别的不知道,非同真心让人失望。买的时候各种热情,说每年免费拆洗,床垫坏了换新的,服务员特别热情,送各种小礼物,还说是别人都不送的,对我特别优待之类。两个卧室一个客厅都买了他家的东西。然后,呵呵
每年的免费拆洗我约了2次以后就不约了,因为很难约时间,节假日约不到,下班时间约不到,还得上班时候请假回家等着人家给拆,沙发人家工人说了,这些可以自己拆。我也不麻烦人家了,自己拆呗。床垫睡了5年(期间还有很长时间不在家)不知道哪里问题,都能摸到弹簧了。沙发也塌了。人家不是说有免费换新服务吗。一问,沙发垫需要交运费300,自己拆送是不行的,人家说了,你不会拆哦。可是我当初约拆洗的时候怎么说让我自己拆呢?床垫坏了也可以免费换哦,需要运费800。就一个床垫哦,我忍了那就交钱换呗,结果人家说我当初买的床垫型号停产了,换不同型号的,最便宜也要补交3000元的差价。我当初买床垫忘记是6000还是7000了。5年就坏了,换还要交3000差价+800运费。小一万了,我当初还不如买个进口的呢。还不用这么麻烦。
然后人家销售看着我这不是掏钱买东西了,是要求售后了,那嘴脸你们想象一下吧,什么叫做笑面虎,话里话外都是奚落。说我约不上拆洗是不会技巧,说床垫坏了,是我当初买的型号太早(5年,怪我买早了呗,那我现在买再过5年坏了,还是怪我买早了呗)。就是:要不交钱,要不我们也解决不了的意思。
所以买东西别信他们的所谓售后服务,别被所谓的小礼物收买,多看看老用户的评价吧
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