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购物中心、百货商场、超市促销方案策划

“促销”是指短期的宣传行为,目的是鼓励购买的积极性,或宣传一种产品,提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式,除用以吸引人流,还可以塑造企业、商场的形象。

一、工作职责

1、企划部经理: 本着扩大公司销售额的目的,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。

2、宣传主管: 负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。

3、装饰主管: 负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰,制作SIGN和POP。

4、特别活动员: 按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。

二、促销的时间及主题

一月份;元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。

二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。

三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。

四月份:清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。

五月份:劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。

六月份;儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。

七月份:欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。

八月份:夏末服饰清货降价、升学用品展销。

九月份:中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。

十月份:运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。

十一月份:冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。

十二月份:保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。

三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销

(一)主题活动:主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛,或提高某种商品的短期销量。

(二)公益活动:公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。此活动一般是非盈利性的,但可增强商场的亲和力,保持商场在社区居民中良好的社会形象。

四、如何成功策划购物中心、百货商场内的商业促销活动

1、新品上架

2、限时特价销售

3、派送赠品

4、赠送包装

5、加量包装

6、抽奖活动

7、积分卡或积点兑换

8、返还和优惠券

9、系列商品展销

10、以旧换新

11、公司内部销售竞赛

五、把握时机商场、购物中心做促销活动,策划为先,最重要的是宣传与推广

促销的基本目的是要提升业绩,树立商场的价格形象,巩固老顾客对商场的忠诚度,开发新的顾客,增加市场的占有率。有效的宣传媒体通常有以下几种。

1、电视

优点:直接、快速、范围广、动态画面且色彩清楚。

缺点:广告制作耗时,顾客可选择的电视台较多,被顾客观看的概率较低。

广告费用高,出现的频率较少而且时间短。电视广告有一定的时段差异,除黄金时段外,其它时段效果差。

注意事项:区域性促销不宜做全国广告,可尝试在地方台做广告。若不是大型活动,不必做电视广告。

2、广播电台

优点:收听广播不受地点限制,广告到达率高。广告费用较低。广告内容更改容易,只须更改录音既可。制作主题明确,对象易掌握。广播电台大部分为地区性的,可以根据地区性顾客的实际情况作促销宣传。

缺点:广播电台广告被收听的几率相对较低。没有影像,无法把产品的包装或外观传给顾客。有区域性不能小满足大型活动的需要。

注意事项:事先了解节目收听的对象,找到合适的顾客群广告才有效果。可利用电台不同的区域功能,做不同的促销广告。

3、报纸

优点:包装版面可调整控制,可根据广告费用预算来选择报纸的种类及版面。广告内容、设计更改容易,机动性大、报纸普及率高而且报纸广告较为经济、文字的表达、描述弹性大有足够的空间。

缺点:报纸纸质较差,且彩色排版效果不佳,影响到刊登的品质及公司的形象。如没有安排到好的版面,很难引起阅报者的重视,广告效果差。

注意事项:报纸广告的商品内容或主题内容必须精挑细选,才能吸引顾客来店购买。报纸稿的审稿必须仔细。

4、杂志

杂志广告的保有期限长,广告延续效果好。杂志的分类和读者群的分类也很明确。除了刊登介绍公司形象的广告外,一般商场不适合在杂志上做广告。

5、户外广告

优点:字体显眼明了,图案简单鲜明。可装设霓虹灯或射灯,增加夜间的广告效果。

缺点:是到台风、暴雨需要检修,增加后期的维护费用。

注意事项:板材质量好坏,须事先考虑预计使用的年限。

6、交通车广告

定点定时出现,对某部分人接触率很高。车站人潮集中,广告效果好。可利用车内的椅套、灯箱、外车体做广告。交通车广告有一定的成效,但须注意字体要大,且较合开幕或大规模促销活动,小活动不必做此广告。

7、夹报

优点:可将信息有效的传递给订报者,可根据目标商圈搜作夹服,以达到掌握商圈顾客的目的。可依据报纸性质的不同,来选择夹报的报纸。

缺点:夹报时间大都在深夜,必须派人监督。夹报的对象、年龄层、客户层较复杂,较特殊的促销活动要事先考虑是否有效。

8、快讯DM(Direct Mail)

优点:主题明确、DM内容印制精美、商品丰富可看性高,可以配合附送优惠券等。

缺点:现在的DM泛滥,顾客收到后可能不会翻阅或收到后随手扔掉。

六、购物中心、百货商场、超级市场如何策划供应商的促销活动

1、采购提前二周确定DM品项。

采购应在二周前就与供应商接触,对本期DM商品的价格和数量进行洽谈,以确定DM商品输入电脑并做变价动作。

2、企划部在采购人员确定DM商品后,到楼面收取样品进行拍照。

DM商品如属新产品,则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照,并于制作过程中添入价格栏目;如属特价商品,则需有明显标志,最后打出本期DM之初稿。

3、初稿完成后,采购人员应认真仔细核对DM初稿,如有变化或差异应迅速更正,最后确定初稿并交企划部彩印。

4、当DM完成彩印后,通过邮递或分发等方式,传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单,熟记下期DM商品。

5、楼面人员按DM清单做出端架计划时,需遵循以下几项原则:

A、商品相近原则;

B、整体规划原则;

C、最大销售额原则。

6、楼面人员核实DM商品的订单及到货情况,查看订货量是否充足,如货量少时,则可暂时将几个商品并作一个端架陈列;货量多时,则可做退货。

楼面人员到企划部申请POP卡:POP卡是指商场为促进销售的广告,也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸,它具有强烈的视觉效果,可刺激消费购买欲望。

7、更换端架:时间为此期DM的前一天下午18:00到晚22:00,更换步骤如下:

A、首先撤掉端架所陈列的上期DM商品,将其补充到货架,使排面丰满、多余商品分箱装好,上库存区,填写库存单的品名、数量以便补货;

B、清洁空端架,及时将新DM商品拖到空端架位前,此时不能影响现场销售、堵塞通道,商品陈列应齐肩高,陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物;

C、所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22:00前逐一完成;

D、撤除上期DM快讯商品POP卡和价签,不能有遗漏。

E、更换新DM商品和POP卡和价签。

8、新DM生效当天,楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致,如有错误,立即做电脑更正。

9、为方便消费者咨询及加快收银速度,客服员与收银员应熟记新DM商品,楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价。

10、新DM商品的销售。

七、促销商品的陈列和标示

(一)促销商品的陈列

通道端架:

端架上促销商品的陈列不能超过二种。

1、做端架计划时,应考虑所有消费层(不同的人或购买目的);

2、促销商品应垂直陈列(特殊情况可因物品大小稍做改动);

3、卖场不可有空端架,如促销商品数量不足以维持陈列面,则应立即补货或更换其它商品;

4、楼面人员应随时注意端架上促销商品的销量,及时补货,使端架DM 商品陈列饱满。

5、端架陈列应美观、活泼,可因讯息因素传递做陈列变化(如节庆促销活动,赠品活动等);

6、整理端架商品是店内员工首要任务。

(二)促销商品POP卡说明

POP卡作用:

1、帮助说明商品。

2、促进销售。

3、引导顾客。

4、宣传特定商品。

5、制造气氛。

1、POP卡的悬挂高度是否是吸引消费者的最佳目视高度;

2、有没有脏乱或过期的POP卡;

3、POP卡上促销商品的内容是否清楚;

4、消费者是否能看清或看懂字体,是否有错别字、繁体字;

5、是否由于POP卡悬挂过多而导致视线效果不佳;

6、POP卡是否有因受潮而引起卷边或破损。

1、我多年用眼线笔的经验推荐欧莱雅的眼线笔,不会晕,而且容易上色,眼影推荐色彩地带的,价钱公道而且上色后不退不浮很棒

2、眼妆要注意定妆,如果没有很好的定妆很容易花,画的再漂亮也坚持不了多久

3、建议画眼妆不要带眼睛,换隐形吧,这样才能突出眼妆而且还更漂亮

如果带眼睛,尽量不要画下眼线,把上眼线画浓一些,再加上睫毛膏会很有深

,不建议带眼睛画太浓装,因为眼睛给人斯文,干练的印象,画浓会给人很突兀的感觉。

4、什么色系当然看自己喜好,场合,心情来看了。如果肤色白皙,彩色的都很好,粉色,绿色,蓝色系都不错,如果肤色黄,建议用冷色系。如果眼皮有点肿也要用冷色系哦。近些年流行烟熏和金属色,出去玩的时候画上也很酷哦

5、睫毛长碰到眼镜是当然的了,没有别的办法,只有刷完睫毛的时候用棉签再涂一下帮助快点干,或者用睫毛夹把睫毛夹的很弯。

不用睫毛膏眼睛看起来不是很有神,对于年轻女孩子睫毛膏一定要用哦。

希望以上回答对你有帮助

1这种简洁的设计,再加上墙漆、装饰等“多余物”很少,使房屋保持在平价水平上。

2我想我们应该把墙漆成白色。

3该方法能够满足内墙漆防氡效率测定工作的需要

4重刷一层新的墙漆,能立刻让任何房间焕然一新。

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12她把墙漆成了很有格调的洋红色,她的物品还摆放在那里:欧莱雅的润肤霜,一张床头桌,一个镜子。

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16墙漆好了,妈妈也装好了窗帘,在墙上挂了画,当初尚未完工的屋子现在焕然一新。

17我们把墙漆成的是白色。

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20他们把城堡的外墙漆成绿色。

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24内墙漆主要分为水溶性漆和乳胶漆。

25外墙漆外墙砖哪个更好对于家庭装修来说

墙面是刷漆好

还是贴砖好来看小牛装修本期的特别分享。

26随后刘先生投诉至购买墙漆的家居商城

商城、刘先生通知阔达相关人员到场一同对家中室内环境进行检测。

27多乐士专业内墙漆3000批发A973。

28每次驶出厂房

这辆面包车上都载满了墙漆桶。

29而在仁和春天国际花园小区

报名参加活动的业主聂先生获得了工作人员上门为其免费检测内墙漆的机会。

30店内环境装修更是结合时尚元素

吧台是一个活脱脱的小酒吧

包间外墙漆成铁灰色

很像船舱

把传统火锅灰眉土脸的形象变得新潮时尚起来。

蔷薇亚纲(学名:Rosidae)是双子叶植物纲中的一个亚纲。这个亚纲中的各个目演化出许多各不相同的花和植物,其中许多是重要的经济和使用植物。蔷薇亚纲木本或草本。单叶或常羽状复叶。花基本固定于五基数。花被明显分化,异被;雄蕊多数或少数,向心发育;花很少具有侧膜胎座,多数为中轴胎座,若为侧膜胎座,则每子房仅具1-2胚珠。植物体常含单宁,但不含芥子油,甜菜色素。

主要特征

花大多数是轴对称的,很少是仅左右对称的。它们一般拥有五瓣或四瓣或其倍数。花一般是双层的:花萼和花瓣,其中花瓣是从最外层的雄蕊演化出来的。一般花瓣没有连到一起。雄蕊群一般由两层组成。在一些使用风传粉的群中花瓣和雄蕊也有退化的。

花粉每粒有两至三个核,其形状非常多样。

比较原始的植物的心皮还是分开的,但是大多数蔷薇亚纲植物的心皮是连在一起的。胚珠有两层。

蔷薇亚纲的化学特征包括有黄酮类、鞣花酸和单宁酸,完全缺乏环烯醚萜等生物碱。

一些蔷薇亚纲植物与可以固氮的细菌共生。

识别特征

木本或草本。单叶或复叶,互生,稀对生,有托叶。 花两性,稀单性,辐射对称,花部5基数,轮生;雄蕊多数至定数;子房上位或下位;心皮多数离生到合生或仅1心皮,胚珠多数至少数。

茎常有刺及明显的皮孔。 叶常互生,常具托叶。 花两性,整齐,花托突起或凹陷;花部5基数,覆瓦状排列花被与雄蕊愈合成花筒;子房上位或下位, 种子无胚乳。

豫剧《朝阳沟》二大娘唱的选段:俺外甥在部队给我来信的歌词

俺外甥在部队给我来信,来了一封又一封

他对咱生产时常关心,你写上

山沟里一年更比一年好,千人喜万人笑如意称心

干起活也像他在前线打仗,决心大干劲足风雨不停

野草湾的苹果树开花结果,水库里养的鱼呀一条五斤

绳坡蛟核桃树遮天盖地,大青庄牧畜场牛羊成群

县里的柳书记领着勘探队,从东山到西山

从山根到山顶,红旗插遍阳坡脑

他说咱山沟里是个聚宝盆,你写上

三年来我从没有害过病,老小孩他说我是钢骨铁筋

你写上老支书给我开玩笑,他说我去掉了两条皱纹

再写上你也来咱村落户,高中生来山沟当了农民

扩展资料:

《朝阳沟》简介:

豫剧《朝阳沟》的问世,无疑是现代戏的一个里程碑式的作品,优美的旋律,生动的情节,再加上豫剧三团各位艺术家精湛的表演,使的这部作品一经问世便名闻全国。

剧本有单行本出版。全剧共8场,描写高中毕业生银环到未婚夫拴保的家乡朝阳沟参加农业生产,遇到了一连串困难,思想上发生动摇。

在中国***基层支部和群众的帮助下,又由于在劳动中培养起来的对土地和庄稼的深情,使她认识到农村也是知识青年贡献力量的广阔天地,终于在农村扎下根来。

-朝阳沟

导语:家装节顾名思义就是主题为家装产品的电商促销活动,一般来说一年有两次,几个主要的电商平台都会推出一系列的优惠活动来吸引消费者,而各自的活动时间却不尽相同。因此有需要的人不妨对比一下不同平台的优惠力度选择合适自己的产品。下面就带大家来看看家装节的具体时间以及相关活动。

1节日介绍溯源家装节主要是以家装为核心为消费者献上涵盖家具灯具、家居百货、装修建材定制、大小家电等家场景相关的品类,打通线上线下购物体验的居家购物狂欢盛典。一般来说春季、秋季是家装的旺季,大部分家装节都在这两个时间节点举行,春季通常是3-4月,秋季通常是9-12月。家装节的促销方式非常多元化,不仅有秒杀、疯抢、品类特促、大牌show等板块,还会加入满减、满返、送优惠券、送赠品、套装折扣促销等让利形式。最大化满足消费者对于在网上进行家电一站式购物需求。

2热卖行业生活家具照明灯具家用电器装修建材家居品家纺电脑智能家居全屋定制3畅销品牌美妆电脑家纺家电装修建材家居用品灯具L'OREAL巴黎欧莱雅海鸥住工SEAGULLOLAY玉兰油温碧泉WETHERMANESSA安热沙MAYBELLINE美宝莲自然堂CHANDO百雀羚PechoinMacDELL戴尔HP惠普宏_电脑acer华硕ASUS联想Lenovo神舟Hasee清华同方罗莱家纺LUOLAI水星家纺梦洁家纺MENDALE博洋家纺Beyond多喜爱家纺DohiaLOVO乐蜗家纺老裁缝家纺Oldtailor海尔Haier美的Midea格力GREESIEMENS西门子海信HisenseSAMSUNG三星Panasonic松下创维SKYWORTH公元ERAJSPES品升海螺水泥CONCH南方水泥兔宝宝板材TUBAO千年舟TREEZO肯帝亚KENTIER圣象地板PowerDekorIKEA宜家多样屋TAYOHYA朱炳仁铜特力和乐HOLAUmbraGlobalViews捷美家品JiemeiHome欧普OPPLE雷士照明NVC飞利浦照明Panasonic松下佛山照明FSLTCL照明华艺照明美的家居4节日发展进展2018天猫家装节

预热时间:2018年9月17日00:00:00-2018年9月19日23:59:59;

活动时间:2018年9月20日00:00:00-2018年9月22日23:59:59;

2017天猫家装节

活动预热:2017年2月26日00:00:00-2017年2月28日23:59:59;

正式活动:2017年3月1日00:00:00-2017年3月2日23:59:59;

5商家准入规则2018商家准入规则

1、满足《天猫商家营销准入基础规则》,详情点此查阅;天猫国际商家需满足《天猫国际营销活动基准规则》,详情点此查阅。

2、天猫会根据活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况等)进行合作;天猫与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。

3、商家同意天猫可基于对2018家装节的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守2018家装节招商规则及天猫根据2018家装节的实际情况制定的各类活动管理细则,这也是天猫选择商家作为2018家装节合作伙伴的必要条件。

商品价格规则

1、参加2018家装节的商品须进入价格申报系统进行申报,商品申报时间:2018年8月21日10:00:00-2018年9月22日23:59:59。

2、商品价格要求:

(1)参加天猫2018家装节的商品正式活动的销售价格,必须小于等于该商品2018年9月5日00:00:00-2018年9月19日23:59:59期间于天猫/天猫国际平台达成的最低成交价,部分类目新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、黄金、铂金/PT(新)、K金首饰、新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/冻品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、鲜花速递(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺包装/材料、手机、保险除外,最低成交价依据《天猫及营销平台最低成交价规则》规定产生。

(2)根据发改价监[2015]1382号文件第四条规定,“经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义,且能够证明标示的被比较价格真实有依据”,否则构成价格欺诈。为确保天猫与商家均合法经营,同时兼顾活动效果,商家可以选择与其他销售业态价格比较的方式进行促销,并根据真实情况自主填写专柜价。商家填写的专柜价不真实的,商家应当自行承担由此引发的所有法律责任。真实的专柜价应当是商品的厂家吊牌价或建议零售价(上述价格需经商家以线上线下等方式产生真实销售),或是当地物价局等国家法定机构核定的价格,详情参考(天猫国际平台商家应遵循注册地所在国家的相关法律规定)。

商家包邮要求

商家应当提供活动商品收货地为中国大陆地区(不包括香港、澳门、台湾地区)的包邮服务,有特别规定的从特别规定:

1、以下类目下活动商品收货地址为偏远地区的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目。

2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国大陆地区(不包括香港、澳门、台湾地区及偏远地区)的包物流服务:跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。

3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、期刊杂志、报刊订阅、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件类目。

4未经另行通知的,天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。

6历年活动一览2018销售数据

购物券获取规则:

1、获取方式:用户登录手机淘宝、手机天猫,进入活动会场获取家装家居购物券。

2、家装家居购物券满减条件有满300减30,满1000减100,满3000减300,满5000减500,满8000减800,数量有限,抢完即止。

3、用户所获得的家装家居购物券将于领取后2个小时内发送到用户的淘宝账户,用户可通过以下路径进行查看:

①手机天猫客户端“我-红包卡券-优惠券-购物券”;

②手机淘宝客户端“我的淘宝-红包卡券--优惠券-购物券”;

③淘宝PC端“我的淘宝-我的优惠信息-优惠卡券”;

4、用户实际获得的家装家居购物券以上述路径中显示的信息为准。

5、活动期间,对于同一档满减条件的家装家居购物券,同一用户每天最多可获得3张。

2017销售数据

1、天天秒杀:天天1元秒杀分为:①家装全包装修;②新浪装修,半包施工;③我爱我家品质装修(19点整点秒杀)。

2、特色会场:特色会场分为:①家装同城购,抢门店好礼;②品质家会场,疯抢百万优惠;③儿童会场,一元抢等你来;④智能会场,岂止五折。

3、焕新大牌推荐:报名参加的大牌有林氏木业、全友家居、拉菲曼尼等知名品牌都推出了相关优惠打折活动。

4、家电数码:家电数码也有海信、小米、康佳、西门子等诸多大牌推出的家电活动。

5、家纺百货:家纺百货主要集中在厨卫家居卧具等,优惠主要集中在满减优惠券、各种补贴、秒杀等。

6、其他活动版块:全屋定制、精品家具、厨具墙面地面、装修设计、灯具五金这些主要在各种减满券等。

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当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出 经验 教训,以便于更好的做好下一步工作。下面是我给大家精心挑选的 工作 总结 ,希望能帮助到大家!

做化妆品总结篇一

回顾__年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,__年我们店专柜也较__年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

一、销售方面的情况

截止到__年12月31日,店专柜实现销售额,于__年同期相比,上升(下降)_%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到__年12月31日,本专柜新发展会员_人。与__年相比,递增了__%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、__年工作的展望和20__年工作如何开展

__年即将过去,在未来的20__年工作中,本柜台力争在保证20_年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20_年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

做化妆品总结篇二

卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢我大概的总结了以下几点。

一、店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。

二、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。

三、产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。

四、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。

五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。

六、做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七、虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。

八、尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种 方法 ,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。

暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。

做化妆品总结篇三

回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是 三八妇女节 ,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真,做好本职工作。

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。

可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中 学习经验 ,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。

第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种 措施 弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献!

做化妆品总结篇四

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20__年。但是我依然清晰的记得,当初__产品刚刚打入海南市场,要让__在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的__超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担。

看到__产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了__,使我特别开心。让我看到了__会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了_万元销量。除五月份外, 其它 月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的 广告 性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够, 销售技巧 和 美容知识 欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

20__年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

做化妆品总结篇五

__年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了__,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于__彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:

工作经历

我进入公司后,在公司内部接受到了__彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。

一、年终答谢会

初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于__年11月30开展了__年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以__,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,__、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握__、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的 化妆技巧 ,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。

工作感想

在__这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的***沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!

在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。__、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记……

新年计划

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:

一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。

二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。

以上就是本人__年度的 年终总结 以及新年计划。 工作计划 写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

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