可以退款。
因为包装已经坏了,就代表商品不是完整的。因为现在有很多人对包装盒都是要求非常高的。因为包装盒在运输的过程中已经损坏了,所以是可以要求卖家退货退款的。因为这不属于买家个人损坏,所以是可以要求退货退款的。只要跟商家协商好就可以了。
如果您在天猫旗舰店购买的雅诗兰黛产品包装上没有标签,您可以考虑以下步骤:
1 与客服联系:首先,您应该与天猫旗舰店的客服团队联系,向他们说明您的情况并询问他们关于产品包装上没有标签的原因。他们可能会提供解释或解决方案。
2 申请退货:如果与客服联系后仍无法解决问题,您可以申请退货。请确保您按照店铺的退货政策进行操作,以便获得退款或换货。
3 检查产品真伪:如果您对产品的真伪有疑虑,您可以通过检查包装的细节来确认。您可以对比包装的颜色、字体、材质等,并与官方网站上的产品进行比较。如果您对产品的真伪仍有疑虑,您可以向当地的相关机构咨询,例如消费者协会或药品监督部门。
总之,如果您在购买雅诗兰黛产品时发现包装上没有标签,您应该首先与卖家联系以寻求解决方案。如果问题无法解决,您可以考虑申请退货或检查产品真伪。
找商家退款,退换,向当地市场监督管理部门投诉。商品缺货、货损都可以给客服商量沟通换货或者退货退款,协商无果向当地市场监督管理部门投诉。雅诗·兰黛是全球最大的护肤、化妆品和香水公司之一,与其创始人同名。雅诗兰黛公司创立于1946年。
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