卖面膜的技巧和话术

面膜是每个女生必备的护肤品之一，女生在购买面膜时总是会囤上一些，一段时间使用完后再重新购买。虽然说女性对面膜的需求较大，但化妆品店导购想要销售出面膜也并非易事。不同女生对于面膜的诉求也会有所不同，那么新手怎么卖出去面膜呢？来看看面膜销售技巧和话术吧！

跟顾客推销面膜的话术

　　第一，当顾客问用完后没效果怎么说

　　“不管是任何一件护肤品，在使用完能够立马见效的，那可能就是含有激素或大量铅汞的护肤品。使用我们的面膜一定要坚持使用，而且尽量不要熬夜，保持心情愉悦，一段时间后就能看到效果。”

　　“我们的面膜主要通过补充营养给皮肤、增加皮肤免疫力，来让皮肤得到修复，这需要一段时间才能感觉到，就像是中药一样重在调理皮肤，用了两三个月后就能发现皮肤变好了。”

　　第二，当顾客觉得价格贵怎么说

　　“您先不要觉得贵，我来给你算一算就知道这个价格还是很划算的。三天做一次面膜，一盒面膜差不多可以用一个月，平均下来也就一天元，这个价格用来保养自己投资自己是非常值得的。”

　　第三，当顾客是过敏人群怎么说

　　“我给您发这款面膜的产品检测报告，是没有含有铅汞的。一般情况下是不会出现过敏现象的，若是使用后出现过敏情况，那么有可能是皮肤过于缺水、皮肤正在适应或者皮肤在进行免疫修复排毒，所以不用担心。”

一、市场分析

　　（一）宏观分析

　　近年来，中国美容业稳步快速发展。据有关方面统计，2007年中国社会消费品零售总额同比增长接近20%，而美容化妆品类则占据了其中四分之一的江山。专业人士测算，到2010年，中国美容业收入将超过3000亿元。美容业“钱”景可观。

　　（二）微观分析

　　面膜作为日常美容必备佳品，越来越受到人们的欢迎，连男性消费者也开始垂青各类面膜。

　　目前市场上的面膜分为保湿面膜、美白面膜、中药面膜等多种类型。这几种产品相比较而言，中药面膜过敏性低，适合的消费者范围广。在价格上，以“中草药萃取液”为主要成分的产品比其他类型产品的价格更为优惠。此外，现代都市族都有崇尚自然的心理，这种普遍的社会心理使中药面膜在消费者心中有比较高的信任度。

　　1、目标市场

　　以哈尔滨市为重点销售区域，逐步向黑龙江省其他地区辐射。产品进驻的地方主要是：美容院、药店、超市等。

　　2、消费群体

　　23岁～45岁的白领女性

　　3、产品策略

　　以“享自然呵护，做珍贵女性”为卖点，强调“中药面膜”能为女性肌肤注入珍贵元素，持续调养，可重现娇颜神采。

一叶子面膜的整体营销环境的swot分析如下：

一、产品介绍：

一叶植物护肤，结合创新技术，提取植物的新鲜来源，注入充满新鲜营养。2017年旗舰淡水系列，新鲜芽精华结合酵素多效精华，结合油酸－h2o油藏科技保湿成分，带给肌肤新鲜体验。树叶面膜，新鲜营养。

二、社会环境分析：

2014年，上海美容集团旗下的叶子品牌应运而生。作为新一代植物护肤品牌，将新鲜植物营养与创新专利技术相结合，重新发现植物护肤的新价值。汇智全球植物鲜精采用最新鲜的植物技术在护肤品行业占据市场优势。

三、SWOT分析：

优势：

1、打造清新营养植物护肤补水品牌，从新鲜面膜进入护肤市场，实现清新华丽转身，充分发挥一叶渠道优势，提高一叶市场占有率。

2、产品品种丰富，保湿效果好。

3、价格适中，符合广大女性消费水平。

4、温和不刺激，适合各种皮肤类型的女性使用。

缺点

1、多元化的化妆品品牌，竞争力强。

2、品牌刚上市，处于推广阶段，没有稳定的客户群。

机会

本品具有自身优势，具有良好的锁水保湿效果。女性拥有巨大的市场。

3、美容应用的兴起

威胁

1、外国制造商涌入中国市场。

2、代购现象比较普遍。

3、国内有很多护肤品牌和稳定的老客户。

四、随着社会的发展，网络的兴起，使用互联网进行交流，能够满足时代发展的要求。

要求：内容要可读性强，是为了帮助用户，最好是写用户关心的热点话题，无论是服务号还是订阅号，都能促进自己管理的一片叶子面膜。

通过传播、宣传自媒体，申请注册自媒体平台。例如：今日头条、百大、搜狐公众、小资讯、企鹅（天天快递）等等！

五、自媒体平台优势：流量大、覆盖面广、影响力大、传播速度快。

百度贴吧和q&A：

前期准备：准备数百个小的，购买***。

注意：在提问时要委婉，避免规则，需要遵循低调原则，还要更改IP地址、账号、浏览器，一个号码最好做一个问答，不超过两个。

内容：回答时添加叶面膜产品介绍和链接。

（四）视频传输

前景：现在营销已经成为过去，视频营销已经成为一种趋势，如：快手、抖音、火山视频宣传一张树叶面具

（5）论坛、博客、微博宣传

原因：客户多，成本低。

总结：每件事都需要一个明确的目标来分析它的利弊。我相信只要我坚持下去，我就能实现我的目标。