湖州星火百货的发展规模

湖州星火百货座落于太湖南岸湖州市最繁华的步行街商业中心区，是湖州市历史悠久、享有良好商誉的一家商贸零售企业。公司创建于1978年，伴随着市场竞争不断发展壮大。近几年来，通过完善经营管理，加快品牌引进，公司进入了发展的快车道，经营业绩年年提升，2009年销售达26亿元。“星火”商业品牌已得到广大消费者的认可。

星火百货定位中、高档，以年轻、时尚消费群体为主力客群，力求引领时尚，走在潮流前沿。经过30多年的励炼，公司在把握市场发展潮流，开拓、提供适合消费者需求的产品能力上具有较大的优势，在江浙沪地区享有较高的知名度，拥有稳定的消费群体。据最新顾客调查结果显示：女性消费者占70%，40周岁以下消费者占72%。

公司致力于创新发展，先后四次投资扩大规模。今年，将投入巨资进行商场全新业态升级调整改造，将于今年9月12日亮相开业。调整后的商场经营面积186万平方米，经营布局为：

地下商场：经营面积1500平方米，经营羽绒服、床上用品。主要品牌有：波司登、艾莱依、雅鹿、花花公子、博洋、圣布凡、恒源祥、杉杉、丝绸之路等。

一楼商场：经营面积3200平方米，经营女鞋、化妆品、黄金珠宝。计划引进：莱尔斯丹、FED、百丽、哈森、康莉、周大福、老凤祥、中国黄金、欧珀莱、欧莱雅、玉兰油等知名品牌。

二楼商场：经营面积3500平方米，经营时尚淑女装、贵妇装、文胸内衣。主要品牌有：阿玛施、粉红玛利、哥弟、敦奴、慕托丽、衣索、miamia、玖姿、雅莹、安瑞井、亦谷、安纳苏丝、菲姿、迪纳达、戴安芬、安莉芳、芬狄诗、芬怡等。

三楼商场：经营面积3500余平方米，经营少女装、少淑装、饰品。主要品牌有：ONLY、VERO MODA、TBF、B House、MindBridge、艾格、ES、伊华欧秀、MO&CO、TAPENADE、FOREVER NEW、Ceu、MikiBana等深受年轻消费群体喜爱的品牌。

四楼商场：经营面积3500平方米，经营男士正装、休闲装。主要品牌有：DIDIBOY、BossSenwei、堡尼、雷迪波尔、日驰尼、报喜鸟、雅戈尔、八仟代、JACK JONES、GXG、坚持我的、马克华菲等。

五楼商场：经营面积3400平方米，经营运动、休闲服饰、童装、儿童用品。主要品牌有：阿迪达斯、耐克、李宁、KAPPA、彪马、美特斯邦威、以纯、森马、小耐克、博士蛙、哈里波特、网球王子、丽婴房、小木马、爱法贝等。

化妆工作室创业计划书（精选7篇）

　化妆工作室创业计划书要怎么写呢大家是否会写呢下面一起来借鉴下!

第一章 摘 要

　宗旨及商业模式

　本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理，给予每个人享受美的权力，同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功 。本公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资，法定地址：河西区柳林工程师范学院#5门面房

　自XX年9月至今(XX年3月)，我公司一直着手于市场调查并取得了成就，具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场，尤其在化妆品行业基本是一个空白。从预期财政分析来看，我公司可望在XX年销售收入达到每月50000元，税前利润为15000 元，XX年销售收入为XX00元，税前利润为70000元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于1)为新产品打开市场;2)采取有效的营销策略扩大校园市场

　现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划，公司需要总金额为15000元的贷款，用于下列目的：

　1)采用单页及相应美容人员在柳林高校区作宣传，提升影响度。

　2)对公司人员培训。

　我们的产品和服务：

　新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时，我公司还面相需要求职面试的同学，为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前，我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力：

　在这一市场中，主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。

　我们的服务是独一无二的，理由是我们和消费者是零距离的，更了解这一市场，另外，我们有自身优势，原因是我们是管理学学士毕业，不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。

　市场定位(目标市场)：

　我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源，根据两年来的调查显示，93%的女生需要该项服务，几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现，在女生宿舍，能见到最多的也就是化妆品了，而且多是中低档产品，但价格却是颇高，从被调查者那了解，一般很难买到优惠的化妆品，购买渠道很不畅通。事实上，即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了，周边连一家像样的美容店都很少，而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。

　竞争：

　在这一夹缝市场里，我们没有竞争对手，但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以，我们要体现我们的竞争优势，即做好宣传和促销。

　管理：

　我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。

　zhao，男，总经理。管理学学士，具有丰富的化妆品销售经验，对市场有一定的敏锐性。

　杨，男，销售部经理。管理学学士，具有5年的工作经验，有8年的市场经验，钻研于市场营销和销售策略。……

　资金需求：

　我们正在寻求45万元的贷款支持，这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红，在2年之内偿还这笔贷款或投资。

　 第二章 公司介绍

　 一、宗旨(任务)

　我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司

　我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标，我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。

　为贯彻我们的目标和即定方针，我们决心以扩大经营的战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司，因为提供商和我们的利益息息相关。

　二、公司简介

　新生活化妆品公司将成立于XX年9月，其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理。商业法定名称是新生活化妆品公司，法定地址是天津市河西区大沽南路10001号。

　本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于天津市河西区工程师范学院#5门面。我们经营面积为60平方米，美容护肤雅间40 平方米。有了资金后，我们可望二年内扩展到邻近的高校区。

　三、公司战略

　尽管化妆品市场形式并不简单，但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态，故，为我公司的生存发展提供了空间。

　新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场，逐渐占领市场。

　1产品及服务：

　该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面，该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客，若干年后，是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减，都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。

　四、公司管理

　1管理队伍状况

　1)门市经理一人

　2)门市值班5人：2名销售，3名美容师(前期)。门市值班9人：4名销售，5名美容师(后期)。

　3)上门推销及服务8人(前期)。上门推销及服务4人(后期)

　创业就到中青创业网

　公司将建立以下制度和报表以便于管理

　1、财务，商品管理制度

　2、人员招聘，培训，奖励等激励手段

　3、印刷销售单，报表等，便于核查和管理

　2外部支持：

　我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系：

　1)天津市河西区会计师事务所

　2)天津市河西区阳光律师事务所

　五、组织、协作及对外关系：

　(一)组织内部管理制度

　公司将建立以下制度和报表以便于管理

　1、财务，商品管理制度

　2、人员招聘，培训，奖励等激励手段

　3、印刷销售单，报表等，便于核查和管理

　(二)新生活化妆品公司已经同化妆品生产行业中的主要公司发展了重要的利益关系。以下例出这些关系之范围：

　本公司在下列大型的巩固的业务方面建立了重要的互惠协作战略伙伴关系:

　我们已经同雅芳 天津销售部门建立了销售协议，使得我们可以和其他分销商享受同样的购价;

　我们已经同小护士生产厂家建立行销协议，使得我们享受出厂最低价，从而又成本优势。

　(三)人员招聘

　本行业从业人员按国家规定必须有上岗证，尤其美容师。部门销售人员要求相应专业毕业本科生或优秀专科生，有一定营销，销售知识。

　招聘人员应注意外观形象，男性在175厘米以上，女性在165厘米以上，五官端正，皮肤好，语言表达能力强，工作细心，无不良嗜好，无不良行为记录。

　招聘人员均有6个月的试用期。

　六、场地与设施

　我们的公司总部位于天津市河西区大沽南路10001号

　这个场地为工程师范学院所有，它可以满足未来2年的发展需要。我公司提升销售能力后，可望迅速在财经大学、科技大学扩展，开设连锁店。

　七、风险

　此项目主要风险是以下几个方面：

　1、顾客对一些化妆品过敏反应。针对这一点，对每个顾客跟踪调查，使用我公司产品的前两天建立良好联系，同时，在购进商品时严格把关，严禁假冒伪劣商品。

　2、防盗防火。建立个人责任制度。将责任具体到个人，施行轮流值班制。

　 第三章 市场分析

　一、市场介绍

　天津市河西区柳林是又一高校聚集区，有现代学院，工程师范学院，医专，科技大学，财经大学等。这些学校里女生数量占较高的比例，然而周边没有一所专门为女大学生服务的化妆品经营店，同时，面对求职中激烈的竞争，每个求职的`女性都想脱颖而出，那么求职时的装束也显得尤为重要。需求与供给的矛盾带来了发展该行业的无限商机。

　二市场分析

　21 优势分析：

　a、 如前所述的供求关系的矛盾校园市场是一个夹缝，有生存和发展的机会。

　b、针对性强。我们的商品和服务完全是针对需要求职工作的大学生，价格以中低价位为主。

　c、对市场更了解。由于我们公司于我们的消费者是零距离接触的，我们更能及时了解市场适应市场。

　d、公司成员多数都是管理专业毕业而且对化妆品行业有浓厚兴趣，故有更强的经营优势。

　22劣势情况为：

　a资金筹集的困难。

　b公司的大部分管理及经营人员缺乏经验。

　c短期建立公司的知名度和信誉上的营销策略选择的困难。

　三、目标市场

　1、目标顾客

　新生活化妆品公司的目标顾客为：首先是工程师范学院周边的高校，在前期方案取得成功后，向有需求的各个高校推广。

　11单体顾客--指购买商品或服务，以满足个人对美的追求和体验。其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。

　12团体顾客--以班级或宿舍等团体购买商品或服务。其特征是时间、人数固定(一般发展为回头客)。

　四、销售策略

　本项目的关键是销售工作，所以销售业绩必须与个人业绩挂钩才能保持人员高士气并取得较好的经济效益。为此在薪酬设计上采取以下措施： 本文来自中青创业网

　1、人员执行的一般工资制度分三档，一般人员每月1000元，1200元，1500元，若活动期间请著名美容医生日工资另定。

　2、和业绩挂钩。员工在基本工资的基础上，按每个人的销售额的10%提成。(特价品除外)

第四章 竞争性分析

　为了提升企业的竞争力，增大销售额，我公司会采取一些营销措施，一些基本计划如下:

　一市场营销计划

　(一) 定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识(如每周周五晚上)，主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。

　(二) 采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员，以后购买商品时可享受优惠价。

　(三) 消费返现金。每次消费后，我们都将为顾客保留她们的帐单，累积消费达一定数额将反一定比例的现金，以此鼓励大家消费，同时避免顾客的流失。

　(四) 为答谢并增强顾客对公司的支持，给大家提供节日免费皮肤保养(如三八节，元旦，圣诞，十一，五一)

　二、服务与支持

　1)对顾客的服务：

　“有的放矢”才能有效、高效的占有市场，要做到这一点首先要对市场足够了解，对此，我们会做定期的调查，和顾客建立及时地沟通，了解她们的心声，做到确保顾客百分之百的满意率。

　2)反馈:

　建立积极的顾客反馈机制，如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式，保证初期公司信息畅通，从而不断符合市场。

　 第五章 市场与销售

　一、销售策略

　(一)销售方式

　本公司的销售方式分为两个部分：成长期和成熟期。

　一、成长期

　1、门市以坐商方式经营，共需4人，早8点开门到中午12点值班，另一班中午12点至晚上9点，两人值班。另两人轮休。

　2、上门推销人员10人，去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识，顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。

　二、成熟期。随着市场日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式经营为主，上门开发新顾客为辅。

　1、门市以坐商方式经营，共需12人。内容同上。

　2、上门推销人员2人。内容同上。

　二、产品定位

　1)市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生，产品定位于大多数学生能接受的中低端商品。

　2)经营理念

　做小、做精、做好。

　做小：限于在校大学生。

　做精：品质控制。

　做好：为顾客服务以建立企业的美誉度。

　五、定价策略

　众所周知，化妆品行业利润颇高，为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学，我们的价格应低于市场平均价3%--5%，对顾客才会有更强的吸引力。

　我们将按正常的方式广泛地联系下列各部门：主要贸易刊物的编辑部门，商务和地方出版机构，现有顾客所在公司的主要管理人员，雇员组织，用户集团，顾客，竞争对手，销售代表，等等。

　 第六章 财务计划

　(一)销售收入

　每月计划化妆品销售额3XX元，和皮肤护理收入8000元，合计：40000元

　(二)月支出

　化妆品销售成本5000元，皮肤护理所需成本费1000元

　房租 租60平米的摊位年租金1XX元，月租金1200元

　人员工资 61000+21200+1500=9900元

　人员提成 3XX10%=3200元

　税金 5200元

　其他4500元

　合计：5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元

　月利润 40000-30000=10000

　上缴所得税 1000030%=3000

　月净利润 7000元 年净利润70000元

　七、建设企业文化建设

　本项目虽小，但属于服务行业，必须有一定的规范，给顾客一个好印象。首先要对员工加强思想教育，树立企业信誉，讲究商业道德，以诚取信于顾客。其次，对员工要求统一着装，体现出职业性。

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化妆品开店创业计划书 随着社会一步步向前发展，各种创业计划书频频出现，创业计划书不但会增强创业者自己的信心，也会增强投资者及合作伙伴对创业者的信心。那么你真正懂得怎么制定创业计划书吗？以下是我帮大家整理的化妆品开店创业计划书，希望对大家有所帮助。 化妆品开店创业计划书 篇1 第一章、摘要 宗旨及商业模式本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理，给予每个人享受美的权力，同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功。本公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资。自2004年9月至今(2006年3月)，我公司一直着手于市场调查并取得了成就，具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场，尤其在化妆品行业基本是一个空白。从预期财政分析来看，我公司可望在2006年销售收入达到每月50000元，税前利润为15000元，2007年销售收入为200000元，税前利润为70000元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于：1)为新产品打开市场;2)采取有效的营销策略扩大校园市场现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划，公司需要总金额为15000元的贷款，用于下列目的：1)采用单页及相应美容人员在柳林高校区作宣传，提升影响度。2)对公司人员培训。我们的产品和服务：新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时，我公司还面相需要求职面试的同学，为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前，我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力：在这一市场中，主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。我们的服务是独一无二的，理由是我们和消费者是零距离的，更了解这一市场，另外，我们有自身优势，原因是我们是管理学学士毕业，不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源，根据两年来的调查显示，93%的女生需要该项服务，几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现，在女生宿舍，能见到最多的也就是化妆品了，而且多是中低档产品，但价格却是颇高，从被调查者那了解，一般很难买到优惠的化妆品，购买渠道很不畅通。事实上，即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了，周边连一家像样的美容店都很少，而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。竞争：在这一夹缝市场里，我们没有竞争对手，但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以，我们要体现我们的竞争优势，即做好宣传和促销。管理：我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。赵，男，总经理。管理学学士，具有丰富的化妆品销售经验，对市场有一定的敏锐性。杨，男，销售部经理。管理学学士，具有5年的工作经验，有8年的市场经验，钻研于市场营销和销售策略。资金需求：我们正在寻求45万元的贷款支持，这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红，在2年之内偿还这笔贷款或投资。 第二章、公司介绍 一、宗旨(任务)我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标，我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。为贯彻我们的目标和即定方针，我们决心以扩大经营的战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司，因为提供商和我们的利益息息相关。二、公司简介新生活化妆品公司将成立于2006年9月，其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理。商业法定名称是新生活化妆品公司，法定地址是天津市河西区大沽南路10001号。本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于天津市河西区工程师范学院#5门面。我们经营面积为60平方米，美容护肤雅间40平方米。有了资金后，我们可望二年内扩展到邻近的高校区。三、公司战略尽管化妆品市场形式并不简单，但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态，故，为我公司的生存发展提供了空间。新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场，逐渐占领市场。产品及服务：该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面，该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客，若干年后，是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减，都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。四、公司管理1、管理队伍状况1)门市经理一人2)门市值班5人：2名销售，3名美容师(前期)。门市值班9人：4名销售，5名美容师(后期)。3)上门推销及服务8人(前期)。上门推销及服务4人(后期)公司将建立以下制度和报表以便于管理1）财务，商品管理制度2）人员招聘，培训，奖励等激励手段3）印刷销售单，报表等，便于核查和管理2、外部支持：我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系：1)天津市河西区会计师事务所2)天津市河西区阳光律师事务所五、组织、协作及对外关系：(一)组织内部管理制度1）公司将建立以下制度和报表以便于管理2）人员招聘，培训，奖励等激励手段3）印刷销售单，报表等，便于核查和管理(二)新生活化妆品公司已经同化妆品生产行业中的主要公司发展了重要的利益关系。以下例出这些关系之范围：本公司在下列大型的巩固的业务方面建立了重要的互惠协作战略伙伴关系:我们已经同雅芳，天津销售部门建立了销售协议，使得我们可以和其他分销商享受同样的购价;我们已经同小护士生产厂家建立行销协议，使得我们享受出厂最低价，从而又成本优势。(三)人员招聘本行业从业人员按国家规定必须有上岗证，尤其美容师。部门销售人员要求相应专业毕业本科生或优秀专科生，有一定营销，销售知识。招聘人员应注意外观形象，男性在175厘米以上，女性在165厘米以上，五官端正，皮肤好，语言表达能力强，工作细心，无不良嗜好，无不良行为记录。招聘人员均有6个月的试用期。六、场地与设施我们的公司总部位于天津市河西区大沽南路10001号这个场地为工程师范学院所有，它可以满足未来2年的发展需要。我公司提升销售能力后，可望迅速在财经大学、科技大学扩展，开设连锁店。七、风险此项目主要风险是以下几个方面：1）顾客对一些化妆品过敏反应。针对这一点，对每个顾客跟踪调查，使用我公司产品的前两天建立良好联系，同时，在购进商品时严格把关，严禁假冒伪劣商品。2）防盗防火。建立个人责任制度。将责任具体到个人，施行轮流值班制。 第三章、市场分析 一、市场介绍天津市河西区柳林是又一高校聚集区，有现代学院，工程师范学院，医专，科技大学，财经大学等。这些学校里女生数量占较高的比例，然而周边没有一所专门为女大学生服务的化妆品经营店，同时，面对求职中激烈的竞争，每个求职的女性都想脱颖而出，那么求职时的装束也显得尤为重要。需求与供给的矛盾带来了发展该行业的无限商机。二市场分析21优势分析：A、如前所述的供求关系的矛盾校园市场是一个夹缝，有生存和发展的机会。B、针对性强。我们的'商品和服务完全是针对需要求职工作的大学生，价格以中低价位为主。C、对市场更了解。由于我们公司于我们的消费者是零距离接触的，我们更能及时了解市场适应市场。D、公司成员多数都是管理专业毕业而且对化妆品行业有浓厚兴趣，故有更强的经营优势。22劣势情况为：A资金筹集的困难。B公司的大部分管理及经营人员缺乏经验。C短期建立公司的知名度和信誉上的营销策略选择的困难。三、目标市场1、目标顾客新生活化妆品公司的目标顾客为：首先是工程师范学院周边的高校，在前期方案取得成功后，向有需求的各个高校推广。11单体顾客——指购买商品或服务，以满足个人对美的追求和体验。其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。12团体顾客——以班级或宿舍等团体购买商品或服务。其特征是时间、人数固定(一般发展为回头客)。四、销售策略本项目的关键是销售工作，所以销售业绩必须与个人业绩挂钩才能保持人员高士气并取得较好的经济效益。为此在薪酬设计上采取以下措施：1、人员执行的一般工资制度分三档，一般人员每月1000元，1200元，1500元，若活动期间请着名美容医生日工资另定。2、和业绩挂钩。员工在基本工资的基础上，按每个人的销售额的10%提成。(特价品除外) 第四章、竞争性分析 为了提升企业的竞争力，增大销售额，我公司会采取一些营销措施，一些基本计划如下:一、市场营销计划(一)定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识(如每周周五晚上)，主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。(二)采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员，以后购买商品时可享受优惠价。(三)消费返现金。每次消费后，我们都将为顾客保留她们的帐单，累积消费达一定数额将反一定比例的现金，以此鼓励大家消费，同时避免顾客的流失。(四)为答谢并增强顾客对公司的支持，给大家提供节日免费皮肤保养(如三八节，元旦，圣诞，十一，五一)二、服务与支持1)对顾客的服务：“有的放矢”才能有效、高效的占有市场，要做到这一点首先要对市场足够了解，对此，我们会做定期的调查，和顾客建立及时地沟通，了解她们的心声，做到确保顾客百分之百的满意率。2)反馈:建立积极的顾客反馈机制，如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式，保证初期公司信息畅通，从而不断符合市场。 第五章、市场与销售 一、销售策略(一)销售方式本公司的销售方式分为两个部分：成长期和成熟期。一、成长期1、门市以坐商方式经营，共需4人，早8点开门到中午12点值班，另一班中午12点至晚上9点，两人值班。另两人轮休。2、上门推销人员10人，去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识，顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。二、成熟期。随着市场日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式经营为主，上门开发新顾客为辅。1、门市以坐商方式经营，共需12人。内容同上。2、上门推销人员2人。内容同上。二、产品定位1)市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生，产品定位于大多数学生能接受的中低端商品。2)经营理念做小、做精、做好。做小：限于在校大学生。做精：品质控制。做好：为顾客服务以建立企业的美誉度。五、定价策略众所周知，化妆品行业利润颇高，为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学，我们的价格应低于市场平均价3%--5%，对顾客才会有更强的吸引力。我们将按正常的方式广泛地联系下列各部门：主要贸易刊物的编辑部门，商务和地方出版机构，现有顾客所在公司的主要管理人员，雇员组织，用户集团，顾客，竞争对手，销售代表，等等。 第六章、财务计划 (一)销售收入每月计划化妆品销售额32000元，和皮肤护理收入8000元，合计：40000元(二)月支出化妆品销售成本5000元，皮肤护理所需成本费1000元房租，租60平米的摊位年租金12000元，月租金1200元人员工资61000+21200+1500=9900元人员提成3200010%=3200元税金5200元合计：5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元月利润40000-30000=10000上缴所得税1000030%=3000月净利润7000元，年净利润70000元七、建设企业文化建设本项目虽小，但属于服务行业，必须有一定的规范，给顾客一个好印象。首先要对员工加强思想教育，树立企业信誉，讲究商业道德，以诚取信于顾客。其次，对员工要求统一着装，体现出职业性。化妆品开店创业计划书 篇2 一、创业（开香水调香吧）前的准备工作 在选定香水调香吧行业之前，先衡量自己的创业资金有多少。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做哪些行业，再来做进一步的规划。选择开香水调香吧的优势是香水调香吧（散装香水）行业已经成熟，利润相对来说要高于其它行业几倍，需要的成本较低，容易进入也容易启动。 二、店面的选址 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。香水调香吧店面建议选在：1、百货商场专柜、大型超市卖场2、化妆品专卖六点、护肤美容院3、香水专卖店4、家居用品店、内衣店、相关女性服装和饰品店5、酒吧、茶室等娱乐休闲场所6、其它时尚用品销售场所7、各种地处闹市、人流量旺的销售场地建议店面的租金也不高于6000元/月，面积在5—15平米之间，找好店面之后，接下来就是要与房东签约。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限，即时将来经营出问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨），店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金出支。呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱没多少起步金呢，建议选店面选在客流量大的成熟商圈，咨询客服。 三、店面（香水调香吧）的装修 建议直接申请香水调香吧，厂家帮你出装修效果图，把你店面的实际情况讲清楚（包括店面的位置、周围的商圈、客流量、客户经过的方向、店内的平面图等）厂家为你量身定做的装修效果图，你可根据装修成本做简单的修改，大体风格不变就好，这样，厂家也可以根据这些信息，帮你搭配适合的商品。 四、选货及进货的渠道 万事具务只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：香水，怎么进货选货。前面已经把店面的情况跟厂家说明白了，香水调香吧厂家会结合你的店面情况帮你设计适合你的产品搭配，给顾客一个多呆一分钟的理由，也给自己一个多赚一点钱的机会。进货尽量安排在每个星期六到货，这样每个周末店内肯定有新品到货的，但只上部从新货，一部份留着星期天上！让顾客感觉每周到你店里来，都有新品到货，不管需不需要，都给太顾客一个下次再来的理由，同样，给自己一个再多一点钱的机会。像“情人节”“妇女节”“五一”“七夕”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！进货渠道：费洛蒙香水有限公司是首选厂家，独家生产纯植物精油微胶囊香水，不含甲醇，不含酒精，不刺激皮肤，任何肤质的人都可使用，更重要的是她的香味清淡，留香3—7天，真正有效地帮你锁定回头客。让每一个顾客都能经自己调配出世上独一无二的自我香水。香水调香吧行业唯一生产微胶囊香水的公司是费洛蒙香水有限公司全国香水行业唯一一家甲醇含量为“0”的香水是费洛蒙香水有限公司 五、人力规划 一个10平米左右的店面，建议雇佣1—2个导购，有化妆品、服装、美容院等零售业工作经验者优先，刚开始创业时建议先雇一个导购负责接待顾客，店主也要一直在店里接待顾客、收银（自己创业累点是应该的，何况创业初期咱的资金不是很多）。导购的工资（包括自己也要算的哦），1000元/月+提成1%（月营业额的1%），提高工作积极性。 六、投资金额分析，每月费用分析 1、房租：500—5000元/月2、装修费1000—3000元3、第一次香水货款10000元4、其他费用1000元5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期投资内6、余下3000做流动资金使用 七、营销策略（香水吧经营方法） 1、当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招来顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折，赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。2、香水调香吧的陈列开香水调香吧关键香型品种要多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己香水的特点，把清淡的，微浓的分开陈列，包括哪个香型适合用于哪种人群要写清楚，如白领、办公室文员人士，可以建议她用清淡精油来调配，90女生等适合个性的香水，这样可以大胆多调配几款精油，成熟40岁左右的大姐可以少搭几款精油，主要调得以大方典雅为主就行。除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便！所以香型都用闻香杯、闻香棒展示出来方便客人试香，挑出几款特别漂亮的小香水瓶来吸引顾客的眼球。很多时候顾客是因为看着小香水瓶漂亮才来选香水的！小香水瓶的款式要经常更换，这不能偷懒！3、长期发展营销策略A、原则：每周都要有新款香水瓶上架。B、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制。C、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买香水或是买多少钱的香水都要奥送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相专的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。 ;