首先高度赞扬鸿星尔克捐款的行为,这就不废话了,然后讲一点,我个人对这件事的营销方面的思考:
文章1
1、直播间应该成为一个品牌的标配,最近两个品牌,都是直播间爆火,第一个是因为吴亦凡事件,韩束解约,直播间爆火。第二个是郑州发洪水,鸿星尔克捐款5000万,直播间爆火。
很显然,品牌直播间已经成为了大家宣泄情绪的出口,而情绪是可以转化成钱的,直播间就是最好的例子。大家觉得你这个品牌够意思,没钱还要捐,那我也要支持你一下,买点你家东西,这个逻辑没错。
那为什么大家不会冲到鸿星尔克的店里去购买呢?而是要去直播间呢?因为在jd上购买是一个单方向的行为,得不到互动。你买了,下单了,就结束了。而直播是有互动的,互动产生的话题,能将这个热点一直维持下去。
看看鸿星尔克和韩束有多少官方抖音直播间?我在抖音搜了下,这么一溜都是。
文章2
在这两次直播间爆火的事件,鸿星尔克和韩束的抖音这么一大堆直播间一直在持续的创造话题。韩束的直播间,送牙签,拍卖,老板出镜。
文章3
鸿星尔克的直播间,劝导用户理性购买,上架吴京同款衣服,放蜜雪冰城的歌,这些行为都太有话题性了。
文章4
甚至阿迪达斯的直播间都在劝大家去买鸿星尔克。(我确认下了这个直播间并不是官方的,所以敢这么玩,也是蹭热度)
文章5
然后网上就全都是他们直播间的各种段子了。
文章6
网友还把鸿星尔克的微博会员买到了一百多年后。。。到时候微博还在吗。。
文章7
我真的觉得,他们的直播间运营者,都非常聪明(善良更是一种聪明),一直在努力为吃瓜群众创造新的话题,维持热度,最终,让整个事件出圈。可以说,如果没有直播间承接这个热点,这个热点肯定不会维持这么久的。
所以,品牌一定要做自播,哪怕你平时不做,出了热点一定要做!
2、鸿星尔克捐款5000万,其实比鸿星尔克捐款多的公司多了去,腾讯捐1个亿,阿里捐15个亿,都没这么大声量。就是因为品牌人设的问题,这些互联网大头虽然捐的多且快,但是大家都知道他们赚钱多,潜意识觉得他们捐的多也是应该,社会责任感嘛。
但是鸿星尔克这个品牌不一样,他很久没出现在一二线城市人们的生活中了。上一次我听说这个牌子好像都是初中了。所以鸿星尔克一捐款,立刻一条微博评论出圈。
老品牌护肤品有百雀羚、自然堂、佰草集、相宜本草、韩束。
1、百雀羚(Pechoin)
百雀羚属于是中等偏上的档次,百雀羚创立至今已有88年的历史,是上海老牌国货之一,代表了东方时尚,具有东方韵美,主打草本系列,匠心打造天然温和的草本护肤品。
2、相宜本草(INOHERB)
相宜本草属于中等档次,是一个二线国产品牌。相宜本草的价格不像其他大牌子那么昂贵,但是却有差不多的功效的。相宜本草专注于开发中药调理肤质肤色、标本兼治肌肤问题的产品;研习本草典籍、发掘7大可溯道地药材,建立了6大专属草药种植基地,为消费者提供产品。
3、佰草集(Herborist)
佰草集在国内属于高端护肤品牌,在全球属于中端护肤品牌。佰草集自成立22年来,传承并革新中草药护肤理念,专研中国女性肤质,探索更安心更卓效的中草药活性成分,举现代科技之力,激活肌底强大自护力。
4、韩束(KANS)
韩束属于中等档次的护肤品,韩束作为上美化妆品有限公司旗下最大的中高端时尚品牌。多年来,韩束一步一个脚印,遵循上美多元、乐观、创新、冒险的企业精神,在生产实力、科研力量、渠道建设、品牌精髓等各个方面,均跻身行业第一集团。
5、欧诗漫(OSM)
欧诗漫隶属于欧诗漫控股集团有限公司,欧诗漫的产品在国货中属于比较高档次的。自品牌成立以来,欧诗漫一直坚持“珍珠美肤世家”的品牌定位,秉承珍珠美肤匠心精神,致力研发珍珠护肤美肤品。
——百雀羚
首先最好的护肤小常识,就是平时在自己饮食和生活习惯中多加注意。比如说早上起来之后喝一杯温水,再吃东西,这样的话对自己的肠胃和护肤都是有帮助的,还有就是在平时要少吃辛辣油腻的食物,多吃一些含蛋白质比较高的,清淡一点的食物,比如说水果蔬菜等等之类的。多吃水果蔬菜,不仅可以补充身体的维生素,对护肤也是有帮助的水果蔬菜可以帮助你的皮肤少长痘痘、淡化痘印,也能让你的皮肤变得没这么油、更水润。
随着护肤成分越来越受关注, 韩束 金刚侠面膜凭借多种抗糖成分和全能配方为消费者所喜爱,在李佳琦直播间多次热卖,产品复购率高达35%;在智慧零售的趋势下, 一叶子 小程序上线短短半年斩获了数千万GMV;而精准洞悉了母婴市场需求变化的 红色小象 ,自2019年起,稳居天猫母婴化妆品品类TOP1。
这几大快速增长的品牌,均来自上美集团。在CBNData主办的 “2020中国新消费商业力量” 评选当中,上美集团就斩获了 年度产品力 大奖。
本期 有数青年家 ,我们采访到了 上美集团副总裁刘明 。刘明曾在演讲中指出, 营销力、产品力、数据驱动力、品牌影响力是品牌在流量时代下保持新锐增长的四大关键点, 此次专访也围绕这四个驱动力展开。
上美集团副总裁 刘明
以下为采访实录:
CBNData:请问您认为“产品力”包含哪些具体要素?上美是如何打造自身“产品力”的?
刘明:成分、功效、品质、颜值 是当下产品力的“四大要素”。在新的消费业态里,我认为只有打造好自身的产品力,才能够真正承接住流量。打造产品力,我认为主要有以下几点:
第一、科研是基石,供应链是护城河,深耕技术领域创新。
上美每年都会持续投入亿级规模的资金,我们在上海的市中心环球港和日本神户的“医疗硅谷”,创立了双科研中心和双供应链。可能有人会好奇,为什么作为一家本土品牌,上美会在日本选址做研发?答案很简单,因为 日本拥有全世界最挑剔的消费者和最严格的产品品控。
图为上美日本神户科研中心
第二、深入研究用户,反向定制产品,做出用户有记忆感、愿意自主传播的产品。
在产品力的打造上,我认为能够直接影响消费者的“触点”很关键,这个触点可能体现为产品的成分、包装,也可能是定制化的设计等等。
成长于互联网一代的90后、95后年轻“后浪”群体,正在成为我们最核心的消费人群, 他们想法多元,更爱猎奇,注重产品的功效、颜值、社交属性,这也直接加速了我们在用户洞察上向C端转变, 去深入挖掘用户的痛点需求,结合大数据去反哺整个产品的定制,最终以心智爆品和社媒营销的手段,形成强大的用户抓力。
第三、深入研究市场,洞悉市场变化和竞品发展,做出迅速的反应。
当下的美妆和母婴市场格局瞬息万变,产品同质化现象严重,品牌要提升“免疫力”,就要适应市场环境的多变性,迅速应变,提前布局,把每一个产品研究到极致。红色小象在复盘畅销品“儿童洗发沐浴露”时,发现女童的头发更易受污染和损害,出现干枯、打结、发黄,而市场中缺乏专门针对女童的洗发水。为此,上美研发团队迅速打造出了氨基酸女童洗发水,深受市场热捧,双十一销量同比上年核心产品增长141%。
图为红色小象女童洗发水护发素
CBNData:您曾在演讲中总结“爆品机会=技术/供应链创新 爆品品类 新流量”,请问具体该如何理解这个公式?
刘明: 关于 技术供应链创新 ,我们除了创立双科研中心和双供应链,同时也积极布局人才软实力,拥有百名科研专家团队,这其中的很多科学家都来自宝洁等日化巨头企业。
图为上美上海环球港总部研发中心实验室
关于 爆品品类 ,我认为爆品的诞生不是偶然的,除了在技术、供应链创新上不断投入,还要抓住用户洞察和品类趋势洞察这两个关键点。举个例子,我们之所开发韩束金刚侠面膜,是因为 通过大数据分析发现,用户紧致抗老+补水保湿上有强烈痛点诉求, 从面膜的市场容量和增长趋势来看, 面膜是增长强劲的机会品类, 2020年1月到10月,天猫交易金额达209亿,占34%,同比增长193%。因此,才有了爆品金刚侠面膜的诞生。
关于 新流量 ,我们坚持品效合一,坚持深度和广度并行,用新营销的立体组合拳模型—— 大媒介投放+全域内容种草+信息流投放+直播+私域 ,形成“内容织网”,多形式、多维度、多触点,在任何一个可能和Z世代的相遇的场,去和他们沟通,占据他们的心智。
在今年的消费趋势下, 面护套装、面膜、化妆水/爽肤水是机会品类。 面护套装,正装+小样的搭配方式,既不损害品牌控价,也能让消费者获得更多“价值感”;经过长期的“市场教育”,消费者使用面膜的频率不断提升,甚至每天敷面膜变成一种常态,面膜的功能也从单一的护肤延伸为晒后急救、妆前滋润、医美修复等,使用场景更加多元;相较于“乳”或“霜”,化妆水是不可替代的品类,而且消耗较快,容易产生复购。
CBNData:对于有着18年 历史 的上美来说,如何抓住营销场域的创新机会,以获得新的增长?相较于新锐品牌,传统品牌的营销优势在什么地方?
刘明: 在今年这样一个特殊的年份,面对疫情和流量的双重冲击,我们也积极调整脚步,进行策略切换,抓住营销场域的创新机会,获得增长。
第一、坚持品效合一, 利用新流量营销,坚持“大媒介投放+全域内容种草+信息流投放+直播+私域”的立体式组合拳输出。
图为上美户外广告
第二、注重投入产出比, 在投放之初就系统规划如何打通全局营销链路,以资源撬动资源,联合平台、电商、直播共创内容,让销售落地,我更倾向于站在公司经营的全局角度考虑问题,把资源利用率最大化,这是我给自己,也是给团队提的更高要求。
第三、注重品牌溢价能力之下对流量的研究, 今年我们陆续开展了私域、直播、抖音大量信息流的投放,并研究流量转化,今年2月,上美集团就在抖音投放上做到了美妆类的TOP3。我们通过品牌溢价的能力,通过研究ROI的提升,在流量生意里更好更长远地收割。
相较于新锐品牌,我认为传统品牌在营销方面的优势在于品牌壁垒,基于一定的认知度和美誉度做新营销,更易形成高转化,做到“点面结合”,全域收网。新锐品牌或许可以利用流量在短时间内爆发,但要获得更长的生命周期,则需要更长期地投入, 从流量思维向品牌思维转变。
CBNData:请问您如何看待直播电商?如今直播电商有了更多 娱乐 化、综艺化趋势,您认为直播带货的核心驱动因素是什么?
刘明:对用户来讲,直播电商是当下最直接、最高效、最实惠的购物方式。对于品牌,直播能快速带来流量、拉动销售、赋能爆品打造。 消费者热衷于直播剁手,是因为它满足了消费者对于货品知识的需求、对于高折扣的需求、对于 娱乐 化购物体验的需求、对于质量保证和控价的需求。
图为张新成空降雪梨直播间带货一叶子黄金面膜
上美集团在直播板块上,表现如下:第一,较早开始涉足直播,尤其是今年3、4月份,我们 抓住了直播风口期 ,成为抖音、快手平台最先开启直播的美妆企业,直播份额一度排在美妆行业第一;第二, 深度绑定头部主播 ,展开年框级合作,仅韩束金刚侠面膜双11李佳琦销售额破2800W;第三,我们 搭建超级直播矩阵 ,在淘内外布局优质达人,明星广覆盖,和知名IP进行跨界联名,为 超头 主播反向定制爆款产品。
但在流量时代、直播电商时代,需要全盘布局,需要冷静和深度思考,我希望大家积极地去考虑以下问题,避免种种直播的坑——
1直播和站内日销占比是多少? 我们要去分析天猫站内的销售占比,如果你的日销上不去,直播占比特别大,要非常谨慎,可能生意已经不 健康 了。
2要留出饥饿感。 频繁的直播促销,短期有甜头,长期就卖不动了。直播要有策略有打法,不能为了直播而伤害品牌,学会做一定的取舍。
CBNData:《2020中国互联网消费生态大数据报告》显示,疫情推动了企业对数字化新基建的布局。请问上美的数字化布局目前进行到什么阶段,在2021年会有哪些新的计划?
刘明: 今年,我们 一是把数字化上升到企业战略层面,二是上线了数据中台,正式进入数字化30时代, 数据中台可以更高效地帮助业务端做决策、更高频地链接用户,帮助企业持续不断获取流量,实现品牌的长期可持续性增长,具体怎么做呢?
首先,在洞察用户阶段,我们通过数据的方式为每个用户贴上地域、行为、喜好等不同标签,研究用户的购买习惯,搜索习惯,触媒习惯等等;
接着,以社交媒体、大剧、综艺、户外CBD大屏的等维度整合营销资源,配合品牌推广节奏、爆品打造节奏、平台大促节奏等,由点及面的向用户打出海量曝光和内容组合拳,去触达用户,并转化购买行为;
用户成交后,我们也会实时跟进服务体验,并追踪他们的使用情况、二次购买、社交种草行为、自主传播等等。
关于2021年的新规划可以总结如下:一、建立更多采集数据的触角;二、完善管理数据的平台;三、提升数据分析的质量;四、梳理数据应用的流程;五、科普和建立全公司重视数据的文化。
CBNData:随着Z世代逐渐成为消费主力,年轻化布局也成为许多品牌的重要命题。可否简单聊聊上美是如何进行品牌年轻化布局的?
刘明: 首先,品牌年轻化要懂用户,洞察用户需求,做年轻人喜欢的产品。 现在年轻化用户的明显特征是颜值控、成份党、重功效、注重仪式感、追求个性化等,特征明显但同时又多元复杂。 因此,在做品牌定位时,上美集团会切换思维,站在用户角度想问题。如一叶子品牌定位于植物 科技 护肤品牌,slogan是‘一叶子,新鲜更有效’。而产品开发的支撑点围绕着用户需求来执行,比如联合全球植物学家甄选自然植物,采用一叶子分子马达技术,同时,多一个步骤的体验让效果更明显;
第二,品牌年轻化要从心出发,和年轻人建立 情感 链接。 内容上要能够和用户建立起共情共鸣, 占领心智,要在深入用户生活中的每个触点去做有温度、有深度、有精度的营销;
第三,品牌的年轻化,要 用年轻人喜欢的营销方式 和年轻人玩在一起,年轻人在哪里,我们就到哪里去。比如说一叶子在做年轻化营销的时候,有一个经典的案例,就是把张新成送到雪梨的直播间,最终首场直播就实现了雪梨直播千万级的销售成绩,从签代言人到投放《冰糖炖雪梨》的大剧,而在剧中去进行内容的共创,我们打通了内容场+电商场,打通了明星+头部主播,我们最终实现了全链路的营销方式,然后实现了‘品、效、销’合一。
2020年,上美集团押中多部大剧
CBNData:您感受到消费者对于美妆个护的消费需求发生了怎样的变化?预测未来会有怎样的消费趋势?
刘明: 从品牌选择上,国际大牌仍占主导,但国货日益崛起。 用户不仅仅迷信国际大牌,更愿意为高性价比的国货买单,会诞生更多新锐品牌。
从品类来说,抗初老产品越来越受年轻用户的追捧;用户越来越关注医美术后皮肤护理,所以美容仪、轻医美相关的产品增长趋势不断提升;对于细分品类的消费需求也不断增长,比如口服美容液、口服抗糖丸等。
CBNData:您个人从早期的新闻主播、主持人,到15年参与互联网创业,17年和章子怡创立母婴品牌漂漂羽毛,再到如今加入上美集团,请问为什么会有这样的职业转型与选择?
刘明: 在每一段职场中,我都会用创业的心态去做事,而不是打工者思维,会站在老板思维、经营者思维去考虑问题。同时,我在重要节点上可以做对关键选择。我有一套自己的选择方法论:第一,在做关键选择的时候,要对时代趋势和市场趋势有所洞察,让自己投入在向上趋势的行业内;第二,更重要的是,要走出舒适区,去选择那个更有想象力、更难但更正确的,去选择那个更有机会让人生发生质变的,而不是为了安逸,选择更容易、更安全、更简单的。
提起罗成大家可能都不知道,大家都是小人物,毕竟马云也就一个,所以不知道也无可厚非。
既然大家都不理解首先我们先来谈一档电视栏目《非你莫属》,提起这个栏目大家肯定都不陌生,一档面相应届大学毕业生的求职栏目。那么问题来了同样是大学生为什么罗成可以成功而其他人却败走麦田了呢?下面让我们一探究竟!
节目开始罗成登场,罗成,23岁,四川人,天津农学院环境科学专业本科。曾在科技公司、天津农业部环境监测所都有过实习工作经历。
首先我们看一下罗成,大学应届毕业生,毕业学校也只是一个本二院校,算不上多优秀,当你看到这里时不妨做一下对比,也许比不上他,那就要见贤思齐焉,或许与他相仿,那就更要仔细分析他的成功经历,亦或是比他优秀,那也可以取其精华提升自己。
在这样一个舞台上罗成的自我介绍有一点小瑕疵,这些老板们可以理解,毕竟节目面向观众还有各位老板,有些紧张很正常。我们看第一轮,面对一个女老板提出的问题,罗成做了最专业的解答,各方面很到位。第一逻辑关系到位,回答问题井井有条,列举有序,从这里我们可以看出他专业知识学的特别扎实这也是他的一个加分点(从这里我们得知学好专业知识尤为重要,可以使我们立足不败之地),第二心态到位,在这种场合回答问题语速适中逻辑合理,没有一个强大的心脏是做不到的,第三知之为知之,不知为不知,他持的是自己的个人观点,对于没有确定的事情不妄加断论。这些都为罗成增色不少。
罗成介绍说自己的求职意向,有明晰的定位,想成为市场管理类培训生或者助理。那么一个学环保的为什么会选择转型呢?提起转型,其实转型是很困难的,因为转型就意味着进入一个新的行业,有些很多东西是很陌生的,还有转型是需要巨大的勇气,只有清楚自己真正想要什么才会去用于选择,当罗成发现他未来的工作背离了他的初心,他选择转型,试想一个门外汉需要付出什么才能打动真正的行家呢?我们继续往下看,耳听为虚眼见为实,为了打动各位老板,罗成讲述了自己的一段工作经历,在一个创业型公司任职助理,并且业绩第一,这些是对自己实力的肯定,也足以打动一部分的老板。
第二轮讲述自己的PPT,在每一个能力以后都列举了自己的经历,首先这样呢给人很真实的感觉,其次呢也让老板们能感受到他的那份真诚。罗成以“我与韩束”做了详细的讲述,面对韩束这样的大公司,罗成理性分析,并且讲述了自己对韩束公司运营模式的看法,而且理解到位。当我们看到这里可能会惊叹他的思维,又有谁会想到他在台下的“十年功”。他的优秀惊艳了各位老板,遭到各位老板哄抢。
当你足够优秀,足够强大你是拥有选择的权利的,第三轮罗成选择了韩束的陈总陈育新和优胜教育的董事长陈昊,接下来就是这两位老板去打动罗成了,罗成由被选择变为了选择,这个变化的来源也希望大家思考。罗成向两位老板提问了工作地点以及职位还有进入公司后的流程,从这里我们我可以得到启示:无论是什么都要先了解清楚,切不可做被人卖了还数钱的蠢人。罗成还有一点非常值得令人深思,他主动提出可以降薪,面对超出自己估计的薪水,罗成能保持一分理智这是很难得的,最后罗成选择了他的韩束,也算是不忘初心方得始终了。
罗成的故事到这里也就完了,你想成为罗成吗?当你想的时候你就已经输了,我们不要做第二个谁谁谁,要做就做第一个。罗成的起点不是很好,毕业院校不是221也不是985,但是今天他成功了,究其原因还是能力问题,在职场能力决定一切,只要你付出的比罗成更多,你完全可以比他更优秀,加油!有时候不逼自己一把,你就不知道自己有多优秀。
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一同观看罗成的成功之旅。
一叶子从面膜到护肤品都好用。
一叶子新品白松露鲜亮颜系列,这个系列产品主打的是美白,内含美国钻石粉、意大利白松露、烟酰胺等都是很好的护肤成分。使用感很好,上脸不油不腻,延展性高,轻拍个2,3下就很快被吸收。使用下来能感觉到肤色比之前均匀了很多。
一叶子是纯天然护肤品品牌,它将纯天然植物精粹加入到护肤品中,融合Oleaf-H2O水库科技,为肌肤带来更多水润和滋养。它比较适合年轻肌肤使用,即20岁左右的人使用。但是随着品牌的扩展和产品的增多,现在它还推出了一些适合熟龄肌使用的护肤品。
一叶子新鲜面膜,以科技萃取植物的生命力。一叶子面膜5大种类,植物酵素系列、嫩花果保湿补水系列、晚安冻膜系列、植物酵素多效系列以及明眸蝶翼眼膜系列,补水锁水,提亮眼周肌肤。
扩展资料:
一叶子属于中等档次。它产品以补水保湿为主。一叶子产品取材于大自然纯粹植物精华,致力于开发自然清新的护肤产品,安全健康的配方,不会对皮肤造成刺激性。
一叶子是国产品牌,一叶子的护肤品以补水保湿为主。
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