服务承诺书

　在现在社会，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。大家知道承诺书的格式吗？下面是我为大家收集的服务承诺书7篇，欢迎阅读与收藏。

服务承诺书 篇1

　根据贵方为 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

　1、 产品都属于厂家原装正品产品：

　我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

　1、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;

　2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;

　3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;

　4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。

　2、 保修年限、范围、保修条件

　我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

　3、 质量问题的处理：

　质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表)，并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

　1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。

　2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

　3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

　4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

　5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

　4、 售后服务****

　东莞正旭新能源设备科技有限公司

　负责人：陈祥均

　****：

　5、 其他

　售后承诺

　1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

　2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

　3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

　4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

　5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

　6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

　7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

服务承诺书 篇2

　为切实提高本县通信行业的服务质量和服务水平，我公司向社会作出以下承诺：

　一、确保用户知情权，严格按客户服务协议执行。提供规范的用户帐单、发票、详单；明确统一计费、出帐时点，让用户清楚所有收费项目和内容；对于预付费余额以及信用控制的限额必须保证用户知情；认真检查确认各类增值业务，包括SP/CP合作提供业务的收费明细项目，做到各类电信服务明码标示。

　二、投诉处理“首问负责，限时办结。”各服务渠道执行统一的投诉处理流程和规范。承诺办结时限为：一般投诉：即时答复，最长不超过24小时；省级投诉：平均24小时答复，最长不超过48小时；全国级投诉：平均48小时答复，最长不超过72小时。

　三、SP业务定制必须由客户查询。所有SP业务接入管理平台，对客户定制业务进行二次确认，依据客户二次确认作为与客户建立定购关系的凭证。同时在中国联通增值业务站对我公司所有增值业务类的业务信息进行公示。并设立10109696SP服务监督热线，接受客户监督。全国统一SP服务监督电话为10109696。

　四、方便用户话费及时查询。公司向客户提供客服热线10011/10、营业厅、网站、短信101901查费直通车等多种渠道的话费及时查询服务；按照信产部《电信服务规范》要求，联通公司为签约用户提供最近5个月的话单清单查询；短信类业务用户可发送短信“114”到“5133”和当地联通专设号码查询；从20xx年3月1日起，可按月免费向用户发送上月使用移动信息服务业务的费用总额、退订和清单查询方式等免费提醒短信；

　五、话费误差双倍返还，短信差错先行赔付。对移动电话业务中存在的“错收的超长超短话单”、“不该收费的语音提示和免费电话”、“未按业务办理单据中客户选择的业务资费标准收费”、“错收的联通在信业务信息费”等四项计费误差实行双倍返还。

　六、继续加大网络建设速度和规模。在今年要解决河洞、内良、横江三个乡镇的信号覆盖问题，同时对通信需求比较强烈的边缘村组也将进行覆盖，以满足广大用户对通信低资费的需求。

　七、加大营业网点的建设力度。为方便广大用户缴费和其它业务受理，我公司将相应增加营业网点的建设，在现有营业网点的基础上。今年我公司将新增开樟斗、左拔两个合作厅。同时在河洞、内良、横江基站开通后，将马上启动营业网点的建设，今年我公司将完成县所有乡镇营业网点和基站建设。

　最后，欢迎广大社会朋友对我公司提供宝贵意见，对我公司的服务质量进行监督：

　江西联通服务监督电话：

　赣州联通服务监督电话：

　县通信需求和服务投拆中心电话：

服务承诺书 篇3

　县审计局：

　本单位按照《中华人民共和国审计法》第三十一条、第三十二条、第三十三条和《中华人民共和国审计法实施条例》第二十八条规定，以及《中华人民共和国会计法》第三条、第三十五条等规定，愿与你局配合，按照要求提供与审计事项有关的财政财务收支、会计资料、其他相关资料和情况。

　本单位无帐外帐和帐外资产；无“重大关联交易”事项和“未决诉讼”、“抵押借款或为其他单位借款提供担保”等或有事项（或有事项：指过去曾经发生过的事项，可能在未来导致单位发生损失或收益的不确定状况）。或以上资料已全部提供，确信不存在遗漏。

　本单位对所提供资料和情况的真实性和完整性负责，并愿意承担违背承诺引起的一切法律责任。

　法定代表人：

　财务负责人：

　（单位盖章）

　年 月 日

服务承诺书 篇4

　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　一、产品质量承诺：

　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料、

　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货、

　二、产品价格承诺：

　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品、

　2、在同等竞争条件下，我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方、

　三、交货期承诺：

　产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我们可特别组织生产、安装，力争满足用户需求、

　四、售后服务承诺：

　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计、

服务承诺书 篇5

一守法经营，履行价格承诺

　1严格执行国家各级法律法规，守法经营。严格执行国家资费标准和《电信服务明码标价规定》，履行资费承诺，不做虚假宣传。

　2遵循政府指导价原则，在适应行业发展规律、适应消费者需求的基础上严格执行信产部计费系统方案，完善计费系统，向消费者落实承诺。按国家现行资费政策，推出新资费均需报送监管部门备案或审批，履行相应手续。

　3未经行政主管部门同意，不擅自变更收费方式和收费标准。重点整治价格歧视、价格欺诈、多收费、乱收费等侵犯消费者合法权益的行为。

　4完善通信类增值业务的信息费、声讯费开帐原则，落实信息费、声讯费核算反馈工作。

　 二让消费者明明白白消费

　1用户申请办理业务时，向用户提供该项业务的说明。业务宣传资料针对业务全过程，通俗易懂，真实准确。格式合同条款明确经营者与用户双方的权利和义务，做到公平合理、准确全面、简单明了。

　2终止经营某种业务或用户暂停服务时，按照服务公约规定日期提前通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。

　3通过邮寄或短信等方式向合约用户提供话费信息，并保证话费信息的有效送达;预付费用户可通过自助查费平台进行实时查询;明示收费方式和资费标准，增加消费透明度。

　4明确增值业务的开通与取消方式，对增值业务用户进行业务订制确认;对增值业务的收费情况，应以短信等各种方式通知用户。

　5加强对信息提供商(sp)的规范管理，严格检查与处罚，维护消费者权益。用户可通过短信、电话等方式举报，协助电信运营企业共同规范对(sp)管理。

　6通过免费试用的方式开展业务时，在免费试用期后，未经用户提出申请或者予以明确确认订购，不可擅自给用户开通业务并强制收费。

　 三全面提升服务途径

　1为客户提供营业厅、服务热线、网站以及其他自助服务终端等各种服务渠道，并合理安排布点及服务时间，方便客户进行各种业务的办理、查询。

　2对电话及通信类增值业务的欺诈行为，用户可通过服务渠道进行咨询与投诉，通信服务人员必须认真处理并及时答复，为客户解决实际问题，并提出预防措施。

　 四强化内部管理，持续改进服务质量

　1本着以“客户为中心”的服务理念，强化执行《服务人员岗位培训制度》、《前台人员服务规范》等规范，进一步完善服务质量监督机制，配合专业的培训及相关的考试制度来不断提高服务人员的服务水平，为客户提供优质的服务。

　2开展自查自纠工作，发现问题及时整改，妥善处理好用户的申诉或投诉;重视群众意见，在已有服务规范基础上积极改善，完善监管、投诉途径。各运营商服务热线分别为：中国移动10086，中国电信10000，中国联通10010，中国铁通10050，中国网通客户服务热线10060。

　各签字企业将严格遵守本承诺，积极配合各监督部门及消费者的查证工作;请邮政部门与银行同业公会积极配合该项工作，支持XX通信行业整体服务水平的提升。

服务承诺书 篇6

　1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况

　我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目提供售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量提供保障。 我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。

　2、投标产品的质量保证期

　系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。

　3、故障维修响应时间

　从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后， 8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

　4、技术服务计划

　一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。

　5、技术培训计划 我方承诺

　在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。

承诺人：xxx

服务承诺书 篇7

　售后服务承诺

　有限公司

　我公司售后服务承诺

　应急维修时间响应安排表

　维修服务收费标准表

　（1） 质保期

　质保期为项目验收合格，由我公司与客户签署验收合格证书并办理项目移交之日起算，提供软件及监控网络、服务器存储系统的关键设备三年全免费上门保修服务并且终身维护。对于其他设备严格执行包修、包换、包退的国家“三包”服务承诺。 在质保期内如有设备或部件不能使用更换，则该部分设备或部件质保期相应延长。 质保期内，由于人为因素破坏、不可抗力等因素引起的故障，维修零件费由客户方负责。 （2） 售后服务承诺书

　在长期从事计算机系统集成、智能化系统项目的售后服务中，有限公司拥有强大技术力量的施工队伍以及专业客户服务中心，为客户提供全面、优质的服务及质量保证。具体售后服务承诺：

　我公司将根据客户的要求提供客户现场技术支持服务。

　A 内容

　1 产品验收后按规定期限提供免费保修服务及保修期满后提供永久性维护保养服务，及时对系统进行维护和保障。

　2 免费为客户提供最新系统软件升级信息及网上系统补丁程序信息服务。 3 外围设备定期巡检（每周一次）收集信息，专人受理客户投诉并及时按规定处理。 4 技术人员免费到现场为客户排除故障或进行技术指导。 5 定期免费提供专业管理人员和非专业使用人员的培训。

　6 在网络系统的升级、切换等工作中，我公司派专门技术人员到贵方进行技术监控和指导，保证系统的稳定运行和适应新业务的开展。 B 措施

　1 保修期间由于设备本身质量问题或因安装不当造成的任何损坏，由我公司负责免费修理或更换。

　2 免费为客户及时提供系统的软、硬件升级信息并可长期为客户提供各种相关培训信息。

　3 维修中心在接到客户的报修电话后，响应时间1小时，把排障时间压缩到最短，不解决问题不停止维修，直到问题解决为止。在排除故障期间，保证在响应时间内排除故障，如不能在规定时间内维修好，应提供不低于原设备性能的代用机、代用配件。

　4 保修期结束时，我公司将产品进行一次全面的维护和检查。对系统中暴露出的问题或隐患及时处理，并以书面报告形式呈报客户。同时，对用户提供长期的技术支持服务。

　5 实行定期电话回访制度和产品上门跟踪服务制度，以了解产品的运行状况。并帮助客户制定产品的使用和日常维护制度。 C 服务方式/服务等级

　1 每周 7 天每天 24 小时的远程电话支持

　对一般问题的服务时间为星期一到星期日的上午八点半至下午五点，公共节假日除外。对于客户报告的技术问题， 我公司技术支持工程师将在收到客户电话后1小时内予以响应。对于在上述服务时间段之外客户报告的紧急问题（例如：设备故障；系统故障；设备的软件故障等）， 我公司工程师也将在收到客户电话后1小时内予以响应，

　并赶到用户现场进行处理，故障处理不超过4小时，如4小时内无法解决则先提供备用产品，直到故障解决。

　时刻在线的电子化支持 （互联网/电子邮件/传真）

　对于通过电子化方式报告的软件技术问题， 我公司技术支持工程师将在接到问题报告后的下一个工作日内予以响应。另外， 我公司将为您提供每周 7 天每天 24 小时的基于互联网的常见问题解答和相关资料查询功能。

　D、 维修中心地址和电话：

　客户服务中心电话：

　传真： E-MAIL： 维修网点投诉电话：

　为了提高自己在工作上的效率，那么作为审计的工作人员就要认真写好过去一年的工作总结了。下面是由我为大家整理的“2020审计年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

2020审计年终工作总结（一）

　为了适应新形势下的发展，财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变，要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局（公司）的财务制度，结合集团公司的实际情况，组织汇编了XX集团的财务制度。为了总结经验教训，更好的完成2020年的各项工作任务，我部就财务、审计方面的工作作出总结如下：

一、审计方面的工作

　1、根据市局财务审计工作会议精神，对财务审计部工作的提出要求

　（1）继续巩固推行财务管理模块，加强财务人员的管理意识和责任心，充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时，要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理，每周必须下各核算的公司了解业务运行情况，发挥主观能动性，多为经营者提供有参考价值的信息和建议，这一要求作为2020年目标考核的主要指标来考核。

　（2）全员树立财务管理是企业管理的核心思想，增强危机感、紧迫感和责任感，加强学习，努力提高自身素质，适应新形势下财务工作的要求。

　2、全面迎接国家审计

　为了迎接国家审计署的全面检查，根据市局（公司）审计重点，我部门对xx月xx日的财务收支进行了复查，并结合内审工作实际，紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作，充分发挥财务的监督和服务职能，及时为集团公司领导提供决策依据，并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

　3、财务的审计、监督岗位

　我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能，今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年，经验丰富的财务人员，充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴，要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法，为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。

　4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》

　为了更好地履行总经理赋予的职责，加强（集团）公司财务管理和稽核检查力度，规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感，财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》，通过大家认真地学习和讨论，积极思考，并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

　 二、财务方面的工作

　1、增强财务服务意识，2020年，我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则，加强财务管理，优化资源配置，提高资金使用效益，把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

　2、切实加强财务管理

　根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求，财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制，并采用按“统一管理，分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务，充分发挥财务审计部的职能作用。

　3、预算管理得到稳步推进

　一是细化预算内容。根据各分、子公司明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况，按科目进行了分类统计，为各分、子公司的2021年全面预算奠定基础；

　二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后，经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司，使各单位对本公司的预算有一个全面的了解，增强了预算的透明度；

　三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况，不定期的向预算委员会反馈情况，对于超预算等问题严格审批程序，对申请调整的事项，需经过专门的论证分析后，按规定的程序批准后执行。一年以来，预算的总体执行情况良好，各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强，为做好2021年全面预算工作积累了经验。

　4、强力整顿财经秩序

　根据市局（公司）财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案，集团公司围绕市局“规范行业经营行为，促进烟草行业的健康发展，为国家创造和积累的财富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想，严格按照市局（公司）的自查要求，认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细，自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列（乱列）成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查，并实施强化经济责责任审计与加强财经秩序整顿相结合，按照“边整边改”的原则，将查出来的问题根据时间、性质等分门门别类，从中查找经营和管理上的漏洞，并有针对性地指定整改措施，限期整改到位。通过此次的自查，切实加强了国有资产的监管力度。

　5、加强资金管理的作用

　为了规范XX集团经济运行秩序，加强各分、子公司的资金管理，降低和杜绝资金的使用风险，提高资金使用效率，促进集团健康发展。集团公司从20XX年x月份起将集团公司资金管理中心纳入市局（公司）结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局（公司）结算中心，按照市局（公司）结算中心要求，对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时，为确保各项工作有条不紊的开展，强调各分、子公司要加大催收货款力度，保证集团公司正常的经济运行。

　为了更好的发挥财务职能，我们加强了对会计基础工作的规范力度，提高会计信息质量，保证会计信息的真实、准确、完整；强化财务的预测、分析及筹资功能，加强对重大投资资金的管理，为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

　请大家能够认识到我们当前的形势，认识到我们的公司形势，在来年公司的大发展中做好充足的准备，我们公司的业绩和市场决定我们要在来年中大干一场，我们一定要努力！

2020审计年终工作总结（二）

　今年在集团公司的正确领导下，审计部严格遵守国家各项法律、法规，认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司2020年度工作的总体要求和审计计划，内部审计工作以集团公司企业管理年为中心，加强企业精细化管理，突出重点，切实履行职责，较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务，现就2020年度审计工作总结如下：

　 一、完成主要工作

　2020年共完成审计项目xx项，其中年度财务收支及年度预算执行状况审计xx项，专项经营考核审计x项，任期经济职责审计x项，投资企业财务收支与资产负债审计x项，基建工程项目预算审计xx项，基建工程项目结算审计xx项，为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。

　1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行

　预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计，在进行预算执行的过程审核时，针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查，发现各种问题，及时与各单位沟通，针对审计报告的存在问题，提出，指导整改。2020年度完成上年度财务收支与预算执行审计xx项，发现问题xx项，提出推荐xx项。10-11月份审计部对年度审计发现问题的整改状况与逾期应收账款催收进行审计回访，个性是针对整改不到位单位，提出指导性意见并敦促其切实执行。透过审计，严肃了集团公司财务管理制度与财经纪律，为下一年预算执行储备了动力。

　2、开展专项经营考核审计

　2020年x月，公司为扭转XX汽车租赁公司年年亏损局面，重新任命总经理，并与之签订经营考核职责书。为配合集团经营管理，审计部精心研读文件精神，深入企业了解经营状况，与相关单位反复磋商，报请主管领导审核，最终确认XX汽车租赁公司的经营绩效考核结果，维护公司经营考核严肃性，同时也肯定了二级企业勤奋、用心的经营成果。

　3、完善投资企业审计，带给投资评估依据

　为评价对外投资企业的管理效果的需要，根据集团公司领导安排对投资企业进行审计，对2020年度省xx、xx、xx等x家公司财务收支与资产负债审计，深入、综合评价投资公司的管理效益。个性是xx公司经营合同到期，需对今后一段时间进行经营预测，为投资决策带给依据。

　4、加强离任审计，带给人事管理参考

　2020年，xx总经理、xx副总经理岗位变动，根据集团公司安排进行离任审计，对其任期内经营目标的完成、经营、资产管理等进行全面评价，为集团人事考核带给参考。

　5、完善基建工程审计

　2020年，基建工程项目多，现场监管频繁、预结算审计任务繁重。工程审计人员深入工程项目现场，开展现场工程监督、材料审计等，纠正相关部门流程方面存在错误，做到实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式。2020年完成基建工程项目预算审计xx项，预算金额xxx万元，核减金额xxx万元；基建工程项目结算审计xx项，结算报审金额xxx万元，核减金额xx万元。

　根据集团公司要求，对工程结算超过百万的基建项目，引进外部脑力与市场信息，公平、公正进行工程结算审核。2020年引进外部力量进行工程造价审核x项，结算报审金额xxx万元，核减金额xx万元。为集团降低了工程造价，节省超多的资金。

　 二、主要工作体会

　1、集团领导重视，是推动内部审计工作的关键

　2020年度在集团公司主管领导的高度重视和支持下，克服审计部自有人手不足等困难，成功从二级企业借调财务部长等业务能手来支援，二级企业财务部长熟悉管理与业务流程，给审计工作进展带来必须便利，推动年度审计工作顺利完成。

　2、加强过程管控，提升内审质量

　质量是内部审计工作的生命。审计部从制度、手段和成果管理等多个层面入手，全面提升内部审计工作质量。

　在管理标准化方面，审计部在审计管理、内部控制、风险管理、审计档案等方面，制定和完善了管理办法和实施方案，详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系，逐步构成一整套行之有效的内部审计制度体系。

　在信息化方面，随着企业ERP系统上线运行，ERP系统丰富的信息量和强大的查寻与信息分析功能能够大大助力审计工作。审计人员用心学习ERP流程操作、深化ERP审计系统应用，着手开展ERP环境下的项目审计工作。

　3、延伸审计项目，合并审计目的，注重审计存在问题整改落实

　2020年，由于审计人手不足，我们将预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计，在进行预算执行的过程审核时，针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查，发现各种问题，及时与各单位沟通，提出，指导整改。

　 三、存在问题与今后打算

　1、存在问题

　由于目前审计部仅有财务审计x人，工程审计x人，疲于应付近xx家xx公司财务收支与年度预算审计等及超多基建项目施工预、结算审计，审计力量难以精细到效益审计、经济职责审计、内控评审等中去，对集团管理精细化的贡献力量有限。

　集团母子公司基建流程不完善，存在基建单位与使用单位沟通不足，流程不完善、施工反复、超预算、结算不清晰等现象。

　2、今后打算

　坚持学习，提高专业知识与专业应用潜力。针对集团公司审计人员与借调助审人员都是从财务转岗而来，审计专业知识相对薄弱，审计技巧、审计沟通等专业潜力有所欠缺，审计人员一边参加深圳市内审协会组织的相关培训，一边和协会内的企业同行学习与交流，在实践中用心探索，积累经验。坚持不懈学习，提高专业知识与专业潜力，为集团审计工作发展积攒力量。

　2020年在集团公司的领导和支持下，审计工作克服很多困难并取得一些成绩，但内审工作目前仍局限与财务、工程审计，管理类审计涉入不多，内审监督的深度与广度有待加强，根据审计工作发展需要不断审计创新，完善审计方法，丰富审计手段，使审计工作在集团内部控制、监督管理方面发挥应有作用。

2020审计年终工作总结（三）

　回顾2020的工作，对照公司的各项制度，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况总结如下：

　 一、概况

　我是在20xx年x月份进入xx公司从事公司内务审计工作，之前在事务所从事外部审计工作。自AA公司内审部成立以来，截止目前共开展了x个项目的审计工作，分别是：x项业务部门审计x项职能部门审计及x项专项审计。除了在我进入公司之前就已开展完毕的两个项目，我参与了其余x个项目的全程审计。

　 二、具体工作

　1、开展内贸业务部审计x项，分别对xx及x部门开展审计。①在对“BB”进行审计时，由于xx是作为独立法人存在且业务主要是面向市场上的散户，故我们进行了较为全面的了解和检查。对于该项目，我们重点审计了合同管理、往来款、存货、费用及资金支付审批等方面。审计后提出相关建议10余条。②在对“x部门”进行审计时，我们重点关注了应收款、预付款情况；焦炭业务采购环节直接按水分差量补水情况；融资业务及创元代理业务的投资回报率等。审计中我们对x部门焦炭业务因补水方式差异进行了测试，发现因补水计算方法的问题影响x部门2020年度利润xx余万，并从公司管理的角度提出了相关建议。

　2、开展外贸业务部审计x项，分别是对进出口x部、进出口x部、进出口x部及进出口x部的审计。我参与了进出口x部及进出口x部的审计。在审计进出口部门时，发现由于进出口业务是以“货权转移书”作为客户提货的依据，而非以物流软件中打印出的“货物提单”作为客户提货依据，故相关人员并未对物流软件数据的输入引起足够的重视，导致物流软件数据和财务数据普遍存在较大差异。在出具的审计报告中，我们已建议相关的业务部、物流单证部和会计部协商提出相应的改进措施。

　3、开展对公司职能部门的审计x项，分别是对办公室及xx部的审计。通过对办公室的审计，我们发现办公司目前阶段存在的主要问题是对公司资产（特别是下属子公司资产）的管理上存在缺陷。审计后，结合我们内审部门提出的建议，办公室出台了“关于加强对各分子公司资产管理的通知”。

　4、参与制定“内审部岗位职责及工作流程”。鉴于内审部是公司2020年度新成立的部门，故原先的SoP流程中并未涉及内务审计岗位。为了完善内审机构，指导今后内审工作的开展及明确内审部门工作职责，在2020年xx月末xx月初，我们初步拟定了“内审部岗位职责及工作流程”。

　5、参与制定“2021年度审计工作计划”，并参与公司开展的“内审部2021年工作计划讨论会”。通过参与该计划的制定与讨论，让我更加了解了公司高层对于内审部的定位及期望，同时明白公司内审部门现阶段的工作重心应是“事后监督”。该计划的最终确定，为明年的审计工作指明了方向，也使我进一步明确了明年的审计任务及审计方向。

　通过上述工作的开展，使我逐步地循序渐进地了解并熟悉了公司的业务模式及操作流程。同时，通过上述审计项目的告一段落，我发现有些问题是xx公司现阶段各业务部门普遍存在的问题。如：

　1、公司各业务部财务专管员每个月都会写财务分析报告，分析报告中对往来款同时反映财务数据和业务数据，并对两者差异进行分析。但我们发现，各部门普遍存在分析报告中的财务数据和业务数据均来自于财务专管员，业务数据并非是由业务人员提供，而是由专管员根据财务数据结合了解到的实际货物出入库情况及发票情况倒轧。上述操作导致财务分析报告中往来款业务数据与财务数据的差异分析流于形式，完全削弱了不相容职务（业务员和财务专管员）对同一数据相互监督的功能。

　2、货物的出入库情况未能及时地录入物流软件系统，导致部分物流软件中显示有库存的货物实际上已销售完毕；甚至出现个别物流软件中显示的货物其实早已出售的情况只有当事的业务员清楚。试想，若以后公司各部门之间可以交叉销售货物的话，很容易出现将已经没有实物而物流软件上仍然挂账的货物售出，这样对公司的信誉会有怎样的影响？

　 三、工作体会

　1、内审要树立服务意识。

　内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重，寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为，它的目标是为了加强内部管理，为管理者服务。结合公司实际情况，内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为公司的发展服务，把服务意识融于整个审计过程中，在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

　2、领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。

　领导的重视程度越高，内审工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时，注重同分管领导及上级领导的交流，不定期汇报工作情况，争取领导的信任，取得了领导对内审工作的重视和大力支持。公司领导对审计工作倍加关注，对审计的组织、人员的调配予以大力支持，对重大问题的定性与处理亲自过问，对审计报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为审计工作的顺利实施提供了有力保证。

　总之，经过2020年的工作磨练，我对xx公司已经有了一定层面的了解，为以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。但是，随着审计部门的逐渐完善，以后的工作将面临许多新的问题：被审计部门的相关人员未能很好地理解我们的内审工作、审计工作需进一步深入、审计项目需更加具有针对性，审计方法需进一步改进，审计力度需进一步加强等。面对种种挑战，在以后的工作中，我将在部门经理的领导下及与其他内审人员的合作中，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，联系xx公司的实际情况，并结合公司总经理在内审部门2021年年度工作计划讨论会上提出的内审工作应紧紧围绕“针对性、依据性、时效性”等三性有序开展及现阶段内务审计工作重心应放在对“执行力”的检查上的要求，努力使工作再上新台阶！

　随着社会不断地进步，承诺书使用的情况越来越多，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。为了让您在写承诺书时更加简单方便，下面是我为大家收集的质量保证承诺书10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

质量保证承诺书 篇1

　我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目，八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材，并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路第二双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。

　公司运营多年以来，对钢材产品销售服务执行以下六项承诺：

　一、 接待服务承诺

　(一)

　(二)

　(三) 实行全年365天营业制; 笑脸相迎，文明接待; 热情解答客户提出的有关问题;

　二、 品种、质量、交货期承诺

　(一) 满足客户所需产品品种的订货需求，以及非常规品质的批量订购要求;

　(二)

　(三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货，如客户急需的可协商缩短交货周期。

　三、 代办运输服务承诺

　(一)

　(二) 严格按照钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后及时通知收货方; 严格按规定装车，将货物安全、及时运抵客户指定目的地;

　四、 数量、质量异议处理承诺

　(一) 以来人接洽或收到函件时间为准，确认登记后，及时反馈钢厂质量部门;

　(二)

　(三) 积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后，及时落实、跟踪处理结果。

　五、 技术服务承诺

　(一) 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及主要用途等咨询;

　(二)

　(三) 尽量满足客户采购需求; 可根据客户要求，邀请钢厂有关技术人员进行上门服务，解决产品加工、使用中的有关技术问题。

　六、 投诉监督承诺

　以上各项务承诺，我们将严格遵守，欢迎广大客户协助搞好监 督管理，如承诺销售人员未达到承诺服务要求，请及时来人、来函、来电投诉维权。

　xxx

　日期

质量保证承诺书 篇2

　中国路桥工程有限责任公司渝万铁路土建3标项目经理部：

　在中交股份整体发展战略协同下，我公司与贵单位合作进行资源组合，

　共同参与以贵单位名义承建的新建重庆至万州铁路站前工程YWZQ-3标段项目（以下简称本项目）施工，为维护贵单位资质、品牌和企业信誉，我公司郑重承诺如下：

　自本项目进场至项目圆满通过业主最终验收合格、缺陷责任期满、保

　修期满的整个期限内，我公司将严格遵守贵单位与业主签订的本项目施工承包合同及附件、补充协议、纪要等文件的约束，全面有效履行上述文件中约定的承包人应承担的安全生产、质量保证、环境保护责任以及与此相关的一切责任和义务，精心策划，投入到位，有效管控，确保本项目安全质量环保工作可控受控，不给贵单位带来任何不利影响及后果。

　在贵单位的统一管控下，我公司自行负责所施工范围内安全生产、质

　量保证、环境保护工作的组织、实施和管理，自行解决、妥善处理施工过程中发生的问题或潜在的隐患，及时解决相关纠纷、争议、诉讼和仲裁，独立承担相关责任及由此引起的一切费用和损失（包括给贵单位造成的损失）。

　我公司遵守中交股份制定的一系列安全质量环保管理规定，遵守贵单

　位与中交股份签署的安全质量环保责任书，确保实现安全质量环保管理规定及安全质量环保责任书中规定与约定的与本项目相关的管理目标及考核

　指标。

　如我公司未能履行或未能全面履行上述承诺，对发生的任何与安全生

　产、质量保证、环境保护相关的责任、损失及风险均由我公司全部承担，且不影响中交股份对贵单位的安全质量环保责任指标考评。

　特此承诺。

　承诺单位：中国路桥工程有限责任公司渝万

　铁路土建3标项目经理部四分部

　法定代表人：

　承诺时间： 年月日

质量保证承诺书 篇3

　致：xx县政府采购中心：

　若我单位在xx中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：

　1 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。

　2 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

　3 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

　4 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

　5 本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。

　6 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。

　7 产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。

　8 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

质量保证承诺书 篇4

　 质量、计量异议处理程序

　(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室（内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等）。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字##证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量（计量）异议原始反馈表”交与优钢科。

　(2)、优钢科将受理的`产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。

　(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。

　(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。

　(5)、计量异议处理

　对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。

　(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写（产品质量异议处理结果##通知单），反馈给财务部及有关部门。有关部门按（产品质量异议处理结果通知单）的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。

　 售后服务服务承诺

　(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。

　(2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。

　(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。

　(4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议

质量保证承诺书 篇5

全体员工：

　首先，感谢公司领导及广大员工对我的信任，让我负责产品质量检验工作，下面请公司全体员工与我共同，对所公司所有产品的质量做出如下承诺：

　一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念，强化对所制产品质量的安全管理，树立正确的发展观和价值观，处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系，依法、诚信生产，加强在新产品研发、生产和注册环节的自律，自觉遵守法律法规规定，进一步完善企业的质量管理体系，积极开展企业内部自查自纠活动，切实把质量隐患消除在萌芽状态，增强客户对产品的安全感和信任感。

　二是加强内部管理，苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才，强化职工培训和教育，关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标准内容组织生产，加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制，不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关，坚决杜绝不合格原材料进厂，杜绝不经检验产品和不合格产品出厂，切实保障产品质量关。

　三是自觉遵守公司各项规章制度，对出厂后的产品进行跟踪，出现质量问题或不良事件，按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后服务档案。

　四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督，对于出现、存在的问题虚心改正，及时处理。

　对以上承诺内容，承诺人要做到坚持原则，恪尽职守，排除压力，认真履行职责。做到严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，坚决不让一扇不合格产品出厂。

　承诺人签字：

　20xx年7月2日

质量保证承诺书 篇6

致公交集团有限公司：

　1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。

　2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：

　①七日内免费退货。

　②八至十五日免费换货。

　3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

　4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

　5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；

　6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

　7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

　承诺人：xxx

　20xx年xx月xx日

质量保证承诺书 篇7

致：岳阳市正信医药招标代理有限公司

　根据招标文件规定，我公司做为合法投标人参加本次集中招标采购。我们保证：投标文件真实、合法，产品质量符合国家标准。如出现产品质量问题，我公司将承担一切法律责任和经济赔偿责任。

　本保证书有效期限为本次集中招标采购周期。

　投标企业名称(盖章)：

　法定代表人(签字)：

　签署日期： 年 月日

质量保证承诺书 篇8

　根据贵方为 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

　1、 产品都属于厂家原装正品产品：

　我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

　l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品；

　2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；

　3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足；

　4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。

　2、 保修年限、范围、保修条件

　我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

　3、 质量问题的处理：

　质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

　1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应

　到位。

　2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

　3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

　4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

　5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

　4、 售后服务****

　东莞正旭新能源设备科技有限公司 400-6789-669

　负责人：陈祥均

　****：189 2910 8166

　5、 其他

　售后承诺

　1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

　2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

　3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

　4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。

　5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

　6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题

　在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

　7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

　用户培训

　（一）、用户培训

　负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提供一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

　（二）、技术培训内容

　①系统概述，包括原理、构成和功能

　②常见故障的排除

　③系统设备各部件的检查、调整和维护

　④设备操作规程、操作注意事项

　（三）、系统的维护保养内容

　在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调，具体工作如下：

　A、周期性检查：（每三个月一次）

　1) 空气循环系统检测（滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等）

　2) 制热循环系统检测（系统压力、出水温度、阀门接口等）

　3) 电控系统检测（电压、电流、线口、电源等检查）

　4) 温控系统检测（出水温度、除霜系统等）

　5) 水循环系统检测（循环线路、循环泵等）

　B、年度保养清理：（每半年一次）

　1) 对压缩机进行压力检漏

　2) 收紧电路上各电线接点

　3) 清扫电器柜

　4) 试验及重新调整机组运行

　5) 室外空气热交换器翅片清洗

　6) 过滤网清洗

　7) 测定工作电压、电流

　8) 点检机组运行状态

　9) 冷媒系统气密性检测

　10) 电器的绝缘性能及安全性能检测

　11) 电源端子、压缩机电器端子的松紧检测

　12) 信号传输的检测

　13) 保温层的修补

　14) 冷凝排水系统的检测

　15) 滤网清洗

　16) 振动、噪声的检测调整

　17) 换季时对系统进行全面调试，并用专用检测工作检测系统

　18) 各种传感器件的阻值调试

　企业名称（盖章）:________________________

　签字代表：________________________

1雨雪天气应急方案

为认真做好抗雪防灾工作，有效应对大雪冰冻灾害的发生，迅速、准确、有序、高效地开展减灾救灾工作，进一步规范和提高抗雪救灾应急能力，充分发挥各部门职能和合力作用，提高抗雪防灾工作整体水平和工作效率，程度地减轻人民群众的生命和财产损失，维护全县社会稳定，保障全县经济社会全面、协调、可持续发展。根据《平罗县政府关于修订发布的通知》和《市政府关于印发的通知》要求，结合我县实际，特制定本方案。

　一、适用范围

　本方案适用于全县范围。

　二、工作原则

　（1）以人为本，实行政府统一领导、决策，属地管理、分级负责的原则，限度地保护人民群众的生命和财产安全。

　（2）反应迅速原则。灾害发生时，各相关部门要分工负责，各司其职、密切配合，团结协作，具体实施。

　（3）可操作性原则。一旦发生灾害，及时启动相关层级应急方案，使整个灾害应急工作有机结合，高效进行。

　（4）局部利益服从全局利益的原则。专业队伍负责清除县城主要道路和重要部位的积雪积冰，确保城市运行安全、道路畅通；社会力量落实“门前三包”责任制，清除背街小巷、人行道和重点部位的积雪积冰，确保群众正常生活和出行安全。

　三、组织机构及主要职责

　县政府设立抗雪防灾指挥机构，在市抗雪防灾指挥部领导下开展抗雪防灾工作。

　（一）县抗雪防灾指挥部。

　主要职责：

　1、组织全县抗雪防灾应急工作。

　2、部署救灾应急准备措施。

　3、督促检查救灾应急工作所需人、财、物的落实情况。

　4、检查各乡镇抗雪防灾指挥部和有关部门的救灾工作。

　5、根据灾情发展情况组成抗雪防灾现场领导小组，实施靠前指挥。

　6、遇重、特大雪灾冰冻，适时联络驻平部队请求支援。

　7、组织协调建设、房管、国土、工商、交警等部门共同做好抗雪防灾工作，并按各自职责落实包干责任制，积极清除辖区内道路及两侧人行道、背街小巷、桥梁、住宅区、公园（景点）、绿化（行道树）、工地（工棚）、垃圾收集房、公共厕所等设施上的积雪，确保市政公用、市容环卫设施完好和正常运行；要加强对设施农业、畜牧业、渔业养殖及户用沼气的管理，采取有效措施对温室大棚除雪、增温、保温、补光，牲畜家禽防寒、保暖，户用沼气防寒、保温和渔业养殖扫雪、破冰增氧、补水防冻等工作，确保农牧业生产安全。

　8、督促落实各乡镇与县城内街道沿线两侧的企业、机关、学校、商店等单位做好门前积雪的清除工作，并纳入“门前三包”检查管理范围。

　9、研究解决有关抗雪防灾工作的重大问题。

　10、完成县政府交办的其它抗雪防灾工作。

　（二）各乡镇抗雪防灾指挥部。各乡镇参照县抗雪防灾指挥部组织建立。

　1、按照属地管理原则，负责辖区内的抗雪防灾工作，并按专群结合的原则，制定或完善辖区抗雪防灾方案。

　2、根据县抗雪防灾指挥部的指令执行方案，组织动员辖区村队和企事业单位建立抗雪救灾工作网络。

　3、完成县抗雪防灾指挥部交办的其它抗雪防灾工作。

　（三）县抗雪防灾指挥部下设综合协调办公室（以下简称县指挥部办公室）。办公室设在县建设局。

　1、负责处理县抗雪防灾指挥部日常事务，并根据相关部门建议，向指挥部提出应急方案的调动终止建议。

　2、传达县抗雪防灾指挥部的工作指令并监督落实。

　3、会同民政部门组织协调有关部门做好救灾工作。

　4、会同民政部门及时收集信息，综合评估灾情、发布灾情和救灾工作信息。

　5、会同民政部门向县抗雪防灾指挥部及上级有关部门汇报灾情和救灾工作情况。

　6、负责对抗雪物资使用情况进行初审汇总上报，由县财政审核并落实专项资金保障，用于抗雪工作所需。

　7、完成县抗雪防灾指挥部赋予的其他任务。

　（四）县抗雪防灾指挥部现场处理组。县抗雪防灾指挥部所有成员单位为现场处理组成员单位。

　1、根据工作实际，制定本单位抗雪防灾工作应急方案，并做好预警工作。

　2、做好物资储备和重点部位的保护工作。

　（五）县抗雪防灾指挥部后勤保障组。设在县民政局，县抗雪防冻指挥部所有成员单位为后勤保障组成员单位。

　1、负责抗雪防灾物资采购的信息储备。

　2、负责督查各成员单位抗雪防灾物资储备情况，确保2次以上重大雪灾的抢险物资需要，必要时统一调配全县抢险物资。

　3、负责对防灾救灾物资使用情况进行初审汇总上报，由县财政审核并落实专项资金保障，用于防灾救灾工作所需。

　4、及时收集信息，综合评估灾情，会同指挥部办公室发布灾情和救灾工作信息。

　5、会同指挥部办公室向县抗雪防灾指挥部及上级有关部门汇报灾情和救灾工作情况。

　（六）县抗雪防灾指挥部宣传组。设在县委宣传部，负责组织各新闻媒体及时宣传救灾法规、政策，播报防范知识，报道灾情和抢险救灾工作。

　四、灾情分级及工作程序

　气象预报以平罗县气象局发布的气象信息为准。

　（一）小到中雪

　气象预报有小雪或小到中雪时进入二级值班，县指挥部办公室成员单位要安排专业人员24小时值班，加强对重点地段的巡查，在冰冻以前及时清扫本部门（区）负责的雪灾区域的积雪，及时掌握并上报灾情动态。

　县指挥部办公室实行24小时值班，随时保持与公安局指挥中心的联系，对全县道路、桥梁上积雪冰冻情况进行实时监控，及时掌握降雪气象信息、发展趋势和灾情，督查落实方案措施。

　（二）中到大雪

　气象预报有中到大雪时进入一级值班，所有成员单位启动抗雪防灾方案，主要领导到岗值班，并视灾情做好抢险队伍和物资、机具设备的准备工作，在冰冻以前及时清扫本部门（区）负责的雪灾区域的积雪。

　县抗雪防灾指挥部及时召开专题会议进行工作部署；各成员单位主要领导到岗值班，掌握灾情动态，并按照县指挥部办公室的统一指挥积极组织抢险救灾工作。

　五、抗雪防灾工作要求

　（一）抗雪防灾工作是关系到国家财产、人民生命财产安全、公共基础设施安全、县城生产生活正常运行的重要工作，各乡镇、各部门、单位都应高度重视，积极应对。特别是各级领导干部要站在对党、对人民负责的高度，切实担负起领导责任，认真抓好各项工作的落实，确保抗雪防灾工作及时到位，限度地减少雪灾带来的损失。

　（二）各乡镇要保障抗雪防灾等应急处置工作所需经费。要明确清雪除冰工作责任和任务，并建立应急机构进行监督检查。各有关部门要按职责配备好抗雪物资和设备，落实专人加强对抗灾物资的管理、维护和使用，做到物资和设备定点存放。

　（三）抗雪防灾工作中各乡镇、各有关部门、企业应按照县指挥部办公室的要求，听从调度、服从指挥，遇有重大事宜应及时向县指挥部办公室报告。抗雪防冻工作实绩列入年度精神文明工作考评及年度目标管理考核工作内容。

　（四）建立领导带班和信息报告制度。在抗雪抢险过程中，要落实专人及时汇总上报灾情和所采取的应急措施，实行24小时领导带班和每2小时报告一次情况制度（重大问题随时报告）。当日情况汇总应于次日凌晨8时前书面上报县指挥部办公室。灾情过后，各单位要及时对灾情、抗灾情况及经验教训进行认真总结，并向县指挥部办公室作出书面报告。

　（五）建立双休日及节假日清雪除冰防冻应急机制。在双休日及节假日期间发生大雪天气时，各乡镇、各有关部门、企业值班领导及工作人员要在第一时间通知人员开展责任区域内的清雪除冰防冻工作。如发生因清雪除冰不及时，或防冻措施不到位，造成人员伤亡或财产损失的，经县抗雪防灾指挥部办公室会同有关部门和单位认定后，相关部门承担一切责任，并追究相关责任领导和人员的责任。

2雨雪天气应急方案

一、应急报告程序

　为了做好雨、雪、雾、冰等恶劣天气条件下安全生产工作，特成立领导小组，一把手为总指挥，各分管领导为副总指挥，成员由值班站长及各部门负责人组成，负责落实恶劣天气条件下的安全情况，安排好各自的工作，实行“一岗双责”责任制，全天候并有专人值班（24小时），绝不允许脱岗、离岗，一旦发生突发事件，要第一时间内向上级主管部门及有关领导汇报，按指示做好此项工作，对发生雨、雪、雾、冰等恶劣天气条件下的安全工作和站内是否发车进行处置，预防道路交通事故的发生。

　二、应急指挥组

　为切实做好雨、雪、雾、冰等恶劣天气条件下安全生产工作，预防各类事故的发生，抓好源头管理，特成立雨、雪、雾、冰等恶劣天气条件下安全生产应急领导组：

　总指挥：梁xx

　副总指挥：xxxx

　成员：值班站长及各部门负责人

　一切听从总指挥的工作安排，明确责任，分工清楚，责任到人，各部门要相互配合，做好应急工作。要从落实科学发展观、促进社会和谐稳定的高度出发，以对人民生命财产安全高度负责的精神，高度重视雨、雪、雾、冰等恶劣天气给道路运输带来的影响，一旦遇有恶劣天气，立即启动方案，落实各项防范措施，确保工作到位、人员到位、措施到位，切实做好防灾、救灾工作，确保社会的和谐稳定。

　三、应急处置措施

　在恶劣天气条件下要抓好各部位和场站的安全生产工作，克服麻痹思想和侥幸心理，落实好车辆例检、“三品”检查、安全教育、安全例会和安全管理制度及各项安全措施，加大安全隐患排查力度，从制度、车辆、人员等方面进行自查自纠，搞好安全嘱咐，增强从业人员的安全素质。要加强与气象、公路、交警部门的联系，及时了解气象和路况等信息，做好旅客的解释及安置、疏散工作。要根据恶劣天气的情况及时公布各项信息，要根据各归口管理部门的要求，责任要明确，措施要到位，特别是做好雨、雪、雾、冰等恶劣天气时期的安全排查工作，组织人力对中心各部门进行安全检查，确保万无一失，做好安全宣传工作，按照中心的各项规章制度执行，确保中心的安全工作稳步向前发展。

　四、工作要求

3雨雪天气应急方案

为维护铁路北站广场区域秩序，确保道路安全畅通，提高对恶劣天气的应急反应能力，限度地减轻雨雪冰冻灾害造成的损失，现结合各科室、辖区内各单位工作职责，特制订本应急方案。

　一、统一思想认识

　要把做好雨雪冰冻恶劣天气条件下的广场区域安全管理工作，作为预防和减少铁路北站安全事故发生的重要举措，从大局出发，牢固树立“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，在思想上、措施上、行动上认真落实。

　二、加强组织领导

　为加强领导，确保工作落实，成立雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作领导小组，负责雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作重要事项的决策、指挥。领导小组成员为：综管办主任任组长；综管办副主任、铁路北站站长任副组长；客专余姚段和余慈站场指挥部工程科长、综管办综合科长、管理科长及副科长、铁派铁路北站警务室负责人、辖区各单位分管安全的副总经理及相关负责人、物业公司项目经理等为组员。

　应急管理领导小组办公室具体负责广场区域雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作；协调、指导受雨雪冰冻等恶劣天气影响区域开展应急处置工作，协调广场区域有关部门联合开展应急处置工作；定时汇总雨雪冰冻等恶劣天气、旅客滞留、道路通行信息并向领导小组报送。

　三、明确工作职责

　铁路北站：做好本单位恶劣天气应急方案，落实各项安全措施；负责维护铁路运输秩序，协同综管办妥善安置并疏散铁路站因灾滞留旅客；落实防御雨雪冰冻灾害抢险救灾物资；负责协调铁路安全管理和抢险工作，保障铁路安全畅通。

　长途客运公司、城市公交公司、城乡公交公司、公交站场公司、慈溪城乡公交公司：做好本单位恶劣天气应急方案，落实各项安全措施，要安排相关人员到站场值守，加强客运车辆的动态管理和监管力度；落实防御雨雪冰冻灾害抢险救灾物资，积极采取措施做好站场扫雪除冰工作，及时将班线停运和客运情况上报应急领导小组办公室及上级主管部门。

　综管办综合科：及时向市委、市政府报告雨雪冰冻等恶劣天气影响情况；准备好雨雪冰冻等恶劣天气应急保障物资；实时掌握雨雪冰冻等恶劣天气信息；加强干部值班制度，保证信息畅通、政令畅通；针对列车晚点情况联系出租车公司，确保运力及时疏散旅客。

　综管办管理科：按照上级要求及时安排人员完成辖区内主干道的清扫工作，确保广场区域主要路段、路口基本畅通；及时了解和掌握雨雪冰冻等恶劣天气下广场区域的社会治安情况；根据雨雪冰冻等恶劣天气对交通的影响，向乘客发布恶劣天气交通影响预警；指导综管队员重点加强站北路、出租车引桥、站南路等重要节点的巡逻管控，引导车辆安全、有序通过；及时汇总雨雪冰冻等恶劣天气、旅客滞留、道路通行信息并向领导小组报送。

　振兴物业公司：加强雨雪冰冻等恶劣天气时广场区域设施设备的巡查，确保地下车库正常运转；落实保安人员的备勤，做好应对雨雪冰冻等恶劣天气所需的各种物资和器材；服从管理科安排及时组织人员进行道路积雪清扫工作。

　四、安排滞留旅客

　受雨雪冰冻等恶劣天气影响往往导致列车晚点，旅客滞留，为此必须提供准确列车信息，积极组织、协调相关部门有序疏散旅客，妥善安置滞留旅客。

　（一）综合科联系铁路北站及时了解列车晚点情况（车次、客流量等），随时联系出租车公司，确保运力及时疏散旅客；联系周边旅馆、酒店，向乘客提供住宿信息。

　（二）如确有旅客滞留，组织力量有序引导滞留旅客到临时安置点（商贸体一楼、二楼）休息，联系民政局，提供必要的食物及被子等保温保暖用品。联系市卫生局启动临时医疗救助站，提供必要医疗手段，防控传染疾病。物业公司做好卫生管理、治安维稳工作。

　五、落实工作要求

　（一）加强领导，高度重视。应对恶劣天气工作是一项公益性活动，直接关系到群众的出行，关系到铁路北站综合管理的正常秩序。各科室、单位要高度重视，提前做好应对的各项准备工作，保证人员落实到位、物资调配到位、行动迅速到位。抗灾工具、融雪防冻物资必须安排专人保管和维护，确保急时之用，把雨雪灾害可能造成的损失降低到最低程度。

　（二）明确责任，反应迅速。各科室、单位要明确责任人，要确保对讲机、移动电话等通讯工具畅通，迅速到指定地点就位，并及时开展清扫作业。要进一步加强值班工作，落实24小时值班和领导带班制度，值班人员要坚守岗位，随时关注天气变化情况，密切跟踪灾害发生过程，及时了解雪情雨情风情灾害，明确一名联络员确保信息畅通。一旦发生灾情，要按照有关信息报告制度迅速逐级上报，并及时启动应急方案，妥善处置。

　（三）提高要求，讲究方法。应对恶劣天气工作要讲究方式方法，特别在扫雪除冰时，以人工清扫为主。除雪要做到及时清扫，确保雪中路通，雪停路清。清除积雪，应达到无漏段、无积冰、无残雪、路面见底的标准。要重视安全工作，加强对广大干部职工的安全教育，防止发生车辆及人员意外伤害事故。

1 燃气锅炉常识

燃气锅炉常识 1燃气锅炉要注意事项

‍ 燃气锅炉要注意事项：

1、锅炉操作人员应当经过合格培训持证上岗，并深熟锅炉性能及操作相关知识；

2、锅炉操作人员在岗时须配备好安全劳保用品；

3、无关人员不得进出锅炉房；

4、锅炉点火前须做水压试验，并做好将烟道及炉膛的通风工作；

5、运行燃气锅炉前须检查锅炉及附件是否完好并符合要求，如：水泵、油泵、过滤器及天然气压力的正常情况等，严格遵守锅炉安全操作制度，做好巡检工作，经常查看设备的运行状况，切实做好锅炉运行记录，发现有异常情况须及时上报解决，待故障解决后方可运行锅炉；

6、管理好锅炉房内消防设施，不可随意进行动火作业；保持锅炉清洁；

7、做好燃气锅炉设备的维修保养工作，保证其安全正常运行；

8、保证锅炉的给水质量符合国家要求；

9、油料合格时方可入炉，不可混用不同的油料。另外做好监督工作，防止其泄露；

10、正常停止运行锅炉时：关闭开关与天燃气阀门；降低锅炉燃烧强度与出水温度；降压并使内水位处于高水位；查看排污阀是否关好；关闭电源总开关；

11、做好设备的保养维护工作，经常检查温度计、水位计、压力表、安全阀、水位报警器、水泵、油泵等装置是否异常，发现问题应及时处理；

12、定期清理给水系统、滤油器、除污器、过滤器及烟道等，定期进行燃气锅炉清洗工作；

正确操作燃气锅炉，做好锅炉的维护保养工作，可延长锅炉设备的使用年限。

2关于天燃气锅炉操作知识

一、炉前检查电源仪表参数和锅炉水位表的水位是否正常： 二、启动引风机，确定正常运转后，启动鼓风机、水泵，确认 正常后运行；

三、按供蒸汽需求及时调整炉排运速和进风量，一般保持在6—7kg/压力，按需操作，及时关停供蒸汽阀门，节能降耗；

四、每班按时进行排污、冲洗水位表和水质检测，认真填写交接班记录；

五、每班经常巡查锅炉运转状况，发现有异常情况及时报告班长，如遇紧急情况时，停炉启用备用锅炉：

六、停炉前须关闭电源、封好炉、关好阀门、锁好门、打扫好卫生，经检查确认无误后方可下班；

七、每班提早十分钟上班，做好交接班工作，确保安全生产。

一般锅炉说明书上都会有这类操作知识的

3燃气锅炉在工作中应注意哪些事项

(1)为防止燃气爆炸事故，燃气锅炉不仅在启动前需对锅炉炉膛及烟气通道进行吹扫，而且还需对燃气供气管道进行吹扫。对燃气供气管道吹扫介质一般采用惰性气体（如氮气、二氧化碳等），而对锅炉炉膛及烟道的吹扫则用一定流量、流速的空气作为吹扫介质。

(2)对于燃气锅炉来说，一次未点着火，则就必须对炉膛烟道再进行吹扫后，方可进行第二次点火。

(3)在燃气锅炉燃烧调整过程中，为确保燃烧质量，必须对排烟成分进行检测，以确定过剩空气系数和不完全燃烧情况。一般来说，燃气锅炉在运行过程中，一氧化碳含量应低于100ppm，且在高负荷运行时，过剩空气系数不应超过11~12；在低负荷条件下，过剩空气系数不应超过13。

(4)在锅炉尾部没有采取防腐或凝结水收集等措施的情况下，燃气锅炉应尽量避免在低负荷或低参数情况下长期运行。

(5)对于燃用液态气的燃气锅炉，应特别注意锅炉房的通风条件。因为液态气的重度比空气大，万一发生泄漏极易引起液态气在地面上凝结和扩散，造成恶性爆炸事故。

(6)司炉人员应时刻注意气体阀门的开关情况。气体管路不可漏气，若有异常情况，如锅炉房内有异常气味，不可开启燃烧器，应及时检查通风情况，排除气味，检查阀门，正常后才可投入运行。

(7)气体压力不可过高和过低，应在设定的范围内运行，具体参数由锅炉生产厂家提供。当锅炉运行一段时间，发现气体压力低于设定值时，应及时与煤气公司联系，供气压力是否有变化。燃烧器运行一段时间，应及时检查管路中过滤器是否清洁，如气压下降很多，有可能是气体杂质过多，过滤器被堵塞，应拆下清洗，必要时更换滤芯。

(8)在停运一段时间或检查管路后，在重新投入运行时，应打开放空阀，放气一段时间，放气时间应根据管路长短及气体种类来确定。若锅炉停用时间较长，则应切断煤气供应总阀，关闭放空阀。

(9)应遵守国家有关燃气的规定。锅炉房内不可随意用火，严禁在气体管路旁进行电焊、气焊等作业。

(10)应遵守锅炉制造厂家及燃烧器厂家提供的操作说明书，且说明书应摆放在便于取阅的地方，以便查阅。有异常情况，不能解决问题时，应视问题性质及时与锅炉厂或煤气公司联系，维修要由专业维修人员进行。

4家用燃气壁挂炉小知识

家用燃气壁挂炉的小常识，小松鼠总结了以下几点：1具备空气顺畅的阳台 壁挂炉的安装，一定要选择无人居住的阳台或者厨房等地方，另外安装区域还要通风。

2具备地线 壁挂炉要用到220v的交流电，所以一般要加接地导线来保证用电安全。 3具备燃气管道 这个很重要，这是壁挂炉能够正常运作所必须的能源。

4厂家一定要具备专业的技术功底 安装时候一定要是厂家内部专业技术较强的人员，规范进行安装，可以避免后期出现很多的系统故障问题。小松鼠家用燃气壁挂炉在服务这块是做的非常优秀的。

5燃气壁挂锅炉知识

一、使用前必须检查同轴烟道有无堵塞； 二、在冬季不使用锅炉的情况下，一定要将锅炉设置在防冻状态来防止冻裂； 三、防止燃气泄漏。

在使用过程中，两个月进行一次用户自查，两年更换一次燃气软管； 四、锅炉供水温度都有很大的设定范围，白天不用时不要关机，设置在最低温度即可； 五、房间温度不要设定太高，一般18℃到20℃为宜。 六、是任何情况下用户不得对锅炉进行拆卸、维修或改变用途。

七、严禁拆卸、改动天然气管道及设施。 八、冬季应减少开窗换气次数。

家用燃气锅炉自动调节的优势让越来越多的用户选择，如何让家庭供暖做到更节省，热丰锅炉教大家几个生活小技巧。 新开通暖气的用户可在使用过程中先将阀门开到制暖，温度调到最高，散热器等室内温度恒定以后，再将阀门调整到合适的温度。

同时这段时间能量消耗也是最大的，待正常使用后热能消耗会逐渐降下来。 晚上休息时，房间温度不宜过高。

一般在16℃-18℃为宜，这样人的感觉更舒适。而对于长期不住人的房间及厨房、卫生间等处，温度设定至8℃左右，对房间的供暖系统及上下水系统进行防冻保护即可。

如今常用的家用燃气锅炉散热片材质是铜和铝合金，二者各有其优缺点。铜的导热性好，但价格较贵，加工难度较高，重量过大（很多纯铜散热器都超过了CPU对重量的限制），热容量较小，而且容易氧化。

而纯铝太软，不能直接使用，都是使用的铝合金才能提供足够的硬度，铝合金的优点是价格低廉，重量轻，但导热性比铜就要差很多。有些散热器就各取所长，在铝合金散热器底座上嵌入一片铜板。

对于上班族而言，不建议上班后关闭全部家用燃气锅炉散热器阀门。因此白天没人时室温设定至12℃左右，具体设定按照各人感觉而定，保持一定的房间温度，这样不至于晚上进房间时，温度太低，影响舒适度。

因为完全关闭后，房间温度会下降得比较多。 如同汽车频繁启动更耗油一样，等下班再开启阀门后，不仅房间温度达到舒适需要好几个小时，而且热量消耗得也多，不经济。

按热量表收费的用户使用温控阀更是有诀窍。 家用燃气锅炉使用中的一些小窍门：暖气使用有窍门，用户可通过科学调节达到节能、高效的保温效果。

按面积收费的用户，用户在使用过程中要尽量减少频繁开关门窗或将窗户打开通风，避免在家用燃气锅炉散热器上悬挂衣物或是安装暖气罩，确保散热器正常散热。用户外出时可将温控阀调整到低温状态，可有效保持室内的温湿度，更重要是可以大大节约能源的消耗。

参考资料：

上面还有影响壁挂炉寿命的资料，我就不给你复制了。

6燃气壁挂炉要注意什么事项

燃气壁挂炉使用保养常识-燃气壁挂炉使用注意事项

燃气壁挂炉在使用过程中，若有不正确的操作，不仅会缩短燃气壁挂炉的使用寿命，还会对用户的人身安全造成危害。为大家列出以下几条燃气壁挂炉使用保养注意事项。

1、燃气壁挂炉在燃烧的过程中，由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。若烟管的吸、排口没有伸出窗外，就会出现燃气壁挂炉点不着火或是频繁启动等现象，严重的还会发生爆燃现象。

2、冬季温度低，并且燃气壁挂炉内充满了水，用户需要对锅炉进行防冻设置，以避免燃气壁挂炉的水泵、热换器等设备被冻坏，从而延长壁挂炉的寿命。

3、由于家庭用水的硬度较高，容易产生水垢会附着在热交换器和水管道内，不仅影响热交换效率，还会损坏燃气壁挂炉。这时，用户可以使用软水机，不但能让燃气壁挂炉寿命更长久，还能轻松解决水垢问题，为用户提供更为优质的家庭用水。

4、长时间使用燃气壁挂炉后，在运输水的过程中，会有杂质的存留，对燃气壁挂炉的水泵和热交换器造成影响，从而减少燃气壁挂炉的使用寿命。因此，用户在安装前需要对与燃气壁挂炉对接的设备进行清洁，并且每年都要定期清洗燃气壁挂炉。

5、在每年开始供暖之前，用户应该请专业人员对燃气壁挂炉以及供暖设备进行全面的检查，既能确保壁挂炉的正常使用，又能对壁挂炉进行保养，延长使用寿命。

燃气壁挂炉属于精密仪器，并且价格并不便宜，用户在使用过程中更应该对其进行保养。而以上燃气壁挂炉使用保养常识，相信为大家提供了一个使用保养燃气壁挂炉的方向，更多细节问题还需要用户在平时使用过程中多加留心。

7燃气锅炉有哪些规章制度和操作规程

煤矿安全技术操作规程：锅炉司炉工一、主要危险源1双色水位计或水位表损坏。

2未按要求进行暖管。3安全保护装置失灵。

4未定期进行炉膛除垢。5自动补水装置损坏。

二、适用范围第1条 本操作规程适用于锅炉司炉工的操作。三、上岗条件第2条 身体健康适合本岗位要求。

第3条 必须经过培训并考试合格持证上岗。第4条 司炉工必须熟悉锅炉的性能、构造原理，掌握供暖系统情况。

四、安全规定第5条 作业前必须进行本岗位危险源辨识，作业时必须严格执行“手指口述”。第6条 遵守劳动纪律，认真填写工作日志，不做与本职工作无关的事情。

第7条 定时校验锅炉压力表、安全阀、水位报警器。五、操作准备第8条 检查锅炉压力表、水位表、安全阀、水位报警器和超温、超压报警器灵敏、可靠。

第9条 锅炉鼓、引风系统、给水系统正常，汽、水管道各种阀门按有关规定进行调整。第10条 锅炉点火前，应按有关规程进行水压试验，检查有无漏水或异常现象。

第11条 在上述检查合格后，即可给锅炉上水，锅炉上水速度应缓慢，水温应适宜，锅炉水位升到最低水位线时，停止上水，检查排污阀及排污系统，锅炉冷炉的水位不应超过正常水位线。六、正常操作第12条 点火1锅炉点火前，将炉膛和烟道彻底通风，自然通风的锅炉，通风时间不得少于10分钟，机械通风的锅炉，通风时间不得少于5分钟。

2点火时将灰门打开，烟道挡板开启一半，用木柴和其它易燃物引火，严禁用挥发性强的油类或易爆物引火。3锅炉点火根据炉型、选用不同的操作方法，点火速度不能急促，防止损坏锅炉。

4点火后必须密切注意锅炉水位，确保水位正常。5对停用超过半年以上的锅炉使用前必须按规定进行温炉。

第13条 升压1当压力上升到005—01MPa时，冲洗锅炉水位表，冲洗时要戴手套，脸部不要对水位表，动作要缓慢，防止损坏设备和伤人。冲洗水位表顺序：（1）开启水旋塞，冲洗汽水通路和玻璃管。

（2）关闭旋塞，单独冲洗汽通路。（3）先开水旋塞，再关汽旋塞，单独冲洗水通路。

（4）先开汽旋塞，再关放水旋塞，使水位恢复正常，当气压上升到01—015 MPa时，应冲洗压力表的存水弯管，防止污垢堵塞，冲洗压力表存水弯管时的方法是：将连接压力表阀门旋回原来位置，压力表指针能够重新回到冲洗前位置，表明存水弯管畅通，否则应重新冲洗和检查，同一设备上的压力表指示应相同。2当锅炉内的压力升到02 MPa时，检查锅炉各连接处有无渗漏现象，拆卸过的入气盖、手孔盖和法兰的连接螺栓，只需再拧一次，操作时应侧身，用力不宜过猛，防止将螺栓拧断。

3锅炉压力上升到01—04Mpa时，应使用给水设备和排污装置，在排污前给锅炉给水，观察水位表中的水位不得低于安全水位，排污后将阀门关严，不得有漏水现象。第14条 暖管当锅炉压力上升到工作压力的2/3时，应进行暖管工作，以防止管道有负荷时发生水击事故，暖管的时间，应根据介质、温度、季节的气温、管道的长度、直径和保温情况而定。

顺序是：1开启管道上的疏水阀、排出全部凝结水，直到正式供汽时再关闭。2缓慢开主汽阀或主汽阀上的旁通阀半圈，待管道充分预热后再全开暖管，防止振动和水击，注意管道膨胀情况，及时消除暖管发生的故障。

3慢慢开启分汽缸进汽阀，使管道、分汽缸气压相等，注意排除凝结水。4分汽缸上的各气阀开启至全开应回转半圈，防止阀门受热膨胀卡住。

第15条 安全阀压力整定1锅炉正式投入运行前，必须按有关规程规定对锅炉和过热器泄压功能的安全阀进行调整和校验，省煤器上的安全阀也应按规定进行调整和校验。2安全阀压力整定后，应在工作压力下再做一次自动排汽水试验直至符合有关规定。

3安全阀压力整定时，应安排专人监视压力表和水位计，防止超压和缺水事故发生，操作时戴手套，清理场地，放妥工具，防止滑倒。4最后必须将其它安全装置，固定牢固，并封印或加锁，将每个安全阀的开启压力，回座压力阀芯提升高度，调整日期和人员，详细记入锅炉技术档案。

第16条 并炉（并汽）1暖管工作结束后，即可进行并炉工作，并炉时，锅炉压力低于运行系统汽压的005—01MPa。2并炉时保持汽压和水位正常，将省煤器投入运行。

第17条 锅炉正常运行时要求做到：锅炉内水位正常，蒸汽压力稳定、保持锅炉房的整洁、做好交接班工作；加强对各机械设备和仪表的检查，确保安全可靠，防止事故发生。1给水要求：锅炉给水须进行处理，水质标准必须符合GB1576《工业锅炉水质标准》。

2水位表中的水位应在水位表中间，运行中随负荷的变化进行调整，但上下变动的范围不宜超过40mm，水位表必须每班冲洗一次。3锅炉压力必须保持稳定，不得超过设计压力运行，压力表弯管每班应冲洗一次，监视压力表是否正常，如发现压力表损坏，应立即停炉修理或更换。

4为防止安全阀的阀芯和阀座发生损坏，每星期至少手动试验一次，安全阀至少两周作一次自动排汽（水）的试验。5锅炉排污应在低水位、低负荷进行，时间应尽可能短，以免影响水循环。

操作时应戴好手套，操作方法如下；先开启慢开阀，再间断关开快开阀，进行快速排污，排污结束。

8天然气采暖炉的知识有哪些介绍

家用天然气采暖—使用时间自由 集中供暖的时间是按照国家统一的标准，每年在11月15日到次年的3月15日这段时间使用的，没有特殊情况，是不会提前或是错后的。

而天然气采暖炉的独立使用就不一样了，自己想要什么时候开就什么时候开，想要什么时候关就什么时候关，对于家里有老人和孩子的情况，更为自由一点。 壁挂炉 家用天然气采暖—温度可自行调节 集中供暖，特别是老式的那种暖气片的供暖方式，温度都是一定的，是不能自己进行调节的，对于不同的楼层来说，温度会存在不少的差异，顶楼的最为暖和，而一楼则可能稍微有点热气，这些弊端已经被人们发现。

而使用天然气采暖炉可自己根据自己的需求对每个房间的温度进行调节，并且当家里白天没有人，或是一段时间无人的情况，还可以调整到最低的状况，从而起到节能的功效。 一个房间使用了，那么就缴纳一个房间面积大小的费用，满足了人们个性化的需求 家用天然气采暖—提供热水 暖气片为人们所提供的服务是比较单一的，就是让房间变得温暖，而天然气锅炉就不一样了，供暖的同时，还能满足日常使用热水的需求，并且是不受时间的限制，想要什么时候就使用，还是相当简单的。

9天然气蒸汽锅炉基本操作规程

1、凡操作锅炉的人员必须熟知所操作锅炉的性能和有关安全知识，持证上岗。非本岗人员严禁操作。值班人员应严格按照规定认真做好运行记录和交接班记录，交接班应将设备及运行的安全情况进行交底。交接班时要检查锅炉是否完好。

2、锅炉及安全附件应检验合格，并在有效期内。

3、锅炉运行前应具备的条件和检查项目：

①打开天然气供气阀门，检查天然气压力是否正常，天然气过滤器是否正常通气。

②检查水泵是否正常，并打开给水系统各部位阀门、风门，手动位置时烟道应在打开的位置，应将电控柜上泵选择开关选择在适当的位置；

③检查安全附件应处在正常的位置上，水位表、压力表应处在开的位置上；

④各操作部位应有良好的照明设施；

⑤除氧器能正常运行；

⑥软化水设备能正常运行，软化水应符和GB1576的标准，软水箱内水位正常，水泵运行无故障。

4开机、

①接通电控柜的电源总开光，检查各部位是否正常、故障是否有信号，如果无信号应采取相应措施或检查修理，排除故障；

②燃烧器进入自动清扫、点火、部分负荷、全负荷运行状态

③在升至一定压力时，应进行定期排污一次，如蒸汽锅炉冲洗水位表一次，并检查炉内水位；

5炉水控制指标：

①炉水碱度 6~26mmol/L

②炉水含氧量 ≤01mg/L

③给水硬度 ≤003mmol/L

④炉水PH值 10~12

6正常停炉：

①关闭锅炉运行开关

②关闭天燃气阀门

③锅筒内压力降低

④锅筒内水位处于高水位

⑤检查排污阀是否关闭严密

⑥关闭锅炉上水泵阀门

⑦关闭电源总开关

7事故停炉：

①当发现锅炉本体产生异常现象，安全控制装置失灵应按动紧急断开钮，停止锅炉运行；

②锅炉给水泵损坏，调解装置失灵，应按动紧急断开钮，停止锅炉运行；

③当电力燃料方面出现问题时应采取按动急断开钮；

④当有危害锅炉或人身安全现象时均应采取紧急停炉；

8临时停电注意事项：

①迅速关闭主蒸汽阀、防止锅筒失水；

②关闭电源总开关和天然气阀门；

③关闭锅炉表面排污阀门防止锅炉出现其它故障；

④关闭除氧器供气阀门；

⑤按正常停炉顺序，检查锅炉燃料，汽、水阀门是否符合停炉要求。

9燃气供应不足时的注意事项：

①迅速与天然气调度取得联系问清事故原因，并采取相应可行的措施；

②报告上级有关部门及领导；

③随时观察燃烧情况，火焰正常为麦**。

以上仅供参考，网上天然气蒸汽锅炉的安全操作规程的文件非常多，收索查看，并结合你们具体锅炉的技术要求，就可以制定出一份完善的操作规程。

关于规范火电企业

节能减排管理工作的指导意见

系统各火电单位：

总结以往节能减排工作，对照创建集团公司星级发电企业工作要求及国家、行业、集团和华电蒙能公司相关管理文件，结合区域火电企业生产实际，特就企业火电节能减排工作提出如下规范意见，要求各火电单位对照，在今后工作中认真贯彻执行。

一、节能基础管理

（一）节能组织机构

1、成立由企业总经理任组长的节能领导小组，定期组织开展节能活动。

2、建立健全公司各职能部门参与的公司三级节能网络，明确各部室职责。

3、指定一个职能部门负责节能管理日常工作。

4、设置专职节能工程师岗位，落实节能责任，开展节能工作。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第4、5、8、9条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第7条；③《中华人民共和国节约能能源法》（主席令2007年第77号）第55条

（二）节能制度

1、制定本单位的节能管理标准、工作标准、管理考核制度。

2、按节能奖惩制度要求进行奖惩。

3、建立节能目标责任制。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第73-76条；②《中华人民共和国节约能源法》（主席令2007年第77号）第54条；③中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第90条

（三）节能规划

1、根据企业能耗现状和存在的主要问题，制定节能规划并加以落实。

2、将影响能耗的主要问题列入整改规划。

3、根据企业实际情况不断完善规划。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第7条、第41条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第7条

（四）节能工作计划

1、制定本单位年度、月度节能工作计划，纳入企业的年度、月度工作计划。

2、将节能有关工作和指标分解到部门，并监督其执行情况。

3、每季度对计划完成情况进行总结。

4、主要节能措施应按时完成。

依据：①中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国电生[2007]374号）第7条；②《中华人民共和国节约能源法》（主席令2007年第77号）第24条

（五）节能例会

1、建立节能例会制度，每月由公司总经理或主管生产的副总经理主持召开公司节能工作会议。

2、总结上月节能工作开展情况，分析存在的问题，提出改进建议或措施并落实。

3、形成由公司领导亲自签发的节能工作会议纪要并下发， 在全公司贯彻。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第7条、第41条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第7条

（六）节能指标统计

1、建立健全节能指标统计台账。

2、按要求向统计部门、节能管理机构和上级主管部门报送有关节能统计报表和资料。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第10条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第14条；③中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]第77号）第27条

（七）小指标竞赛

1、积极开展小指标竞赛活动，小指标竞赛指标要以可控为原则，以耗差分析为基础，制定科学合理的小指标竞赛考核办法。应涵盖主机主要能耗指标、重要数据压红线运行情况及辅助专业主要指标等。

2、按要求开展小指标竞赛，做到及时、准确、公开。

3、按小指标竞赛考核办法进行奖励分配，激励员工做好节能工作的自觉性。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第77条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第13条

（八）节能对标

1、按照集团公司、华电蒙能公司对标管理要求，充分应用中国电力设备管理协会节能指标评价体系软件及集团公司生产营销实时系统，对照检查企业能耗指标状况。

2、确定分机组对标目标。

3、主要能耗指标进行对标分析找差距。

4、制定具体的操作性强的、强化管理为主的整改措施。

依据：中国华电生[2008]994号《中国华电集团公司火力发电企业经济运行指导意见》第8条；②《中国华电集团公司节能管理办法（试行）》（中国华电生[2007]374号）第11条；③华电内蒙古公司关于规范耗差分析方法的通知

（九）节能合理化建议

1、每年至少开展一次技术创新创效和群众性合理化建议活动。

2、采纳的合理化建议列入节能工作计划中安排实施。

3、节能降耗合理化建议奖励分配至建议人。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第77条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第22条

（十）节能宣传

1、组织开展经常性的节能降耗宣传活动，参加上级组织的节能宣传活动。做到组织到位、形式新颖、效果显著、宣传广泛。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第69条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第22条

（十一）节能培训

1、制定年度节能培训计划。

2、组织开展经常性的节能培训活动。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第70、71条；②《中华人民共和国节约能源法》（主席令2007年第77号）第26条

二、节能监督

（一）指标监督

1、机组主要能耗指标达不到设计值或先进值应进行原因分析并制定改进措施。重点控制：

1) 空预器漏风率不高于设计值

2) 高加投入率应大于95%

3) 飞灰可燃物应低于设计值

4) 真空严密性试验应达到规定要求

5) 单机容量300MW以下、300MW及以上机组的生产补给水率应分别小于20%、15%

6) 不投油稳燃负荷率不高于自然循环锅炉：（1+调整系数）×50%；强制循环锅炉：（1+调整系数）×40%；调整系数：CFB为01，无烟煤为01，烟煤、褐煤为-01

7) 发电综合水耗 单机容量≥300MW机组：循环冷却机组应低于08m3/(SGW)；直流冷却机组应低于012 m3/(SGW)；空冷机组应低于02 m3/(SGW)。单机容量＜300MW机组：循环冷却机组应低于095m3/(SGW)；直流冷却机组应低于02 m3/(SGW)； 空冷机组应低于03 m3/(SGW)

8) 设备利用小时达到当地同类型机组先进值

9) 全厂机组等效可用系数高于定额值

10) 供电煤耗、发电油耗、发电水耗、发电厂用电率低于定额值，努力实现在内蒙区域内到达同类型机组的先进值，在集团公司同类型机组中排名前列

11) 耗差对标在集团公司生产营销实时系统耗差分析中累计耗差在集团公司同类型机组中排名前列

12) 发电厂用电率与综合厂用电率差＜05%

13) 入厂、入炉煤热值差低于063MJ/kg

14) 脱硫系统投运率≥95%

15) 二氧化硫排放绩效完成年度计划值

16) 电除尘平均效率≥99%

2、加强对主要经济技术指标的监视，当主要参数出现异常时，要及时组织分析，制定整改措施。

3、及时发现并消除影响机组经济运行的设备缺陷。

依据：《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第5条；中国华电集团公司星级火力发电企业管理评价查评细则（2010版）

（二）检修中的节能监督

1、机组大（小）修前进行机组经济性综合分析，分析影响经济指标的设备问题，确定节能重点监督项目。

2、制定机组大（小）修节能监督项目计划，包括常规节能监督项目和修前诊断确定的节能监督或改造或检查项目。

3、对机组大（小）修节能监督项目进行过程监督管理及总结。

4、节能监督项目应按计划完成。

5、大修后锅炉效率未达到目标值应分析原因并制定整改措施。

6、大修后汽轮机热耗未达到目标值应分析原因并制定整改措施。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第38条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第42—49条

（三）节能技术改造

1、对能耗设备进行效率试验，确定节能改造项目，改造前要进行节技术可行性研究，制定设计方案。

2、节能项目改造后应有验收报告。

3、节能技术改造后应进行后评估。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第41—58条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第7条

（四）热力系统严密性

1、建立热力系统查漏制度，每月至少查漏一次，及时组织消除，降低机组不明泄漏率和补水率。

2、暂不具备消除条件的漏点应及时制定并执行有效措施。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第35条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第70条

（五）热力系统保温

1、保持热力设备、管道及阀门的保温完好，保温效果的检测要列入新机移交生产及大修竣工验收。

2、当年没有大修任务的设备也必须检测一次。（即每年定期进行一次全面保温普查）

3、超温点应列入整改计划。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第36条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第43条

（六）水平衡测试

1、每三至五年进行一次全厂水平衡测试，并建立测试档案。建议分夏季和冬季两个季节工况进行。

2、按规定编写完整水平衡测试报告。

3、根据测试结果，制定公司节水改造方案、措施。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第63条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第68条

三、热力试验

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第20、35、38条；②中国华电集团公司节能管理办法（试行）（中国华电生[2007]374号）第80—84条

（一）热力试验管理

1、建立健全热力试验组织体系。

2、规范制定热力试验管理制度。

3、制定年度试验工作计划。

4、按规定配备必要的试验仪器，并定期检定。

（二）机组大修前后试验

1、机组大修前、后必须进行热效率试验和各种特殊项目的试验，为设备检修、改进和后评估提供依据。

2、机组大修前、后热效率试验报告齐全。

（三）定期试验项目

1、定期进行空预器漏风率试验。空预器漏风率超过标准1个百分点时应进行分析并制定整改措施。

2、定期进行真空严密性试验。真空严密性值达400Pa以上时应进行分析并制定整改措施。

（四）专项试验

当运行参数出现异常时应及时组织相关试验，分析确定原因并制定整改措施。

四、经济运行

（一）耗差评价

1、充分应用集团公司耗差对标平台，查找差距，积极改进。

2、在上级公司的统一部署下，积极开发应用厂级计算机在线监测系统及耗差分析软件，指导运行优化操作。

依据：①《中国华电集团公司火力发电企业经济运行指导意见》（中国华电生[2008]994号）第12条；②《中国华电集团公司节能管理办法（试行）》（中国华电生[2007]374号）第36条

（二）经济调度措施

1、根据各台机组的电价、煤价和能耗指标测算每台机组发电单位边际贡献，制定全厂经济调度合理方案。

2、以降低全厂机组能耗为目标，优化机组运行方式，制定全厂经济调度方案，并严格执行。

依据：中国华电生[2008]994号《中国华电集团公司火力发电企业经济运行指导意见》第150条

（三）机组优化启停

制定机组优化启停措施，优化主、辅机启停方式，并严格执行。

依据：《中国华电集团公司火力发电企业经济运行指导意见》（中国华电生[2008]994号）第17、18、31—33、53—59、76、77条

（四） 定滑压运行

1、开展调峰运行机组定滑压运行经济性比对试验，确定合理的定滑压运行方式。

2、根据试验结果制定并执行定滑压经济运行措施。

依据：《中国华电集团公司火力发电企业经济运行指导意见》（中国华电生[2008]994号）第133条

（五）主要辅机系统优化

1、进行循环水泵经济运行试验，根据试验结果制定循环水泵经济运行规定并严格执行。

2、优化脱硫系统主要设备的运行方式，制定脱硫系统优化运行措施并严格执行。

3、制定其他辅机、系统优化运行方式（引风机、送风机、一次风机、凝结水泵、磨煤机、除尘系统、除灰系统、输煤系统等）并严格执行。

依据：①《中国华电集团公司火力发电企业经济运行指导意见》（中国华电生[2008]994号）第31—41、42—52、62、53—129条；②《中国华电集团公司节能管理办法（试行）》（中国华电生[2007]374号）第61—65条

（六）优化吹灰

优化锅炉、空预器吹灰方式，制定锅炉、空预器优化吹灰规定并严格执行。

依据：《中国华电集团公司火力发电企业经济运行指导意见》（中国华电生[2008]994号）第28条

（七）燃烧优化

1、开展锅炉燃烧优化、制粉系统优化等调整试验，制定针对常用煤种的优化运行方案。

2、当煤种有效大变化时，根据煤种变化情况进行调整试验，制定相应的优化运行方案。

3、煤种复杂的发电企业，应根据煤质情况和不同工况下的锅炉稳燃试验，制定不同负荷、不同煤种的掺配掺烧方案，并严格执行。

依据：①《火力发电企业节约能源规定（试行）》（能源节能[1991]98号）第40条；②《中国华电集团公司节能管理办法（试行）》（中国华电生[2007]374号）第77、83条；③《中国华电集团公司火力发电企业经济运行指导意见》（中国华电生[2008]994号）第205条

五、节能评价

依据：①《中国华电集团公司火力发电企业经济运行指导意见》（中国华电生[2008]994号）第14条；②《中国华电集团公司节能管理办法（试行）》（中国华电生[2007]374号）第85-88条

（一）节能自查评

1、根据公司节能组织机构，建立健全节能评价组织体系。

2、按照华电集团公司《火力发电厂节能评价工作管理规定》和《火力发电厂节能评价体系》中的评价标准，结合本公司实际，制定并发布本公司的节能评价自查评实施细则。

3、将年度节能评价列入公司年度节能工作计划并有效开展。企业应通过节能评价工作，了解节能现状，发现节能潜力，认真落实整改项目，实现闭环管理，不断提升节能管理水平，缩小与先进能耗指标的差距。节能自查评每年进行一次，并于9月底前完成。

（二）节能评价报告

1、在组织完成自查评或专家查评后，应在企业内部逐级开展分析研究，并按要求编制查评报告。

2、总结上年度查评整改完成情况；对查评发现的问题，企业各级人员明确分管范围内存在的问题及原因，编制整改计划和整改措施，落实责任部门和整改期限；并进行节能潜力对比分析。

3、节能评价报告应做为公司下一年度检修技改的决策依据有具体体现。

4、评价报告在三季度以正式文件报送华电蒙能公司。

（三）节能评价整改情况

1、认真落实整改项目，实现闭环管理，列入年度整改计划的项目整改完成率100%，效果达到可研要求；管理问题整改率应达100％。

2、技改降耗项目实施后达预期目标。

3、整改完成情况进行总结。

六、污染物控制

（一）环保监督管理

1、掌握所执行法律、法规、规定、政策、制度、标准是现行有效的。

2、建立健全环保技术监督网，明确责任，做好污染防治、节能减排及环境监测工作。

3、制定本企业环境保护长期规划、年度工作计划，明确企业长期及年度工作目标，措施得当，可操作性强。

4、制定环境污染事故应急预案，针对本企业可能出现的环境污染事故，制定详细有效的应急反应机制和措施。

5、制定废油回收处理管理制度，明确厂内废油回收及处理程序，严禁废油外泄，污染环境。

6、制定废旧物资回收处理管理制度，明确废旧物资的全过程管理程序，避免废旧物资形成垃圾或回流试用。

7、制定“固废”排放的相关制度，规定粉煤灰及脱硫石膏的综合利用及处置措施。

8、制定“危废”排放的相关制度，明确本单位“危废”范围，制定危险化学药品等废弃处理措施。

9、制定贮灰场使用、维护规章制度和防止二次污染措施。

10、制定贮煤场使用、维护规章制度和防止二次污染措施。

11、制定环境监测质量保证制度，明确监测人员职责、资质、试验室、仪器及环境条件、检测组织及技术措施、测试审核程序等，保证监测数据科学合理、正确有效。

12、定期开展环境监测工作，监测项目及周期符合有关规定，监测数据科学合理、正确有效，各种报告报表、计划总结、环境监测数据等上线及时。

13、应建立健全环境监测资料，建议涵盖：①环境保护统计报表；②污染防治设施设计及技术改进资料；③污染调查等技术档案、环境监测及评价资料、污染指标考核资料；④本单位污染事故记录材料；⑤废水、废气、废渣排放系统图；⑥废水、废气、废渣及噪声监测点布置图；⑦全厂水平衡图。

依据：①国家突发环境事件应急预案；②HJ477-2009污染源在线自动监控（监测）数据采集传输仪技术要求；③DL/T 414-2004企业环境监测技术规范；④DL/T1050—2007电力环境保护技术监督导则；⑤HJ/ T298—2007危险废物鉴别技术规范；⑥GB18599—2001一般工业固体废物贮存、处置污染控制标准：⑦中华人民共和国固体废物污染环境防治法

（二）废气排放

1、加强除尘设施（备）运行维护，制定并及时修订除尘设施（备）运行规程、检修规程。确保除尘设备投用率达到100%，除尘效率不小于设计值或调整值，烟尘排放浓度符合标准。

2、加强脱硫设施运行维修，制定并及时修订脱硫设施（备）运行规程、检修规程，制定烟气排放连续监测装置（CEMS）维护管理制度，保证CEMS正常运行，并实现数据联网传送。脱硫投用率不小于95%，脱硫效率不小于设计值或调整值，二氧化硫和氮氧化物排放符合标准。

依据：①GB13223-2003企业大气污染排放标准；②GB16297-1996大气污染物综合排放标准；③HJ/T75企业烟气排放连续监测技术规范；④HJ/T55-2000大气污染物无组织排放监测技术导则；⑤DL/T414-2004企业环境监测技术规范

（三）废水排放及废油处理

1、加强污水排放治理，通过实行闭式循环、废水回收、污水处理及废油处理等措施，使外排水指标满足国家和地方排放标准的要求，灰水回收利用率达到100%。

依据：①GB8978-1996污水综合排放；②中华人民共和国水污染防治法；③DL/T 997-2006企业石灰石-石膏去湿法脱硫废水水质控制指标

（四）固体废弃物排放

1、提高灰渣及脱硫产品石膏的综合利率，积极开展粉煤灰综合利用。粉煤灰综合利用有规划和措施，利用率不低于60%。

依据：①GB18599—2001一般工业固体废物贮存、处置场污染控制标准；②《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》

（五）噪声排放

1、加强厂界噪声治理，保证厂界噪声达标排放，定期测量昼间、夜间厂界噪声，厂界噪声排放符合标准。

依据：①GB 12348-2008工业企业厂界环境噪声排放标准；②GB 3096-2008声环境质量标准

七、争创行业和集团公司燃煤发电标杆机组

1、积极参加全国火电机组能效对标及竞赛并获奖。

2、不断提升机组性能指标和装备水平，争创具有行业代表性、示范性的发电机组。总体满足“安全可靠、指标一流、装备先进、规范整洁”的要求，争创同类型标杆机组。

安全可靠：机组可靠性高，调峰能力强，有长周期连续安全稳定运行记录。

指标一流：机组供电煤耗、厂用电率（可比）等经济技术指标集团领先、行业先进，利用小时超过“三同”小时。

装备先进：机组机电设备、仪器仪表、控制系统等设备先进，技术含量高，一定程度上代表所属领域的科技发展水平并得到良好的应用和体现。

规范整洁：生产现场管理规范，文明生产水平高，具有良好的机组形象。

3、年度强迫停运次数不超过两次（或集团公司规定的次数）且累计强迫停运时间不超过D级检修下限。

4、可靠性、供电煤耗优于集团公司和电力行业优秀值（指标排名30％以内），同时，全厂该类型所有机组可靠性、供电煤耗均要达到集团公司和电力行业平均水平。

5、利用小时达到集团公司或本区域同类型机组平均水平。

依据：《关于选树集团公司燃煤发电标杆机组的通知》（中国华电生[2010]1012号）

二○一一年一月十八日

1体育活动安全常识

一、体育活动多是全身性运动，活动量大，还要运用很多体育器械，如跳箱、单双杠、铅球……所以为了安全，衣着有一定的讲究：

l、衣服上不要别胸针、校徽、证章等。

2、上衣、裤子口袋里不要装钥匙、小刀等坚硬、尖锐锋利的物品。

3、不要佩戴各种金属的或玻璃的装饰物。

4、头上不要戴各种发卡。

5、患有近视眼的，如果不戴眼镜可以体育活动，就尽量不要戴眼镜。如果必须戴眼镜，做动作时一定要小心谨慎。做垫上运动时，必须摘下眼镜。

6、不要穿塑料底的鞋或皮鞋，应当穿球鞋或一般胶底布鞋。

7、衣服要宽松合体，最好 钮扣多、拉锁多或者有金属饰物的服装。有条件的应该穿着运动服。

二、体育活动应注意哪些安全事项：

1、短跑等项目要按照规定的跑道进行，不能串跑道。这不仅仅是竞赛的要求，也是安全的保障。特别是快到终点冲刺时，更要遵守规则，因为这时人身体的冲力很大，精力又集中在竞技之中，思想上毫无戒备，一旦相互绊倒，就可能严重受伤。

2、跳远时，必须严格按老师或专业教练的指导助跑、起跳。起跳前前脚要踏中木制的起跳板，起跳后要落入沙坑之中。这不仅是跳远训练的技术要领，也是保护身体安全的必要措施。

3、在进行投掷训练时，如投手榴弹、铅球、铁饼、标枪等，一定要按老师的口令进行，令行禁止，不能有丝毫的马虎。这些体育器材有的坚硬沉重，有的前端装有尖利的金属头，如果擅自行事，就有可能击中他人或者自己被击中，造成受伤，甚至发生生命危险。

4、在进行单、双杠和跳高训练时，器械下面必须准备好厚度符合要求的垫子，如果直接跳到坚硬的地面上，会伤及腿部关节或后脑。做单、双杠动作时，要采取各种有效的方法，使双手握杠时不打滑，避免从杠上摔下来，使身体受伤。

5、在做跳马、跳箱等跨跃训练时，器械前要有跳板，器械后要有保护垫，同时要有其他成年人在器械旁站立保护。

6、前后滚翻、俯卧撑、仰卧起坐等垫上运动的项目，做动作时要严肃认真，不能打闹，以免发生扭伤。

7、参加篮球、足球等项目的训练时，要学会保护自己，也不要在争抢中蛮干而伤及他人。在这些争抢激烈的运动中，自觉遵守竞赛规则对于安全是很重要的。

注：运动会的竞赛项目多、持续时间长、运动强度大、参加人数多，安全问题十分重要。

扩展资料

体育（physical education，缩写PE或PE），是一种复杂的社会文化现象，它以身体与智力活动为基本手段，根据人体生长发育、技能形成和机能提高等规律，达到促进全面发育、提高身体素质与全面教育水平、增强体质与提高运动能力、改善生活方式与提高生活质量的一种有意识、有目的、有组织的社会活动。

随着国际交往的扩大，体育事业发展的规模和水平已是衡量一个国家、社会发展进步的一项重要标志，也成为国家间外交及文化交流的重要手段。体育可分为大众体育、专业体育、学校体育等种类。包括体育文化、体育教育、体育活动、体育竞赛、体育设施、体育组织、体育科学技术等诸多要素。

人体是各器官系统构成的有机整体。进行体育活动时，看起来好像只有肌肉在活动。其实身体的呼吸、血液循环等器官都在参加活动，并且都要由大脑皮层来指挥协调。

做准备活动正是为了提高大皮层神经细胞的兴奋，准备活动还能使体温略为升高，使肌肉、肌腱都处于良好的状态，弹性、伸展性都很好，不至于因为突然收缩而拉伤或撕裂，这在冬天尤其重要。进行投掷时，如投手榴弹、铅球、实心球、标枪、垒球等，一定要按老师的口令行动，令行禁止，不可有丝毫的马虎。

：体育

2体育教学安全运动的一般常识

1、认识不足，措施不当。对运动损伤预防的重要性认识不足，未能积极地采取有效的预防措施，易导致运动损伤的发生。

2、准备运动不足：

A、不做准备活动就进行激烈的体育活动，易造成肌肉损伤、扭伤；

B、准备活动敷衍了事，在神经系统和各器官系统的功能尚未达到适宜水平；

C、准备活动的内容不得当；

D、过量的准备活动致使身体功能不是处于最佳状态而是有所下降。

3、不良的心理状态：如缺乏经验、思想麻痹、情绪急燥；或在练习中因恐惧、害羞而产生犹豫不决和过分紧张等。

4、体育基础差、身体素质弱，或动作要领掌握不正确，一时不能适应体育活动的需要，或不自量力，容易发生损伤事故。

5、不良的气候变化。如过高的气温和潮湿的天气，导致大量出汗失水；在冰雪寒冷的冬季易发生冻狎或其它损伤事故

6在天气情况恶劣下，不应勉强进行户外活动；在炎热天气下运动，应注意控制运动量和水分的补给。

7在身体不适或受伤时不应勉强做运动。（安排好见习生）；强调认真做好准备活动。

8应穿运动服和运动鞋，不应配戴任何饰物（包括手表、耳环、项链），球类运动应摘掉眼镜。

9不能在运动时进食或咀嚼食物（包括口香糖，还有核类）。

10有危险性的运动，应在老师指导下才可进行；在疲倦时，不应进行一些高难度的动作。

11练习结束后，不要立即停下来休息，要坚持做好放松活动。

12剧烈运动以后，不要马上大量饮水，吃冷饮，也不要立即洗冷水澡。

13在进行器械运动时，必须检查器械是否妥当，如有问题，应立即向老师报告。有些器械坚硬沉重，一定要按老师的口令进行，防止造成受伤。

3体育教学安全运动的一般常识是什么

1在身体不适或受伤时不应勉强做运动（安排好见习生）；强调认真做好准备活动2应穿运动服和运动鞋，不应配戴任何饰物（包括手表、耳环、项链），球类运动应摘掉眼镜3不能在运动时进食或咀嚼食物（包括口香糖）4有危险性的运动，应在老师指导下才可进行；在疲倦时，不应进行一些高难度的动作5在天气情况恶劣下，不应勉强进行户外活动；在炎热天气下运动，应注意控制运动量和水分的补给6练习结束后，不要立即停下来休息，要坚持做好放松活动7剧烈运动以后，不要马上大量饮水，吃冷饮，也不要立即洗冷水澡8在进行器械运动时，必须检查器械是否妥当，如有问题，应立即向老师报告有些器械坚硬沉重，一定要按老师的口令进行，防止造成受伤。

4健康《户外活动安全常识》中班教案

活动目标：

1、初步了解一些基本的自我保护常识和相应的策略。

2、通过观察，推测可能发生的事情，了解这样玩的危险性。

3、积极参与户外活动，感受自我保护过程中的愉快心情和活动过程中的快乐。

活动准备： 相关活动过程：

1、观察，推测可能发生的事情教师出示，问：请大家看图说说，图上的小朋友在玩什么？这样玩好吗？为什么？

鼓励幼儿观察并结合自己的经验说出自己的想法。

教师：大家猜一猜，如果这些小朋友这样玩，可能会怎么样呢？

让幼儿按照自己的想法推测，并说出后果和危险。

2、幼儿结合自己的生活经验，说说其他比较危险的行为。

教师：你们知道还有哪些玩的方法比较危险呢？这样玩为什么有危险呢？

通过讨论帮助幼儿了解集中不安全的玩法，认识到它们的危险。

教师讲事例让幼儿说一说，这样玩好吗？

一天放学后，小明和小刚在马路边上踢足球。玩了一会儿，球骨碌碌地滚到马路中间去了。这时候刚刚有一辆车开过来，司机看见一个小孩子过来捡球，马上刹车，但还是把小明撞倒了。小明吓得脸色煞白，哇哇大哭。警察叔叔连忙过来抱起他说："以后不要再在马路上踢球了，这样一来太危险了。"小明不好意思地低下了头。

提问：小明和小刚这样玩好不好？为什么？那应该怎样玩才不会有危险？

3、组织幼儿讨论：怎么玩才可以使自己比较安全？

教师：刚才，我们说了许多玩的方法和玩的东西都比较危险，那么，我们应该怎么玩呢？应该玩些什么呢？怎样让自己比较安全呢？

鼓励幼儿大胆发言讲述自己的看法。

4、学习了解自我保护的策略教师带领幼儿到教师外面玩大型玩具，让幼儿在活动中不断体验如何进行自我保护，教师也在活动的过程中不断示范、提醒幼儿加强自我保护，教育大家如何保护自己，并学习相应的策略

5上体育课应注意哪些安全事项的教案

1、上课必须根据每节课的教学内容，提出与之相符的课堂常规，如投掷教学必须按教师的口令进行投和捡。

2、教师要根据每节课的内容，进行相应准备活动，活动必须充分。

3、教学项目切勿选用危险性大的。

4、要重视对学生的思想教育，让他们能遵守课堂纪律，有组织地进行练习。

5、教学过程必须遵循由简到杂，由浅入深，由易到难。

6、教师要掌握好学生的体质情况，在练习上要区别对待。特别是每堂课开始前在班主任处了解学生身体情况或在全班学生面前提问：今天有没有感觉自己身体不舒服的？请举手。

7、严格检查学生的着装，尤其是鞋子。

8、注意教学保护，特别是在体操项目上。

9、合理使用体育器材和场地，定期检查，及时消除安全隐患。

10、教师在课堂上要时刻注意学生的表现。如面出虚汗，脸色苍白，运动能力反常的学生，要及时给予适当的安排，特别是长距离跑。

6体育课教案,体育游戏游戏

咱们是同行，我以往上课的话跑步让学生难免会厌烦，没 ，我觉得可以放音乐跳大众健美操，要是用跑步来热身的话，可以将跑布形式多样化，就像蛇形跑，成螺旋形跑，或是不要绕操场跑，改变一下跑步的路线，这样比较有新意，学生有了新鲜感就能激起他们的上体育课的兴趣 游戏的话我收集了些，你可以参考一下：体育游戏 一 抓尾巴 1、两名学生一组，互相追逐，去抓另一个同学的尾巴。

2、被追逐的同学躲避，尽量不让同伴抓住自己的尾巴。56人围成圈，中间一人抢断球，篮球传球，各种方式，也可假动作二 体育游戏创编---简易橄榄球橄榄球运动充满活力，激动人心，精妙而优雅，具有智力上的挑战，又要敏捷和技巧的参与，是一项富有乐趣的运动。

这项运动在我国开展的不是很广泛，我们可以在体育教学中有意识地培养学生对橄榄球的认识，在此，结合美式橄榄球的规则创编了这则小游戏，供参考。 游戏目的： 发展学生奔跑、灵敏素质，培养团结合作的精神。

游戏准备： “橄榄球”的制法：用废报纸或废布作填充物，外周有透明胶布缠绕成一个长30厘米，纵周长78厘米，横周长65厘米，重425克的状似橄榄的椭圆形球体。游戏场地在一片篮球场内完成。

实在不行就随便拿个足球或者篮球。 游戏方法： 将游戏者分成人数相等的两个小组（每组7—9人），各组成员分别站在场地中线的两侧。

游戏开始，教师持球站在中圈内，将球抛掷于地上，双方队员上前抢夺，得球一方即为进攻方，另一方为防守方。进攻方可持球跑动，也可采用传、接球方式，将球推进到对方端线后取可得1分。

防守方力图阻止进攻方的进攻并夺取控球权。如果一方得分或丧失控球权则攻防转换。

如此反复，直到游戏结束，得分最多的队获胜。 游戏规则： 1、游戏时间为上下半时各20分钟。

2、持球队员不得持球跑出界外。 3、橄榄球中最常用的阻止进攻的手段就是擒抱。

游戏中，如果持球队员连人带球被防守队员擒抱住，进攻就宣告结束，采用擒抱时必须从持球队员的侧面开始擒抱，不得从正面或后面擒抱，否则，为犯规。 4、进攻方在进攻中会被防守方将球抢去，防守方立即反守为攻。

5、双方队员不得使用撞、踢、打、拌、跌、拳击、跳向对方等侵人犯规动作。 6、不允许用脚踢球。

教学建议： 本游戏属于对抗性强，竞争激烈的游戏，很容易出现双方身体冲撞现象。教师在组织游戏时，要讲清规则，严格执法，控制游戏节奏，避免冲突发生，减少伤害发生。

母鸡爱小鸡 操作过程： 甲乙两人分别为老鹰和母鸡。面对面站立，母鸡身后有一小鸡，老鹰可以用手和脚赶小鸡出窝即算抓住，母鸡努力保护。

若抓住则互换角色。如图所示规则：A球必须放在身后一米处。

B甲可以用假动作但不能推拉乙。 C甲四肢碰球并致使球移动，即获胜。

教学分析： 对《老鹰抓小鸡》的游戏进行改造，进一步加强了游戏的对抗性，而且不受人数限制，同时也解决队伍容易断开，中间的学生不能主动参与。新游戏可以让更多学生在游戏中祈祷主人翁作用，感受母爱的责任，体会成功失败的滋味。

而且游戏简单易行，如实心球，篮球，排球都可以当作小鸡。 42吸收外来的，现代的体育运动项目，并加以改编。

案例二团结一致 争取胜利 操作过程： A制作学校简易平面图；比赛路线的确定及要求：点标明显易找，放在比较平坦的地方（不要放在绿化植物中），安全第一；路线选择要少，不要交叉；点标之间角度不要小于90度。B组织。

用秒表为参赛者记时，设一醒目的大钟，给大家测试脉搏和估计时间，用不同颜色的笔涂表格（涂的次序不得颠倒）；分四组，每组一张地图，同时出发；做一块带夹子的总成绩板，每组学生结束比赛后，记录下本组成绩和组长名字，并按照顺序排列。总结，颁奖。

注意事项： 小学生体力较弱，点标不宜过多，尽可能在课堂教学时间之内完成比赛；小学生好动，自我保护意识较低，因此路线的设定必须慎重考虑安全因素；涂色一定要按照顺序，注意诚信品质的培养。 教学分析： 定向运动起源于瑞典，通常在森林，公园进行。

它是一项智力与体力并重的运动，简化运动规则，在校园的体育教学中进行定向运动，可以让枯燥的耐力体验变的自觉而生动 43从日常生活，劳动中挖掘游戏素材，创编出新颖，充满生活气息的体育游戏。 案例三我们爱劳动 操作过程： A清晨起床，去小河抬水，注意脚步平稳，保持正确的负重姿势。

从低处抬至高处，距离30米左右（下肢运动）。 B两人一组协作锯柴，注意动作协调，拉送一致；劈锯好的柴（上肢，胸部运动）。

C两人一组开始打地桩，一人扶，一人击打；夯地基两人共同用力夯打（腹背运动）。 D可以呼喊劳动号子，声音整齐响亮。

器材：两人一根体操棒 教学分析： 对劳动的动作加以选择，提炼和虚化，进行模仿练习，感受父母劳动的艰辛，体验劳动的情景。使学生在模仿农村劳动生活的练习中，进行充分的准备活动和思想教育，代替了传统的肢体准备活动，也取得较好的效果。

44在体育学科中渗透语文，数学，音乐等学科的知识，创编新游戏。 案例四 跑数字 操作过程： A导入：师问，电子数字0—9是怎么写的，。

7体育课安全知识要注意哪些

体育课上我们也要特别注意安全，不同的训练内容、不同的器械，要注意的事项也不同。

1）在进行单、双杠和跳高训练时，器械下面必须准备好符合要求的海绵垫子。

2）在进行跳箱、鞍马等跨越训练时，如果老师不在或器械前后缺乏保护措施，同学们千万不可跳跃。

3）跳远时，要严格按老师的指导助跑、起跳。起跳时要踏中起跳板，跳起后要落入沙坑中。

4）进行投掷训练时，绝对要按老师的口令行动，不可以有丝毫大意。

5）在短跑训练中也要按规则进行，因为人在向终点冲刺时，人身体的冲力很大，如果不按规则、各行其事，就有可能被撞伤。

8安全知识教育教案

食品安全教育

一、教学目标

1、知道食物含有的主要营养成分以及人需要的营养成分主要来自食物。

2、增强好好吃早餐、多喝水和良好的烹饪时好习惯的意识。

3、了解健康标志士什么，知道安全饮食的常识。

4、培养关注自己饮食健康的责任感，养成良好的饮食习惯。

二、教学重点

知道如何健康饮食

三、教学难点

培养关注自己饮食健康的责任感。

三、教学过程

（一）谈话导入

1、讨论：小朋友，在你的印象中，你觉得什么样的人是健康的？（学生各抒己见）

2、是啊，过胖、过瘦、面色蜡黄……都不能称为健康的人。看来，一个人的健康直接跟饮食有关，所以，在日常生活中，我们一定要注意健康饮食。（板书课题：吃出你的健康来）学生齐读课题。那如何做到健康饮食呢？

（二）好好吃早餐

1、同学们生活在幸福、温暖的家庭里，受到父母和家人的关心、爱护，似乎并不存在什么危险。但是，生活中仍然有许多事情需要备加注意和小心对待，民以食为天，食以安为重。下面请听一个故事。（故事大概内容：一位小朋友每天早上总喜欢睡懒觉，怕上学迟到又没有时间吃早饭，结果才上了第一节课肚子就开始饿得受不了，更别提上课认真听讲了。）

2、同学们听了这个故事后，有什么话想说？

早餐对我们有多重要呢？

（三）饭前饭后多补水

身体缺水时，新陈代谢大大减慢。所以，人必须及时补充水分。要使人体储备足够的水分，你应该每天喝两升水。这包括喝白开水，或在早餐时喝牛奶、下午休息时喝橙汁、晚饭时喝汤等等。

为什么需要这么多的水呢？因为一天下来你会不知不觉地失去两升水的储备。其中，大约有一升水是通过排尿排出体外。另外一升水是通过汗和呼吸排出体外。

不过，即使你吃的是固体食物，你也有可能吸收了同样的水分。比如，多吃水果、蔬菜、鱼、蛋和面包，也能补充一些水分。

（四）有节制地吃点零食也不坏

零食对任何人都有诱惑力，不吃零食很难做到。如果我们合理选择零食，把握好进食的时间，吃点零食对健康也有好处。有些零食含有身体所需的各种营养素，因此，可以适当吃一点零食。平常我们各异的零食具有不同的功能：

花生：花生中富含维生素B2，多吃些花生，有助于防治口唇干裂、眼◆您现在正在睛发红、发痒以及脂溢性皮炎等多种疾病。

核桃：核桃中含有丰富的生长素，能使指甲坚固，不易开裂。同时，核桃中富含植物蛋白，能促进指甲的生长。

葵花籽：葵花籽含有蛋白质、脂肪、多种维生素和矿物质，其中亚油酸的含量尤为丰富。亚油酸有助于保持皮肤细嫩，防止皮肤干燥和生成色斑。

无花果：无花果中含有类似阿司匹林的化学特质，可稀释血液的流动，从而使大脑量充足。

奶糖：奶糖含糖、钙，适当进食能补充大脑能量，令人神清气爽，皮肤润泽。

吃零食最好在两顿饭之间，不要在接近正餐的时间吃。临睡钱和看电视时吃，都不是好习惯。零食就是零碎食物，因此，不能吃得太多，只能作为生活的调味品，更不能影响正餐的食欲。

（五）良好的烹调促进健康

良好的烹调能减少食物营养损失；不恰当的烹调，会大大降低食品中的营养含量。比如，有些烹调法损失会损失食物中的维生素，而换一种烹调法能使维生素较好地保留下来。

煮：煮过的蔬菜，会损失百分之七十的水溶性维生素，B族维生素和维生素C。

蒸：蒸比煮，能够保留更多的营养成分，但仍会损失百分之三十的水溶性维生素。

微波加热：如果使用较少的水，微波加热能保留部分的水溶性营养成分。

烘和烤：烘烤的高温，会损失维生素C。烘烤家禽类食品，需要彻底烤透。

（六）学生自查哪些方面未做好，今后要加强注意。

（七）教师总结。

9体育课注意哪些安全

中学生体育课安全注意事项 1 课前做好准备运动，课后做好放松整理。

2 课前课后进行点名，见习生必须随队见习。 3 穿着紧凑的服装，鞋，禁止穿着有碍运动的服装。

4 听从指挥，服从安排，有秩序地进行各项目的练习 5 在做器械，高难度，危险动作时做好安全保护。 6 上课过程中，不可嘻戏打闹，不做过于激烈的运动。

7 做练习时，要求由慢到快，运动强度由低到高。 8 课前应检查场地，器材，课中提出安全要求。

一、学期开始请学生详细填写身体状况调查，让任课老师了解学生身体状况，如心脏病、气喘等。 二、上课时务必穿著运动服及慢跑鞋，方可运动。

三、运动前务必做好暖身运动方可运动。 四、使用任何器材必须任课老师准予或在场。

五、上课前或上课中有任何身体不适，请务必即时确实告知任课老师。 六、上课前任课老师需详细解说动作正确要领及安全注意事项。

七、随时检修器材，维护运动安全。 八、为使学校老师能随时掌握学生身体状况，遇到偶发事件能做适当的处理，若是贵子女有任何特殊疾病或禁忌，烦请贵家长填写备注栏，以提供校方参考备查。