有关化妆品营销研究论文

　化妆品是国家投资比较少，包袱比较轻，同时又是为国家创造高税利，创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文，供大家参考。

化妆品营销研究论文 范文 一：国产化妆品营销策略研究

　[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上，结合化妆品的产品及营销特征，对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。

　[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策

　一、国内化妆品市场现状

　1化妆品概述

　根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》，化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。

　国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态：一是基础护肤类产品，如：护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品，如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品，如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。

　2国内化妆品的消费及市场现状

　近年来在中国经济快速发展的情况下，化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年，中国化妆品零售规模增长了5倍，成为世界上最大的化妆品消费市场之一，其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场，宝洁以13232亿销售额、19%占有率位列第一，欧莱雅以8178亿销售额、117%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团，2009年其在中国市场增长了近30倍，中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年，排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%，其中80%是外资品牌，中国本土品牌只有自然堂和佰草集。

　另据数据显示：2011年化妆品行业搜索指数为272万，2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中，产品类相关内容搜索占比最高，关注度达到2167%。由此可以看出，化妆品行业的市场前景是非常乐观的。

　3国内化妆品市场的消费趋势

　(1)消费日益理性化

　消费者在购买化妆品时，会优先考虑产品的质量，然后再综合平衡性价比。这说明，人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择，产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品，倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ，而是更多地关注产品的质量、功效和性能，同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品，在性价比上无疑更占优势。

　(2)产品需求细分化

　产品需求细分化，是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效，它还包含着消费者群体化消费习惯，以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品，因此，对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。

　二、化妆品的营销特征

　在化妆品行业，产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ，都是相当重要的营销手段。

　1产品策略方面：化妆品不同于其他消费类产品，仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候，更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此，在不能一眼看出产品的好坏的情况下，化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉，由此影响人们的态度和购买行为。

　2促销策略方面：化妆品的产品使用效果具有滞后性，由于其不属于即时性消费品，所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长，人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品，通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此，一个能直击人心的广告，一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。

　3分销策略方面：目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜，或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入，而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来，专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。

　三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析

　1公司简介

　上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写：SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。

　目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位，中高端市场基本被外资合资企业所占据，外资或合资企业所占的市场份额已接近80%，欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸，国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说，消费者对其的了解程度较低，甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过，消费者也占有一定比例，但是这个品牌在市场中占有的份额很少。

　目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品，主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido)，等。除了世界品牌在国内的混战外，百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。

　2公司的营销现状及其效果

　(1)处于细分市场的初步阶段，不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业，百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。

　(2)广告的代言人为莫文蔚，为品牌增加了时尚感，但其广告的投放力度明显不足，在消费者心中并没有留下很深的印象，并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。

　(3)伴随着产品品种及包装上的提升，价格有了明显的提升，在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。　(4)产品的品牌主要是百雀羚，企业加大了对产品的研发力度，产品的质量有所提升。经调查发现，目前消费者对于百雀羚的态度存在两种：一是受早期的品牌和价格的影响，对现在价格有所提升，包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示，产品不会使其产生不良反应，但具体的效果也就无明显感知。

　四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议

　1产品策略

　(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发，提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时，在大众在崇尚自然之时，上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念，为消费者创造天然温和的优质护肤品，对其来说是一种机遇。

　(2)品牌提升策略：特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低，甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过，但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此，首先要消除这一观念。

　(3)多品牌策略：多品牌策略是宝洁公司首创的，宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者，提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分，对不同的目标市场采用多品牌策略。

　2价格策略

　从百雀羚以往的消费格局来看，消费价格需重新改革，突破低档品牌的格调，百雀羚品牌可首先在国内打响，突破老品牌的低端价格，开拓国内市场，在国内设立专柜，提高档次，提升价格，品牌全面包装革新。

　3促销策略

　化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见，而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面，也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草，无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言，还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此，百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。

　4利用STP营销，细分市场，做到精准定位

　先对整个市场进行细分，再选择目标市场，最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类，“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念，一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品，说可以“包治百病”，那一定是不会有人敢买的。因此，策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点：(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。

　参考文献：

　[1]王国庆品牌概念战：中国式营销[M]南京大学出版社，20076

　[2](美)菲利普科特勒，凯文莱恩凯勒营销管理(第12版)[M]上海人民出版社20076

　[3]严碧华国产美容护肤品急待重树消费者信心中国联合商报[J]200916

　[4]李勤论全球化的化妆品包装及品牌营销策略，生产力研究[J]20095

　[5]张建民，张晓冬本土化妆品的品牌推广策略研究，日用化学品科学[J]20089

　[6]周军女性化妆品消费心理及营销策略研究，中国集体经济[J]20091

　[7]MarkGodfrey中国市场 报告 [J]SPCChina，2010(3)：8-9

　[8]郭俊复苏、创新、超越[J]中国化妆品，2010(2)：36-47

　[9]王炳东中国化妆品市场大盘点[J]中国化妆品，2010(2)：60-65

　化妆品营销研究论文范文二：浅论我国化妆品的营销策略

　摘要： 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业，同时又是国家投资比较少，包袱比较轻的行业，也是为国家创造高税利，创造大量就业机会的行业，经过几年的培育和发展，我国已成为亚洲第二大，世界第八大化妆品市场，行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析，中国化妆品市场现状，国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。

　Abstract： After the reform and opening up， the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time， its investment is relatively small， and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities After several years of cultivation and development， China has become the second largest industry in Asia， and the eighth largest cosmetics market in the world Industry competition pattern has been formed Firstly， it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second， it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take

　关键词： 市场现状;存在问题;策略

　Key words： market current situation;problems;strategies

　中图分类号：F7133 文献标识码：A 文章 编号：1006-4311(2013)12-0165-02

　1 目前我国化妆品市场现状

　雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一，在发展的过程中，我国限制了直销的发展，雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展，在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店，这些专柜和专卖店的建设，让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络，提升了品牌影响力，这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。

　欧莱雅先后收购了小护士和羽西，占据了化妆品市场的塔尖位置，使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实，在一开始，欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景，在2003年的时候开始发力，到2005年，欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品，它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖，来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。

　保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势，以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好，并借此使得自身的竞争对手有所下降，并对其他国内品牌形成了巨大的威力，但是同时我们也要看出，目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。

　化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一，在最近的几年中，我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场，我国化妆品市场的竞争更加激烈，各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率，一旦发现市场变化，就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示，雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌，随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等，而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。

　2 我国化妆品营销存在问题

　目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品，但是，伴随着近几年来，国际品牌的迅速扩张，在大商场里已经很难能看到国内品牌了，在这些国外品牌的排挤下，国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到：“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势，但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知，激烈的竞争会继续下去。

　21 洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示，在2007年世界化妆品销售额的国家排名中，中国超过了法国和德国，成为了世界第三大化妆品市场，而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时，在化妆品的销售额这项数据中，其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大，但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业，其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。

　22 低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场，国内化妆品市场竞争越来越激烈，国产化妆品企业的市场空间越来越小，而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。

　3 我国化妆品市场营销策略

　根据目前我国化妆品业存在的现状，提出了以下战略：

　31 目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体，通过对这部分消费人员的心理研究，制定出有专门的营销策略。因此，在目标营销的策略中，研究女性的消费心理非常的重要。

您要问的是佰草集凝时臻颜系列为什么那么便宜？为了吸引消费者并提高销量。根据佰草集凝时臻颜官网显示得知，佰草集凝时臻颜系列作为国内知名护肤品牌，其价格是根据品牌定价、渠道成本、经营费用等各个因素综合确定的，采取了一定市场策略比如打折、促销。

自直播电商爆火以来，已经不断地在更新迭代，时至今日，新鲜感显得十分重要。今天，我总结出了8种直播电商的典型玩法，也希望能够跟大家一起探讨直播电商还有哪些尚待挖掘的新玩法。1直播+连麦PK连麦PK直播最初来源于秀场，是主播与主播进行互动的一种方式，如果有商家和主播连麦成功，主播就会抓住机会介绍产品，主播号召粉丝下单。这种情况下，粉丝下单主要是因为主播的号召，而非商品本身。2直播+脱口秀脱口秀在中国算是个新玩法，典型的例子就是罗永浩。作为“国内脱口秀第一人”，自入驻抖音开始，就能够在直播间冒出很多段子，而且与笑果脱口秀演员的多次合作，更是增加了直播间的脱口秀气质。3直播+蹦迪蹦迪和直播的结合要从一群美少女开始。在直播中，她们不再卖产品，而是通过唱跳形式展示，蹦迪直播形式轻松又新奇。4直播+喊麦今年的“T97咖啡旗舰店”的喊麦直播取得了成功，“咖啡你冲不冲”的魔性喊麦让“T97咖啡旗舰店”单日观看人数暴涨。主要是充分利用了刺激用户情绪、延长用户停留的策略。5直播+故事佰草集的宫廷式剧情直播，凭借精致的服装、精湛的演技以及巧妙地将故事和产品的进行结合，通过沉浸式的故事体验，潜移默化植入产品的品牌理念，每个主播都有人设的形式，获得了一大批粉丝。6直播+地摊某种程度上，直播带货就像是一个大集市，无数中小商家经营着自家的小摊位。虽然没钱投流，但主播们通过玩游戏、秀才艺等创作出了很多具有趣味和创意性的揽客花样。7直播+讲课董宇辉作为现在的“抖音带货一哥”，把课堂搬到了直播间，拿着一块小黑板，从诗词歌赋聊到人生哲学。而且产品并没有太多价格优势，主播对产品的介绍也表现得并不急切。这不仅增强了用户对主播的信任，还让“东方甄选”在短时间内获得了大量粉丝。8直播+走秀走秀擅长的是打造品牌调性，给人以美的体验，“瑞幸咖啡luckincoffee”在双十一打造了一场直播走秀活动，玩出来新花样，让销售额获得了创新高的佳绩。直播电商不同的地方在于，它需要既有电商又有内容。对直播内容玩法的持续迭代，更大的价值在于发挥直播间的内容优势，让货更有可能变成品牌。以上是典型的8大直播电商玩法。在直播电商发展得越来越成熟时，我们需要在直播挖掘、放大品牌特质上进行不断创新，让直播在品牌故事、用户服务上发挥更大的价值。

佰草集市场营销战略与策略

目标市场：中高收入家庭，特别侧重于女性购买者。

产品价格：国内定价380元 海外定价460元

渠道策略：主要采取广告开道，品牌专柜销售策略和网络销售策略进行市场销售

广告：前期开展一个大规模、高密度、多方位的广告宣传运动，突出产品的特色。 佰草集给消费者讲故事。在佰草集的广告语中经常可以看到故事和引用自古代的文字。在广告上，突出产品形象。 佰草集的代言人是产品本身，而非某个模特。

佰草集广告宣传语：清肌方，润玉方，美轮回，清肌养颜太极泥。

销售促销：在各个商场进行促销活动，在节假日实行价格优惠。

在消费社会，赋予品牌合理的、并对消费者产生持久吸引力的符号意义，是新时期品牌营销的主题。品牌符号化已经成为品牌建设的有效方法，其意义就在于当品牌符号被有效传播并得到消费者广泛认同时，就能产生巨大的市场号召力。

广告是实现品牌符号化的主要手段。广告的作用就在于通过让产品对潜在买主产生意义来赋予产品价值。这在奢侈品领域表现最为突出。奢侈品牌如果没有符号象征意义的话，充其量也就是昂贵的商品而已，不可能成为人们标识自己社会地位和财富的标签。下面我们重点介绍两种广告传播中的“品牌识别化”策略。

一、图像符号的品牌识别化

在广告视觉化传播时代，打造独有的品牌代言人或象征物，是最常常用、也是最有效的品牌识别策略。在这方面除了已经取得成功的万宝路、绝对伏特加等经典品牌外，像美国家庭人寿保险公司（AFLAC），其广告借助刻意的 “鸭子”形象传播，塑造一个可爱而独特的品牌标志物，在日本等地赢得广泛认可。在国内，德芙巧克力的广告正借助飞扬的“丝带”传递巧克力的丝滑感受，佰草集的广告正借助风格化的“绿色”打造充满东方韵味的高端化妆品，新康泰克的广告则借助“胶囊战士”展示超强疗效。

可见，广告的品牌识别策略，其本质就是通过广告的战略性刻意传播，形成独特唯一的视觉识别符号，进而用来帮助受众轻松识别和理解一个品牌。这也是一个抽象品牌具象化的有效手段。像央视经济频道的形象广告，刻意传播的视觉符号是代表活力和财富的“红色小球”。为强化这一视觉符号，无论是以城市还是以农田为背景，无论哪个主持人撑起怎样的伞、拿起怎样的道具，“红色小球”始终律动不止。这种策略性的广告传播行为，有助于维持统一的品牌形象，而且每一则广告都在为品牌识别做贡献。

广告传播的品牌识别化要求广告里必须有一个被刻意强化的识别符号，否则视觉形象太多太杂，或运用太随意、缺乏连贯性，都会影响品牌识别效果的形成。这在静态的平面广告中把握起来相对容易些，而在以影像为主的影视广告中想要做到这一点，难度要大些，更需认真领悟和把握。

“21金维他”曾有一支广告，内容大致如下：父亲的大手托着车座教儿子学骑车、含情脉脉的新娘对新郎说“I do”、一个中年男人与父母合影、女孩在雨中翘首以盼地等待下班归来的男子并为其撑起伞来、做功课的小女孩扑到刚回家的父亲怀里……如此多的画面却没有一个主打符号，在其它广告的干扰下人们就很难记住这个品牌。

二、广告风格的品牌识别化

通过广告传播实现品牌识别化，最容易忽略的就是广告风格在品牌识别化中的重大作用。

在“品牌识别”的三维金字塔中，处于中层的是品牌的风格、内涵及状态，是品牌核心识别的反映。这里的“品牌风格”一般是由产品、包装、VI、公关、广告风格等因素共同决定，集中体现着品牌个性，并影响着消费者对品牌的感知。可见，维持统一稳定的广告风格对品牌风格的形成和稳定，意义重大。树立品牌风格，必须在一开始就做总体性考虑，包括对广告风格的战略性规定。

在艺术领域，风格是一种有着固定的思想和艺术特征的表现形式，也可以理解为“带有时代、民族、流派或个人艺术印迹的表现风貌”。按照艺术历史学家迈尔·夏皮罗的观点，风格是“某个个人或群体的艺术作品长期固定的形式或持久不变的要素和表现”。那么广告作品作为一种商业艺术的体现，广告风格可以理解为特定品牌的广告具有了“长期固定的形式或是持久不变的要素和表现”。

基于品牌识别战略的广告风格，在广告的视觉化传播中，主要体现为对特定视觉符号（如图像、色彩）的极致化运用过程：一是视觉要素在一定时期内的相对稳定；二是表现形式在一定时期内的相对稳定，三是沟通调性在一定时期内的相对稳定，四是始终围绕品牌核心价值，旨在强化品牌风格。从品牌传播管理的角度看，企业需要有一套针对广告传播的“广告宪法”，对广告活动制定明确的操作标准，尤其是应对广告代理商更换可能带来的广告风格风险。