建议您尝试以下操作:
一系统问题:可取下电池,重新按开机键开机。
二软件冲突:
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
三。屏幕损坏:建议将手机送至就近的三星服务中心进行维修。
可以同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
三星手机死机怎么重启?如果是黑屏状态,长按手机右边单独的电源键可以关机。
同时按住右边的电源键和左边的下音量键,超过7秒,是尝试重启。
如果是死机卡在亮屏状态,怎么滑都没反应,怎么按都没法关机,什么按钮没有用的时候,就静静放置等待,将电池耗尽。
没电后会自动关机。下次充电后再开机即可。
不要同时打开几个程序,一般以3个以下为宜,大型程序只能一次性运行一个。
程序的退出,尽量依靠菜单依次关闭退出,不要直接用挂机键。
遇到无法开机时,千万不要立刻马上刷机,以减少不必要的麻烦。
如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
如果是一直黑屏:长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
如果是有时黑屏:
1、建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图:
在标准模式下,点击设置。
2 向上滑动屏幕,点击常规管理。
3点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测
2、如果重启后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏:
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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