1、检查电源和电池是否正常工作，如果是电池供电，确保电池已经充满电，并且正确安装。
2、检查清洁刷头是否正确安装，有时候刷头可能没有正确连接到主机上，或者需要更换新的刷头。
3、清洁洁面仪和刷头，可能是由于积累的污垢或皮肤残留物导致洁面仪无法正常工作，使用温水和中性洗涤剂轻轻清洁洁面仪和刷头。
4、以上方法都不能解决问题，联系飞利浦客服或者寻求专业修理帮助。
1、用小口螺丝刀撬开了底部的壳子。
2、小心地将牙刷头去掉，然后放到干净的地方。
3、用力抵牙刷柄舌，把柄舌顶出来。
4、把牙刷电路模块以及功能模块顶出。
5、要拆机的时候尽量不要有损伤，不然会影响使用。
扩展资料：
飞利浦牙刷最常见故障就是密封圈老化(或查刷头的振动金属杆后倾造成密封圈折断)引起的顶部进水（当然也有极个别情况是机壳按钮防水层破损导致的，这种还要额外修补或换机壳，几率小于1%），进水机的几种故障表现:
1、发现密封圈变黑，手柄没有任何不正常现象，则只需拍更换密封圈。
2、手柄开始出现自动开机，或按键失灵，充电一长二短告警，或当手柄出现只启动一下就停止，但是充电正常，选择主板维修！
3、手柄无任何反应，应额外考虑电池，进水难免会被浸泡，而造成待机时间缩短，对原本待机时间就不长的牙刷，客户也可要求同时更换电池！
注：因为进水机故障有着发展性的特点，本着越早维修，修复成本越低的原则，所以尽早送修！
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