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问题描述:
我用玉兰油已经七八年了,感觉效果非常不错,期间听别人说过,玉兰油只适合中年女人使用,所以停用了近半年,但因为自己感觉还是玉兰油适合自己,所以又开始用了。最近一段时间经常听说玉兰油效果好,是因为其含铅量非常高,有谁知道玉兰油的成份,请告诉我,谢谢了。不要说明书上的,不完全。
解析:
很多人都在说玉兰油铅超标,可我从一篇文章上看到它没有超标,你看看吧!是主持人和玉兰油品牌经理的对话!
玉兰油品牌经理李迎作客新浪
佚名
8月20日品牌观察邀请玉兰油嘉宾作客新浪网嘉宾聊天室,左为玉兰油公司品牌经理李迎**
品牌观察:OLAY(玉兰油)李迎等作客新浪实录一
主持人:两位嘉宾一直在使用玉兰油产品,请各自介绍一下自己使用玉兰油什么系列的产品。
李迎:我的肌肤不错,从小到大一直被人认为不错。其实我从上大学时,就在使用玉
兰油的产品,用一些比较基本的系列。基本上我的皮肤属于中性偏干一些,算是情况比较好的,年轻人在25岁左右,使用的产品可以是深层洁面乳,跟着会用面霜,白天是用防晒的,晚上是用不防晒的,这是比较年轻的时候。但是过了25岁之后,随着年龄大了之后,皮肤会慢慢的出现问题,你自己也会觉得皮肤的老化程度在加重,这时就需要用特殊的保养品,比如说眼霜,或者是精华霜,特别是每个星期最好做一次面膜,这时我推荐大家使用水润净白面膜或者是营养面膜等,如果工作很繁忙的人,我会建议大家使用一些很特殊的保养品,当然用保养品是一部分了,你一定要从内心改善,才会有好的改善,比如说多休息、吃健康的东西,生活保持乐观向上的态度等等。
刘玲:我觉得做这一行,很多时候是拿自己的肌肤做实验,很多时候一些新产品,还没有上市之前就在自己的皮肤上体会感觉。我现在用的产品,就是我们现在还没有上市的新生换肤系列,白天我会先用一层我们的精华霜,然后加新生防晒,然后到晚上的话,我会用新生的晚霜。洁面的产品,我一般是使用玉兰油活肤的洁面乳。如果是出差的话,我会带净肤棉。另外我跟李迎的观点是一样的,就是使用营养水润面膜,你的肌肤会有一些状态不好的时候,进行一段时间的突击护理的话,面膜是特别好的产品,使用之后感觉非常好。
主持人:如果我印象中没有记错的话,一天用一天,连续五天肌肤会有比较大的改善。之前也有非常多的网友关心这个问题,听说玉兰油的面膜因为宝洁的另外一个产品SK2的面膜也是非常出色的,请问这两种面膜的成分是不是类似的呢?
刘玲:是不一样的,面膜含的精华成分是不一样的,SK2是活细胞较素。玉兰油的面膜,美白面膜里含的是一些美白的精华,本色含有象桑树的精华等。另外一种面膜含有很多的维他命,还有天然精华等等,达到补充水分的效果。应该说,SK2和玉兰油的这两种面膜都是非常有效的,根据你的需要进行选择。
主持人:我印象中玉兰油的广告,广告的主角都是一些非常清纯有自信的女孩,似乎一直没有请明星来代言玉兰油的品牌。为什么玉兰油的广告不象宝洁其他的品牌,比如说洗发水等等,会请明星或者明模来代言产品呢?
李迎:首先从原则来讲,请不请明星并不是我们原则性的问题,可以请也可以不请,完全根据这个产品的卖点,或者说我们要传递给消费者的信息来决定。基本上过去这么多年,我们没有请过明星,但是可以说玉兰油的广告是创造明星的,大家看着玉兰油的广告一起长大,可能当时并不认识这个人,过去几年之后,可能突然看到这个人成为一个明星,比如说章子怡,其实她在年轻时也为我们做过广告,比如说李冰冰,还有袁咏仪。我们是在她们没有成为明星之前发现她们的美丽,我们玉兰油可以骄傲的说,在这些女孩子成长的过程中,也有我们。即使我们使用明星,也不会把她当成一个明星使用,不会让这个明星站在摄像机前简单的说这个产品很好,这是大部分产品使用的一个模式,其实我们使用一个明星的话,也会把明星放在一个故事里,让她讲自己的故事,真正和消费者进行一个心灵的沟通。
刘玲:宝洁公司一向的原则,就是这个明星在之前使用了比较长时间的产品,真正觉得这个产品好。
主持人:在市场的推广也是与品牌经营相辅相成的。您作为品牌经理,玉兰油应该更适合用哪一种方式塑造品牌呢?
李迎:我们从宝洁公司的经营理念来说,我们当然会有一些侧重性,有一些是我们非常传统的渠道,比如说所谓的大众传媒,就是电视广告的形式,这个形式实际上是宝洁公司的创始人,很有经验,在中国也是非常有效的跟消费者接触的模式。但是从另外一个角度来说,因为我们是一个护肤品,跟消费者的面子有关系,在这样的情况下,我们去找消费者,或者是跟消费者沟通的渠道要更全面和广泛,因为不同的沟通渠道会给消费者不同的讯息,比如说我们的广告会讲比较重要,或者是消费者一看就比较感兴趣的信息,但是她可能在三十秒的广告中得不到具体的护肤常识,广告这样的大众传媒,也不能完全的对我们的意见领导者,比如说美容顾问等等。所以我们也会有一些其他的模式,我们希望通过全方位的模式来传达信息给消费者,比如说玉兰油在全国有2000个专柜,专柜有我们的美容顾问,给消费者讲全面、细节的产品信息,我们也会有杂志的广告,杂志深的一些专栏,也会给我们一些全面的信息。网站也是我们经常使用的一个渠道,比如说新浪网上,也会得到更具体的产品信息,还可以得到产品的试用品。对于专业人士,或者是美容顾问,公关活动就是比较重要的渠道了,因为他们的要求跟消费者不一样,他们需要知道最新的美容界的动态和状况,公关就是最好的形式对待他们。在这些形式中,没有说哪一个重要哪一个不重要,都很重要,我们需要通过不同的渠道给受众不同的信息。
主持人:刚才李迎**给大家讲了她自己理解的品牌塑造,我们知道从2001年开始,玉兰油在北京、上海、广州等等各大城市成立了纯美空间,同时还有“宠爱自己,呵护最美衣裳——玉兰油美体沐浴坊”等等活动,我想请两位分别的介绍一下对玉兰油成功的公关活动的看法?
刘玲:比较成功的公关活动,应该不仅仅是一个针对意见领导者简单的新闻发布会,必须是一个把我们这个产品的特点,这个产品是不是能够真的的促进消费者的生活,把这一点建立起一个连接,这才是一个成功的公关活动。在过去几年,我们曾经几次成为大家谈论的话题,比如说纯美空间,其实这是一个免费的服务,消费者进行预约,就可以进行护肤的咨询、产品的介绍,甚至包括一些去美容院才能得到的待遇,这在中国也是一个首创的活动。玉兰油做的沐浴系列的沐浴坊,让你知道怎样呵护知道。我们还曾经给女性送过花,玉兰油把惊喜带到她们的身边。希望让我们玉兰油能够和女性朋友在精神、生活都是在一起的。
网友:玉兰油在自己同类产品的竞争对手中,是怎样保持自己的优势呢?
李迎:这其实是我们很骄傲的一个问题,在最近的两三年,越来越多的护肤品牌,不管是国际性的大品牌,专柜的品牌也好,非专柜的品牌也好,包括一些地方性的品牌等等,越来越多的进入了护肤品的市场,现在在有三千到四千左右的护肤品,这是一个竞争力很强的产品门类。但是玉兰油的生意没有受到任何的影响,反而节节上升,为什么会有这样的一个情况呢?有这么几个方面。
从我们玉兰油自己这个品牌本身来讲,第一很重要的就是要坚持自己产品的理念,品牌经营的理念不要受周围人的影响而改变,比如说我们坚持了品牌的定位,就是要让自己的消费者由内而外更美好,生活的更好。我们现在还在这样讲,并没有因为其他的竞争对手进入而改变,或者是跟着其他的竞争对手走,把你一个非常信任的东西,认为对的东西反复的讲给消费者听,这是非常重要的。
第二,我们相信科技成就美丽,没有产品的创新、革新,以及科技的推陈出新,是不可能在这个市场有很强的竞争力的,这也是为什么非常小的品牌可以在其他产品的领域可以取得成功,护肤品上就不是这样了,因为护肤品的科技含量要求是比较高的,只有科技的支持,才能得到成功。
第三,我们坚持在各种层面找到我们的目标消费群,我们有强有力的广告支持,也有全国多达二千多个专柜的支持等等。我们并不害怕竞争,实际上我们并不担心竞争对手的进入,在中国这个时代,越多的竞争对手进入到这个领域,共同的在这个领域成长,对所有的人都是有好处的,首先对消费者有好处,其次对厂家也是有好处的。去年2001年的时候,玉兰油开始介绍第一个美白的面膜,这就是这种棉布式的面膜,那个时候只有我们这个品牌有这个面膜,现在大家到市场中去看,可能有二三十种这种棉布的面膜,但是我们的生意并没有受到任何的影响,我们的这种面膜的销量反而一直在上升。
刘玲:我想补充一点。我们对于消费者的研究和了解,宝洁有一句很著名的话,就是说消费者是我们的老板、是我们的上帝,我们一定要去听听消费者要什么东西,我们研发出她们最需要的东西,我们一定会站在不败之地。玉兰油每年会做大量的市场研究,与成千上万的消费者接触,听听她的诉求,她们对我们产品的改进需要等等。这也是我们成功的需要。
主持人:听说OLAY宣布了全年全球的销售额突破了十亿美金。单一品牌取得十亿美金的销售额,这是怎样的一个概念呢?
李迎:这个十亿美金的销售额,OLAY是宝洁公司第13个突破十亿美金的一个品牌,象汰渍、帮宝适都是这样的。我们在全球的市场中,可以说是最大的面霜经营的品牌了,基本上是这样的概念了。
刘玲:因为十亿美金就相当于八十多亿人民币,大家也知道,OLAY在全球也是最大的面部护肤品的品牌,所以说最大也就是做到这么大了。第二个大家可以理解的比喻是,现在大中华区整个宝洁,所有的产品销售加在一起,也是十亿美金,所以大家知道,OLAY在全球的销售额达到了宝洁公司在中国所有的销售额,宝洁公司在中国有多少的品牌有多少个产品线,大家可以想到其中的概念了。
网友:听说玉兰油品牌中有一种化妆品,被国家权威机构察出铅含量是超标的,有这么一回事吗?
刘玲:事实上,我不知道这位网友能否直接跟我们联系,说出这种产品的具体名称,但是我可以肯定说的,这种产品是不存在的,因为我们的所有产品上市之前,要经过国家技术监督局、卫生局严格的检验,另外我们内部也有很严格的检验系统,绝对不允许这样的事情发生。
李迎:大家购买产品时,产品背面有一个热线电话,是24小时开通的,是接受消费者的疑问或者是投诉的,如果你有任何的问题都可以拨打这个电话。
刘玲:对,这是非常好的方式,是800的一个免费电话。
主持人:现在还有网友说使用玉兰油之后脸部变黑等等,如果大家有这方面的问题,可以直接打电话给这个800电话。
网友:我是一个22岁的男生,应该使用玉兰油的哪一种产品护理自己的肌肤呢?
李迎:对不起,玉兰油OLAY全球的品牌形象,都是一个所谓女性之间的沟通和交流,我们的产品也是针对女性的肌肤需要和诉求设计出来的,我们的测试也是在女性身上进行的,在男性肌肤上也会进行测试,也是为了保证在任何一种皮肤上不出现问题。如果你真的喜欢我的产品,我建议你跟你的女朋友一起分享玉兰油的轻盈清爽系列。
网友:玉兰油会不会生产针对男性的护肤品?
李迎:这是一个很有趣的问题,我们可能会考虑,但是现在还没有这样的想法。
主持人:今天参加品牌观察的网友特别多,对玉兰油怎样使用,或者停用之后效果是不是又不好了。但是由于时间的关系,我们今天的节目要结束了,接下来的时间交给两位嘉宾,请他们分别和网友讲几句话,当做一个结束。
李迎:我是李迎,感谢大家来参加这个节目,包括大家对OLAY和新浪网的支持。从我自己的角度来说,我非常喜欢我现在的工作,虽然每天很忙,我真的从自己的角度,自从我进了宝洁公司,做玉兰油的品牌经理,我认为自己在做很有意义的事,真的可以帮助中国女性朋友,我经常说一句话,忙并快乐着,我衷心希望所有的朋友,特别是女性朋友,在自己的生活中能够找到自己喜欢的东西,玉兰油有任何可以帮助您的地方,我们都愿意提供真诚的帮助,使大家的肌肤越来越好!
刘玲:今天觉得很意外,觉得一个小时可以说非常多的东西,但是没有想到过的这么快,非常感谢新浪网,非常感谢林斌,把我们请到这里,和大家进行一个直接的沟通。看到网友有这么多的疑问,我非常高兴玉兰油是大家所关注的品牌,大家今后有疑问的话,可以通过更多的渠道进行沟通,第一个是800的热线,第二个是通过新浪网的编辑,把你们很好的意见留在留言板中,我们也会听取您的意见,把我们的工作改进的更好。
主持人:谢谢两位嘉宾,谢谢所有网友,今天的品牌观察是有关玉兰油的,希望大家继续关注品牌观察。本次聊天到此结束。
olay和欧莱雅什么关系,olay跟欧莱雅不是一个牌子吗 随着大家对护肤工作的重视之后,市面上的护肤品牌是越来越多了,其中其中OLAY和欧莱雅就是市面上比较受欢迎的两个护肤品牌,那OLAY和欧莱雅什么关系,OLAY跟欧莱雅不是一个牌子吗下面就专门针对相关内容进行介绍。
OLAY跟欧莱雅不是一个牌子,OLAY和欧莱雅之间也没有关系,如果从市场角度来说的话,就是属于竞争的关系,其中OLAY是宝洁旗下的,而欧莱雅则是国际上比较大的一个独立知名品牌,这两个产品不管是在产品的分布以及针对的人群、定位都是不一样的。
OLAY相对来说更加的亲民一点,针对的是一般上班族、白领,而欧莱雅走的则是国际化路线,旗下所涉及的范围也是很广泛的,除了护肤品之外还有香水、膏药以及高端消费产品,护肤品价格范围也比较广泛,有高端的也有平价的,;另外OLAY的产品主要是起到滋润补水、淡斑美白的效果,而欧莱雅则在抗衰、去皱方面比较的擅长。
OLAY和欧莱雅是两个完全独立的品牌,但如何选择还是需要看个人的经济、肤质等多个方面因素决定,合适自己的才是最好的。
olay和欧莱雅哪个档次高,欧莱雅和olay哪个好用
olay和欧莱雅是非常有知名度的护肤品牌,而且很多人都会将两者进行对比,尤其是对于护肤新手来说,最想要知道的就是olay和欧莱雅哪个档次高,欧莱雅和olay哪个好用别急下面就是全面的对比和分析。
OLAY和欧莱雅都是属于中高端护肤品牌,其实整体档次都还是差不多的,两者的产品类型以及价格范围都是差不多的,欧莱雅和OLAY的护肤品都有偏贵和稍微便宜一点的。欧莱雅是现在国际上的一线护肤品牌,从1907年就成立的法国品牌,是国际上的五百强企业之一,拥有非常强大的综合实力以及品牌影响力,旗下的产品有很多都是高端产品价格比较贵;而OLAY和欧莱雅虽则是1952年成立的,拥有的历史背景不是非常雄厚,主要是其总公司宝洁比较的有知名度,但是从OLAY这个单一品牌来说的话,没有欧莱雅那么高。
大多数人选择化妆品的时候都比较看重档次,于是常常喜欢将不同品牌拿来比较,但档次这个东西是无法量化,更不能直观的得出结论,因为欧莱雅的产品有比OLAY贵的,而OLAY的产品有些又比欧莱雅的贵,所以这两个品牌哪个好用哪个档次高就没法具体衡量。
玉兰油和欧莱雅哪个好用、哪个档次高一点
现在不管是男生还是女生都非常注重护肤,其中大家比较熟悉的护肤品品牌就有玉兰油和欧莱雅,对于这两个品牌大家比较关注的就是玉兰油和欧莱雅哪个好用、哪个档次高一点下面就通过相关的对比介绍一起来看看吧。
玉兰油隶属于保洁公司旗下,是1952年成立的一个护肤品牌,在其产品当中加入了世界范围内的高科技,针对女性的肤质特点以及需求进行产品设计,对年轻肌肤的护肤非常擅长,玉兰油的产品主要功效是滋润保湿、美白淡斑。
欧莱雅则是独立的护肤品品牌,也是世界上最大的一个化妆品厂家,品牌还涉及到了药物、皮肤疾病科学研究等方面,旗下工厂大部分都通过了ISO14001审核。护肤产品针对的是成熟肌肤,不管是材料选择、检测还是品质方面都有非常严格的把控,品质有全面保证,是大家都比较认可的品牌。
玉兰油和欧莱雅旗下的产品种类丰富,不同的人适合产品是不一样的,有的人觉得玉兰油好用,有的人则喜欢欧莱雅。
玉兰油和欧莱雅都是属于中高端产品,定位都是差不多,只不过相对来说欧莱雅的高端品牌会更多一点,而且售价也是更贵一点。玉兰油的性价比会更高。
玉兰油和欧莱雅哪个好,olay和欧莱雅护肤品哪个好
玉兰油和欧莱雅在国内的销量以及知名度都是非常好的,有很多的达人、博主都推荐过这两个品牌,虽然很多人都用过玉兰油和欧莱雅的护肤品,但其实真正对这两个品牌了解的人还是不多,那玉兰油和欧莱雅哪个好,olay和欧莱雅护肤品哪个好
玉兰油旗下的产品种类还是很多的,玉兰油的产品都有烟酰胺成分的存在,所以其产品最为突出的效果就是美白和抗衰,每一种产品都有很强的针对性,能够有效的改善肌肤暗黄、出油等问题,当然对皮肤衰老也是有一定的作用的,但是玉兰油的产品更多的针对的基本上都是年轻人群。
欧莱雅的护肤产品加入了实验室研发的波色因、麦色滤等成分,比较受欢迎的产品有欧莱雅黑精华、小金瓶防晒、小蜜罐防晒等,欧莱雅的大部分护肤产品主要的功效都是抗衰和修复,相对来说比较适合于成熟型肌肤。
olay和欧莱雅护肤品都有自己优势和不足的地方,到底哪一个比较好,还是需要看个人年纪、肌肤情况等因素决定,年纪大的人更适合欧莱雅,而年轻人则更适合olay产品。
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真假玉兰油鉴别方法:
1批号,所有的宝洁产品的批号都是10位,例如:6075038611第一个6代表生产年份2006年;075代表第75天;0386代表工厂代号;11代表生产组别。有效期都是8位,例如20080316。
2批号位子,瓶装的批号和有效使用期在瓶底,管装的在管尾。所有产品上的批号和有效期都非常的清晰。
3包装,基本上所有玉兰油都带有自身包装,没有包装的玉兰油宝洁公司根本就不会出售。玉兰油外包装图文清晰。包装上的批号和有效期要和产品本身相符。
化妆品开店创业计划书 随着社会一步步向前发展,各种创业计划书频频出现,创业计划书不但会增强创业者自己的信心,也会增强投资者及合作伙伴对创业者的信心。那么你真正懂得怎么制定创业计划书吗?以下是我帮大家整理的化妆品开店创业计划书,希望对大家有所帮助。 化妆品开店创业计划书 篇1 第一章、摘要 宗旨及商业模式本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理,给予每个人享受美的权力,同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功。本公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资。自2004年9月至今(2006年3月),我公司一直着手于市场调查并取得了成就,具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场,尤其在化妆品行业基本是一个空白。从预期财政分析来看,我公司可望在2006年销售收入达到每月50000元,税前利润为15000元,2007年销售收入为200000元,税前利润为70000元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于:1)为新产品打开市场;2)采取有效的营销策略扩大校园市场现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划,公司需要总金额为15000元的贷款,用于下列目的:1)采用单页及相应美容人员在柳林高校区作宣传,提升影响度。2)对公司人员培训。我们的产品和服务:新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时,我公司还面相需要求职面试的同学,为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前,我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力:在这一市场中,主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。我们的服务是独一无二的,理由是我们和消费者是零距离的,更了解这一市场,另外,我们有自身优势,原因是我们是管理学学士毕业,不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源,根据两年来的调查显示,93%的女生需要该项服务,几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现,在女生宿舍,能见到最多的也就是化妆品了,而且多是中低档产品,但价格却是颇高,从被调查者那了解,一般很难买到优惠的化妆品,购买渠道很不畅通。事实上,即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了,周边连一家像样的美容店都很少,而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。竞争:在这一夹缝市场里,我们没有竞争对手,但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以,我们要体现我们的竞争优势,即做好宣传和促销。管理:我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。赵,男,总经理。管理学学士,具有丰富的化妆品销售经验,对市场有一定的敏锐性。杨,男,销售部经理。管理学学士,具有5年的工作经验,有8年的市场经验,钻研于市场营销和销售策略。资金需求:我们正在寻求45万元的贷款支持,这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红,在2年之内偿还这笔贷款或投资。 第二章、公司介绍 一、宗旨(任务)我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标,我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。为贯彻我们的目标和即定方针,我们决心以扩大经营的战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司,因为提供商和我们的利益息息相关。二、公司简介新生活化妆品公司将成立于2006年9月,其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理。商业法定名称是新生活化妆品公司,法定地址是天津市河西区大沽南路10001号。本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于天津市河西区工程师范学院#5门面。我们经营面积为60平方米,美容护肤雅间40平方米。有了资金后,我们可望二年内扩展到邻近的高校区。三、公司战略尽管化妆品市场形式并不简单,但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态,故,为我公司的生存发展提供了空间。新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场,逐渐占领市场。产品及服务:该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面,该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客,若干年后,是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减,都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。四、公司管理1、管理队伍状况1)门市经理一人2)门市值班5人:2名销售,3名美容师(前期)。门市值班9人:4名销售,5名美容师(后期)。3)上门推销及服务8人(前期)。上门推销及服务4人(后期)公司将建立以下制度和报表以便于管理1)财务,商品管理制度2)人员招聘,培训,奖励等激励手段3)印刷销售单,报表等,便于核查和管理2、外部支持:我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系:1)天津市河西区会计师事务所2)天津市河西区阳光律师事务所五、组织、协作及对外关系:(一)组织内部管理制度1)公司将建立以下制度和报表以便于管理2)人员招聘,培训,奖励等激励手段3)印刷销售单,报表等,便于核查和管理(二)新生活化妆品公司已经同化妆品生产行业中的主要公司发展了重要的利益关系。以下例出这些关系之范围:本公司在下列大型的巩固的业务方面建立了重要的互惠协作战略伙伴关系:我们已经同雅芳,天津销售部门建立了销售协议,使得我们可以和其他分销商享受同样的购价;我们已经同小护士生产厂家建立行销协议,使得我们享受出厂最低价,从而又成本优势。(三)人员招聘本行业从业人员按国家规定必须有上岗证,尤其美容师。部门销售人员要求相应专业毕业本科生或优秀专科生,有一定营销,销售知识。招聘人员应注意外观形象,男性在175厘米以上,女性在165厘米以上,五官端正,皮肤好,语言表达能力强,工作细心,无不良嗜好,无不良行为记录。招聘人员均有6个月的试用期。六、场地与设施我们的公司总部位于天津市河西区大沽南路10001号这个场地为工程师范学院所有,它可以满足未来2年的发展需要。我公司提升销售能力后,可望迅速在财经大学、科技大学扩展,开设连锁店。七、风险此项目主要风险是以下几个方面:1)顾客对一些化妆品过敏反应。针对这一点,对每个顾客跟踪调查,使用我公司产品的前两天建立良好联系,同时,在购进商品时严格把关,严禁假冒伪劣商品。2)防盗防火。建立个人责任制度。将责任具体到个人,施行轮流值班制。 第三章、市场分析 一、市场介绍天津市河西区柳林是又一高校聚集区,有现代学院,工程师范学院,医专,科技大学,财经大学等。这些学校里女生数量占较高的比例,然而周边没有一所专门为女大学生服务的化妆品经营店,同时,面对求职中激烈的竞争,每个求职的女性都想脱颖而出,那么求职时的装束也显得尤为重要。需求与供给的矛盾带来了发展该行业的无限商机。二市场分析21优势分析:A、如前所述的供求关系的矛盾校园市场是一个夹缝,有生存和发展的机会。B、针对性强。我们的'商品和服务完全是针对需要求职工作的大学生,价格以中低价位为主。C、对市场更了解。由于我们公司于我们的消费者是零距离接触的,我们更能及时了解市场适应市场。D、公司成员多数都是管理专业毕业而且对化妆品行业有浓厚兴趣,故有更强的经营优势。22劣势情况为:A资金筹集的困难。B公司的大部分管理及经营人员缺乏经验。C短期建立公司的知名度和信誉上的营销策略选择的困难。三、目标市场1、目标顾客新生活化妆品公司的目标顾客为:首先是工程师范学院周边的高校,在前期方案取得成功后,向有需求的各个高校推广。11单体顾客——指购买商品或服务,以满足个人对美的追求和体验。其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。12团体顾客——以班级或宿舍等团体购买商品或服务。其特征是时间、人数固定(一般发展为回头客)。四、销售策略本项目的关键是销售工作,所以销售业绩必须与个人业绩挂钩才能保持人员高士气并取得较好的经济效益。为此在薪酬设计上采取以下措施:1、人员执行的一般工资制度分三档,一般人员每月1000元,1200元,1500元,若活动期间请着名美容医生日工资另定。2、和业绩挂钩。员工在基本工资的基础上,按每个人的销售额的10%提成。(特价品除外) 第四章、竞争性分析 为了提升企业的竞争力,增大销售额,我公司会采取一些营销措施,一些基本计划如下:一、市场营销计划(一)定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识(如每周周五晚上),主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。(二)采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员,以后购买商品时可享受优惠价。(三)消费返现金。每次消费后,我们都将为顾客保留她们的帐单,累积消费达一定数额将反一定比例的现金,以此鼓励大家消费,同时避免顾客的流失。(四)为答谢并增强顾客对公司的支持,给大家提供节日免费皮肤保养(如三八节,元旦,圣诞,十一,五一)二、服务与支持1)对顾客的服务:“有的放矢”才能有效、高效的占有市场,要做到这一点首先要对市场足够了解,对此,我们会做定期的调查,和顾客建立及时地沟通,了解她们的心声,做到确保顾客百分之百的满意率。2)反馈:建立积极的顾客反馈机制,如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式,保证初期公司信息畅通,从而不断符合市场。 第五章、市场与销售 一、销售策略(一)销售方式本公司的销售方式分为两个部分:成长期和成熟期。一、成长期1、门市以坐商方式经营,共需4人,早8点开门到中午12点值班,另一班中午12点至晚上9点,两人值班。另两人轮休。2、上门推销人员10人,去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识,顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。二、成熟期。随着市场日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式经营为主,上门开发新顾客为辅。1、门市以坐商方式经营,共需12人。内容同上。2、上门推销人员2人。内容同上。二、产品定位1)市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生,产品定位于大多数学生能接受的中低端商品。2)经营理念做小、做精、做好。做小:限于在校大学生。做精:品质控制。做好:为顾客服务以建立企业的美誉度。五、定价策略众所周知,化妆品行业利润颇高,为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学,我们的价格应低于市场平均价3%--5%,对顾客才会有更强的吸引力。我们将按正常的方式广泛地联系下列各部门:主要贸易刊物的编辑部门,商务和地方出版机构,现有顾客所在公司的主要管理人员,雇员组织,用户集团,顾客,竞争对手,销售代表,等等。 第六章、财务计划 (一)销售收入每月计划化妆品销售额32000元,和皮肤护理收入8000元,合计:40000元(二)月支出化妆品销售成本5000元,皮肤护理所需成本费1000元房租,租60平米的摊位年租金12000元,月租金1200元人员工资61000+21200+1500=9900元人员提成3200010%=3200元税金5200元合计:5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元月利润40000-30000=10000上缴所得税1000030%=3000月净利润7000元,年净利润70000元七、建设企业文化建设本项目虽小,但属于服务行业,必须有一定的规范,给顾客一个好印象。首先要对员工加强思想教育,树立企业信誉,讲究商业道德,以诚取信于顾客。其次,对员工要求统一着装,体现出职业性。化妆品开店创业计划书 篇2 一、创业(开香水调香吧)前的准备工作 在选定香水调香吧行业之前,先衡量自己的创业资金有多少。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做哪些行业,再来做进一步的规划。选择开香水调香吧的优势是香水调香吧(散装香水)行业已经成熟,利润相对来说要高于其它行业几倍,需要的成本较低,容易进入也容易启动。 二、店面的选址 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。香水调香吧店面建议选在:1、百货商场专柜、大型超市卖场2、化妆品专卖六点、护肤美容院3、香水专卖店4、家居用品店、内衣店、相关女性服装和饰品店5、酒吧、茶室等娱乐休闲场所6、其它时尚用品销售场所7、各种地处闹市、人流量旺的销售场地建议店面的租金也不高于6000元/月,面积在5—15平米之间,找好店面之后,接下来就是要与房东签约。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限,即时将来经营出问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨),店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金出支。呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱没多少起步金呢,建议选店面选在客流量大的成熟商圈,咨询客服。 三、店面(香水调香吧)的装修 建议直接申请香水调香吧,厂家帮你出装修效果图,把你店面的实际情况讲清楚(包括店面的位置、周围的商圈、客流量、客户经过的方向、店内的平面图等)厂家为你量身定做的装修效果图,你可根据装修成本做简单的修改,大体风格不变就好,这样,厂家也可以根据这些信息,帮你搭配适合的商品。 四、选货及进货的渠道 万事具务只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:香水,怎么进货选货。前面已经把店面的情况跟厂家说明白了,香水调香吧厂家会结合你的店面情况帮你设计适合你的产品搭配,给顾客一个多呆一分钟的理由,也给自己一个多赚一点钱的机会。进货尽量安排在每个星期六到货,这样每个周末店内肯定有新品到货的,但只上部从新货,一部份留着星期天上!让顾客感觉每周到你店里来,都有新品到货,不管需不需要,都给太顾客一个下次再来的理由,同样,给自己一个再多一点钱的机会。像“情人节”“妇女节”“五一”“七夕”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!进货渠道:费洛蒙香水有限公司是首选厂家,独家生产纯植物精油微胶囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮肤,任何肤质的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3—7天,真正有效地帮你锁定回头客。让每一个顾客都能经自己调配出世上独一无二的自我香水。香水调香吧行业唯一生产微胶囊香水的公司是费洛蒙香水有限公司全国香水行业唯一一家甲醇含量为“0”的香水是费洛蒙香水有限公司 五、人力规划 一个10平米左右的店面,建议雇佣1—2个导购,有化妆品、服装、美容院等零售业工作经验者优先,刚开始创业时建议先雇一个导购负责接待顾客,店主也要一直在店里接待顾客、收银(自己创业累点是应该的,何况创业初期咱的资金不是很多)。导购的工资(包括自己也要算的哦),1000元/月+提成1%(月营业额的1%),提高工作积极性。 六、投资金额分析,每月费用分析 1、房租:500—5000元/月2、装修费1000—3000元3、第一次香水货款10000元4、其他费用1000元5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期投资内6、余下3000做流动资金使用 七、营销策略(香水吧经营方法) 1、当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招来顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折,赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。2、香水调香吧的陈列开香水调香吧关键香型品种要多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己香水的特点,把清淡的,微浓的分开陈列,包括哪个香型适合用于哪种人群要写清楚,如白领、办公室文员人士,可以建议她用清淡精油来调配,90女生等适合个性的香水,这样可以大胆多调配几款精油,成熟40岁左右的大姐可以少搭几款精油,主要调得以大方典雅为主就行。除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便!所以香型都用闻香杯、闻香棒展示出来方便客人试香,挑出几款特别漂亮的小香水瓶来吸引顾客的眼球。很多时候顾客是因为看着小香水瓶漂亮才来选香水的!小香水瓶的款式要经常更换,这不能偷懒!3、长期发展营销策略A、原则:每周都要有新款香水瓶上架。B、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。C、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买香水或是买多少钱的香水都要奥送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相专的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。 ;
你好,玉兰油多效修护霜有淡化斑点的作用,其蕴含七种维他命及矿物质,并增加抗氧化成分的含量,帮助解决7大肌肤问题的同时更能给肌肤加倍的营养呵护。新升级后多加40%维他命,超越保湿,更加滋润。如果对产品还有哪些疑问,可以拨打包装上的客服热线来咨询,也可以咨询我们的官方微博:玉兰油byOlay,官博小编会为你耐心解答。
大家不用玉兰油的原因有:玉兰油的产品偏油偏滋润、竞争大、退出百货商场。
1、玉兰油的产品偏油偏滋润
比较适合成熟女性使用,因为消费群体的限制,所以现在使用玉兰油的人越来越少。
2、竞争大
随着时代的发展,特别是韩妆的兴起,竞争大了,玉兰油这些老牌子就显得有些过时,在年轻人的心理甚至觉得是妈妈,阿姨级别用的产品,对产品的认可度不高。
3、退出百货商场
加上玉兰油为了给消费者提供高端和愉悦的产品和体验,升级和优化专柜,于此同时又逐步退出百货商场,销售渠道的减少使得玉兰油的使用者变少了。
挑选护肤品的原则
1、产品质量
购买护肤品时,必须保证正规厂家生产的护肤品,看厂家是否符合质量标准,是否超过保质期。然后检查皮肤护理包装是否有缺陷、清洁性和密封性。
2、了解自己购买护肤品的初衷
没有一瓶护肤品可以解决所有的皮肤问题,在购买护肤品之前,要明确自己想解决什么样的皮肤问题,然后选择适合自己的产品。通常情况下,效果越单一的护肤品,解决皮肤问题的能力就会越专业。
3、了解护肤品中的有效成分
如果在护肤品的包装盒或瓶身上找不到具体的成分说明,就不能购买,可能是假冒伪劣产品。许多人在购买护肤品时不在乎产品成分。事实上,这是护肤品的关键。
-OLAY
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