为什么欧莱雅以“战略性招聘”闻名?欧莱雅招聘的独特之处

原因是招聘的独特之处在于注重人才的长期发展和公司的战略目标的匹配。

欧莱雅作为全球知名的化妆品公司，一直以来都非常注重人才的引进和培养。欧莱雅的“战略性招聘”是指公司在招聘人才时，不仅仅考虑人才的专业技能和经验，更注重人才与公司战略目标的匹配度和长期发展的潜力。欧莱雅通过对人才的全面评估和培养，帮助员工实现个人价值和公司目标的共同发展。这种招聘方式不仅有利于公司的长期发展，也能够吸引和留住优秀的人才。

欧莱雅的“战略性招聘”还体现在公司对员工的培养和发展上。欧莱雅注重员工的职业发展规划和培训，为员工提供广阔的发展空间和机会。

什么是运营？运营到底是做什么的？运营和产品究竟是什么关系？互联网运营既要理解用户又得熟悉产品还要会数据分析大厂面试考哪些？今天UNII酱就来揭秘求职小白看过来！点击文中链接享受1次职业规划和求职竞争力报告！职业规划/实习/内推/简历/面试/秋招/春招任何个人规划&求职问题都可以来找UniCareer咨询！（一）运营岗究竟做什么互联网运营的主要工作是围绕着用户展开的，一切产品的拉新推广、用户留存、活跃转化，都是运营的内容。互联网运营岗位看起来很复杂，细分下来其实可以分为用户运营、活动运营、内容运营等。每个岗位负责不同的工作内容，例如：用户运营是以用户为中心，以用户的活跃、留存、付费为目标，根据用户需求制定运营方案。活动运营的主要工作是通过开展独立活动、联合活动，拉动一个或多个指标的短期提升的工作。内容运营的主要工作是挖掘和维护优质内容生产者，引导用户产出内容，协助产品团队优化内容型产品等。还有其他的运营嘛？同学们可以免费咨询我们的专业导师哦。职业规划/实习/内推/简历/面试/秋招/春招任何个人规划&求职问题都可以来找UniCareer咨询！职业规划/实习/内推/简历/面试/秋招/春招任何个人规划&求职问题都可以来找UniCareer咨询！（二）互联网大厂面试题解析虽然互联网运营的分类较多，但是面试考察的底层思维相对一致。下面我们结合互联网大厂的面试题，看看互联网运营究竟考察哪些能力。1）行为面试阿里面试问题：为什么应聘运营岗位？问题解析：面试官通过问这个问题想知道关于你的哪些信息？这种面试问题主要的考察点有两个：第一，考察面试者对岗位和个人是否有清晰的认知。说白了就是你知不知道这个岗位是干什么的？你的个人能力是否能够胜任？第二，考察面试者是否有清晰的职业规划。参考回答：能力匹配首先，我了解过这个岗位的介绍，我之前有过a经验，b经验，主要的工作内容和现在的这个岗位内容非常相似，我的能力符合这个岗位的要求。职业规划其次，我个人对xxx领域非常感兴趣，因为我看好xxx的未来发展前景。我认为未来市场是（这里主要谈这个行业和岗位的发展趋势，未来可以想象的空间等）个人准备同时，我在去年下半年就开始在网络上进行xxx方向的学习，并和有经验的同事交流，通过交流我更加肯定了我对这个行业的兴趣，以及能够在这个行业中实现个人价值。2）技术面试字节面试真题：用户画像是什么？为什么要设置？有什么优缺点？参考答案：因为用户间有差异。因为存在差异，所以需要描述。当我们讨论产品、需求、场景、用户体验的时候，其实都是在围绕用户画像在讨论。比如：“他是一位28岁的白领，985大学毕业，现在从事于互联网行业的产品运营工作，居住在上海。单身，平时喜爱民谣，喜爱川菜，收入中等。”这段话就是一段简要的用户角色描述，它不需要指代特定的谁。在产品早期和发展期，会较多地借助用户画像，帮助产品人员理解用户的需求，想象用户使用的场景，产品设计从为所有人做产品变成为3~4个人做产品，间接的降低复杂度。但是，用户画像有缺点，评估用户属性时难以量化，也很难证伪。你不知道它确定的是不是真的目标群体，用户群体也随时间推移变化，所以用户画像需要不断修改。用户画像常用的描述维度有哪些？基本信息（姓名、年龄、性别、手机型号/邮箱）地域/渠道属性（哪里人/从哪个渠道过来使用产品）家庭属性（子女情况、家庭住址）学历情况（本科/硕士/博士）工作情况（公司、薪酬）属性/品牌喜好、下单习惯消费能力/档次、促销活动敏感度、热点敏感度其他自定义标签还想了解更多要求？私信UNI酱哦。另外有任何求职问题都可以找专业老师免费咨询，不会迷路哦！职业规划/实习/内推/简历/面试/秋招/春招任何个人规划&求职问题都可以来找UniCareer咨询！（三）运营的核心素质运营岗需要什么核心素质？岗位素质=底层思维（70%）+专项技能（30%）运营岗的底层思维有哪些？运营是通过针对性的路径和高效率的资源配置让用户最大化使用产品。1目标导向：让用户最大化地使用产品。运营是前台岗，最接近用户和业务核心价值，需要保持目标聚焦意识。2用户导向：针对性的路径，是抓手，不是目的。用哪个抓手最有效，取决于我们有多了解目标用户。3数字化链路导向：高效配置。互联网最大的特征之一就是用户信息得以被记录和连接。比如通过新媒体打广告，用户的全链路信息：触达-阅读-点赞/收藏-关注/下单，都是可追踪的。当整个路径都被记录时，调整哪一步将变得清晰，进而实现运营资源的高效配置。想要更多干货嘛？UNI酱给大家准备了：2021互联网名企大礼包精选2020秋招最新互联网面经互联网行业简历模版互联网行业运营资料包填写下方表单就能获取哦。另外职业规划/实习/内推/简历/面试/秋招/春招任何个人规划&求职问题都可以来找UniCareer咨询！求职干货传送门热点分析|送你满屏大炸弹:微信80的表情你觉得好玩吗？-知乎券商行业分析|我,偷窥中金2021工资单,看100次酸100次求职干货|我,会数据分析,薪资翻倍!-知乎求职干活|如何拿到宝洁全职/实习offer？UniCareer，专注技能提升的职场大学。职前教育领域唯一获近2亿C轮融资的在线职场大学；职前教育领域唯一被UBS、嘉实、苹果、Amazon、欧莱雅、华为、网易游戏、益普索、融创等上百家顶尖名企官方企业人才培训＆招聘合作的在线职场大学；职前教育领域唯一被耶鲁大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学、伦敦政治经济学院、南洋理工大学、清华大学等超30多所名校官方认证＆课程采购的在线职场大学。由UniCareer独家整理发布,如需转载请注明来源版权声明：UniCareer发布原创求职干货文章及独家讲座福利等优质内容外，致力于分享优秀求职干货文章。如涉及版权问题，敬请原作者原谅，并联系UniCareer进行处理。同时，UniCareer也非常欢迎品牌的推广以及战略合作。

SWOT是一种战略分析方法，通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。 SWOT分析法又称为态势分析法，也称波士顿矩阵，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机会)、threats（威胁）。 SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。 SWOT分析已逐渐被许多企业运用到包括：企业管理、人力资源、产品研发等各个方面。 SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。著名的竞争战略专家迈克尔波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明，而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程，注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析，就是在综合了前面两者的基础上，以资源学派学者为代表，将公司的内部分析（即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向，以能力学派为代表）与产业竞争环境的外部分析（即更早期战略研究所关注的中心主题，以安德鲁斯与迈克尔波特为代表）结合起来，形成了自己结构化的平衡系统分析体系。 与其他的分析方法相比较，SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言，首先在形式上，SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵，并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义；其次内容上，SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外，早在SWOT诞生之前的20世纪60年代，就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点，外部机会、威胁这些变化因素，但只是孤立地对它们加以分析。SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析，使得企业战略计划的制定更加科学全面。 SWOT方法自形成以来，广泛应用于战略研究与竞争分析，成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具，也可以得出有说服力的结论。但是，正是这种直观和简单，使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。例如SWOT分析采用定性方法，通过罗列S、W、O、T的各种表现，形成一种模糊的企业竞争地位描述。以此为依据作出的判断，不免带有一定程度的主观臆断。所以，在使用SWOT方法时要注意方法的局限性，在罗列作为判断依据的事实时，要尽量真实、客观、精确，并提供一定的定量数据弥补SWOT定性分析的不足，构造高层定性分析的基础。

因为欧莱雅希望通过中国此次绿色消费倡议的发起和推广，凝聚每一个消费者的力量，以“绿色的名义”，共同打造美丽中国。为美妆行业的先行者，欧莱雅正通过推广环保包装、推进产品回收计划等措施，积极响应中国政府号召、为解决绿色环保贡献一己之力。欧莱雅集团首席可持续发展官AlexandraPalt提出，“全球气候变化已是不争的事实，而首当其冲受影响的正是我们价值链中最脆弱的人群。行动，迫在眉睫。在距离2020可持续发展目标半程之际，我们决定加倍努力，重点着眼于可持续生产与可持续创新，减少我们的环境足迹。”2016年，欧莱雅旗下的工厂及分销中心相比2005年二氧化碳的排放量在绝对值基础上减少了67%，提前四年达成了减少60%的减排目标，同时生产产量增幅达到29%。可持续消费倒逼生产绿色转型，是目前经济市场的一种大趋势，企业需要顺应这种趋势，才能够在新一轮的变革中掌握主动权。

欧莱雅中国敏锐地发现，随着消费升级，消费者对价格的敏感转变为对品质的追求。

越来越多的消费者开始从实用性消费转变为享受型消费（如美妆产品），且更倾向于高端化、个性化、小众化和具备服务溢价的品牌和产品，这是一个全新的机遇。

维度一，令人向往的品牌和产品

这是欧莱雅致胜的根基。欧莱雅中国持续响应消费者需求的变化和升级扩充品牌舰队。目前欧莱雅在中国有23个品牌，服务超1亿消费者，品牌组合互补，品类涵盖护肤、男士护肤、彩妆、护发、染发、香水、药妆、身体护理、美容仪器，而23个品牌分别来自法国、美国、意大利、日本、中国。

维度二，卓越创新

欧莱雅所做的不仅围绕满足消费者需求，更是致力创造新的需求。比如再生医学使用干细胞技术和产品来恢复皮肤和头发的再生。借助数字美妆，让智能发梳用于发质评分，提供个性化的头发护理建议。

维度三，创意新营销

欧莱雅中国通过探索颠覆性内容，借助全渠道直击目标消费者，培育超级消费者。

维度四，新零售引领线上融合线下（O+O）的渠道创新，创造贯穿整个消费路径的沉浸式体验。

除了大众市场、百货商场、药妆店、品牌零售、电商、美发沙龙这些传统的分销渠道，欧莱雅还对线下渠道进行战略性升级，策略性聚焦大型购物中心发展，加码布局品牌精品店，同时提出渠道即媒介的体验升级。

社会价值

欧莱雅集团在2013年10月宣布“美丽，与众共享”可持续发展承诺，它聚焦贯穿欧莱雅整个价值链的研发、生产、消费、企业发展四大领域，包含多项量化目标：

可持续创新：到2020年，通过创新承诺100%的产品都有益于环境和社会。

可持续生产：到2020年，承诺将环境足迹在2005年的基础上减少60%，同时与10亿新消费者共享美丽。

可持续生活方式：到2020年，将赋予欧莱雅的每一位消费者做出可持续消费选择的能力，同时让这个世界变得更加美丽。

可持续发展：到2020年，通过与员工、供应商和社区分享发展成果，共同实现可持续发展。

1、高等级代言人营造品牌国际感用户追求高级感与国际化，所以品牌邀请周迅、戳爷成为代言人，即使被很多人视作“代言人抬咖”，但这对品牌试图走高端路线是必然结果。周迅带来的国际影响力显而易见，而戳爷又被视作当代敢表达、爱表达、追求个性年轻偶像的代表，邀请这两位成为代言人，无论对品牌话题度，还是品牌形象提升，亦或是“国际化”、“年轻”元素契合产品用户画像和用户需求，都有明显作用。

2、契合年轻“国货”潮，打造“国货之光”“中国李宁”的成功背后，正是年轻一代对国货的推崇与追求。完美日记的用户群体与“中国李宁”的用户有很大一部分重合，将“国货之光”作为营销元素，非常契合年轻、爱美，但当前消费实力可能有限的年轻女性需求。当然，品牌并不满足于“平价国货”的定位，通过新代言人营造的国际感，未来将不局限在中国市场，可能希望做成与Dior、欧莱雅等国际知名美妆品牌并肩的全球品牌。

3、颜值经济时代的颜值营销品牌的用户爱美，追求美，对产品的颜值也要求非常高。品牌营销很大的重心就放在颜值营销上。随便一搜，就能看到很多有关完美日记和颜值联系起来的文章。无论完美日记未来会走到哪一步，当前能迅速从大量同类产品品牌之中一跃而出，成为当前国货产品之中的黑马占领大量市场，其营销无疑是成功的。“产品用户画像”对营销的指导意义，也毋庸置疑。

追求卓越

力争完美是我们的目标。我们决心持续开发创新产品、提升品牌组合，并在产品品质和安全上始终达到最严格标准的要求。

勇于探索

我们的专长技术推动我们在化妆品世界不懈探索全新发现和创新成果。

我们取得的每项成就和每次进步对我们而言均意味着全新的开始。

多元发展

我们的企业文化强调对个体的理解和重视。

在来自不同背景的员工的共同努力下，我们通过不同渠道为消费者提供全方位产品。我们力求满足全球不同文化背景的消费者对美丽和福祉的追求。

重视人才

正如我们致力提升消费者的福祉，

我们也重视通过个人和职业发展，

为每位员工发挥潜能创造机会。

引领创新

我们高度重视研究与营销，认为严谨开展科研与敏锐捕捉需求、技术专长与直觉认知具有同等重要意义。以无与伦比的丰富经验和专长技术为基础

，我们尤为重视开展基础研究，以激发创造力并开发迎合未来需求的化妆品。

欧莱雅属于中档品牌。

欧莱雅化妆品集团公司，创办于1907年，旗下主要有九大不同档次的系列品牌，而同名的巴黎欧莱雅则属于欧莱雅化妆品集团下的中端档次品牌，价格比较亲民，质量却属于上乘，因此巴黎欧莱雅品牌也得到了不少人的喜爱。欧莱雅属于中高端档次的化妆品牌。

欧莱雅是世界上最大的化妆品集团，旗下拥有兰蔻、碧欧泉、欧莱雅、美宝莲、薇姿等500多个品牌，曾被著名的英国《金融时报》和美国《商业周刊》誉为“最受尊敬的法国公司”、“美的王国”，在世界范围内拥有良好的口碑。

欧莱雅经营之道

欧莱雅L’oreal是世界化妆品行业的领先者，它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄今为止，欧莱雅L’oreal在亚洲国家的发展势头依然迅猛，其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。

自1996年底进入中国市场以来，欧莱雅公司严格遵守中国的法律和法规，依法经营积极纳税。凭借先进的营销方式及对中国消费者及市场的准确把握，欧莱雅在中国的业务突飞猛进，在全国各地创造了一万多个就业机会。欧莱雅已成为中国市场上最知名的跨国企业之一。

销售持续、稳定、快速增长欧莱雅在中国的业务保持了持续、稳定、快速发展的良好态势。短短十二年间，欧莱雅从零开始，在中国市场上的地位稳步上升，已成为中国化妆品市场的领袖之一和中国最知名、最受尊重的跨国公司之一。

-欧莱雅（法国）化妆品集团公司