淘宝售后人工客服电话是多少

找客服不用打电话了，商家问题您可以直接输入您的问题发送给象仔哦。

  如您习惯电话方式沟通的话，您可以拨打以下热线：

淘宝商家热线：0571-88157858，服务时间：（周一～周日 9:00-21:00）

天猫商家热线：4008-608-608，服务时间：（周一～周日 9:00-21:00）

淘宝/天猫消费者热线：9510211，服务时间：（724H）

以上就是猫狗侠电商引流的回答，希望对您有所帮助。

如果你需要投诉，你可以打杭州12315的电话进行投诉，如果是需要平台维权处理，那你可以通过退款申请选择怀疑商品是假货，要求退货及索赔。至于你要求换货，你已经发现收到的货存在严重描述不符，那对方就是给你换货也可能存在同样的问题。

可以找交易平台进行投诉。找第三方投诉平台进行投诉。找质量万里行来投诉。拨打工商部门的投诉电话12315。拨打质检部门的投诉电话12365。

在网络上购买到虚假产品怎么办

保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录。与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货。要求商家退货。要求商家赔款。向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行判定。

1、可以拨打12300去工信部投诉淘宝店，淘宝店是最怕投诉电话的，特别的购买记录信用比较良好的用户，卖家被投诉时，可信度较高，易被降权，在淘宝上被降权，意味着被搜索到的机会变少，因此也会大幅影响其销量，所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。

2、保障维权。首先要确定确实质量有问题，而其他原因，当交易成功15天之后，商品出现了质量问题，可以登录淘宝，在已经购买的宝贝中找到申请的页面，在消费者维里选择售后，选择“保障服务”维权，将证据准备好，这样就客服就可根据情况给出处理结果，是能够退款的。

3、拨打淘宝投诉电话。天猫商家的投诉电话是400-860-8608。在拨打电话后，就可以需求在线客服的帮助，将遇到的困难提交给客服，这样客服就会根据情况来处理问题，大多数时候，我们都可以获得一个令我们非常满意的结果。

二、什么时候投诉好

(1)商品已退回卖家签收但仍未退款：

若退货已签收，但仍未退款，可以提供退货的运单号给在线进行受理，若运单号丢失或无法提供，客服就无法帮助了，建议联系卖家协商处理。

(2)疑似假货问题：

淘网是坚决抵制假货的，可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。

(3)质量问题：如果享受“三包规定”保障的存在质量问题，可以提供实物给在线客服进行受理，若图无法证明存在质量问题，很抱歉，客服就无法帮助到您，建议联系卖家协商处理。

(4)使用期限承诺不符：

若购买的商品如手机卡、爱奇艺会员等，存在承诺时间内无法使用的情况，可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的凭证给在线客服进行受理。

淘宝投诉商家最有效的电话基本是相关部门的电话，当然，对于普通的情况，投诉可以直接用平台的投诉电话，如果平台的投诉电话没有效果，那可以转到相关部门的投诉，效果就是立竿见影的快。

淘宝投诉的方法是拨打12315。淘宝软件有限公司地址位于杭州市余杭区五常街道荆丰村，公司业务研究，开发计算机软硬件，网络技术产品，多媒体产品，系统集成的设计。

淘宝网提倡诚信，活跃，快速的网络交易文化，坚持宝可不淘，信不能弃，在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助，轻松活泼的家庭式氛围，每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

淘宝的内容

2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业，直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位，特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。

淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。

而淘宝旺铺，个性化店铺服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。