世界500强企业宝洁公司的案例资料,详细点,越多越好,急用!

世界500强企业宝洁公司的案例资料,详细点,越多越好,急用!,第1张

市场营销中,我们知道:竞争市场中有四种处于不同地位的企业,他们是市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者(或称市场渗透者)。显然,不同的市场地位决定了他们应该采取不同的品牌策略。

处于市场领导者地位,他们的市场份额一般在40%左右。他们一方面要将自己的领先地位保持住,一方面又要防御挑战者的进攻,就必须更加关注自己的品牌,加大自身品牌的美誉度。他们采取的品牌策略主要有:

一、更加注重产品的质量,维持目前的广告投入或适度增加广告投入,进行产品创新和品牌创新。象宝洁公司,在洗发水产品上维持目前已有的“潘婷”、“飘柔”、“海飞丝”以外,还及时推出“润妍”品牌,并在外包装上采用透明的包装。

二、极力关注市场上的新品牌。众所周知,当日本富士公司进军美国市场的时候,忽视了柯达公司在日本市场上的反击。柯达在日本直接设立工厂,生产柯达胶片,并利用日本的经销商进行市场营销,取得了成功。

三、将自身的品牌向纵深发展。品牌进入市场,总是从大城市到小城市,但作为市场领导者往往沉迷于已经取得的成绩,不愿意向纵深的销售网络末梢发展,这些市场往往被其他厂商占领。看看中国家电企业走过的历程就会明白,目前处于领导者地位的长虹和海尔也只是将品牌推广到地级市场,这些值得我们做进一步的研究。

处于市场挑战者地位,他们唯一的目标就是不断扩大自身的市场份额,加强自身的品牌塑造。他们采取的品牌策略主要有:

一、直接向大品牌挑战。象“雕”牌洗涤产品,他们的宣传口号是:“只买对的,不买贵的”。由于处于市场领导者的品牌产品大多具有较高的品牌附加值,利润较大。所以,“雕”牌利用了这一品牌攻击策略,并取得了成功。但值得一提的是,此策略具有很大的风险,因为大品牌会还击,挑战者必须具备雄厚的势力应战才行。

二、品牌协同作战策略。以国产手机行业为例,“科健”、“波导”、“TCL”三家声称是“国产手机三巨头”,这一方面回避了国外手机“诺基亚”、“摩托罗拉”、“爱立信”的还击(因为这三家占了市场近60%的份额),又抛开了国产其他品牌手机(如首信、中国普天等)的追击。

三、“围剿”本地区的小品牌,树立自身品牌的卓越地位,但要注意有理有节。

处于市场追随者地位,他们的目标不仅是迅速扩大自身的品牌影响力度,还有紧紧跟随在挑战者后面,伺机迎头赶上。值得注意的是,追随者必须作到韬光养晦,认真学习优秀品牌的品牌推广经验,制定出长远的品牌发展计划。在此,以“旭日升”为例说明,“旭日升”请香港明星刘德华作为产品的形象代言人,是中国最早提出“冰茶”概念的,但它忽视了品牌内涵的塑造,在营销网络上没有加以健全和完善,被同行业的“统一”和“康师傅”借用“冰红茶”名称反而取胜,“旭日升”的后果是让人扼腕叹息的 。

处于市场渗透者地位,他们一般不进行大面积的品牌推广活动,而是采取“各个击破”的品牌策略。最明显的例子就是“全力”,该品牌诞生在安徽省潜山县,主要产品是洗涤用品。它的广告颇有特色,“五款包装都上市,全心全意用全力”。它做的只是洗衣粉广告,与“奥妙”、“汰渍”无法媲美。“全力”非常清楚自己的市场地位,他们放弃在大城市的品牌推广活动,而是把重点放在地市和乡镇,同样取得了良好的经营业绩。

如果有一天,欧莱雅成为了一家“ 科技 公司”,你也不必感到惊讶。

为什么要做美妆 科技 公司?在被问到这一问题时,欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩曾回答:“做美妆 科技 公司是我们未来10年里的一大愿景。为什么?因为,毫无疑问,美妆和其他许多行业一样,越来越趋于 科技 化。 科技 将帮助消费者从美妆中获得更多价值。这就是我们所说的增强美妆(augmented beauty)。凭借像增强现实、虚拟现实、人工智能等众多技术,我们能够缩小中国消费者对美的渴望以及现实之间的差距。”

在“成为全球首家美妆 科技 公司”的愿景下,欧莱雅旗下品牌理肤泉在中国市场正在先行。9月6日,理肤泉在上海K11发布了欧莱雅集团与阿里巴巴集团共同打造的“全球首个针对痘痘问题的移动端人工智能检测应用”——理肤泉艾菲卡痘痘检测(EFFACLAR SPOTSCAN)。

随着全球美妆市场竞争加速,美妆巨头们不仅要面对传统意义上的竞争对手,还面临着被更多新兴的初创美妆品牌分食市场的局面。进一步 探索 更高阶的数字化、智能化的商业模式和产品创新,不再是蛋糕上的樱桃,而成为了蛋糕本身。

“吃螃蟹”的理肤泉

数字化应用之于美妆企业,不止是提升与消费者的沟通效率,从中得出的数据更能反哺品牌运营。

8月29日,“艾菲卡痘痘检测”智能应用在理肤泉天猫官方旗舰店上线。消费者打开手机淘宝,登录天猫“理肤泉官方旗舰店”首页,点击进入“艾菲卡痘痘检测”,跟随指示拍照后,艾菲卡痘痘检测将对其皮肤状态进行分析,以计算皮肤瑕疵。检测完成后,该应用会根据消费者的痘痘等级,为其提供专属德理肤泉清痘净肤系列皮肤方案和护肤技巧。

欧莱雅中国副总裁兼活性 健康 化妆品事业部总经理陈旻

此次理肤泉艾菲卡痘痘检测应用的源起,也正是基于中国市场消费者需求。数据显示,痘痘问题在中国人口中的普遍率呈逐年上升的趋势,青少年群体覆盖率更高达80%。“尽管大量消费者亟需肌肤检测和护理的专业支持,但在中国平均每60000人只有一名皮肤学专家资源。”陈旻表示。

“痘痘问题虽然常见,但消费者对于科学护理方式的认知度还普遍比较有限,在缺乏科学检测和指导的条件下,容易盲目采取错误的护理方法,导致肌肤问题加重。针对这一痛点,欧莱雅中国携手阿里巴巴,将集团及旗下理肤泉品牌在皮肤科学领域的科研专长、和对全球油痘肌消费者的深入洞察,和阿里巴巴在人工智能领域全球领先的开发技术进行了有机结合,耗时一年半的时间,开发出了理肤泉艾菲卡痘痘检测。”理肤泉中国品牌总监何玛莉补充道。

理肤泉中国品牌总监何玛莉

事实上,过去两年,“ 科技 范儿”的理肤泉一直在大胆“吃螃蟹”。

2016年5月,美妆行业首款“纸联网”穿戴设备——理肤泉UV紫外线感应贴My UVPatch登陆中国市场,打破了专业科学护肤品的传统产品格局,向为消费者输出“护肤方案”升级。

2017年底,理肤泉与阿里巴巴云零售事业部合作推出的喷雾“无人店”首次亮相杭州。仅仅2天时间,这台贩卖机售出喷雾数百只,相当于理肤泉线下门店同时期销量的数倍。

2018年,理肤泉发布My UV Sense——首款无电池可穿戴电子紫外线检测仪。该设备最多能存储3个月的数据、显示长期的照射趋势并即时更新,并可放置在大拇指指甲上,从而获得最理想的日光照射,穿戴时间也将从My UV Patch的几天增加至数周。

2019年,理肤泉推出My Skin Track pH——首款可测量皮肤pH值的可穿戴微流控传感器。能通过微型渠道网络从皮肤毛孔中捕捉微量汗液,这款可穿戴设备能够在15分钟内提供准确的pH读数。在其问世之前,测量皮肤pH值,都要使用坚硬的电子设备,或是需要大量的汗液样本,但My Skin Track pH通过捕捉极微量的汗液,便能生成准确的读数。

活性 健康 化妆品的“ 科技 感”

欧莱雅集团发布的2019上半年财报显示,活性 健康 化妆品部同比增长 136%,是上半年增速最快的部门,其中所有主力品牌都在增长。而在中国市场,陈旻所带领的活性 健康 化妆品部近年来强势增长,成为了欧莱雅中国的重要增长点。

在这一“金字塔”品牌矩阵中,塔尖是临床实验出身的高端专业护肤品牌修丽可(SkinCeuticals),单品均价在千元左右;中腰第二层是针对油性肌肤、聚焦祛痘的理肤泉(La Roche-Posay),第三层则为主打补水的薇姿(Vichy);2019年1月到来的适乐肤(CeraVe)则夯实了金字塔底层,聚焦干敏肌修护,以亲民价格直击同类产品。

2018年,修丽可推出了DOSE抗老化和纠正色素沉着的个性化定制服务。这一服务可通过人工智能赋能的仪器为消费者提供皮肤测试,从而定制个性化精华产品。2019年,薇姿亮相了基于肌肤衰老科研的人工智能肌肤诊断SkinConsultAI。该应用由欧莱雅研发与创新部和集团旗下增强现实及人工智能技术公司ModiFace合作开发,根据消费者上传的自拍照,分析眼底皱纹、松弛度、细纹、光泽度流失、暗斑、深纹和毛孔7项衰老痕迹,帮助女性从多个维度精准了解自己的肌肤衰老情况,并为她们提供专属的产品护理流程。

不止活性 健康 化妆品部这些拳头品牌,欧莱雅旗下不少品牌都愈发具有 科技 感。今年5月,欧莱雅集团旗下品牌组团参加法国巴黎Viva Technology 科技 展。除了上述“黑 科技 ”,欧莱雅旗下人工智能公司ModiFace最新研制的声控虚拟发色咨询应用、兰蔻人工智能肤色适配器、阿玛尼美妆全新唇膏自动贩卖机、还原兰蔻和维果罗夫全新香水设计过程的3D打印技术+定制化生产技术都悉数亮相。

专业护肤市场“一花独放不是春”

让陈旻感到兴奋的是,中国美妆市场的消费升级,不仅体现在消费水平上,更是消费者自身美妆教育的升级。而这种升级,更成为倒逼品牌产品创新的幕后推手。

新生代演员戴景耀

“元气爱豆”杨桐

欧莱雅集团有一项全球消费者调研,访谈了美国、法国、德国、巴西和中国的近万名年龄在18-50岁的女性消费者。结果显示,中国消费者中97%认同“ 健康 成就美丽的未来”,96%认为“护肤的根本需求是保护肌肤不受环境伤害”,68%的人期待获得更多的来自于医学专家的护肤知识与技能指导。这些数据都远超其他国家。

陈旻发现,中国消费者的需求呈现出多元化趋势,这不仅反映在消费者群体细分,如油痘肌、干敏肌、熟龄肌这些不同的肌肤特性和问题诉求;还反映在消费者需求的年轻化、场景化和个性化。

比如,年轻消费者对精华消费的增加,眼霜不再是熟龄女性的专属,已经成为更多90后、95后的标配。消费者在不同的场景下,开始匹配相应的护肤习惯,平时用保湿抗老系列,出差带上敏感和修复类产品, 旅游 的时候多加防晒和美白精华。以及伴随技术的发展,更多消费者不满足于传统护肤手段,对更即时功效和“护肤方案”的需求也开始涌现。

如今的中国化妆品市场,在成分党的崛起下,越来越多的专业护肤品牌开始涌现,竞争刺刀见红。但在陈旻看来,同类品牌如雨后春笋般发展,将进一步推动专业护肤品市场如此前高端护肤品般迎来井喷式增长。

 化妆品是国家投资比较少,包袱比较轻,同时又是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文,供大家参考。

化妆品营销研究论文 范文 一:国产化妆品营销策略研究

 [摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上,结合化妆品的产品及营销特征,对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。

 [关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策

 一、国内化妆品市场现状

 1化妆品概述

 根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。

 国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态:一是基础护肤类产品,如:护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品,如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品,如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。

 2国内化妆品的消费及市场现状

 近年来在中国经济快速发展的情况下,化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年,中国化妆品零售规模增长了5倍,成为世界上最大的化妆品消费市场之一,其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场,宝洁以13232亿销售额、19%占有率位列第一,欧莱雅以8178亿销售额、117%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团,2009年其在中国市场增长了近30倍,中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年,排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%,其中80%是外资品牌,中国本土品牌只有自然堂和佰草集。

 另据数据显示:2011年化妆品行业搜索指数为272万,2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中,产品类相关内容搜索占比最高,关注度达到2167%。由此可以看出,化妆品行业的市场前景是非常乐观的。

 3国内化妆品市场的消费趋势

 (1)消费日益理性化

 消费者在购买化妆品时,会优先考虑产品的质量,然后再综合平衡性价比。这说明,人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择,产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品,倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ,而是更多地关注产品的质量、功效和性能,同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品,在性价比上无疑更占优势。

 (2)产品需求细分化

 产品需求细分化,是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效,它还包含着消费者群体化消费习惯,以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品,因此,对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。

 二、化妆品的营销特征

 在化妆品行业,产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ,都是相当重要的营销手段。

 1产品策略方面:化妆品不同于其他消费类产品,仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候,更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此,在不能一眼看出产品的好坏的情况下,化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉,由此影响人们的态度和购买行为。

 2促销策略方面:化妆品的产品使用效果具有滞后性,由于其不属于即时性消费品,所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长,人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品,通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此,一个能直击人心的广告,一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。

 3分销策略方面:目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜,或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入,而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来,专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。

 三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析

 1公司简介

 上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚, 主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。

 目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位,中高端市场基本被外资合资企业所占据,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸,国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说,消费者对其的了解程度较低,甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过,消费者也占有一定比例,但是这个品牌在市场中占有的份额很少。

 目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品,主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido),等。除了世界品牌在国内的混战外,百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。

 2公司的营销现状及其效果

 (1)处于细分市场的初步阶段,不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业,百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。

 (2)广告的代言人为莫文蔚,为品牌增加了时尚感,但其广告的投放力度明显不足,在消费者心中并没有留下很深的印象,并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。

 (3)伴随着产品品种及包装上的提升,价格有了明显的提升,在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。 (4)产品的品牌主要是百雀羚,企业加大了对产品的研发力度,产品的质量有所提升。经调查发现,目前消费者对于百雀羚的态度存在两种:一是受早期的品牌和价格的影响,对现在价格有所提升,包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示,产品不会使其产生不良反应,但具体的效果也就无明显感知。

 四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议

 1产品策略

 (1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发,提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时,在大众在崇尚自然之时,上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念,为消费者创造天然温和的优质护肤品,对其来说是一种机遇。

 (2)品牌提升策略:特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低,甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过,但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此,首先要消除这一观念。

 (3)多品牌策略:多品牌策略是宝洁公司首创的,宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者,提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分,对不同的目标市场采用多品牌策略。

 2价格策略

 从百雀羚以往的消费格局来看,消费价格需重新改革,突破低档品牌的格调,百雀羚品牌可首先在国内打响,突破老品牌的低端价格,开拓国内市场,在国内设立专柜,提高档次,提升价格,品牌全面包装革新。

 3促销策略

 化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见,而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面,也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草,无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言,还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此,百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。

 4利用STP营销,细分市场,做到精准定位

 先对整个市场进行细分,再选择目标市场,最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类,“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念,一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品,说可以“包治百病”,那一定是不会有人敢买的。因此,策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点:(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。

 参考文献:

 [1]王国庆品牌概念战:中国式营销[M]南京大学出版社,20076

 [2](美)菲利普科特勒,凯文莱恩凯勒营销管理(第12版)[M]上海人民出版社20076

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 [4]李勤论全球化的化妆品包装及品牌营销策略,生产力研究[J]20095

 [5]张建民,张晓冬本土化妆品的品牌推广策略研究,日用化学品科学[J]20089

 [6]周军女性化妆品消费心理及营销策略研究,中国集体经济[J]20091

 [7]MarkGodfrey中国市场 报告 [J]SPCChina,2010(3):8-9

 [8]郭俊复苏、创新、超越[J]中国化妆品,2010(2):36-47

 [9]王炳东中国化妆品市场大盘点[J]中国化妆品,2010(2):60-65

 化妆品营销研究论文范文二:浅论我国化妆品的营销策略

 摘要: 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业,同时又是国家投资比较少,包袱比较轻的行业,也是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业,经过几年的培育和发展,我国已成为亚洲第二大,世界第八大化妆品市场,行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析,中国化妆品市场现状,国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。

 Abstract: After the reform and opening up, the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time, its investment is relatively small, and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities After several years of cultivation and development, China has become the second largest industry in Asia, and the eighth largest cosmetics market in the world Industry competition pattern has been formed Firstly, it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second, it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take

 关键词: 市场现状;存在问题;策略

 Key words: market current situation;problems;strategies

 中图分类号:F7133 文献标识码:A 文章 编号:1006-4311(2013)12-0165-02

 1 目前我国化妆品市场现状

 雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一,在发展的过程中,我国限制了直销的发展,雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展,在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店,这些专柜和专卖店的建设,让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络,提升了品牌影响力,这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。

 欧莱雅先后收购了小护士和羽西,占据了化妆品市场的塔尖位置,使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实,在一开始,欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景,在2003年的时候开始发力,到2005年,欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品,它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖,来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。

 保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势,以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好,并借此使得自身的竞争对手有所下降,并对其他国内品牌形成了巨大的威力,但是同时我们也要看出,目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。

 化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一,在最近的几年中,我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场,我国化妆品市场的竞争更加激烈,各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率,一旦发现市场变化,就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示,雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌,随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等,而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。

 2 我国化妆品营销存在问题

 目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品,但是,伴随着近几年来,国际品牌的迅速扩张,在大商场里已经很难能看到国内品牌了,在这些国外品牌的排挤下,国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到:“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势,但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知,激烈的竞争会继续下去。

 21 洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示,在2007年世界化妆品销售额的国家排名中,中国超过了法国和德国,成为了世界第三大化妆品市场,而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时,在化妆品的销售额这项数据中,其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大,但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业,其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。

 22 低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场,国内化妆品市场竞争越来越激烈,国产化妆品企业的市场空间越来越小,而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。

 3 我国化妆品市场营销策略

 根据目前我国化妆品业存在的现状,提出了以下战略:

 31 目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体,通过对这部分消费人员的心理研究,制定出有专门的营销策略。因此,在目标营销的策略中,研究女性的消费心理非常的重要。

本文来自维信工众号直通IPO,作者:吕鑫_,铅笔道经授权发布。

继完美日记后,又一国货美妆开启资本之路。

2022年1月17日午间,港交所网站正式披露上海上美化妆品股份有限公司招股书,摩根大通、中金公司和中信里昂担任联席保荐人。

上美集团的上市路,充满了坎坷。

这个资本市场的国货美妆后浪,却是实打实的行业前浪。在完美日记还未霸屏社交媒体前,上海上美旗下的韩束、一叶子等美妆品牌已运营近二十年,并在2014年前后常年霸屏芒果台。背靠芒果台营销的上美集团,极大的提高了品牌知名度,也正是这时,上美集团萌生了上市的想法。

2015年,上美集团创始人兼CEO吕义雄曾发朋友圈表示,自11月1日起,公司将正式更名为上海上美化妆品有限公司,并计划在2018年完成上市。但此后,公司却并未有进一步的上市动作。

六年后,2020年11月,上美集团完成5亿元融资,一个月后正式完成股份制改革,公司主体变更为上海上美化妆品股份有限公司。2021年2月,上美集团与中信证券签署上市辅导协议,在证监局备案拟在A股上市,但也并未有实质的进展。

一波三折的上市路,上美集团终于在港交所完成备案。上美集团的招股书中,也终于揭开了这个二十年行业老兵的神秘面纱。作为唯一拥有两个护肤品牌年零售额超过人民币20亿元的国货化妆品公司,上美做对了什么?又埋下了哪些隐患?

从第一微商到广告轰炸

对于即将登陆资本市场的上美集团而言,眼下并不是其发展最好的时代,属于上美的高光时刻在八年前。

2014年,微信用户数量破6亿后,微信也成为了商家新的掘金地。第一批微商大军浪潮来临之际,韩束也加入了其中成立微商事业部。韩束几乎将当时的全部精力放在了微商事业中,韩束微商曾经创下40天销售破亿的记录,这一纪录在当时被称为2014微商八大事之一,韩束也因此被冠以第一微商称号。

那一年,韩束放出豪言,2015年微商销售额将突破15亿元。但随即而来的并不是15亿销售额,而是深陷传销门。随后这条路在后期发展遇到舆论阻碍,但是韩束还有另一张王牌营销。

在做微商之前,2010年韩束已经成为电视购物行业第一。2014年,韩束在广告中投入将近6亿元、一叶子的投放达到4亿元。当时韩束方面表示,2015年和2016年将维持这个数量级投放。

但是尝到重营销带来的效益,韩束自然不会放过机会。2015年,韩束斥资5亿冠名江苏卫视《非诚勿扰》,破下中国广告史第一大单的记录。巨额大单带来了确定收益,韩束表示当年零售额达到90亿,这个数字几乎等同于行业巨头欧莱雅在中国销售额。

然后属于韩束的传统大屏大曝光时代来临,前后和《非诚勿扰》《花样姐姐》《蒙面歌王》等各大卫视综艺深度合作。并入局影视剧植入,在《三生三世十里桃花》等电视剧植入。随后赞助了综艺节目《火星情报局》《明日之子》《这就是街舞》等。根据公开数据显示,2016年上美集团整体广告投放规模已达15亿元。

时代变幻莫测,随着短视频和社交媒体掌握话语权,上美又将目光转移到直播间和短视频。

上美集团副总裁刘明曾明确表示,上美在线上渠道的布局野心,在2019年就已加大线上布局,上美就成立了社交零售部门,社交电商,社交直播、新零售电商部门,并对抖音、小红书、直播等新型流量阵地进行深挖。

线上渠道的战略布局,使得上美集团迎来新的发展时代。2020年2月左右,线下销量下滑95%,但是线上渠道增长了107%。招股书显示,2019年、2020年及截至2021年9月30日止九个月,上美集团的线上销售额分别为1505亿元、2543亿元、1893亿元,分别约占公司同期总收益的524%、752%及729%。

线上渠道布局后,与之对应的是营销成本下降。根据招股书数据显示2019年至2021年前9个月,上海上美销售费用分别为1325亿元、1536亿元与1119亿元。由此得出,转移线上后营销成本较低于传统大屏时代。

如今,韩束已经抛弃微商头衔,彻底靠重金砸营销向线上电商发展。甚至在招股书中,全篇未出现过微商一词,昔日的微商第一,彻底告别舞台,韩束也走向了资本市场。

多品牌战略,上美走得通吗?

在韩束招股书中,反复出现一个词多品牌战略。

事实上,对于化妆品集团而言,多品牌战略是海内外巨头公司的共识。一方面多品牌战略,可以提升集团的抗风险能力,另一方面助力集团抓住更多细分领域的红利。但是上美集团的多品牌战略发展不太清晰。

根据招股书数据显示,2021年前三季度,韩束品牌期内的占比达到438%,对应的收入为1137亿元。同期,一叶子、红色小象和其他品牌的收入分别为645亿元、580亿元和233亿元,占比分别为249%、224%和89%。来源:韩束招股书

从招股书来看,目前上美集团旗下韩束品牌贡献的收入几乎过半,其他主要来自一叶子和红色小象。但从行业侧来看,韩束在市场的竞争中优势并不明显。除今年韩束直播间因吴亦凡解约风波破圈外,韩束仍只活跃在下沉市场。

活跃在下沉市场和韩束的基因有关,在做电视购物时的韩束主要面对的就是三四线城市。转移线上发展后,一二线城市再难看到韩束的身影,只能在屈臣氏或个别超市门店中能看见韩束,一二线城市的消费者对韩束的感知越来越低。但韩束自身似乎不太满足只活跃在下沉市场,这一点可以从韩束的产品矩阵看出,其中不乏近千元的产品。

除了难破圈的韩束外,一叶子品牌的困境更加明显。专注面膜本身对应的市场份额就较窄。早期一叶子品牌度提升,主要得益于芒果台营销的深度绑定。近年来,消费者对面膜的需求逐渐向功效化、医美化方向发展。一叶子错过了这次良机。红色小象是目前品牌在细分赛道中最为知名的品牌。根据数据显示,国货品牌母婴护理产品排名第一。

从公司自身来看,韩束、红色小象等主要品牌的收入呈现良好的增长态势,一叶子品牌的收入出现连年下滑态势。2019年-2021年前三季度,上美集团来自一叶子品牌的收入分别为1051亿元、1007亿元和645亿元,收入仅剩个位数。

由此可见,想要坚持多品牌发展战略,上美集团急需巩固韩束的品牌影响力,和一叶子品牌更细分化的未来发展。

对于多品牌战略,招股书显示,上美集团此次募集资金主要用于品牌建设,将进一步贯彻多品牌战略,巩固升级主品牌,打造新品牌,提升品牌形象和知名度;提升研发能力,保持品牌的持续创新;加强生产及供应能力;增加销售网络的广度和深度;改善数字化及信息基础设施等。

上美的焦虑

自去年初拟A股上市未果后,上美此次又调转目标看上了港股。连续两年冲击资本市场,背后是上美集团实打实的焦虑。

属于上美的流量红利时代已经过去,新国货消费品牌繁多且拥有强有力的市场竞争力。

上美集团最大的焦虑指向了研发和产品创新乏力。在吕义雄重金营销的这几年,上美集团出现了重营销、轻研发的情况,根据招股书数据显示,研发开支方面,截至2019年、2020年及截至2021年前三季度,上美集团的研发开支分别为083亿元、077亿元及072亿元,分别约占总收益的288%、227%及277%。研发投入比例不足3%,广告、渠道推广等营销开支占比却高达40%以上。

研发投入低直接导致的就是创新能力下降。

韩束在产品方面是有过爆款的,2012年韩束红BB大火,开启养肤型BB霜的时代;2014年,韩束推出巨补水系列;2019年,韩束红胶囊系列诞生;同年,抗初老面膜韩束金刚侠面膜诞生,再之后韩束仅推出围绕抗衰概念的产品双A醇精华、霜导面膜等。

这样的产品策略代入到行业可以看出,当下韩束主推的抗老概念虽踩对了市场风口,但整体并未掀起过多水花。在韩束官方淘宝旗舰店中,销量排名前几的仍是石榴水、墨菊等早期系列。一叶子面膜在产品推陈出新方面,也略显乏力。近日新推出和屁桃联名的面膜新品,又走了重营销的老路,借助迪丽热巴和联名的热度营销。来源:淘宝截图

除此之外,韩束、一叶子产品曾多次遭到通报批评。2015年8月,韩束公司因存在利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者被上海市工商行政管理局检查总队责令停止发布上述广告、并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响。同时,被处以罚款110万元。2021年6月,上海市场监督管理局抽查和检验了509家企业销售、生产的1184批次商品,共有119批次商品包装不合格,一叶子品牌在列。

触碰监管红线,产品研发乏力,重营销,上美集团过去20年埋下了太多隐患。这些隐患对于日后登陆资本市场而言,绝非好事。

欧莱雅集团是全球知名的化妆品公司之一,在中国市场采取了多种营销策略,主要有以下几种:

电商销售:欧莱雅集团积极参与各大电商平台的活动,并与之合作推出限量版、纪念版等产品,提高品牌曝光率和销售额。

彩妆普及:欧莱雅在一些机场、商场、专卖店等大型地方进行彩妆体验,通过美妆师为消费者展示当季最流行的彩妆搭配,以此吸引年轻人的关注和购买。

定制化产品:针对不同的消费群体,欧莱雅定制个性化的产品,如LANCÔME定制唇膏等等。

赞助明星:欧莱雅善于利用影视界和时尚界名人效应,邀请韩国艺人宋仲基代言其品牌,并赞助某些影视剧,提高品牌的曝光度和认可度。

优点:

网络化平台下,电商渠道的推广成本相对较低,能够降低销售成本,提高利润;

定制化和真实的体验营销能够更加符合顾客需求,并且增强产品在消费者中的忠诚度;

通过赞助明星,欧莱雅集团能够借助名人效应来吸引到更多消费者,并向用户传递品牌的理念和精神。

缺点:

在电商领域中,欧莱雅需要竞争对手奋起直追,因此需要投入更多的资源和资金促进产品营销;

彩妆的普及需要花费时间、物力、人力成本搭建起试妆间或彩妆体验区等;

这种营销策略过于依靠明星效应,由此产生的负性信息被传播可能会给公司形象带来一定的损失。

总的来说,这些营销策略对于欧莱雅在中国市场推广和宣传具有重要意义,同时也存在着一些风险和挑战。欧莱雅集团需要根据实际情况,不断更新常规营销手段,以循序渐进的方式发展,稳步提高品牌的曝光度和市场份额。

欧洲作为全球范围内最具消费潜力的市场之一,各区域间的文化和语言差异大,给跨境电商市场发展带来了很多不确定性,品牌方们应如何拥抱欧洲市场的机遇与挑战,塑造品牌力量呢?本期播客我们到了前欧莱雅中国区数字营销负责人,现MYRISMarketing(迈睿思)的创始人LisaYu。作为一名长期生活工作于中德两地的德裔华人,在品牌营销上更是有着多年丰富经验。本期播客中,Lisa将结合产品案例分析品牌营销力、海外红人营销,以及出海品牌应如何进入欧洲市场,抢占市场先机。有关这期播客的完整内容,欢迎点开下方视频观看~https://wwwzhihucom/video/1612527821632274432#三个维度衡量社媒营销效果KPI1-Buzz(口碑)最直观可量化的KPI-品牌在各社媒平台上被用户提及的次数;比如Apple在GoogleTrend或SocialListening的搜索上都排在前列。该指标能反馈用户对产品某特定维度的关心程度,评论提及产品的次数越多,则说明消费者对产品该维度越关心。KPI2-NSR(NetSentimentRate净喜好度)NSR=(正面评论-负面评论)/(正面评论+负面评论)分析有多少用户正面评论产品?以Apple为例,如用户在社媒平台上评论“我好爱iphone“,那么”爱“这样的关键词便看作为用户积极的情绪反馈;若有用户评论“电池不好用”,此时与apple结合在一起则是用户比较负面的情绪反馈。该指标用于分析用户对产品特定维度的体验好感度。KPI3-Engagement(互动率)品牌官方社媒账号真假粉丝比例、粉丝与官方账号的互动率;比如粉丝是否会在向品牌方提问。以上3个维度能帮助品牌方分析海外的声量。#流量成本高?了解一下联盟营销品牌获客成本单一化,是跨境电商卖家的难点,广告投入成本越来越贵,在聊到是否有其他营销策略或渠道更有效。Lisa提到营销策略需随着品牌大小和出海的阶段制定。对有一定知名度且规模稍大的品牌方来说,更注重PR和线下活动,比如MYRISMarketing正在服务的一个品牌方,在柏林做线下发布会是很好展现品牌力营销方式,甚至有的品牌会与当地明星合作,或通过冠名赞助形式宣传,如赞助德国当地的足球俱乐部。然而对于那些想要入驻德国的新兴品牌,Lisa建议这类型的品牌方不妨试试联盟营销(AffiliateMarketing),类似国内“淘客”模式。联盟营销一般有很多玩法,比如:1)与KOL合作,提供商品链接让其在社媒平台上带货,并支付一定比例的佣金;2)提供Coupon(优惠券)给达人推广,部分海外消费者群体,会坐等商品降价再下单;3)或者把商品折扣offer给到海外的测评网站,吸引消费者比价下单;4)又或是提供吸引力的价位,让电商平台帮忙推广;对于刚开始出海的品牌方们来说,红人联盟营销的玩法能很好的贯穿品牌的整个长大周期,同时也是一个不错的销售转化途径。#三点进入欧洲市场的建议Step1入驻市场前,做足准备进入欧洲市场前做好充分的背调,最好不要抱着试一试的心态,要不然投入大量精力或资源后又撤出市场,对品牌也是一种伤害。Step2布局线上渠道以前欧洲市场渠道是7成线上3成线下,然而近几年尤其是受疫情影响,线上线下五五开,这也是很多出海频跑布局独立站的原因之一,不管是亚马逊、独立站、或其他线上渠道;当线上品牌做到位了,线下渠道自然会找上门合作。Step3中西结合,品效合一“若只是把国内的玩法照搬到欧洲,或坚持只做销售,不做品牌,是不会长久的”;欧洲市场和消费者更看重品牌的长期发展。"为了能在全球市场获得成功,中国品牌不仅要推动海外消费者:“买它、买它、买它”,更要让消费者对品牌的感受是:爱它、爱它、爱它。"-Lisa关于出海早知道在多元文化交流中,碰撞有趣行业观点。出海早知道是由一站式红人营销平台relayclub出品的播客,我们希望通过对话来自品牌、KOL、营销的朋友们,以优质的内容为听众提供不一样的营销视角,洞察海外市场商业机遇。关于MYRISMarketingMYRISMarketing(迈睿思)致力于帮助中国企业在欧洲(DACH&UK)市场扩张,打造品牌,找到新的利润增长点。并通过洞察异国文化,调用海外创意、制作和媒介资源,为中国企业找到事半功倍的营销坦途。

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