展架的种类和尺寸有哪些

一、种类：

1、展示架按样式可分为：

落地式展示架，磁悬浮展示架，台式展示架，挂式展示架，异型展示架，主题陈列堆头，旋转展示架

2、按材质可分为：

纸制展示架，金属展示架，有机玻璃展架，塑料展示架，雪弗板展示架，复合材料展示架，钛合金展示架

3、展示架按用途可分为：

展览展示架，服装展示架，食品展示架，润滑油展示架，玩具展示架，数码产品展示架，日用品展示架，资料展示架，饰品展示架，宣传展示架，化妆品展示架等等。

二、尺寸：

常规落地式的展架约高150—160CM，长50—60CM，宽30—40CM，3-4层，层间距根据客户所放产品来设计。

挂式的展架尺寸约高60—1875px，长15-20CM，宽为7-10CM，一般放各种饮料、皮带。

台式的展示架尺寸约高为40-50CM，长30-40CM，宽20-25CM，一般放在桌子上摆放化妆品、电子产品、促销食品等。

扩展资料：

适用范围：

精品展示架广泛适用于电子、电器、名烟、名酒、药房、眼镜、工艺礼品、水晶制品、酒店用品、文化用品、汽车用品、 4S 店车模、塑料制品、化妆品专卖店、工厂产品展示厅、外贸公司样品厅等产品展示，也可用于企业展销会，并可设计多款式、使产品展示更高亮点。

特点：

结构牢固、组装自由、拆装快捷、运输方便。且精品展示架风格优美，高贵典雅、又有良好的装饰效果。

-展架

恒缘诚提示商品陈列是一门科学，它是无声的促销员，而我们要面临的最大问题，就是如何利用有限的空间创造出最大的利润。

　　商品陈列已经成为一门重要的科学，已经没有哪个投资者会否定巧妙的商品陈列给店面带来的利益。它是无声的促销员，而我们要面临的最大问题，就是如何利用有限的空间创造出最大的利润。本版文章借鉴了家乐福、沃尔玛等超市商品陈列的有关精华部分，供读者参考。

　　商品陈列的基本原则

　　先进先出原则

　　生产日期在先的商品摆放在销售前端，防止商品损耗。

　　货签对位原则

　　商品与价格签一一对位，价格签包括POP、价格立牌、贴签等标明商品价格或性能的标识。

　　分类陈列原则

　　一般按用途、性能、颜色、品牌、大小对商品进行分类组合。

　　纵向陈列原则

　　当该类商品品种数超过4种时，商品陈列时应由上至下纵向摆放。

　　关联陈列原则

　　按使用目的、用途、卖给谁等关联关系，使商品组合起到互补和延伸的作用。

　　配色协调的原则

　　相临商品之间颜色、形状、大小反差不应过大；纵向陈列的商品上下之间的颜色反差不应过大。一般由暖色调至冷色调过度（冷暖交替陈列应注意配色的和谐）。

　　黄金位陈列原则

　　货架离地约120至160厘米的区域、堆头、端架、临通道区域应陈列高利润商品、季节性商品或需突出陈列的特价商品。

　　陈列量与销售量及采购量相协调的原则

　　依据价格中心线的原理指导陈列、调整商品结构和采购；确保主力商品的货架空间和规模优势，减少替代性商品对主力商品的影响。

　　货架陈列规范

　　显而易见

　　面向顾客（措施）：商品的正面（品名清晰、图案、色彩丰富的一面）应正立或根据不同高度调整，使正向面向顾客；

　　朝向一致、分界成线：同种商品的各陈列面朝向应一致。相邻两种商品之间的分界线应一目了然，严禁交叉混放；陈列商品的前端及左右的分界处应成直线。

　　丰满美观

　　前进补缺：一般情况下，商品占据的空间应占所分配的陈列空间的1/2，前端商品销售后，应及时将后端商品陈列在前端。如出现断货时，可用同类商品中的畅销商品（或陈列位左右邻近的商品）补充缺货位。

　　顶层齐整：货架顶上陈列的商品可分为外围层和内层，外围层为靠近货架边缘、面向通道一层，内层高度不得超过外围层；外围层应保持前缘成一直线，高度偏差不超过10厘米，以商品的演示为主；各顶层陈列高度应基本一致）邻通道顶层为商品演示区，若无法实现需用相同相同纸箱或精致隔板装点。

　　分类陈列

　　正确分类：对商品正确分类，一般按类别、品牌、大小、颜色的分类顺序进行。

　　纵向陈列

　　同类纵向：当该类商品品种数超过4种时纵向陈列，否则可根据情况采取横向陈列。纵向陈列的各品种陈列面宽度均匀分配，热点商品可放大陈列面，但不超过90厘米。横向为规格、纵向为颜色；上大（重）下小（轻）。

　　关联陈列

　　关联组合：按使用目的、用途发掘商品间的关联性，形成大、小关联区间。如宠物区、婴儿区、护肤区、清洁区，或面包旁边摆放奶油、蜂蜜，咖啡旁边摆放方糖，盐、味精等调味品旁适当摆放调味糖（红糖）等，刀具旁摆放磨刀石、红酒带起瓶器等。

　　防止损耗

　　先进先出：参看《商品陈列的基本原则》。

　　安全防损：注意消除货架及货架顶层商品存在的不安全因素（如货架顶层商品易掉落、刀具易伤人）。

　　便于拿取

　　商品丰满但便于顾客取放，靠外（面向顾客）的商品应陈列到距上隔板一拳的高度（约5至7厘米）；体积（重量）较大的商品应陈列在货架下层，较小的商品应陈列于上层；儿童用品陈列于较低位置（与儿童身高相仿约一米的高度）。

　　黄金位陈列

　　离地约120至160厘米的区域应陈列高利润商品、季节性商品或需突出陈列的商品（特价商品），不得陈列C类商品、滞销商品、过季商品。

　　其他

　　不露杂物：非商品不得占用货架陈列面，如赠品（样板除外）、杂物、宣传单、打价机、记录本等，并且不得裸露在外（顾客看见）。

　　货签对位：坏损商品、质量问题商品应标识和隔离；商品标识符合要求；不得陈列假冒伪劣商品。

　　商品陈列的表现技巧

　　一、商品陈列的主要因素

　　（一）明亮度：

　　店内的基本照明须保持一定的明亮度，使顾客在选购参观时能看清楚，而商品本身也可借此突显其独特之处。

　　（二）陈列高度：

　　商品陈列架的高度一般以90至180厘米最为普遍，而顾客胸部至眼睛的高度是最佳陈列处，有人称此为“黄金空间”。

　　（三）商品种类的概念：

　　按照商品本身的形状、色彩及价格等的不同，适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言，可分为：

　　1体积小者在前，体积大者在后。

　　2价格便宜者在前，价格昂贵者在后。

　　3色彩较暗者在前，色彩明亮者在后。

　　4季节商品、流行品在前，一般商品在后。

　　二、商品陈列要领

　　（一）有效运用隔物板，用以固定商品的位置，防止出现商品缺货而不察，维持货架的整齐度。

　　（二）面朝外的立体陈列，可使顾客容易看到商品。

　　（三）标价牌的张贴位置应该一致，并且要防止其脱落。若有特价活动，应以POP或特殊标价牌标示。

　　（四）商品陈列：由小到大，由左到右，由浅而深，由上而下。

　　（五）货架的分段：可分为上层、黄金层、中层和下层4个层面（确保陈列在黄金层的商品是高利润高回转的）。

　　另外，利用照明、色彩和装饰来制造气氛，将顾客的视线集中到焦点商品上；季节性商品可放在货架黄金层上，也可单独陈列。

　　三、商品陈列的规格化

　　（一）商品标签向正面，可使顾客一目了然，方便拿取，也是一种最基本的陈列方式。

　　（二）安全及安定性的陈列，可使开架式的卖场无商品自动崩落的危险，尤其是最上层商品。

　　（三）最上层的陈列高度必须统一。

　　（四）商品的纵向陈列：也就是所谓的垂直陈列，眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便，也可避免顾客漏看陈列的商品。

　　（五）隔板的利用，可使商品容易整理，且便于顾客选购。尤其是小东西，更应用隔板来陈列。

　　（六）根据商品的高度，灵活地调整货架，可使陈列更富变化，并有平衡感。

　　（七）保持卖场清洁，并注意卫生，尤其是食品，更要注意这一点。（八）割箱陈列的要点：切勿有切口不平齐的情形，否则会给人不佳的印象。

　　四、为使陈列有变化的特别陈列

　　（一）利用壁面。

　　（二）利用柱子。

　　（三）利用柜台。

　　（四）大量陈列。

　　（五）悬挂式陈列。

　　（六）美化及布置性陈列。

　　（七）POP展示。

　　五、直式陈列

　　各式商品以垂直方式排列，顾客只要站定一点便可由上往下看，对商品的比较和选择也容易些。但要注意的是，若幅度太狭窄，容易产生眼花缭乱的情形，这是不可忽视的一点。所以直式陈列的最小范围至少应有90厘米，才能发挥效果。

　　六、商品展示的方法及重点

　　（一）陈列展示的基本方法：

　　1放置性陈列

　　并排：陈列架、展示桌

　　堆积：销售台、陈列台

　　投掷：花车、手推车

　　2粘贴式陈列

　　张贴：墙壁、画框、网子等

　　捆绑：细绳、棍子

　　3悬挂式陈列（主要用于纺织、服装类商品或一些小商品及扁平形、细长形等没有立体感的商品。）

　　（二）陈列展示的注意事项：

　　1在门市的入口处，应稍加标示（如制作简易的平面图），以使顾客对店内商品配置略有概念。

　　2在最靠近入口处所配置陈列的，必须是周转率极高的商品，对自助消费者而言，能尽快开始购买商品是很重要的。

　　3在距离入口处次远的地方所配置陈列的，应该是能够吸引顾客视线，而且单位数量不是很大的商品。

　　4日常性消费品必须陈列在邻近的区域。

　　5相关的商品必须配置陈列在邻近的区域。

　　6畅销的产品必须平均配置在所有的通道上。

　　7设计行走线路时必须使每一个通道都能有一些吸引顾客的商品。

　　8必须使顾客能够轻易辨别方向。

　　9属冲动性购买的商品，必须配置在主要通道上，或是靠近主要通道的地方。

　　10对男性而言，最适当的高度为85至135厘米，女性为75至125厘米；一般的高度则男性是70至145厘米，女性是60至135厘米；比较方便的高度男性为60至180厘米，女性是50至165厘米，而60或50厘米以下为仓库。（POP，英文PointOfPur-chase的缩写，意为“卖点广告”，其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。它的形式有户外招牌、展板、橱窗海报、店内台牌、价目表、吊旗，甚至是立体卡通模型等等。常用的POP为短期的促销使用，其表现形式夸张幽默，色彩强烈，能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲，是一种低价高效的广告方式。）

　　纵向陈列方案

　　在坚持商品陈列的基本原则（特别是黄金位陈列）的同时，对各类商品纵向陈列进行细化。

　　●饮料

　　按类别：分为碳酸饮料、啤酒、果汁、茶饮料、功能性饮料等；

　　按规格：纸盒装放在最上方、易拉罐居中、瓶装居下，凉茶类应置于货架底层。

　　●牛奶

　　按包装：盒装、瓶装分开陈列。

　　●酱及小菜

　　按类别：榨菜、腐乳、泡菜、橄榄菜、笋、肉哨等。

　　注：陈列时可不分袋装与瓶装，但要保证横向必须是同一规格。

　　●方便食品

　　先按包装：桶装与袋装；

　　再按类别：分为米粉类与面类；

　　然后按品牌：（不作说明）。

　　●罐头类

　　按品类：鱼罐头与午餐肉等。

　　●调味品

　　按品类：醋、酱油、味精、鸡精等。

　　●汤料

　　大品类：茶冲剂、滋补汤料、菇类；

　　小品类：菊花茶、凉茶、去湿茶、八宝茶、板蓝根；枸杞、莲子、参类、枣类；木耳、银耳、紫菜、花菇香菇、冬菇茶树菇等。

　　●巧克力

　　国产和进口分开陈列。

　　按包装：散装的放在上层，盒装放在下层。

　　●饼干及糕点

　　大品类：饼干、蛋糕、蛋卷、沙琪玛；

　　小品类：饼干又分膨化系列、夹心系列、薄饼。

　　●粮米

　　按类别：东北大米、泰国香米、丝苗米等。

　　注：要兼顾商品的规格（10公斤、5公斤），小包放在上边，反之放下边。

　　●油

　　按品类：花生油、调和油、大豆油等；

　　按规格：小桶油放上边，大桶放下边。

　　●杯子

　　按品类：盖口杯、保温杯、磁水杯、口杯、太空杯、儿童水壶。

　　●休闲食品

　　大品类：干果与膨化食品；

　　小品类：开心果、花生、腰果等；

　　按包装：小的摆在上边，反之摆在下边。

　　●果冻

　　陈列原则：小上大下。

　　●奶粉

　　按包装：罐装与袋装；

　　按价格：进口与国产。

　　●婴幼儿食品

　　按品类：米粉、奶粉、果泥、钙片；

　　适用年龄：1阶段、2阶段；

　　陈列原则：小上大下。

　　●酒

　　按品类：红酒、白酒（瓶装与盒装）、米酒。

　　●茶叶

　　按品类：红茶、绿茶、乌龙茶等；

　　按包装：袋装摆在上方、盒装摆下方，需灵活处理。

　　●咖啡及伴侣

　　按品类：咖啡、奶茶、阿华田、果珍。

　　陈列原则：盒装在上，瓶装在下。

　　●纸巾

　　按品类：盒装、有芯、无芯、面巾纸、湿纸巾、手帕纸。

　　●化妆品

　　按品牌：（不作说明）；

　　陈列原则：单支放上边，盒装放下边。

　　●家居用品

　　按品类：面巾、浴巾、床单、毛巾被；

　　按颜色：颜色相近的顺纵向陈列。

　　●拖鞋

　　按品类：凉拖、毛拖。

　　●空气清新剂及伴侣

　　按品类：去湿剂、防虫剂、鞋油、鞋刷、除臭剂、芳香剂。

　　●牙刷牙膏

　　按品类：牙刷在上，牙膏在下。

　　陈列原则：小上大下。

　　注：同一品牌的牙刷放在牙膏之上。

　　●家居清洁用品

　　按功能：洁厕净、玻璃水等；

　　陈列原则：瓶装在上，桶装在下。

　　●其他清洁用品

　　按品类：洗发水、沐浴露、洗衣粉、香皂、肥皂；

　　陈列原则：小上大下。

　　注：各类商品，尤其糖、滋补品、女性用品、化妆品等，都可按品牌分类，具体不作说明。

　　餐具、茶具、酒具、水具、烟缸分别按品类陈列。

　　透过陈列传达商品内在价值

　　商品陈列并不仅仅只展示商品的外在特征，顾客甚至能通过它来感知商品的内在价值。

　　梯形展台突出重点

　　在同一类商品中也许有几件较有特色的商品，梯形展台可以突出展示这些商品。

　　系列化陈列显特色

　　每一类商品都有其不同的特征。表现商品特征的一个有效方法，就是将同类商品按不同方式集中组合起来，构成较完美的几何图案。不同的商品系列还可用不同的底板作陪衬。

　　示范商品的优越性

　　形象化地展示商品内在和外观的质量是销售的一项基本技能。某些商品如衣料等只需随意悬挂就可展示其外观美，但如果在悬挂的衣料上放置重物更能令人印象深刻。还有一些商品则要在实际工作状态中才可显示其优越性。

　　常见品突出实用性

　　有些商品尤其是一些日用品，顾客对其功能已十分了解，因此，能向人们介绍的是这些商品的实用性。如戴在模特身上的饰品要比放在玻璃柜里更耀眼夺目。

　　先要抓住顾客心理

　　在许多情况下，顾客最关心的是商品内在的品质。比如与其展示可可豆的形状，不如请顾客品尝一下效果好。因此在商品陈列之前应首先弄清楚顾客对该种产品已经了解多少，最想要知道的是什么。

　　有主有次避免拥挤

　　不同的商品如果陈列得过分拥挤会挡住顾客的视线，反而影响到顾客对商品的感觉。如空间场地限制，可将商品中的部分精品在陈列时占据稍多空间，同类商品中的其余部分则可配以文字说明，在展台的次要部分展出。

　　增强视觉效果

　　有些日常经常遇到的小件商品一般不会引起人们的注意，用一些夸张的表现手法则可以增强这些商品陈列时的视觉效果，如一张大的餐具照片就能使顾客产生新奇感。

　　堆头陈列要求

　　授权定位

　　堆头位商品和时间由分部经理或配送中心确定，任何人员不得擅自增加、减少、调位。

　　每平方米堆头立体陈列不超过6种，平面陈列不超过2种，特殊原因超过规定品种时需经值班经理以上管理人员审核。

　　标准垫板浑然一体

　　堆头底部需用标准垫板；如果选择直线型堆放，则堆头的垫板与商品的左右两侧应在同一平面上。

　　空箱辅助垫高09米

　　商品必须用空纸箱（或其他辅助用具）做垫底。对堆头商品需用所堆放商品的空箱为垫底，且垫底高度在08至10米之间。但饮料、啤酒、酒、米、油等类别的商品因销量大可以用该商品实物做堆头垫底。为保证商品陈列平整可用隔板等辅助工具。

　　排面统一

　　堆头的各侧面应确保统一的纸箱、统一的陈列面，在同一侧面内各纸箱边缘要对齐。所有纸箱应保证排列面上文字、符号正立向上，陈列的商品应正立向外，且陈列面统一，左右分界明显，整齐。

　　视情况割箱

　　如果包装箱外表色彩平淡、标识不清晰，而单个商品包装色彩鲜艳，标识显著，则应突出展示商品（用刀具整齐割开该包装的向外陈列面呈窗口状，割开面积约为外陈列面的三分之二左右），如果包装箱外表色彩鲜艳，标识显著，可不割箱。割开的箱子应注意割口平整，不损坏包装内商品，且各面横向、纵向的割口尽量保持在同一条直线上，割开窗口内的商品统一以正面向外。

　　高度保持13米

　　堆头商品陈列一般应保持在13米（±01米）的高度，尤其是平铺商品。

　　相距不超1米

　　堆头边缘商品距离中心不超过1米。

　　日本便利店商品布局参考

　　便利店各门店的结构与内容是基本一致的，其建筑格式与招牌也整齐划一。这是因为要在顾客的心目中形成统一形象的印象，而便利店也正是立足于这种顾客认同之上的商业形式。

　　日本的便利店在门店内商品的布局情况如下：

　　入口处一般摆放杂志和读物。

　　周刊是每周更换、月刊是两周一次，这里常常聚满“白看杂志顾客”，它的意义在于吸引回头客。同时，这些白看的客人也给商店带来“顾客喜欢的店”和“好进的店”等的印象。

　　迎门两排货架是日用品、化妆品、文具。

　　为避免日光直射引起变质，这里一般不放食品。收款台跟前放着热饮料和日本人喜欢的卤煮菜和热包子。这些是即兴购买的商品，放在手边能引人食欲，店员也好招呼。再往里或两侧靠墙是轻食品、点心、便当和包装蔬菜，还会有一台投币式复印机。

　　最里面一般是冷饮柜，有卖酒执照的还有冰镇啤酒。

　　这些是畅销品，顾客会专门来买，所以放在里面。顾客往里走走也许会看到别的想要的商品。

　　蕴细节服务于陈列

　　“从相隔很远的一个城市到另一个城市旅游的话，怎样去最舒适？”

　　有人可能会说是坐飞机，有人会说是乘高速火车。

　　也有一种答案：和相爱的人一起去。

　　不要以为这是“脑筋急转弯”，它其实蕴涵了深刻的现代经营之道。

　　和相爱的人一起温馨愉快地旅行，即使时间再长路再远也觉察不到。由此，为进入便利店、百货商场或购物中心的顾客们创造愉悦的心情，也正是吸引他们享受购物乐趣的所在。卖咖啡，要把带有咖啡香的商品陈列在入口处，刺激顾客的嗅觉；夏凉日用品卖场，则一定要把能够给予视觉清凉形象的主题深入人心。

　　以陈列为工具，通过易懂、易看、易选或追求漂亮的美观性，结合消费者心理层面的设计和技能技巧构思，以便利购物及合理入场为前提，精心设计卖场通路、陈列位置，从而放慢顾客的脚步，增加销售时机。从商品陈列的细节之中，顾客总能感受到商家的体贴。

　装修从风格上分类，可分为:现代简约风格、田园风格、后现代风格、中式风格、地中海风格、东南亚风格、美式风格、新古典风格、日式风格、古典风格等。

化妆品店装修风格有以下几种

1欧式古典风格：

尊贵典雅气息处处流露欧式风格主要是指西洋古典风格。这种风格强调以华丽的装饰、浓烈的色彩、精美的造型达到雍容华贵的装饰效果。

2地中海风格：

享受碧海蓝天的清爽地中海风格具有着独特的美学特点。一般选择自然的柔和色彩，在组合设计上注意空间搭配，充分利用每一寸空间，集装饰与应用于一体，在组合搭配上避免琐碎，显得大方、自然，散发出的古老尊贵的田园气息和文化品位。

3现代简约风格：

是许多店主喜欢打造的，将时代的潮流感更完美的呈现了出来，再加上一些空间的规划，注意服装的摆设，整体自然而利落。可采用灰色的清水混凝土来衬托化装品的轻奢。

清水混凝土装饰风格

　合理的库存管理不仅可以大大降低成本，提升店面流动资金，所以大多数的人都会想知道化妆品仓库如何管理。下面为您精心推荐了化妆品仓库管理技巧，希望对您有所帮助。

化妆品仓库管理方法

　一、商品入库管理流程

　1、采购部下定单时应该认真审核库存数量，做到以销定进。

　2、采购部审核订单时，应根据公司实际情况，核定进货数，杜绝出现库存积压，滞销等情况。

　3、订单录入后，采购部通知供货商送货时间，并及时通知仓库。

　4、当商品从厂家运抵至仓库时，收货员必须严格认真检查商品外包装是否完好，若出现破损、是原装短少、邻近效期等情况。收货人必须拒绝收货，并及时上报采购部;若因收货员未及时对商品进行检查，出现的破损，原装短少、邻近效期，所造成的经济损失由该收货员承担。

　5、确定商品外包装完好后，收货员必须依照相关单据：订单、随货同行联，对进货商品品名、等级、数量、规格、金额、单价、效期进行核实，核实正 确后方可入库保管;若单据与商品实物不相符，应及时上报采购部;若进货商品未经核对入库，造成的货、单不相符，由该收货人承担因此造成的损失。

　6、入库商品在搬运过程中，应按照商品外包装上的标识进行搬运;在堆码时，应按照仓库管理堆放距离要求、先进先出的原则进行。若未按规定进行操作，因此造成的商品损坏由收货人承担。

　7、入库商品明细必须由收货员和仓库流程员核对签字认可，做到帐、货相符。商品验收无误后，仓库管理流程员依据验收单及时记账，详细记录商品的名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收情况、存货单位等，做到帐、货相符。若不按照该制度执行验收造成的经济损失由仓库管理流程员承担。

　8、按收货仓库管理流程进行单据流转时，每个环节不得超出一个工作日。

　二、商品出库管理流程

　1、业务部开具出库单或调拨单，或者采购部开具退货单。单据上应该注明产地、规格、数量等。

　3、仓库收到以上单据后，在对出库商品进行实物明细点验时，必须认真清点核对准确、无误，方可签字认可出库，否则造成的经济损失，由当事人承担。

　4、出库要分清实物负责人和承运者的责任，在商品出库时双方应认真清点核对出库商品的品名、数量、规格等以及外包装完好情况，办清交接手续。若出库后发生货损等情况责任由承运者承担。

完善化妆品仓库管理的技巧

　一、仓储不规范

　国内目前的化妆品店还处在快速发展阶段，在发展的过程中难免有些操之过急和不规范的地方，仓储就是一个短板。成熟的化妆品生产商生产的商品外包装上都有一些明显的存放标示：

　1最高码放层数(化妆品很多都是8层)

　这是一个仓储管理中很重要的标示，虽然不起眼，但是关系到商品的安全。很多化妆品店仓库有限，为了节约空间来了货死命往上摞，其结果是某一天的半夜三更，商品堆垛忽然倒塌，压坏一堆商品，造成损失。尤其是夏天比较潮湿，箱子受潮后变软更容易倒塌。

　2堆垛方向(箱子上印有一个向上的箭头，标明箱子堆垛时箭头向上才是正确的)

　有这种标识的商品倒过来放置时往往容易外溢，由于工作人员的不了解这些基本的常识或者工作粗心，在堆垛时一旦把箱子放反，就容易造成商品的外溢，从而染坏商品包装，导致无法销售。

　3防潮标识(箱子上有一个小雨伞的标志)

　到化妆品店的仓库去看看你就会明白防潮的重要性，整件商品有的靠墙，有的挨地，甚至仓库里还有水源，这对于仓库来说都是大忌。

　4易碎标识(箱子上印有一个玻璃酒杯)

　这说明该箱子里面存放的是易碎的商品。化妆品有很多都是玻璃瓶的，如果不仔细查验就有可能造成破损。

　5踩踏

　仓管员经常是年轻力壮的小伙子，本性使之做事粗糙，为了速度经常爬高上低，踩踏商品(箱装的、袋装的)。我们经常遇到外包装完好的整袋洗衣粉拆开大袋子里面就有破包现象，造成这种破损的原因很有可能就是小伙子们踩踏造成的洗衣粉内伤。

　6零散商品注意要把商品的瓶口拧紧并且瓶口向上放置，防止溢漏。

　仓储不规范的根本原因在于化妆品店由于规模的限制缺乏专业人员来操作，同时也包括老板在管理过程中对仓库培训的不够重视。一说到培训，恐怕所有的老板都会说是销售技能培训、化妆品加盟产品知识培训、心态培训等等，唯独缺乏仓储知识培训，针对仓库人员的商品安全培训也是很重要的一项培训内容。

　二、粗放式配送

　不规范的配送也是造成商品破损的重要原因。具体体现在以下几个方面：

　1装箱不合理

　A倒置：化妆品大部分都是液体或者膏体，具有一定的流动性，一般来说是不能倒置的，瓶装和支装的表现尤为明显。

　B挤压：几乎所有化妆品店的商品都不宜被挤压，虽然贴状商品、粉状商品、固体商品不怕倒置，但是挤压对它们来说却是天生的杀手。挤压最常见的就是混装和超出周转箱的高度，为了节约空间混装是不可避免的，但是要合理利用分配周转箱空间，不能胡乱混放，至于超高现象则是完全可以避免的。

　2野蛮装卸

　装卸过程中的扔、抛、丢都会造成商品的损坏。

　3驾驶技术不好

　满满一车货在高速前进过程中，如果紧急刹车的话，由于惯性原因，商品之间就会出现严重的挤压现象，这种现象对化妆品来说是非常严重的。

　4在运输过程中疏于防范，导致商品的丢失。

　三、店铺陈列不安全

　全店铺在经营过程中经常为了实现其他目标而忽视安全原则导致商品破损。

　1过分强调丰满

　在化妆品专卖店陈列中现在流行一种“货卖堆山”的理念，这本身是一个很好的陈列方法，但是如果运用不当一味强调丰满，而忽视了商品安全，那就得不偿失了。须知“水过满则溢”，放得过多就容易掉下来摔坏。商品丰满与商品安全并不冲突，只是一个度的把握，而我们的营业员和老板往往忽视了后者。

　2违背上轻下重的陈列原则

　在商品陈列原则中有一条叫“上轻下重”，就是上面放重量轻的商品，下面放重的商品。但是有些营业员为了好看或者整齐根本，不考虑商品重量，结果导致货架变形摔坏商品或者在取放时摔坏商品的现象发生。

　3道具不适合

　化妆品店铺陈列中的斗柜一般来说不太适合纸盒装的产品，因为在这种道具中，由于商品尺寸千差万别，经常使商品外包装受到挤压变形，要不就是勉强放了也陈列不出较好的效果。

　4整齐与凌乱

　虽然凌乱也是一种美，但是在化妆品的陈列过程中，凌乱却是一种隐性杀手。凌乱会造成无规则叠放使商品受到挤压，进而出现商品破损。

　5柱形陈列架的运用

　之所以单独把柱形陈列架单独列出来，是因为柱形陈列虽然比较美观，但是它又是化妆品店的陈列道具中最不安全的一种陈列方式。护肤品加盟由于柱形陈列一般都有三四层高，四边都有可能和顾客接触，顾客经常碰到商品或自行取下商品，由于柱形陈列架自身的缺陷，每一个商品都会受力，当某一个商品突然离开原位时，整个货架的受力情况就发生了变化，这样就会出现货架上的商品掉下来。顾客没有错，但是由于他们不专业，取拿的方法不对，所以我们在化妆品店经常听到商品噼里啪啦掉地上的声音。在利用柱形陈列的时候尽可能把通道留得宽敞一些，摆放得尽量合理一些，最好只选择一种商品作柱形陈列(实在没有办法时一层一种商品也可以，但是决不能出现一层两种以上商品，这样容易出现商品受力不均压坏商品，道具不稳摔坏商品)，最好不要突出出层板的边缘，这样就能最大程度地减少掉货破损的风险。

　6过于频繁地陈列调整

　每一次商品陈列调整都会对商品造成一定程度的影响，导致商品老化，故而商品调整除了季节变化调整、档期活动调整、商品结构调整需要外，尽量少进行大规模的调整，以减少报损。

　四、营业员缺乏相应的工作技巧

　1开箱技巧

　现实中我们经常看到营业员用壁纸刀或者修眉刀去划箱上的透明胶，殊不知化妆品外包装箱是绝不能用壁纸刀和刀片开封的。由于每个人用力的轻重和熟练程度不同，一不留神就会划破箱内的商品。最好的方式是用双手摁压箱楞处透明胶带两边近使之下陷，然后揭掉透明胶;或者使用钥匙等金属钝器帮助开箱。

　2开盒技巧

　化妆品外面一般都有一层纸盒包装，为了看到里面的商品，顾客经常自己打开，或者请营业员打开。但是打开后问题出现了，顾客就算决定要该产品了，往往还要求营业员再给拿新货，而不再要刚才打开的那一瓶，这一瓶再想卖给其他顾客就有难度了，甚至多次开合后这瓶商品就很难卖出去了。其实这一层的开启也是有技巧的。首先尽量不打开而让顾客看试用装，体验商品，其次可以用指压法错开包装盒的豁口，小心打开，最后实在没有办法再用指甲叩开包装盒。

　3递送技巧

　给顾客或者同事递商品时一定要确保对方接稳商品后才能松手，尤其是在盘点的过程中，经常有因此摔破商品的现象。

　4货品擦拭技巧

　化妆品的包装大概有以下几种：

　A纸盒包装，这种包装如果用用湿抹布或半干的抹布擦拭往往会因为抹布的不干净造成二次污染，并且湿抹布留下的痕迹很难再清除掉，久而久之就会造成商品老化，造成报损。最好的方法是用干抹布轻轻擦拭即可。

　B纸盒包装塑料覆膜，这种包装可以采用半干的抹布(抹布一定要干净，不干净的抹布是造成商品老化的最重要原因)擦拭，但是要注意覆膜开口处避免抹布留下二次污染。

　C塑料包装，这种包装比较好清洁，但是应该注意在擦拭生产日期部位时的力度，避免把生产日期或批号擦掉造成报损。

　5强光下的陈列技巧

　强光照射下的化妆品本身温度会增加，进而造成商品变质，因此化妆品应该尽量避免在强光下长时间照射，如果实在不能改变陈列位置，那也应该经常调换货采用空瓶陈列。

　6小标签纸的粘法

　店铺内经常遇到需要粘贴店内码的情形，在这种情况下，尽量采用容易揭掉的标签，位置也尽可能选择不显眼的瓶底为好，防止商品品相破坏难以售出。

　7改包装和整合

　我们在店铺中经常发现有些盒装产品虽然外包装破损，但是里面的商品还是完好的(比如套盒)，这种情况下通常可以采用大包装改小包装的方法销售降低报损量，也可以把多个小包装组合成一个大包装销售。

　8正确的使用方法

　顾客退货的商品大部分都不能够再进行二次销售，但是顾客为什么购买使用后又来退货呢有相当一部分是因为顾客的使用方法不当，顾客误认为产品质量不佳或使用方法不当，导致过敏才退货的，所以员工必须详细向顾客讲解产品的使用方法，提前预防顾客使用中的问题和麻烦，从而降低退货率，减少报损。

　9零散商品的存放方法同仓库的零散商品相同。

　五、没有规定处理方法

　对于已经出现瑕疵的商品通常有以下方法解决：

　1牙膏、洗衣粉、洗洁精、洗衣皂、衣物柔顺剂类全部基本折价处理，如实在处理不了，申请报损或者内部领用。

　2护肤品店铺造成的瑕疵 首先店长打申请折价处理，其次能打开做试用装的尽量做试用装，再次报损。

　3护肤品临期 保质期1年以内的商品即为临期商品，半年以内的商品再销售出去的可能性已经不大。所以商品临期最好赶在1年至半年内进行处理，否则难度比较大。处理临期商品最好的方法是分解任务给每一个销售人员，然后加大赠送力度，降低价格，指定奖励措施，陈列于较好的位置。当然根据进供合同厂家同意返厂的退回厂家最好。

　4彩妆类破损 彩妆类商品破损后大幅折价或者做试用装，或者与厂家协商退回厂家。

　5挂件类破损 挂件类破损后一般没有办法做试用装，只能折价处理或者报损。

　6店长和负责该区域营业员的责任 店长和营业员必须对自己负责商品的安全负责，如有报损自己应该承担相应的责任，比如当月非故意造成的破损如果高于当月营业额的1‰店长应该承担损失商品总额的20%，店员应该承担30%，其余由店铺承担。

化妆品仓库管理要求

　1产品品种上架，品种存放整齐，货箱摆放整齐。

　2产品促销品按品牌摆放位置。

　3产品做到先进先出为原则。

　4需退回公司的产品，必须按规定位置存放。

　5配货，出货迅速快捷。

　6出货单必须清晰。

　7市场退货及时回库，并通知财务。

　8仓库库存每月盘库一次。

　9仓库出货必须有出货单方可出货。

　10产品赠送必须有出货单。

　11产品托运必须有记录。

　12产品进库及时摆放整齐，进货单及时交与财务管理。

根据展示架特点，设计与之匹配的产品促销精品展示架，再加上具有创意的LOGO标牌，使产品醒目的展现在公众面前，从而加大对产品的宣传广告作用。精品展示架可全方位展示出产品的特征；丰富的配件，并且每个组件能够录活安装，多种颜色搭配，专业设计人员精湛设计。精品展示架使传统的设施黯然失色。外观优美、结构牢固、组装自由、拆装快捷、运输方便。且精品展示架风格优美，高贵典雅、又有良好的装饰效果，展示架使产品发挥出不同凡响的魅力。展示架的适用范围:纸制展示架广泛适用于电子、电器、名烟、名酒、眼镜、工艺礼品、水晶制品、酒店用品、文化用品、汽车用品、4S店车模、塑料制品、化妆品专卖店、工厂产品展示厅、外贸公司样品厅等产品展示，也可用于企业展销会，并可设计多款式、使产品展示更高亮点。纸制展示架倍受广大顾客的关注和青眯等。展架又名产品展示架、促销架、便携式展具和资料架等。是根据您产品的特点，设计与之匹配的产品促销展架，再加上具有创意的LOGO标牌，使您的产品醒目的展现在公众面前，从而加大对产品的宣传广告作用。展示架的类型：展示架按样式可分为：落地式展示架、台式展示架、挂式展示架、异型展示架、主题陈列堆头、旋转展示架等。按材质可分为：纸制展示架、金属展示架、有机玻璃展架、复合材料展示架等。展示架按用途可分为：展览展示架、服装展示架、食品展示架、润滑油展示架、资料展示架、饰品展示架、宣传展示架、化妆品展示架等等。