使用方法，提前预防顾客使用中的问题和麻烦，从而降低退货率，减少报损。

　9零散商品的存放方法同仓库的零散商品相同。

　五、没有规定处理方法

　对于已经出现瑕疵的商品通常有以下方法解决：

　1牙膏、洗衣粉、洗洁精、洗衣皂、衣物柔顺剂类全部基本折价处理，如实在处理不了，申请报损或者内部领用。

　2护肤品店铺造成的瑕疵 首先店长打申请折价处理，其次能打开做试用装的尽量做试用装，再次报损。

　3护肤品临期 保质期1年以内的商品即为临期商品，半年以内的商品再销售出去的可能性已经不大。所以商品临期最好赶在1年至半年内进行处理，否则难度比较大。处理临期商品最好的方法是分解任务给每一个销售人员，然后加大赠送力度，降低价格，指定奖励措施，陈列于较好的位置。当然根据进供合同厂家同意返厂的退回厂家最好。

　4彩妆类破损 彩妆类商品破损后大幅折价或者做试用装，或者与厂家协商退回厂家。

　5挂件类破损 挂件类破损后一般没有办法做试用装，只能折价处理或者报损。

　6店长和负责该区域营业员的责任 店长和营业员必须对自己负责商品的安全负责，如有报损自己应该承担相应的责任，比如当月非故意造成的破损如果高于当月营业额的1‰店长应该承担损失商品总额的20%，店员应该承担30%，其余由店铺承担。

化妆品仓库管理要求

　1产品品种上架，品种存放整齐，货箱摆放整齐。

　2产品促销品按品牌摆放位置。

　3产品做到先进先出为原则。

　4需退回公司的产品，必须按规定位置存放。

　5配货，出货迅速快捷。

　6出货单必须清晰。

　7市场退货及时回库，并通知财务。

　8仓库库存每月盘库一次。

　9仓库出货必须有出货单方可出货。

　10产品赠送必须有出货单。

　11产品托运必须有记录。

　12产品进库及时摆放整齐，进货单及时交与财务管理。

　　超市供货合同

　　供方：______

　　需方：______

　　根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，供需双方本着平等互利、协商一致的原则，签订本合同，以资双方信守执行。

　　第一条 商品名称、种类、规格、单位、数量

　　品名种类规格数量单位备注

　　第二条 商品质量标准

　　商品质量标准可选择下列第__项作标准：

　　1附商品样本，作为合同附件。

　　2商品质量，按照____标准执行。(副品不得超过__%)。

　　3商品质量由双方议定。

　　第三条 商品单价及合同总金额

　　1商品定价，供需双方同意按____定价执行。如因原料、材料、生产条件发生变化，需变动价格时，应经供需双方协商。否则，造成损失由违约方承担经济责任。

　　2单价和合同总金额：_________。

　　第四条 包装方式及包装品处理_______。

　　(按照各种商品的不同，规定各种包装方式、包装材料及规格。包装品以随货出售为原则;凡须退还对方的包装品，应按铁路规定，订明回空方法及时间，或另作规定。)

　　第五条 交货方式

　　1交货时间：_________。

　　2交货地点：_________。

　　3运输方式：_________。

　　第六条 验收方法__________。

　　(按照交货地点与时间，根据不同商品种类，规定验收的处理方法。)

　　第七条 预付货款

　　(根据不同商品，决定是否预付货款及金额。)

　　第八条 付款日期及结算方式_______。

　　第九条 运输及保险_________。

　　(根据实际情况，需委托对方代办运输手续者，应于合同中订明。为保证货物途中的安全，代办运输单位应根据具体情况代为投保运输险。)

　　第十条 运输费用负担________。

　　第十一条 供方每月（每季度、每年等）向需方支付进场费及陈列费________元（支付方式双方根据具体情况约定）。

　　第十二条 违约责任

　　1需方延付货款或付款后供方无货。使对方造成损失，应偿付对方此批货款总价__%的违约金。

　　2供方如提前或延期交货或交货不足数量者，供方应偿付需方此批货款总值__%的违约金。需方如不按交货期限收货或拒收合格商品，亦应按偿付供方此批货款总值__%的违约金。任意一方如提出增减合同数量，变动交货时间，应提前通知对方，征得同意，否则应承担经济责任。

　　3供方所发货品有不合规格、质量或霉烂等情况，需方有权拒绝付款(如已付款，应订明退款退货办法)，但须先行办理收货手续，并代为保管和立即通知供方，因此所发生的一切费用损失，由供方负责，如经供方要求代为处理，并须负责迅速处理，以免造成更大损失，其处理方法由双方协商决定。

　　4约定的违约金，视为违约的损失赔偿。双方没有约定违约金或者预先赔偿额的计算方法的，损失赔偿额应当相当于违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

　　第十三条 当事人一方因不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方，并在合理期限内提供有关机构出具的证明，可以全部或部分免除该方当事人的责任。

　　第十四条 本合同在执行中发生纠纷，签订合同双方不能协商解决时，可向人民法院提出诉讼。(或申请___仲裁机构仲裁的解决)

　　第十五条 合同执行期间，如因故不能履行或需要修改，必须经双方同意，并互相换文或另订合同，方为有效。

　　供方：_____(盖章) 需方：______(盖章)

　　法定代表人：______(盖章) 法定代表人：____(盖章)

　　开户银行及帐号：_______ 开户银行及帐号：______

　　____年__月__日

第一章　总则（一）货物类：

　　1、公务用机动车辆；

　　2、专用车辆；

　　3、电梯；

　　4、锅炉；

　　5、空调（包括中央空调）；

　　6、办公家具（采购金额在5万元以上的）；

　　7、医疗器械（采购金额在20万元以上的）；

　　8、教学、科研仪器设备（采购金额在10万元以上的）；

　　9、影视设备（包括录像设备和音响设备）；

　　10、计算机、打印机、复印机、传真机等办公自动化设备；

　　11、服装；

　　12、采购单价在2万元或批量采购金额在5万元以上的其他物品。（二）工程类：

　　1、建筑工程（建筑面积在500平方米或者投资额在50万元以上的房屋建造和土建工程）；

　　2、装饰装修工程（投资额在20万元以上的修缮、装饰、装修等工程）；

　　3、环保绿化工程（投资额在20万元以上的环境保护和园林绿化工程）。（三）服务类：

　　1、国际机票；

　　2、公务用车的定点加油；

　　3、公务用车的统一保险；

　　4、信息系统的开发、设计。第四条　市财政局是本市政府采购工作的主管部门。各县（市）区财政局负责本级政府采购的管理和监督工作。各级政府采购办公室具体负责本级政府采购的日常管理工作。第五条　政府采购应当遵循公开、公平、公正和效益原则，维护公共利益，最大限度地提高财政性资金的使用效益。第二章　政府采购预算与采购方式第六条　财政部门应当根据本级政府采购的实际需要，编制本级政府集中采购目录，确定政府采购范围，报同级人民政府批准后实施。第七条　采购单位在编制年度部门预算时，同时编制年度政府采购预算。政府采购预算应当列明拟采购项目的名称、数量、质量、规格、性能要求、参考单价、总金额、供应时间等内容，并随同部门预算报送财政部门。

　　财政部门应当按照审核批准的政府采购预算，编制本级政府采购计划，确定政府采购方式。第八条　政府采购实行集中采购与分散采购相结合，以集中采购为主的原则。

　　集中采购由财政部门委托政府采购机构或具备政府采购招标代理资质的中介机构组织实施。

　　政府采购机构或具备政府采购招标代理资质的中介机构应当按照政府采购计划确定的采购范围和采购方式组织采购活动。并按照规定向同级财政部门报送采购有关资料。

　　凡未列入集中采购目录的，由各单位分散采购，但采购结果必须报财政部门备案。第九条　中介机构具备下列条件的，经市财政部门批准，方可取得政府采购招标代理资格：

　　（一）依法成立，具有法人资格；

　　（二）熟悉国家有关政府采购方面的法律、法规和政策，接受过财政部门政府采购业务培训的人员比例达到机构人员的20％以上；

　　（三）具有一定数量能胜任工作的专业人员，其中具有中级和高级专业技术职称的人员应分别占机构人员总数的50％和10％以上；

　　（四）具备较完善的供应（承包）商信息库、专家库、招标业务资料库；

　　（五）遵守法律、法规，具有履行采购合同的能力和良好信誉；

　　（六）财政部门规定的其他条件。第十条　政府采购采用公开招标采购、邀请招标采购、竞争性谈判采购、询价采购、单一来源采购等方式进行。第十一条　按照国家规定必须进行招标的采购项目，应当招标采购。有下列情形之一的，可以实行其他采购方式：

　　（一）涉及国家安全和秘密的；

　　（二）采购项目只有唯一的供应（承包）商，其他产品无法代替的；

　　（三）因发生不可抗力事件，不宜采用招标方式的；

　　（四）经公告无三家以上供应（承包）商参加投标，或者供应（承包）商未对招标文件作出实际性响应而导致招标无法进行的。第十二条　有下列情形之一的，可以采用竞争性谈判采购方式：

　　（一）招标后，没有供应（承包）商投标或者没有合格标的；

　　（二）出现了不可预见的急需采购，而无法按招标方式得到的；

　　（三）投标文件的准备需较长时间才能完成的；

　　（四）供应（承包）商准备投标文件需要高额费用的；

　　（五）对高新技术含量有特别要求的；

　　（六）财政部门认定的其他情形。第十三条　采购项目属于标准规格且价格弹性不大的，可以采用询价采购方式，但必须有三家以上的供应 （承包）商报价。