品牌推广是最具潜力的市场3营销方式,是很多知名企业和商家普遍运用的一种销售方式,那么关于品牌推广策划方案应该怎么来策划呢下面是我整理的关于品牌推广策划方案,欢迎大家参阅。
篇一:品牌推广策划方案
一、市场背景
1产业巨集观背景
即:基于整个工业自动化控制行业及相关行业的政策、法规、产业发展趋势等背景资料的收集及分析。譬如:
随着电力、石油、冶金等行业生产装置的大型化和生产管理的复杂化,装置和各管理系统需要更好的协调性,以提高效率,降低成本。专业的自动化管理控制系统是 这些行业所必须的。
我国总体的缺电形势,使电力行业的建设及生产的规模将进一步扩大,其中火电厂的进一步优化发展将为专业自动化控制企业进入该行业提供广阔空间。
国家对DCS等自动化控制系统的支援和扶植政策
2整体市场中观环境
根据我公司的总体战略,为电厂提供“热工自动化完整解决方案”和“管控一体化完整解决方案”是我公司的核心业务。那么基于电力行业和我公司核心业务的国内 竞争状况。即是我们要收集和分析的中观环境。
3区域市场微观环境
针对公司近期战略,计划开拓的区域目标市场,深入了解该区域省市电力行业技术水平、管理水平、目标客户状况、竞争状况等环境。即是我们要收集和分析的 微观环境。
二、基于调研报告的区域市场环境分析
根据公司营销战略,针对目标区域市场作更进一步的市场调研,主要采取以下几个步骤:
1 相关主管部门访问了解巨集观政策环境、电力行业技术水平及体制、管理环境等
2 电力企业相关高层领导拜访、座谈
3 电力企业相关技术人员和一般管理人员拜访、座谈
在可能的情况下,也可采取问卷的方式。
市场环境分析对我们更进一步了解客户的需求,制定针对性的沟通策略具有重要的意义。 在本章节需基于完整市场调研报告的基础上,了解区域市场目标客户和相关机构的需求和建议,并依据这些资讯制定目标市场推广策略。
三、推广策划的目标
针对目标市场,通过系统的形象包装、宣传推广,准确传播“”的品牌形 象和技术服务优势:
首期目标:整体品牌推广,让“”品牌达到较广泛的公众知晓;公众范 围定位为:行业公众、关注技术资讯的商务人士、知识阶层等
中期目标:优势/卖点推广,让“的技术和服务优势”达到目标公众的深 度知晓并关注;
最终目标:专家式点对点沟通,让“的技术和服务优势”达到目标公众的 认可并产生购买等合作行为。
四、企业形象设计——构建全面的企业形象识别体系全 面汇入CIS
CIS战略长期以来成为企业的管理、经营、宣传推广的基础,全面汇入CIS是给企业贴上一个 独特的标签,营造独特的个性。
1企业理念识别MI
MI通常被认为是企业的“精神信仰”和“最高宪法”。在宣传推广方面主要用于企业形象的整体 宣传,告诉公众“企业是为什么存在”、“企业的经营目的是什么”等
2企业行为识别BI
BI通常被认为是企业的“行为准则”、类似于“宪法下面的法律”。在宣传推广方面,一些独特 而创新的行为准则和员工的行为往往会成为宣传的亮点,告诉公众“我们能做到其他企业所做不到的”、“我 们能提供一些特别的”等。
3企业视觉识别VI
VI通常被认为是企业一切宣传推广工作的基础,他相当于人的“衣服”和“行头”。一个没有 VI的企业相当于一个不会穿衣服的人,很难给人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣传推广中恰恰又是很重要的,因此VI是一切宣传推广工作的基础。告诉公 众“我们的企业是这样的”或“这样的企业是我们”等。
三大系统构成了完整的CIS,这是我们制定推广宣传方案的前题,保证了具体的推广工作在文 案、设计、传播、沟通等各方面形成独特的“烙印”。
五、策划宣传理念及思路
1品牌推广的传播理念
基于本专案的实际情况,初步考虑应该遵循如下三条原则:
科学、理性、专业
即:用“科学”的资料和分析作为基础;
用“理性”的逻辑推论证明企业的优势;
用“专业”顾问的水平和气质与客户进行沟通。
上述三条原则在整体的品牌宣传时可以体现在一句主题广告或一个整体的形象中。譬如:“——电厂自动化专家”,一个专家基本上应该融合上述 三个特点。
当然,推广传播理念是品牌推广的纲领,需要集各方面的智慧共同讨论。
2 专案优势卖点设计
从策划宣传的角度讲,卖点是需要设计的。一般来讲,设计卖点的原则是少而精。从的实 际情况看,本人至少应该设计如下卖点:
1 的技术优势
2 的服务优势
3 特别的增值服务
卖点设计必须遵循“这是客户最需要的,而又恰是我们具备的”这一准则。
这些卖点在第二阶段的推广宣传和点对点的沟通中会特别重要,要求简洁明快,直指要害。
3 品牌推广思路
整合各种宣传手段,用科学、理性、专业的理念集中宣传“卖点”。注重针对性,包括群体及区域 的针对性,譬如“整体品牌推广”阶段可以重点考虑工业企业丛集的区域,机场、高速公路等;另外,还要品牌推广的不同阶段,作不同的重点宣传等。
六、区域市场分阶段推广计划
根据公司的整体营销战略,市场推广策略应该与之紧密配合。假设公司的整体营销战略是“区域市 场逐个攻坚”,那么市场推广计划初步设想如下:
1区域市场整体品牌形象推广阶段
宣传推广内容:集中宣传“”整体优势和整体形象,宣 传的网站等
宣传物件:较广泛的公众,包括:行业公众、关注技术资讯的商务人士、知识阶层 等
宣传区域:目标区域市场
媒体:省级和重点地市级媒体以新闻事件炒作为主、网路、行业专业媒体、大 型户外广告牌、电视、电台等
方式:以新闻炒作为主,兼顾硬广告
户外品牌形象广告
通过专家研讨会、评论、技术革新等新闻事件制造热点,引起媒体关注报道;
并辅以付费软性新闻
2区域市场“优势/卖点”推 广阶段
宣传推广内容:重点宣传技术和服务优势同时兼顾专案整体优势的宣 传
宣传物件:行业公众,学者、相关 官员
宣传区域:目标区域市场
媒体:产品宣传手册、服务手册、通讯等本公司媒体
省级或省会级大众媒体新闻炒作等
网路媒体
重点区域市县级报刊媒体、电视、电台
行业专业刊物
高速公路、电厂附近户外媒体
方式:硬广告,辅以新闻炒作
通过技术说明会、技术培训/研讨等活动与目标群体进行直接沟通
3专家式点对点沟通
推广内容:全面介绍的技术、服务优势和增值服务优势,提供前沿技 术资讯的指导和咨询,争取促成成交。
推广物件:有初步意向的目标客户,包括:企业客户的购买决策者、建 议者、使用者等
媒体:公司一切可对外发布的资料,努 力让目标客户全面了解科运的各方面优势和企业文化
参与竞标的“标书”也是沟通的重要媒体
方式:全面完整的体现“科学、理性、专业”三大沟通 原则,以专家的形象全面传播整体优势;
准确判断企业使用者谈判小组的角色分工,善于抓住重点。
七、各阶段广告主题及新闻主题略
八、媒体计划略
九、推广预算
十、附件
1CI方案
2 广告文案
3 新闻通稿
4 “热工自动化完整解决方案”“电厂管控一体化完整解决方案”研讨会方案
5 各区域市场调研报告
6 产品说明资料及售后服务资料、资讯反馈资料设计制作
7 各种平面、影视等广告设计
8 分割槽域市场推广执行细案
9 网站管理及维护方案
10企业资讯传播及客户维护方案建立一套完善与新老客户沟通的媒介,譬如:《通 讯》、客户厂庆贺礼、定期客户联谊、新产品/新技术释出、免费为客户提供自动化资讯培训、定期客户回访制度等
篇二:品牌推广策划方案
策划背景:
借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高阶蛋糕品牌的产品与品牌推广活动
产品定位:低调的奢华
推广目的:
加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场资讯;提高产品销量;
4推广方式:现场参与活动,品牌与产品互动
5 推广物件:情侣、夫妻
6推广引入:以爱情为诉求点
活动策划方案:
活动主题: 品一份,温馨而浪漫的爱
从游乐场入门到品牌活动现场的设计:
在游乐场安排几个身穿统一白色服装的工作人员称为爱的天使,给所有入场的情侣们派发爱的通行证一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等资讯安排,并在设计精美的品牌广告为卡片背景;倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取
3塑造品牌特色的宣传设计:
把部分写有浪漫爱情故事的圣诞小卡片,分别提前放在游乐场内各个具有浪漫情调的地方如在花从中,在树上,在湖边,在小屋内等,在活动当天发现这张神秘卡片的情侣,即可到指定活动现场领取属于由公司特别制作的平安夜蛋糕M一份,此环节主要是为品牌营造一种浪漫、惊喜的神秘色彩,卡片的数量可由主办方根据推广活动的规模大小情况而定;
与游乐场主题活动的宣传设计:
游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报
等舞台布置,另外在节目中穿插一些活动环节,比如:现场抢答,回答关于蛋糕制作的问题,关于爱情的问题等等;由"爱的天使"在台下送出一张圣诞蛋糕的领取卷;安排一个优美动人的节目来演绎出所推广的品牌蛋糕的美与内在蕴涵的味道;
5 活动现场活动的宣传设计雪地旁:
6活动现场的宣传设计与客交流:
现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围, 同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合, 一曲曲音乐似乎在低声地讲述著一个个动人的爱情故事,场地内设定展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品,场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩
与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等资讯另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解
现场还可以通过LCD电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!" 24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场"真爱大告白"的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下"爱的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情
7方案说明:
1因为蛋糕的高阶定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高阶的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它
2在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义
3活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售
最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品
篇三:品牌推广策划方案
一、 前言
近十年来,中国的经济发展带来了人民物质生活水平的不断提高。据《中国消费导报》的一项调查显示,女性国民用于美容化妆的费用较1992年提高了59%。且经一些经济学家预测,女性用于自身美容化妆的成员队伍将有等比例增加的趋向,一些品牌优美、知名度高、价格较为适宜的美容化妆品将越来越受到消费者的喜爱,比如说欧莱雅系列化妆品。事实证明,人们已经知道化妆品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。在逐渐富裕有部分已经富裕的生活里,女性更注重自己的装扮,希望把自己的生活打扮得多姿多彩。这个形式,给欧莱雅系列化妆品拓展中国大陆市场,扩大销售,提高效益,创造了有利的市场机会,同时,也给国内外其他品牌的化妆品角逐中国大陆市场创造了同样的条件。如何在竞争中秋发展,在竞争中创造效益,用什么样的方法使人们尽快认识欧莱雅系列化妆品,是欧莱雅系列化妆品代理商、经销商不可忽视的重要课题,做好欧莱雅系列化妆品的推广对于完善产品的大陆体系。有着不可低估的作用。
二、 欧莱雅系列化妆品市场分析
1 欧莱雅系列化妆品市场的建立。
欧莱雅系列化妆品虽然市面十多年,且在国外有很好的销量说明其在国外的认识程度较高,但对于中国大陆市场来说,仍是一个新牌子、新品种。相对消费者来说中国大陆有35亿以上女性较崇高护肤美容一体化的化妆品,较喜爱已经面世在大陆市场较久地化妆品品牌,对这些化妆品牌又很大的信任感如兰蔻、欧莱雅等。欧莱雅系列化妆品虽然有它独特的效能,但要想取得消费者的信任和赏识,迅速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期内,欧莱雅系列化妆品应该在人们对“外来品”的“欧莱雅系列化妆品”持疑感、观望态度之时,迅速树立欧莱雅系列化妆品品牌形象,尽力自己独有特色的形象市尝继而开辟销售批发市场,实现欧莱雅系列化妆品在中国大陆市场的较好定位,形成一个推广发展的良性回圈,开辟产品的输送基地,减少流通环节,提高产品效益。
2,欧莱雅系列化妆品已建立的市场分析。
欧莱雅系列化妆品虽然进入中国大陆市场数月,但在市场定位上仍感做得不够深入细致,原因有五个方面:
1 宣传攻势没有展开,造成知名度低。
2 没有针对同行业产品的宣传攻势,采取迂回措施,树立品牌特点。
3 进入商场后没有实行配套服务如免费美容等工作。
4 价格较高,没有较好地考虑消费者意愿及购买力。
5 树立欧莱雅系列化妆品品牌形象是没有鲜明的主题对消费者来说,主题不鲜明就没有吸引力和诱-惑力。
但是也由于欧莱雅系列化妆品有一般化妆品没有的药物效果,能治疗面板、柔软面板、自定去死皮、平衡掉接肌肤分泌、抗拒紫外线伤害等一系列优点特点及欧莱雅系列化妆品品牌形象独特、富情感和吸引力等自身优势,同已在中国大陆有一定市场的其他国外化妆品一较高低、平分秋色,是非常有希望而且是有可能的。
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欧莱雅是一个注重内涵的品牌,一个囊括了美容护理方方面面的品牌。短短十二年间,欧莱雅从零开始,在中国市场上的地位稳步上升,目前已成为中国化妆品市场的领袖之一和中国最知名、较受尊重的跨国公司之一。
巴黎欧莱雅品牌定位:
以“触手可及的奢华”精准定位,以强大的产品研发作为背景,每年推出大量新品,并辅之全面推广策略,强调“亲身体验”,巴黎欧莱雅在中国一直保持着优异的成绩,也成为许多新富的惯用品牌。化妆品行业被称为是“把希望装在瓶子里出售”的行业,在一定程度上化妆品公司就是品牌管理公司,而巴黎欧莱雅无疑是这个行业里最成功的品牌之一。
欧莱雅的人力资源管理
L"Oreal Group 欧莱雅集团是《财富》世界 500 强之一,世界著名化妆品生产厂家1907 年,28 岁的法国化学家欧仁舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并由此创立了欧莱雅集团。历经一个世纪的努力,创立了欧莱雅集团,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊
欧莱雅: 欧莱雅:让员工在宽松的环境中发挥自己的才华 欧莱雅集团亚洲区人力资源总监 Tony Russell 法国的欧莱雅化妆品是全世界爱美女性心中永恒的梦想,因为它象征着美丽,时尚,品味等等女士 们所梦想拥有的一切!女士们耳熟能详的品牌,除了巴黎欧莱雅外,还有美宝莲,兰蔻,薇姿等等无一 不是欧莱雅旗下的品牌 欧莱雅在人力资源方面有个很著名的说法,即诗人+农民的用人标准。作为百分之百的化妆品公司,强调创造性,前瞻性化妆品是介于个人护理和 时尚间的一个行业,在这个行业去引领时尚的话,要求员工对美、对人文有深刻的理解,要求人有丰富的想象力和创造力。这种想象力是要对整个概念的原创,要有深度,要挑战现有的观念这并不仅仅是在营销上,还包括产品的研发上,想象力与创造力及对艺术本身的爱好会转化为对产品的创新的一种驱动欧莱雅要求员工,特别是市场营销人员要有这一方面的素质这就是所说的诗人素质自然,这并不是要求他们真的去写诗另一方面,化妆品是个极具竞争的行业员工充满概念,最终还是要落实到业务上, 这就是农民的概念充满想象力还要脚踏在地上,所谓脚踏实地就是能够非常接近客户哪怕你充满想象力,在客户面前也要非常谦虚地倾听客户的需求,发现他们的需求,理解他们的需求,要能够非常勤劳地工作这个行业跟零售业是息息相关的,有时周末要求员工去站柜台,这是很辛苦的这种能够解决问题和能够接近客户的素质,叫做农民同时,对于公司资源的管理,要象农民珍惜自己的种子和土地一样,每一分钱都要花到恰当的地方,要能够最有效地发挥这些资源最后,还要有坚持不懈的精神种地很辛苦,但你必须坚持不懈地做下去,而且要适应天气的变化,直到收获那一天
1在招人、发展人和用人方面有一套行之有效的做法,这些做法在世界各地的欧莱雅公司推广以招募为例,有"欧莱雅校园企划大赛-Marketing Award"与"欧莱雅全球在线商业策略竞赛-L"Oreal e-Strat Challenge"这两项赛事是欧莱雅在全球范围内选拔优秀人才的重要手段,每年吸引着全球成千上万的大学生、MBA 参加企划大赛。
企划大赛针对大学三年级以上的学生,参赛者要在 3-4 个月内设计出产品并拿出样品,制定出产品的销售、推广,、广告计划和财务平衡表。整项赛事侧重于创意,对产品概念的新的想法和设计。
在线策略竞赛则模拟新经济环境下国际化妆品市场的真实情况与各类商业竞争要素,让未来的管理者通过网络运行一个虚拟的公司,对研发、市场,、、销售、品牌定位、广告宣传等作出战略决策这项赛事侧重于非确定情况下领导决策能力的煅练 国际化和本土化并举。
2欧莱雅员工的职业发展计划在业内是非常完善的
员工入职培训:欧莱雅为每一位新进员工提供入职培训,向他们介绍公司的历史,企业文化及各个业务和职能部门运作
专业技能培训:欧莱雅根据员工不同的潜质和公司对他们的期望,定期地组织各类人员,如销售、市场策划、财务人员进行专业技能培训,使员工不仅可以及时更新知识,而且增强了竞争力
管理技巧培训:欧莱雅一贯坚持与名校的合作,在中国,欧莱雅与中国最具实力和规模的中欧工商管理学院合作,为具有发潜力的员工提供在职 MBA 课程(项目管理,非财务人员的财务
管理,人力资源管理,市场战略等模块)及相关技巧培训(如谈判技巧,人际交往能力等),为年轻的中国经理制定长期的职业发展计划同时,欧莱雅十分注重合作,通过高效团队的建设培训,寓教于乐,团队合作所需的各种品质,如信任,团结,竞争与合作等
每年公司的高级经理将有机会被选送到法国总部巴黎, 参加欧莱雅集团和欧洲著名商学院 INSEAD 合作的名为"Leadership for Growth" 的领导才能培训学员们与来自世界各地的管理精英接触到顶尖的MBA 教授,学习先进的管理理念 1998 年, 欧莱雅在新加坡建立了集团第一个管理培训中心——亚太区管理培训发展中心, 该中心针对亚洲市场的特点和员工的特定培训需求,组织相应的管理培训项目,为集团培养高级管理人才 欧莱雅中国每年派大量的公司精英去新加坡参加各项培训课程,使他们和其他亚洲国家的经理人进行交流在中国国内,除了入职和专业技能培训,还和中欧国际商学院合作,为具有发展潜力的员工提供在职 MBA 课程及各种课程,为年轻的中国经理定制长期职业发展计划 欧莱雅除了提供吸引人的薪资,还重视职业发展方向,重视个人价值体现在欧莱雅,员工的职业、薪资、职业发展方向可以是平行的,也可以是交错的很多人刚进公司时可能不太了解情况,但经过一段时间的熟悉,了解公司的具体运作之后,他们可以选择适合自己发展的职业方向比如做市场的可以改做销售, 做销售的也可以转做人事,公司会为员工提供相应的技术、管理等方面的培训 海外培训:对于高级管理人才,欧莱雅为他们提供海外培训,目前欧莱雅和法国一所著名的商学院 有很多合作项目,公司派送中国高级经理到法国商学院本部和加坡进行 MBA 培训 薪酬水平:欧莱雅的薪酬水平在化妆品行业中居前列,具有高度竞争力福利项目除国家法定的保险和住房公积金等项目外,公司还提供医疗报销(包括家属),每两个月派发一次本公司产品
3作为一个高度国际化的公司,欧莱雅需要具有国际视野和经验,同时又了解当地市场的国际化的管理人才在这方面实行国际化和本土化相结合的做法欧莱雅从来不用所谓的企业文化来给员工设框架在欧莱雅,员工有很大的自由空间,有充分发挥自己才能的空间,同时也包括犯错误的权利当然,在公司看来,如何从错误中学习和成长是衡量员工职业发展潜力的一个重要依据在欧莱雅,高层管理人员更是鼓励下属挑战,为公司的发展提出意见和建议。
4成立于 1907 年的欧莱雅,却是中国市场的迟到者,直到 1996 年末才进入中国但是,成立六年多, 欧莱雅却后来居上,显示出了王者风范,2002 年欧莱雅中国的销售达到了 886 亿人民币,比上一年猛 增 613%其中,兰蔻,美宝莲,薇姿三大品牌分别占据高档化妆品市场 ,大众彩妆市场和药房活性健康化妆品市场的第一名据中国行业企业信息发布中心统计,2002 年美宝莲更是占据中国唇膏市场 239%的市场份额,是第二名的 25 倍欧莱雅是一个很有活力的公司,是一个以人为本的公司,他们创造出一个氛围,让每个员工能提出自己的想法和见解,在一个宽松的环境中发挥自己的才华"
5欧莱雅集团全球总裁欧文中先生曾说,一个企业成功的最终标准是它能不断地更新自己,招聘优秀人才是使公司自我更的积极方法,这也是欧莱雅一百多年来成功的奥秘 重视招聘应届毕业生是欧莱雅的传统,每年全球都有 700 到 800 名来自 50 多个国家的应届毕业生加入欧莱雅欧莱雅的招聘方式主要是举办校园招聘,欧莱雅比较关注综合性重点大学,如北京大学,复旦大学,上海交大,中山大学等欧莱雅的招聘考核主要是面试,在公司到校园作宣传介绍,收取并筛选简历后,由人事部门进行第一轮面试,人事部门把初试情况带回公司与各部门 讨论后确定所需人数的职位,对入选者进行筛选,由各需求部门进行每二轮面试 最需要积极主动的人才,欧莱雅希望来自不同文化和教育背景的年轻人加入,造就一支富有创造力的队伍,他们思路开阔,能够预见市场并抓住瞬息变化以及顾客和消费者不同的需求,对于大学生,他们应该有鲜明 的个性:大胆,富有想象力,能够经常提出新主张,为公司全球性的,长期的发展作出自己独特的贡献要有主动积极,勇于进取的个性品质,在欧莱雅工作,自由度很大,开放性很强,没有太多的条条框框,也不会象在其它一些企业那样按部就班,上司不会给你安排和布
置任务,一 切都要自己去想,去争取,去开拓 欧莱雅总部位于法国,工作语言是英语欧莱雅在招聘时对学生的外语水平特别要求能进行工作沟通。对于欧莱雅的企业文化,最大的特色就是多元化和包容性公司鼓励不同文化背景的融合,期望汇聚世界各地员工的智慧与灵感,推动个人与企业的全球发展进程 欧莱雅是一个法国公司,但是它所经营的品牌却是来自法国、美国、意大利、日本、阿根廷等不同国家,与这些相应,公司在人员构成上也是多国家,多民族,多种文化背景,共同组成一个国际化大家庭 国际化大家庭 国际化大家庭 史晓白说,在世界 500 强中,很少有由非本国人担任公司 CEO 的,而欧莱雅的 CEO 不是法国人而是英国,欧莱雅中国公司总经理是一位意大利人,这从一个侧面可以反映出公司的国际化,公平机会的文化理念 在管理上, 欧莱雅一直坚守两条原则:行为及行动——欧莱雅追求"诗人"与"农民"的完美结合, "诗人"需要有主见,有眼光和想象力;"农民"的特点是现实,自律和脚踏实地另一个管理重点是尽快给已成功完成任务的年轻人安排新的职位和任务,以不断挑战他们的个人能力在欧莱雅,很少有员工在一个职位上做很长时间,这和某些公司的轮岗制度不同,它不是一种规定性制度,而是客观的需求在欧莱雅公司,不断有新的职位产生,这些职位公司首先会考虑从老员工中选拔人才来补充,由此空出来的职位又需要人来作,这样就使人才在内部流动起来欧莱雅对员工有一个长期的职业发展规划,每年会对员工的业绩和技能进行评估,针对其能力和差距设计一个培训方案欧莱雅的培训不是"营养液"式的, 而是针对不同员工的需要度身定做的, 公司投入巨资, 希望借此培养出欧莱雅未来的高级管理人才
美奇丝(Matrix) 是欧莱雅集团旗下源自美国的一个专业美发品牌, 2000年加入欧莱雅集团,并于2004年8月在中国上市,包括染烫产品和护发产品,其市场定位是“专业流行品牌”,只在专业发廊里通过专业发型师的指导和推荐进行销售。为了把美奇丝发展成广大中国年轻人的“最爱”品牌,欧莱雅集团在中国建立了该品牌的研究开发部,其研究成果将用于全球。
与此同时,欧莱雅集团已经在中国成立了专门的研究部门,为羽西品牌(Yue-Sai)的国际化展开积极的研究工作,希望有朝一日在国际主流化妆品市场上出现中国品牌的身影。
以“触手可及的奢华”精准定位,以强大的产品研发作为背景,每年推出大量新品,并辅之全面推广策略,强调“亲身体验”,巴黎欧莱雅在中国一直保持着优异的成绩,也成为许多新富的惯用品牌。
化妆品行业被称为是“把希望装在瓶子里出售”的行业,在一定程度上化妆品公司就是品牌管理公司,而巴黎欧莱雅无疑是这个行业里最成功的品牌之一。
“我们对巴黎欧莱雅的定位是:一个充满法兰西情怀的品牌。她来自于法国,是欧莱雅集团的创始品牌,价格定位中等偏上,包装、质地和感觉都是非常高档的。我们希望给消费者带来的是‘触手可及的奢华’。”欧莱雅集团大众化妆品部公关经理程蕾表示。
正是以这样精准的定位和强大的产品研发背景,巴黎欧莱雅在中国一直保持着优异的成绩,尤其在许多知识女性的心目中占有一席之地,传递着优雅、浪漫、考究的气质,也成为许多新富的惯用品牌。
强调新品
“中国在前进,中国消费者对于奢侈品的概念也越来越进步。中国的消费者不再盲目崇拜奢侈品,不再一味地认为贵的就是好的。现在的中国消费者,特别是这群新富们将会更加理智地选择最适合自己的东西。”在谈到新富人群话题时,程蕾向《成功营销》表达了她的观点。
“产品的更新很重要。”这是欧莱雅集团的传统。欧莱雅每年要更新20%的产品。2005年,欧莱雅发布了尤其多的新品。在护肤品中,有欢颜保湿(快乐多芬因子)系列、绝配无瑕粉底液、舒颜除皱系列;在化妆品中,有惊艳特长睫毛(改进版)、360度卷翘睫毛膏等。
欧莱雅集团一直对科研创新非常重视,每年把34%的营业额投入科研和新产品的开发。1997年进入中国后,欧莱雅集团更是根据亚洲女性的特点,开发适合中国女性的彩装和护肤品。2005年9月23日,欧莱雅集团在中国的第一个研发中心正式在上海开业,这是欧莱雅集团在全球的第14个研发中心,将专门从事中国原材料和配方方面的研究和开发。
“会有越来越多产品依照亚洲女性肌肤设计。”程蕾表示。这无疑也表明了巴黎欧莱雅看好中国市场的未来。
亲民策略
在中国,无论是高档的时尚类杂志,还是电视、楼宇电视;无论是中国各大城市最繁华商场,还是新浪、搜狐的女性频道;无论是带中国记者参加嘎纳**节,还是赞助金鸡、各式时尚类活动,巴黎欧莱雅及其它同门品牌都能吸引人们的眼球,展示品牌所传达的时尚风情。
在这种广泛宣传认知度很高的情况下,欧莱雅更前进了一步,以强调潜在消费者的“亲身体验”为推广策略的主线。
在欧莱雅的中国网站上,《成功营销》记者感受了一把“亲身体验”,无论是上传照片体验自己上妆,还是皮肤问题自测,都比其它品牌多了一份消费者的互动参与。
巴黎欧莱雅在每年的春季和冬季都会向消费者推出“时尚妆容发布会”,让中国的女性与欧洲的女性、法国巴黎的女性同样时间接触到最新的色彩、时尚元素。与其它高档品牌的发布会请名流参加、完美模特展示为主不同,巴黎欧莱雅的发布会则以正常人的肤质来化妆,并强调现场的参与。
曾经为麦当娜、妮可·基德曼化妆的国际彩妆设计师吉姆·卡利亚多斯也来到中国,在2005年“魅唇绝颜”的发布现场,巴黎欧莱雅请化妆师为三位不同肤质的模特现场化妆。正是这种亲身体验和参与,使得巴黎欧莱雅品牌在消费者和潜在消费者中的口碑一直很好。
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