随着人们生活水平的提高,人们开始追求美感,于是对化妆品有了一种迫切的需求感。在大街小巷里,无意中就能发现多了许多化妆品专卖店,其中的化妆品品种数不胜数。可是应该怎么样来开化妆品店呢开一个化妆品店应该具备一些什么条件,应该注意一些什么问题,应该怎么去经营好呢这都是需要考虑的问题。开店赚钱是我们每一个老板的目的,但在开店的过程中都急于快速把钱赚到手,就忽视了很多重要环节和开店的要素,开店的时候激情似火开了店后悔莫及,其实笔者认为关键的几个因素只要能够把握好,就能做好专卖店。这三个因素是:选址、进货、开发与管理顾客。第一步:选址按照步骤来讲首先是给店面选址,开店选址选址非常关键,兵法云:兵之胜,地之助,说明地理位置的重要性。有人说店铺的位置决定约50%的营业额,这是有道理的。在行业中有一步差三市的说法,即使差不多在同样的地段,店面之间差一步,生意却会差很多。由此可见选位置对于开店铺是多么的重要。店的选址一般是根据店面的定位和面对的消费群体来做出判断的。如果要经营高价位的品牌,主要针对年轻白领的化妆品就应该选在消费层次较高的女性聚集区域,如精品服饰店、珠宝首饰店、高档的写字楼旁等,如果是中等价位的,针对年轻一族的化妆品,就应该选择在肯德基、麦当劳或者高校附近的繁华街道。另外还要重点考虑的是自己的经营水平和经验、资金等,开在不同的地段价格也会是天壤之别。化妆品店根据其所处的环境的不同,一般的分为这样几种形式。1依附式店或店中店:最典型的当属肯德基麦当劳和屈臣氏。其店面一般开在人流量特别大的超市和大的卖场旁边或里面,依附着大型商超给自己带来客源,化妆品店也一样。依附式店铺优势,客源集中,营业额比较稳定,但有可能租金等费用导致经营成本高。这类店铺对经营水平和品牌的影响力以及营业员专业水平要求较高,经营者必须具备一定的经验和资金的基础才能把店开在这种地方,否则回做得很累,一般不太适合初入行的人进入。但优势也是非常明显的,一般不会存在着客流不足的问题,只要能把大量的客流拦截到自己的店里,生存不会有太大的问题。2商圈精品店:这类的店铺坐落在相对繁华的闹市区,开在如现在好多成十里高的商业街和步行街上,离大型的商超可能比较远,但人流也相对的大。这类的商圈可能在城市中算不上一类,但也会吸引一些消费者。绝大多数的化妆品专卖店都坐落在这一类的商圈中。在这类的店里,要求店铺要有很好的形象,很有优势的终端品牌,要有好的营销From EMKTcomcn策划活动推广,另外要有很好差异化服务,这样才能让顾客记住,而不至于淹没在其他的化妆品店之中。3服务社区店:由于城市面积在逐步扩大,社区越来越多,在社区中开店也不失为一种好的选择。社区店会有很好的发展前景,这样的店客流一般比较小,但是租金会非常的低廉,主要是面向本社区内的顾客,只要做好服务,形成良好的口碑效应,社区型的化妆品店一般经营的惠比较稳定。我们的老板可以根据自己的实际情况来选择店址,选好了店址就为成功的经营打好了基础。第二步:进货一般的化妆品店,货源是不成问题的,只要你找好店址,竖起招牌,送货的厂家就会踏破你的门槛,选择经营什么样的品牌和产品是最大的问题。这就要根据自己的店面所处的位置、形象设计以及自身的定位来加以选择。经过我们长期的观察,生意好些的大店的品牌结构,基本是形象品牌占40%的比例,形象品牌即名牌产品,如巴黎欧莱雅、羽西、美宝莲、玉兰油等等,不用推荐,消费者就能指名购买的,一般这样的品牌能给店里拉动人气,但价格透明,利润比较低。60%的终端品牌,终端品牌大多数是非知名品牌或知名度不是很高,如自然堂、欧诗漫、珀莱雅、雅丽洁等等,这些品牌有区域的限制,在本区域内价格是一定的,基本上是独家专卖,消费者对于价格方面不会了解多少,因为是专卖,价格没有其他的销售点可比,所以利润比较高。而对于一般的整体布局化妆品和彩妆约占50%的面积,洗涤用品日用品妇幼类和纸类和其它占50%的面积,或者洗涤用品的面积稍大一些。对一般的知名品牌,大多数情况下,专卖店是不会主动推荐的,而只会推荐利润高的终端品牌。所以专卖店的目的就是把消费名牌的顾客指引向终端品牌,获取更高的利润。这也就是顾客进门点名要玉兰油而店主却向她们介绍其他品牌的原因。对于专卖店来说,名牌产品不能没有,没有则可能吸引不来客源,但又不能太多,毕竟开店是赚取利润的。在进货方面,名牌的选择比较简单,根据店面的大小,有一定知名度的大陆化产品都可以上一些,虽然占用资金,但基本上销路不会有太大问题。但对于终端的产品来说,是店面生存的根本,所以在选择品牌上就要慎重了,这里专门介绍一下。接终端品牌应该注意以下几点:其一、选择合格正规的品牌。首先是合法的,证照齐全,否则的话是不值得考虑的,然后是它的产品文化,品牌背景,包装设计,价格定位,理念诉求以及营销通路的选定都是完整而协调一致的,不混乱不矛盾。例如有些产品打洋品牌的旗号又同时宣称自己为汉方品牌,这样的品牌往往不伦不类,自相矛盾,从而很难被消费者所接受。其二、选有大规模市场投入的或知名企业重点开拓的品牌或者新品。因为与这样的品牌合作,会在市场运作和支持方面得到较大力度的支持。因为他们毕竟有着相对成熟的市场推广经验和承担市场责任的能力,可以降低风险,尤其对刚入行的经销商比较合适。跟随实力越大的厂家利润越小风险自然会小一些。俗话说,背靠大树好乘凉。其三、要掌握其它区域市场对你所选择品牌的反映。这里包括经销商即同行们对厂家及产品的反映和消费者对于产品质量的反映。要选择一个品牌,最好是到该产品销售的地方去了解一下,全面的听取一下其他各地的老板们和消费者的意见,就会对品牌有个客观的认识。这也需要有自己的分析,毕竟不是同一个地方,会有一定的地域差异。但不管怎么说,一个品牌运作了一段时间,连一个象样的市场都没有做起来,那么这个品牌做好的希望就很渺茫,接手之后会很累,也很难做好。其四、一般的厂家不会跟专卖店直接合作,都是由代理商来操作的,这就需要我们是充分的了解代理商的销售政策和营销思路,看他整个的市场运作方案是否详尽完整,客观实用,可操作性强;有没有较强的市场支持(人员、策划、物料、广告等);做终端的品牌有没有严格的区域保护和良好的服务(及时的货物配送和调换);其五、要提高警惕。市场上借产品招商进行欺诈的行为屡见不鲜。信誉差,市场操作能力差,打短平快,只想圈钱、不想长期做市场的生产厂家与化妆品公司也很多,稍有不慎将蒙受重大损失。众多厂家的业务人员在长期的游说过程中练就了三寸不烂之舌,往往说得天花乱坠,言过其实,所以在选择品牌的时候要擦亮眼睛。通过各种渠道了解生产厂家代理商实力及业内信誉,并且保持自己对产品或市场的认识,把握心态,不被所谓的暴利钱景冲昏头脑。第三步:开发与管理会员顾客是上帝,顾客是专卖店生存和发展的根本和唯一,店面的存亡就是门店能不能把握住顾客。那么如何地争取新顾客留住老顾客室每个化妆品店面临的主要根本问题。那就是对顾客进行开发与管理。管理顾客最终是要把顾客变成自己店面的会员,整个店生意的过程就是一个把过客变成顾客,把顾客变成熟客,把熟客变成会员的过程,一个店只有拥有了大批的忠实会员,才能真正的获得生存和发展。重视开发一般情况下,开发一个新顾客的成本是维护老顾客的3--5倍,所以开发新顾客是首先的,难度也较大。会员开发可以通过各种活动,如一次性消费产品慢多少元的顾客,或者在一定期限内消费一定额度的顾客等等,根据不同的区域开发不同的目标消费群体,也可以根据顾客的不同需求对进行开发,顾客的基数越大,发展成会员的人数也就越多,为会员的筛选和管理打好基础。建立会员档案建立会员档案是会员管理的第一步,方便进行跟踪服务,了解会员信息,避免流失。在建立会员档案时,要根据顾客的年龄、性别、收入等信息进行有效的分类。老顾客和新顾客要进行区分,根据入会的时间长短进行电话跟踪,互动交流,拉近店与会员之间的距离。完善的建立周、月、季和年度的服务标准,如定期通过会员尊享礼品或会员联谊活动等形式,增加会员对化妆品店的认同感;定期客情沟通,调整销售的侧重点和促销优惠政策,提高会员的返店机率。开展跟踪服务对会员进行区分之后,就要针对会员消费习惯和水平的不同,制定不同的政策进行跟踪。上海的一朵品牌首开333式服务的先河,即顾客第一次在化妆品店购买产品以后,在3天后进行电话跟踪,询问顾客对产品有没有使用及使用方面有无疑问等,这样会增加顾客对化妆品店的好感,为成为会员奠定基础。在3周后再一次跟踪,此时顾客已使用产品半个多月,使用产品也会有一定的感想,这时应询问产品使用的情况,给顾客解答一些美容知识,同时邀请顾客光临化妆店,享受一些其他的售后服务,可以告知店里专为她特意准备一份礼品,让她在某某时间过来领取,增加再次销售的机会。在3个月后再一次与顾客通电话,询问产品是否用完,并告知店内最近有什么活动,还可以使用一点小技巧,如告诉她是店里唯一一个本月幸运顾客,将得到某某礼品等等。此时顾客的产品已基本用完,购买的机率则大大增加。展开与会员的沟通和互动对会员的管理不仅仅是将会员看成顾客而一味的去支配顾客,而也应该建立起一种深度沟通的模式,让会员有参与店面活动的机会,有表达自己需求和意愿的渠道,会员月刊就是一种比较好的方式,通过月刊不光可以介绍产品和活动信息,而且可以刊登一些会员来信和照片,来调动会员参与的热情,增加归属感,培养忠诚度。此外与会员沟通中要注意细节,沟通中的细节处理对会员的维护作用举足轻重,以电话回访为例,打电话时间应在上午11--12点,或下午4--5点,因为这个时间段工作通常不会太繁忙,打电话时应该注意语气,在礼貌的同时保持一种亲切感。同时,回访的时间不应太长,掌握在3分钟即可,最后做好回访记录。做好专卖店所需要具备的条件很多,在经营的过程中,还会有更多的经营策略和技巧,期待着您自己去发现和探索。
不是假的。
天猫的官方旗舰店都是品牌方自己注册或者授权给旗下电商公司和代运营公司,有商标注册证、企业营业执照等文件,天猫小二审核通过的,一般能确定开店的主体是品牌方,正品问题有最大保证,跟京东、亚马逊等平台自营店铺可信度差不多。
但是有一点:你在旗舰店买东西看评价,也会有人说是假货,遇到这种情况,一般是卖家店铺售后问题没处理好,或者说产品品质确实存在问题。注意:品牌正品也有质量问题,并不是买到有质量问题的产品就是假货!
玉兰油(OLAY) 是中国区最大护肤品牌,在大陆已持续十年呈两位数增长。
它是宝洁公司全球著名的护肤品牌,OLAY以全球高科技护肤研发技术为后盾,在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上,不断扩大产品范围,已经涵盖了护肤和沐浴系列,真正帮助女性全面周到地呵护自己的肌肤。
如今,玉兰油全球销售额近十亿美金,成为世界上最大、最著名的护肤品牌之一。
OLAY(玉兰油)玉兰油是世界上最知名的品牌之一。然而,虽然经历了所有的这些变革与创新,格雷厄姆·武尔夫所秉持的基本理念却始终未变:那就是帮助广大女性打造美丽观感。
OLAY(玉兰油)是一款真正因爱而生的产品,是一个男人为他的妻子创作的礼物。20世纪50年代,化学家格雷厄姆·武尔夫(Graham Wulff)发现,妻子黛娜(Dinah)对使用的装在鞋油罐中的浓稠蜡状美容霜感到非常沮丧。
这些面霜让她的肌肤看起来很油腻,而且绝对不适合她的妩媚与感性特质。格雷厄姆想为爱人创造一款新的内容产品--一款不仅可以滋润她的肌肤,还能让她始终感知自己的美丽与女人味的产品。
格雷厄姆和黛娜一起对所有方面进行了细致的调整,包括产品的吸收性和质地,精致的粉红色调,以及能让人立即识别出来的芳香气味。最后,充满传奇色彩的玉兰油美容液(Oil of Olay Beauty Fluid)由此诞生了。
随着配方的完成和第一批手工调制产品的面世,格雷厄姆在电话黄页中查找到一家广告公司,争取该公司的帮助。不久之后,该公司的客户经理杰克·罗威(Jack Lowe)就成了格雷厄姆的终身好友和商业合作伙伴,两人很快建立了一个公司,专门生产和销售玉兰油。
以上内容参考 ——玉兰油
简介:北京一商宇洁商贸有限公司是北京一商集团控股的子公司,注册资金5000万元人民币,年销售额达20亿元人民币。公司是广州宝洁公司(P&G)的核心分销商之一,自1988年宝洁公司进入中国至今已有20余年的合作史。目前,一商宇洁经销宝洁在中国市场上市的十一大品类共二十余个品牌的产品,其中包括:玉兰油、SK-II、伊奈美、吉列、博朗、飘柔、潘婷、海飞丝、伊卡露、沙宣、佳洁士、欧乐B、舒肤佳、护舒宝、朵朵、帮宝适、卡玫尔、汰渍、碧浪、品客、金霸王等,综合排名位居全国第一名。
凭借自身雄厚的实力,一商宇洁赢得了宝洁公司的充分认可,与其建立了长期的合作伙伴关系,并拥有自己固定的客户营销网。自2006年以来,公司先后在内蒙古赤峰、东北吉林和辽宁等地建立了分公司,北京和外埠市场覆盖客户已达15000多家,销售额连年递增,市场开拓区域不断扩大,并于2009年在淘宝商城开办了宝洁公司授权的唯一网上专营店“e生活家”,在线销售宝洁旗下众多品牌产品,是宝洁公司在中国唯一的电子商务服务商,2012年电子商务部成立北京一商宇洁电子商务分公司,现如今在天猫商城已经成立七家官方旗舰店(宝洁官方旗舰店、帮宝适官方旗舰店、玉兰油官方旗舰店、SKII官方旗舰店、东方季道官方旗舰店、吉列官方旗舰店、沙宣官方旗舰店),在线销售宝洁众多品牌产品。
北京一商宇洁商贸有限公司,这个年轻的团队正以积极的心态,勇于开拓创新的精神,求实、严谨、团结的工作作风,抓住机遇,扩大规模,在市场经济大潮中,乘风破浪,勇往直前!
公司地址:北京市东城区东四十条22号南新仓商务大厦B座317室
邮编:100007
公司邮箱:ysyj263@163com
宝洁官方旗舰店:http://pgtmallcom
玉兰油官方旗舰店:http://olaytmallcom
帮宝适官方旗舰店:http://pamperstmallcom
SKII官方旗舰店:http://skiitmallcom
沙宣官方旗舰店:http//vstmallcom
吉列官方旗舰店:http://gillettetmallcom
法定代表人:邢荣栋
成立日期:2008-01-03
注册资本:5000万元人民币
所属地区:北京市
统一社会信用代码:91110101670572390G
经营状态:开业
所属行业:批发和零售业
公司类型:有限责任公司(法人独资)
英文名:Beijing Yishang Yujie Commerce & Trade Co, Ltd
人员规模:500-999人
企业地址:北京市东城区东四十条甲22号南新仓商务大厦A座317室
经营范围:销售定型包装食品;普通货运;销售日用百货、针纺织品、五金交电、化工产品(不含危险化学品)、家具、工艺美术品、计算机及辅助设备、机电设备、家用电器;劳务服务;设计、制作、代理、发布广告。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网