知名整合营销公司合集，品牌整合营销公司排名

随着互联网时代的快速发展，面对人们在各个领域的需求越来越多。大批的新兴产业如雨后春笋般的出现，如今的产品多元化和服务的多样性都在驱使着企业对产品不断升级。在这一级一级的推动下，整合营销公司运营而生。该类公司致力于为各大企业提供专属的推广方案与服务。今天就为大家介绍一下几家知名的整合营销公司。杭州佳猫佳猫科技有限公司本部位于杭州市，在成立的十多年期间。为上百家企业提供互联网应用解决方案。该公司将传统的搜索引擎与新媒体完美融合，提出来新媒体搜索营销的概念。一举成为该领域内的领导者。以搜索营销与内容营销为基础，围绕品牌与营销为中心为客户提供全面的方案策划、战略咨询、数字营销等服务。在该行业扮演着引领发展的重要角色。向北设计公司向北设计以“纯美”、“好玩”为设计理念的大型品牌创意设计公司。该公司专注于品牌策划、品牌设计、新媒体运营等多个整合营销服务。在短短的几年时间内成立了“美好品牌”的新时代。始终保持着以品牌为核心的服务理念。奇正沐古该公司坚信着“成功有捷径，关键选对路”。自成立以来就一直致力于为企业规划品牌成功路径，塑造营销势能。提升产品动力、整合资源为目标。先后为多家企业提供有效的专业服务。更是将市场特性与国际品牌管理技术相结合。成为公司特有的品牌管理体系。蓝韵铁军蓝韵铁军12年来为多家企业提供数字化营销的服务。提供数字化策略（市场调研、品牌定位策略，数字化战略规划，品牌记忆系统策划及落地）、数字化整合营销服务（搜索营销、新媒体营销、广告代理）。致力于为客户提供一站式，全案级的数字营销服务，在业内作品前列，服务有口皆碑。

如何做企业微信营销，这是今年互联网行业最热门的话题之一。在微信公开课刚过去的三个多月里，企业微信在原有的OA功能基础上，多次更新迭代，新添了加微信好友、建客户群、客户朋友圈和企业微信直播等功能，补齐了私域营销的基础工具。随着疫情的持续影响，黄金时代、屈臣氏、西贝等企业利用企业微信搭建线上业务渠道转危为机，加速数字化转型。如果你的企业正在尝试企业微信营销，以下问题和分析将为你拨开云雾，找到合适的落地方案。

一、关于定位

企业微信和个人微信区别有哪些？在社群（包括个人号和微信群）营销上：

企业微信具备相对优势，是企业在微信平台上搭建私域流量池的更优工具。唯一不足的是，企业微信号无法查看好友的朋友圈信息，无法主动在对方朋友圈信息主动点赞、评论（这是很多B端客户销售人员所必需的）。很多企业也会疑问：有了服务号还要开企业微信号吗？

很多企业的服务号，其首要功能是充当品牌官网，粉丝关注服务号，进而了解品牌的相关信息。而深度开发后的服务号，和小程序结合使用，可升级成为电商平台，如拼多多、尚品宅配、肯德基；也可升级成为业务工具，如中国移动、南方航空、丰巢。围绕品牌、电商和工具三方面，服务号是企业整体层面和消费者接触的统一窗口。而企业微信则将这个窗口下沉到员工层面，连接企业和消费者的将是一线业务人员。这符合了张小龙对企业微信的产品定位——人即服务。

用户关注服务号，成为的是粉丝；用户添加员工企业微信好友，成为的是客户。企业通过企业微信向意向客户提供业务服务（售前咨询、在线交易和售后服务），实现的是拉新、管理和转化。

二、关于行业

分析官方公布的案例，零售行业是占据最多数的，如资生堂、百果园和天虹等等。零售行业的一大特点，是门店一线员工跟客户存在大量的触点。企业微信将线下频繁的交互行为延伸到线上渠道，造就了与企业微信完美匹配的应用场景。

对于To B的行业，企业的服务对象同样是企业，除了老板外，双方员工都存在流动性，所以通过企业微信构建客户关系效果甚微。To B企业对企业微信的营销价值应有理性的判断，以使用企业微信赋能特定业务环节为主。对于To C的行业，企业存在与消费者高频多点接触的交互，企业微信能成为提升用户运营效益的利器。

随着数字化的深入，汽车营销正进入深度变革期，数字化技术作为新的驱动力，为汽车产品赋予新的价值。从卖方市场转变为买方市场，从生产到销售，车企开始注重用户的个性化需求。尤其是在疫情期间，越来越多的车企都在积极打通用户看车、选车、购车等线上环节，开展线上营销，试水全渠道营销模式。而车企在推进平台数字化、生态数字化的同时，也在进行用户场景的链接，塑造用户价值，以用户为驱动，实现生态关系的共建。全新的圈层营销生态早期，传统的CRM、粉丝经济是以产品为核心，而现在用户成为了车企的核心资产。因此，如何增强获客效率，实现用户的留存以及能让客户的信息反馈更加顺畅，已成为当前各主机厂思考的核心议题。美国学者托马斯·科洛波洛斯在《圈层效应》一书中这样写道：“面对群体的强势崛起，只有理解消费主力的商业逻辑。”面对新一代的消费群体，车企需要抓住其需求点，以用户为核心，打造精细化的分层运营，构建相应的消费渠道，通过加强与这些区域特定人群的互动，提高用户的参与度和积极性，让产品不仅成为商品，同时成为区域用户的话题和社交元素，在特定圈层内扩散并形成用户裂变，真正实现以用户为核心的营销方式，从而抢占消费市场。然而，以用户为中心的营销方式转变离不开对用户、产品以及场景的深度理解和算法、底层云技术的技术支持。彩虹无线通过引入模型算法，将售后服务数智化升级，由被动到主动，从广泛营销过渡到精准营销,即主动营销+精准触达目标客群+个性化需求满足及服务。通过帮助车企建立用户画像，生成多维数据标签，形成潜客标签和潜客用户画像，圈选目标人群做好用户精细化运营。并通过历史数据，在客户流失之前，对流失预警客户识别+提前干预，解决流失客户招揽成功率低的问题，提升客户保留率。01用户运营收集各触点的线索数据和用户留资数据，并整合在市场活动过程中真实产生的活动数据，对数据进行整合和清洗后，形成潜客标签和潜客用户画像。02活动运营精细化区分目标人群属性及偏好，投其所好地开展具有针对性的线上&线下活动形式，提升活动邀约成功率及活动运营效果，活动后期通过对数据进行回收，形成分析报表，对活动效果进行复盘总结。03保客运营融合内、外部数据，结合业务经验，利用机器学习模型，在保客全生命周期中识别客户回厂需求、流失预警、个性化推荐、挖掘增换购意向用户，提前干预、孵化，提升客户留存率、回厂、增换购转化。提升运营经销商能力除了用户运营，提升运营经销商的能力也同等重要。拓客难、转化率低、服务模式单一、用户运营困难一直是经销商面临的最大问题，而且由于产品的成单需要由线下经销商辅助转化实现，会造成线上、线下割裂。因此，车企需要打通线上线下的用户触点，提升用户体验，优化线下承接的效率。为此，彩虹无线利用数字化手段，大数据处理能力，将线索进行管理、下发及跟进等，与客户建立更多的触点，通过线上、线下的服务体验，提高目标客户转化率，极大降低拓客难及成本，更好提升经销商整体运营能力。首先，彩虹无线通过对经销商业务智能分析，整合主营业务数据，核心经营指标为目标，集成过程指标，多维度分析视角，支撑业务分析和运营监控，实现管理闭环；其次，通过搭建End-To-End线索管理，依靠线索管理优化及系统功能的增加，将线索通过清洗，校验，评级后，以渠道分类和活动分类两个维度进行数据统计。按照不同的分配逻辑，下发给不同角色的经销商人员进行跟进，并对跟进结果进行追踪，结合目标管理与制定、流程执行、薪酬考核机制、相关销售人员的培训，提升经销商的线索运营效果。End-To-End线索管理为了方便经销商记录与客户的沟通内容，彩虹无线还利用文本分析技术，为经销商提供灵活的工具制定业务规则及质检计划，对坐席（DCC&CRM）通话及销售顾问现场沟通录音质量进行全量检测分析，辅助经销商提升外呼业务效果及人员能力，进而提升销量、回厂及客户体验。从以产品为中心到以客户为中心，从被动等待到主动促成转化，车企在数字化营销领域也在进行转型。作为深耕前装车辆网大数据服务运营商，彩虹无线希望通过技术优势，协助主机厂构建自己的“营销竞争力”，从而提高品牌影响力。

数字化营销方式是指利用数字技术和互联网平台进行市场推广和销售的方法。常见的数字化营销方式包括：1 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎结果中的排名，增加网站流量和曝光。2 搜索引擎营销（SEM）：通过在搜索引擎上投放广告，提高品牌曝光度和网站点击率，实现精确的广告投放。3 社交媒体营销：通过在社交媒体平台上发布内容、互动和广告投放，与目标受众进行互动，提高品牌知名度和用户参与度。4 内容营销：通过创作和分享有价值的内容，吸引潜在客户并建立品牌形象，提高用户对产品或服务的认知和信任度。5 电子邮件营销：通过发送电子邮件，向潜在客户或现有客户提供个性化的信息和优惠，促进销售和客户忠诚度。6 影响力营销：与社交媒体上有影响力的个人或意见领袖合作，通过他们的推荐和宣传，达到品牌推广和产品销售的效果。7 数据分析和个性化营销：通过收集和分析用户数据，了解用户偏好和行为，进行个性化的推荐和定制化的营销活动，提高用户转化率。8 互动营销：利用互动式的应用、游戏和在线活动，吸引用户参与并增加品牌曝光度和用户互动度。

以下是一些网络营销+创业培训的公司：

1 网络营销学院

2 创业邦

3 创业家

4 创业学院

5 创业指南针

6 创业加速器

7 创业营

8 创业之家

9 创业驿站

10 创业谷

以上公司均提供网络营销和创业方面的培训和服务，可以根据自己的需求选择合适的公司进行学习和咨询。

内容来源2020年12月4日—5日，以“弘扬企业家精神，融入新发展格局”为主题的2020中国企业家博鳌论坛在南海之滨隆重召开，共同研讨了当前中国经济形势，解读以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局战略和实现的有效途径。新意互动董事长兼CEO曲伟海受邀出席数字营销分论坛，并就5G、新营销、新动能等关键话题发表了《5G+创领智能营销新世界》主旨演讲。精华观点摘录|5G激活智能营销■5G将推动全行业跨入全新的营销纪元——智能物联营销时代；■新世界赢得新秩序的关键在于“回归用户”，应积极拥抱黑科技、充分认识黑科技，做“以用户为中心的赋能型营销”；■拥抱5G，不是为了技术而技术，而是要让品牌更有意义，成为能与用户连接、共振、共创的价值伙伴。2020年是非常特殊的一年，与萧条的线下场景相比，疫情加速了互联网的渗透与繁荣，全球社交用户从2020年4月起保持大幅增长，至2020年10月，全球社交用户数达414亿，活跃社交用户占总人口渗透率达53%，实体世界与网络世界呈现出截然不同的两种景象。《世界是平的》这本书的作者托马斯·弗里德曼指出：我们将面临新纪年方法——新元前（新冠肺炎元年之前）和新元后。新冠疫情使我们正在经历的世界真正开始成为一个由互联网、数字技术连接和融合的世界，其带来的变化也是指数级的。这其中，5G就是一支典型的指数级力量。5G是第五代移动通信技术的简称，拥有着与电力和互联网同等重要的地位。2020年是5G全面商用元年，各国都在政策端持续给5G落地加码，同时新冠疫情也在倒逼5G技术的加速推广和应用。自20世纪80年代初引入1G以来，大约每十年就会发布一种新的无线移动通信技术。5G的颠覆性在于，过去的四代网络技术全部是服务于“人与人”之间的通信需求，而5G则是提供人与人、人与物以及物与物之间的联通，做到万物互联。可以说，未来十年各个产业的发展红利将在很大程度依赖于5G。同时，营销领域也将因5G发生翻天覆地的变化。5G将推动全行业跨入全新的营销纪元——智能物联营销时代众所周知，1G/2G时代为传统大众营销时代，主要通过以电视、广播、平媒、户外为主的大众主流媒体进行单向传播；3G对应PC互联营销时代，门户网站大行其道，广告营销依然以Banner广告、文字链广告、搜索引擎营销等单向传播为主；4G技术的发展带来了移动互联网的全面普及与进步，手机成为交互的核心载体，数字广告惊人增长，基于大数据的精准营销、粉丝营销、社群营销开始风靡。而5G技术的快速发展与导入，则将正式开启智能物联营销时代的大门，也必然带来广告表现形式的巨大变革。有观察者认为，5G能让智能广告终端增加100倍、互动广告玩法增加1000倍，这将会全面重塑营销生态，包括品牌经营模式、媒体格局、营销规则等。曲伟海认为，5G作为重要的基础技术，将充分激活智能营销。内容：视频化将成为一项必要能力5G的普及应用将推动视频流成为主要的信息表达与消费形式。基于技术的赋能，用户的创造能力也在增强，品牌不仅要提升自身视频创作与管理运营能力，也要最大化激发用户的参与和创作。互动：从信息传递升级到塑造一种品牌体验在旧的传输模式下，由于每秒钟能够传输的信息有限，传输内容主体往往是文字、、视频。5G时代，互动广告将不仅仅是广告，更是一种品牌的体验方式，用户仅凭移动端便可获得真实生动的云端体验，甚至是超越视觉、听觉，带有触觉、嗅觉的超感体验。媒介：万物皆可媒、触点多元化截止2020年9月我国已建成5G基站超过48万个，网上终端连接数已突破1个亿，预计到2025年将超过4个亿。可以预见，接入的智能设备越多，媒介触点也将更丰富、更多元。届时如何将广告根据时间、设备、地点等多维下发，是考验广告商、媒体主、第三方平台等从业者的基本业务能力，能否发现和挖掘新入口、新触点，也将决定着是否能享受到流量的红利。高效整合的关键在于：找到与用户消费旅程匹配度高的场景和触点。精准：规模的程序化是重要趋势当前的程序化更多体现在线上和少量线下场景，且更多聚焦在信息传播。5G时代，规模的程序化将融合线上线下，串联信息传播到销售服务端，形成全场景的闭环生态。届时，用户数据资产的构建、用户数据的运营管理、用户数据的实时分析和应用能力将尤为关键。5G技术为智能营销带来了效力与效率的颠覆性变革，也带来了全新的营销生态，营销人也将面对更多不可预见的挑战。曲伟海认为，在新世界赢得新秩序的关键在于“回归用户”。作为营销人，应当积极拥抱黑科技、充分认识黑科技，做“以用户为中心的赋能型营销”。对于营销人而言，“一个没有广告的世界”才是最理想的未来——借助数字技术，我们能为用户提供的不再只是信息，而是全新的品牌体验，是有价值的解决方案，更是可以引导用户改变生活、创新生活的方式和路径。最后，关于品牌以及营销代理商在未来的发展，曲伟海表达了以下期许：拥抱5G，不是为了技术而技术，而是要让品牌更有意义，成为能与用户连接、共振、共创的价值伙伴。以上内容整理自“2020中国企业家博鳌论坛”新意互动董事长兼CEO曲伟海的发言

真正去理解数字营销，有两个东西非常重要：一个是用户，一个是数据。互联网时代要先读懂“用户”和“数据”，才能真正掌握数据营销的道法术。这个时代，各行各业都在数字化，所以在营销之前我们必须要加上两个字：数字。为什么要重视数字营销？它和传统营销最大的不同在哪儿？一、案例解析：何谓营销的“道、法、术”？在营销上经常讲究道法术，我们看到很多东西都是数据，忘记了“道”。道才是最重要的。所以，我们谈营销的时候一定要明白讲的是“道”、是“法”还是“术”？回到企业的产品和服务，先把道讲清楚，再去讲法、讲术。1营销的“道”“道”首先是客户价值。客户价值才是根本，你的产品、服务到底创造了什么客户价值？如果不能用一句话表述出来，说明你并没有把客户价值提炼出来，说明你不了解你的听众，也不了解客户的真正诉求。2营销的“法”客户价值主张是“道”，剩下的事情就是我们怎么找到一个方法或者路径，跟我的消费者去沟通，跟市场去沟通。我初到京东时用了三个月时间完成了京东的网站改版，第一个目标就是让京东获得免费流量，所以我们去研究用户找产品是从哪个角度，比如是从功能还是品牌？然后找出关键词。上线一周后京东的订单量翻倍了，京东从此走上了技术驱动的路。在数据营销时代，利用好引擎做好seo、SEM是非常重要的手段。我们要真正研究产品和服务，设想一下用户找到这个产品的场景，而这些场景在搜索引擎里面怎么表达？比如百度有一个很好的功能，你输入关健词的时候，下面会提示你类似哪些词是别人搜索较多的。这是一个很好的工具，你认真研究下这些关键词，可以围绕这个做主题性的文章，这些文章你发表在论坛里、网站或朋友圈，你的品牌曝光次数就会增加。还有今日头条的算法机制，它会根据用户看过、搜索过的关健词或者文章来匹配新闻。如果你仔细研究你的产品和服务，去分析真正的销售过程，它是分售前、售中和售后的。售前就是用户到处去查资料，去看评价评测，然后进行决策。你可能要跟一些媒体、评测机构建立一种联系在售前把他们引流到你的平台。售中、售后要有好的机制增加粘性。京东崛起的很大原因，是运用技术系统和数据对用户进行了精准的管理和营销。首先，会员体系的分级营销策略。当年京东创业时，电脑只有电脑专家才会买，普通用户不会买。所以京东最早影响的就是专家，针对这些专家建立了一个营销的方法：买的越多会员级别越高，会员级别越高买东西的价格就比非会员低，而且它有针对不同会员级别的这种营销机制，我们叫会员体系。会员的等级分为铁牌会员、铜牌会员、金牌会员、钻石会员、双钻会员，级别越高体验越好。普通用户买电脑的时候就会找这些专家，专家就会推荐这些人到京东去买，而且这些专家会带用户去买，所以专家一般会买到双钻级别。京东设计了很好的用户体系，针对这些特殊的会员，会有一些双钻专场、钻石专场的特惠活动，他们在买东西的时候会返一些券，通过这个券产生再次购买，同时使他得到好处。就这样我们通过专家持续的购买，形成一个口碑去传播，最早通过口碑方式让京东积累了第一批用户。刘强东很厉害的一个地方：他跟京东最早的100个用户全部成为了好朋友。这第一批顾客跟刘强东的感情非常深。我们真正要去把握客户价值还是要聆听我们的客户，你跟你的客户在一起，你的每一次网站改版也好，营销也好，如果你跟顾客真正去沟通，你就会发现是什么在打动他们，什么才是最核心的东西。之前京东每年都有一些网友交流会，通过网友交流会能接触到大量的网友，网友的反馈能够促进京东营销和运营各方面的创新，它就是通过反馈来驱动的。这个会员体系是我们在做营销的时候非常重要的一个体系。其次，巧用优惠券增加客单价和复购率。京东的优惠券分京券和东券。京券可以直接抵扣钱，东券是买多少减多少。通过这样一个逻辑达到的效果是什么呢？第一顾客会凑单，买的多也是一次性配送，配送成本一定的情况下我赚的钱就多，所以鼓励多买；第二是买了之后给优惠券，顾客就会记着有优惠券没有用，还会回头来买。京东有几个核心的词，可以揭示数字营销的背后逻辑：关键词一：获客成本获客成本是京东很在乎的一个数据。很多传统企业永远没搞清楚，为了获得一个客户花了多少钱。如果产品毛利是10%，那用户第一次购买肯定是不赚钱的。我们研究发现用户的第一次购买一般买的比较少，所以你看超市都有一些流量产品。如果没有引流的产品，那种低频价高的产品很难卖。比如有家企业是做防辐射孕妇装的，卖起来很难，因为没办法找到备孕的那群人。后来就站在用户的思维去思考：其实很多孕妇怀孕前要吃叶酸。于是就通过叶酸免费的活动或促销方式，找到备孕群体，对她们进行维护和管理，然后就可以很好的导流，让她们怀孕后购买孕妇装。关键词二：投资回报率ROI数字营销时代的获客成本，线上线下广告费、营销渠道、人工成本，这些东西计算出来最终要回到ROI上，就是投入一块钱产生了多少销售额？营销做得好不好，看投资回报率ROI（把投入市场的所有费用除以最后的销售额，就是ROI）。关键词三：复购率计算ROI时，除了获客成本之外，还有一个东西很重要，就是复购率。一个卖酒的电商它的回购率只有20%，这意味着花了很多钱，好不容易带来五个客户买了第一次，但这五个客户里只有一个客户买了第二次，那第三次第四次呢？营销有时候不仅要关注第一次购买，也要关注后续的购买，后续的购买能够真正提升ROI。用户的第一次购买叫尝试性购买，买的是最少的，第二次购买客单价会更高。所以，我们的很多产品都有试用装，你试了以后再买，开始的客单价低，后面会高。我们在京东研究过，用户到京东的第一次购买往往买的是低值的，第一次就买一两个产品，但是第二次、第三次买的越来越多越来、越贵。所以，认识到这一点之后，针对第一次到网站的客户和第二次来的客户，页面设计是不同的，营销策略也不一样。所以很多垂直电商做不起来，用户很快流走了，客户没有忠诚度，因为复购率很低。关键词四：组合营销提高复购率的另外一个维度就是增加产品，增加产品也是增加黏性。买电脑一年买一个差不多了，购买频率低。而很多产品是需要今天买这个、明天买那个，这样复购率就高。以前我们看到大量的专卖店，今天单一的专卖店逐渐在亏损。因为专卖店的效果跟垂直电商一样，你的复购率一定不高，而且你只卖一个品种，可能不如那种多品种交叉营销。所以，很多时候我们客户要的是一站式的解决方案，TA不只是想要单品，所谓爆品估计越来越难持续。今天企业家其实已经开始尝试“抱团”，根据用户需求把相关产品做组合，进行组合营销。这个组合营销其实就是混合业态里面的组合，这个组合营销就不是纯粹的价格战了，它是组合战。3营销的“术”我们在用户这个维度要多做研究，很多报告关于90后、00后，要真正跟他们在一起才能了解他们，或者你干脆用年轻人，他们最懂互联网。一个家居企业，每年从高校招一些毕业生，几个毕业生组成创新小组，给他们一个任务就是分析家居这个产业，哪些产品还有机会？几个年轻人就研究，发现床垫利润很厚，而且床垫行业没有特别大的品牌，所以决定做个新项目。他们最初想了二十多个设计和款式，最后决定只做一款床垫。这个床垫有什么特征呢？首先是分成两边，一边偏硬一边偏软（针对两个不同人的需求）；其次面料设计一面冷一面热（冬天睡暖的面，夏天睡凉爽的面）。小小的几个创新提升了体验感。其次他们用的弹簧质量很好，符合人体工程学，床垫负重不变形。这个床垫最后在电商上火了，这个床垫已经变成他们的引流产品了，买了这个可以买别的。其实这就像小米手机，后面跟着一串智能硬件。我们的产品今后能不能有1+N逻辑，先找到你那个“1”？这里有两个启发：第一，这家企业很重视年轻人，年轻人想到的东西是你我都想不到的，我经常给企业家的建议就两句话：坚定重仓年轻人，坚定信仰互联网。多做支持，多做服务让年轻人干，年轻人思路活跃，他就是为这个时代而生的，互联网已经进入他的血液，他知道未来世界会演变成什么。第二，阿里有双十一，京东有6·18，他们也想造个节，想找一个营销的点，年轻人就做了一个很有创意的活动，达到了不错的效果。所以，我觉得营销还是年轻人厉害，他能够化腐朽为神奇，把那些传统的报纸激活，另外通过造节把用户吸引回来。二、顺应时代的思维：“重新定义”这个时代我们要有一个思维，这个思维叫“重新定义”，我们可以重新定义很多东西，包括营销。如果去看现在的企业发展，我们对企业也可以有一个重新定义：10企业要么做产品，要么卖产品；20企业真正做服务（如共享单车）；30企业做解决方案，做一站式管家服务；40企业是什么？40企业也许是共创式的参与创造产品。你跟顾客在一起互动，很难说产品的idea是你创造出来的还是顾客创造出来的。做企业的方式变了，所以我们做营销也就不一样了。现在谈的比较多的是精准营销。精准营销也是依赖数据的，所以数据本质上是建立一套反馈系统。大数据时代你怎么利用大数据更好的营销，使营销的效果能够了如指掌，然后形成一个积累非常重要。现在老品牌在迅速下滑，不管是销量还是客户，但一些新的代表混合业态的品牌在崛起。这些混合业态可能现在还很小，但是它未来的发展不可限量，因为它真正抓住了这个时代的特征：第一个词叫年轻。年轻代表生命，我们的产品要思考怎么赋予它活力、年轻、阳光甚至运动这些内涵。第二个词叫时尚。现在物质都过剩，人们都追求精神上的东西了，人们的审美正在发生很大的变化。第三个词叫社交。现在百货很难干，但是SHOPPINGMAL（购物中心）发展得很好，你可以在那解决你所有的问题：商务洽谈、约会购物、家人吃饭，它里面还经常通过名人来吸引他的粉丝，搞活动，它其实变成了一个社交场所。所以，年轻化、时尚化、社交化，混合业态迎来一个巨大的发展之机。如某著名母婴创业项目，在南京有一个五千平米的店，里面每一个员工每一年可以贡献很高的净利润，这是怎么做到的？首先，他的店就是混合业态，围绕着孩子和妈妈，这五千平米可能有两部分一部分是孩子玩的叫亲子乐园，另一部分就是母婴产品区，另外还有科技体验区。你只要到那个店里面去，关于孩子的情况、你们的家庭情况都会被记录下来，店里的每一个员工每年可以管理三千个家庭。它是管家式服务，货架上的产品只是百分或千分之一，它的服务带来的产品更多。这就是一个业态的变化，核心就是数字营销的方法变了，打广告已经不是营销了。而管家式服务的背后是：它有三百个研发人员做技术。现在谈营销没有工具，两眼一抹黑，没有反馈你就很难。所以，营销时代我们看很多东西它跟以前不一样，大家只看到实体店越来越不行，但是大家没有看到其实我们的零售真的不只是在前面加个“新”。面向社区的产品和服务都需要入口，这个时代产品都在创新，这些新产品出来的时候怎么到达老百姓，所以我们如果重新定义便利店，它就有巨大的价值。便利店需要升级，但我们开店的方法也变了，不是自己开，而是去改造已有的店。现在有很多资源很多资产其实都在沉睡，效率和利用价值很低。所以，我们在做的是怎么把这些无效的东西盘活，形成一个网络，最终把这些网络的价值发挥出来。真正去理解数字营销，有两个东西非常重要：一个就是用户，一个就是数据。用户和数据，如果你把这两个搞懂了就是数字营销，当然要理解这个东西挺不容易的。我们做营销的企业很多竟然不知道“谁买了我的产品”，不知道用户人群和用户画像。今后，我们需要个性化，我们的客户需要发现式的，而发现给他带来惊喜，这是主动选择。因为，这个时代变了，消费者的心理变了。

在传统的媒体和广告效果逐渐走下坡路的时代，信息的内容价值显得愈发的重要。因此，不少企业都把“内容营销”作为核心营销战略之一。

很多企业对内容营销最大的误解，就是在于仅仅理解了“内容”两字，以为所谓内容就是单纯的讲故事，于是便花费大量的精力生产了文字、语音、、小视频等信息，再搭配着承载这些信息的平台做宣传，本以为做了一场声势浩大的内容营销，实际上只是大批量的贴片广告。

那么正确的内容营销到底是什么？

内容营销是以内容为载体，通过内容传播进而使用户获取品牌信息的一种方式。 这里最关键的是内容，企业能够生产或者利用有价值的内部或者外部内容来传播自己的产品和服务，吸引目标用户的主动关注，并形成购买。换句话说也就是，品牌将自己的信息融入到内容之中，借助内容受众的无限传播“顺带”传播品牌的诉求信息。

内容营销与传统营销的区别？

内容营销是传统营销的一种方式，只不过在此基础上，内容营销进行了优化和升级。

传统的营销以直接的方式卖产品和服务，产品和服务的功能性价值作为营销的重点；而内容营销不同，它的营销的重点不是或者不主要放在功能性价值上，而是把用户的情感需求放在首位。重在内容，并且内容一定要具备可读性，大多数用户不反感也不拒绝，这样的内容或有故事情节，或有情感，或有趣味，总之它是湿的，有生命力的，而不是干巴巴。

对于企业来说， 内容营销的本质：企业卖的是动机，顾客买的是情绪。

一起来回顾一下去年的“现象级”短视频内容营销案例《啥是佩奇》，短片既好笑又泪点满满。仔细思考其传播的内核是什么？是故事中爷爷对孙子的情感。正是这种动人的情感才促成了用户的自发传播，同时也顺带着让**《小猪佩奇过大年》火了一把。

而“情感”就是《啥是佩奇》打造内容营销的载体。

还有网红酒“江小白”，其营销方式也属于内容营销。不同于视频内容，江小白的素材就是一些短小精炼的文案，通过几句话打动用户，让用户心甘情愿被营销。

品牌通过故事形式把想要表达的理念传播出去，让用户在轻松欢快的氛围下感染其品牌魅力，更容易获得消费者的市场认可度。 这也是近两年企业做内容营销往往会选择“讲故事”这一种手段的原因。但是“讲故事”只是内容营销中常用的一种表现形式，讲故事是内容营销，但内容营销却不仅仅只有讲故事。

信息技术革命后，消费者开始逐渐拥有信息的自主选择权，不再被媒介劫持。因此，创造主动的内容，吸引消费者关注，在消费者发生决策、进行搜寻时品牌及时给消费者必要信息，非常关键。

同时，伴随传统媒介成本大幅上升，企业自己创造内容的成本却在降低，所以内容营销越来越受企业重视。

1、由品牌创造，为品牌而生

传统的媒体广告正在逐渐失去它的价值，用户不喜欢也不信任它。相比而言，内容营销更多代表的是能让用户参与、消费并分享品牌信息的口碑营销，这种营销方式对于企业打造品牌力起到了至关重要的作用。

2、更高水准的引导用户

通常来说，内容营销的性价比非常高，成本仅是传统营销的62%甚至更少，却能带来三倍以上的效果。高质量的内容和用户会惺惺相惜，并且这些用户很有可能会成为回头客和品牌传播者。

3、搭建与用户之间长期关系桥梁

好的内容不管通过什么样渠道都会被大家挖掘出来，而参与度则是关键所在。举个例子，谷歌对内容营销的偏好程度就已经超过了SEO，而最终目的都是让其排名靠前。

事实上，内容营销在无形中就已经和目标受众建立了一种非常强烈并且长期的微妙关系，而真正的好内容也将会在无形中提升品牌价值。

4、内容营销可衡量并且行之有效

所有的内容生产平台都会有自己的一套能够衡量效果的指标，尽管原生广告正在崛起，但内容营销在数字营销的世界中仍然屹立不倒。而一份调研结果表明，内容营销的ROI相对更高。

足够好的内容营销能够为那些广告预算不够的公司免费宣传。举个例子，通过媒体平台免费分享的内容，可能存在着巨大的变现机会。这也是现阶段小红书类自媒体平台能够爆火的原因。

5、承担着更庞大的营销任务

内容营销可以说是万能的工具，它能够帮助品牌主建立品牌认知度、品牌忠诚度，促成销售转化，提升用户参与度等等，完全适用于企业产品营销的各个阶段。

6、内容即流量

内容营销是一种没有天花板的流量入口。无论是没钱采买流量的初创企业，还是流量增长到瓶颈的成熟企业，只要拥有产出优质内容的能力，就可以打破流量的瓶颈。

好内容自己会说话，自己会带流量。

7、用户将会被吸引

内容营销可以是通知性的、可以是鼓励性的，也可以是娱乐性的。

但首要原则是：在即使不推送产品信息的前提下，你的内容是能够帮到用户的，与用户建立信任感，将用户发展成忠实粉丝，从而达到口碑营销的效果。

8、内容生产，文化的铸造

用户对内容感觉上的好坏并没有错，而内容营销的精髓之处就在于，最终还是服务于品牌自身。

内容中潜在的社交价值会深刻融入到企业文化中，从而驱动企业战略的走向，也会在不知不觉中影响用户的决策。

9内容=隐性的竞争壁垒

能产出好内容是一种很强的竞争壁垒，因为内容这个东西毕竟有艺术的成分在，所以它没有一个生产标准，很多时候像“打通了任督二脉”，通了就是通了，没通就是不行。

我们看到有些企业常常能产出“刷屏”的内容营销，例如网易的市场团队。这绝不是花钱挖来创意大拿，把预算翻倍就可以促成的。拥有内容力，本身就是企业最大的竞争力。

1、用情感与消费者对话

企业营销手段不能再是简单的给消费者灌输思想，强行让用户去认同产品，这种生硬洗脑式营销会让他们反感，要知道用户现在对于产品的关注点早已经从生活需求升级到了价值需求。

内容营销一定是更需要企业来认真揣摩消费者心理，从细节出发，专注品质和服务，围绕产品和服务提炼出内容。再通过营销手段让内容具有故事性，情感和生命力，这样才能打动用户。

有效的情感内容通过创造和引发同理心的情绪反应，帮助消费者与品牌产生联系。当消费者对品牌产生共鸣时，他们会与品牌建立社交联系，并认同品牌价值。

2、捕捉热点，创造有价值的内容

市场上的热点每天都层出不穷，搭上一趟热点的快船能够使企业的产品迅速得到关注和传播，直接省掉了一大部分的宣传费用。每当热点话题出现的时候，人们的注意力都被紧紧锁住，对于热点相关的内容的包容性都很强。企业在这个热闹的场合无论是选择打响或者升级自身的产品都是非常适合的，因为内容主体已经确定，大范围流量人群也都就位，目前只需要做的就是借势宣传，做一些市场的延伸和演变，即可增加消费者对品牌的关注度，快速与品牌产生共鸣。

每年苹果公司的产品发布大会都会带来一波热点，在iPhone X刚推出刷脸解锁功能的时候，各大企业纷纷模仿制作了相应的广告。比如饿了么这一波操作，用一句“先刷脸，再刷味”完美迎合当下最新流行趋势，借助苹果热点的东风，收获大波用户。

3、绝不偏离企业调性

每家企业都拥有自己独一无二的价值观，也可称为企业调性。这是品牌经过漫长的时间和经历沉淀下来的文化，也是消费者忠于产品的关键所在。

做内容营销的同时，也必须要紧扣住企业的文化，贯穿好以往的风格和理念，不然很容易翻车，另品牌形象大损。

前段时间黄轩给资生堂拍了一支宣传片，在片子未播出之前，资生堂的品牌形象一直是“高端”“贵气”，而黄轩本人也是“刚毅”的代名词。但是广告宣传片一出，顿时网友炸锅，纷纷发出了“黄轩要和资生堂同归于尽？”的疑问，一时间“娘气”“野鸡广告”“Low”刷了屏。消费者对于资生堂的品牌定位也产生了怀疑，这就是偏离了一惯的企业调性带来的后果。

4、鼓励消费者自发分享内容

最有效的宣传来自于消费者。让用户自发性作出产品反馈内容，是内容营销最大的成功。

优秀的用户生成内容是每个品牌在社交媒体上的金矿。与雅诗兰黛公司品牌相关的内容中，超过40%来自分享故事的消费者。“消费者自然会在社交上分享他们的美容技巧、提示、评论和痛点。它每天都在发生。我们试图激励他们进一步做到这一点。”雅诗兰黛全球内容营销执行董事兰德说道。

雅诗兰黛旗下品牌为鼓励消费者参与互动会围绕特定的痛点提出问题，比如像柯契拉音乐节(Coachella)或国际妇女节这样的文化时刻会进行对话或提出挑战，例如“创造最好的万圣节妆容，并与我们分享。“

充分利用用户生成的内容是一种明智而有效的方式，有利于建立品牌知名度和忠诚度。虽然品牌可能没有预算聘请知名KOL，但共享UGC几乎是免费的。千万不要小看用户的力量，优质的用户反馈才是最有价值喝影响力的内容营销。

内容是企业创立的根基，会渗透到产品生产、品牌推广、企业文化、管理制度等全部环节里。把内容营销划入企业长期发展战略之中，顺应好当下的市场大趋势，是近几年来企业要坚持的核心事情之一。

未来，内容会成为产品消费的核心动因。而企业要做的也绝不仅仅是给产品附着一个内容，而是将内容渗透到组织的每个细胞里，打造品牌IP化，升级产品核心竞争力，这样才能在高速更迭的市场中屹立不倒。

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