今天小编辑给各位分享化妆品行业前景的知识,其中也会对化妆品行业前景分析分析解答,如果能解决你想了解的问题,关注本站哦。
美妆行业有什么发展趋势?
中国美妆行业景气度高
受益于美妆人群扩容及消费升级等,我国美妆行业高景气度积极向好。2012-2019年,我国化妆品零售总额逐年增长。据国家统计局数据显示,2019年我国化妆品限额以上单位零售额接近3千亿元,同比增长126%,高于限额以上单位商品零售额增速89个百分点,继续保持较快增长。
国家统计局最新数据显示,2020年8月中国化妆品零售额为284亿元,同比增长19%。累计方面,2020年1-8月中国化妆品零售额累计达到1996亿元,与去年同期相比增长32%。
注:2013年零售额增速为2125%。
国产品牌受美妆人群关注度最高
近年来,我国本土新锐彩妆品牌逐渐崛起,完美日记、花西子、半亩花田等国产彩妆品牌受到众多消费者喜爱。2020年3月,美妆人群关注度TOP100品牌中,国产品牌关注度最高,达到37%。
此外,美妆人群品牌关注度排名前三的品牌均为国产品牌,其中完美日记受美妆人群关注度最高,占比达到163%。
注:关注度指在统计周期内,关注某品牌的用户数占关注该品类所有品牌用户数的比例。
移动APP成美妆购买重要途径
随着移动互联网的发展,移动终端APP已经成为了我国众多美妆人群购买美妆的重要途径,覆盖了社群电商、导购分享、跨境电商等,代表性APP有微店、得物和识货等。2020年3月,微店成为了我国美妆人群购买美妆最为活跃的移动APP,活跃渗透率TGI达到258。
注:已经筛选活跃渗透率大于1%的APP;活跃渗透率=美妆人群在某APP上的渗透率/整体移动网民在改APP上的渗透率100。
——更多数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国美妆新零售行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。
化妆品行业现在前景如何
国内化妆品市场规模增长迅速
伴随我国经济的不断发展,居民收入水平的不断提高,在欧美及日韩大牌化妆品公司对中国市场的开拓下,国内消费者的化妆品消费理念逐步增强,国内化妆品市场规模迅速扩大。
据Euromonitor统计数据,2011-2020年我国化妆品的市场规模呈现逐年递增的趋势,但2011-2019年市场规模增长率呈现先下降后上升趋势。我国市场规模从2011年的3318亿美元增长到了2020年的7320亿美元,复合增长率约为922%。2020年的疫情对整体经济造成了较大的影响,在此环境下化妆品市场规模仍能保持683%的正向增长率,充分体现了我国化妆品市场未来发展的无限潜力。
梯队划分较为明显
我国化妆品市场按价格和目标消费群,可以划分为高端化妆品、高档化妆品、中高端化妆品、大众化妆品和极致性价比五个细分市场。五个细分市场均处于多品牌竞争状态。
高端化妆品市场和高档化妆品市场主要由国际顶尖品牌占据,如娇兰、克里斯汀迪奥、香奈儿、娇韵诗、兰蔻、雅诗兰黛等。该类品牌主要定位于较高收入水平的少数消费者,其利用其国际品牌优势在国内大城市的百货商场设立专柜,以树立高端品牌和高端消费的形象。
中高端市场上,外资品牌化妆品和国内经典国货品牌共同竞争,外资品牌保持着较强的市场竞争力,与此同时国货品牌也逐步向中高端市场发展。而大众化妆品被部分外资品牌和本土品牌分占。该类品牌主要针对中低收入的消费群体,一般通过大卖场、超市以及专营店等渠道进行销售,目前在电商中的布局也相对最广。
高端市场主要由国际顶尖品牌占据
国际品牌在竞争中占有较大优势,国际品牌注重产品营销、研发投入,产品品质有保障,树立了良好的品牌形象。国内化妆品企业则以中小企业为主,化妆品安全问题频出,也阻碍了国内品牌的发展。
基于Euromonitor的数据来看,高端市场主要由国际顶尖品牌占据,排名前三的品牌为欧莱雅、雅诗兰黛和路易威登,市占率分别为184%、144%和88%。高端市场中,市占率排名前十品牌的国有品牌仅有广州阿道夫和云南贝泰妮,分别排名第七和第九,市占率分别为3%和23%。
宝洁欧莱雅在大众化妆品品牌市场中优势明显
在大众化妆品市场,宝洁占据主要市场份额,为121%,其次是欧莱雅,占比约为89%。本土品牌百雀羚、珈蓝集团、上海家化、和上海上美占有一定的市场份额,占比分别为39%、37%、23%和19%。
我国化妆品行业CR10在40%左右波动
2011-2020年,我国化妆品行业市场集中度呈现先下降后上升趋势,2016年CR3/5/10到达低谷,分别为22%、278%和386%。2020年CR3/5/10分别为256%、322%和429%。
整体来说,目前国内的化妆品市场竞争梯队划分较为明显,高端市场几乎由国际大品牌垄断,我国本土的化妆品品牌只在大众化、平民化市场中才占有一席之地。
——以上数据参考前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
化妆品技术专业就业前景
就业前景:中国化妆品市场是全球最大新兴市场,我国化妆品总体消费水平已超欧盟、日本,仅次于美国,成为世界第二,从业人员紧缺。虽然我国的化妆品行业起步较晚,但随着消费需求的不断增长,化妆品行业发展的十分迅速,化妆品研发工程师属于朝阳职业,发展前景很广阔,待积累经验后可向化妆品行业其他管理岗位发展。
就业地区:我国化妆品生产企业主要分布在东部沿海地区。
就业领域:毕业生可从事化妆品配方工艺师、化妆品营销、皮肤医学与美容等领域工作,也可以自主创业。
化妆品技术与工程专业培养目标与要求
化妆品技术与工程培养目标
该专业主要培养在化妆品原料应用、配方设计、产品制备、功效评价等方面,能从事化妆品的质量控制、产品研发、功效评价、生产管理、市场营销等方面工作,有创新实践能力的高水平应用技术人才。
化妆品技术与工程培养要求
该专业学生需要掌握化妆品领域的基础理论、工艺原理及工程技术等专业知识,具有相关学科知识和艺术时尚修养,具备化妆品产品配方技术开发为核心能力,兼具质量控制、工程技术、生产管理等能力。
化妆品行业的现状和发展趋势
从市场前景、行业发展阶段、产品趋势和增长策略对化妆品行业做个分享。
1、市场前景-二、四季度向好
化妆品市场依旧有着巨大的发展空间。虽然行业增速放缓,但长期来看其发展空间依旧广阔。对标日本、韩国2020年人均化妆品消费103、165美元,中国人均化妆品年消费额45美元,显著低于日韩。结合下沉市场美妆意识觉醒和美妆消费习惯养成,以及消费者需求持续升级驱动量价提升的行业发展规律来看,中国美妆市场仍有较大的渗透空间。但随着基数的变大以及流量红利的消减,行业也将不可避免进入低速增长阶段。单就2022年行业增长来看,第一季度伴随全国多地疫情持续,美妆消费进入疲软期,叠加去年高基数,增长较弱。而随着疫情好转,消费信心恢复,以及二、四季度商家大促期来临、消费力释放,行业有望逐渐向好。
2、行业发展阶段-产品的打磨是铁饭碗
行业从渠道为王进入到产品为王的阶段。过去,美妆品牌的增长高度依赖线下渠道,与线上线下渠道切换带来的流量红利。但随着消费者的日益成熟,和市场竞争加剧下流量费用持续走高,企业必要回归本质、注重产品的打磨,我国美妆行业也将逐步进入产品驱动阶段。
3、产品趋势-加码深层次研发是关键
在国内美妆市场竞争加剧,和需求细化、升级的大势之下,品牌加码深层次研发创新提上日程。从过去的“大牌平替”、品类红利、产品外观设计创新中更进一步,深入挖掘消费者需求,推动配方创新、原料创新、工艺创新等基础层面的创新与产品差异化打造。从产品布局上看,本土美妆企业继续向高端品牌进击。长期以来,高端市场是国际品牌的主战场,本土品牌布局有限,但今年将是国内美妆企业进击高端市场,补充品牌矩阵空缺的重要转折点。2021年,colorkey珂拉琪母公司美尚股份在完成4亿元B轮融资后,其创始人曾表示将进一步布局高端美妆市场,并计划在2022年将其品牌占有率推进市场前三。贝泰妮同样在去年反复谈及高端市场,并计划于今年推出高端抗衰品牌,价格带在1000元左右。上海家化也在去年底推出了护肤品牌“佰草集太极”,为今年冲击高端美妆市场下注。此外,丸美、珀莱雅、林清轩、华熙生物等均发布新品、聚焦高端赛道,与欧美品牌展开竞争。而国产美妆品牌在高端市场集体投入所形成的规模声量、市场教育力度,也有望推动行业的加速成长。
4、增长策略
夯实产品差异化认知
国货崛起、产品同质化的背景之下,营销差异化成为品牌突围的关键——避开进入审美疲劳期的传统卖点,深耕Z世代需求,通过对热点的追踪与运用,对研发能力、明星成分的强调,对更加细分的购买场景量体裁衣,重塑消费者心智,并与国际品牌错位竞争。
注重品牌力的提升
社媒营销逐步进入红海市场,流量成本不断提升,ROI1成为更多品牌的投放常态。因而品牌营销手段面临转型,在拥抱新营销方式的同时,也要基于实现品牌差异化的消费者认知的目的,从关注转化率向品宣投放平衡,并培养全链路运营能力,获取品牌力提升带来的长期综合效果。
重塑渠道价值
在注重品牌力的基础之上,美妆企业需要重新审视渠道价值。在线上流量持续分化,线下新锐美妆集合店、医美渠道等异军突起的浪潮中,调动营销资源深耕各类购买场景,在公域渠道将已有的品牌力进行传播放大,在私域渠道中坐实企业口碑和品牌力、建立用户粘性,最终实现销售额的增长。
多品牌、多品类布局
2022年,多品牌、多品类发展仍将是美妆企业的核心课题。近两年来,美妆集团上市进程加快、投资机构扶持新锐品牌,为自有孵化及并购提供了资本,美妆企业多品牌、多品类步伐加快。而随着产品与品牌矩阵的完善,企业在产品开发、渠道议价和营销资源上协同效应也将明显,进而打开中长期发展想象空间。
行业监管趋严下良性发展
化妆品行业的整体监管趋严,在产品安全性和营销宣传的合规性方面不断提高门槛,这在提升了企业产品检测的资金成本,与产品上新的时间成本的同时,也在一定程度上益于行业乱象肃清,为企业获得更加友好的发展环境,助力品牌健康成长。
出海开启新增长
国货美妆出海正在提速。花西子、完美日记、稚优泉、毛戈平等,或是依托平台及渠道资源实现品牌输出,或是通过收购当地品牌实现海外市场布局。随着全球电商产业的快速发展,拥有成熟线上运营经验与产品力的国货品牌,有望在海外市场取得突破。
学化妆就业前景好吗?
现在化妆涉及的领域是很广的,各个年龄段的人都有在学化妆或者是给自己化妆,主要现在大众对美的要求以及自身的审美要求都有提高了,所以不论哪个年龄段的人都对化妆或多或少有些了解,同时需要化妆师人才的行业对于化妆师的需求也是比较高的;
加上大家都想着去提升自己的美感,而且学会化妆也相当于自己多了个技能,所以学化妆是可以的。分析如下:
1、在当前“颜值经济”比较盛行的时代,美妆行业必定是受益最大的产业。所以对应美妆行业从业者的发展前景肯定是不错的,女性作为行业内主流的从业者,在新一轮的技术升级后,对于能够掌握新技能和新潮流动向的那一批人。是能够跟上行业发展的步伐。
2、如果是想从事这个行业,建议不要盲目的进入这个行业,首先需要确定自己的发展方向,再选择相应的课程系统学习,不同行业的化妆师所具备的技能和能力是不一样的。比如影楼化妆师注重的是客情能力以及对于摄影风格把控。剧组化妆师注重的是自己的能力水平和自己的应变能力。
化妆现在的主流课程有影楼新娘、影视剧组、舞台表演等这几类课程,涉及的就业领域也比较多,像广告公司、传媒公司、剧组、影楼、婚纱店等都是可以的
就业的话可以从事专职化妆师、自由化妆师、化妆讲师、或者创业开店这几方面,你可以根据你的个人情况或者是你感兴趣的就业方式进行选择
文/ 螳螂 财经 (ID:TanglangFin)
作者/ 伊宁
中国人的皮肤问题正在变得越来越普遍。根据百度平台,从2011年至今搜索“敏感肌”相关内容的指数逐步上升,并且在每年2-5月春季干燥过敏高发季节呈现出明显的阶段性搜索高峰。
原先只是单纯补补水的普通护肤品也变得鸡肋起来,相反,专注于特定肤质人群以及强功能化学成分的功能性护肤品赛道脱颖而出,成为新的风口。2020年原本是疫情下“灰色”的一年,却也意外推动了诸如薇诺娜、玉泽、HFP等国产护肤品牌的爆发涌现。
风起于青萍之末,功能性护肤赛道的崛起绝非偶然,那么,在海外护肤品的品牌优势之下,
国产品牌为何能杀出一条路来?这条路又能走多远呢?
海外品牌重压之下,国产功能性护肤品牌的踽踽逆袭路
可以说,在很长的一段时间里,我国的化妆品市场都被欧美等海外品牌所牢牢垄断。根据前瞻产业研究院数据显示,2015年百货渠道前二十品牌中只有上海家化的佰草集这一个国产品牌,而且排名仅在第8,其他19个均为来自欧美和日韩的外资品牌。
尽管这种现象在近年来有所好转,但2019年中国护肤品市场排名前十中,海外品牌依旧占据六席,而国产护肤品品牌只占据四席。那么,在如此强大的敌人面前,该怎么做才能迎来属于国产自己的春天呢?
“螳螂 财经 ”认为答案是错位竞争策略。在很长一段时间内,海外品牌基本上都是大单品策略,以其长期的营销和口碑占据了国人的心智,但并不是所有人都买的起,这也给了国货护肤品一丝机会。
主打性价比可以避开与海外品牌的正面对垒,但真正让国货护肤品起飞的还是功能性护肤赛道。在海外品牌势大的情况下,这个赛道意外的还是一片待挖掘的蓝海。
功能性护肤品这一概念最早可追溯至1998年海外品牌欧莱雅旗下主打专业敏感肌肤护理品牌薇姿在中国市场的进军,但由于海外人群与国人皮肤问题的差异,事实上海外品牌很难做到完全针对国人皮肤问题的产品,而这给了国货护肤品冒头的机会。
据《国人肌肤现状调查》显示,72%的国民皮肤正处于亚 健康 状态,其中35% 以上女性属于敏感肌人群。随着问题皮肤人群比例的上升,15年以后功能性护肤赛道的市场规模增速明显。根据欧睿数据,2019年全球皮肤学级护肤品市场容量超过140亿美元,中国皮肤学级护肤品市场容量达到136亿元人民币,中国市场2014-2019年市场复合增长232%,增速远高于同期国内化妆品99%的复合增速以及护肤品行业101%的复合增速。
国货护肤品看到了这条赛道背后巨大的商机并且抓住了机会。据Euromonitor统计,2019年国内皮肤学级护肤品市场中,国产专注敏感肌的护肤品品牌薇诺娜以205%(+35 pct)市占率,超越雅漾成为第一。
而反观欧美大牌,则分化明显。总的来看进口品牌占据了727%的市场份额,与2014年的893%相比下降了166pct。其中,雅漾和薇姿都出现了较大的份额下滑,芙丽芳丝、理肤泉及贝德玛则相对稳定。
但不同于国内中高端护肤品市场长期以来呈现的海外品牌一枝独秀的竞争格局,近几年来本土的功能性护肤品牌(特别在专注于敏感肌修护领域)凭借着与欧美品牌既有相似又有差异化的成长路径,一定程度上实现了在这一细分品类上市场份额的逆袭。那么,不同于其他行业马太效应新生品牌难以出头,在海外品牌占据更大的知名优势下,为何国产品牌仍有出头的机会呢?
海外护肤为王,2020为何成国产品牌崛起之年?
一提到泡面,你脑海中会出现什么品牌?康师傅、今麦郎和统一。那么提到饮料呢?可口可乐和雪碧。在许多行业一旦有品牌做出了知名度,那么新品牌就很难有立足之地。这是由于产品体验差异不大,在选择的时候顾客更倾向于听说过的品牌。
但护肤品行业似乎不是这样,作为日化的护肤品,研发门槛较低,决策时间短,消费频次高,其受众基数也非常大,男女老少皆可用,在体验结果上差异没有非常大。除此之外,由于每个人的肤质划分层次较多,针对性也较强,市场空间很大。
哪怕如今很多时候提起护肤品牌,我们第一时间想到的是海蓝之谜等海外知名品牌,但值得注意的是, 其价格也比较高昂,占据的主要是高端市场, 如修丽可单品定价氪上千元,日本雪肌精单品定价也不会低于270元。反观之国产品牌薇诺娜“舒敏特护霜”50g定价268元,而理肤泉“SOS”安心霜40g定价285元,整体价格区间接近。
虽然薇诺娜、HFP、玉泽等新锐护肤品牌在2020年逆袭爆红,但实际上这三个品牌成立时间最早的都超过了6年,之所以在2020年这个特殊的年份爆红,与疫情脱不开关系。
进入疫情“新常态”后,口罩成为生活中必不可少的物品。长期佩戴口罩给皮肤带来的损伤,导致超过六成的消费者产生了佩戴口罩引发的皮肤敏感、屏障受损等问题,肌肤 健康 、肌肤屏障修护更受消费者重视,线上护肤消费增速更快。
不仅如此,追求个性在经济发展迅速的背景下成长的Z世代对于国产有着更高的好感。TOPHER《2020中国她消费白皮书》数据显示,42%的消费者更愿意选择国产化妆品牌,且有60%的消费者表示,在初次体验国货后,有再次购买的意向。
如果说庞大的受众基础是国产品牌生长的养分,那么成熟的电商渠道则是国产品牌生根发芽的土壤。具备标准化程度高、使用周期短、体积较小、价格适中、复购率高等特点的护肤品,非常适合通过电子商务渠道进行销售。
以往,一个新品牌想要做到比较高的知名度,不仅要通过地推、海报、广告等烧钱的宣传推广,还要在很多城市开无数的线下店,才能积累100万粉丝。但是在互联网时代,新品牌从初出茅庐到成为百万粉丝的店铺,可能只需要6个月。
在京东、淘宝、拼多多三分天下的电商时代,一个新品牌诞生的门槛与成本相较于传统线下时期降低了许多通过电商平台可以非常直接快速地触达精准的目标消费用户,省下了一大笔门店建设和广告宣传的费用,并且与消费者的联系更加轻易,使得新品的试错成本更低。
电商已经成为护肤品行业占比最大的渠道。在已经粉尘化的渠道触达上,国产护肤品通过一系列渠道红利,比如电商渠道、小红书抖音等内容渠道,实现了消费者的触达和自身品牌的腾飞。根据Euromonitor的统计,化妆品电商渠道销售额占比从2014年的160%快速上升至2019年的303%,其中护肤品在2019年电商占比达到30%,成为占比最大的渠道。
功能性护肤赛道,国产品牌怎样才能走得更远?
尽管国产护肤品牌有崛起之势,但目前海外品牌依旧占据大多数消费者的心智。根据艾瑞咨询调研数据显示,目前中国美妆护肤消费者相较于国货品牌,在最近一年对于国际品牌整体复购意愿更高。这是由于外资美妆护肤公司日积月累,消费者的口碑强信赖程度更高。
要想在功能性护肤赛道这条道路上走得更远,那么国产护肤品就不应该因为眼前小小的胜利而忘乎所以,更应该做的还有两件事。
“螳螂 财经 ”认为, 第一就是建立独占技术,形成自身的护城河 。国货护肤品牌在技术方面一直为人诟病,一般来说成熟的外资护肤品通常是和全球知名实验室合作,有能力买断最新的护肤成分,使得某一特定肤质人群使用过后实现更好的效果,比如skii之于油皮亲妈。
但这并不应该成为国货护肤品牌的弱点,拿薇诺娜举例,如今其品牌在敏感肌人群中享有一定的知名度,如何更加扩大这种知名度?技术和效果才是硬道理。即使国内化妆品行业无论是在人才还是技术水平上较海外品牌仍存在差距,但这并不意味着国货护肤品牌不可以另辟蹊径,比如说并购,3月2日就有消息称国内美妆市场领军企业逸仙电商收购了国际高端护肤品牌Eve Lom。
对于国货护肤品来说,技术不够可以花钱买来,通过收购海外的一些护肤品牌也可以使得国产护肤品牌得到更多更高尖的技术。把这种技术运用到自身产品上来,就将使其产品效果得到更进一步的提升。
除了独占技术以外,由于护肤品行业本身在效果和体验上差别比较细微,大多数时候拼的正是各品牌的认知能力,像我们耳熟能详的各大海外护肤品牌海蓝之谜、skii神仙水都是由于其凭借着营销和口碑双重攻击下,使得用户产生根深蒂固的认知并且乐意掏钱购买。
与海外品牌相比,国货品牌的认知仅仅差的是时间和营销。在很多情况下甚至国货品牌会借助海外品牌的一个认知度打着“平替”的旗号进行营销,这个能够有效在短时间内打开品牌的知名度却也是一把双刃剑很有可能被反噬。
互联网时代信息爆炸,一款国货产品想打开知名度变得容易也变得更加艰难,除了小红书、直播电商、明星代言等方式手段,如何让一款产品达到完美日记那样爆火出圈,是国货护肤品们值得深思的问题。
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随着渠道的深入发展与拓展,美妆消费群体推动美妆行业的快速发展,多重因素影响着美妆行业的发展。美妆行业该如何抓住私域红利,推动其更好地发展?作者总结了一些方法,希望对你有所帮助。随着销售渠道的多元化和深入发展,美妆品牌消费群体不断扩大,多重因素共同推动美妆行业持续快速发展。作为私域匹配度最高的美妆品牌,该如何抓住私域发展红利,突破增长瓶颈、快速增长变现呢?一、美妆行业私域现状和趋势现在,美妆行业在私域运营中面临的问题和挑战其实非常多。商家会在私域运营过程中面临建设期、长大期以及成熟期三个阶段,每个阶段都会遇到比较核心的问题。首先在建设期,缺乏标准运营工具以及运营方法论。品牌处于私域建设的探索期,对于小程序、社群运营以及数据管理等概念处于接受以及学习阶段;其次,市场上私域工具种类繁多复杂,商家挑选时眼花缭乱,很难选择到适配自己品牌的工具。其次在长大期,私域运营彼此割裂,难以构成良性闭环。品牌私域拥有小程序商城、企微、社群、线下导购以及门店商城等多触点,但彼此之间无法打通和进行有效地运营协同。最后在成熟期,存量运营出现瓶颈,难以挖掘有效增量。品牌已经成功积累了一些有效的经验,但伴随着增量红利衰退,流量逐渐匮乏,“粗放式运营”出现增长瓶颈。转向看美妆行业目前的私域发展趋势,主要呈现出以下几点:1线上线下融合据EROMONITOR前瞻产业研究院整理数据表示,在2015-2021年中国化妆品行业主要销售渠道占比变化(单位%)中,电商渠道占比逐年增长迅速。而在天猫TOP100美妆品牌小程序商城渗透率中,79%的美妆品牌拥有自己的小程序商城。几个大众比较熟知的品牌:美宝莲2018年陆续退出商超百货渠道,只保留品牌精品店,与线上渠道并行发展;薇姿2020年8月打造国内首个O+O(线上线下融合渠道)运营中心,消费者在店内完成皮肤测试和产品试用后,在小程序完成下单;行业内各大美妆品牌均在2020年开始加大力度布局线上渠道。可以看出,品牌不仅在尝试线上线下的全新融合,也在极力拓展包括私域在内的更多尝试。2客户规模增长迅速据QuestMobileTRUTHBRAND2021年9月品牌数据库数据显示,相较于食品饮料、家电、母婴等典型消费行业,去重后的美妆行业私域用户规模仍排在首位。而在增长黑盒2020年天猫Top100美妆品牌调研中,可以看到有超20%的美妆品牌,其私域销售额占比电商总额的近25%(美妆私域销售额占比=私域销售额/电商全渠道销售额)。因此,美妆品牌在发展业务的同时应该要重视私域发展,同时重视客户深度挖掘的潜力与机会。3长期主义和全域布局其实,品牌私域不是额外新增的一个单独销售渠道,而是对品牌现有全域渠道客流和广告流量的二次承接。可以在不提升营销成本的基础上,有效承接品牌全域渠道和广告触达的用户,实现用户资产和品牌数据资产的沉淀以及长效转化。起步期品牌的私域投入小,投入产出不明显。随着引流和裂变引入,私域规模快速增长且复杂度提升。此时,品牌在探索适合的私域模式,净收益(产出减去投入)呈现较高的负值。但随着品牌私域运营成熟化,私域规模进入稳定期,拉新成本和运营成本开始降低,客户复购率(美妆行业目前的月复购率均值在10-15%)及LTV(lifetimevalue生命周期价值)也在提高。净收益逐步提升,走向盈亏平衡并创造出长效的复利。因此,沉淀品牌私域,品牌可获得更高的利润,用户也可获得更直接、更好的购物体验。二、美妆行业六大私域运营模型随着美妆行业私域运营发展,可整理出6种典型的私域运营模型。1多定位促销型:多个不同定位的小程序,以活动促销带动销售为主要运营模式代表品牌:完美日记、珀莱雅、欧诗漫等以完美日记为例,品牌有20+个不同定位的公众号和10+个不同定位的小程序商城,配合日常的会员日+bigday活动,做到不断促活+转化。2直播转化型:小程序商城导流视频号直播,以直播转化为主要运营模式代表品牌:林清轩、佰草集、雅诗兰黛等以林清轩为例,打通微信生态的每个触点引流直播间,坚持日播。通过不断尝试各种链路和引流直播转化方式,找到最适合林清轩的模式。而且充分调动门店导购资源,3000+门店社群分享引流视频号直播。3品宣体验型:以公众号和视频号品牌内容带动产品销售为主要运营模式代表品牌:观夏、花西子、HFP等抓住美妆成分党作为品牌核心用户,不断打磨公众号内容,最终实现文章6-10万的阅读量。同时,在小程序内运营品牌社区,通过官方话题、活动引导用户参与分享。注重用户在私域内的品牌体验,通过新人专属礼品、会员试用、签到有礼(定制周边)、会员限量秒杀等组合拳,引导用户完成首购连续打卡,培养复购习惯。4赋能小B渠道型:将传统经销商线下订货模式上云代表品牌:上海家化等从线下订货的模式,转移到线上云店订货,大大提升了货品流通的效率;并通过政策规划、培训带教等方式全力打造标杆门店,有效提升经销商云店动销,实现97%年动销率,同时总部赋能经销商云店经营和直播转化。5赋能BA型:以赋能线下门店BA导购数字化,实现业务增长代表品牌:丝芙兰、阿芙等以丝芙兰为例,2020年6月启动SmartBA项目,系统性地自上而下推动BA。通过企业微信引导消费者进入品牌私域,数字赋能每一位“美丽顾问”,以他们的专业素养及美学视野,在私域社群中为消费者持续提供专业的1V1个性化服务及线上延展服务,最终带动线上线下业务增长。6反哺公域型:商城不仅承载销售转化的目的,同时利用用户调研和数据分析,反向指导产品研发代表品牌:欧莱雅、伊丽莎白、雅顿等以欧莱雅为例,在2018年已经开始构建SCRM和CDP等技术应用,品牌利用积累的数据做用户价值分析,根据不同人群和地区进行产品的适配和开发。欧莱雅是业内首个实现C2B创新的品牌,用了59天时间挖掘上千名18-30岁消费者对“理想面霜”的诉求,并迅速投入研发并推出了零点面霜,该面霜上市当天就卖出了10万件。自测运营模式互动测试三、美妆行业私域运营解决方案首先,如果是新创建的美妆品牌或是想要尝试品牌升级、拓展美妆私域业务,那么第一步要思考的则是私域组织架构及运营团队搭建。关于私域组织架构及运营团队的搭建,一般主要有以下四种组建模式。品牌商家可以根据每种模式的优缺点综合评定,选择哪种组织架构搭建方式。其次,团队组建后准备私域运营时,需要考虑从流量到留量再到销量的全链路过程。第一步,公域种草。在公域通过爆品建立品牌认知,再通过电商/直播带货、门店活动/BA活码、小红书种草等形式进行全域引流至私域。第二步,私域养草。在私域内,通过企微客服、公众号、社群及视频号等多种运营手段,深化用户对品牌的立体认知和偏好。第三步,私域拔草。最后可通过商城+直播+会员营销承接私域变现。在这里需重点提及的是,美妆行业有一个非常典型的营销模式:直播带货,这种互动式的带货营销模式是美妆商家的增长利器。据C2CC传媒发布的《私域运营&美妆直播电商的现状》显示,已有709%的美妆企业选择直播带货。随着商家“自播时代”的到来,基于微信生态的视频号直播结合企业微信,可以打破传统直播屏障,将直播与社群、公众号、小程序等多个环节串联起来。在直播前、直播中与直播后的全流程中构建引流-转化-复购的完整交易闭环,进行精细化运营,从而助力美妆品牌私域直播卖货、实现销量增长。以「林清轩」私域视频号直播为例,借助视频号运营+商城运营+社群运营+广告运营,实现直播4个月GMV增长570%,其直播运营亮点在于:1朋友圈广告公域导流借助朋友圈广告投放为直播引流,利用微信广告的大数据定向能力,锁定品牌目标客群,有效缩短种草路径并为直播间导入流量。2社群高频互动蓄水直播充分调动林清轩的导购资源,在社群内通过发送护肤知识,进行互动问答赠送优惠券以及红包互动等方式为直播间进行蓄水预热。3直播+小程序转化在直播中,一方面通过设置下单抽奖活动提升直播间用户互动积极性,增加用户在直播间的停留时长;另外在选品策略上,聚焦30岁-50岁成熟女性客群,配合引流款产品,全面提升GMV4丰富流量激励随着线下成本趋高、电商红利期消退,美妆行业由“流量”走向“留量”。对于品质和体验至上的美妆行业而言,私域运营在品牌全渠道战略中扮演着至关重要的角色。通过布局私域来实现用户精细化运营、提升用户忠诚度成为提升业绩增长的关键所在。基于日益成熟和多元的私域玩法,美妆品牌可以把流量、用户资产和交易控制在“自留地”,最大程度地发挥公私域联动的全时全域优势,最终以完整高效的私域营销闭环来推动品牌、效益的双重提升。
超市的电脑数据管理不同,要管理员登录查询就可以了
超市每隔一段时间,一定想要了解最近店里什么商品卖的比较好,或者想要查看商品的毛利,应该从哪里看呢?
首先点击数据统计—经营报表,可以看到有各种报表,这里我们想要查看的是热卖商品和毛利,因此点击销售统计报表(提示:每个报表下面都有报表里包含的信息,店主可以通过报表下面的文字描述快速找到自己想要查看的报表)。
千帆掌柜收银系统所有报表界面
打开销售报表之后,可以根据店主个人想要查看的时间段来进行查看,在上方选择查询时间段、或商品的标签、名称等,一般查看热销商品是通过商品的销售量,点击销售量进行降序排序,就可以看到最近哪种商品卖的最好啦,同理,需要查看毛利率时,也可以点击排序,
在销售报表中查看商品销售排行
如果想要查看毛利额,则点击毛利额,为了更直观的看到哪个时段毛利额比较高,我们将毛利额通过柱状图的方式向各位店主展示出来,在柱状图下面,还有文字统计的各时段的毛利额总额,以及整个选中时段,这里是一整周的毛利额。店主都可以清晰的看到,了解店里的实时销售情况,确定后续的计划,
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