在买手机要看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录,如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中,机子频繁地自动关机或是死机,那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。
淘宝一般维权的情况说明:
保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。
查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
OPPO手机辨别真伪很简单,首先看购买渠道,无法分辨时,还可以在OPPO官网查询真伪,辨别真伪比较方便。1、购买方式:一般官网和体验店购买的都是可以保障正品。2、如果不放心,可以进入官网--服务--保障及真伪查询--输入IMEI号,查询产品真伪哦。
1、若手机是通过OPPO官方渠道购买,可登陆OPPO官网--服务--真伪及保障查询,查询真伪。
2、若并非通过这些渠道购买机器,由于市场存在山寨机、翻新机等,可以通过非正常手段更改手机IMEI号,因此凭IMEI号等是无法准确鉴别手机真伪,可带上购机发票、保修卡和手机,到当地的OPPO客户服务中心检测鉴别手机是否为正品,这个是最好最为准确的一种方法。
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