是的。
韩束夫妇,指韩束两位淘宝主播。
人物经历:
2021年7月19日晚,“韩束夫妇”又在淘宝上播了,和观众互动说,“观看人数过了百万,老板会给我们double的奖金”,弹幕区齐刷“买买买”“支持”。截至7月20日,韩束淘宝直播间累计观看数已突破100万,“韩束夫妇”表示已领到奖金。
2015年2月24日前后,一部由成龙代言的曾被工商部打假的广告再次被网友们挖出来进行了新一轮恶搞。而这次恶搞更显“高大上”,与当前热门的庞麦郎的《我的滑板鞋》神同步,其中的一句“Duang”更在一夜之间成了热门词语。据说成龙的微博已经被duangduang党占领,B站的弹幕此刻也已经疯了。
成龙版“我的洗发水Duang”
当我第一次知道要拍洗发水广告的时候,其实我是,是拒绝的,我跟导演讲,我拒绝,因为,其实我,根本没有头发……导演跟我讲,拍完加特技,头发很黑很亮很柔……加了一个月特技之后呢,头发Duang~~~后来我也知道他们是假的,是化学成分的。我现在呢,每天还是加特技,加了很多特技,头发,Duang~~Duang~~Duang~~我的头发乌黑浓密,因为我,加特技……
视频信息流广告的兴起,打开了千亿级的内容广告市场。从边看边买到视频虚拟植入,视频信息流广告掀起了内容变现的浪潮,用惊人的转化数据撬动视频广告市场,给平台、广告主、内容方带来宝贵的模式经验。
要了解视频信息流广告的秘籍,首先要知道这是一门技术活,以技术为驱动力,实现一整套从平台到内容再到广告的闭环的操作。
种类繁多的边看边买功能
视频信息流广告的核心功能就是边看边买,早期边看边买的形式单一,对观看体验的影响较大,因此没有大范围推广。但边看边买的价值一直没有被忽视,无论是平台、内容方、广告主都表现出极大的兴趣,并得出大量市场数据和真实的客户需求。根据边看边买技术服务商Video++的数据,国内接入边看边买技术的视频平台有9000家,这还不包括其他自行研发技术的视频平台、广告技术服务商。可以看出,平台对广告及渠道有较强需求,在后IP的时代里,平台关心的是怎么把流量提升为价值流量,多元化的提炼IP价值。
边看边买首先解决了广告渠道问题,视频画面中有大量可投放的内容元素,比如主演身上的服饰、数码产品、生活用品、汽车等等,边看边买使得视频内容结构化,所有画面中出现的内容都可以变成广告位。
边看边买的形式众多,常见的有:贴片式、标签式、弹出式、隐藏跟踪式、虚拟植入式。根据内容类型的需求,改造交互形式来贴合内容,尽量小的打扰用户的观看体验。
观众对各种边看边买形式的接受度:
深度联合IP和品牌,引领跨界合作营销
爱奇艺的《辣味英雄传2》中,接入了video++的边看边买和卡牌收集功能。《辣味英雄传2》由康师傅投拍,需要突出品牌方的特性,片中边看边买的交互只在画面中有康师傅泡面的场景里出现,强调精准营销。同时观众还可以在片中收集三张泡面卡牌,解锁爱奇艺一个月的会员。
其中卡牌互动转化率高达62%,远远超过传统视频行业平均点击率03%近31倍。推广期间,京东上的康师傅方便面销量超过了去年“双十一”销量水平。
新鲜的互动体验保证了广告转化率,加入赠送爱奇艺会员和优惠券等营销活动后更是激发了用户的探索欲,达到对品牌多重曝光的效果。事实证明,边看边买的形式与内容深度结合后,观众不仅不会排斥,还会主动对内容中的互动点进行挖掘。4月的《开心原力》维持了相同的营销风格,帮助美年达品牌做广告转化,效果超群。
在视频中加入卡牌互动,根据美年达人格化营销设置了美年达专属萌宠卡牌,收集全三张萌宠卡牌后,即可召唤“开心原力”!有意思的是,根据数据发现,观众会选择回看剧情,去找到未收集的卡牌,互动回看率非常高。这说明了观众对这种卡牌互动形式是具有极大的兴趣,提高了提升用户互动黏性、用户留存与活跃度,也创造更多的品牌曝光与展现。
根据Video++灵知数据显示,互动回看率达到了142%,卡牌互动点击率最高达到了191%,电商转化率则高达109%,远远超过传统视频行业平均点击率03%近34倍。
互动直播玩法多样,变现前景巨大
除了点播外,直播是现在人们最喜爱的视频形式。直播实时的特性具有很强的宣传效果,熊猫TV和战旗TV接入互动视频信息流技术测试发现,主播直播时的口播对观众有引导性作用,再运用投票和边看边买等互动功能可以实现主播和观众的交流,这是一套实时收集用户信息并反馈给主播的互动系统,比满屏弹幕更精确。
直播与点播的互动性对比
在《panda girls》和《女神经常来》中,投票成为推动直播进程的重要工具,观众可以通过投票决定女主播下一个环节要表演的节目,可以为自己喜欢的女主播投上一票。
目前直播的互动单调于固定模式,如何将直播的实时互动性榨取?《panda girls》、《女神经常来》在直播中插入实时投票功能,观众可实时看到投票情况,步骤简便高效。这种玩法简直让观众们都玩疯了,强势调动用户主动参与互动意愿。这些玩法成功的让观众体验了一把非凡的直播体验,参与度也达到了最高值。
熊猫TV在Panda Girls总决赛中,互动投票用户参与度高达2546%,而《女神经常来》的投票用户参与度更是高达5753%。主播根据投票结果最高项完成指定动作,观众不再是被动接受信息,有权参与内容走向。
边看边买也给直播平台带来了巨量广告市场。网易游戏在战旗TV上进行边看边买的广告投放,经过主播进行口播宣传后达到了良好的曝光效果。综艺直播《女神经常来》中也加入了边看边买植入广告,主持人袁成杰出场后直播画面出现其同款服饰的信息窗口,观众可以跳转至电商平台进行购买。
如何做一场有流量变现的直播的关键就在此——直播+电商模式成为了直播变现新形态,与内容结合的高质量购买行为,成为了转化率的关键。二珂在节目中推荐自己最爱的零食——红枣,而在口播后,直播中直接出现了红枣的购买链接,点击热点标签即可在线下单一键购买。
根据熊猫TV后台数据显示,《女神经常来》直播观看总人数高达615,308人次,用户实时互动参与度达4792%,平均单个水友互动点击数近50次。电商转换率达2174% ,远远超过传统的贴片转换率的03%超出近70倍,
一键就可在视频内完成购买、实时投票参与内容走向、与主播产生高黏性强交互,实现直播+内容+电商的交易闭环。优质直播内容+用户互动体验+全新电商模式——全新的直播生态系统就此展开。
让植入广告从线下移至线上
大型IP节目一般都有冠名品牌的植入广告,有名的如RIO、韩束等,节目制作人员也别出心裁的将这些广告加入节目的流程中,让广告自然的加入内容中。冠名广告一般会在节目制作前就进行招商,并在线下摄制节目和后期里将其加入到画面中,问题是广告受到制作周期的影响,时间跨度较大,同时对植入形式的要求较高,避免引发观众的反感。
《全员加速中2》在乐视视频平台已突破5亿的播放量,凭借完整的生态体系,《全员加速中2》在乐视平台上备受品牌方青睐。一汽马自达汽车在节目里十分抢眼,观众在点击汽车后,会出现一汽马自达汽车的广告短片,在视频中以画中画的形式进行播放,从强制广告播放到用户主动触发,《全员加速中2》的平均互动点击率高达2704%,说明观众对互动广告的接受程度较高。
汽车是大件商品,广告一般以曝光为主,面向群体也十分精准,如家庭用车、商务用车等等。今年热剧《亲爱的翻译官》中,凯迪拉克结合剧中场景,投放了针对商务群体的品牌广告, 在场景化营销产生的购买需求促使下,帮助观众导流至品牌信息页面,完成视频内品牌曝光。根据Video++灵知数据统计,凯迪拉克在本剧中的互动广告热点曝光率高达45%,而外链到达率则高达177%
视频信息流广告的植入不需要在节目制作过程中进行,视频在平台上线后可直接在播放页面上进行植入操作,针对视频场景的需求进行互动打点,把边看边买等视频信息流广告植入视频内容中,并能随时进行更改。
总结
互动视频信息流广告技术的发展,令内容变现成为可能。在于内容深度结合的同时,互动视频广告展现出很强的延伸性和兼容性,既增加了观看的趣味,也满足了广告主的需求。互动视频信息流广告技术还有很长的路要走,边看边买技术提供商们也各显神通,video++开发的红包、自动识别系统、自动添加广告位系统在未来让视频广告变得更智能,交互更丰富。
视频自动DSP、图像识别等技术已经在商用视频领域应用,互动视频技术改变了视频的观看体验,交互式广告掀起新一轮富媒体风口,让智能化视频带进更多人的身边,这才是视频信息流广告的真正价值。
合约到期。
之前由于韩束解约吴签事件而一炮而红的韩束打工夫妇要离职了,现在的韩束带货主播说他们两个的合约已经到期,不会再在韩束直播了。
当初韩束夫妇红了之后不断进行cp营业不停产糖,圈了很多cp粉,连带着韩束直播间的热度也高涨了起来,粉丝还根据两人的网名起了“一鲸一炸”的cp名。
介绍
韩束夫妇,指韩束两位淘宝主播。
2021年7月19日晚,“韩束夫妇”在淘宝上播了,和观众互动说,“观看人数过了百万,老板会给我们double的奖金”,弹幕区齐刷“买买买”“支持”。截至7月20日,韩束淘宝直播间累计观看数已突破100万,“韩束夫妇”表示已领到奖金。
唐山烧烤店打人事件在全网引起公愤的同时,BOYLONDON品牌的女主播被直播间的评论骂哭了。由于监控视频中一名打人男子身穿BOYLONDON品牌的短袖T恤,BOYLONDON为此躺枪。短短几天,先是有网友制图“远离这类穿搭人群”,广为流传。与此同时,无处安放的情绪演化成了对品牌直播间的“无差别攻击”。大批网友涌入BOYLONDON的抖音直播间,在评论区留言“劳改服”“谁穿谁进局子”“据说穿BOY打人厉害得很”,怒意来势汹汹。虽然BOYLONDON天猫旗舰店已将“唐山打人事件”等关键词设置成自动回复,表示“坚决抵制暴力行为”,但BOYLONDON的危机并没有就此化解。在整个事件中,BOYLONDON显然是无辜的,挥舞拳头的是打人者并非品牌。但如何应对突如其来的舆论危机,是所有品牌不得不思考的命题。经过2021年韩束、鸿星尔克等品牌热度辐射全网的直播事件,直播间已成为品牌重要的对外窗口,也是微博以外全民吃瓜的第二战场。面对前来质疑的网友,韩束直播间的“模范夫妇”接住了招,韩束因此备受好评,但BOYLONDON并没有做好准备。品牌直播间既能载舟,亦能覆舟。其中,评论区作为直播间的重要内容,品牌日常如何运营维护?遇到类似的风险与危机,又能如何应对?围绕这几个问题,我们咨询了大卓、郑文波、小宇、婷婷、韩燕、大董等6位品牌直播相关资深从业者,以下整理自他们的经验分享。1“我们会要求主播少回复评论,会影响整个直播间的节奏”@大卓,魔范璐玛联合创始人,负责国际大牌和各类目的头部品牌,客户包括巴黎欧莱雅、完美日记、OPPO手机等每个品牌对于评论区的维护要求并不一样。第一种,品牌方可能有专人去看评论区,我们只做直播间的部分。这种一般发生在大活动期间,品牌方最多会安排2-3人负责评论区。第二种,品牌方愿意让我们来负责,那么评论区主要由运营来操作,只需要运用一个或者半个人力就可以了。直播开始后,主播会有自己的节奏,引导观众来评论区留言,提升互动率。这样系统会判定直播间活跃,给新的流量。几百人在线时,我们会要求主播,少去回复评论,因为这会影响整个直播间的节奏。每个消费者的停留时长只有1分钟左右,我们希望主播能够带领着大多数的人,而不是只回答一两个问题。而运营对主播起到辅助作用。一般有3种情况:1产品功能或销售问题,由评论区的运营来回复;2负面信息刷屏,运营需要把相关人等禁言,并同步给客服,让客服了解情况,做相应的解释;3直播内容统计,把评论区最多问题记录下来,帮助后期转化为主播的话术、道具,甚是直播间的一个贴片的小浮窗,优化直播。另外,还有一些老粉丝,因为喜欢主播或者比较热心等原因,天天到直播间来。我们会引导他们成为直播间课代表,帮助主播和运营回答评论区的问题。如果遇到特别大的PR事件,品牌直播间可能就停播了。如果说舆情还好,大家觉得还可控,那么我们就根据动态的状况去灵活应对。2“评论区维护需要以销售为导向”@郑文波,新榜合肥直播基地负责人,承接杭州优秀电商品牌,偏美妆、女装、食品评论区是直播间的重要要素,既是品牌运营的营销阵地,也是消费者获取KOC信息的唯二渠道(另一方式是通过主播口述)。我们维护评论区,主要是希望提高对直播精准流量有益的互动率,将主播的销售节奏引导到正确的方向上,在直播间做侧面用户调研、产品调研,并解决客户购买前犹豫的问题。我们在设计评论区内容的时候,一般会从三个维度进行考虑:1品牌的人群画像,用来设计面向消费者的台词;2销售商品的SKU特点,用来植入潮流梗;3销售场景的具体情况,用来设计沉浸式对白。另外,还需要考虑到风险问题。例如主播口误、展示物料含有政治宗教等隐喻、竞争品牌描述内容不恰当、客户群体描述不客观、产品功能特点阐述超标等。我们曾经服务一个茶具用品商家,其工作室受到官方人士参观,产业折页上有官方人士合影,展示在直播间的时候被秒封播,处罚禁播7天,销售损失惨重。所以我们后续对直播内容都进行提前量的审核,以及固定内容都会在进行小号风险测试。总结来说,直播间风险需要前置解决,评论区维护需要以销售为导向。3“用插件管理评论区,不如主播自己引导”@小宇@婷婷,两位均为淘宝直播数据平台“直播眼”运营经理,服务品牌包括元气森林、北海牧场等我们店播类的内容一致性比较高,大多数情况是固定的。直播平台都有一个功能,设置屏蔽词。淘宝能设置的数量,大概在30个左右。为了防止直播间的一些极端状况,我们会提前设置好屏蔽词,比如“退货”“骗子”等。如果品牌直播到了明星,他们的团队也会提供一些屏蔽词。开播后,维护评论区的工作,主要由主播负责。直播过程中,他们精神高度紧张,可以及时发现一些问题。我们也会提前告诉主播,遇到比较刁钻的客户该怎么办。自播的品牌,大多运营了很长一段时间。买家秀、好评差评、还有客服过往收到的信息,都可以作为收集信息的渠道,帮助我们和主播确定话术。在品牌大促期间,直播间更容易遇到一些极端的评论,比如说“店铺发了过期品”这类。这个时候全凭直播团队眼疾手快,需要对评论做出正面回复,让观众了解到这个事情到底是怎么样的,然后把消息刷上去。如果真的闹得特别凶,就会先做出禁言处理,后续联系客服和品牌跟进。总体来看,评论区并不是一个特别需要耗费成本的地方。我们也尝试过用一些别的插件去处理评论区,但发现效果并没有主播引导的好。4“评论区管理是主播团队必备能力,评论区都搞不定就不要播了”@大董,负责成都、合肥、长沙三个新榜深度合作的直播基地的管理工作。目前部分品牌年框过亿,单品牌承接基本保障千万销量品牌直播追求的不是一场卖了几十万、几百万,而是每天几万、十几万这种稳定输出的成交金额。以我们签约了过亿年框的“雷迪波尔”男装品牌为例,最小的账号一天3-5万销售额,主号10-20万销售额。以最低3万每天的收益计算,一年播出350天,品牌直播间就有1000万销售额了。因此,这些品牌直播的评论区肯定要维护的。但不同直播方式和人员构成的直播间,处理评论的人不同。比如单人直播,主播自己就管了。多人直播和PC直播,一般运营来维护评论区,有时候主播也会参与。不同时间段,对于评论区的维护工作也略有不同:人少的时候,运营配合主播互动,让主播不尴尬,同时让观众看到直播间人气,慢慢地开始跟着说话;人多的时候,帮助回答一些初级问题,如果评论扰乱了主播的节奏,需要通过互动和直播间手势动作等,把主播拉回正轨;日常的时候,按照规划引导控制节奏,比如“扣1”、“666”回复主播等。当然,也会有计划外的时候。之前有几个L6级别的头部账号,因为主播念出了评论区的某人名,被平台直接下播,之后称呼时都调整成了“姓氏+哥哥/姐姐”。我们也会遇到观众提敏感的内容,这时候就要求主播回复引导、避免话题延展。与此同时,运营要立即开始跟进,开启新内容新话题。整体而言,管理评论区,是主播团队必备的能力。评论区都搞不定,就不要播了。5“遇到不好的评论不要逃避和欺骗,用户很容易较真”@韩燕,彦祖文化直播负责人,全面负责机构直播运营工作开播前,有很多准备工作需要做。我们要告知工作人员平台的违规内容、影响品牌形象的行为、近期一些敏感的热点事件。针对这些风险,我们需要督查直播道具、物料、贴片以及主播的妆容服饰。根据抖音的《电商创作者管理总则》,我们会按照其中提到的违规状况,去设置屏蔽词。屏蔽词的设置,是越细致越好。我们负责的品牌当中有洗护类的产品,一些成分类的词或者是医学方面的词就需要被考虑到。《电商创作者管理总则》提到的部分内容开播以后,团队要做好评论区的维护工作,一般采取五种方式:1管理员置顶优质评论,福袋口令刷屏,发送引导内容弹幕,回复or禁言拉黑故意带节奏刷屏弹幕,维护直播间良好弹幕秩序;2运营配合主播第一时间刷口令,介绍账号情况;3提前设置好中控台快捷回复,收集好重复度较高的问题,然后用文档记录问题的解答,下次遇到直接复制粘贴;4有针对性的在后台一对一做回复,直播间相同问题较多的时候,直接做统一回复;5从第三方软件/渠道刷关键词,引导控制直播间节奏。但是也需要注意的是,评论刷屏较多容易忽略真正购买用户的问题。我们近期有做评论计划测试,可以提高在线人数及评论,但付费得到的机器人较多,效果并不好。更多时候,我们需要真实的用户反馈。有热度的直播间与没互动的直播间,用户购买力相差是很大的。评论区的反馈,能够让直播间的主播知道何时过款、返款、逼单、促单。我们所做的母婴品类,其实评论区互动率会更高。宝妈们对于宝宝用的产品把关都比较严,会提出很多问题,涉及的方面也比较广。我认为最为严重的评论区状况,是用户反映产品质量有问题。例如有人刷屏宝宝用了过敏,我们会快速读ID回应她,以防二次频繁刷屏,然后中控迅速顶掉公屏,同步让她私信后台联系客服,强调我们的售后保障。在安抚完该用户后,我们还需要向直播间其他观众解释,强调我们的产品品质,展示质检报告、销量图、售后保障,降低其他顾客疑虑,提高信任度。在我看来,遇到不好的评论不要想着逃避和欺骗。用户很容易较真,一定要引导到位。评论区好的节奏能帮助直播间做提升,坏的节奏也能导致直播间流量跑光,直接影响到销售前端转化。想要了解更多电商干货,欢迎关注“玺承”公众号,回复“知乎”可领取电商干货包~
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