要查询商品的真伪，您可以通过以下几种方式进行：
1 防伪码查询：很多商品都会附带防伪码，您可以在商品包装上找到该防伪码，并使用官方指定的查询渠道进行查询。通常，可以通过官方网站、官方手机应用程序或短信查询等方式输入防伪码，得到真伪查询结果。
2 溯源查询：有些商品提供溯源查询功能，您可以在商品包装上找到相关的溯源信息，如二维码、序列号等。使用官方提供的溯源查询系统，在相应的查询页面上输入相关信息，可以获得商品的生产厂家、生产批次等详细信息，从而判断真伪。
3 咨询官方渠道：如果您无法找到防伪码或溯源查询信息，您可以联系商品厂商或官方客服咨询，提供商品的相关信息（如购买渠道、商品批次等），以便他们确认商品真伪。
需要注意的是，为了确保查询结果的准确性，请务必使用官方指定的查询渠道，以避免被假冒网站或应用误导。防伪码和溯源查询信息通常可以在商品包装上找到，如果找不到或怀疑商品的真伪，请及时与厂商或官方渠道进行联系。谨防购买假冒产品，保障自身权益。
你好 现在自然堂厂家已经开始更换外包装盒和内包装了 因为国家颁布的(化妆品标识管理规定)对化妆品各种文字标注有新要求因此 2010年自然堂对所有产品都要求进行文字调整为了增强消费者对品牌的认识度自然堂残品包装上的品牌LOGO都更为清晰醒目另外有些产品和原来外观不打一样,但是效果和成品没变详细请到自然堂正品折扣网店
您好，目前自然堂市场上存在两种logo包装，老款chcedo的包装上自然堂字样旁带有R，而新款chando的包装上自然堂字样旁无R。只要是在正规渠道购买即为真品，请放心使用！混合型肌肤可以使用雪域精粹系列！
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