微商(新微商定义):广大草根网民通过社会化媒体(微信、微博、脸谱、推特、APP)等现代化网络工具进行微小投入微利回报的微型化商业经营的一种商业生态。微商,是“大众创业”的一个组成部分,它以微小投入做成小微企业的社交等平台上从事微型商业活动为特征;社交营销是它的核心。
以前微商专指朋友圈电商,现在微商指微小的电商,外延扩大到:微店、微博电商、移动电商等范围。目前微商的概念也在不断的外延扩大,包括了微商(特指朋友圈电商)+微信电商(微店)+微博电商(微卖)+移动APP电商+阿里淘小铺,一切小而美,以人为中心,以社交社群为手段的移动电商,都叫做微电商。微博电商也出手涉足微电商后,微商再也不仅仅指朋友圈微电商。
一、新的微商背景与形式下,我们该如何做微商?
1 用理性、抛弃暴利的思路、回归微商以人为中心、小而美的运作方式。
暴利不是微商模式的未来:现在更多的微商品牌发布会,没有了明星及成功学洗脑。只有制度,货100%到终端消费者。微商既然是微开头,所以只有小而美才是微商的未来。
2 微商产品回归健康。
现在的微商和发展时期的淘宝一摸一样,从杂牌到正规产品、再到国际大牌,现在的微商也是,传统企业进入,例如化妆品(如韩束、韩后、珀莱雅、雅倩、五羊等)、保健品、健康元、王老吉、红桃K等。接下来:巴黎欧莱雅、雅诗兰黛等进入,微商的产品要越来越好。
3 模式回归健康
以前,中国的微商只有一种层层分销模式—思埠、韩束模式。现在“回归”百花齐放的“健康”模式:全新的微商模式。
以前80%微商压货,20%到终端消费者。现在很多传统企业的微商目前是50%压货,50%到终端消费者,最终会回归到最正规,最正常的囤货比例,即20%压货,80%到最终消费者。
4 运营手段回归健康
以前微商的运营模式都是“暴利刷屏+虚假流水+上课洗脑”,现在行不通了。现在都在倡导分享社交信息、获取社交信任,先做人,在卖货。
5、营销回归健康
以前,发布会+明星+成功学的微商三板斧等不再流行;新的微商三板斧变为:好产品+多渠道+专业培训。其实微商只要做到“卖货到消费者手里”,很多问题都能解决,只要微商按照这个思路做,媒体“黑”微商及质疑微商的问题都会不存在。目前,微商问题的最大根源:只招代理,不卖货。
回归常识,回归理性,回归健康,这就是新微商的关键。
二、微商的20种模式
1、层层分销的微商模式
层层分销模式是思埠首创,传统企业韩束跟进的微商模式,目前80%的微商都在采取这种微商模式。其特点是三层货多层级分销,以找代理为主、卖货为辅的微商模式。这种模式不能定义为传销,但它采用了传销的营销方式,有很多货不到终端,忽悠底层小白代理等诸多缺点。
2、传销微商模式
以某V及某指尖为代表,纯以拉人头为特点的细分模式,前者已经 被国家工商总局网站认定为传销,后者被CCTV新闻以微商传销方式举例加以曝光。在中国微商行业,这样的纯传销微商模式就有几十家,这几十家被查处后,整个微商行业就正规清净了。
3、一级分销的微商模式
一级分销的微商模式是指品牌方只找一级代理,然后卖货到终端消费者,这个以杜子建的酒为代表。这是非常健康的微商模式。
例如:招募一万个代理,代理不准再招募下一级代理,只准卖给终端消费者。
4、淘宝店转微商模式
将淘宝店的数据导入微信做服务及销售的微商模式。
5、呼叫中心微商模式
将绿瘦及瓷肌等百度竞价电商模式应用到微信,原来电话呼叫中心的电话人员全部用微信沟通。这也是目前很多传统企业效仿的主流微商模式之一。
6、有直销牌照的微商模式
目前,安利,宁波三生(中国第9张牌照)及康恩贝等3家有直销牌照的线下直销商都进入了微商。最新的消息是厦门唐传做阿拉伯糖的保健品大鳄也携直销牌照大举进攻微商领域了。
7、传统经销模式在微信上延伸
将传统经销模式如全国代理、省代理、地区代理商用微信管理起来,是传统经销商模式在微商上的延伸。
8、农产品微商模式
目前,最火的微商品类之一,小而美,大都是直销给个人,政府将会大力支持。例如我们一笑社群微商板块的一位笑友王姑娘。她们都实实在在地卖货,不搞层层分销,为农业做贡献。她们是微商的正能量。
9、粉丝社群微商模式
K女郎、疯蜜、虫虫约会、伊酱会、棉花糖会等,组织一批相同兴趣的微信社群人群,然后提供精准的品质商品模式。
10、微商O2O模式
在微信上聚集微商人群,最后引导他们到线下实体店铺消费,如一个广州化妆品牌用微信O2O模式渗透到了三万高端发廊。
11、微商CPS模式
这个模式其实是站长CPS及淘宝客在微信上的应用,即在微信上帮着卖货,卖出去有提成的微商模式。
12、利用促销员的微商模式
如深圳某化妆品供应链公司在全国有10万名促销,公司利用这10万名促销做微商。
13、利用闲暇经销商的微商模式
武汉一家保健品公司,将自己的所有线下经销商都动员到微信上成交。
14、利用消费者的微商模式
杭州一家天猫化妆品店类目第一创始人,将自己的用户全部转化成代理,用户既是消费者,也是微商代理。
15、电视购物微商模式
由于电视购物在线下监管严格,基本很难做了,大部分电视购物公司将电视购物那套运营模式照搬到微信上。
16、生活服务微商模式
很多线下活动服务项目如按摩、美容等,通过微信上拉客,线下消费,延伸出不卖货而卖服务的微商。
17、微信B2C模式
专指微信的官方“购物”入口项目,京东运营。
18、第三方微店模式
包括拍拍小店、微盟以及有赞的微信店铺,云集微店及腾讯投资的口袋购物的微店等。
19、微商平台模式
目前,已经有几百家大型传统企业进入微商,需要有个微商平台来服务他们,今年会有很多这样的大型微商服务平台出现。
20、其它微商服务机构
如微商培训、微商中介、微商自媒体等。
三、目前微信生态的电商种类
1、微信B2C:京东的微信一级购物入口,这次还是正宗的微信B2C,腾讯微信官方支持的微信电商
2、微店:微店这个词被京东微信入口拿过去开了购物的二级频道“微店”,成为官方的微店:微店包括了京东微店、拍拍微店、官方的微信小店;另外,获得腾讯投资的口袋购物开的店铺也叫微店。
3、微商:微信朋友圈电商
4、微信公众号店铺;即在微信公众号(服务号)基础上开放出来的店铺。
5、微信第三方服务店铺:利用微盟,口袋通等第三方微信服务商开发的微信店铺。
6、微信O2O:有实体店铺的微信电商,腾讯的微购物等。
7、微信生活服务电商:腾讯微商户,微团购的高朋,大众点评也属于微信生活服务电商,还有微信一级入口“钱包”里面的吃喝玩乐,打车,**票等。
首先,微商要放弃主动加客户,放弃熟人圈!要掌握一些方法与技巧去网络引流!网络是一个免费的平台,世界用户千千万,多少人都能看到你的产品,那样所来加你的客户全都是对你的产品有需求的!产品的宣传是在网络而并非朋友圈,朋友圈只是交易平台,不是刷广告的专场!!
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然后,你的头像是什么?是小动物还是卡通人物亦或者是你家宝宝?不是说宝宝头像不可以,但是说的专业一点,你那叫不专业!想发宝宝的展品可以在朋友圈分享你对宝宝的爱,不仅让你朋友圈有了个人分享生活实例,而且更多宝妈的关注,志同道合自然对你就更加信任。说跑题了,回来继续,头像用自己照片最好,你换位思考一下,如果你是客户,要在网络购物,特别是微信,是否会想知道买家是谁呢,你现有的头像如果是我说的这几种,只会让顾客心理产生不必要的疑虑!!
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很多人还没搞清楚微商究竟是什么意思,难道就是在微信里卖东西的人吗?说的没错,说的直白点,就是如此。但是既然是卖东西,我们总得有个身份不是,就好比你要出门买东西是不是也得找超市,专卖店,商场,再不济路边小店也有招牌。很多人直接弄个微信号就上,朋友圈编辑了就发,是不是让人有点迷茫,不知道你到底想干嘛,换句话说,你 连续发了一个礼拜的面膜,别人以为你代购面膜,如果你休息了几天或者手机坏了,别人以为你就是闹着玩的不是所以同样是做微商,你需要给自己定位。下面这段话,很重要,你给自己定什么样的位,别人就会以为你是什么。
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这是一个系统性的事情,但是基本的两点,你需要做的是,首先专号专做,你微信的头像和身份首先得改变。肯定马上有人提出异议,微信好友圈都是强关系,随便改变自己的身份,别人一定会反感的。说的好,那么我先反问一句,都说朋友圈做的是熟人的生意,其实真正和你产生交易的是你身边很熟的朋友吗?不是,而是貌似熟悉而又叫不出名字的人,微信提供给我们的是一个相对闭环的社交,我们可以在一个独立的圈子里进行交流不被打扰,这也让我们知道,朋友和客户是两码事,如果朋友是客户,客户是上帝,按这个逻辑,你还会一见你上帝就毫不留情的损吗。第二,你做出改变,又不是变性,有什么可以顾虑的,你发朋友圈就是让你好友知道呢在做什么,为什么不直接亮明身份呢,难道你开个超市,你朋友就不认你了,如果是这样,那不交也罢。
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头像尽量换的简洁,干净,与你做的产品形象有相关性的,或者你如果嫌麻烦,那么起码在你的签名里面写的明白一些。我们再来说身份的事情,为什么说身份呢,不同的人做不同的事,表现出来的气质是不一样。如果你立志要做专业的微商,那么你的朋友圈就是一个窗口,一个让你微信好友来了解你,与你互动交流的窗口,你需要明白,客户需要一个怎样的商家。如果觉得空洞,我可以举个例子,我的很多代理,其中很大一部分都是家庭主妇(有的是主动成为,有的是被动成为),做微商的动机主要有挣钱和怕闲到和社会脱节,总得来说还是有追求的,值得表扬。但是朋友圈里经常充斥着家长里短,充斥着抱怨(抱怨几乎是女人的天性),充斥很多令人肉麻的心灵鸡汤,这些并没有什么不好,甚至有的会引起共鸣。
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但是,绝大部分情况下,与你在经营的商品无关,从消费者角度上来说,尤其是女性消费者,几乎都是逃避痛苦和追求快乐的冲动型感性群体,商品所带来的感性冲击往往比产品功效来的还要重要。所以真实的正能量,十分重要。有人肯定会说,我身边的朋友知道我是什么样的人,什么样的性格,我这样做不是属于故意装B吗,不会显得很假吗?首先,我需要告诉你一个残酷的事实,人这一辈子最大的遗憾就是,能真正懂自己还接受自己的人不过一二,你身边的朋友知道仍然只是你某些方面,真正了解你的人是极少数。第 二 ,你做的是微商,你微信好友几乎都是你的目标客户,你需要摆出的姿态是给他们看得,正所谓,人生如戏,全靠演技,你若不能入戏,观众怎么能入戏?第三,你所说的性格很难改变,没错。但是要你改变的不是性格,而是习惯和做事的方式。就好比,很多男人吃喝嫖赌,最后归咎为性格,女人淘宝败家也归咎为性格,性格是天生的,如果这些缺点都是性格,那么你爸妈当年怎么又勇气生的呢,开个玩笑先。等你慢慢适应这个身份了,你会发现,你的一些坏习惯也会改变了,比如懒惰,比如粗心,比如脾气不好,微商能锻造一个人,很多人还没觉察到。
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很多微商有这样一个困扰,找不到客户在哪里,于是就只能去到处加人,甚至网络上充斥着各种加人软件。这无可厚非,因为只有人数多了,找到客户的几率也会变大,但是如果你加了很多的人,还是找不到突破口,那么就该想想,我为什么要加这么多人。理论上说,你翻开你的手机通讯录,假如有200个人,能一眼看见名字就想起来是谁的,估计不会超过一半,能经常联系的估计再砍掉一半,而经常线下还能见面的,估计再砍掉一半,而保持密切的,再砍掉一半,也就是说200个人里面只有五个是密友。私我看账号
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