近日,一著名的化妆品公司欧莱雅(中国)有限公司,在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜因发布虚假广告,被判定罚款20万元。
我们先来看看欧莱雅的这条广告文为何构成了虚假宣传。
“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄,无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决、68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生……”
“使用8天肌肤就宛如新生”“无论年龄、无论皮肤状态”“肌肤问题一并解决”“68800人已经见证”
都是一些非常强有力的信息,说得是丝毫不带含糊,一波连着一波的“高光”词汇让人毫无抵抗之力。
虚假广告之所以构成虚假,一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符,另外一个就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的商品宣传。
这样一看,欧莱雅这款宣传是虚假广告是实打实的事情了。
而欧莱雅虚假广告宣传已经不是第一次。
早在2013、2016、2017年欧莱雅都因广告过度宣传被罚款10万到20万不等的金额。
不止是欧莱雅,其它的大牌也没少翻过车,韩束、倩碧、欧舒丹……
对于这样的大牌,这次的罚款其实真的有点隔靴搔痒。
我们先来看一组数据:
据欧莱雅集团2018年财报显示,集团2018全年销售额增长71%至2694亿欧元,获得自2007年以来的最高年度销售增幅,经营利润率也创下历史新高,达到183%。其中,亚太地区的销售额同比增长204%至7406亿欧元,可比销售同比增幅高达241%。
而中国已经成为了美国以外,欧莱雅在全球的第二大市场,2018年的销售额同比增幅达到33%。
然而令我稍感疑惑的是,当我阅读到这则新闻,我的第一反应是有点意外。
不是因为这样的大牌竟然做虚假宣传的意外
也不是罚款金额的意外。
而是,原来这样写广告词是违法的。
这样的文案,貌似似曾相识啊。
翻车的不止是大牌,虚假宣传如今充斥着我们的生活
还记得那段时间火起来的VC水吗?
这款爽肤水厉害了,不仅可以保湿,还可以淡化黑色素,防止黑色素沉淀,提亮肌肤,满满玻尿酸,让肌肤水润嫩滑,更是让你白成一道光!
还有那款火遍全网的“韩国FHD血橙面膜”,除了便宜大碗,某宝价108元/30张,更是效果惊人,集补水、美白、舒缓、激活细胞四效合一,急救型面膜,0铅0汞0激素,就差告诉你,只要你是个人都可以用,用了变仙女,不用变巫婆。
血橙面膜成分里没有血橙,只不过一般面膜都会有的神经酰胺、精氨酸,透明质酸等保湿成分。
面膜是真的,但是被代购吹成这样,生产商可能也表示无奈。
况且,面膜成分里含有防腐剂、苯氧乙醇、表面活性剂PEG60还有红色预警的香精香料等争议成分,而一些种草文案闭口不谈,甚至还声称孕妇敏感肌都可使用。
这些种草文案,除了差个专门的广告宣传片以外,虚假广告该有的点它都踩了。
可怕的是,不少人也不知道怎么上的贼船。
种草——其实就是另类的广告
成功的广告都会有一个共同的显著特点,那就是 “点燃你的情绪”。
消费者行为学里人类的态度一般由认知、情感和行为三个元素构成,在消费过程当中,我们一般会先形成认知,然后产生情感,最后才做出决策进行消费。
但是广告可能会把你的认知切掉,只剩下情绪和行为两个元素。
比如有一款精华液,它说:这个精华液啊,你用它首先会觉得非常的舒服,它里面饱含着无数个细小的水分子,渗进到你的皮肤,让你的肌肤大口大口地喝水,你的肌肤就会变得水润透亮,Q弹无比。
注意到这个描述吗,它会细化整个使用的过程。是不是真的大口喝水我们不知道,但是这个广告词的确让我们形成非常美好的联想, 还没用,我们已经对这个结果充满了期待。 这时候注意了,你的认知已经成功被你脑中的画面和心理燃起的愉快情绪替代,点击一下购买键,你就可以拥有了,就这么简单。
当然这样的广告词只要不是太过夸张,仍然属于合理营销的范畴,像欧莱雅的“8天让你的肌肤焕新生”明显超出它自己的实际功效。
即使不是购物狂,相信大家都有过“被种草”的经历,如今最怕听到的是“亲测有效”
还有李佳奇的那句“oh my god,真的超级好看,买它买它买它!”
全民种草的时代,每个人说话成本都很低,在利益的驱使下,有多少的虚假宣传大行其道,而我们,又该相信谁?
消费者个人要理智对待广告和种草是一方面,但是逐利的市场如果没有跟上来的市场监管,恐怕也会陷入一片混乱。
只是希望那句:世界会奖励那些真诚卖货的网红们。
不是无奈的自我安慰。
英格兰足球队代言欧莱雅洗面奶。英格兰足球队队长贝克汉姆不仅是绿茵场上的明星,而今也是时尚界的达人,据美国媒体《女装日报》9日报道,贝克汉姆近期将联合国际化妆品企业欧莱雅推出系列男士护肤品牌。
贝克汉姆人物评价
贝克汉姆画传、精品购物指南:在镜头里、广告商的品牌价值里、花痴粉丝眼里,贝克汉姆是明星里最会踢球的,或者是踢球的里最值钱的,或者是会赚钱的里最有型有款的,而他自己却始终活在宠儿的温度中。
贝克汉姆在英国的知名度,就好像迈克尔·乔丹在美国的知名度一样大,而且他们在全球范围的知名度可以相互比肩。
自从贝克汉姆在足球场上崭露头角,尤其成为辣妹的男友的那天起,他已经无法再像普通人一样自如地在大街上闲逛了。他成了生活在聚光灯下的人物,一举一动都是成为人们关注的焦点。
1、欧莱雅男士
欧莱雅男士是巴黎欧莱雅于2004年推出的男士专业护肤品牌,专注于提供男性控油、保湿、抗皱等多个系列的护肤产品。
2、NIVEA妮维雅
妮维雅是始于1911年德国的全球知名护肤品和身体护理产品品牌,专注于提供男女士乳液、润肤露和护肤霜系列产品,其提供的男士护肤品是专门根据男性肌肤特点而研制的,效果一直很受认可。
3、曼秀雷敦男士
曼秀雷敦男士是源自美国的知名专业男士护肤品牌,专注于为广大男性提供控油、保湿、补水等、修护等多个系列的专业护肤品,产品凭借良好的使用效果而备受广大男性青睐。
4、BIOTHERM碧欧泉
碧欧泉是1952年诞生于法国的高端护肤品牌,也是法国十大护肤品牌之一,专注于提供全系列的男女士护肤和身体护理产品,其产品凭借卓越的功效而深受全球消费者的喜爱。
5、LabSeries朗仕
朗仕是美国雅诗兰黛集团旗下的世界一线男士护肤品品牌,自创立以来一直专注于男士护肤领域,提供的产品包括清洁、修护、剃须、护肤和身体护理等多个系列,深受广大男性的信赖。
-欧莱雅男士
-nivea
-曼秀雷敦男士
-碧欧泉
-LAB SERIES
欧莱雅是法国的一个美妆护肤品牌,是国际知名的大品牌,创办于1907年,已经有超过百年的历史,大家印象比较深刻的可能是巩俐代言的欧莱雅广告“巴黎欧莱雅,你值得拥有”。
欧莱雅品牌故事
欧仁·舒莱尔是法国制药中心的一名药剂师,在工作研究中,他发现从某种植物中萃取的散沣化色料,可以作为染发剂的主要成分。三年以后,欧仁·舒莱尔为他的第一个发明申办了专利,并将它取名为欧莱雅(Loreal)。几年以后,欧仁·舒莱尔成功地完成了一个化学家向企业家的转型,而欧莱雅也不再仅仅是一个品牌的名称。作为一个企业,欧莱雅豪迈地步入了世界美容化妆品行业。从此,“欧莱雅”这个来源于希腊语“OPEA”、象征着“美丽”的名词,在世界美容化妆品的领域风靡了整整一个世纪。
欧莱雅旗下的所有品牌有哪些
欧莱雅旗下有28个护肤日用品品牌,主要分为顶级品牌、一线品牌、二线品牌等九个系列。顶级品牌有赫莲娜和乔治阿玛尼;一线品牌有兰蔻;二线品牌有科颜氏和碧欧泉;三线品牌及以下羽西、巴黎欧莱雅、圣芙兰、美爵士、卡尼尔、小护士、菲诗小铺、美即;彩妆品牌有圣罗兰、美宝莲、植村秀、巴黎创意美家;药妆品牌有理肤泉、修丽可、薇姿;香水品牌有维果罗夫、思妍丽、拉尔夫劳伦;美发护理有巴黎卡诗、醇萃、美奇丝;美容品牌有一诺美和科莱丽凯伊黛。
欧莱雅产品推荐
1、欧莱雅黑精华酵素面部抗老紧致肌底液
规格:50ml
参考价格:350元
质地轻薄好吸收,能明显提升肌肤光泽感,保湿能力也不错,适合多种肤质使用。内有98%的高纯度二裂酵母,帮助提升肌肤抵抗力和抗老能力,促进肌肤胶原蛋白的合成。
2、欧莱雅紫熨斗全脸眼霜玻色因紧致淡纹抗皱
规格:30ml
参考价格:340元
这款紫熨斗眼霜可以全脸使用,不仅能解决眼部问题,就连抬头纹、川字纹都可以有针对性的调整。内含玻色因成分,帮助肌肤持久滋润、细腻柔滑。
3、欧莱雅男士抗油炭爽抗黑头界面膏
规格:100ml
参考价格:39元,欧莱雅男士洁面产品一直是业界的标杆,深受男士好评。这款抗油洁面膏有控油祛痘、收缩毛孔和清洁黑头的功效,内含活性炭和磨砂柔珠植物成分,有效吸出油脂污垢。
4、欧莱雅眼唇脸部三合一深层清洁卸妆水
规格:250ml
参考价格:99元
这款三合一卸妆水能够卸妆、保湿以及舒缓晒后肌肤,无色素、香精、酒精等成分,肌肤不会出现敏感刺痛的状况,敏感肌也可以安心使用。
5、欧莱雅安瓶玻尿酸精华补水保湿面膜
规格:15片
参考价格:349元
这款面膜中含有双重玻尿酸元素,注重补水保湿。海藻膜布拥有20倍的吸收力,肌肤迅速吸收。
在欧莱雅的几个电商平台旗舰店,其产品销量在护肤品牌中也可以算是数一数二,且用户对其产品的评价都是较为不错。由此来看,该品牌还算是比较不错的。
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