您好,很高兴为您服务。
自然堂在产品外盒上有一个防伪码,可以拨打我们4008开头的官方客服电话查询或者是登陆官网查询真伪。
谢谢您对我们的支持!希望能够帮到您!如仍有疑问,欢迎向自然堂知道提问!
一般这样不会有假货了。
防伪码一般由数字、字母组成,一般位于包装上且涂有涂层,一般不会造假防伪码,防伪码是加密的且是唯一标识。如果防伪码的涂层刮不开,那极有可能是假冒防伪码、假冒产品。可以到产品官网查询(能看到查询记录),如果显示防伪码已经被查询过,则购买的商品不是正品。
如果购买的产品有防伪码,可以根据产品提示的电话、网站进行查询,能查询到且显示本次为首次查询,则为正品。防伪码一般有4种方式来查询:电话查询、短信查询、网站查询、人工服务台。一般使用网站查询最为直观快捷,推荐使用。如果查询不到防伪码信息,那说明产品很可能是假冒产品,也有可能是系统问题(需要找人工服务台确认)。
如果产品没有防伪码,也不能完全肯定产品是假冒产品,一般老批次的产品可能不含防伪码,需要在产品官网查看公告、或是拨打官方人工服务台确认。如果同一款产品,外观包装完全一样,正品有防伪码,但顾客买到的却没有防伪码,那一般都是假冒产品。
1、看产品上面的防伪码
正品自然堂的包装上有防伪码和条形码,假的自然堂大多只有条形码,没有防伪码,而且条形码的印刷水平明显不高,表现在字迹模糊,字不在一条线上。正品自然堂的包装上的防伪码下面的一段注释,在背面和侧面上有相关说明文字,假的文字是加粗的。
2、看自然堂包装上的标志
正品自然堂的标志很精致,精致到让假货自然堂无法很好仿造,所以假自然堂的这个标志看起来十分笨重、粗拙。
3、看瓶子细节
在瓶子处理上,正品的加工精细,无任何毛刺、变殂现象,面假自然堂的瓶子就不行了,用料偏黄,在一瓶口、瓶底等处会有毛刺想象。
扩展资料:
买到假货如何维权:
1、遇到这种情况您不要着急,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。
2、如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。
3、如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止。总之,消费者如果发觉自己购买了假冒商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地。
全国315产品防伪查询中心·化妆品自然堂
不一定,防伪码可以造假。
根据有关新闻报道:记者了解到,“假货查防伪却显示正品”事件此前多有发生。广西警方近期破获了一起生产假冒品牌洗发水案件,在警方缴获的物品中,包括假冒洗发水15万余瓶,大中型生产线设备15台,还有外包装防伪标识贴牌200余万张。
在仓库中,记者看到这些假冒的洗发水,瓶身、商标、防伪标识(标贴和标签等),几乎和正品一模一样;瓶盖上贴着的圆形防伪标贴,上面写着防伪查询网站的网址和查询电话;而防伪标签上写着“纤维有凹凸感,用针可挑出”,记者用针试着挑了挑,发现确实能挑出几根细细的纤维。
扩展资料
针对防伪标签乱象,不少相关人士建议,防伪认证需要权威机构,防伪行业要严格实行准入制。目前虽然有许可证制度,但不够严格。在完善相关法律法规的基础上,需要在源头上对生产企业进行“闭环监管”。
一位不愿公开姓名的防伪公司负责人说,二维码本身毫无防伪作用,只是记录信息的一个符号,用它来记载链接地址。“问题是很多防伪公司和推销人员诱导公众,称这个东西有防伪作用。”
刘玫玫建议,生产厂家应不断跟踪研究假冒产品的仿冒手段,并根据出现的新情况不断改进防伪技术,抬高技术“门槛”,增加造假难度和造假成本。同时,执法部门应根据厂家提供或群众举报的线索,有针对性地加大打击造假者的力度。
人民网-扫码假货显示“正品” 防伪标签成造假“帮凶”
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