一个落后者被大肆淘汰的时代,必定会是一个好产品崭露头角大行其道的时代。
比如这几年,实体店遭受到了电商的致命冲击,关店的关店,降租金的降租金,日子实在不太好过。
在这样的市场环境下,有一个品牌却做到逆势增长,让一众实体店领略到了什么叫做硬实力。
没错,我说的就是名创优品。
“当别人不拿你当回事的时候,你要狠狠地把自己当回事。”叶国富的人生就是这句话的最好写照。
细数他的创业经历,就会发现他特别擅长将别人看不起的生意做成大事业。
在名创优品之前,叶国富操盘过饰品店“哎呀呀”。“哎呀呀”虽然只是个不起眼的街头小店,但仅用了6年的时间就开了3000家店,火爆全国。
尽管哎呀呀很成功,但饰品生意的天花板太低了。根据数据,哎呀呀3000多家店铺在2014年的总销售额仅为359亿元,算下来每家店铺的月销售额不超过1万元,利润实在微薄。
于是叶国富进行了一次产品升级,将商品品类范围拓展到日用百货——2013年,他与日本设计师三宅顺也合作,创办名创优品。
名创优品可以说是一家很“奇葩”的店。
风格全日式 ——优衣库一样的招牌、无印良品般的装修、卖的是日本大创风格的杂货,说明书都是日语。
但实则是国产品牌 ——天眼查显示,名创优品是一家广州公司。
一般的十元店,开在街头巷尾。店内一台硕大的音箱外放着“件件十元,买不了吃亏,买不了上当”,店面拥挤狭小,陈设凌乱。
然而名创优品却开在商场黄金地段,店面通透明亮,红白相间,人头攒动。不少顾客买完单从收银台走出,脸上的笑容灿烂到仿佛刚刚逛的是Gucci。
单看它的商品,只能用“廉价”来形容:5元的护手霜、99元的香水、10元的眼线液笔、15元的数据线、299元的双肩包……
可是实际上,这些商品都还挺好用。 99元两双的袜子,穿好几个月都不会破。299元的双肩包,电商君背了好几年。10元的眼线笔,自上市以来爆卖1亿支。
此外,普罗大众对于这些产品的第一印象是“山寨”,变色唇膏直接“撞脸”Dior,面膜让人想起悦诗风吟,洁面乳的外观和资生堂有异曲同工之妙。
事实上,名创优品对“正版”也有所要求。 它花了大力气寻求与三丽鸥、宝可梦、Kakao Friends、漫威的授权合作,推出的水杯、包包和盲盒联名款,都颇受欢迎,甚至引发抢购潮。
正是这么一家“奇葩”店铺,7年内开店量达到4200家,遍布全球60 多个国家和地区,年收入达到200亿元。
10元店成了200亿元的大生意,凭什么?
叶国富曾表示,中国只有10%的人看得懂名创优品模式。 这是不是耸人听闻,电商君不得而知。但仔细研究其商业模式,确有其有趣的地方。
它之所以能够经受住电商的冲击,主要是因为用创新的商业思维去开店,在一众平平无奇的零售店中给人眼前一亮的感觉,自然吸引了源源不断的客流。
其一,“优质+低价”的产品策略,打动消费者的心。
名创优品出现之前,商场卖的东西要么品质好但是价格很贵,要么价格低但是质量很差,设计很low。
而名创优品的产品却能够给消费者一种惊喜感:东西均价在100元以下,但无论是设计还是质量都过得去。
这样追求性价比的策略无疑最贴合小镇青年的需求。
随着互联网的普及,差异的两级有了碰触的可能。
那个月薪只有3000元的工厂女工,跟坐在写字楼的都市白领打开的是同一部电视剧。她们同样追求精致和小资,但目光所及的店面如同路边摊一样拥挤灰暗。
直到名创优品的出现,一下子占领了这部分人群的真空地带。它既精致,又廉价,给予了这些囊中羞涩的小镇青年不一般的消费体验,大大增加了他们的幸福感,自然颇受青睐。
名创优品消费者体验报告显示,51%的消费者都是被超高性价比吸引来的。
其二,独特的供应商合作模式,形成名创优品的核心竞争力。
名创优品的商品价格这么低是有原因的。
要知道,传统零售行业中,产品出厂之后经过一层又一层的经销商,价格早已不知道翻了多少倍。
而名创优品为了能降低商品价格,是这么做的:
首先,直接从供应商处定制商品,不经过任何分销环节,使得零售环节毛利率降至8-10%;
其次,规模化采购商品,降低采购成本;
再者,采取“买断制”,自负盈亏,并以远低于行业平均水平的15天回款周期给供应商回款,增强信誉度,加大议价权。
此外,我们都调侃名创优品在山寨方面是一把好手,但有没有想过它的产品可能不算“山寨”呢?
据名创优品市场经理表示,他们推出的香水,其供应商其实是迪奥、香奈儿的供应商。他们推出的化妆品,其供应商则是雅诗兰黛的供应商。
名创优品的商品之所以价格低得出奇,品质还过得去,完全是因为这家公司懂得如何在供应商上下功夫。
其三,自建仓储配送中心,构建护城河。
事实上,类似名创优品这样的百货商店,因为需求量大,所以补货非常频繁,平均两天就要补货一次。
而且,全国足足有几千家名创优品,如果物流不及时,就会导致补货不及时、缺货等问题,进而推高成本,削弱竞争力,后果不堪设想。
名创优品的做法是在中国市场建立了8个仓储中心。供应商将产品发往指定仓库,名创优品再通过物流公司将仓库产品进行小批量统一配送。
这样能最大程度缩短了渠道距离,提高了物流效率。有数据显示,名创优品的周转周期仅为21天。
这么多实体店,为什么成功的是名创优品?背后自有其必然性。
有没有人想过,既然名创优品商品单价这么低,那它是怎么做到一年200亿营收的?
那就不得不提名创优品的加盟模式了。
公开资料显示,名创优品采取多元化经营模式,10%是直营店,15%是合作店,75%是加盟店。
在跟加盟店的合作方面,名创优品简直是赚钱鬼才。
如果有人要加盟名创优品,需要缴纳三笔费用:每年8万的特许商标保证金,75万的货品保证金,2800元/平方米的装修预付款。因为名创优品规定店铺面积最少要在200平米,所以装修预付款至少要56万。
这三笔费用加起来,就达到了139万元。也就是说,名创优品每开一家加盟店,就至少可以赚139万元。
加盟费虽高昂,但名创优品会对门店进行全面托管运营,也就是从装修到店员的招聘再到店铺运营全都一手包办,加盟商只需要付铺租、工资和水电费,相当于躺着赚钱。这样的模式,还是吸引了不少人来加盟的。
按照75%的比例计算,名创优品现在拥有3150家加盟店。光加盟费,它就赚了4亿元。
此外,加盟商每天还要分享前日营业额的38%给名创优品。
叶国富称,在一线城市,名创优品做得好的门店,每天人流量可达2000人,按照客单价30元计算,一天的营业额就是6万元。6万元里面,名创优品可以赚到22800元。
按照一个月计算,名创优品可以获得684万元的收益。这个数字看起来可能比较小,但名创优品在全球的店铺数量为4200家。 算下来这个收益达到28亿。
尽管这只是理想模式中的收益,没有扣除掉额外的运营成本,但也足够惊人了。
仅仅通过加盟模式,名创优品就发了一笔横财。
名创优品更强大的地方在于,如果加盟商钱不够,它就会告诉加盟商,可以用门店资产和75万的保证金作为风险保障金,在名创优品关联的金融平台分利宝上进行贷款。
名创优品的招商经理曾向媒体表示,加盟三家以上店铺,就可以通过分利宝融资。
名创优品和分利宝的关联很深厚。天眼查显示,2016年之前,叶国富曾担任分利宝法人,后来退出。目前分利宝的最大股东是阿信金服李明焕,而李明焕与叶国富同时持有湖北哎呀呀工贸股份。
这个模式神奇在什么地方呢——加盟商通过分利宝借款,把钱给名创优品。到时候,还的钱表面上是给分利宝,但不排除又到了名创优品口袋的可能。
据业内人士分析,这样一来,资金从分利宝即名创优品流出,途径加盟商,又回到名创优品身上。名创优品不仅不需要花什么钱,还可以获得源源不断的现金流。
从数字上看,这个模式还是很成功的——分利宝公开资料显示,截至2019年6月30日,平台累计交易总额已达5892亿元。
你以为人家做的是零售生意,其实深水之下还隐藏着一个庞大的互金帝国。从赚钱这个角度来看,名创优品堪称奇才。
叶国富对于电商一直都比较抗拒。以下都是他曾说过的话:
“我感觉今天所有的企业都被马云吓坏了,好像不做电商、不做互联网都没有出路一样。”
“过去3-5年实体零售死了一大片,从2016年开始,未来3-5年,电商会死掉一大片。”
“电商‘先天不足’,新零售必定脱胎于实体。”
在他看来,线下性价比高的零售店完全有资格与电商一战。 这也导致名创优品这么多年来不太注重线上渠道的拓展,开店5年后才入驻天猫,去年底才做了一个小程序和服务号。
然而因为疫情,名创优品终于显露出了其脆弱的一面。今年1月份,名创优品业绩下滑30%。2月,名创优品一度关闭了国内50%的线下门店,业绩下滑95%。
线上渠道的不完善,导致名创优品陷入了销售困境。如此一来,就算嚣张如叶国富,最终也只能对电商说一句“真香”。
疫情期间,名创优品终于开始积极拥抱电商。
它推出了社交电商平台“名创优品员工内购”,靠着6年来积累下的几千万微信公众号粉丝做私域流量运营。
同时,他也开启了直播带货,甚至把叶国富本人请到了直播间。
并且,它与饿了么、美团、京东到家等平台合作推出“无接触配送”服务,并与顺丰合作推出“同城急送”服务,实现半个小时送货到家。
这一系列的举动,让名创优品实现了线上销售额300%的增长。
叶国富称之为一种新模式:“我们这种模式是不依托第三方平台,以自己的门店为基础,直接面向顾客的一种服务。这跟以往的电商或微商相比,具备较高的品牌信任度。它最大的好处是有助于加强我们线下会员的黏性,从而提升复购率。”
可见,电商和实体零售从来不是对立的关系,反而是 相互补充 的关系。如果曾经创新的商业模式的红利逐渐消失,那么拥抱电商获取新的增长,实现线上下结合也未尝不是一种可能。
从名创优品的经历中,我们不难看出它能够成功,最大的原因是因为它做了零售本应该做的事情——产品低价、品质优秀。
细细环顾周围,你就会发现这是一个消费主义思潮大行其道的时代——哪个精致女孩不会拥有一整套口红?下午茶不来口星巴克像话吗?
而商品的包装和营销也越来越厉害——一杯奶茶卖30块是很正常的事情,一双球鞋可以卖到上万块的天价,远远超出其实际价值。
越来越多年轻人开始追求精品,愿意为品牌溢价和 情感 价值买单,奈何经济实力不足。为了实现消费主义的美梦,他们甚至愿意去还信用卡,甚至是网贷。
这是一个充满浮华的时代。
而只有名创优品,回归了商业的本质,让产品在优质的同时做到了低价。正视了这群年轻人的需求,让他们在享受低价的同时体验了一把品质生活。
这样的经验对于电商卖家来说同样有效。除了营销和包装,这个世界上还有更好的打造爆款的方法,那就是性价比。
选品上,可以选择能够符合消费者期望的中等质量的产品,如同“田忌赛马”一样给消费者制造惊喜;
定价上,可以让产品更有价格竞争力,以此获得更多的订单,占领更多的市场份额;
包装上,可以跟名创优品一样简化包装,极力控制成本。只要成本可控,价格稍微低一点也能够确保不错的利润率。
无论时代怎么变化,必胜之道其实还是优秀的性价比,就看谁能抓住机会了。
作者:电商君
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悦诗风吟大撤店 关闭近8成门店
日前据多家媒体报道,韩国化妆品巨头爱茉莉太平洋旗下品牌悦诗风吟(Innisfree)将在中国市场“大撤店”,最终门店数量将缩减至140家左右。相关资料显示,巅峰时期的悦诗风吟在中国拥有超600家门店。也就是说,相较巅峰时期,如今悦诗风吟撤店率高达77%。
对于此番关店消息,爱茉莉太平洋相关负责人表示,集团正对悦诗风吟品牌进行渠道优化,而这样的门店调整在2022年仍将持续。该负责人还表示,爱茉莉太平洋集团将针对中国市场进行新一轮策略调整,不过仅对悦诗风吟门店进行优化缩减,不涉及其他品牌。
此外,爱茉莉太平洋集团还表示,未来在中国市场,集团将着重发力中高端及线上领域。
肥肠粉品牌“甘食记”获5000万元A 轮融资
日前,肥肠粉品牌“甘食记”已完成5000万元A 轮融资,投资方为两家大中华区头部餐饮、食品集团。该轮融资将用于直营门店拓展、组织体系优化、数字体系建设、品牌营销强化等。
甘食记成立于2008年,以肥肠粉为核心,搭配销售其他小吃及餐厅同款预包装食品。目前,该品牌拥有线下门店100余家,预包装食品入驻OLE、7-11便利店、全家便利店等商超平台。
悦诗风吟是平价中档档次。
Innisfree(悦诗风吟)是韩国化妆品品牌,也是由韩国第一化妆品集团AmorePacific爱茉莉太平洋集团潜心研制的自然主义化妆品。进入中国后销量还算不错,当然悦诗风吟的产品定位并不高端,只属于平价中档产品。而且这个品牌最初定位是学生群体,适合20-26岁年龄段的人使用。
悦诗风吟的护肤品大多都是保湿、基础修复一类,没有高大上的工艺,但是广告宣传做得不错,价格也适中,特别适合收入档次一般的人群去购买。
同时,悦诗风吟品牌成立时间也有二十多年了,陆续推出了不少产品,各个系列的产品与植物都有关联,比如白牡丹系列、油菜花蜜系列、绿茶精萃系列等,还有火山岩泥、温泉水等产品。
悦诗风吟撤柜原因
撤店原因,除了新冠肺炎疫情的影响,还有该护肤品牌在中国市场的受欢迎程度也在下降。作为曾经鼎盛的化妆品牌,这个原因令人惊讶。国内消费者开始转向追求奢侈品牌或高性价比品牌,并开始避开中等价位产品。
与悦诗风吟同样遭遇的,还有爱茉莉太平洋旗下的另一品牌伊蒂之屋,以及日本的花王集团旗下彩妆品牌KATE。另外,贝玲妃在也大规模裁撤线下专柜。
一方面,美妆市场的持续增长领跑消费领域,但是在另一方面,许多美妆品牌转向战略收缩。此外,在一级市场上,美妆行业的热度也已经下降,融资难度越来越高。
-悦诗风吟
悦诗风吟是平价中档档次。
Innisfree(悦诗风吟)是韩国化妆品品牌,也是由韩国第一化妆品集团AmorePacific爱茉莉太平洋集团潜心研制的自然主义化妆品。进入中国后销量还算不错,当然悦诗风吟的产品定位并不高端,只属于平价中档产品。而且这个品牌最初定位是学生群体,适合20-26岁年龄段的人使用。
悦诗风吟的护肤品大多都是保湿、基础修复一类,没有高大上的工艺,但是广告宣传做得不错,价格也适中,特别适合收入档次一般的人群去购买。同时,悦诗风吟品牌成立时间也有二十多年了,陆续推出了不少产品,各个系列的产品与植物都有关联,比如白牡丹系列、油菜花蜜系列、绿茶精萃系列等,还有火山岩泥、温泉水等产品。
悦诗风吟撤柜原因
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-悦诗风吟
新消费要闻
「MANNER」全国 10 城 200+ 新店齐开
3 月 1 日,「Manner Coffee」官微发布公告,全国 10 城 200+ 新店齐开,覆盖北上深、重庆、武汉等高线城市。消费者于3 月 8 日 - 10日每日 17 点前携自带杯,到 MANNER 门店出示小程序会员身份 ID ,即可免费打咖啡。「MANNER 」创立于 2015 年,主要为用户提供咖啡、茶饮、冰沙、果汁以及甜点等 美食 ,同时提供咖啡机、咖啡杯、挂耳包等咖啡相关产品;旗下拥有MANNERLIFE系列品牌产品,包括Brewista手冲壶、Ringco咖啡随行杯等。2019 年起进行门店扩张,在北京、成都、深圳等城市布局。「MANNER」 线上也已入驻天猫,提供咖啡豆购买服务,售价区间在 48 - 88 元 / 250g。
「Seesaw Coffee」完成新一轮数亿元A++轮融资
近日,「Seesaw Coffee」已完成数亿元A++轮融资,由黑蚁资本领投,基石资本跟投。此轮资金将用于全国门店拓展和数字化建设。这是继2021年7月「Seesaw Coffee」获得喜茶首投和老股东弘毅百福追加投资后的新一轮融资,此轮融资将用于进一步的全国门店拓展和数字化建设。在新消费市场集体遇冷的环境中仍然获得新一轮资本青睐,也证明在处于白热化竞争状态的咖啡市场中,作为中国咖啡品牌中的“黄埔军校级”玩家,Seesaw一路以来稳扎稳打盘踞出属于自己的一方天地。(有关Seesaw,更多内容回顾:新咖啡内卷:喜茶入股的Seesaw才更像“中国版星巴克”?)
花点时间推出春季限定“芍药吹吹风”香水
3月2日,国内领先鲜花生活方式品牌花点时间推出春季限定“芍药吹吹风”香水。该新品主要采用中国芍药香,并与柠檬树、香草等各自的味道融合,带来了香气的轻盈梦幻,纯美又有爆发力。目前,“芍药吹吹风”已登陆「花点时间微信公众账号」进行独家销售。
星巴克华北首家绿色门店亮相北京,计划未来一年将开设60家绿色门店
2月28日,继上海、苏州、深圳的星巴克绿色门店陆续开店后,华北地区首家绿色门店—星巴克北京中信保诚店正式开业,这也是星巴克在国内市场开设的第四家绿色门店。星巴克计划未来一年陆续在中国内地开设60家获得认证的绿色门店,并逐步推广至中国内地的所有新开门店及改造升级门店。
韩妆品牌HERA赫妍宣布关闭所有中国线下专柜
2月28日,继悦诗风吟、伊蒂之屋等韩妆品牌大幅关闭线下门店甚至退出中国市场之后,最近又一韩妆品牌HERA赫妍对外宣布:HERA品牌在中国的线下专柜已全部完成撤柜,微信小程序商城将于3月中旬关停,其他平台不受影响。对此,HERA赫妍主公司爱茉莉太平洋中国回复媒体称:“因业务渠道与战略发展调整,HERA赫妍微信商城将于3月25日关闭。消费者仍可以通过HERA赫妍天猫旗舰店进行购买。”
钟薛高注册资本增至约603亿元
2月26日,钟薛高食品(上海)有限公司发生工商变更,注册资本由约28858万人民币增至约603亿元人民币。该公司成立于2018年3月,法定代表人为林盛,经营范围包括食品经营、餐饮企业管理、互联网销售等,由Gloryseed HK Limited全资持股。
盒马将进驻广西,预计新开两家门店并于八九月份开业
近日,盒马已与广西南宁市相关单位完成项目签约,今年将有两家盒马门店落户南宁。截至2021年11月,盒马已在27个城市开店,但广西壮族自治区尚处空白。据接近项目组的人士透露:虽然签约已完成,但店面、商品等多方面筹备,预计还要几个月的时间,目前来看,预计是在八九月份开业。
考拉香薰馆上线,并推出气味定制服务
3月1日,考拉香薰馆上线,并推出气味定制服务,同时开始全网征集奇葩香味,目前网友最想要的香味有春茶、香菜、芹菜、荔枝和泥土味。其中呼声最高的春茶香,已经被做成5万张香片,被塞进考拉海购的包裹里送货上门。这两年“嗅觉经济”增长迅速,小众、定制化的香薰需求也日益增多。目前,考拉海购已经与全球顶尖香精原料研究和生产公司芬美意达成合作,满足日益增长的香薰定制需求。
德勤最新报告:京东唯品会等入围全球50家增速最高的零售商名单
德勤近日发布最新研究报告《2022全球零售力量》,报告显示:京东、阿里巴巴新零售与直销、唯品会、永辉超市、物美、国美等中国企业入围全球零售250强。其中,京东首次跻身全球零售十强,唯品会全球排名上升16位至第67名。同时,京东、唯品会、永辉超市和物美等企业还入围了全球50家增速最高的零售商名单。
抖音于在国内小范围内测试了首款音乐App“汽水音乐”
近日抖音在国内小范围内测试了首款音乐App“汽水音乐”。“汽水音乐”App主打小众好音乐,以小众歌曲为主,部分歌曲需开通会员才能听。在汽水音乐的播放器界面,采用了与抖音App内的音乐播放器相似的布局,用户可以上下滑动选取系统推荐的歌曲,用户可以还对该歌曲进行收藏、转发和评论。
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蜜雪冰城推出双旋冰淇淋
2月26日,蜜雪冰城推出双旋冰淇淋,全国上市混合原味和草莓味两种口味冰激淋。蜜雪冰城创始于1997年,是一家以新鲜冰淇淋茶饮为主的现制茶饮连锁品牌,覆盖全国31个省市自治区。
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百事准备在 3 月 28 日上市新品「Nitro Pepsi」,该产品注入的主要是氮气而非传统的二氧化碳,有普通可乐和香草可乐两个口味,外观和味道都不同于传统的可乐或苏打水。百事可乐营销副总裁Todd Kaplan表示:氮气可乐是一项首创的创新,为世界各地的粉丝创造了一种顺滑、奶油、美味的味觉体验。就像氮气如何改变啤酒和咖啡类别一样,相信氮气百事可乐是一个飞跃。并将在未来几年重新定义可乐。
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近日,自然护肤品牌「山川」获得数百万元天使轮融资,资方包括尚承投资与U家会基金,由尚承投资领投。本轮资金将投入到产品开发、生产、渠道建设等方面。「山川」成立于2021年,品牌瞄准精品消费人群,主打自然养肤的个人护理产品,将国内名山大川当地盛产的植物材料作为产品核心成分。
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全球小家电品牌「斗禾 科技 」已完成近亿元A轮融资,本轮融资由弘章资本投资,唯真资本担任独家财务顾问。本轮融资资金将主要用于产品研发、供应链升级,以及企业信息化建设等方面。斗禾 科技 成立于2014年,以供应链起家,由美的系团队创立,主要从事环境小家电和厨房小家电的研发、生产和销售。
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近日,家居 科技 品牌「半日闲」近日获得数千万Pre-A轮融资,由源码资本领投,原投资方险峰K2VC跟投,远识资本担任独家财务顾问。本轮资金将主要用于产品研发、渠道建设、营销推广及团队建设。
「奕至家居」完成近2亿元B轮融资
近日,「奕至家居」完成近2亿元B轮融资,由容亿投资和明道投资领投,三七互娱基金、广州新兴基金、万联广生和万联天泽旗下基金跟投,明越资本担任独家财务顾问。本轮融资将用于新产品研发和品牌出海的全球化营销。「奕至家居」成立于2018年,致力于通过 科技 美学驱动智能家居产品的发展。
潮流配饰品牌「MYOMY」完成梅花创投近千万元融资
近日,潮流配饰品牌「MYOMY」宣布完成近千万元天使轮融资,由梅花创投领投。本轮融资将主要用于品牌推广、加强系统能力和团队建设。据悉,「MYOMY」产品主要聚焦在潮流眼镜及部分配饰,未来还将根据Z世代消费群体多样化需求,拓展更多品类,通过产品创新、实现多品类覆盖。「MYOMY」成立于2020年,创始人徐晓光曾先后担任美团资深产品经理、百度高级研发和ORACLE数据工程师。
新材料公司「MiTerro」完成数百万美元天使轮融资
新材料公司「MiTerro」已完成数百万美元天使轮融资,本轮融资由国外影响力投资基金Astanor Venture领投,资金将用于扩大生产规模、增加与下游市场的合作等。「MiTerro」于2018年在洛杉矶成立,2020年在杭州成立子公司,发展方向主要聚焦在打造可降解蛋白质材料制造领域,不用石油基材料,从废弃牛奶、酒糟、厨余垃圾中提取蛋白质做成保鲜膜、啤酒标签、洗衣凝珠等。
个人消费电子类品牌「一晤未来evowera」宣布完成A轮融资
个人消费电子类品牌「一晤未来evowera」宣布完成A轮融资。本次融资资方为光远和声、高瓴创投、Brizan Ventures以及松柏投资。本轮融资将用于一晤未来技术研发投入、产品升级迭代以及市场拓展。
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