电脑开机卡在主板LOGO 界面进不去怎么办？

电脑开机一直停留在主板LOGO界面，说明开机通电自检过程中发现问题，需要逐一排查，解决问题后才能正常进入系统。

1、开机显示主板LOGO而无法进入系统，则需要重启按TAB键跳过LOGO画面或者开机时连续按DEL键（笔记本为F2或其它指定热键）进入CMOS设置界面，在Advanced BIOS Features选项卡中将Full Screen LOGO Show（全屏显示LOGO）关闭，看能否显示开机自检信息，再判断问题所在。

2、一般情况下，可根据屏幕黑屏白字的提示信息，按F1键跳过非致命错误直接启动电脑，或按DEL键进入CMOS后，再按F9装载预定义参数或选中Load Optimized Defaults（载入高性能缺省值）或Load Fail-Safe Defaults（载入故障安全缺省值），再按F10保存退出重启。

3、如果关机断电后原来设置的CMOS参数没有保存或CMOS中的系统时间恢复到出厂时间，则可能是主板电池失效，需要更换电池后，再参照第2步装载预定义参数并保存。

4、如果以上操作无效，则说明硬件存在问题，一般为内存因氧化作用导致接触不良，或者硬盘可能因连线接触不良或硬盘主引导记录损坏，需要重新插拔内存或硬盘，或者修复硬盘主引导记录，或者重装系统或更换硬盘。

在logo界面按f2或者del键等尝试是否可以进去BIOS，如果可以进去，那么就尝试用引导盘引导起来，然后，格式化系统盘，再重装系统试试吧，如果不能进去的话，那么就需要检查硬盘吧，有可能是硬盘出现问题导致的。

当笔记本电脑开机后，持续停留在ASUS/ROG logo画面时，请参考以下解决方式：

1 前置作业

● 移除外接装置，例如移动硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等

2 执行CMOS重置

a 请先移除变压器。

b 请移除笔记本电脑的电池

※ 注意: 部份型号可能无法移除电池，请略过此步骤(b)。如下图C为可移动电池模块。

c 关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭，执行强制关机)，然后长按电源键40秒(按住不放开)，以进行CMOS重置。

d 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后，按下电源按钮确认是否可正常进入系统。

3 执行BIOS重置

进入BIOS设定画面。请先将笔记本电脑关机，若您的笔记本电脑已卡在logo画面中，请长按电源键15秒至电源灯熄灭，静置数秒后先按住[F2]键不放，然后按下电源键开机，直到BIOS设定画面出现后即可放开[F2]键。

● 传统接口

小提醒: 在传统模式的BIOS设定画面中，仅能透过键盘上的箭头键及Enter键进行选择及确认。

a 进入BIOS设定页面

b 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(1), 选择[Restore Defaults](2)后并选择[Yes](3)。

c 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(4)，选择[Boot Option #1](5)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](6)。

d 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(7)，选择[Save Changes and Exit](8)后并选择[Yes](9)。

● UEFI接口(可透过键盘、触摸板或鼠标进行选择)

a 进入BIOS设定页面后，使用快捷键[F7]、或是鼠标点选(1)进入进阶模式。

b 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(2), 选择[Restore Defaults](3)后并选择[Ok](4)。

c 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(5)，选择[Boot Option #1](6)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](7)。

d 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(8)，选择[Save Changes and Exit](9)后并选择[Ok](10)。

开机后启动过程中卡在LOGO界面，建议进行以下检查。

首先重启，进入BIOS界面，检查硬盘检测是否正常。

如果硬盘检测正常，启动设置正确，一般就是系统问题了。

可以重启电脑，按F8，如果可以显示高级菜单，尝试选择最后一次正确的配置，看能否启动。如果还是返回此界面，只能通过重装或者修复系统来解决。

一、如果有外接设备，如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面有存储卡、光驱里有光盘，请去除后再重启测试

二、如果有自行加装的非标配部件，如内存、硬盘等，请去除后再重启测试

三、如果上述方案无效，您可以重新开机尝试看能否进BIOS

1、您可以进入BIOS，如果进不去BIOS，可以拔掉硬盘的供电线及连接主板的SATA数据线后再试一下（提醒：台式机可以尝试此操作，一体机和笔记本不建议尝试此操作；此外建议找有相关操作经验的人员操作，以免造成硬件外观损坏影响保修）。

如果拔掉硬盘能进BIOS，说明硬盘有问题；如果拔掉硬盘依然进不去BIOS，可能是主板、内存等硬件问题。这两种情况建议您直接预约报修或联系服务站调试检修。

2、如果能进BIOS，查看BIOS中是否能够识别到硬盘，方法：

a、进入BIOS后在“Main”或“Information”菜单下查找标记为“HDD”或“Hard Disk”(即硬盘)字样的选项；

b、在硬盘选项的右侧，如果显示硬盘品牌及参数等基本信息则表示能识别到硬盘，如果显示为“None”或“Not Installed”则表示未连接硬盘或硬盘已损坏。

3、如果BIOS中能识别硬盘，可以将硬盘调为第一启动项，也可以选择“Optimized Defaults”或“Load Optimal Defaults”选项（也可直接敲F9选择YES）恢复BIOS默认设置，然后重启尝试进系统，或者重启后敲F12进入boot menu(启动菜单)选择硬盘选项后敲回车尝试进系统。

若以上方案无效，建议您考虑备份数据尝试重装系统，或者您可以自助预约报修或联系就近服务站调试检修。

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