——中国化妆品行业市场规模增长速度较快
伴随我国经济的不断发展,居民收入水平的不断提高,在欧美及日韩大牌化妆品公司对中国市场的开拓下,国内消费者的化妆品消费理念逐步增强,国内化妆品市场规模迅速扩大。据Euromonitor统计数据,2011-2022年我国化妆品的市场规模呈现逐年递增的趋势,但2011-2019年市场规模增长率呈现先下降后上升趋势。我国市场规模从2011年的230944亿元增长到了2022年的616433亿元,复合增长率约为93%。
——中国化妆品行业处于多品牌竞争状态
我国化妆品市场按价格和目标消费群,可以划分为高端(奢侈)化妆品、高档化妆品、中高端化妆品、大众化妆品和极致性价比五个细分市场。五个细分市场均处于多品牌竞争状态。
高端(奢侈)化妆品市场和高档化妆品市场主要由国际顶尖品牌占据,如娇兰(Guerlain)、克里斯汀•迪奥(CD)、香奈儿(Chanel)、娇韵诗(Clarins)、兰蔻(Lancome)、雅诗兰黛(Estee Lauder)等。该类品牌主要定位于较高收入水平的少数消费者,其利用其国际品牌优势在国内大城市的百货商场设立专柜,以树立高端品牌和高端消费的形象。
中高端市场上,外资品牌化妆品和国内经典国货品牌共同竞争,外资品牌保持着较强的市场竞争力,与此同时国货品牌也逐步向中高端市场发展。该类品牌中外资品牌主要包括玉兰油(Olay)、巴黎欧莱雅(L'OREAL PARIS)、资生堂(SHISEIDO)等,国货品牌则包括佰草集(Herborist)、丸美(MARUBI)等。其一般通过百货商场专柜、大卖场、超市以及专营店等进行销售,并通过建立有效的营销渠道和进行大规模媒体宣传等方式,充分发挥品牌的市场影响力。
大众化妆品被部分外资品牌和本土品牌分占。该类品牌主要针对中低收入的消费群体,一般通过大卖场、超市以及专营店等渠道进行销售,目前在电商中的布局也相对最广。该领域品牌数量较多,外资品牌包括妮维雅(NIVEA)、旁氏(POND'S)等,本土品牌包括相宜本草、自然堂、丁家宜等。
2020年受疫情冲击,中国电子商务迅速发展,化妆品网上销售额也在不断增长,不论是中高档品牌还是大众品牌都在进行互联网布局,通过电商渠道扩大覆盖范围提高销售能力,电子商务给各品牌提供了实体店以外的另一个竞争平台。
——国际品牌在竞争中占有较大优势
国际品牌在竞争中占有较大优势,国际品牌注重产品营销、研发投入,产品品质有保障,树立了良好的品牌形象。国内化妆品企业则以中小企业为主,化妆品安全问题频出,也阻碍了国内品牌的发展。
基于Euromonitor的数据来看,中国化妆品市场主要由国际顶尖化妆品企业占据,排名前三的企业为欧莱雅、宝洁和雅诗兰黛,市占率分别为122%、9%和54%。市占率排名前十品牌的国产企业仅有上海百雀羚和伽蓝集团,分别排名第七和第八,市占率分别为2%和19%。
注:截至2023年1月,Euromonitor未公布2022年数据。
——中国化妆品企业在国际化妆品市占率较低
由于国际化妆品市场大部分都被如欧莱雅、宝洁和雅诗兰黛等国际化妆品龙头企业挤占,且中国化妆品牌在国际市场上的竞争力不足,因此中国化妆品企业在国际化妆品市占率较低。根据欧睿的数据,2021年,全球化妆品市占率前50的企业中,中国企业仅有5家,包括百雀羚、伽蓝集团、上海家化、上海上美和云南白药,其市占率分别为03%、03%、02%、02%和02%。
——中国化妆品行业未来发展潜力较大
综合来看,我国化妆品市场未来发展潜力较大,市场规模较大,预计在未来五年将会持续保持全球化妆品行业领军市场的地位。而且伴随着我国经济的快速恢复和持续增长,我国已成为全球最具潜力的化妆品市场,未来,在即时性美容需求的推动下,以及对个性展现的追求,我国化妆品消费市场将以快速度增长,前瞻预测到2028年我国化妆品市场规模将达到9374亿元,2023-2028年年均增长率将达到711%。
注:该预测值包括脱毛膏等特殊化妆品。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》1 改变粗糙的皮肤。(现在不只女士们关心自己的皮肤状态,男士们也开始对自己的外表,特别是面部皮肤越来越重视了)
2 具有诱惑力的香气。(每一种男士化妆品都有自己独特的味道,这样的味道可以体现一个男士的性格与格调,因为在中国男士中爱好香水的还是一小步人群,所以别具一格的味道可以给男士们一种更绅士的感觉。)
3 价位。这个最重要!因为现在男士们对自己的皮肤管理的投资上还是初期阶段,想要占领大众市场必须要有一个完全让人和人群接受的价钱。此类化妆品的概念就是即绅士有风度,又适合各个消费群体。
4 年龄的概括性。化妆品基本是以年龄为基本标准,来进行研究和制作的,一种好的化妆品,要不受到年龄的限制是很难的。能攻破这个突破口对于核心竞争力来说是不可忽视的。
5 包装。现在大部分的商业产品都是以视觉效应来占领市场的,因为人们在使用之前第一个解除它的就是包装和外表,不管内容物有多好,包装不到位,哪怕很难得到大众的青睬。
6 产品代言人。这是市场营销最重要的一步,产品是否与代言人的形象户相吻合很重要。例如:健康活力——运动选手,绅士风度——演员,青春无暇——年轻歌手等。
一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中,如果找不出原因和解决办法就不能放过。以下是我为大家整理的化妆品市场swot分析相关内容,希望对读者有所帮助。
中国化妆品行业的SWOT分析
一、优势
化妆品行业的进入不是非常简单的。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一,而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营,已经形成了绝对固定的顾客群体,这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量,或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品,要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。
1)纤丝秀发也抗老化
根据欧盟商业部调查显示,2005年的头发类产品营业额比2004年上涨了16%。对于这个不容易有新意的市场而言,16%已经意味着巨大的市场需求,因BB霜此,在诉求Home Spa概念以及防晒成分之外,头发的抗老化产品成为2006年的新贵,并且有持续走俏的趋势。
2)在家也能享受美容院的呵护
SPA指是新式的休闲美容方式,即在一个放松、休息、享受的美好场所,由专业美疗师提供的美疗服务。SPA不是一般的减肥或护肤,而是女人善待自己、护理身心、让身心得到享受与放松的方式,是现代女性消除疲惫,为身心减压的有效手段。以往在化妆品业绩里只占据极小份额,屈居无关紧要配角的家庭洗浴产品,2006年将会令人刮目相看,举凡沐浴乳、泡泡浴液、各种头发保养品,都会以亮丽的姿态与脸部保养品分庭抗礼。此外,这类产品也不再仅仅扮演清洁用品的角色,而上升到能“心理治疗”的高度,以成分中含有舒缓、减压、心灵按摩、排毒功能等诉求,来吸引向往家庭生活的消费者。
3)“绿色”“有机”持续发烧
消费者所重视的生活价值,自然会成为化妆品公司设计产品时重要的考量依据。对天然、纯净、安全、无害的化妆品的需求,是所有爱美的女人同同的愿望,因此,环保、再生、绿色、有机——这几个字眼在2006年将会成为化妆品界的重要表述名词。
4)轻松点击美丽送达
一向以金字塔尖端顾客为服务对象的Giorgio Armani,刚刚于2005年底宣布开设两个直属于公司的入口网站,一个销售香水;一个销售化妆保养品。而在世界各地都有专卖店的The Body Shop,也投入在线购物行列,2005年的业绩较前年大幅增长达57%。2006年里,很多化妆品的大品牌,都将在网上开设直属售卖网站,卖的不是老产品,而是刚上市的新产品。
事实上已经有很多爱美的女士开始在网络这个 渠道 购买化妆品了,而BB霜美国的统计机构NPD Group一致认为在线购物业绩在伪看几年将以几何倍数成长。美国妇女每人每年平均从网上购买化妆品的金额为87美元,2006年,这个金额预测将上升38%,成为120美元。诸位化妆品狂人,新的一年里,用网络来完成你的美容大计吧。
5)化妆品不再“重女轻男”
近几年,很多现代社会的男性已经开始重视起自己的面子问题,越来越多的男性,对自己的皮肤、身材和体味,给予很大的关注和投入。“男人何须置镜”的时代早已过去,即使他不置办,身边的女人也会督促他。
因此,针对男性皮肤情况的护肤品一套套被开发出来,商家们不再“重女轻男”,纷纷设计出简单、实用且具有现代感的男性专属护肤品。
二、劣势
我国国内企业规模较小,难与国外企业竞争。
BB霜排行榜 目前我国国内化妆品企业仍以中小企业为主,超过5亿元人民币规模的民族品牌仅有北京大宝、重庆奥妮、上海家化等几家,难以形成有实力的集团竞争力。低水平重复建设、低价恶性竞争,使企业平均产值不足1000万元人民币。随着WTO的加入,跨国企业的不断涌入让化妆品市场的竞争变得更加激烈。他们不仅在高端产品上占据优势,还把眼光放在中低端市场上,倚仗资本和品牌优势,通过对国内品牌的并购整合,不断向国内中低端市场渗透,本土化妆品企业引以为傲和赖以为生的中低端市场渠道优势正在加速消失。
三、机会
我国化妆品市场销售额平均以每年238%的速度增长,最高年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度。我国化妆品市场销售额居亚洲第二位,世界第八位,全国化妆品生产企业已有4000家。截至目前,年销售额在亿元以上的化妆品工业有50余家,其中5亿元以上的有10多家。预计到2010年,化妆品市场的年销售额可达800亿元,年递增129%左右。
1)点燃激情的保养品即将出现
疲倦、紧张、沮丧、郁闷……这些形容词你一定不会陌生。是的,它们占据了我们的生活,也影响了我们的身体、心理与心灵,让我们变得麻木,对什么事都无精打采,了无兴趣,当然也间接地影响了我们的婚姻生活品质。
为了重新唤回热情,频频问世的口服保健品已然发烧了好几年,并且还有越烧越热的势头,为了不让保健品专美于前,保养品开始添加有催情功能的活性成分,其中萃取自植物的天然纯精油成分,是目前炙手可热的明星成分。
添加催情精油的保养品以往只局限在身体按摩油、香膏之类的产品线里,根据商品情报机构cosmetic trends的一份 报告 说明,许多经典品牌早已投入人力物力悄然进行此类皮肤保养品的研发,全面上市时间指日可待。
2)防赏品IQ提升
2005年最引人注目且具有预测市场趋势价值的合作案,首推Croda公司和Oxonica在防赏品上的合作。Croda将以纳米技术研发而成的防晒因子以非常惊人的价格授权给Oxonica制造,意味着不仅防晒指数节节攀升,“聪明智慧型”的防晒产品才是2006年夏季市场的竞争主线。
四、威胁
化妆品企业存在着替代威胁。替代品是指那些与客户产品具有相同功能的或类似功能的产品。那么生产替代品的企业本身就给客户甚至行业带来威胁,替代竞争的压力越大,对客户的威胁越大。转换成本低和消费者忠诚度低的产品替代威胁就绝对高,对于化妆品行业来说,消费者的忠诚度较高,行业的替代威胁较低。消费者使用的化妆品主要是为了达到美丽、健康以及改善肤质量等主要理由。虽然消费者可以通过一些美容护肌肤店的SPA或直接找整形医师到上诉的需求,但这些替代品相较于化妆品来讲,有着价格昂贵、风险较高以及较不便利使用等缺点,因此一般大众仍会以选择化妆品为优先考虑。
与供应商一样,购买者也能够对行业盈利性造成威胁。购买者能够强行压低价格,或要求更高的质量或更多的服务。为达到这一点,他们可能使生产者互相竞争,或者不从任何单个生产者那里购买商品。购买者一般可以归为工业客户或个人客户,购买者的购买行为与这种分类 方法 是一般是不相关的。有一点例外是,工业客户是零售商,他可以影响消费者的购买决策,这样,零售商的斤斤计较能力就显著增强了。化妆品行业由于目前本身的门槛低,成本低利润高,加上OEM模式等一些特定的因素,存在着一种经销商“造反”的现象,这增加了行业的竞争。而且化妆品行业的销售通路形态很多,有直接面对中间商的,也有直接面对消费者的,当面对的是中间商时,议价能力必须考虑双方在市场的强度以及最终消费者的需求,所以议价能力并没有呈现哪一方面独强;但是当面对的是一般消费者时,则消费者的议价能力较低。目前所说的化妆品经销商造反指的就是化妆品企业面对的中间商的实力较强。
化妆品市场swot分析:本土日化该怎么走
去日本出差的时候,上海家化董事长兼总经理谢文坚发现,那里的美妆店里挤满了中国人,为何中国人这么喜欢国外的化妆品“海淘的人们认为欧美日韩的化妆品质量好,中国中产阶层及以上的消费人群也愿意付出更高的价格买质量更好的产品。”谢文坚认为,从满足消费者需求出发,有自己的比较优势的中国本土化妆品牌,更应该在质量、服务等领域做出超出消费者预期的产品和体验。
他注意到,近年来在中国日化市场的变化与转折,相关统计显示,今年本土日化品牌总体市场份额首次超过了外资品牌。这也是日本和韩国日化品牌曾经的路径,欧美等外资品牌也曾占当地市场主导地位,但当地本土品牌如今已经占据主导地位。中国本土化妆品牌发展时间虽短,但已经有了这一趋势。
“本土企业正在逐步壮大,迅速崛起,可能得益于本土企业自身的比较优势。”谢文坚表示,“渠道上,许多本土企业深耕二三线城市渠道,使产品渠道不断下沉,同时发力电商渠道,顺应国内消费者的消费模式;制度上,本土企业在国内市场决策中往往可以更迅速的做出反应;最后在 文化 上,东方天然力量正在崛起。国人对于草本、中医药等概念的偏好,促进了相关本土品牌的成长。”
面对“互联网+”时代的浪潮,谢文坚在接受媒体专访时表示,尽管电商是近年来发展最迅速的销售渠道之一,但企业无需盲目单一“崇拜”电商渠道,而是应该对市场变化保持敏锐的嗅觉,建立快速的反应机制,并且想办法结合自身的比较优势,才能在竞争中以不变应万变。
“新常态”下,2015年日化市场值得注意的现象是:本土品牌借助电商和线下专营店两大新兴渠道在细分市场崛起;不少本土日化企业获得风投注资,推动其在日化行业发展中所占据的角色越来越重要;化妆品电商业务增长快速,消费者追求更优秀的品牌和产品服务将是大势所趋,这要求企业不能仅将电商渠道当作一个单一的分销渠道,而是和消费者直接沟通互动的平台。
谢文坚认为,传统企业转型电商也有优势条件,如果能很好地将线上线下结合在一起,未来发展空间巨大。
一方面,传统企业向互联网方向转型是大势所趋。这主要是由互联网技术所带来的对消费者习惯和生产、物流、营销等诸多方面的改造一同造成的结果。只有顺应这个趋势,才能在不断前进的时代中掌握竞争的资本。
另一方面,相较新兴的互联网企业,传统企业也有很多进一步成长和转型的机会。首先,传统企业有很好的制造基础,如果能利用好自身的制造优势,进行柔性化、个性化的定制,将很好地推动企业自身的发展战略,节省生产成本。其次,传统企业有非常完善的线下渠道布局,今天“互联网化”这个概念已经不只再局限于互联网,生活中的每一个环节都是“网”的一部分,只有互相联接才是“互联网”的真谛。
消费者的需求不再仅仅满足于网上购物的便捷,以前所谓的网络打破信息不对称更多是在价格、成分这些客观的物质层面,对人的感受和体验这些精神层面的东西无法覆盖,因此O2O将是未来更加重要的发展方向。所以今天的互联网营销的机会在于如何让消费者提升自身的体验和价值感受,这就需要线下渠道的参与,让消费者能够真真切切的触摸到产品。
从长远来看,电商、O2O,和曾经的百货、shopping mall的出现逻辑是一以贯之的,都是因经济增长、技术进步而出现的消费方式的革新与变化,是营销的方式和途径,因此也是不断变化的。
化妆品行业营销策划范例,化妆品营销方法。化妆品市场营销方案
一、化妆品市场背景分析
清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能,香薰正是一种从除臭的基本需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想,又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富内涵的目标市场细
分消费需求,与市场上现有的各类洗沐产品迥然不同,拥有完全独立的全新概念空间。
近年来,随着香薰炉、香薰精油、香薰膏体以及香薰文化在家庭消费和专业美容院线中的逐渐普及,香薰类日用洗沐产品入市流通已经是大势所趋。现阶段虽有奥妮西亚斯健肤按摩沐浴露、好雅芙
蓉花香沐浴露、天然美沐语人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗发露、日本活发能量元素等相似或同类产品散见于市场,但大多品系不全且价格不菲,除西亚斯初具规模外,同类产品中尚无强势品牌。
由于迎合了休闲经济时代的消费时尚,香薰类产品市场前景广阔,预测短期内将会有大量同类产品上市推广,1~2年后将出现流行风潮,但捷足先登者必将取得热销的优势。因而目前市场态势,极其
有利于以中偏低档的价位切入市场的香薰系列产品行销推广和时尚品牌形象的树立。
二、公司终端销售支援
1、售点文宣:海报、折页、小册子、货架卡、架头牌、卖场指示牌。
2、促销道具:帐篷、太阳伞、落地灯箱、易拉网展架、易拉宝、促销台。
3、助销用品:销售手册、陈列架、专用堆头、挂墙灯箱。
4、赠品:100g香薰一洗白(补水保湿型、柔润美白型)、洗发露袋洗、其它。
5、广告:在全国性主流媒体如《女友》《家庭》《知音》上发布招商或产品宣传广告。
6、其它支援。如文艺推广、根据各区域市场发展而适时投放的各类媒介广告、公司网站资讯广告及实务培训支援等。
三、终端市场启动流程
(一)组织构架建设
组织构架是市场拓展的保障,为确保香薰系列产品顺利上市,各区域市场(以地市级为单位)由经理牵头,至少抽调业务经理(或业务员)1名、促销主管1名(或优秀促销员2~3名),及时成立
“”品牌小组,专职负责新品上市推广工作。
(二)市场资源整合
1、员工队伍培训及充实
坚实的产品知识是促销的基础,新品入市,培训是当务之急。各市场在公司新品调拨到位前一周,善于引导员工高涨的热情,迅速完成系列产品知识培训工作,深刻理解香薰新概念并树立必胜
信心。同时,酌情做好专职促销人员储备工作。
2、资金准备
充分考虑新品首批上市铺货和合理库存量,以及部分需预交的进场费用、前期推广费用等必要支出,理顺资金流转。
3、公关外联与市场调研
积极走访现有市场体系中各分销商、零售商,进行同类产品分布、消费社区覆盖、客源组成层次、同业竞争情况等项目的市场调研,顺便完成新品即将入市的信息通报工作,进行前期接洽,为新
品上市营造宽松环境,并初步拟定市场拓展规划。
(三)终端卖场选择
根据市场调研资讯,选择投入产出比较合理,消费社区覆盖、客源组成层次等要素基本符合香薰系列产品时尚、新潮的市场定位的3—5家大、中型终端卖场,作为首批进场目标。
(四)进场业务洽谈
1、洽谈前应作好以下准备:
A)收集流行于专业美容院线的香薰资料作铺垫。
B)备齐《香薰系列化妆品销售手册》以及相关传单、海报资料。
C)刊发于相关报纸、杂志上的招商、推广广告。
D)产品样品一套。
E)相关香薰系列赠品、试用装及其它。
2、洽谈中应注重以下几点:A)全面介绍香薰概念及时尚流行趋势。
B)概括介绍系列产品卖点。
C)比较、介绍系列产品与香薰或其它同类产品在包装、规格、价格等方面的优势。
D)简要介绍公司媒体广告支持计划。
E)详细介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。
F)最后介绍系列产品品质信心保证及完善售后服务。
3、如一次洽谈未果,应及时总结经验,以利下次拜访。
(五)上架陈列布货
产品陈列是展现产品风采的固定广告窗口,其整齐划一的布局、明快大度的气势,可充分显示品牌的形象与实力,十分有利于吸引顾客注意力,从而延长顾客逗留时间,增加销售机会。
1、主推产品洗发露系列应陈列于货架黄金陈列线上(由下至上的第四、五层),每一品种横向陈列面应不少于4瓶,纵向陈列不少于6瓶。各品种应按瓶体底端色块红、黄、绿、蓝顺序排列。
2、沐浴露系列各品种依照粉红(美白型)、淡绿(抗皱型)、浅黄(健康型)、天蓝(秀身型)的顺序排列。
3、有条件的卖场内应尽可能设置堆码及专属陈列架。(请参照公司统一模式)
4、有效使用货架卡。张贴于由下至上的第三层及更高层货架之上。
5、组合使用海报、架头牌、卖场指示牌、易拉宝、场内挂墙灯箱等系列宣传品。
6、产品价格标签统一粘贴于瓶体左上角,同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。
7、系列所有产品应尽可能陈列于日化用品中心区,并紧邻在知名品牌或高价位产品旁边,以利推销。
(六)场内贴柜促销
1、产品卖点提炼。
A)香薰洗发露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理,强调产品“高效营养、滋润、保湿”的护理特点,突出香薰“提神醒脑、清热祛湿”的功效。
B)香薰沐浴露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理,强调产品“高效美白、滋润、抗皱、秀身”的护理特点,突出香薰“放松压力、舒缓紧张、调整情绪、抚慰心灵”的功效。
2、有效使用传单、勤发多派,注意保持传单清洁、整齐、无破损。凡购买产品的顾客,均应赠送小册子1本。(小册子不得随意散发,仅限于定向赠送。)
3、上市初期加大赠品投入、同时应加强赠品核销管理。根据公司香薰一洗白洗面奶调拨情况,可对部分主推产品实行捆绑式销售。
4、确保卖场营业时间内不间断促销,尽可能为产品设置专职促销员并安排促销员上对班(早、晚倒班各1人)。
5、通过开展“一张促销台、2名促销员”形式的场内小型促销活动,集中调派人手,“围点打援”,短期内迅速形成压倒性销售优势。
6、上市初期与卖场合作推出“进场有礼”活动,对每日前20名进场的顾客免费派送袋洗2包/人,以提高顾客拦截率。
(七)户外活动推广
1、上市初期,在首批进场的每一家卖场外,尽可能争取举办一次中型户外推广秀。
A)活动规模大致规划为:2~4把太阳伞、4~6张促销台、2~4幅易拉宝、2块海报立牌、6~8名促销员。(大型活动必要时可向公司市场中心申请提供活动方案。)
B)活动应针对18~25岁年轻一族(新品首批目标消费群),以免费试用、特惠推广为口号,穿插乒乓球摸奖、扑克抽奖等各种实效性趣味节目,以吸引消费者参与。
C)活动现场采用辛晓琪演唱的《味道》作为背景音乐,烘托“”主打广告语——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,小册子、《有情》杂志均可作为活动奖品、赠品。
E)活动主题:活在“”里轻松永相随
(八)市场维护跟进
1、终端建设。终端氛围是最直观的广告宣传,需长期不懈地坚持。虽然各卖场内广告位有限,但在众多品牌兴衰更迭之中,必然存在调整机会。上市初期,终端建设主要以货架上方的架头牌
设置为主,同时争取机会对存包处进行广告包装。次选目标为:卖场指示牌、场内立柱灯箱、楼梯(电梯)间灯箱或广告牌、卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告
、卖场外墙体广告等。
2、客情关系。与各卖场洗化部门经理、售卖区店长(柜长)、理货员、营业员等销售实务工作人员的客情关系直接影响并在一定程度上决定着产品的销售环境和业绩。上市之初,可通过以下多
种形式来沟通、建立并进一步加深工作情谊,营造宽松环境:
A)赠送小礼品、〈有情〉杂志等(尤其在生日时)
B)邀请参加产品演示会(介绍产品知识、香薰概念,穿插趣味抢答。)、内部员工培训或工作会议
C)工作恳谈会(征求市场建议)、联谊会
D)大型推广活动特邀佳宾
3、竞争关系协调。任何新品上市必将引起其它已有一定市场份额的品牌的排挤甚至打压、封杀,为减轻压力,入市初期,应充分利用有情蒲公英已有资源,明确将品牌划入有情旗下,不以新
品牌形象张扬,同时尽可能和蒲公英联动促销,避免与其它品牌拼价格、拼赠品,更应运用差异化手段突破常规产品消费概念、区隔品牌消费群体。
(九)品牌知名度传播
1、公益活动。通过与交警部门联合开展交通义务值勤活动、与环卫部门联合开展“爱国卫生”活动、与福利机构开展志愿者服务活动、参与“清明节”英烈扫墓活动等等多种多样的公益活动,打出
“”旗帜、横幅、绶带、礼仪服装等醒目标志,迅速传播品牌知名度。
2、顾客联谊。通过举办“之春”广场(或小区)舞会、“卡拉OK巡回大奖赛”等活动,广泛吸引消费者参与,扩大口碑宣传。
3、与大中型专业美发店联动,以赠送《有情》杂志、赠送产品试用、优价提供产品试销、设立产品窗口店等形式提高产品认知度。
4、通过与当地电视台联办电视购物、与当地城市因特网网站合作发布网页广告等形式提升产品品味。
(十)销售业绩提升
1、员工激励。人才是创造业绩之本,上市初期,人力资源的整合十分重要:
A)选调优秀员工组成促销小组,带动其它员工。
B)在每周或每月例会时,应不断对员工进行强化培训,通过产品概念的提炼、流行趋势的分析,树立员工坚定信心。
C)在日常工作中,运用工作周报表、月报表、赠品核销表等手段加强终端管理,建立各卖场员工产品日常销售流水帐,密切掌握市场动态。
D)积极开展产品销售竞赛,运用“突出、平衡”手段,充分调动员工主观能动性。
E)对于业务人员,除适用上述方案外,可采用预留品牌业务经理的虚位竞争方式,培养后备人选。
2、行业教育。
A)用各种媒体刊登香薰知识文章。
B)和当地美容美发行业协会联合举办香薰化妆品应用与流行趋势论坛。
C)与开设有香薰服务项目的专业美容院联办香薰沙龙,普及香薰文化,营造并扩大香薰产品消费市场。
3、直销。以优价供应产品,鼓励员工在亲朋好友中直销,扩大试用、消费人群。
4、规模效益。迅速建立、完善行销网络,缩短产品铺市周期,并进一步向市区化妆品专卖店、居民区小门店、乡镇市场渗透,不断扩大销售规模,是提升销售业绩的必由之路。
中国化妆品市场接近10000亿元
随着消费者收入增长和颜值经济崛起,中国化妆品需求量呈现增长趋势。2017-2021年中国化妆品市场规模逐年增长,2021年接近10000亿元,较2020年增长12%。
高端美妆市场超过1200亿元
在化妆品市场繁荣发展的背景下,高端美妆市场也在逐渐拓展领地。2018-2021年中国高端美妆市场规模从694亿元增长至1280亿元,复合增速达到2264%。
高端护肤市场规模占比达到63%
高端美妆市场主要分为高端护肤、高端美妆以及高端香水市场,其中高端护肤和高端彩妆是高端美妆市场的主要消费产品。2021年中国高端护肤市场规模达到810亿元,占高端美妆市场份的63%。高端彩妆市场规模占比为27%,高端香水占10%左右。
中国化妆品市场高端品牌竞争格局
在中国化妆品市场中,中高端市场主要被国外品牌占据,海蓝之谜、赫莲娜、迪奥、香奈儿、娇韵诗、兰蔻、雅诗兰黛等品牌竞争实力较强。近年来,随着中国化妆品品牌建设能力和研发实力的提升,开始有部分品牌迈入高端市场,包括毛戈平、珀莱雅等品牌。
在2022年天猫平台“双十一”期间,欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻等品牌销售额领先,其中欧莱雅销售额超过27亿元,排名天猫美妆品牌第一。
—— 更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国美妆新零售行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》
一家化妆品公司对男士化妆品市场很感兴趣。而男士市场又可以细分为不喜欢使用化妆品的男士,对使用化妆品无所谓的男士以及对使用化妆品有兴趣的男士。对使用化妆品有兴趣的男士又包括高收入男士、中等收入男士和低收入男士,而且可以分为老年男士、中年男士和青年男士。于是这家化妆品公司就把力量集中在开拓那些有兴趣使用化妆品的高收入男士,并为不同年龄段男士设计了3个系列的产品,分别是男士控油补水系列、男士功能醒肤序列、男士扛皱紧肤系列。
请分析:该化妆品公司对男士化妆品市场进行哪些细分标准?
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