为什麼称呼化妆品专柜的导购小姐为"BA"?

BA = beauty adviser，也就是美容顾问的意思。美容顾问属于美容院的业务类工作，有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中，美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程，首先由美容顾问将顾客引入店内，详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑，再将顾客推荐到合适的美容师那里，最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。

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作为一名美容顾问，必须经过相关的技术培训，并获得高级以上的职业资格证书；了解国际时尚美容动态和趋势；有一定的绘画技巧；由于，美容顾问涉及的范围比较广，这就要求美容顾问在美容行业应该是个复合型的人才。

具备一定的服务心理学基础，实现功能服务与心理服务的有效结合，才便于和顾客进行交流、提供优质服务。

应熟悉肌肤的组织结构，能够正确判断各种皮肤的性质类型，准确并有针对性地向顾客提出要解决的问题；最终制定出护肤、美肤的方案。

熟练掌握仪器和人工两种方法为顾客进行按摩。在做按摩之前要与顾客进行有效沟通，让顾客在一个完全放松的环境下，享受护理的乐趣，以良好的服务赢得顾客的心。

通晓彩妆的知识和技巧，熟练应用各种化妆工具，根据顾客的年龄个性举止、职业特点等选择最适合的化妆品为顾客设计合适的妆型，也是美容顾问应尽的责任。

参考资料：

美容顾问-

如何利用人性弱点营销？星巴克卖的不是咖啡，是休闲；法拉利卖的不是跑车，是驾驶快感和高贵；劳力士卖的不是表，是奢侈和自信。

什么是弱点营销？

“宇宙的精灵，万物的灵长”，说的是人类。

但现实中，人性的弱点也不少：贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、热爱免费、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜随波逐流……关于人性的一切弱点，正在被消费社会利用和营销。

一切营销都是弱点营销，针对的是我们与生俱来的人性弱点和后天养成的世俗判断。想想你因为怕肾虚、怕肥胖、怕肤黑、怕生病、怕落伍而进行的消费，想想你在电商大战中抢的打折货和在欧美抢购的奢侈品，想想你永远缺一件衣服的衣橱和找不到鞋的脚，想想你伸向淘宝的手和接不完的快递，想想你看了广告后买的东西和名人签名，想想你买房和理财的被忽悠史——你的弱点被营销、需求被开发、欲望被满足，貌似双赢。

但你为什么消费之后会失望、欲望满足后会悔恨？

斯拉沃伊·齐泽克说：“我们需要知道自己想要什么。” 而弱点营销所做的，就是引导人一直需要、永不满足。《善恶经济学》作者托马斯·赛德拉切克说： 「不满足」成为让我们进步和成长的引擎，也会让我们自己成为一个永不满足的引擎。

人性难改，而营销无所不在。想不成为弱点营销的牺牲品，必须有强大的内心和自我认知。但真到那时，你倒能成功营销别人的弱点了，无论你卖的是电器还是价值观。

免费

贪便宜，谁能不贪便宜呢？只要你曾经消费过，你就一定在各路商家的打折、免费试用活动中掉入过陷阱。虽然人人都知道天上不会掉馅饼，但是在类似“清仓、免费、大减价、五折起”的招牌下，看到有自己可能需要的东西，都难免会热血上涌，不能自制地兴奋、激动，迅速说服自己，进行原本不需要的额外、过度或者超前的消费。

“零元购机”就是在这个手机市场竞争激烈的时期针对人的贪便宜心理而出现的最普遍的一种营销手段。“零元”二字有让人血脉喷张的效果，足以让部分人忘记在零消费的背后是你每月需要支付你原本可能用不完的话费。零元购机划算么其实这不重要，只要你心动得闪过这个念头，你就已经被商家算计了。认命吧，没有消费者能精明过商家。

VIP

1776年，美国摘掉英属殖民地的帽子，宣称：所有人生而平等;上世纪80年代，还是美国人，用一句“Very important person”作为邮件的标题，从此VIP被广泛使用，人们又被拉回了等级时代。

在商业领域，VIP 本来指的是创造了80%利润的20%人群，他们直接关系着企业的兴衰，员工的饭碗。因此，企业对之悉心呵护，格外照顾：银行的VIP不用排队；航空公司的VIP有单独的休息室；QQ的VIP在游戏大厅里可以随意“踢人”。

正是这些“小特权”，成功满足了已有VIP的优越感，也成为企业促销的利器 —— 潜意识里，人们总是希望自己是多数人中拥有特权的少数人，在社会阶层中位列更高的等级。商家则顺势扮演着布道者，一边以增值服务为诱饵，一边向客户灌输“VIP并不是天生的，人人都可以成为VIP”。

2011年，某市场研究公司曾以500名消费者为样本进行调查，其中19%的受访者有 5 张以上的VIP卡。除了熟悉的垄断行业，还包括服装、餐饮、美容、KTV，甚至修鞋铺。29%的受访者承认，通过预存一定的金额换来了VIP；35%的受访者为了晋级为VIP曾发生不必要的消费。随着门槛降低，VIP的人数越来越多，商家承诺的“小特权”却越来越少，能兑现的更少，“不平等”日益趋向“平等”，“VVIP”亦应声而出。

饥饿营销

佛云人生八苦，其中之一为求不得。然而，世间能做到无欲无求的有几人？芸芸众生，多是苦中求，以苦为乐。越是得不到的越想得到，越是难得到的花的心思越多。很多时候，“求”的过程已经超越了“求”的结果，过程越艰辛，得到后越有成就感，越开心。

饥饿营销就是针对这种心理，投其所好。商家有意调低供应量，以期达到调控供求关系，制造供不应求的“假象”，维持商品较高售价和利润率，或者只是为了吸引眼球，增加人气。

从苹果的系列产品和近年来的国产大片可以看出，饥饿营销的路子基本都是这样的：在产品研发和影片拍摄阶段就不时抛出一个又一个包袱，或以高科技为卖点，或以导演选秀为卖点，赢得消费者的持续关注。但是，最核心的东西却严格保密：比如，iPhone4 的外观设计被苹果严防死守了30个月；《金陵十三钗》先后发布了多款**海报，却直到最后一款才出现女主角的一个背影，期间，两配角演员因为在微博上公布了上妆照还被解雇。而关于核心内容的猜测客观上则在受众中进行着一场口碑传播。

当消费者的胃口被充分吊起来，便是最佳的产品上市时机。被抑制了长久的欲望一旦有了宣泄的途径，结果即风雨无阻，夜里排队；哪怕票价创纪录达到120元，也场场爆满。

胸展

通过最直接的感官刺激，让你乖乖掏出金钱，这是所有情色营销的套路。问题是，在中国，大多数情色营销的传播路径只跟情色相关——“情色”完全吸引了人们的注意力时，品牌反倒成了配角。

运气好的，短时间内能够引起关注、制造舆论，并在某个阶段称为话题中心，长远来看，对商业并无帮助。当一个品牌只能通过赤裸的情色营销赢得关注时，可想而知它有多虚弱。我们知道，北京车展没有让人记住一辆新车，只留下一个大胸中年女的身影。Chinajoy 有数百家厂商参展，但出现最多的照片都是童颜巨乳的90后Showgirl。无数网络游戏以情色字眼吸引你下载，但他们多数可以归为下三滥网游。

退一步说，好的情色营销是需要技术门槛的——你不能做得有趣、幽默甚至是优雅也就罢了，为什么连基本的审美都过不了关？硬盘里的妹子已经把中国人的情色鉴赏力提高到相当高的水准，网络推手没有发现？请把CK和杜蕾斯的广告海报拿出来，学习构图、创意、化妆、体态以及最基本的裸露。

煽情

得承认，成功学对贵国的侵袭已经深入肌理了，所以也别奇怪“男人，就应该对自己狠一点”、“混不好，我就不回来了”这类煽情的广告词被当做经典文案并广泛流传。当然了，还有更令人潸然泪下的，比如以下这句——“我将视你如我生命中的伴侣和挚爱……视你如我的信仰，不离不弃，和你永不分离，从这一刻开始直到永远，我愿意。XXX度，多一度热爱” 。为什么一个体育品牌的广告词要跟婚礼的宣誓词一样不知道我的感动已经被《感动中国》给撑饱了，不够给你们煽了吗

再来看看另一个煽情大师凡客的广告词，“我相信自己坚持就会是胜利，我这么做只想证明自己，向全世界证明我的实力，我是珞丹也是凡客，我只想和你在一起”。显然，这是更聪明的做法。同样是煽情，它让大明星沉下来，好让你真觉得他们也是平凡人，它没有傻逼兮兮地给你们打成功学的鸡血，也不会凶狠地扑过来透支你的情感，它只是让你在平淡而有力的话语中得到共鸣，从而打动你。从商业层面而言，这是直指人心的煽情，段位比那两个晋江品牌实在高出太多。当然，这也意味着，你被营销的概率大大增加。

标题党

这是什么 —— 巴甫洛夫认为，提问题是人类的本能。凭借着理性的大脑而产生的好奇心表达了人类求知的欲望。总的来说，这是一种积极向上的欲望，它使得人类了解了更多的知识和信息，不断适应进化过程中生存环境的变化。然而，西方谚语却说，好奇害死猫。在很多时候，如果好奇来得不合时宜或者过了头，也会于人于己带来麻烦，最低限度就是被标题党利用。

标题党最初指的是网上的某些网民，他们利用各种颇具创意的标题吸引网友眼球，博得点击率，通常帖子的内容与标题关系不大，网友看过之后往往有受骗上当的感觉。究其原因，就是利用了人们的好奇心，准确地掌握了大多数网友的喜好。比如，某网站一条消息的标题是李湘在大街上被人强行拖行，实际内容是一张，一个人两手各拿了一个印刷了李湘代言的大头宣传纸袋，在地上拖行。

如今，并非只有网络和媒体新闻中存在标题党，严格来说，所有的广告和商家的促销活动都有标题党之嫌，房地产可谓重灾区。著名的房地产广告“买房子送家具”，其实只是帮业主运家具的意思;“一线江景”必须把身体探出阳台才看得着; “视野开阔”潜台词就是顶楼，而“出入方便”指的则是一楼。

民族牌

就像现在微博上流行的“不转不是中国人”，90年代几乎所有的家电品牌都打过民族牌——长虹的口号是“以产业报国、以民族昌盛为己任”，海尔的广告词是“海尔中国造”，创维彩电则直接说“创维情 中国心”。在那个“中国可以说不”的年代里，这些品牌几乎都大获成功。不过十多年后，当人们的选择更单纯时，这些品牌开始知难而退地舍弃民族牌了。

反倒是另外一个行业开始频频甩出“中国”牌。最早是娃哈哈，它把旗下的可乐直接说成是“中国人自己的可乐”——好像中国人就不应该喝其他可乐似的。接着，它把一件司空见惯的商业纠纷渲染成是民族资本和外国资本的对抗，并借此成功逼退达能，取得主动权。事后人们回过头后却惊奇的发现，这个民族资本的代言人是拥有美国绿卡的。饮料行业的另一朵奇葩是蒙牛，它最初可以当做民族企业的成功商业案例，但在其后，它却让“民族品牌”数次蒙羞，以至人们迫不得已地去购买洋奶粉。2008年，在三聚氰胺危机之后，这家企业曾经有机会体面地死去，但牛根生又一次打出悲情的“万言书”，“境外一些资本大鳄蠢蠢欲动，一面编制谎言，一面张口以待……”。

后来的结果大家都知道了，蒙牛没死，消费者遭殃了。

外国经验

味千拉面，培芝牛初乳，施恩奶粉，澳优奶粉，法国合生元，卡姿兰彩妆，卡尔丹顿，鸿星尔克，库奇酷派，阿尔皮纳，博西尼橱柜，欧典地板，Nicefeel家居，欧时力，丽蓓卡，马克华菲，曼娅奴，香武仕音响，骆驼鞋，都是国货。

为什么国货都喜欢给自个起个洋名字？洋气啊。看看人家安妮宝贝失恋之后，立刻买了一盒洋气的哈根达斯，“用干冰包裹起来，坐在出租车里，小心翼翼地捧着，然后不停地流泪，悲伤地想：那个爱我的人到哪儿去了？剩我独自享用这美丽而昂贵的食物。”

郭敬明曾经洋气地去杭州玩儿，“去我一个很有钱的朋友(称呼他小K)家做客，他家是别墅，庭院里有一个特别大的游泳池，那天他请了好多朋友一起玩，我和小K两个人姿势优雅地涂完防晒霜，戴上了Prada的大墨镜，我穿着 D&G 的泳裤，他穿着 Gucci 的泳裤，两个人靠在游泳池边上，身边的水面上浮着个 Armani 的托盘里装着各种进口的水果……”

张亚哲老师曾经偶尔在卫视**台洋气地看《2046》，“章子怡的蔻丹脚趾甲，刘嘉玲的厚腻脂粉，梁朝伟招牌式的诡谲笑容，伴随故意显露的眼角皱纹，让人再次经历王家卫的野蛮布尔乔亚摧残。谢天谢地，音乐还是博萨诺娃式的，影调还是杜可风30岁时兰桂坊宿醉的风格，花样年华的高棉吴哥窟结尾已经让所有王迷欲仙欲死。”

外国的月亮不一定是圆的，但洋名字一定是听不懂却能看起来很高端的。为什么总有那么多人没有理由地买着爱着絮叨着外国或看似外国的一切？无他，装逼耳。

生活外包

我们都特别忙。因为工作，我们没空做饭。因为追剧，我们没空洗碗。因为游戏，我们没空带孩子。因为朋友聚会，我们没空打扫房间。我们坐在沙发里捧着零食窝成一块土豆，看着扫地阿姨、幼儿保姆、饭店外卖、代驾司机在我们的生活里忙忙碌碌，来来去去。

但这都不算什么。2005年，Esquire 美国版首席编辑雅各布斯曾经在看完《世界是平的》之后，虚拟出了一篇“外包帝”自传：他找了一家印度外包公司，让这个颇有责任心的外包团队帮他查稿件资料、给老婆送礼物、从网店里买日常用品、给儿子买玩具、交手机费、给老板发电邮、帮老婆安排生日派对、回绝不想理会的工作请求、投诉美国航空、写邮件关心父母、给老婆赔礼道歉、编撰自己的维基百科。最后，“外包帝”把他的家庭、孩子、工作都外包给了远在地球另一边的印度陌生人，并抱怨有一回这群陌生人竟没能帮他从附近的饭店叫来一份外卖。

活着所需的一切烦恼都被此“外包帝”外包掉了，甚至连写这篇自传也让他觉得厌烦 —— 干脆连它的结尾也外包给印度人好了。“外包帝”从此过上了很多人梦寐以求的生活：拉上窗帘，抱着薯片，陷进沙发昏暗柔软的中心，娱乐自己——这就是外包生活的终极形态。让我们将懒惰最大化，把自己的银行卡、家庭住址、工作单位、同事、友人、购买品味、饮食习惯全部交给能够解决一切问题的陌生人。然后“外包帝”们就能活成个隐形人，从此一切都好，只缺烦恼。

但最后，我只有一个小问题。完美的外包公司啊，我对我的懒惰已然感到十分厌烦，你们能帮我外包了它吗？

名人

看见金城武拿着一瓶绿茶特别帅地喝掉了，我们跃跃欲试。看见吴彦祖抹一点儿护肤品就能容光焕发了，我们跃跃欲试。看见范冰冰用一点儿洗发水就能神采飞扬了，我们跃跃欲试。看见王菲喝一点儿牛奶就能年轻十年了，我们跃跃欲试。

电视、唱片、杂志让我们熟知了名人的表情、名人的生活、名人的苦与乐。这让我们觉得大家挺熟——有些朋友之间才能知道的事儿放到名人身上，就变成了“我们都知道”。但，我们真的认识金城武、吴彦祖、范冰冰、王菲么？真不知道护肤品广告是PS出来的、金城武平时不一定喝绿茶、洗发水根本洗不出黑亮顺么我们都知道为百事做过广告的迈克尔·杰克逊压根不喝汽水饮料，佩妮洛普·克鲁兹拍的睫毛膏广告用的根本就是假睫毛，法国电视主持人达尼埃尔·吉尔贝尔代言的那款金戒指就算你戴上一辈也不会有好运气。我们认识“广告天王”侯总，也认识“能够摧毁一切的男人”成龙：他代言过的小霸王学习机倒闭了、爱多VCD老板坐牢了、汾湟可乐和开迪汽车卖不出去消失了、霸王防脱致癌了、思念水饺甚至被验出含可致命的金黄葡萄球菌——这些牌子都是他们根本不会用的东西，就如同好莱坞明星雪儿代言的护肤品她本人压根不用。

张曼玉那张脸不是用玉兰油抹出来的，李嘉欣那么美也不是因为拥有欧莱雅。然而，只要选择困难症来袭，我们依然会信任产品包装上那个非常真诚的名人头像——因为在货架上永远没有尽头的陌生商品里，我们早已疲于分辨的眼睛里唯一认识的，只有那张名人的脸。

网购瘾

快捷、便利、低价、齐全、限量版、24小时在线……无论网购横空出世之初被赋予了怎样的正面意义，今天的诸位“网奴”对它的解读只剩下一句话：败家、败家、超败家。

网购瘾是这样被培养起来的：你也许从未光顾过小区楼下50米开外的超市，因为在淘宝上囤积的日用百货零食小吃，一两年内绝无耗空的可能性;你面对商场打折季从来岿然不动，因为代购网站的大力促销才是真诱惑，数次货不对板扑不灭这热情;你的饭局从来都要提前三天预定，没办法，谁叫团购网站有这坑爹的规定;你从电商网站买的空气炸锅经年累月吃着灰，还有半架子新书从未拆过封……尽管每个信用卡结算日你都哀嚎着“想砍掉自己不停刷淘宝的手”，结果发现“自己原来是千手观音”——你还是上班摸鱼不停搜索着新的关键词，一遍遍刷新订单物流等待快递小哥让你的手机铃声响起。网购是个坑，人人患上购物强迫症。

洗脑

虽然从2000年起脑白金广告连续五年荣膺“十差广告”大奖，但所有人都记住了“今年过节不收礼收礼只收脑白金”。2008年，已经简单重复了几十年的恒源祥，竟然在艳照门称霸天下的境况下杀出了一条血路：在那一年，除了陈摄影师，我们全部都记住了“恒源祥，北京奥运会赞助商”与十二生肖排序。陈宝国重复三遍的“中国年送瑞年”、付笛生任静挨个上阵的“洗洗更健康”、一家老少齐上阵的“快给你的肠子洗洗澡吧!”也都没少出现在覆盖公交与地铁的视频终端上，不厌其烦地轮番轰炸大脑放空的橡皮人——广告商坚信“谎言三遍即成真”，也算是给了我们一个喘息的机会：幸好，它们不会来第四遍。

恒源祥营销部门曾经这么表态：“宁愿被骂，不能被忘。”听惯了吆喝的人们显然没有辜负它的期待：每年被评为十大最差广告的，产品都卖得特别好。这也不奇怪，查克·帕拉纽克早就在《搏击俱乐部》里说了：“一班强壮的青年男女，想将生命投身于某样东西。广告已经使这些人一心追求他们并不需要的汽车和衣服。一代代的人一直在干他们憎恨的工作，只有这样他们才能购买那些他们并不真正需要的东西。”在**版里，主人公也把你我分析得很清楚：“你和我算什么？我们是消费者，我们满脑子想的都是物质。我不关心凶杀案和贫穷问题，我只关心名人杂志、500个频道的电视、我内裤上印着谁的名字、生发剂、威尔钢、减肥药。”

钱依然要花，礼依然要送，最差广告依然要搜来看了再去骂。世间最畅快的事莫过于拿着钱畅游消费世界，记住什么你就买什么，只图个高兴——然后，千万别思考。思考会毁掉这一切。

炒作

在《乌合之众》里，勒庞提出“群体是盲从的”。在群体中，个人的才智和个性被削弱，群体往往表现出冲动、急躁、没有长远打算、情绪夸张与单纯、轻信、易受暗示。这一现象在经济学上被描述为“羊群效应”，羊群是一种很散乱的组织，可一旦有一只头羊动起来，其他的羊就会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。

“羊群”式的盲从最常见的发生地即金融市场，经验不足的投资者很容易一味听信所谓的专家、权威人士以及内部消息，盲目仿效别人。即便他们获悉的判断和信息是理性的，准确的，如此大的“羊群”涌入，在放大效应和传染效应作用下，也会打翻杠杆的平衡。正如2007年，当华尔街正遭受金融危机冲击，中国股市却冲上6000点，菜贩和清洁工都在谈论基金时，其结果已昭然若揭。事实上，大机构早已撤场，套牢的永远是散户。

就因为媒体犯了乌龙，把仅懂得一点皮毛的张悟本封为“养生专家”，尽管他称“绿豆能治百病”有悖常识，却阻碍不了他的书半年内销量达300万册;菜市场里绿豆成了不少消费者的必买品，少则三五斤，多则几十斤，价格被不断推高，被其点名的某品牌绿豆甘草汤则卖到138元，背后偷笑的自然是商家。

名牌

虚荣在《现代汉语词典》上的释义是“表面光彩”。对“表面光彩、虚幻荣耀”的追逐是人类普遍具有的性格弱点，谁都无法逃脱。恰巧，名牌拥有表面的光彩“美貌”和内在不菲价值所代表的“贵气”，满足了女人对美和富有的双重虚荣，所以几乎没有女人在名牌面前可以逃脱——穿着名牌，背着名牌，在镜子里，女人能感觉自己与那些广告中的女明星发生了联系，与时尚杂志中描摹的美好高端生活发生了联系，甚至是与名牌历史典故里那些犄角旮旯的名女人发生了联系，感觉镜子里的自己瞬间乌鸡变凤凰。正如《奢侈带来富足》一书说所说——名牌奢侈品以前一直是贵族的专利，今天却成了大众时尚。而名牌之所以风靡大众，只是因为可以提供给你瞬间成为贵族的错觉。爱马仕近年在众名牌中之所以异峰突起，也在于成功而完整地塑造了低调的王妃式奢华。低调的奢华，调动的只是那些试图低调的虚荣心而已。

自卑

史上最具煽动力的内衣广告出自某篇恶俗的言情小说：场景一，女主角暗恋男主角已久;场景二，男主角终于开口邀约一夜情;场景三，女主角言辞激动中给了男主角两耳光;场景四，女主角在深夜的家中嚎啕大哭，并把衣柜砸得粉碎——话外音：“为什么老娘就没有一个能出得了台的bra!!!”

从懂得把营销术聚焦在人类的自卑心上开始，一切与两性有关的周边商品就成功了一半，这就是为什么“A杯瞬间变C杯”的魔力挺永远销量大好，“让你再坚持4分钟”的安全套经久被奉为成功案例。

这些营销手法犹如魔法棒——减肥广告的核心理念是：“世界上只有两种女人，一种是美的，一种是胖的”;牙膏广告再也不高呼老土的“没有蛀牙”，变成了“留得清香在，不愁没人爱”;口香糖广告邪魅一笑：“美女不会再对你皱眉头了。”你可以不承认自己一夜逆袭的那点儿小心思，但当你把手伸向货架的那一刻——喂!你已经暴露了。

天价

天价月饼、天价车、天价房、甚至是天价榨菜……这年头，什么都可以有天价。商家笃定地相信诸多消费者的心理是——不求最好，但求最贵。所以，他们纷纷占据各类商品的价格制高点，不断强调面子的意义，放大面子的隐形价值，姜太公钓鱼，等愿者上钩。

攀比无处不在。在生活中，我们每个人都暗自会给自己一个消费定位，只是最高处的那根标杆往往会影响我们的决定，拉高我们的尺度。我们总是在左顾右盼的比较中丧失自知之明，头脑一热，就像跳高运动员一样不断纵身一跃去触碰一根我们达不到的高线。

数年前，某天价房的营销口号是——“只献给巅峰世界的杰出人物”，它的销售目标群当然并不是身处巅峰世界的人，而是试图跻身巅峰世界的中国富豪，去完成一次虚幻的“鲤鱼跳龙门”。

至尊

当在银行被VIP频频插队而怒火中烧时，你就会明白，奥威尔的那句话是何等正确—— “所有的动物都是平等的，但有些动物比其他动物更平等”。只不过以前是政治权力让人“更平等”，现在是商业手段让人“更平等”。

所有的品牌都看到这一点。所以银行要设置无数个信用卡级别，普通卡、金卡、白金卡、黑卡……你得像过关打怪一样才能升级;房地产商要强调“奢华”、 “至尊”、 “万乘钦仰，只因享此一席”，最好案名就让你肝颤——比如“钓鱼台七号院”之类的;豪车品牌不仅要打造限量版，还要“特供中国”;奢侈品要不厌其烦地强调“手工制作”，虽然它极有可能诞生在东莞的某个工厂里;就连快时尚品牌都要跟知名设计师合作，让你在预算有限的情况下，获得“限量版”的优越感……

你真的获得一些优越感，或许还有不少特权，然后，你就掉进 “致命的幻觉”里不可自拔了。

这是最适合中国国情的营销手段。

一站式

“全家就是你家”——这毫无文字游戏意味的六个字，却最终成为台湾全家便利商店的著名广告语，正如便利店本质主打“日常”招牌一样，平淡的，也最容易培养消费惯性。其实它还有前半句——“全年无休一直在你身边”——这才是便利店营销的核心策略：时时刻刻、无处不在地提供生活最大便利化。

在以“一站式购物”笼络消费者这件事上，便利店的鼻祖7-Eleven早就摸索出一套成型的游戏规则：主打住宅商圈，兼顾办公商圈和车站商圈，几乎封锁了全部学生和白领人群出没的地点;出售常规品牌的面包、零食和饮料，也根据各地口味推出饭团、关东煮和熟食便当组合;销售日常生活用品，但主打一人份或旅行装……一家发达的便利店，还提供缴纳水电费、电召出租车、预约旅馆、代购**票和公园门票等全天性服务，在御宅族大行其道的语境下，日本7-Eleven最新推出的一项业务正是：购买一包方便面也能送货上门。

便利店模式很好用，否则也不会有那么多电视购物频道和网络直销商城纷纷跟风打出“全新一站式购物”的招牌来。只是，你越容易因为“便利营销”而迸发购物冲动，就越有可能会卷入购物陷阱的麻烦事件中。

社交恐惧

美国社交焦虑症协会指出，全球约有7%的人患有社交焦虑障碍症，而中国每10人中约有1人或多或少有社交焦虑方面的困扰。社交是现代人的软肋，在软肋之上，社交网络应运而生。

显然，各类社交网络的最大卖点在于在虚拟的网络世界满足人的社交渴望。多少年前，英国诗人感慨过“没有人是孤岛，每个人都是大陆的一部分”，而社交网络告诉你的是你不需要社交能力，不需要跨越物理和心理的距离，只要十指按动，你可以轻松地由一片陆地联接成一个帝国。据说，只要你愿意，“非接触型”的社交可以占据人类社交的80%。

一方面，你在虚拟世界享受越来越轻松的社交，另一方面，面对至爱亲朋，你都会越来越觉得漠然无语。人们的社交能力是从小到大一点点在与人交往中形成的，没有现实中积累的交往练习，结果就是，那些在虚拟世界的社交狂人，在现实中往往是社交低能儿。

生活方式

宜家，是一种生活方式——卖的是简约环保DIY、田园棉布小碎花，是“瑞典的快乐简单范儿”，是“充满阳光和新鲜的空气，却又不失内敛与本真”的有机生活潮。无印良品，是一种生活方式——卖的是原生态和自然观，是“备受品位人士推崇”的简约和质朴，是“与其说无印良品是一个品牌，不如说它是一种生活的哲学”的小清新金句。优衣库，是一种生活方式——卖的是简约设计与基础百搭，是“坚持我思我想我作”的群族细分站队法。

营销大师菲利普·科特勒曾说：星巴克卖的不是咖啡，是休闲;法拉利卖的不是跑车，是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵;劳力士卖的不是表，是奢侈的感觉和自信;希尔顿卖的不是酒店，是舒适与安心;麦肯锡卖的不是数据，是权威与专业。凡是搭上“生活方式”四个字，任何品牌都能变潮变炫变高端，瞬间引领时尚大潮。不管有多少生活方式是骗人的，重点是——你我还都挺吃这一套。

有一个男孩，他与父亲相依为命，父子感情特别深。男孩喜欢橄榄球，虽然在球场上常常是板凳队员，但他的父亲仍然场场不落地前来观看，每次比赛都在看台上为儿子鼓劲。整个中学时期，男孩没有误过一场训练或者比赛，但他仍然是一个板凳队员，而他的父亲也一直在鼓励着他。当男孩进了大学，他参加了学校橄榄球队的选拔赛。能进入球队，哪怕是跑龙套他也愿意。人们都以为他不行，可这次他成功了——教练挑选了他是因为他永远都那么用心地训练，同时还不断给别的同伴打气。但男孩在大学的球队里，还是一直没有上场的机会。转眼就快毕业了，这是男孩在学校球队的最后一个赛季了，一场大赛即将来临。那天男孩小跑着来到训练场，教练递给他一封电报，男孩看完电报，突然变得死一般沉默。他拼命忍住哭泣，对教练说：我父亲今天早上去世了，我今天可以不参加训练吗？教练温和地搂住男孩的肩膀，说：这一周你都可以不来，孩子，星期六的比赛也可以不来。星期六到了，那场球赛打得十分艰难。当比赛进行到3/4的时候，男孩所在的队已经输了10分。就在这时，一个沉默的年轻人悄悄地跑进空无一人的更衣间，换上了他的球衣。当他跑上球场边线，教练和场外的队员们都惊异地看着这个满脸自信的队友。教练，请允许我上场，就今天。男孩央求道。教练假装没有听见。今天的比赛太重要了，差不多可以决定本赛季的胜负，他当然没有理由让最差的队员上场。但是男孩不停地央求，教练终于让步了，觉得再不让他上场实在有点对不住这孩子。好吧，教练说，你上去吧。很快，这个身材瘦小、籍籍无名、从未上过场的球员，在场上奔跑，过人，拦住对方带球的队员，简直就像球星一样。他所在的球队开始转败为胜，很快比分打成了平局。就在比赛结束前的几秒钟，男孩一路狂奔冲向底线，得分！赢了！男孩的队友们高高地把他抛起来，看台上球迷的欢呼声如山洪暴发！当看台上的人们渐渐走空，队员们沐浴过后一一离开了更衣间，教练注意到，男孩安静地独自一人坐在球场的一角。教练走近他，说：孩子，我简直不能相信，你简直是个奇迹！告诉我你是怎么做到的？男孩看着教练，泪水盈满了他的眼睛。他说：你知道我父亲去世了，但是你知道吗？我父亲根本就看不见，他是瞎的！父亲在天上，他第一次能真正地看见我比赛了！所以我想让他知道，我能行！有一个男孩，他与父亲相依为命，父子感情特别深。男孩喜欢橄榄球，虽然在球场上常常是板凳队员，但他的父亲仍然场场不落地前来观看，每次比赛都在看台上为儿子鼓劲。整个中学时期，男孩没有误过一场训练或者比赛，但他仍然是一个板凳队员，而他的父亲也一直在鼓励着他。当男孩进了大学，他参加了学校橄榄球队的选拔赛。能进入球队，哪怕是跑龙套他也愿意。人们都以为他不行，可这次他成功了——教练挑选了他是因为他永远都那么用心地训练，同时还不断给别的同伴打气。但男孩在大学的球队里，还是一直没有上场的机会。转眼就快毕业了，这是男孩在学校球队的最后一个赛季了，一场大赛即将来临。那天男孩小跑着来到训练场，教练递给他一封电报，男孩看完电报，突然变得死一般沉默。他拼命忍住哭泣，对教练说：我父亲今天早上去世了，我今天可以不参加训练吗？教练温和地搂住男孩的肩膀，说：这一周你都可以不来，孩子，星期六的比赛也可以不来。星期六到了，那场球赛打得十分艰难。当比赛进行到3/4的时候，男孩所在的队已经输了10分。就在这时，一个沉默的年轻人悄悄地跑进空无一人的更衣间，换上了他的球衣。当他跑上球场边线，教练和场外的队员们都惊异地看着这个满脸自信的队友。教练，请允许我上场，就今天。男孩央求道。教练假装没有听见。今天的比赛太重要了，差不多可以决定本赛季的胜负，他当然没有理由让最差的队员上场。但是男孩不停地央求，教练终于让步了，觉得再不让他上场实在有点对不住这孩子。好吧，教练说，你上去吧。很快，这个身材瘦小、籍籍无名、从未上过场的球员，在场上奔跑，过人，拦住对方带球的队员，简直就像球星一样。他所在的球队开始转败为胜，很快比分打成了平局。就在比赛结束前的几秒钟，男孩一路狂奔冲向底线，得分！赢了！男孩的队友们高高地把他抛起来，看台上球迷的欢呼声如山洪暴发！当看台上的人们渐渐走空，队员们沐浴过后一一离开了更衣间，教练注意到，男孩安静地独自一人坐在球场的一角。教练走近他，说：孩子，我简直不能相信，你简直是个奇迹！告诉我你是怎么做到的？男孩看着教练，泪水盈满了他的眼睛。他说：你知道我父亲去世了，但是你知道吗？我父亲根本就看不见，他是瞎的！父亲在天上，他第一次能真正地看见我比赛了！所以我想让他知道，我能行！有一个男孩，他与父亲相依为命，父子感情特别深。男孩喜欢橄榄球，虽然在球场上常常是板凳队员，但他的父亲仍然场场不落地前来观看，每次比赛都在看台上为儿子鼓劲。整个中学时期，男孩没有误过一场训练或者比赛，但他仍然是一个板凳队员，而他的父亲也一直在鼓励着他。当男孩进了大学，他参加了学校橄榄球队的选拔赛。能进入球队，哪怕是跑龙套他也愿意。人们都以为他不行，可这次他成功了——教练挑选了他是因为他永远都那么用心地训练，同时还不断给别的同伴打气。但男孩在大学的球队里，还是一直没有上场的机会。转眼就快毕业了，这是男孩在学校球队的最后一个赛季了，一场大赛即将来临。那天男孩小跑着来到训练场，教练递给他一封电报，男孩看完电报，突然变得死一般沉默。他拼命忍住哭泣，对教练说：我父亲今天早上去世了，我今天可以不参加训练吗？教练温和地搂住男孩的肩膀，说：这一周你都可以不来，孩子，星期六的比赛也可以不来。星期六到了，那场球赛打得十分艰难。当比赛进行到3/4的时候，男孩所在的队已经输了10分。就在这时，一个沉默的年轻人悄悄地跑进空无一人的更衣间，换上了他的球衣。当他跑上球场边线，教练和场外的队员们都惊异地看着这个满脸自信的队友。教练，请允许我上场，就今天。男孩央求道。教练假装没有听见。今天的比赛太重要了，差不多可以决定本赛季的胜负，他当然没有理由让最差的队员上场。但是男孩不停地央求，教练终于让步了，觉得再不让他上场实在有点对不住这孩子。好吧，教练说，你上去吧。很快，这个身材瘦小、籍籍无名、从未上过场的球员，在场上奔跑，过人，拦住对方带球的队员，简直就像球星一样。他所在的球队开始转败为胜，很快比分打成了平局。就在比赛结束前的几秒钟，男孩一路狂奔冲向底线，得分！赢了！男孩的队友们高高地把他抛起来，看台上球迷的欢呼声如山洪暴发！当看台上的人们渐渐走空，队员们沐浴过后一一离开了更衣间，教练注意到，男孩安静地独自一人坐在球场的一角。教练走近他，说：孩子，我简直不能相信，你简直是个奇迹！告诉我你是怎么做到的？男孩看着教练，泪水盈满了他的眼睛。他说：你知道我父亲去世了，但是你知道吗？我父亲根本就看不见，他是瞎的！父亲在天上，他第一次能真正地看见我比赛了！所以我想让他知道，我能行！

不能单纯说哪个品牌好与不好

推荐一下这三个品牌的个人觉得比较好用的产品

欧莱雅

1️⃣小黑瓶肌底液

2️⃣美白精华

这两款都是去泰国的时候入的，泰国买非常划算的，据说和兰蔻小黑瓶90%的成分都一样，也是兰蔻小黑瓶的评价版！价钱去相差三倍多！

肌底液，建议洁面后第一部使用，帮助后续养分的吸收，敷面膜之前也建议使用，吸收很快！

美白精华，美白淡斑提亮肤色，也很平价，用起来一点都不心疼，美白淡斑类的需要长时间坚持使用才会看到效果的！



玉兰油

从小看电视打广告的，还是很值得信赖的

1️⃣多效修护面霜

蕴含七款维他命及矿物质，帮助减少细纹和皱纹，淡化色斑，一瓶解决七种肌肤问题！按压式瓶装，很卫生！涂抹后非常滋润有光泽！

2️⃣美白精华

平价版小灯泡，成分有5%的酰胺酸！有的皮肤可能不耐受，建议去专柜试一下！质地清爽，不油腻，也非常好吸收，港版台版和大陆的称呼不一样，产品都是一个！长期使用改善肤色均匀肤色，黑黄皮一定要入！



丸美

1️⃣弹力蛋白，眼精华

这款丸美弹力蛋白凝时紧致眼精华，沿袭了丸美弹力蛋白眼霜强大的科技成分配方，升级了弹力蛋白，能够增强眼部肌肤弹性，质地水润，吸收不错，延展性也很强，对眼部细纹有改善！



所谓的主体名称，其实就是公司在进行备案的时候，所订立的一个名称，一般情况下，我们只会使用公司的简称，就比如建设银行，我们一般称呼他为建行，而喜马拉雅fm的主体公司在此前进行过更名，他原来的名字叫做上海证大喜马拉雅网络科技有限公司。现在更名为上海喜马拉雅科技有限公司。对于公司的经营情况，并没有什么特殊的影响。其实之所以会有这一次的更名，主要就是因为他们之前的董事因为被捕，所以公司想要将这一次的网络风波降到最低。

个人建议。

其实想要看一个公司的经营情况从他的经营名称和主体名称上是看不出任何端鱼的，当然有时候一些母公司和子公司之间可能存在着一些联系。但是却不是必然的，想要看一个公司的经营状况是否良好，最好的办法还是看他的财务报告。以及一些专业的人士对他的分析报告，只有这样才能够判别公司的经营情况。

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上海喜马拉雅科技有限公司是国家高度重视的新经济龙头企业、独角兽企业，总部位于上海市浦东张江高科技园区。旗下拥有中国领先的音频分享平台喜马拉雅，手机用户超过6亿。同时，喜马拉雅还拥有超过5000万的海外用户，是中国文化出海的中坚阵地。

喜马拉雅，以“用声音分享人类智慧”为使命，首创PUGC内容生态，不仅引领着音频行业的创新，同时也吸引了大量的文化和自媒体人投身音频内容创业，其中包括马东、吴晓波、高晓松、蔡康永、李开复、陈志武、郭德纲、冯仑、龚琳娜、华少、黄健翔等8000多位有声自媒体大咖和700万有声主播，他们共同创造了覆盖财经、音乐、新闻、商业、小说、汽车等328类过亿有声内容。不仅如此，新浪、福布斯、36氪、三联生活周刊等200家媒体和阿里、百度、肯德基、杜蕾斯、欧莱雅等3000多家品牌也都纷纷入驻喜马拉雅。

伊思好还是高丽雅娜好

1、价格还很白菜，是平价里用过最好的BB霜。高丽雅娜BB霜这个BB霜还是好闺蜜送给我的，她个人认为很好用，强推我试试。我用了一半了，觉得提亮美白作用很明显，遮瑕也还行，后续还是要上一些遮瑕膏的，不油腻，上妆很服帖，特别滋润。

2、来了韩国就会发现有很多很好的粉底韩国人大多喜欢BB霜，HANSKIN的，MISSIA的，innisfree摩丝的，都很不错，这都是我在韩国亲眼看到的，销量比较高的。

3、前十名分别是资生堂/Shiseido、菲洛嘉/Filorga、欧莱雅、科颜氏/Kiehl＇s、雅诗兰黛、欧珀莱、AnnemarieBorlind、Coreana高丽雅娜、自然堂/CHANDO、It’sskin/伊思。

4、还行的，我自己也在用，伊思，蜗牛霜我一般都在韩国interpark中文网站上进的，我喜欢它的正品、而且有保障。搜索interpark，进入。右上角有中文语言选择，选择进入就是了。

高丽雅娜的介绍

1、近日，品观APP获悉，来自韩国的有机发酵护肤主义品牌高丽雅娜·绿豆（以下简称“绿豆”）宣布正式进军防晒品类市场，推出首款抗热老化发酵型防晒霜，希望在前景广阔的防晒市场占领一席之地。

2、hot是源自韩国的一款化妆品品牌，全称是HOTCOSMETICS。经营范围以精华、乳液、面霜、唇部护理以及润唇膏等系列产品为主，种类繁多，功效各不一样。

3、恩沙护肤品还是很不错的。entia品牌于1999年发售，恩沙是韩国三大护肤品品牌高丽雅娜集团旗下的维生素护肤一个护肤品牌，成分与高科技技术融合，使恩沙持续制造出作用非凡护肤保养感受。韩国恩沙适合27-30岁的人使用。

高丽雅娜妍姿芮护肤品好用吗

高丽雅娜男士护肤品不错。根据查询相关资料显示高丽雅娜是韩国高档品牌之一，有着韩国贵族化妆品的称呼，其产品的效果与质量也是非常的出色，男士护肤品护肤效果也是很不错的。

应该都差不多吧，感觉还是比较正规的吧。只要是适合自己的。

高丽雅娜男士绿豆绅士好用。高丽雅娜在国内专柜中，绿豆士系列算是相对最高端的系列了，最大的优点就是提亮肤色、去暗沉、去黄气，保湿还不油腻，痘肌、敏感肌肤、红血丝的肌肤都很合用。

翡翠佳人与兰芝隔离哪款好隔离怎么样

MISSHA的也很不错，那个红色BB霜有SPF是20多的，不油，而且还遮瑕一般偏黄的话用紫色，偏红的话用绿色，本身很白的话就用自然色，不过亚洲人皮肤会偏黄的隔离颜色区分透明色：不改变肤色，具基本打底功效。

翡翠佳人隔离乳一般是专门为了抗氧化，防辐射和淡化肌肤色斑而设计的，通常作用于防辐射和淡化肤色。虽然这些成分也有一定的防晒功效，但是并不是主要用途。

Food可以说是一个全面的品牌，高雅的妆容、ETUDE爱丽光彩细致隔离霜~绿？，镇静肌肤的作用。

高丽雅娜护肤品哪个系列最好用

1、高丽雅娜护肤品绿豆系列适合45岁。高丽雅娜在国内专柜中，绿豆系列是高端的系列，最大的优点就是提亮肤色、去暗沉、去黄气，保湿还不油腻，适合45岁。

2、高丽雅娜恩沙红石榴系列好用。红石榴系列属于该品牌的高端护肤系列，有修复肌肤屏障改善细纹提拉紧致的效果。红石榴是石榴的一个品种，因成熟后果皮为粉红色而得名。红石榴有：沂蒙红石榴、靓购红石榴。

3、宝丽漾好用。宝丽漾是属于中高档的韩国护肤品，产品配方非常的温和，补水保湿效果非常不错，即使是敏感肌也可以正常使用，原料主要是大马士革玫瑰花。

4、高丽雅娜男士绿豆绅士好用。高丽雅娜在国内专柜中，绿豆士系列算是相对最高端的系列了，最大的优点就是提亮肤色、去暗沉、去黄气，保湿还不油腻，痘肌、敏感肌肤、红血丝的肌肤都很合用。

5、悦薇好用。类型。悦薇有两种类型：清爽型和滋润型，高丽雅娜只有一种类型，悦薇好用。知名度。悦薇是资生堂研发的护肤品，知名度广，高丽雅娜是韩国coreana的产品，知名度不如悦薇，悦薇好用。

6、高丽雅娜护肤品宝丽样灵芝套盒好。外观包装很精致，配色很高级。容量也很大有150ml，价比很高。

是精华。原液是精华的另一个称呼，聪今年开始会不许再随便用原液了，因为是会误导消费者的。

其实护肤真的不需要用那么多步骤，皮肤一切正常的情况下，一瓶面霜就足够了。

日常做好防晒是很关键的，遮阳伞口罩出门必不可少。

李宇春，曾经的超级女声冠军，在夺冠的那一刻其实就开始备受争议。她跳脱出了大众的审美，迎来了不一样的眼光。然而她内心笃定，从未因此受到影响而改变自己，转换自己的形象去迎合大众。她一如既往地坚持做自己，做音乐，从不炒作，也鲜有绯闻，就这样默默努力着。那些坚持寻找自己，并为此而从未放弃的人，或早或晚都要遇到期待中的自己，从而大放异彩，所以她以自己的方式向卡尔致敬。

喜欢李宇春的人，都喜欢亲切地叫她春春。春春，这个称呼真的好听，象征着万物复苏，一切新生事物自春开始。春让人想到绿色，给人以希望。大概李宇春就是这样的人，给人以希望。记得有一次春春的粉丝接受采访，她提到她自己的偶像就万分激动，因为春春的一首歌，让她走出了人生的低谷，拨开了人生的迷茫之路，找到了人生的目标，并且为此而不断努力着。所以李宇春真的是给了粉丝无限的希望，也许她什么都没做，但是她是希望的象征，给人以无形的力量。

李宇春这些年的成长大家有目共睹，她在自己的领域中摸爬滚打这么多年，始终没有迷失方向，并且资源越来越好。踏踏实实做音乐，开巡演，演戏，走入时尚圈，接代言，每一样工作都做得兢兢业业，勤勤恳恳，从不张扬，就是踏踏实实地做好自己想要做的每一件，踩着铿锵有力的步伐，踏往自己想要抵达的目的地。所以，她真的杰出，不张扬的魅力，渐渐扩散到众人的视野之中，她不惊艳，但是当你想到她时却忍不住想要赞扬一番。

春春近些年的积累，也为自己攒下了不少的资源。那些知名的奢侈品牌设计大师，非常欣赏她。她气质独特，不是千篇一律的媚俗之美，清新，耐得住寻味。她有自己独特的理解，人很聪明，却很谦和，与她一起工作的人都觉得非常舒服。同时她工作起来认真努力，总是用一种很舒和的方式让你去慢慢接受她，而不急躁。那么，当她以李宇春的方式致敬卡尔时，相信不仅是卡尔，就连旁人也被她独特的方式和魅力同时俘获了，以一种向生的方式，延续着。