跪求林志玲的资料

姓名:林志玲

性别:女

英文名:Chiling Lin

星座:射手座

生日:1974年(民国六十三年)11月29日

血型:B型

身高:174cm

体重:53kg

三围:34C 24 36

学历:加拿大多伦多大学双学位 (经济学 西洋美学历史学)

喜欢的穿着:浪漫的,能表现出女人味的衣服

最欣赏的人:奥黛丽赫本

最爱:旅行

生活信念:快乐生活,丰富生命

最满意自己的地方:父母将我的平均值生的不错

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杂志平面模特儿,车展展示模特儿

MTV:Everybody(张国荣)等等

“林志玲热”是台湾二○○四-五年的一个重大“现象”(phenomenon)，说它是现象，因为它扰动的场域不只是媒体而已，甚且还动员到经济、社会、政治、性别、外交、网络等各领域的资源，在短短的几个月内，几乎全台湾人都认识了她，这种龙卷风暴式的走红模式，在台湾历史上可说绝无仅有;而且，虽然媒体很快地推出“林志玲接班人”，但我们迄今仍 [被屏蔽广告]转贴于 学生大读书站 http://bookstudacom

[被屏蔽广告]

丝毫看不到“林志玲热”有任何消散的征候。

研究“林志玲现象”，因此变成一个有趣的工作，这个研究必定可以帮助我们了解许多“尚未被了解”的知识，或者“从未被完全了解过”的我们自己。

[詹伟雄

从《天下杂志》副主编到达一广告创意总监，在杂志和广告业打滚20年，现在担任《数位时代双周》总编辑进行改版工程，也是台大新闻研究所的学生，对社会中的新观念、新趋势、新人物有着无可救药的迷恋。]

林志玲为什么能爆红？她，还会继续红下去吗？她的走红，对我们一般人的意义是什么？

从社会学的角度来看，一个能扰动全社会的现象，常是社会变迁的结果，绝非偶然，在“林志玲现象”的背后，我们可以注意三个互相影响的变数：“明星”（celebrity）、“社合”（society）、“情境”（situation)。一个明星，通常只在一个特定的情境中，才能获得社会中特定社群的认同，从而造就大规模的集体动员，而如果这一个明星聪慧得可以与支持她、眺望她、看守她的社会（通常是一组经济和文化的“新阶级”）与日俱进，这一个现象就可以转变成更波澜壮阔的文化运动（culture movement），上个世纪六○年代的美国杰奎琳·甘乃迪、九○年代英国的黛安娜王妃，都分别在美、英社会对抗旧势力的年轻人支持下，成为全世界历久不哀的符号明星。

在我们日常生活的现代社会中，虽然分工、合作、互利是显性价值，但任何人都能切身感受：社会里大、小集体间的竞争其实无处不在。在时代交替之时，新时代自然地、也必须要去挑战旧时代，因为他们在拥有较佳工作技术、知识和更多文化资本(创造价值和解释意义的能力）的同时，却由于年纪和年资，往往在社会权力位阶上仅能处于底层的地位，一股“向上移动”的欲念自然诞生。但这也并非意味着每个时代的交替都能波澜壮阔，一般而言，只有在经济规则、科技、知识出现大规模“断裂”的“典范转移”时，时代争斗才会猛烈与激进化。

而我们很有理由相信：“林志玲现象”正是台湾出现最大规模时代权力交替的征候，“美女林志玲”扮演的角色，正是一批年轻新阶级自我认同、自我激励、自我团结的文化符号，“林志玲”不过是这群人“理想化自我”的化身与代言人；林志玲的走红，与其说是她个人的美丽使然，不如说是她“代言”（symbolize)了一个新阶级所自许的所有新价值，她的走红，来自这群新阶级在社会各角落为自己怀抱的新价值奔走、动员、推广，换句话说：是年轻的行销经理、大学生、新媒体人、新创业家、新官员……在无数社会实践（practice)中“投自己一票”的结果。

[林志玲的走红，与其说是她个人的美丽使然，不如说是她“代言”了一个新阶级所自许的所有新价值，她的走红，来自这群新阶级在社会各角落为自己怀抱的新价值奔走、动员、推广的结果

要分析“明星”、“社会”、“情境”三个影响要素如何运作，把视角拉回到二○○四年四月林志玲开始走红的起点，场景就显得格外清楚。

先看情境。在这个时间点上，林志玲从事模特儿工作已经超过十年，代言过十余种商品，事实上，她已经是产品发表会上吸引摄影记者目光的宠儿，但始终没有人知道“林志玲”就是这位美女的名字，她由“beautiful nobody”变成“glamorous somebody”，转折点正好就是总统大选后蓝绿相争的社会不安时刻。

如果你上“中国时报”和“联合报”的网络搜寻系统，可以明显发现：“林志玲”的新闻是在三一九总统大选投票日后，才快速增加（此一时间点前、后八个月的新闻数比例约为一比三十，以林志玲为标题的新闻数，则更成压倒性对比），甚至在二○○四年三月十一日五位凯渥模特儿新书《凯渥名模美丽宣言》发表会新闻中，《中国时报》的编辑也是用“王晓书等名模美丽出书”的标题处理，而非以林志玲为新闻主角（换成今天，出版商一定只会用林志玲，其他四位可以边站了），可见在总统大选前，林志玲根本处于“未红”状态。

回答“为什么林志玲在这个时间点上陡然走红”，是解读“林志玲现象”的关键。在此第二个我们观察的因素，不妨回到二○○四年四月时的“明星林志玲”个人身上。

[在帅哥美女的崛起过程里，单纯的“帅”与“美”都绝非关键因素，它们都像金字塔底层的基座一样，是必要条件，但也就像那些大石块般，仅只能帮助你在沙漠边缘看见一些远方的起伏而已

和过往台湾人熟悉的美女比起来，林志玲当时有几个非常耐人寻味的媒介形象：

一、她有相对较特殊的高学历——加拿大多伦多大学毕业（旅外的学历）、双学位（“西洋美术史”和“经济学”，结合“艺术”和“知识”两个最“in”、最对立的概念），打破社会概念里“美女和知识天生有距离”的惯性理解。

二、她有相对较高的身高——在台湾熟悉的美女经验里，一七○公分似乎是个关卡，超过此一尺度的美女通常较不灵活（身体的、才智的），一七五公分、伸展台上动静自如的林志玲，是个显著的突破者。由身体社会学的角度来看，高大却灵活的身体，通常意味着这个人物更有心灵自我控制的强度。

三、她有异常柔软的个人仪态——面对镁光灯，林志玲有着少见的“缩小自我”的谦逊姿态。这种相对低调、内省般的特质，辉映着前述两项的强势天赋，组合成一种公众人物罕见、极其特殊的优雅和从容。她不会急着召开记者会反驳，不挑衅、不对铳、不制造新的修辞；这种“去语言化”的互动策略，既与叫嚣的成人世界、喧闹的青少年社会脱勾，也同时勾勒一种新鲜的明星价值。

在帅哥美女的崛起过程里，单纯的“帅”与“美”都绝非关键因素，它们都像金字塔底层的基座一样，是必要条件，但也就像那些大石块般，仅只能帮助你在沙漠边缘看见一些远方的起伏而已。每个时代里的新帅哥美女，必须提出新的魅力要素，这样才有能耐去瓦解上一时代帅哥美女的旧美学，登上社会视野的上方观众席。

林志玲的美丽当然不用多言，但美丽的女人比比皆是，林志玲真正出众的是她的“知识经历”、“身体”和“风格”，是这三点，让她在台湾蓝绿相争的乱世里，让受苦于政治争斗的人们，在相互咒骂的报纸版面与电视频道里，发现了一块清新呼吸的空间。很快地，媒体人、商人、政治人就嗅到了这块空间庞大的经济产值，各种资源争相投入（由扮演日本观光大使、代言国际品牌浪琴表到主持金马奖），促成了她无人可及的磁吸力。

第三个角度是“社会”。三月总统大选的乱局，提供了林志玲成名的时空条件，但这只是社会情绪的短期需求而已，林志玲能一直红到现在，红的版图由影剧版扩张到社会版和要闻版，红的广度由台湾到中国与香港，说明我们社会中有一群集体，不仅只（藉由媒体）消费林志玲身上短期的清爽和无争而已，而且还进到了更大规模、更深层次的“认同”（identity）生产和再生产过程里。

准确一点说：我们清楚感受到社会里有一大群人成了“林志玲迷（fan)”、“林志玲选民（voter）”和“林志玲族（tribe)”。

“群迷”（fandom）是感性的，无视明星的负面新闻而矢志追随，是构成明星魅力的基础(譬如裴勇俊迷)。“选民”接受明星的感性召唤后，会持续地与明星的价值观进行对话，具备较大的广度和持久力，但一旦明星的某些“生命政治”主张（“环保”、“弱势同情”、“动物权”……）受到选民质疑，他们也会集体掉头而去（例如酒后驾车的艺人永远只有一迷”，而没有“选民”）。

然而，“群迷”和“选民”的经济产值都是相对微弱的，由“族群”概念所描绘的社会风格部落认同，才真正是明星经济学里的“杀手应用”（killer application），道理很简单，因为经济产值的主要产出者、明星动能的维系者，并不是明星，而是风格部落里的你、我、他。看看九○年代初的“麦当娜族”、二十一世纪初日本的“滨崎步族”、今日苹果电脑的“ipod族”，这些部落族裔在每天的生活里“装扮”自己、“消费”部落文化商品、“推广”部落首领的概念，并且以“时代新哨音”的福音者自居，号召更多的人加盟，当新明星淘汰了老明星，新兴部落族裔则是在意识型态或文化的主导权上，驱走老旧的当权派。

在“林志玲现象”里，我们应该可清楚看到这“星光权力”的转移——林志玲超越了萧蔷，而“林志玲族”则淘汰台湾的“四十岁时代”。

在四十岁以上的台湾社会，萧蔷曾是万人迷的超级巨星，在她崛起的九○年代里，“美女”和“女强人”的两种符号首度在她身上合而为一，蔚起社会风潮。萧蔷的事业事事都经过缜密的计算，这种社会形象和那个年代台湾ODM电子业发达的管理理性（instrumental ra<-- 正文页画中画 begin --> tionality）相互呼应，也与女性首度大规模进驻服务业高阶职位的职场趋势，有着价值和伦理上的亲近性。

但无可置疑地，萧蔷和四十岁时代的管理理性，都不再是当今新的全球化时代所向往的价值。和林志玲出身背景相仿的新时代，诞生在台湾首度富裕、解严、国际化的时代格局里，他们有较佳的学历、较好的英文技能、较多的国际化经验，也有更多的自信与自我实践的渴望，换个语言说：他们是台湾最具个人主义信仰的一个时代。

[由“族群”概念所描绘的社会风格部落认同，才真正是明星经济学里的“杀手应用”，因为经济产值的主要产出者、明星动能的维系者，并不是明星，而是风格部落里的你、我、他。]

新时代对“梦想”、“可能性”、“漂泊”、“偶然”人生观的浪漫追求，与同一个社会里四十岁“风险时代”内酝的“纪律”、“服从”、“计算”等严峻伦理共处，其实彼此间具有着高度内在紧张性（众多企业家说年轻时代是“草莓族”，正反映此张力）。

林志玲平时的态度非常谦卑，但在专业当模特儿时，走路的架势与神情展露了高度自信和霸气，这是一种混合着生活信仰、身体维护、处世策略和美学感受的自信风格。台湾的全球化新时代或许难以像她一般美丽，但对这种“美学化人生风格”的向往，毋宁是有志一同的。而当四十岁以上时代更热衷于蓝绿终极政治主张的对决时，新时代就在林志玲身上找到了认同与反抗的施力点一成为“林志玲族”的一员，代表着坚定自我价值、确认自己并不孤独，我们也可在林志玲和萧蔷的兴衰更替里，发现到此一族裔的“替代性的胜利”。

有了这种理解，我们就更可方便地来评估：林志玲还可以红多久？而如果要能持续走红，她和社会可能的新关系，互动会是什么样态蓝绿互争的“情境”使林志玲走红，看似时间的偶然，但却是历史的必然，因为已茁壮的新时代迟早要选定他们的代言人（正如制造业时代选择了萧蔷)。但林志玲能否持续走红的关键，则要回到社会与她对应的新阶级关系来理解。

[杰奎琳·甘乃迪崛起的六○年代美国社会，是年轻人集体反叛的年代，她高度现代性的人格特质，呼应了当时求变求新的时代气息。]

[玛丽莲·梦露展现“身为女人”独有的魅力，这是一种让男人为之倾倒的慵懒女性特质，反映着数量大增的社会白领阶级对性别和生涯的期望。]

我们不妨先来看看英语世界中，四位女性明星走红成“时代风范”的故事：

杰奎琳·甘乃迪(Jacqueline Bouvier Kennedy Onassis,1929-1994），一九六三年甘乃迪总统就遇刺身亡，这个悲剧事件却造就杰奎琳成为美国的“国母”(national gooddess），在时尚、文化和生活价值上变成一个全球风靡的偶像人物。她崛起的六○年代美国社会，是年轻人集体反叛的年代，杰奎琳高度现代性（随时准备更新自我，要求明天的我一定要跟今天不一样）的人格特质，呼应了当时求变求新的时代气息。

玛丽莲·梦露（Marilyn Monroe,1926-1962)，因为拍摄《七年之痒》（The Seven Year ltch)走红为性感女神。她是西方世界二次战后第一位把女性从家庭的贤妻良母形象中解放出来的人一女人不再只是男人的性奴隶，工商社会里性别角色的分工化，让女性得以获得扭转“家庭劳工”地位的力量，女人有能力展现“身为女人”独有的魅力，这是一种让男人为之倾倒的慵懒女性特质，反映着数量大增的社会白领阶级对性别和生涯的期望。

黛安娜王妃（Diana Frances Spencer,1961-1997),在九○年代风靡世界，她象征全世界的女人再也不必男人（即使位高权重如查理王子），就可以作为一个生命自主的人，她的魅力来自她独立处理生命悲痛的能耐，比男人更强（她公开地选择离婚，而王子夫婿却只能偷偷地跟情妇幽会）。这个温柔又强悍、翻转权力结构的故事，感动了全世界“亲密关系失灵”的男人和女人，她到波士尼亚（Bosnia）推动反地雷活动，也去非洲关怀营养不良的小孩，她更独立带领两个小孩与皇室搏斗，黛安娜代表的，正是社会新崛起的独立有自信、美丽迷人的女性。

奥黛丽·赫本（Audrey Hepburn,1929-1993），被认为是好莱坞第一个具有“知性”的女明星，她虽然天生害羞，少有公开的活动，但她主演的每一部戏（由一九五三的《罗马假期》、一九六一的《第凡内早餐》到一九六四的《窈窕淑女》），都提升了女性的知性形象，六○年代末期她在演艺高峰时隐退，并于一九八八年出任联合国儿童基金会（UNICEF)大使。如果说才艺兼具的英国女作家吴尔夫（Virginia Wolf），代言着二○年代知性女人“孤星”般的伤感岁月，奥黛丽的一生则隐喻着二十世纪后半叶知性女人“群星”式的绝地反扑[黛安娜王妃在九○年代风靡世界，她的魅力来自她独立处理生命悲痛的能耐，比男人更强，这个温柔又强悍、翻转权力结构的故事，感动了全世界“亲密关系失灵”的男人和女人。]

[奥黛丽·赫本是好莱坞第一个具有“知性”的女明星，如果说才艺兼具的英国女作家吴尔夫，代言着二○年代知性女人“孤星”般的伤感岁月，奥黛丽的一生则隐喻着二十世纪后半叶知性女人“群星”式的绝地反扑。]

考察这四位女性长期走红的生命史，可发现她们都是在经历“女性悲剧”（离婚或丧夫，奥黛丽经历两次离婚）后，获得了更高的明星指数，这并不意味着不幸有助赢得社会同情，而是“不幸际遇”造就了她们表现独特人格的契机，因为“悲伤难以作假”、“真诚无法仿冒”。她们个人的人生苦痛，从刚开始是以“英雌”代言人的姿态出现，渐渐地会变成以身作则的“虚拟心理医师”，教导“族”里的个人如何克服悲伤。

因此林志玲要能继续走红，同样必须着处理“生命悲剧情境”的能力来断定。对一位尚未结婚的女性来说，这样的条件未免残酷。但也别忽略了：失恋、受伤、变老、事业挫败、反对势力的诋毁、偶发的情绪失控、外露的自满(complacency)，也都算是“小规模悲剧”，而更深邃、奥秘的是：也许“迟迟未婚”本身，就会是一件挑战她的“女性式悲剧”。

林志玲的出生背景，以及她崛起过程中表现的聪慧和敏感，都足以让她的知名度继续攀升，但结果如何，全要看她未来怎么料理自己的人生，看她是否有“伦理时尚”（ethic fashion)创作的能力，所谓伦理时尚，是她面对生老病死、悲欢欣喜时，能否展现具领先性、时代感的行动风范。杰奎琳、奥黛丽赫本、黛安娜王妃在从事慈善事业或担任和平大使时，都流露出当时社会最缺乏的真挚感，甚至包括她们选择那些活动，都具有高度创新的前瞻意义。

[“女神”，正是我们生命中感觉到最原初的母性抚慰的力量，而把她“圣洁化”的一种社会机制。社会个体在认同“女神”的过程里，仿佛可回到婴儿时期，依偎在母亲胸膛而得到安全感的满足。]

最后一个问题：全世界工业社会里未必需要一个男性偶像，但却为何绝对少不了“女神”（goddess）——社会学研究里，同样有理解的线索！

西欧文明变迁到二十世纪初期，香奈儿（Coco Chanel）是第一位大家所熟知的女性公众人物（一九一三年，她推出了迄今仍畅销的“No5”经典香水），但如果仔细探究为何女人从被认为不能成为公众人物，到后来得以拥有男性明星难以项背的知名度，可发现法国巴黎的Chane也如台湾林志玲般，只是一个代言符号而已，时代背后的工业社会变迁，似乎才是关键动力—或许这么说更直接：愈工业化的社金，愈需要Power Goddess！

除了因应工业社会不断追求经济产值的提高，将女性拉出家庭投入职场，“女神”因而成为她们认同和团结的象征原因外，“女神”角色更和社会里的内在精神焦虑息息相关。工业社会中的伦理和知识，绝大部分都是教人“如何获得成功”；但吊诡的是：在工业社会里，大多数人最需要的技能却是“如何接受失败”—在竞争中，成功永远只属少数人，而即使是那少数人，他们也多半在家庭和人际上失败（“即使我赢了全世界，却输给了自己!”）。工业社会中的人们有白天攻城掠地的快感，但更多的是夜晚的恐惧，谁来抚慰一颗颗孤独又挫败的灵魂。

“女神”，正是我们生命中感觉到最原初的母性抚慰的力量，而把她“圣洁化”的一种社会机制。社会个体在认同“女神”的过程里，仿佛可回到婴儿时期，依偎在母亲胸膛而得到安全感的满足。四、五○年代，美国海军战斗机的驾驶舱内贴着满满的大乳房女星照片贴纸，这些影象未必是用来满足飞行员对性的渴求，而毋宁是在生命搏斗、生死瞬间之际，能帮助这些男人回到母亲的怀抱，期盼她给你最后的勇气。

在现代的后工业社会里，人不是永远的成功者，不管男人女人，都需要一种白天看不到的抚慰者，她隐藏在每个人的心里，最后经由一个符号偶像(icon)将之体现，在分享这偶像的同时，现代人感受到“无尽之爱”所带来的温暖。

也许，这也是解释了谦逊、可亲的林志玲为什么在台湾快速走红的另一个原因吧……

虽然是以性感的身材曲线打开知名度，但是对许多默默对林志玲倾心的人来说，她充满阳光感的邻家女孩式笑容，是最令人百看不厌的画面，行销人林文钦称之为“甜死人不偿命的笑容吸引力”。

整形医师林静芸分析，以林志玲的五官来看，她漂亮笔挺的鼻子，和阳光式的笑容搭配起来恰到好处，给人非常协调的视觉享受。

曾合作拍摄电视广告的代言厂商爱鲜家和全虹均表示，林志玲亲切待人的工作态度令他们印象深刻，无论工作得再忙再累，林志玲脸上的笑容始终没有消失过，对守候在拍摄现场的粉丝，更是有求必应地签名合照。

诠释时尚品牌时冷艳，私底下喜爱展露大女孩笑容，这两种林志玲各有支持者，也让她以多变的风情，接下横跨精品和大众商品的众多代言。

[命理师蔡上机：W型下巴是美女的典型面相，但是感情初期会不稳，要像林青霞一样晚婚才会幸福。]

带着甜美的笑容播报新闻，侯佩岑很快赢得台湾第一美女主播的称号。整形医师林静芸分析，为什么侯佩岑会让人觉得她随时都在笑，是因为她的眉毛、眼睛、嘴角都呈现了上扬的弧度。

二○○四年三月，侯佩岑和林志玲共同主持金曲奖揭晓入围名单的晚会，七月林志玲又应邀上侯佩岑主持的娱乐新闻节目，让网络上兴起一波“侯佩岑还是林志玲美？”的讨论话题。

作家孙玮芒则表示，美女应该以充满自信的态度面对绯闻，侯佩岑被拍到和绯闻对象亲嘴的画面，可以选择不回应，而不要硬说那是拍摄角度的问题。

自从二○○四年广为被媒体报导以来，林志玲的身材曲线，一直是荧光幕前的焦点，和“黄金比例”、“完美”等形容词连在一块儿。整形医师林静芸表示，林志玲的上半身和下半身比例，恰好符合三比七的最佳比例，也有杂志曾经撰文解析，林志玲身材的各个部位，的确符合一比一点六一八的黄金比例。

除了身材比例几近完美之外，林志玲在擅长时尚服装摄影的法国摄影师常易眼中，更是东方少见适合穿着设计师服装的模特儿，穿上西方设计师的作品，可以让服装的剪裁完美表达出身材优点。拥有好身材的林志玲，会在穿着中适度展露属于女性的魅力，搭配优雅具美感的肢体语言，令人留下气质高雅的印象。

[发型师李树德：萧蔷留着台湾标准的安全美女头，长发带波浪，弄得干干净净，塑造气质美女的高雅形象。]

萧蔷的成名作“伊蕾丝裤袜”广告中，穿着艳红色低胸小洋装，弯腰和小狗抢丝袜的镜头，奠定了萧蔷成为台湾第一美女的形象。自此以后，萧蔷在演艺女星中已属修长有致的身材，便常常伴随性感裸露的服装出现在大众面前，她的打扮原则不强调时尚流行感，而是以表达风情万种的性感形象为目的。

林志玲广受注目后，顺势取得许多“美女形象”的代言机会，例如福斯**为强片举办的首映会，过去常邀请萧蔷出席，然而二○○四年七月的《十面埋伏》首映会，却改为邀请林志玲走上红毯，也让媒体开始联想林志玲与萧蔷的“第一美女”头衔之争。

走秀表现事业，让本业是模特儿的林志玲更受赞赏。早期在《Bazzar》杂志出入许多秀场的摄影师黄天仁表示，林志玲是他特别爱拍的模特儿，因为她的身材曲线、脸蛋比例和肢体语言，呈现在镜头下特别好看。

林志玲的走秀表现，可以从她受到走秀邀约的层级来评判。二○○四年八月香奈儿在台湾的亚太区秋冬服装发表秀，被视为时尚圈的重头戏，国内一线模特儿全数到齐，特别来宾张震、冯德伦出场之后，就是由林志玲带头走开场秀。十月林志玲更受浪凡之邀，参与模特儿圈的至高荣誉巴黎时尚周。

发型师李树德表示，和其他模特儿相比，林志玲的发型亮眼有特色，微卷的层次发和她的心形脸搭配得宜，浅红棕色让皮肤看起来更白晰，而且发长和身体比例配得刚刚好。

[命理师蔡上机：面相的质感有如成熟水蜜桃一般水嫩，需要加强举手投足的气度和更具个人风格的言语表现。]

金莎巧克力广告中，展露出灿烂笑容的姚采颖，以年轻的条件被视为林志玲接班人，今年也在林志玲之后受到唐安麒的青睐，签约成为纤体公司的代言人。在模特儿圈，姚采颖还没有走国际大秀的经验和表现，走秀的肢体语言也还没发展出属于自己的特色和个性，这一点从发型上也看得出来。

发型师李树德表示，模特儿普遍来说都会留着一头长直发，方便配合各种型态的走秀需求来做造型。而姚采颖和大多数的模特儿一样，也留着极简自然的乌黑长直发，无法让发型替整体的个性形塑加分。

社会共同的注目和记忆，构成了历史中的美女形象。一九六二年台视开播，大众媒体让**、电视节目、广告等各个领域的美女，进入到你我的生活领域之中。让我们回顾在这四十年之中，曾经闪耀的时代美女和经典照片。

如何让消费者对你的品牌过目不忘

1、借势营销,你可能学错了

2018年高考前夕,奔驰、吉普、奥迪、大众等车企相继参与蹭高考热点的军备竞赛,比如北京现代汽车:

你可能会有和我一样的想法,这张借势营销内容,看上去有点走心的意思,可总感觉很奇怪:高考和买车有什么关系,我搞不懂你想要做什么。

这样的借势营销仅仅是刷存在感,当然,刷存在感也有一定营销价值。只是把高考换成教师节或母亲节,或把logo换成舒肤佳,我们的感觉也没有什么不同。

我们的记忆具有选择性,如果外界事物和自己没有关联,我们很快就会忘记,尽管我们确实看到了。

就像地铁上擦肩而过的帅哥美女,即便见面时令你心头微颤,但走出地铁后,你也会忘记TA的样子。

所以借势可以获得消费者的注意,但不一定会形成记忆。

可是之前我明明提到借势营销是符合记忆神经科学的,为什么到这里就不管用了呢

我们需要先正视一个问题,科学规律是客观存在的,只是我们的主观理解经常出错。我们倾向于学习别人成功的结果,而不是成功的过程。

来看一个案例:

2018年华为研发费用达153亿美元,成为全球ICT行业老大,因此有人说企业想要成功就要像华为一样做研发。

可是初期的华为并没有巨额资金和如日中天的美国思科拼研发,又为什么最终超越思科了呢华为成功的过程似乎更值得关注。

上述借势营销之所以让消费者感到不知所云,转眼忘记,是因为这样的营销只是在模仿别人成功营销后的结果,而没有探究成功营销的过程。

通俗地说,第一个成功借势营销的企业,往往会取得大量媒体曝光,成为后来者的标杆。

后来者看到这样借势的成果后,就开始模仿,以热点事件为起点,强行寻找关联,突显自己的品牌。

所以他的营销逻辑是这样的:

(1)大节点:发现重大事件——高考;

(2)关联:确定关联方法——做海报+标语;

(3)小节点:突显品牌标识——加logo。

但是第一个成功借势营销的企业,很可能是这样做的,以2017年晨光文具的高考借势营销为例:

(1)小节点:确定品牌特点——高品质文具,和学习相关的,属于高频消费;

(2)关联:发掘潜在关联——考试,写作业,学生礼品;

(3)大节点:锁定借势目标——毕业季,高考。

这两种借势营销,从表面上看都是利用高考来吸睛,但他们的逻辑顺序完全相反,所以营销结果也会不同。

看到晨光的借势营销海报,你可能会联想到当年用晨光的笔参加高考,或者给同学写毕业留言,你也可能会想要买一支晨光的新款商务笔。

但看到北京现代的海报,你不会想到要去买辆现代汽车,即便未来可能买车,你也不会想到北京现代真有情怀,我就要买北京现代,而是会花费大量精力反复比较几个主流品牌。

成功的表象路人皆知,成功的逻辑却异常深邃。我们需要把大部分精力放在底层逻辑上,而非成功的表象。

但如果你以为理解了这个营销逻辑,就可以利用借势营销,让消费者对你的品牌过目不忘,你可能还是会失望。

2、新方法,记忆关联营销

借势的热点会冷却,你很难每次都能和热点事件扯上关联。而且现在有太多后来者疯狂地效仿借势营销。这些借势营销的人和活动像潮水一样此起彼伏。

消费者越来越倾向于启动心理防御机制,抵制借势营销对自身消费行为的控制。即便某个企业刚好处于热点中间,没有借势的想法,也有可能被消费者打上“哗众取宠”的标签。

那还有什么办法能够让消费者对你的品牌过目不忘呢

其实,接下来我要讲的方法还是基于上述逻辑,只是我们需要放弃随波逐流的借势,尝试把这个思维升级改造。

借势营销所利用的大节点就是当前的热点事件。而我们需要抛弃这种狭隘的目光,不要把传播节点局限在当前的热点事件上,而是扩展到更广大的世界。

那除了热点事件,还有什么节点对消费者的认知产生强大的影响力呢

我认为具有强影响力的事物,还有很多,举个例子:

具有革命意义的技术发明——互联网

蔚来汽车、小鹏汽车等新兴车企,凭借“互联网造车”的大旗,风头盖过了BBA(奔驰、宝马、奥迪)。

但本质上,互联网造车只是在传统汽车制造的基础上加上了智能互联的“外挂”。况且绝大多数核心技术仍然“垄断”在美、日、德等国的传统大牌车企手中。

这些新兴车企,把“互联网”这个强影响力的节点和自己绑定在一起,甚至有些行业榜单,也会把他们归入互联网行业,而非汽车行业。

由此,他们成功地从媒体对BAT的注意力中分了一杯羹。

如果说利用热点事件吸引消费者的注意力属于借势营销,那这种将自己品牌和强影响力节点进行绑定,从而形成记忆关联的方式,就叫作“记忆关联营销”。

注:消费者介入程度低,意味着消费者很少花费精力来思考商品,容易因为外界刺激而更换其他品牌。

既然记忆关联营销有如此多的优势,那有什么具体的方法来建立记忆关联呢

3、记忆关联有哪些种类

通过大量的案例分析,我总结了5种类型。

这些类型的案例,大多数人都会见过或听到一些,只是很少会想到他们的底层逻辑都是符合记忆神经科学的。

(1)相似关联

古代人们看到美女,会说“美若西施”,见到帅哥,会说“貌似潘安”。

这其实就是一种相似关联,把一个人的外貌和另一个大节点,即经典的帅哥美女形象进行绑定,从而加深人们对这个人的印象。

相似关联有什么效果呢

比如范小勤长得酷似马云,所以我们叫他“小马云”,虽然绝大多数人并不知道“范小勤”是谁,但提到“小马云”,大家一定会想起那个小男孩。

当然,外形的相似关联并不仅指人的相貌,也包括产品形态和组合。

比如大学时我做过一个家居装饰创业项目,我想要实现大规模个性化订制。

但是有经济学常识的人都知道,个性化订制和大规模制造是相互矛盾的。

于是我想到了把产品拆分成若干组件,把组件实现大规模制造,把拼装组合实现个性化订制,这样鱼和熊掌就兼得了。

但是该如何表达我的产品模式,才能让消费者更容易理解并且喜欢呢

我想到了乐高积木,虽然乐高积木只有几种模块,但不同的组合拼接却可以实现各种形态。

所以我确定的大节点就是乐高积木,关联就是两者具有相同的产品模式。

接下来我的记忆关联文案也顺理成章了:“XX个性家装,像乐高积木一样随心而变”。

如果这个记忆关联营销做到极致,就有可能出现“小马云”的现象:

路人甲:“乐高家装”怎么走呀

路人乙:是“XX家装”吧

路人甲:对,就是它。

除了外形相似之外,还有很多可以利用的相似类型:

相似的功能:第一代iPhone是什么乔布斯说“一个大屏幕iPod+一个手机+一个上网设备”(同时借用三大节点);

相似的模式:从前的商业流量在地产商,现在的商业流量在互联网,所以互联网就是“网络地产商”(这个记忆关联目前已被BAT垄断);

相似的产品:经常听到京东方,它是做什么的它是中国的“LG”(韩国LG是全球液晶屏老大,京东方还没用这个记忆关联);

相似的精神:我就支持罗永浩和锤子手机,因为他有乔布斯的精神,即便锤子被卖,老罗依然初心不改(和伟大的偶像精神绑定)。

相似关联是最容易利用的一种记忆关联营销方式。而接下来要介绍的几种,相对来说难度会提高,并且有一定门槛。

(2)从属关联

古人见面最爱自报家门,利用从属关系来进行记忆关联,突出自己的身份地位,让对方过目不忘。

这种记忆关联营销最成功的当属皇叔刘备。刘备虽然织席贩履,但是充分利用了汉室宗亲的大节点,并进行长期的强力的记忆绑定。

“我乃汉室宗亲中山靖王刘胜之后”一句,把刘备定位成了三国中唯一具有王权正义性的人物,关张赵马黄纷纷投奔。

从属关联放到现在仍然适用,比如我说“我是Grant”,你可能记不住。

但如果我说“我是全球顶级IT公司美国惠普的Trainee,我叫Grant”,你会更大概率记住。

类似的记忆关联营销,商业圈也很常见,比如宝洁系、阿里系、百度系。

互联网圈最著名的例子就是程维和滴滴,程维早年在阿里巴巴工作,负责过支付宝业务,属于阿里系极具典范的创业者。

这种阿里系的从属关联,成了程维和滴滴非常好的品牌背书,也是非常容易让人记住的品牌故事。甚至VC(风险投资)也会根据创业团队的背景来考虑是否要投资。

中国最大的数字阅读和文学IP平台公司阅文集团,在2017年从腾讯拆分出去,天然带有这种从属关联,几乎有阅文的报道,必然有腾讯。

此外,师出名门、书香门第、海外留学、考名牌大学、进大公司,本质上都带有这种营销动机。

从属关联具有一定资源性,并非所有个人和企业都可以使用。但是一旦你有机会用到,这将会是成功的“催化剂”(但不是“万金油”)。

(3)同源关联

同源关联和从属关联是对应的,它是指从同一个地方走出来的两个人或品牌。如果你有机会对同源的大节点善加利用,那将会产生像从属关联一样的营销效果。

中国知名商业顾问、《五分钟商学院》的主理人刘润老师,他在微信号和得到APP的课程中,多次提到当年他在微软工作时,和总裁唐骏的经历,包括唐骏如何给他面试。

这就无形之中把自己的品牌和“打工皇帝”唐骏形成了记忆关联。即使你不知道刘润是谁,只要你记得唐骏,那就会更容易记住刘润了。

更经典的同源关联案例,就是XX公司(暂时不告诉你)。

先来看一些品牌:

顶级品牌:SK-II

二线品牌:Olay(玉兰油)

男士品牌:BossSkin

亚洲第一彩妆品牌:ANNASUI(安娜苏)

洗护品牌:飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳

这么多品牌,你一定记不住。没关系,只要你记住其中的一两个(比如舒肤佳、飘柔),那其他的品牌,也就相对容易记住了。

因为上述品牌都来自一家公司——世界知名快消公司美国宝洁(P&G)。

这就是宝洁经典的多品牌战略,当你看到没用过的品牌,比如SK-II,你不必担心,只要你用过舒肤佳,又得知舒肤佳和SK-II都属于宝洁公司,那你就会更容易接受这个陌生的品牌SK-II。

类似的例子很多,比如品牌延伸,把原有的知名品牌延伸到其他类型的产品上:娃哈哈不只是饮用水,也是八宝粥,还是牛奶。

营销学教父特劳特提出了定位理论,其中非常反对品牌延伸,并例举了施乐、通用汽车等反例。

但时至今日,仍然有很多公司采用品牌延伸,甚至乐此不疲。比如海尔做电脑、乐视做生态化反(都凉凉了)。

究其原因,虽然品牌延伸会让品牌定位失焦,但因为是同源的,记忆关联营销会让消费者更容易记住并接受品牌延伸后的新产品。

(4)敌对关联

敌对关联,顾名思义就是把竞争对手视为大节点,在消费者心智中建立起和它的敌对关系,从而把消费者对竞争对手的注意力牵引到自己的品牌上。

这方面最成功的例子就是京东了。

虽然京东多年来都没有在电商份额上超越阿里巴巴,但它不断通过各种营销活动向阿里巴巴宣战。

京东已经在消费者心智中建立起一种认知“京东是阿里巴巴唯一的对手”。

所以只要你在阿里巴巴(淘宝或天猫)上消费有不满意的地方,比如物流慢、假货多、客服差,那你的备选方案一定是京东。

虽然京东目前难以超越阿里巴巴的份额,但大概率上也不会有其他电商公司超越京东。

另外一个例子就是电梯广告新秀——新潮传媒。

新潮传媒2017年营收2亿元,仅次于分众传媒的120亿,于是在电梯广告中表达了“因为第二,所以更便宜”的旗号。

虽然新潮传媒的体量远远小于分众传媒这个近乎垄断的巨无霸,但敌对关联仍然让新潮传媒登上了新闻头条,甚至还引来了对手华语传媒对“第二名”这个记忆关联的争抢。

不过,敌对关联是把双刃剑,一方面,和强大的对手形成记忆关联,可以获得行业知名度,另一方面,也有可能遭到对手的反攻,引火烧身。

所以新潮传媒创始人张继学说“我们现在只想做个老二,安安静静卖广告。”但这真的能瞒天过海,避开分众传媒的铁蹄吗

敌对关联需要实力作基础,属于有门槛的记忆关联营销方式。它更适合那些有一定商业护城河、在消费者心智中占据了一定位置的企业,比如京东。

(5)互补关联

互补关联就是两者都可以独立存在,但一旦合作,就有可能产生1+1>2的效果。你可以在营销活动中体现出你在行业中的互补关系,借用互补伙伴的知名度来提高声势。

比如淘宝和四通一达的物流合作,腾讯、百度和万达组建的腾百万O2O电商。

这种互补关联就像一张网络,把各个节点的影响力都传递到网络中,让每个节点都能从中受益。

如果你是中小型公司,没有那么大的实力来获得这样强势的网络,你也同样有办法形成互补关联。

比如你的公司是政府的指定采购单位,是XX知名公司某个产品的唯一供应商,或某方面业务的合作伙伴,或你拥有一些优质的客户资源,比如刘润老师会介绍自己为百度、中远、海尔等名企提供过战略咨询服务,从而形成关联记忆。

总结

虽然记忆关联营销相比于借势营销有很多可取之处,但仍然有非常苛刻的游戏规则,不然很容易像借势营销一样随时间而消散。

(1)你需要像做品牌定位一样重视记忆关联

记忆关联和品牌定位有类似的作用,也可以说是相辅相成的:

一是帮助消费者理解你的产品(比如我的“乐高”家装),并进行归类;

二是减轻消费者的认知负担,更容易记住你的品牌名称和特点。

所以,记忆关联一旦确定,就需要长期的营销,就像刘备到处宣扬自己是“中山靖王刘胜之后”,刘润老师经常会提到他在微软的故事,京东不断地同阿里巴巴参加电商促销赛。

(2)记忆关联营销讲究战略聚焦,战术协同

这意味着你需要选定唯一的品牌特点,再寻找一个有效的记忆关联,并以此作为中心线索,展开一致的营销行动。

如果你的品牌,今天说像苹果一样风格时尚,明天说像华为一样功能强大,今天向乔布斯致敬,明天向雷军看齐,今天对标腾讯,明天挑战百度,那我们真的搞不清你到底是谁,你要做什么。

特别说明

记忆关联营销是我根据各种案例,反思、归纳和原创的商业方法论。它的很多想法都是源自商业生活,并非横空出世。

晨光文具作为国产文具领头羊，为何遭到很多的恶评？

晨光文具

似乎从面世之初就备受争议,作为国产文具品牌,近几年在这个领域可以说取得了一定成绩,甚至总营收破百亿。但这样的国产品牌并没有受到人们的追捧,反而是遭到了恶评。晨光文具作为国产文具领头羊,怎么会落得如此境地

01:人们眼中的"品质"国产

在广大消费者眼中,晨光文具是真的不合格,网友吐槽,晨光9元B5纸且主打"背面不易渗墨",再配上晨光10元"速干"笔,按理说强强联合效果不错,可没成想一上来就洇墨。

底下网友更是吐槽,晨光这些年只顾着提升价格了,产品品质却提不上去。一时之间,晨光文具成了众矢之的。我们在谴责的同时,应该回过头来,看看今日的晨光是如何一步一步走向国产文具领头军的地位。

了解了晨光的发展历程,相信你对国产文具就会多一点宽容。晨光的创始人陈湖雄就是典型的潮汕人,在创业中他发现了商机,并且成功抓住了风口。陈湖雄从文具的推销员做起,凭借自身勤奋,没过几年他就成为国内小有名气的韩国文具代理商。

几年后,

金融危机

到来,文具代理厂濒临倒闭,陈湖雄也没了货源,他果断出击,决心自己创建品牌。

这一年,晨光文具应运而生。

陈湖雄是销售出身,对文具的制造可并不懂,于是他打算请为老师傅制造产品。

陈湖雄在师傅家住了半个月,白天帮师傅做饭做家务,晚上给师娘念新闻,无事时辅导师弟做作业,在他的不懈努力下,师傅终于给感动了。

在老师傅把关下,晨光文具的质量很快升上去了。

而让晨光真正做大做强的,也是背后技术上的革新,在这点上,陈湖雄一直主张派专门的团队研发。质量逐步提高的同时,再加上规模化生产,以及不定时推出各种折扣促销,很快,晨光就在市场上占有一席之地。

到此为止,晨光已经走到了国产文具的高峰,

此时要更进一步可谓难上加难

,但陈湖雄可不是个一般意义上的小老板,他思虑深远,见识广阔。在陈湖雄的带领下,晨光开始对零售终端进行改造,统一改变店面形象。

这样,晨光文具在全国的零售终端超过72万家,覆盖了中国近乎1/3的学校。晨光也真正的走进了中国人的生活。更在

后来造就了"一支笔卖出100亿的神话"。

尽管晨光文具每年拿出大量经费用于产品研发及革新。但相比于国外的文具,晨光的技术与品牌力还是远远不够。

对于国外文具行业来说,这已经是个发展了近百年的稳定行业,而中国的文具行业才刚刚起步。有时候,就连一个小小的

圆珠笔

尖还要依赖进口,在文具这一方面,不仅晨光文具的路还长,整个中国文具的发展之路也很长。

02:质疑与发展并存

面对国内文具行业的尴尬境地,晨光还是在默默研发。除了

中性笔

,晨光还推出无墨无芯、可以书写50万字的木杆铅笔,不用按就可以自动出芯、一次写完整根芯都不会断的自动铅笔。

虽然在晨光研发创新的路上质疑声不断,但仍然会有人选择支持晨光。晨光或许并不完美,但我们所有人都在见证晨光的成长。晨光文具就如同今日中国一样,在质疑声中走向强大。

首先是

发展模式

,晨光在创立伊始,是选择做单一的简单的中性笔,选择以量取胜,扩大

市场份额

;中国在发展之初,亦是如此,从简单的

轻工业

做起,从劳动密集型产业做起,从产品组装做起,到后来自己逐步研发,开始有自己的

重工业

,有专门的研发团队。

这一路上,中国的发展就如同晨光文具的发展一样,饱受质疑。但哪有一个行业的兴起从一开始就被看好呢凡事不都需从零做起吗其次是运营方式,晨光文具一直走着仿照日韩的路线。

虽然晨光文具确实是以日韩文具代工厂出身,但其后来的文具风格还是偏向于卡哇伊风格。就如今来说,晨光的设计总部还是设立在韩国,一是因为当年韩国文具市场比我们发达,二是韩流对中国青少年影响颇大。

设计越临近日韩国家,对于晨光文具的创造灵感就越多;其实中国的发展也有这个意味,通过不断的对外开放,吸引外来文化,取其精华,去其糟粕,最终融为我们自身发展所需要的养料。对于中国来说,开放其实就是一种共进!

其实,我们不管对晨光文具的发展还是对中国发展,都应该抱有一种宽容心,去慢慢的等他成长,太多的质疑目光并不会让他成长,反而会让这个行业陷入萎靡。

03:给晨光一点时间

自晨光面世这几十年间,虽然晨光文具面临着一系列的问题,但毋庸置疑的是他为我们国产文具行业做了个榜样,

将一支笔卖出了100亿

,这些,更应该是我们看到的闪光点。作为一个国产文具行业,晨光文具代表了千千万万个国产企业。我想,这些国产企业正是中国发展的希望,对于这些新兴国产企业,我们究竟该如何做呢

第一,减少质疑,常怀包容之心

。恶评如潮并不会催促进步,反而会导致行业发展停滞不前,给行业一点时间,给国产品牌一点时间。

第二,给予国产品牌一点支持,

或许稚嫩的他并不是你心中最佳选择,但终将有一日变成遮天大树。就比如今日华为,只要你愿意支持国产多一点,那么他们成长的必将会更快一些。

恶评如潮的晨光,其实就代表了今日的中国,他从受人质疑到如今走向强大,晨光也终会有走向强大的一天,在此之前,我们需要给晨光一点支持,给晨光一点时间。

晨光文具成本分析

晨光文具成本分析

晨光文具始创于1996年,是一家专注于办公文具的企业。其产品范围涵盖文具用品、办公耗材、数码产品和礼品等类别,深受广大消费者的喜爱。在竞争激烈的文具市场中,晨光文具凭借着高品质、创新产品和合理的价格策略,取得了巨大的商业成功。然而,要保持长期的商业竞争优势,必须深入探讨晨光文具的成本分析。

晨光文具的主要成本

要分析晨光文具的成本,首先必须了解它的主要成本构成。从晨光文具的产品范围来看,主要成本包括以下几个方面:

原材料成本

生产成本

运输成本

市场推广成本

管理和人工成本

晨光文具的产品种类繁多,每种产品的成本构成也不尽相同。其中,生产成本和原材料成本是晨光文具的主要成本来源,占比最大。而运输、市场推广、管理和人工成本虽然不如前两者重要,但也是企业正常运营所必需的。

晨光文具的成本控制策略

对于一个企业而言,成本控制是至关重要的一环。晨光文具在提供高品质产品的前提下,如何控制成本呢以下是几个晨光文具常用的成本控制策略:

优化供应链管理,采用整合供应商的方式降低原材料成本。

提升生产效率,利用流程优化和技术创新降低生产成本。

选择经济实用的运输方式,减少运输成本。

合理制定市场推广策略,降低市场推广成本。

优化管理体系,提高企业效率,降低管理和人工成本。

通过不断地对成本控制策略进行优化和调整,晨光文具实现了在高品质产品的前提下,保持合理的价格竞争力。

晨光文具的利润分析

分析晨光文具的成本之后,当然也需要关注其利润情况。晨光文具在专注于产品创新和成本控制的同时,积极开拓市场,提高了销售额和利润。

以晨光文具2019年第一季度财报为例,其净利润同比增长了1533%,每股收益为017元。其考虑到市场需求的发展,通过更合理的产品定价及优良的供应链管理,来提高公司盈利水平。同时公司在市场渠道的整合以及促销力度的提升也起到了不小的贡献。

总之,晨光文具在高品质产品和成本控制策略的支撑下,实现了良好的利润增长态势。

结论

晨光文具作为一家竞争激烈的企业,实现长期竞争优势需要深入探讨和分

含激素的护肤品名单：欧莱雅美白系列、玉兰油、欧泊莱婵真、雅芳、强生、 自然 堂、佰草集、旁氏、高丝、军献益肤霜、李医生、羽西眼霜 (致敏)、可伶可利、自然美铅笔水磁场A(宛如新生的那个)、邦定美肤霜、臻美的另一品牌、医之泉。

含激素的化妆品有很多，这类化妆品特征如下：

1、往往包装精美，但是价格波动很大，也就是说可以给你打很低的折扣，尤其在你不想买的时候，销售人员就会给你最低，甚至一折的价格，这类化妆品就千万别买。

2、商品说明书很简单，成分都是分子式，或者化学名称，让你不知道什么东西。

如果担心化妆品有激素，以下三个方面选购化妆品就能避免到含激素化妆品：

1、去食品药品监督管理局网站查询你想购买的产品备案信息，输入产品名称即可。对照一下包装和成分是不是跟备案包装一致。可以避免99%的不合格化妆品。

2、不要购买你不知道的品牌，目前很多美容院的产品没有备案。

3、不要购买那些宣传快速见效的产品。快速见效的时间一般是低于一个月时间见效的产品。

     对于企业来说，品牌已经成为企业生存和发展的锚，拥有这个锚，企业不至于随波逐流。而品牌的建设就是放锚的阶段，我们应该怎么去建设品牌呢？

首先思考一下品牌有什么作用？

1、构建企业的护城河，作为企业的一个核心竞争力。 品牌这个护城河构建起来了，直观的反应就是价格战对企业的影响比较少。

2、增加信任感。 没有什么品牌力的企业总是被怀疑，而如果品牌有影响力，就不会被怀疑，直接进入到我需不需要这个商品的阶段，因此我们的品牌要增加知名度，让更多人知道，建立起大众的信任感，那就离成功不远了。

品牌这么重要，那怎么去建设？

品牌创建的过程围绕品牌的作用我分三个阶段： 印象——记住——传播。

                                                            

                                                           一、印象

   印象的建设主要是往“我是谁？”和“我带来了什么？”这两个角度。

1、我是谁？

（1）企业品牌故事

（2）品牌价值理念

（3）品牌成长历程

2、我带来了什么？

（1）定位

   要先进行品牌的定位，做出一个行业的分析，提炼出差异化。对于新兴的品牌，在小众的市场里深耕，集中优势资金和资源打爆款，通过爆款出圈，引发大众市场的注意，是目前小众新兴品牌的主流战略。通过定位，先明确我们是带给谁的。

（2）带来什么价值？

    带来什么价值还是要先知道怎么挖掘价值给用户，我们从这几个方面去挖掘：

a、 产品的优势

     但在产品优势的挖掘上要注意提炼成用户理解的语言，让用户知道： 我买了这个产品，能干吗？

b、挖掘一个核心价值，不要大而全的价值

      一个产品的价值点可能有很多，但是对于用户来说，如果不能在短时间内，加深用户的印象，用户是无法记住你的。因此要一个核心让用户记住，把锚点放在用户脑海中。

C、要根据目标用户，来提炼卖点

     现在都是在讲千人千面，在不同的内容渠道，针对粉丝属性的不同，价值的提炼也不一样。在选择目标用户的时候根据内容渠道先做一个用户画像是很有必要的。

     经过这几要点去挖掘出价值，就清晰知道能带给用户什么价值了。

                                                                        二、记住

     这是品牌的第二阶段，在前期“印象”阶段我们准备好了留下印象工作，但是要怎么才能记住呢？下面先讲一个方面：从认知心理中的 联想记忆。

     根据定义，联想是指由于某人或某种事物而想起其他相关的人或事物，由某一概念而引起其他相关的概念。

     认知心理学实验中，常常把联想分为两类：近距离联想和远距离联想。

     近距离联想最好用的就是：借势营销。

     借势营销中的典范就是杜蕾斯。其借势营销、官微拟人化、与粉丝有效互动以及举办创意包装大赛等举措，不仅提升了品牌知名度，更是受到了业界的肯定和追捧。

     但是借势的热点会冷却，那还有什么办法能够让消费者对你的品牌过目不忘呢？

     追热点来吸引消费者的注意力属于借势营销，远距离联想就是将自己品牌和热点进行绑定，从而形成记忆长久关联。

     远距离联想大概总结出的联想有： 相似联想、接近联想、对比联想、因果联想。

     那我们怎么利用这四个远距离联想让用户长久的记住你的品牌？

1、 相似联想   

    可以用很多方面去做相似的联想，比如滴滴，刚开始的时候就是与UBER来进行相似联想的。还有小米的雷军，人称雷布斯，与苹果手机的乔布斯进行相似联想。

2、 接近联想

  假如你说你是马克，可能别人过会忘记你叫什么名字了，但是你说“ 我是苹果公司的运营官，我叫马克” ，这样你就更能被人记住，品牌亦然。

    类似的接近联想，比如滴滴的程维，是阿里出来的创业者，为滴滴这个品牌也是助力不少，也是非常容易让人记住的品牌故事。

3、 对比联想

     对比比较明显就是滴滴、360、京东等等。

     尽管京东在电商上还未超越过阿里巴巴，但京东通过不同的营销活动与阿里巴巴做对比。如果不在阿里巴巴（淘宝、天猫）平台上购买就对用京东去替代。

4、 因果联想

     这个要说的是两间公司：联合利华和宝洁。可能大多数人不认识这两间公司，但多多少少也会挺过这些品牌：立顿、奥妙、多芬、清扬、夏士莲，这都是联合利华的品牌；飘柔、潘婷、海飞丝、伊卡璐、沙宣、舒肤佳、玉兰油、SK-II，这些都是宝洁的品牌。

      联合利华和宝洁，不一定记住。不过你记住其中的一两个（比如舒肤佳、飘柔），那其他的品牌，也就相对容易记住了。因为都是有一个因果的联想。

                                                                    三、传播

1、找到传播场景

     找到传播场景也就是用户使用的场景，并不是只有一个场景，不同的场景有不同的传播方式和内容。通过不断的重复传播，印象不断的加深，让用户的心中有一个锚点，这样的传播就是成功的了。

2、传播路径

     因为互联网是无边界的，通过互联网进行广泛传播，为传播提供了很多渠道。现在线上的主要是做新媒体传播为主，网站优化为辅，传统传播渠道因地制宜。

     新媒体平台主要有：短视频（抖音快手等）、微信公众号、微博、知乎、小红书、、贴吧、阿里大鱼号、腾讯企鹅号、今日头条、一点资讯、百度百家、网易号、搜狐号、凤凰网大风号、虎嗅媒体、人民号等。

     网站优化推广：SEO优化、、新闻推广、公关软文、舆论引导等。

     传统传播渠道：电视广告、报纸杂志、音频广播、户外广告、楼宇广告等。

     品牌的建设是没有那么容易的，既要有理论的指导，也要有强有力的执行和及时的优化。每个品牌在不同阶段有着不同的表现，不能一成不变，基于用户场景、市场、渠道等进行调整和优化。

                                                                                                                                                            Gandi

                                                                                                                                                         201961