郑春影的伽蓝集团

伽蓝（集团）股份有限公司2001年创立于上海，十年来，伽蓝以“汇聚全球力量、打造中国品牌”的经营策略，与法美德日等国在科技、创意、设计等领域居于全球领先的企业合作，先后创立了美素、自然堂、雅格丽白、医婷四个个性鲜明的品牌。伽蓝在第二个十年中，将继续聚焦化妆品、个人清洁与护理品核心业务，分三个阶段实现“成为中国化妆品行业领军企业、进入国际市场、打造中国人自己的世界级品牌”这三个目标。

有赖于明确的发展战略，伽蓝迅速发展壮大。如今，伽蓝拥有直属员工1900余人，网络总从业人员60000余人，他们都坚守着相同的价值观工作在全国各地，建立起各类零售网络23800余个，覆盖全国所有城市、县城及一万多个城镇，在百货商场、KA卖场、超市、化妆品店、药房中均设有品牌专柜，市场份额持续扩大，已成为中国市场业务规模和增长速度均居于领先地位的行业领跑者。

2010年，伽蓝集团以行业领军企业的身份，成为“2010上海世博会”唯一参展的中国化妆品企业，“博鳌亚洲论坛”白金级会员单位，成功迈入中国企业第一阵营。

2011年11月，伽蓝集团被国家认定为“高新技术企业”。

2012年1月，伽蓝集团通过SGS ISO9001质量管理体系认证。

2012年3月，伽蓝集团自然堂品牌与中国跳水队达成合作伙伴关系，成为中国跳水队官方合作伙伴，这是中国体坛的梦之队与中国最好的化妆品品牌的强强合作，一起征战伦敦、美在巅峰。

使命、愿景及价值观

伽蓝本着将东方生活艺术和价值观的精髓传遍世界为使命，为消费者提供爱不释手的、富有艺术感染力的世界一流品质的产品和服务，帮助消费者实现更加美好快乐的生活！

为达成使命，伽蓝及其伙伴在秉持诚实、正直、信任、进取心、主人翁精神这五个基本价值观的同时，共同坚守“合作共赢、快乐共享”的核心价值观，以此作为企业可持续发展的内在动力。

为此，伽蓝鼓励员工之间、部门之间及与外部客户、社会组织、学校、媒体之间建立真诚友好、互为促进、长期依存的伙伴关系，实现共赢。伽蓝鼓励与伙伴分享并对采纳别人的建议和方法取得的成绩感到自豪！

伽蓝坚信，只要员工、客户与利益相关人都能建立起共同的价值观，就能成就高尚的使命，实现可持续发展的、具备稳定成长性和盈利能力的、富有社会责任感的世界级化妆品企业的愿景。

　　作为与中国跳水队官方合作的第一次，自然堂这次征战伦敦，心情就好比跳水运动员站在高台上那一刻——刺激而又充满期待。　　在中国、跨国品牌竞争激烈的护肤品市场，自然堂创出自己的营销风格。“你本来就很美”、多明星代言、大规模的广告投放和具有执行力的落地团队，让自然堂在“中外围堵”中用十年时间，成为中国护肤品品牌的佼佼者。

而这次，自然堂选择了一个高难度动作：奥运营销。

最终，自然堂一整套“奥运动作”顺利完成，策划缜密、执行有力、后续充分，在策略、媒体选择、执行等细节层面都有不俗表现。

理念之选

中国化妆品市场份额大部分为进口品牌所占据，中国品牌要想突出重围，并非易事。经过十年来不断发展，自然堂已成为了中国最具代表性的化妆品品牌之一。据相关数据显示，自然堂所隶属的伽蓝集团股份有限公司已成为最大的中国化妆品企业。

品牌NO1并不是自然堂的终极目标，接下来与国外化妆品巨头的较量只会更加艰难，仅仅将目光停留在国内是不够的。于是，2012年伦敦奥运会的大背景，成为自然堂进一步提升品牌美誉度不可错失的时机，借势奥运加大宣传的初步意向就此形成。

奥运的概念很大，自然堂要想成功亮相，还需找到一个合适的切入点。据了解，常规意义上，跳水队与花样游泳队是化妆品品牌选择合作伙伴的首选，如2007年雅芳就与跳水队合作过，欧莱雅集团下属的两个品牌——巴黎欧莱雅和兰蔻也曾签约过花样游泳队。不难发现，与水相关、展现美感是促成合作的两个内在因素。

伽蓝集团公关总监陈涓玲在采访中告诉记者：“在奥运中，什么运动特质是最契合我们的——这是我们考虑最多的。中国跳水队所展示出来的整体气质，那种美代表着自信、自然、快乐、时尚的巅峰之美，能够完美诠释自然堂所要展示的精神。于是我们最终在今年3月28日跟中国跳水队达成了合作。”

奥运营销，并不是品牌与体育之间的简单捆绑，关键是找到二者的契合点，实现二者的有机结合，才可以在合作中产生碰撞的火花。自然堂选择跳水队，可谓在奥运营销的路上正确迈出第一步。

为此次奥运营销确立一个怎样的主题成为又一个问题。跳水队是中国竞技体育最值得骄傲的运动项目之一，是中国奥运军团中当之无愧的梦之队，而自然堂也有着打造“中国人自己的世界级品牌”的梦想。于是“征战伦敦、美在巅峰”的营销主题浮出水面，同时也是自然堂2012年年度营销主题。

整合策略 公关导向

回首过往，很多品牌的奥运营销的案例并不成功，滑铁卢就是只有合作之名，而无合作之“实”。这一次，自然堂为了使计划更好地落地，采取了“以公关为导向的整合营销传播”策略。由点及面、由高及低，整合品牌自身资源和平台资源，整合营销成为全局策划主要关键所在。

伦敦当地活动主要内容有：明星奥运助威团亲临比赛现场为选手加油、自然堂全新彩妆在欧洲最大百货全球首发、全球消费者盛赞自然堂产品。演艺明星、奥运健儿、时尚达人、普通路人齐聚伦敦，将美容护肤、奥运盛事与时尚消费有机结合起来，层次分明、顺势而为，有效避免了合作中可能产生的生硬。同时，自然堂覆盖了包括传统媒体、主流门户网站、新媒体三个层次的媒体范围。传统媒体覆盖电视、广播、时尚杂志、都市报。与门户网站进行合作，以新闻媒体的角度全程报道自然堂在伦敦期间的各个事件。

以电视为代表的传统媒体宣传，自然堂并不陌生，而且在中国品牌中算是深谙此道。

而2012伦敦奥运会被称为史上第一次社交奥运，社交媒体的作用不容小觑。虽然新媒体营销对于自然堂来说相对陌生，但自然堂仍大胆尝试了各种新媒体方式，并取得了超出预想的效果。尤其是在微博方面，奥运期间，自然堂官方微博共发布360余条微博，粉丝数量增长到10万余人。通过这种新媒体互动，品牌、赛事与明星三者之间的信息与热点互相渗透，达到了信息的有效整合和传播。微博粉丝的传播力是几何式的，社交媒体所产生的影响力成为常规宣传方式的有益补充。

明星 引爆高点

自然堂最早的代言人陈好有一句经典台词——你本来就很美，相信很多人对于自然堂的知晓是从这句话开始的。敢于选用大牌代言人，并大手笔进行地毯式宣传覆盖，历来是自然堂品牌的成长点之一。

此次奥运营销，自然堂很好地延续了自身在明星代言方面的优势，明星效应所产生的传播力成为亮点，使来自自然堂方面的消息在奥运期间海量信息中能够脱颖而出。

北京时间8月11日，类似“罗志祥为陈若琳夺冠助威，惊喜获冠军捧花”题目的新闻占据各大门户首页及娱乐新闻版块头条。“明星奥运助威团”是自然堂伦敦之行的重点，早在计划之中，但能引爆出如此重磅的热点新闻，却是自然堂意料之外的。

原来，在北京时间8月11日凌晨，陈若琳在女子跳水10米台中成功卫冕冠军。当陈若琳完成最后一个动作时，现场响起一片掌声，这时陈若琳的偶像罗志祥也坐在观众席中。在颁奖仪式上，戏剧性的一幕发生了，陈若琳居然将手中的花束扔向了罗志祥。罗志祥如此描述当时的激动心情：“就在我看陈若琳接受掌声时，一束花飞到了我的面前，真不可思议，这可是陈若琳送给我的冠军花，这令我全身发麻。”赛后，陈若琳也在微博上说道：“罗志祥，谢谢你能来看我的比赛。”

相对于奥运会来说，自然堂本来是个局外人，但却因为品牌代言人罗志祥与奥运冠军的这种最直接的互动，而使自然堂顺其自然地被带入了奥运的语境，同时又通过娱乐新闻的渠道获得了最大曝光率。

据悉，伦敦奥运期间，自然堂的三位代言人白百何、罗志祥和徐若瑄，均分别前往比赛现场，以一名观众的身份为中国跳水队的选手加油鼓劲。同时，罗志祥还参观了奥运村，赛后徐若瑄与吴敏霞、何姿、陈若琳共同出席庆功宴。

代言人是品牌对外宣传的一个重要窗口，但单纯的明星效应并不足以支撑品牌的全部价值，明星的气质与认知都要与品牌形成内在统一。

后续 充分释放

至此，自然堂伦敦之行所取得的成绩已足以可圈可点，但要知道，奥运营销并不是一锤子买卖，不能只看短期效应，如能在长时间内提升品牌价值才是真正的赢家。