皮肤暗黄、干燥用什么牌子的化妆品可以改善肤色？

1首先你的选用适合自己肤质的护肤品，先要滋润保湿，使皮肤的底子好起来 （A雅芳菩提保湿洗面奶；B兰亭有一款樱花什么洁面乳，超市平常18元促销期间9元，洗完皮肤又白又嫩；C欧莱雅清润系列D雪非雪系列，我现在一直在用）

2皮肤暗黄，我可是深有体会，原因很多（心情不好；例假前后；空气污染；新陈代谢不佳；电脑辐射；选择不适合自己的护肤品；洗脸方法不多；紫外线照射）所以得从内到外的调理

A首先新陈代谢，不要吃过多油腻辛辣的东西，每天清晨起来，喝杯温开水（是肠胃得到温度才能促进新陈代谢）一天补充八杯水，期间可以喝柠檬水、蜂蜜水；水果可以选苹果、梨、香蕉 饮品：酸奶（酸奶加红糖，保持身材的佳品）

B心情，要保持开朗乐观的心态；

C例假前后，皮肤会发生变化，情绪也会受到影响，注意保暖，少用冷水，少吃凉食少喝冷饮，每月来前都把相关工作做好，这样就可以轻松不用放太多心思（特别痛的时候吃一颗芬必得）

D空气污染，很多女性都不是舍不得买护肤品为自己，而是没有选好适合自己的，这样在好的护肤品也会达到反效果；每天再累也要洗脸护肤（化妆的话要做好卸妆工作，马虎不的）

E电脑辐射，再好的电脑（多少都会有辐射）可以选择在电脑附近摆放绿色植物谢朝莲和仙人头或是一些活性炭之类的包包；从电脑下来一定要洗脸涂护肤品；可以选择隔离霜（干性皮肤：雪非雪隔离霜、THE FAE SHOP美颜小铺紫色隔离霜；隔离电脑辐射，改善暗黄肤色/建议网购经济）

F洗脸方法不对，手劲要轻，在皮肤表面清洗；

G紫外线，这是皮肤的大敌，要选择植物防晒（干性皮肤：雪非雪防晒霜）

推荐一个小方法，式皮肤变得嫩嫩：

1告诉你款面膜如果你皮肤不过敏的话；蛋清加两勺食盐，不停搅拌，搅拌到蛋清起沫，食盐充分蛋清混匀，敷于面部（避开眼睛和嘴唇周围，敷面膜时不要说话做表情），待面膜干了没有湿的地方，闭上眼睛用清水洗了；（干性皮肤可以外出聚会应急用（蛋黄加盐，方法同上），油性皮肤每周两次，应急也可以用）；皮肤又嫩又好；

2把压缩纸膜放在冰镇纯净水或保湿水里浸泡，拿出敷面，保湿效果不错（夏天常做，雅芳冰镇面膜或用冰镇瓜皮可以晒后修复，很清凉）

变白介绍你两个小方法

1取一盆温水，往水里滴五滴醋，以水不变色不为主，清洗面部，每天进行，坚持一个月美白效果明显（也用不了一个月），我试过；时间长还可以淡斑

2上面温水滴几滴醋，变色，放进压缩纸膜敷面，保湿又美白（敷面后用清水洗净）

3夏季用牛奶洗澡，还有椰子奶盐洗澡，在蒸房里进行，避免过多太阳照射

；

多吃：柠檬 橙子 草莓 猕猴桃 哈密瓜 苹果 胡萝卜 番茄（这样才事半功倍）

女人要用一切经济的东西源源不断的使自己美丽；

前提一定要选择适合自己的

       据不完全调查统计，目前国内MM们所选购化妆品品牌情况基本为：欧美系化妆品3/5、日韩系1/5、国产化妆品1/5。由此可见大部分MM都在使用欧美系的化妆品，确实欧美系的东西貌似理受国人喜欢。鉴于此，帅气萌猪将以前的老博客的推荐日志做了重新整理和分类，重点依据店铺主营品牌进行归类，一共推荐20大品牌好店，分享如下：

1兰蔻 Lancome

（来自法国，1935年创办品牌，科技含量高、舒适、安全。）

Lancome兰蔻官方旗舰店 ：兰蔻的天猫官方店铺，绝对正品。

温馨名妆 ：主营兰蔻Lancome等大牌子的正品化妆品代购，品牌较为齐全，综合评价较好！

香港美之岛 ：来自香港的一家正品化妆品代购强店，主营兰蔻Lancome等国际知名品牌化妆品，评价相当好，保证是正品。

2碧欧泉 Biotherm

（来自摩纳哥，20多年的生产经验，从矿泉中采用生物制造方式提取活性成分，产品富含微量元素、矿物盐及蛋白质，纯净、健康。）

明邸美妆专营店 ：天猫商城店，主营正品碧欧泉 Biotherm 产品，好评如潮。

biotherm碧欧泉官方旗舰店 ：biotherm碧欧泉的天猫官方旗舰店，100%正品碧欧泉 Biotherm 产品。

名邸美妆淘宝店 ：名邸美妆淘宝店，他家的碧欧泉是正品。

金鹰汇国际高端男士护肤 ：重点推荐这家淘宝的店，有碧欧泉等品牌化妆品，是正品无疑。

3娇韵诗 Clarins

（来自法国，以生产丰胸、纤体、瘦身等功能性化妆品而著称，用户的总体反馈,效果良好。）

法国娇韵诗官方旗舰店 ：娇韵诗的天猫官方旗舰店，100%正品法国娇韵诗，首选。

奋斗时代 ：一家正品的娇韵诗，价格比官方旗舰店有优惠。

法丽莎化妆品专营 ：天猫店，正品的娇韵诗有售。

娇韵诗北京专柜代购店 ：淘宝店，在北京有实体专柜，经测试是正品。

4欧莱雅 Loreal

（来自法国，致力于探索将精华成份送达肌肤深处的最佳方法，以达到肌肤平衡的理想状态。彩妆、护发、染发类产品为行业领先。）

欧莱雅官方旗舰店 ：欧莱雅的官方旗舰店，100%正品！

欧莱雅中联专卖店 ：欧莱雅的官方旗舰店，100%正品！

欧莱雅美发官方旗舰店 ：欧莱雅在天猫的官方授权专卖店，主营护发产品，100%正品！

青青岛美妆 ：萌猪特别推荐，主营欧莱雅，是正品且有较大优惠。

5 雅诗兰黛 Estee Lauder

（来自英国，全球最大的护肤、化妆品和香水公司，旗下还有倩碧、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等著名品牌。）

Estee Lauder雅诗兰黛官方旗舰店 ：Estee Lauder雅诗兰黛在天猫的官方旗舰店，100%正品雅诗兰黛化妆品，综合评价较好！

小也官方旗舰店 ：天猫强店，各类正品化妆品，他家的雅诗兰黛是正品。

浅草风 专柜正品 ：主营雅诗兰黛等正品化妆品的店，价格较为实惠。评价相当好，保证是正品。

达达的达风美妆 ：他家的化妆品是正品，有正品雅诗兰黛等好货。

6雅芳 Avon

（来自美国，美国消费者称为“把健康还给妇女的品牌”，最受女性喜爱的十大品牌。产品线较为丰富。）

avon雅芳官方旗舰店 ：avon雅芳的天猫官方旗舰店，100%正品avon雅芳化妆品。

avon雅芳大姨家专卖店 ：天猫好店一枚，有正品雅芳系列化妆品。

若邻淘友美容护肤彩妆 ：淘宝强店，他家的雅芳经网友验证是正品无疑。

洛卡美妆小铺 ：淘宝店，主营各类化妆品，做正品的，有正品雅芳噢。

7 迪奥 Christian Dior

（来自法国，经营护肤、彩妆、香水系列。产品有较为严格的品质监控。）

贵族化妆品海外专营店 ：主营各类正品化妆品的天猫店，评价相当好，他家的迪奥 Christian Dior保证是正品。

小也官方旗舰店 ：天猫强店，各类正品化妆品，他家的迪奥 Christian Dior 绝对是正品。

静雅化妆品专营店 ：天猫店，有正品迪奥 Christian Dior 在售噢。

碧凡化妆品专营店 ：淘宝好店，正品进口香水专营店，有正品迪奥 Christian Dior 。

8希思黎 sisley

（来自法国，提出的“纯植物美容学”概念，所有产品均以植物萃取精华与植物香精油作为主要成分，适合敏感性、过敏性肌肤使用，相比价格较高。）

蓓佳海外专营店 ：天猫好店，他家的正品的希思黎sisley，评价很好。

CC美妆行货店 ：淘宝集市强店一枚，正品的希思黎sisley有卖噢！

paraseller海外旗舰店 ：天猫强店，有正品希思黎sisley化妆品，综合评价较好！

HJ化妆品 ：淘宝好店，许多希思黎正品小样卖翻了！

9倩碧 Clinique

（来自美国，提出“女性应该正视她们的肌肤”言论，专注肌肤完美重塑产品开发。）

clinique倩碧官方旗舰店 ：clinique倩碧的天猫官方旗舰店，100%正品。

雨儿化妆品 ：淘宝的店，有各类正品化妆品，也部分倩碧的产品，价格很实惠。

智慧美丽屋 ：正品代购店，主营倩碧产品，价格给力。

10 圣罗兰 YvesSaintLarent

（来自法国，主营香水，特色在于用香水区分使用者的个性和生活方式。）

千色店旗舰店 ：天猫店，有正品的圣罗兰 YvesSaintLarent，评价很好。

小超人在巴黎 ：强店，正品法国代购，全是正品噢！

蜜蜂派 ：淘宝的店，有几款正品的圣罗兰卖噢！

11香奈尔 CHANEL

（来自法国，产品种类繁多，有服装、珠宝饰品、配件、化妆品、香水，香水与时装最为出名。）

HARMAY话梅护肤 ：来自淘宝集市一家主营各类正品化妆品的店，评价相当好，他家的香奈尔 CHANEL香水保证是正品。

静雅化妆品专营店 ：天猫店，有正品香奈尔 CHANEL香水在售噢。

港澳生活代购 ：不错的店，有香奈尔 CHANEL 香水在售，是正品无疑！

12娇兰 Guerlain

(来自法国，成立于1828年，主营香水、化妆品及保养品。)

碧凡化妆品专营店 ：主营各类正品化妆品的天猫店，评价相当好，他家的娇兰 Guerlain保证是正品。

贵族化妆品海外专营店 ：天猫强店，有正品娇兰 Guerlain系列化妆品，综合评价较好！

静雅化妆品专营店 ：天猫店，有正品娇兰 Guerlain在售噢。

男风时尚生活 ：淘宝正品化妆品强店，他家的娇兰 Guerlain全是正品噢！

温馨名妆 ：淘宝的店，有正品娇兰卖噢！

13玉兰油OALY

（宝洁公司旗下的中国区最大护肤品牌，在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上，生产适合中国MM的护肤产品。）

olay官方旗舰店 ：olay在天猫的官方旗舰店，100%正品。

珍珂儿旗舰店 ：知名化妆品B2C乐蜂网在天猫的官方旗舰店，有正品olay。

铭宁化妆品专营店 ：天猫店，主营olay玉兰油，是正品噢！

宝洁官方旗舰店 ：大名鼎鼎的宝洁的官方旗舰店，olay玉兰油的母公司。

卓乐美妆JOYER ：淘宝化妆品强店，有正品olay玉兰油在卖，常有大大的优惠！

宝洁中百专卖店 ：宝洁的官方授权专卖，100%正品olay玉兰油。

14妮维雅NIVEA

（来自德国，拥有全球公认的最具权威性的肌肤及医学研究中心，代表性产品有妮维雅洗面奶、妮维雅窈窕纤体凝露、妮维雅爽肤水等。）

nivea妮维雅官方旗舰店 ：nivea妮维雅在天猫的官方旗舰店，100%正品。

文涵化妆品专营店 ：天猫好店，有各类正品化妆品，包括正品nivea妮维雅。

妮维雅小宅专卖店 ：天猫好店，正品nivea妮维雅！

橘子香水个人护理 ：淘宝好店一枚，有一些正品的nivea妮维雅，价格实惠。

星月交辉美妆星店 ：淘宝化妆品强店，正品的nivea妮维雅热卖之中。

15玫琳凯Marykay

（来自美国，球最大的护肤品和彩妆品直销企业之—，以唇彩最为知名。）

玫琳凯美丽到家 ：玫琳凯的官方授权专卖店，100%正品玫琳凯。

花无缺小铺 ：美妆好店，100%正品玫琳凯Marykay。

瑞莲化妆品专营店 ：天猫好店，有各类正品化妆品，包括正品玫琳凯Marykay。

化妆精灵 ：美妆强店，正品正品玫琳凯Marykay。

花竹叶正品美妆商城 ：淘宝好店，正品玫琳凯，价格超实惠。

粉红小铺正品美妆商城 ：淘宝化妆品强店，正品玫琳凯热卖中，价格实惠啊。

16薇姿Vichy

（来自法国，欧莱雅旗下品牌，法国三大药妆品牌之一，针对不同类型的皮肤，提供具有不同特点的系列产品，以达到绝佳效果。）

eskin官方旗舰店 ：eskin薇姿的天猫官方旗舰店，100%正品。

明邸美妆专营店 ：天猫商城店，有正品eskin薇姿产品，好评如潮。

女主角药妆店 ：天猫好店，有各类正品化妆品，包括正品薇姿Vichy。

辰辰药妆 ：天猫药妆强店，正品薇姿Vichy，价格实惠。

17露得清Neutrogena

（来自美国，致力于护肤、身体护理、护发、彩妆等产品的开发，以洁面产品最为知名。）

露得清官方旗舰店 ：露得清的天猫官方旗舰店，100%正品。

强生文腾专卖店 ：强生的官方授权专卖店，绝对正品露得清。

瑞莲化妆品专营店 ：天猫好店，有各类正品化妆品，包括正品露得清Neutrogena。

彩妆美货购 ：知名的淘宝化妆品强店，100%正品露得清。

18旁氏POND’S

（来自美国，旁氏拥有四大系列的产品：美白、抗衰老、基础护理和洁面乳系列。）

旁氏官方旗舰店 ：旁氏的天猫官方旗舰店，100%正品。

联合利华官方旗舰店 ：联合利华的天猫官方旗舰店，卖的旁氏绝对正品。

玛丽化妆品专营店 ：天猫强店，100%正品旁氏，可放心选购。

旁氏护肤品专柜 ：淘宝强店，100%正品旁氏，价格有优惠。

天猫超市 ：天猫超市这个不用多说了，进入天猫超市后请搜索“旁氏”，确保正品。

19可伶可俐 Clean & Clear

（来自美国，强生公司旗下品牌，专注于青春少女肌肤护理。）

瑞莲化妆品专营店 ：瑞莲化妆品专营店在前面已经多次出现，这再多介绍了，进入后搜索“ 可伶可俐”。100%正品可伶可俐。

奈迪雅诗化妆品专营店 ：天猫美妆强店，100%正品可伶可俐。

青辣椒美护 ：正品美妆强店，绝对正品可伶可俐。

强生文腾专卖店 ：强生的官方授权专卖店，绝对正品可伶可俐 Clean & Clear。

20梵·赛蕾诗 VAN SERYS

(来自荷兰，欧洲十大高端护肤品牌之一，荷兰国内首屈一指的高端品牌，以制药的标准生产全套系列护肤品，有良好品牌口碑。)可是淘宝和天猫目前貌似还没人卖这个品牌……

所谓“斑”是指产生于皮肤表面、形状不规则，没有隆起却有颜色的发疹现象，属色素障碍性皮肤问题。夏日过量的紫外线会导致体内黑色素的生成，使肌肤呈现不稳定状态，所以夏季容易导致褐斑形成，原有的色斑也会加重。

为广大的女同胞分享一些祛斑的小偏方：

白檀香、浆水适量。将白檀香捣磨成汁，浆水制法是：将煮熟的小米，浸泡在冰水中五、六天，至生出白色泡沫时，滤出备用。每晚用温浆水洗脸，毛巾擦干，然后在雀斑局部涂上檀香汁，第二天晨起擦去。

橄榄：首先将橄榄油与蜂蜜，面粉混合用以面膜敷脸，不但能有淡斑之功效，还可润肤除皱，尤其适用于皮肤干燥者。

大米黄瓜粥：100g大米，300g黄瓜搭配熬粥，将黄瓜去皮洗净切片、生姜洗净拍碎、锅内煮水1000ml，将米放进去大火烧开，转小火将米煮烂，放入黄瓜片，煮到汤稠，加入少许食盐调味即可。一天两次，不仅可以消除雀斑，还可以增白皮肤，重要的是能排毒养颜哦。

白檀香：准备10g白檀香，然后将其捣碎，捣成汁液，再加入小米浆，充分搅拌之后，在晚上临睡前用来洗脸，坚持使用一段时间之后，可以看到雀斑明显有改善。

这样祛斑，轻松赶走斑点：

白果、草果：用中药白果、草果各二两、加黑豆一两，研细后分成30份，每天早晨取一份搅入水中洗脸，然后擦上润肤霜，连续使用一月，皮肤将会变得白嫩。

桃花白芷酒：配料：新开桃花25克，白芷30克，白酒1000克。制法：桃花、白芷浸酒，装瓶(没有大瓶子可分装成几小瓶)密封，勿令泄气，1个月后，启用。每晚饮1小杯(约20毫升)，同时可用少许搽面部。功能：美容养颜，祛除黑斑。本膳所用桃花，有活血化淤之功;白芷，能祛风胜湿;白酒，有活血美容作用。

银耳汤：银耳被人们誉为“菌中之冠”，它的营养成分很丰富，是一种比较好的养生食品，它里面含有丰富的胶原蛋白。另外，银耳蛋白质中还含有17种氨基酸和多种矿物质，其中钙、铁的含量很高。常食用银耳对身体健康很有好处。银耳中含有丰富的胶原蛋白，与人体皮肤所需要的胶原蛋白比较接近，经常吃银耳可使皮肤紧致、细嫩。

七宝祛斑饮：配料：山药30克，薏仁10克，生芡实10克，莲子15克，白扁豆10克，赤小豆15克，大枣10克。制法：将山药、苡仁、芡实、莲子、扁豆、赤豆、大枣等7味药洗净，入锅，加水2000毫升，煎1~2小时，即可食用，还能喝汤。功能：健脾利湿，分清别浊。本膳用山药、扁豆，能健脾和中;赤豆、薏仁，可化湿清热;大枣，和营养脾;芡实，涩肾养胃;莲子，升清别浊。故本方适用于脾虚湿盛，湿郁淤阻，中焦失运，久遏化热而致的黄褐斑。

1、珂润保湿水乳组合

这款护肤品适合所有的肤质，敏感肌也可以放心使用！它没有添加任何香精，但味道还是可以的。珂润保湿水乳含有甘油，鱼鲨烷，蓝桉叶，在保湿的同时不刺激皮肤。另外还添加了神经酰胺，神经酰胺是我们肌肤中本身就有的成分，对肌肤稳定有着十分重要的作用，当脸上皮肤出现干燥、敏感等现象的时候就表明神经酰胺不足了！

同时，这款水乳也可以修护肌肤屏障功能，防止干燥起皮。在选取珂润化妆水的时候要注意⚠️珂润化妆水分1号清爽型、2号标准型和3号滋润型。1号清爽型适合夏季或油皮使用；2号标准型适合春秋或混合肌肤使用；3号滋润型适合冬季或干性肌肤使用。另外珂润真的是干皮亲妈，所以如果你是油性皮肤或者混油皮千万只能买1号清爽型，不然脸会更油，导致长闭口和痘痘。

2、科颜氏金盏花爽肤水

金盏花爽肤水不含香精，酒精，完全萃取金盏花精华。能收缩毛孔、均衡调理肌肤油脂分泌、淡化痘印、缓解痘痘炎症，还有不错的控油效果，中性偏油性的皮肤可以使用。金盏花花卉精华能改善皮肤过敏现象，所以敏感肌也可以放心使用。听说如果长了痘痘可以将花瓣拿出来敷在痘痘上，可以消除痘痘哦！金盏花水在使用时可以用来湿敷，贴在出现过敏症状或冒痘痘的地方，能镇定舒缓肌肤。

3、雅漾活泉喷雾

这是一款敏感肌亲妈，它里面的成分是水，但不是一般的水，是来自法国的温泉水。其中富含多种微量元素，更易被皮肤吸收。秋冬季节室外温差大，且冬季皮肤干燥，在使用水乳之前喷一下雅漾喷雾，可以使皮肤保持滋润。

时光荏苒，09过半。7月中旬，一家在业内享受较高声誉的咨询公司通过对广大网友的调查，评选出了“2009上半年中国十大网络化妆产品牌榜中榜”，欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等大牌化妆品牌毫无疑问的出现在了名单之列，国内产品也有两款产品杀入前十，丁家宜凭借其强大的广告攻势和过硬的产品进入了前十，而作为08年最大的化妆品“黑马”的可蕊儿，意想不到的闯入了前十。具体排名如下表： 产品名称 所属品牌 排名 欧莱雅（L’Oreal）雪颜美白双重精纯护理液 法国欧莱雅集团 1 倩碧（Clinique）深层特效水嫩补湿霜 美国雅诗兰黛 2 雅诗兰黛（Estee lauder）璀璨美白滋润乳液 美国雅诗兰黛 3 玫琳凯（Mary kay）美白焦点白皙精华露 美国玫琳凯集团 4 兰蔻（Lancome）智能愉悦臻白美白晚霜 法国欧莱雅集团 5 资生堂（Shiseido）真皙美白活肤精华霜 日本资生堂 6 碧欧泉（Biotherm）全新A[2]极净白洁颜胶 碧欧泉集团 7 DHC抗痘美白精华液 日本DHC集团 8 可蕊儿巅峰雪莲闪白精华 可蕊儿（Keruier） 9 丁家宜（TJOY）美白保湿乳液 丁家宜（TJOY） 10 欧莱雅是世界著名的化妆品生产厂商,创立于1909年。现在的各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。除化妆品以外,该集团还经营高档的消费品,并从事制药和皮肤病研究。

欧莱雅公司先后邀请了**明星巩俐、李嘉欣、张梓琳、李冰冰、吴彦祖作为其在大中华区的形象代表，成功打开了中国市场。

欧莱雅的旗下产品，大多数属于国际品牌，凭借其强大的竞争力当之无愧夺得2009上半年中国十大网络化妆品牌的状元。 1946年雅诗兰黛公司成立于美国纽约，主要出售四种护肤品。它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身，现在已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司，并且仍在不断拓展业务。雅诗兰黛公司底下还有其他鼎鼎大名的分支品牌，比如倩碧、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等等。

如今，雅诗兰黛旗下的护肤，彩妆以及香氛产品都成为了科学与艺术完美结合的最佳范例。鉴于公司对产品质量的严格控制和顾客承诺的忠实履行，标有雅诗兰黛(Estée Lauder)字样的产品受到全球100多个国家用户的爱戴。因此，雅诗兰黛摘得2009上半年中国十大网络化妆品牌的探花也是实至名归。 十余年的耕耘和奉献，使玫琳凯的品牌赢得了广大消费者的依赖和国内工商界的尊重，公司荣获了“200612-200912产品质量国家免检”证书，连续两年荣获“年度最佳化妆品”大奖，多次荣获了“全国化工行业经济效益十佳企业”、“中国化工行业500大企业”、“中国轻工业500强企业”等殊荣，还连续三次被《财富(中文)》评为“卓越雇主——中国最适宜工作的10家公司”之一。

玫琳凯从进入中国市场以来，一直广撒网，高筑墙，以期和法国欧莱雅集团一决高下。事实证明，玫琳凯已经取得一定成效，09年上半年终于跻身网络前十。 资生堂以药房起家，最初并非化妆品公司。1872年，曾留学海外攻读药剂，并曾为日本海军药剂部主管的福原有信(Yushin Fukuhara)，在东京银座开设自己的药房，名为资生堂，这亦是全日本第一间西式药房。

资生堂旗下品牌：Cle de Peau(CDP)、IPSA(茵芙莎) Ettusais(爱杜莎)、CARITA 凯伊黛 、Decleor 思妍丽、肌肤之匙(ole de peau Beaute)。

资生堂在大多数化妆品店里的位置都不是很明显，给人的感觉似乎不是什么大品牌，出乎意料的是资生堂在网络上卖得却挺火，也足以进入2009中国十大网络化妆品牌。 经20多年的萃取研发，BIOTHERM碧欧泉终于成功通过生物学专利技术提炼出矿泉有机活性因子PETPTM。现在，BIOTHERM碧欧泉已经成为欧洲三大护肤品牌之一，它针对不同女性的不同肌肤类型，护肤和生活习惯的不同以及不同的需要，为不同肤质适用的产品设计了不同的色彩，让每一位女性都得到纯净健康的保护。

BIOTHERM碧欧泉让获得清纯泉水爱抚的你变得更清澈，BIOTHERM碧欧泉让得到大自然拥抱的你变得更自如，BIOTHERM碧欧泉让你体味到现代最高尚的生活格调--回归清纯、回归自然! 日本DHC的化妆业务始于1983年，所有产品均以通信贩卖的形式进行销售。从基本肌肤护理开始，至化妆品、美体产品、护发用品、男士护肤品、婴儿护肤品以及健康食品。经过30年努力，DHC已经成为通信销售化妆品领域的NO1,在洁面,卸妆,保湿品占据市场领先地位。

DHC的品牌产品在全球影响深广。作为日本通信销售第一的自然派化妆品品牌，DHC以“唤醒肌肤潜力的天然护肤”为目标，采用纯天然成分作为原料，不添加任何色素和香料,彻底保护肌肤不受伤害。彩妆、香水、美白防晒、护肤、瘦身等应有尽有!

DHC的护肤产品现在已经在全球引起了轰动。 湖北可蕊儿公司诞生于2007年。以研发和销售专业美容品为主，并且对纯植物高端原料作为护肤方面的研究极具特色。

07年9月，正式成立了可蕊儿公司，注册“可蕊儿keruier”商标。以研发纯植物的高效护肤品为主，以中国大陆为市场，得到广大消费者的认可和喜爱。

该公司生产基地，拥有先进的生产设备和技术力量。可蕊儿的消费人群定位在高级白领，知识女性和追求完美精致生活的女性当中。将真正完美的产品带给女性美丽与快乐，是可蕊儿永不改变的承诺。

可蕊儿在08年凭借其巅峰雪莲美白产品在淘宝网上大卖特卖，取得了惊人的销售业绩，并获得了“美白冠军”的称号。所以此产品也被纳入前十。 从“晒不黑、晒不老”，到“晒不黑、晒不老、窗体顶端、固定底端、美白不黯黄”，再到2003年的“外防晒、内美白、美白防晒一起来”;从国内SPF认证到国内SPF和国际PA认证双重防晒功效认证;从一开始的防晒概念创新，到紧跟防晒主流核心概念与自身品牌优势完美结合。丁家宜在防晒市场的拓展不遗余力，每年都紧跟防晒市场主流的产品概念，采用最新防晒技术，不断提升产品品质，推出新包装，强化终端及广告推广，力争在迅速增长的防晒市场上取得一席之地。

丁家宜自95年开创品牌以来，凭借独有的生物美白专利技术——人参活性细胞，在护肤品市场的拓展中创造一个又一个销售神话。美白概念的深入传播是目前品牌的核心优势之一。市场部经过多次讨论，创意出“外防晒、内美白”这一核心概念，并计划以“外防晒、内美白、美白防晒一起来”为广告语在2003年强势推出，以应对市场的激烈竞争。

丁家宜在国内也算是比较响的几个牌子之一了，凭借其强大的广告攻势和过硬的产品在国内取得了较大的销量，因此它进入了前十。 “没想到我在网上购买的化妆品竟会害得我变成这副模样！”指着自己的脸，20多岁的小李对中国青年报记者激动地说。暗黄的面色、干糙的皮肤、粗大的毛孔、脓疮留下的暗疤，这些不应出现在年轻女性脸上的痕迹，却呈现在小李的脸上。

小李告诉记者，自己以前的皮肤不是这样的。说着，她翻出了2008年冬天拍摄的照片，“你看，当时我皮肤算是蛮好的，完全不像现在这副被毁的样子。”

与小李情况相同的女孩还有不少，在小李的电脑前，记者又看到几名女孩面部的“惨状”。除了与小李相同的症状外，这些女孩面部还有不同程度的炎症、脓疮，有的人还明显出现了红肿。

“我们都是被同一款自称‘卖疯了’的化妆品给害了！”小李激动地说。

走下神坛的“美白冠军”

小李使用的是湖北可蕊儿生物科技有限公司（以下简称“可蕊儿”——记者注）生产出品的可蕊儿系列化妆品。

“我们两个QQ群里有100多人都是用了可蕊儿系列化妆品后，出现程度不同的症状的，其中可蕊儿巅峰雪莲闪白精华大家用得最多。”同是受害者的小陈说。“大家一开始用的时候，美白效果非常好，见效特别快，但没想到最后却是这个样子。”说着，小陈陷入了回忆中。

与同龄人一样，爱美的小陈整天为使用什么牌子的化妆品犯愁。买好牌子，经济水平支撑不了，买“山寨”牌子的，又怕出危险。

今年3月，小陈在网上发现了一款名为“美白冠军”可蕊儿巅峰雪莲闪白精华的商品，淘宝网上如潮的好评吸引了她，“价钱不是很贵，评价又这么好，而且又是‘美白冠军’，这化妆品看上去真是不错。”抱着试一试的心态，小陈购买了一瓶。

没想到这一试把小陈自己惊呆了，“简直是神了！”回想起当时的情景，小陈依然眉飞色舞。“我用了不到3天，皮肤就开始变白，很有质感，效果好得不行！从没用过这么立竿见影的化妆品。”她庆幸自己买对了牌子，于是成为了可蕊儿的忠实用户。

之后不久，小陈偶然间在某网站上看到一个“可蕊儿分享QQ群”的群号，就想和其他使用者讨论一下可蕊儿化妆品的使用方法。但群里面的一些姐妹却告诉了她不好的消息，“有不少人在群里说，自己停用之后长了许多脓包，这是我第一次听到对可蕊儿产品的负面评价。”但是，小陈当时认为自己使用的效果很好，就“一直固执地认为是她们的皮肤不合适的原因。”

但是事与愿违，小陈的平静生活没有持续多久，一次偶然的事件引爆了小陈脸上的“定时炸弹”。

4月底，小陈生病了，只好在家休养，自然无暇顾及“面部工作”。但令她想不到的是，一停用可蕊儿，她的脸上就起了大大小小的脓疮。又过了一天，皮肤开始变得粗糙，“摸起来跟砂纸一样。”

“难道化妆品真的有问题？”小陈产生了怀疑，去医院一问，医生回答，应该是化妆品的问题，让她暂时不要再用化妆品了。

5月4日，小陈咨询闪白精华的经销商——淘宝网上的“舒梦人”店铺。客服告诉她，化妆品本身不会有问题，不含任何激素，让她从产品之外找原因。客服还反问小陈：“您已经用了化妆品那么长时间了，现在脸上有问题，推给我们的产品，您觉得这样公平吗？”

“居然含有违禁品”

从可蕊儿分享QQ群里面，小陈得知，继续使用雪莲精华的话，皮肤的状况就会好转。虽然一开始小陈不愿这样做，怕是饮鸩止渴，但最终还是女孩爱美的天性占了上风。没几天，小陈又开始使用雪莲精华。在用的过程中，“那些白包红包就渐渐好转了”。

但小陈觉得，自己不能这么不明不白地过，至少要找出自己的“病因”，于是她请质监局的朋友去化验闪白精华是否含有什么有害物质。

一周后，小陈得知，闪白精华中含有氯霉素，对人体十分有害，长期使用会导致后遗症。“不管以后脸有多严重，我再也不敢用雪莲精华了。”

据了解，卫生部出台的《化妆品卫生规范》中明确规定，“禁止化妆品中使用包括氯霉素在内的各种抗菌素原料”。

检测结果很快在可蕊儿QQ群传开。群里面的姐妹反应强烈，“居然加违禁品，大家都既震惊又愤怒”，很多姐妹也彻底停止了可蕊儿产品的使用，“结果一时间，不少人纷纷出现程度不同的症状。”

为避免更多的人遭受相同的悲剧，包括小陈在内的可蕊儿分享QQ群中的不少姐妹在网上发帖，公布她们所掌握的雪莲精华效果神奇的真相，并劝许多用户“停用一周，看看情况”。但无论在哪个贴吧上，他们的帖子很快就会被莫名其妙地删除。小陈和她的姐妹们这才知道，怪不得之前看不到关于可蕊儿的负面评价，原来好评如潮的效果是这样出来的。

尽管小陈及其姐妹们发的帖子寿命很难超过5天，但所幸的是，短暂的爆料也引来不少可蕊儿用户的共鸣，原先的“可蕊儿分享QQ群”已经演变出两个“可蕊儿受害群”。

当中国青年报记者想采访QQ群外的可蕊儿买家情况时，却发现在“舒梦人”店内，所有买家的信息均变为了匿名。在可蕊儿受害群的群友演示下，记者才发现，当在“舒梦人”店内购买可蕊儿产品时，会弹出一个对话框，其大意为购买者必须匿名，否则无法完成交易。“在有的姐妹呼吁买家停用可蕊儿一段时间后，我们就发现‘舒梦人’店将买家的信息变为了匿名。”

当然，在此期间，可蕊儿的受害者们始终没有停止向可蕊儿网络经销商讨说法，可对方给的说法无法令她们满意。“经销商每次都说好好解决，但最后总说不是他们的责任。”小陈无奈地说，“而且可蕊儿化妆品的经营是以网络营销为主，根本没法抓到一个现实的经销点去与其交涉。”

直到有一次，小陈以自己的调查结果来质问可蕊儿，对方称没有书面证据，不足为信。

不就是要书面证据吗？简单。于是，QQ群里就集资将另一瓶雪莲精华送至福建省中心检验所进行氯霉素检测，并于7月初得出化验报告，“可蕊儿雪莲精华中含有氯霉素，含量高达50mg/kg”。中国青年报记者致电福建省中心检验所，确认了这一结果。

讨公道却讨到了“封口费”

有了书面的证据，小陈她们却不愿意再去直接找可蕊儿理论。“面对着不断推脱责任，同时又持续公关网站，删除反对言论的公司，有谁还认为它是讲理的呢？”一位不愿透露姓名的购买者对中国青年报记者说。

既然直接沟通不成，有人就提议，是否应当找媒体来曝光此事，也许可蕊儿就不会再推三阻四了。

7月13日，一篇名为《淘宝网美白冠军“可蕊儿”遭攻伐》的报道出现在公众眼前，但是令可蕊儿众受害者失望的是，这篇报道没有得到预期的效果，相反，招致了对方更为强劲的反击。

当日下午5时48分，一篇名为《美白冠军“可蕊儿”遭遇“网战门”》的文章出现在网络上，此文主要是写可蕊儿如何“网战”化妆品行业巨头。“满篇全是吹捧可蕊儿的文字。”小陈说。

这仅仅是开始，7月15日，《09上半年十大网络化妆品排行榜》在网络上“横空出世”，其中，可蕊儿力压丁家宜，在排行榜居第九位。这个排行榜是谁做的呢？文中写的是：“一家在业内享有较高声誉的咨询公司”，到底是什么公司？文章中未提到。而该文的作者名字，文中也未提及。

这期间，可蕊儿受害群也过得不安宁，不时有“间谍”潜入，“甚至有一次，我发现一名刚与我沟通过的可蕊儿工作人员的QQ号竟然出现在群里，搞得大家很多话都不在群里说了。”小李说，不仅如此，一些敢说话、敢做事的受害者不时受到自称是可蕊儿工作人员的骚扰，并被劝说不要做“出头鸟”，“烦死了！”这是小李的切身感受。

最让可蕊儿受害者伤心的是，自己竟被安上了“敲诈”、“竞争对手雇用的托”等莫须有的罪名。“我们都有各自的工作、生活，为了讨一个公道，为了让可蕊儿使用者了解事实，我们花费了很多的时间和精力，但没想到这些努力还是白费了。”

随后，可蕊儿公司拿出了两份化验证明，一份显示可蕊儿没有检测出化妆品违禁添加物，另一份显示，闪白精华里不含有任何氯霉素。“我们对于权威机构的检测还是很信任的，但问题在于检测的方法。”小陈指出，两份报告都是由委托人送检的，可蕊儿受害者便提出了质疑，厂家自己拿产品做的化验可信吗？“我想，不会有商家笨到拿着有问题的商品去化验。”

7月20日，可蕊儿在淘宝“舒梦人”店铺上发表了一则客户沟通函，上面写道，“……2009年2月25日至6月5日，相关批次的巅峰雪莲精华所含的保湿类原料比例偏重，导致部分人会堵塞毛孔引发长痘……”，看到这则消息，受害群的群友又是高兴，又是恼怒。高兴的是可蕊儿终于肯承认自己的问题了，恼怒的是，“可蕊儿避重就轻，想把事情弱化。雪莲精华是否含有激素是最关键的一点，然而可蕊儿只字未提，只是拿‘保湿成分’过高做挡箭牌，试问有哪种保湿成分能导致在停用的时候堵塞毛孔、不停用的时候不堵塞呢？再说了，第一次我拿去化验的雪莲精华，生产日期是2月份之前的。”

两天后，这则客户沟通函被删除了。

而可蕊儿之后的举动，让一些受害者觉得受到了更大的伤害。“7月末，可蕊儿终于发布了一个比较有诚意的退款协议，但里面的内容让我们很震惊。”小陈将退款协议展示给了中国青年报记者。这份协议不仅需要申请退款者提供身份证号码等个人信息外，还要求在此段话下签名：“我承诺，收到退款后，不再追究可蕊儿公司及相关人员的任何刑事、民事、行政等责任，保证不再对可蕊儿公司进行负面宣传，也不得向任何媒体或任何第三方披露本事件。否则，由我承担违约责任……还要赔偿其他损失。”

“这哪里是退款协议？明明是‘封口费’合同啊。”小陈笑了。 “其实以现在的形势来说，企业方才是真正的弱者。”对几位受害者的叙述，可蕊儿新闻发言人齐渊博先生却有着截然不同的看法。

“当然，有一点是不能忽视的，可蕊儿的某些产品在一定时间内有较高的过敏率。对过敏的消费者负责，是可蕊儿企业的义务。而现在的问题是，有很多我们无法认定为‘过敏’的消费者，向公司索要赔偿。这些人既不退货，也不提供相应的过敏照片，让企业陷入了一个很难办的境地。”齐先生介绍，可蕊儿方面一直在尽力与自称是“过敏者”的人沟通，“当然，这包括可蕊儿受害群的那些人，但效果很不理想。”他说，在群里，大约有八到九成左右的人“不说话”，这让企业对于“过敏者”的认定及补偿构成了很大的阻碍。“我就经常去群里聊天，但是许多人都不和我沟通。”

当问及可蕊儿是否与删帖之事有关时，齐渊博表示并不知情。

那么，可蕊儿的产品到底是否含有激素呢？

“首先要声明一点，假如企业的产品真的有问题，那么，企业必须承担相应的责任，但前提是必须有证据。”齐渊博说。“现在的情况是，没有相应的证据证明可蕊儿的产品确实有问题。”

对于可蕊儿受害群群友所出示的鉴定报告，他回答道，“只听说过，但从未见过，许多自称是‘受害者’的人，也没有拿出这个鉴定报告的任何版本。”

“从现有的证据来看，我认为可蕊儿的产品没有激素。”齐渊博明确表明了自己的观点，“首先，从企业方面提供的材料来看，是没有问题的。其次，7月，我买了几瓶巅峰雪莲精华去做化验，最后得出的结果也是没有任何氯霉素成分在内。就算是一些人拿出了你所说的检测报告，它的真实性也是很值得怀疑的，开过封的化妆品作出的化验结果有多少法律意义呢？”

最后，一位不愿意透露姓名的群友对中国青年报记者说：“的确，也许我们无法完全证明可蕊儿的产品有问题，但是事实胜于雄辩，就像以前我们在论坛上所说的那样：只要停用一周可蕊儿雪莲精华，就能看出真相到底是什么。”

“无论可蕊儿事件谁对谁错，双方其实都‘不合法’，因为现在网络消费无明确法律可依。”中国社会科学院财贸经济研究所副所长荆林波对记者开了个玩笑。

但在玩笑的背后，荆林波点出了网络消费者与网店纠纷的深层原因。

监管成了“隐身人”

网络消费发展至今，已在全国总消费中占了不小的份额，以2008年为例，网络消费就占到了总零售消费的1%。但在蓬勃发展的背后，网络消费的种种缺陷，却不禁让人捏一把汗。

众所周知，除了便宜快捷外，网络消费者对网络上商品认可的最高标准，便是在购物平台上的信用度评分和其他买家的留言。但遗憾的是，“好评”是可以伪造的，而在网络上泛滥的“刷好评”现象，就是最明显的例子。

淘宝网公众与客户沟通部相关负责人介绍，所谓“刷好评”，就是指一个人在某家网店进行多次虚拟交易，每次交易过后，对这家网店的评分都打到最佳，而交易所花费的金钱却由网店以私下或者其他形式交还给此人。“实际上就是用假交易来换得真好评。”也许虚假的好评让网络消费者买到了并不满意的商品，但消费者可以要求退货。可在售后保障方面，网络消费者却遇到了更大的难题。

最近，在某家网络商城上购买了笔记本电脑的杨先生便遇到了这样的难题。“电脑送到了我单位，我本想开机检查一下，但送货的小伙子告诉我，还有很多货要送呢，他等不及。”杨先生如是说，但等送货的人走了以后，杨先生才发现电脑开不了机，联系到网络商城，对方告诉他，需要找厂家直接联系，简而言之，“我们不管了。”最后，杨先生只得花费许多工夫去修理电脑。

当然，许多网络平台也有自己的售后保障系统，例如淘宝网的“货到评分”，以及“7天无条件退还”等模式。

“但这些系统无法从根本上弥补网络购物的售后缺陷。”中国社会科学院电子商务研究室研究人员赵京桥告诉记者，“在评分以及无条件退货期限内，网络消费者可谓当之无愧的上帝，没有一家网店会怠慢他们，但这些期限一过，网店的热情便‘人走茶凉’。但消费者不是显微镜，不是化验机，对于一些短期内无法看出效果的商品，如化妆品、食品、药品等，短短7天之内，消费者能看出什么呢？在这7天之外，商品若是出了问题，消费者该怎么办？”

“或者是商家牌子硬，态度好，在消费者花了九牛二虎之力后得到了一定的补偿；或者是商家态度强硬，双方各执一词，最后闹上法院。”荆林波教授说，“无论是哪种情况，网络消费者实际上都是吃了亏。花费时间才能得到补偿的算是小亏，而闹出纠纷的消费者吃的是大亏。因为，无论在金钱、人力、组织等方面，商家都是占有优势的，网络消费者最多只能是发发贴、组组群，就算告到了法院也不一定有结果，所以这种纠纷往往是在消费者精疲力尽后不了了之。”

“其实，网络消费的缺陷还有不少，但是产生这些问题的原因并非网络消费体制本身，监督管理的缺失是混乱产生的直接诱因。而在监管缺失的背后，相应的政策法律的空白更让人紧张。”荆教授补充道。

政策不应变为“限制”

似乎也是意识到了监管缺失的问题，今年7月初，北京市工商行政管理局下发《关于贯彻落实〈北京市信息化促进条例〉加强电子商务检查管理的意见》，要求北京市范围内利用互联网从事经营活动的单位和个人应当依法取得营业执照。

家住外地的网店店主王先生听到这个消息，不禁眉头一皱：北京要这样了，全国是不是都要如此呢？真是这样的话，自己在淘宝上的网店还要不要继续开下去呢？“网店最多是给我带来一些工作外的‘零花钱’，要是必须去工商局排队的话，那我还是不要‘零花钱’了。”

良好地发展，如果监管的后果是限制了发展，那么这种监管的存在是否还有意义？”

荆教授认为，政府进行监管的尝试是一项值得赞许的行动，但监管政策不能以粗暴的方式进行，否则，便违背了监管的初衷。

对此，赵京桥补充道，政策尝试切忌以“生搬硬套”入手，“举个简单的例子，一个A地网络消费者投诉，产品的生产商在B地，产品的经销者在C地，按照现实消费中的维权途径，他应当找相关部门投诉，那么，这位消费者该向哪一地的部门投诉呢？哪一地的部门有权受理？哪一地的部门作出来的判断，才是有法律效力的？此外，向哪个部门投诉，似乎也是个问题。”

“网络消费看似便捷，但实际上牵扯的环节比现实消费更多、更杂，权责更不明确。假如把现实消费中的监管方式挪到网络消费监管中的话，那么，不是监管体系把网络消费管得毫无活力，就是网络交易想方设法绕开监管体系。”荆教授意味深长地说，“不能新瓶装旧酒啊。”

“这样分析完，时下的问题就好解释多了。纠纷源于不规范，不规范源于少监管，少监管源于缺政策，缺政策源于没法律。”荆教授分析说，随着网络交易不断发展，其本身的自律功能也已被带动到了一个新的阶段，如淘宝网7月末开始进行的诚信自查行动，就清除了许多“假好评”。

“但事实证明，仅靠网络销售平台、网络商家的自律行为，很难完全保护消费者的合法权益。所以，一部电子商务法的确立，势在必行。”荆教授最后说。