SHISEIDO资生堂来自日本,是创始于1872年的高端化妆品品牌,一直致力于对美的追求,本着“以诚待客”的态度,为消费者提供高品质的产品和服务。资生堂的涵义为孕育新生命,创造新价值。
“至哉坤元,万物资生”意为“赞美大地的美德,她哺育了新的生命,创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映,是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先锋。将先进技术与传统理念相结合,用西方文化诠释含蓄的东方文化。
1872年资生堂在日本东京银座创立了第一家西式调剂药房。1897年科学性地开发出了以西洋药学处方为基础,名为红色蜜露(EUDERMINE)的化妆水。
从此,资生堂便一直致力于美肌和秀发的研究,研发出了许多革新商品和美容方法。今天的资生堂不仅在日本,在世界范围内也受到众多消费者的喜爱,其产品已在全世界85个国家销售,成为亚洲第一、享誉全球的化妆品集团。
2010年1月16日资生堂斥资17亿美元现金,收购美国天然矿物化妆品公司Bare Escentuals。
2010年5月8日资生堂斥资5亿港元,收购大昌行于“资生堂大昌行”拥有之全部50%之股本权益。
1998年成立资生堂大昌行,由大昌行及日本资生堂各持50%股权,主要业务是在香港、澳门及广东省销售资生堂产品。
扩展资料:
资生堂的品牌名称起源
福原有信在担任海军医院的首席药剂师时,年仅23岁。也正是那时,他与同处于20岁初期的同事们一起,创立了日本第一家西式药房。
源于对当时市面上药品供应的不满,他们由此触发了“汇集世界上一切好的事物,用其推进新创造”的灵感。
“资生堂”之名,便是由年轻的药剂师从《易经》“至哉坤元,万物资生”中取得,意为“赞美大地的美德,她哺育了新的生命,创造了新的价值”。“堂”则意味着“汇聚”。
-资生堂
资生堂官网
化妆品市场调查报告
随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%
经过十几年的培育和发展,我国已成为亚洲第二大、全世界第八大化妆品市场,行业内品牌化竞争格局已经形成,日益成为集产业化、市场化、国际化为一体的综合性产业。、化妆品市场保持快速、稳定增长。根据中华全国商业信息中心的统计,从2002年开始,全国重点大型零售企业化妆品销售始终呈稳定快速的增长态势,零售额同比增长速度逐年提高,2005年已达到286%,在所有商品零售额中所占比重也逐年增长。从总体上看,美容用品比例大幅上升,增长速度超过护肤品和洗发护发品,养护型日常彩妆成为国内市场发展的重点。持续快速增长将是化妆品行业2007年的发展主流
据预测, 2002-2007年间,中国的化妆品和其他护理产品的销售增长为每年平均7%。其中主要的增长力量来自于护肤品和彩妆,这些产品的主要目标对象是白领女性。护肤品在中国化妆品市场中占40%,正以每年20%的速度增长。到2010年,化妆品零售额预计将达到170亿美元。为了解苏州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对苏州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对苏州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。 护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占27%,两类均使用者为103%结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在苏州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,485%的女士选择"一天几次",441%选择"每天一次",而有181%的男士选择"一天几次",597%选择"每天一次"虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明苏州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。
长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,苏州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?
446%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,221%的被调查者认为购买不方便,201%的被调查者认为质量不够好,211%的被调查者认为功能不全,134%的被调查者对服务不满意。可见,目前苏州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明苏州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有964%的人是自己购买,有36%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中,有453%是从超市购得,427%选择化妆品专卖店,127%是在一般化妆品店购买的,而仅有4%来自于美容院。这显示了苏州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是苏州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富,所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。
目前,在苏州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有547%的人认为应该用完再买,但也有不少人(257%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,苏州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占385%,100-200元的占159%,200-400元的占47%,超过400元的仅有03%可以看出,苏州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占405%),月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。
在护肤品价格的调查中,42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间,29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间,137%的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有27%
中青年是消费主力军在此次调查中,我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间,其比例高达846%,20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示,年龄在30岁以下的消费者,化妆品月消费在50-100元之间的较多,占403%;年龄在30-40岁的消费者中,可接受的月平均消费在50元以下的有407%;而50-100元的消费水平占了37%,二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到688%这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。 在使用化妆品主要目的的调查中,排在前三位的依次是:健康、美丽和礼貌,其比例分别为669%391%和143%、。这说明人越来越重视自身皮肤的健美和护肤品的滋润、养颜效果,希望使自己的肌肤更加白嫩、细腻、润泽,更富于弹性、富有朝气。在自己美丽健康的同时,给别人的感觉也更舒服。
“回归大自然”是在城市里生活久了的人们的美好向往,这种向往也表现在化妆品的消费需求上。与一般产品相比,添加天然产物的化妆品更安全、无刺激性或刺激性更低,并且由于加有天然有效成分而对人体的皮肤产生独特的、更为理想的护理功效,因此,也更受消费者青睐。化妆品消费市场也呈现上述趋势。应该说,这与人们使用化妆品主要为了健康的目的是相符的。
消费者重质量和价格
在影响消费者购买化妆品的因素中,73%的被调查者选择“质量”,34%选择“功能”。由此可见,随着生活水平的提高,人们对商品的要求也在提高,在选择化妆品时更加注重考虑化妆品的质量。另一方面,由于现代人的生活节奏加快、社会竞争加剧,人们希望保养、美化肌肤一物多能、快速高效,以节省时间。因此,能满足人们这一需求的集多种功能于一身的化妆品将越来越受欢迎。
如上所述,改革开放以来,我国的化妆品市场有了极大发展,产品更丰富、充裕,销量连年大幅增长。可以预计,今后几年,化妆品市场仍会以较高的速度持续增长,市场存在巨大潜力 。我们认为,其未来几年的发展趋势表现为:
护肤类产品稳定增长,其中以集润肤、保湿、营养、健康等多功能于一体的高效产品增长较为迅速。随着追求多功能产品的心态日渐明显,特殊功能型产品消费量将会上升。同时,随着社会人口老龄化,40岁以上的中老年化妆品市场需求量将有所增加,如果我们善于调查和把握中老年人的生活习惯和消费观念,减除皱纹、抗衰老等类型产品将能开拓这一市场销售的新局面。
天然型化妆品将越来越受欢迎。不含色素、少含防腐剂及乳化剂,富含天然动植物成分的天然型化妆品以其安全性高、温和、效果明显等特性将特别受消费者的喜爱。潜在的男性化妆品市场。相对于女性化妆品市场,目前我国男性化妆品市场还是一块处女地,真正有竞争力的国内高档品牌尚未出现。已有很多公司对这一市场的发展潜力作了详细调研,为今后启动这一市场提供了必要的现实依据。
通过这次调查,我们对化妆品消费市场有了较为清晰的认识,如果商家能在扑朔迷离的市场环境下及时了解并抓住消费者的需求,必能开创出新的市场空间。
附表1:2006年世界级化妆品排行榜
一、法国LANCOME(兰蔻)
二、美国ESTEE LAUDER(雅诗兰黛)
三、日本SHISEIDO(资生堂)
四、法国DIOR(迪奥)
五、法国CHANEL(香奈尔)
六、美国CLINIQUE(倩碧)
七、日本SK-II
八、法国BIOTHERM(碧欧泉)
九、HR(赫莲娜)
十、美国ELIZABETHARDEN(伊丽沙白雅顿)
十一、法国CLARINS(娇韵诗)
十二、法国GUERLAIN(娇兰)
十三、法国SISLEY(希西黎)附表2:排名前5位化妆品牌
品牌 市场占有率%
1、倩碧(雅诗兰黛) 103
2、美宝莲(欧莱雅) 99
3、Cover girl(宝洁) 94
4、露华浓 89
5、兰蔻(欧莱雅) 71
附表3: 排名前5位化妆品牌
品牌 市场占有率%
1、Gemey/美宝莲(欧莱雅) 128
2、Loreal Perfection 104
3、Max Factor(宝洁) 52
4、Lancome(欧莱雅) 52
5、Margaret Astor(Coty) 47
附表4:5大口红品牌
品牌 市场占有率%
1、露华浓 222
2、欧莱雅 137
3、Cover girl 126
4、美宝莲 123
5、Bonne Bell 107
附表5:5大眼部彩妆品
品牌 市场占有率%
1、美宝莲 344
2、欧莱雅 176
3、Cover girl 174
4、露华浓 100
5、Almay 81 附表6: 5大脸部彩妆品
品牌 市场占有率%
1、Cover girl 264
2、露华浓 176
3、美宝莲 130
4、欧莱雅 113
5、Neutrogena 75 附表7: 5大护甲产品彩妆品
品牌 市场占有率%
1、Del Labs 264
2、露华浓 176
3、美宝莲 130
4、欧莱雅 113
5、AM Cosmetics 75
附表8:全球化妆品地区零售额
产品 Qite Aid(美元) Wal-Mart(美元)
露华浓 Skin lights 1399 997
美宝莲 Express Make up 829 597
Cover girl Outlast口红 1099 764
欧莱雅 Featherlash 745 547
总计 4072 2905
地区 销售额 增长率(%)1997-2001 增长率(%)2000-2001
北美 80亿 293 45
西欧 589亿 73 59
拉丁美洲 204亿 65 04
十大最好用护发素排行榜有蜂花Beeflower、潘婷PANTENE、巴黎欧莱雅、沙宣VS、水之密语、飘柔Rejoice、施华蔻、多芬Dove、百雀羚、丝蓓绮。
1、蜂花Beeflower
创立1985年,上海市著名商标,上海市名牌,十大护发素品牌,荣获优质产品称号,上海华银日用品有限公司。
2、潘婷PANTENE
创立于11947年欧洲,世界上比较大的洗发露和润发精华素品牌之一,世界500强企业宝洁公司出品,宝洁(中国)有限公司。
3、巴黎欧莱雅
始于1907年法国,世界比较大化妆品公司之一,世界著名品牌,世界化妆品行业领先者,欧莱雅(中国)有限公司。
4、沙宣VS
1954年创立于英国,宝洁公司(P&G)出品,全球比较大的日用品公司之一,世界500强企业,宝洁(中国)有限公司。
5、水之密语
资生堂旗下,高端洗发护理品牌,护发行业竞争力品牌,日本比较大化妆品公司之一,资生堂(中国)投资有限公司。
6、飘柔Rejoice
始创于1989年,消费者比较喜爱的品牌之一,世界500强企业,全球比较大的日用品公司之一,宝洁(中国)有限公司。
7、施华蔻
创立于11898年德国,世界美发领导品牌,美发界权威品牌,全球三大美发产品制造商之一,汉高(中国)投资有限公司。
8、多芬Dove
创立于11957年美国,知名护发品牌,世界上比较大的日用消费品公司之一,世界企业500强,联合利华(中国)有限公司。
9、百雀羚
始创于1931年,上海市著名商标,上海市名牌产品,行业著名品牌,上海百雀羚日用化学有限公司。
10、丝蓓绮
资生堂旗下,洗发护发品牌,深受市场欢迎的护发素品牌,大型跨国化妆品公司,资生堂(中国)投资有限公司。
公司内部集团的竞争关系,每一种的 针对都不同。
概念营销:
宝洁营销之道中的广告策略经常运用很多方式。主要是:比较法、数据法和证言法。
1、比较法
经常在广告中与同类型产品相比较,达到突出产品功效的作用。不管是洗发水、牙膏还是香皂,各个维度的比较,凸显出产品更有效、更便宜、更实用的特质,从而吸引消费者、提升知名度。
(1)佳洁士:没有蛀牙
广告中用鸡蛋的两半对比,“鸡蛋为什么会一半变软了呢”,“因为一半受到了酸的腐蚀,就像我们的牙齿,时间长了不注意保护也会像这个鸡蛋一样”,“有了佳洁士牙膏,其中独特的配方,可以有效地防止蛀牙。”
(2)海飞丝;
洗发水市场宝洁有四大品牌:飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣,总份额占市场的60%以上。广告策略上依然使用比较策略,如海飞丝的广告:叶童在讲“以前我有头皮屑,不敢……用了海飞丝后,穿上黑色的衣服也不怕”。
2数据法
数据展示也是广告中常用的手法,宝洁深谙此道。比如玉兰油:活肤沐浴乳说“24小时不断滋润,令肌肤持续得以改善。一星期内,肌肤会更有光泽,更富弹性”,洁面乳则说“它含有BHA活肤精华……只需七天,就能让肌肤得到改善”。
数字运用,增强了科学性解释及理性述求,同时易于理解,提升了信任度。
3证言法
证言就是通过产品的使用者来说明、评价来证明、表现产品的优良。宝洁的SK-Ⅱ广告便是,郑秀文、舒淇、刘嘉玲、汤唯等美女明星的代言对公众判别产生了较大的推动力。SK-Ⅱ“晶莹剔透”的概念无处不在,深入人心,当然这也是利用巨额广告费带来的品牌效应。仅有六片的SK-Ⅱ面膜,价格尽然能卖到600元,但是最令人唏嘘的是如此高价依然受到热捧。
中国美容化妆品业真正发展不到 20 年, 在这 20年发展当中, 表现出蓬勃发展的生机, 从市场背景的角度考虑, 是离不开整体中国经济与人均购买能力的提高的, 大体而言, 中国美容化妆品产业基本可以分为 3 个阶段。
11 起步阶段:20 世纪 80 年代初的一段时间, 是中国美容化妆品产业的原始萌芽和起步阶段。在这一时期里, 以中国本土的轻工业和化工厂最初生产的一些简单和基础的洗涤护理产品为主, 主要以生产型为导向的市场模式为代表。这一时期内主要的厂家和代表品牌有: 上海家化的“青春”、“郁美净”, 北京日化的“大宝”中华”, 重庆的“奥妮”, 长沙化工的“马头”、“长沙”等。
12 竞争阶段:20 世纪 80 年代后期到 90 年代中期, 中国市场经济发展初显成果, 国民消费水平有了很大提升, 美容和化妆在最初由影视明星的带动下, 越来越被生活中的人们所关注和重视。加上外资品牌如宝洁、联合利华、强生等纷纷进入中国, 在大量消费引导和广告宣传的带动下, 中国市场的美容消费观念开始成熟,品牌之间竞争也由此产生, 宝洁、奥妮和联合利华的三足鼎立时期在这个阶段形成。在这一时期内, 外资品牌占有绝对优势, 美容化妆品也脱离了原来单一的洗涤品概念, 个人肌肤护理产品和高档化妆品开始出现。在市场方面, 零售终端格局正在从由以前单一的百货站转型为精品商场和超级市场,以提供高档次的化妆品专卖店和个人护理型的美容会所开始出现, 市场开始变得精彩而丰富。
13 发展阶段:20 世纪 90 年代中期以后, 中国营销步入了一个转型时期, 典型的表现在更多的生产制作型厂家开始运用和借鉴品牌化的观念和思路运作。而中国的经济也得到了更进一步的发展, 市场观念和消费观念在开放的市场和领域中进一步与西方文化和习惯融合。在大城市中, 代表一种全新财富的阶层的“金领贵族”和“中产阶级”开始出现, 奢侈品开始在中国有了市场并不断的扩大。同一时期, 以宝洁、资生堂和欧莱雅为代表的外资品牌开始在中国市场上全面竞争, 而外资品牌的提前介入也促进了中国本土品牌的快速成熟与反击。本土品牌的最大优势是比外资品牌更懂得中国市场现状, 更了解中国消费者心理。在这一时期, 多品牌混战中促生了一大批在市场上家喻户晓的知名美容化妆品品牌, 如 SK- Ⅱ、旁氏、欧珀莱、欧莱雅、倩碧、雅芳和兰寇等。
2 当前中国美容化妆品行业状况
据资料的不完全统计, 当前中国市场上拥有美容化妆品生产厂家近 4 000 余家, 主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京和山东等地区, 其中广东地区占有超过 50%的生产厂家, 遥遥领先于其他地区。在中国的美容化妆品产业基本可以划分为三大块, 一是以基础洗涤类产品(如香皂、洗衣粉等)为主的产品结构, 二是个人护理型产品(如洗面奶、膏霜等)为主的产品结构, 三是以化妆类产品(如口红、香水等)为主的产品结构。在这 3 种不同形态的产品当中, 基本形成高端的个人护理产品完全由外资品牌把握、化妆类产品由外资品牌和国内品牌共同把握以及基础洗涤类产品由国内本土品牌把握的产业格局。
3中国美容化妆品现状分析和发展趋势
从内到外、从上而下、从浅而深的层次解读, 是印证对整体市场格局的趋势反映, 对应到中国美容护肤市场的产业格局现状而言, 主要体现在如下5大方面:
1) 中国美容化妆品市场正在由不规范走向成熟市场从不规范走向成熟是营销发展过程必然的趋势和走向, 中国美容化妆品业经过了 3 个发展阶段,从市场的规范到品牌化的运作, 一切都在表明, 美容化妆品业必将走向成熟的转变, 而正是这种转变, 也就创造或者蕴涵着无限商机。
2) 市场竞争格局已经形成, 品牌细分已成必然中国市场化竞争格局的形成, 不是停留在启动市场的层面上, 美容化妆品行业同样存在细分, 这种细分的结果是导致美容化妆品从粗放型的营销工作时代, 迅速转型到品牌的精耕细作的时代, 让品牌竞争再次上升到主要的层面中。
3) 高档化妆品在中国市场拥有广阔的前景消费理念在融合与同化, 新贵族阶层已经在中国人群中成型, 这都表明奢侈品和高档化妆品在中国拥有广阔前途, 这也是未来几年在中国美容化妆品市场值得关注的全新的动向。
4)中国拥有近亿的成熟男性消费者, 随着中国男性对自身外表要求的提高, 男士化妆品的市场前景和巨大的潜力已引起化妆品厂家的密切注意。
5)国家卫生部对非功能性的普通的日用化工产品做出不得标注杀菌、除菌和抑菌等功能的规定,于2004年7月1日执行,这一规定将对国内日用化工产品的生产和市场起到规范、确保人身安全和保护消费者利益的作用。化妆品的安全性辈受关注,例如近期SK- Ⅱ安全性就是消费者关注的焦点,安全绿色的化妆品也将是发展的新动向
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