我买了一支玉兰油新生塑颜金纯面霜,不知道是否正品？如何鉴定真伪，越详细越好（颜色，味道等）最好附图！

我是使用玉兰油的老客户，不是销售人员。新生塑颜金纯面霜的包装是瓶装的，单位是瓶不是支。如果你买的15克的小样，那就是商场送的赠品了。

这种面霜有两种颜色，一种是肉色，另一种是淡紫色，有一种淡淡的香味。图我就不附了，因为我现在手里没有这种小样。至于瓶装的面霜，网上都有图，你随便在那个网站里一搜都能搜到。

仁者见仁智者见智

玉兰油（Olay）是一款全球领导护肤品牌，60年来倍受全球女性信任挚爱。Olay一直坚持深入聆听女性需求，并通过将尖端护肤科技注入产品以满足女性日新月异的护肤需求。Olay以卓越的产品品质成为广大女性的美丽标志，为全球超过八千万女性带来健康美丽的肌肤。没有保障。因为抖音上比较乱，不能保证货源的质量，一旦出现问题都找不到人，没有平台给你解决。而且由于平台缺乏对售货商家的有效监管，不少商家并不按照电商有关规定执行退换货政策，售后服务态度恶劣。在抖音上主播带货往往会夸大产品，之前有很多消费者投诉，他们在抖音平台上购买的商品与视频直播中的产品严重不符，商家虚假宣传成为“常规操作”，所以不要在抖音上买东西，如果要买东西，可以到官方旗舰店购买。

玉兰油过敏要退，用的小样要扣钱。

网上购物后卖家赠送了小样，在退货退款时需要将小样一并寄回，如果已经使用的，需要按照赠品价值从退款中扣除。

购买的商品有问题申请退货退款，需要消费者确保赠品完好且一并退回，因买家原因导致赠品无法退回，或退回途中损毁、灭失的，卖家虽不得以此拒绝交易商品退货，但可按赠品价值从交易货款中扣除相应价款。

在淘宝购买的化妆品是可以退货的，只要能保证商品完好即可享受七天无理由退货。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

买家退回的商品应当完好。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

在淘宝、抖音、小红书。根据查询搜狐新闻网信息显示，olay（玉兰油）品牌在淘宝、抖音、小红书短视频及购物平台上都开设过直播间。Olay是一款全球领导护肤品牌，60年来倍受全球女性信任挚爱，品牌理念为“最美的你YourBestBeautiful”。

你问的问题，我可以回答你，玉兰油金纯面霜里面含有胶状物质，皮肤干的人不能用，吸收效果惊人的差劲，面霜使用后就有搓泥现象，后续的隔离，粉底加上后，脸上就精彩了，粉的粉，白的白，好不容易匀开了吧，最好一天不要用手摸自己的脸，因为你不知道什么时候，又被堆出了一坨泥，最后总结玉兰油金纯面霜就是垃圾中的战斗机！慎重考虑！因为效果惊人，和商家联系，客服说，皮肤没有去角质，没有补水，天呐，本人30+岁，我还不知道给皮肤补水吗？

普通的牌子小样比较好要。直接要就会给了。

大牌一点的就难了，

看到有一些小样达人说要指定一个BA

问她要电话，每次买前都给她打电话，找她买

这样就比较容易要到手。

有时候她们给你一个小样，还想要多一点就跟她说

一样试不出来，要一整套的才行，然后她们就会多

给你一两样。