继宜家之后，无印良品也“沦陷”了？

前不久，一名在深受都市男女追捧的品牌“无印良品”兼职一个月的大学生忍不住撰文吐槽。继宜家之后，又一家知名品牌“沦陷”，而其他开放式零售品牌如优衣库、H&M也不能幸免。问题何在？社会呼吁消费文明，是否应向这些不文明的顾客勇敢说不？

乱象纷呈

这名大学生在本报微信公众号“新民眼”（微信号：xinminjd）上撰文写道：“刚刚按类整理好的本子，不出5分钟就被强制性‘搬家’；几乎每叠本子最上面几本的封面都被划上了各种颜色的笔迹；看到成群结队进来的学生，冲到文具柜台，她完全可以预想到写完后随意放置的一片狼藉；更让人无语的是那些不小心把商品碰倒在地上，却毫不在意走开的人。”

换到彩妆部门实习时，她又被告知“这种唇彩出货的时候记得要贴软标，防止盗窃。”她心中狐疑，“印象中那些逛彩妆区的人从衣着打扮上看，应该不会干出这种事”。直到她自己理货，发现类似情况，才深解其义。有些顾客在看挑选护肤产品时，可能发现有的没有试用装，竟会擅自打开一件商品试用；管状的如洗面奶、啫喱之类的，经常是刚摆整齐，不出十分钟，又东倒西歪。

其他区域也厄运难逃。随意拿起一件折叠整齐的衣服比划以后四处乱放的顾客司空见惯；家具区懒人沙发上经常有顾客一坐就是半天，什么物品也不会购买；旁边的床也遭殃，有人甚至鞋也不脱就躺上去；除了本店的商品会被随意乱放，不少人还会把自己吃的垃圾随意放置，如奶茶杯、饼干包装袋等，也额外增加了店员的工作量。

此文被迅速转发，阅读量不断蹿升，千余名网友参与“消费行为”投票并评论。

自视“上帝”

不少在“无印良品”工作过的人发出共鸣，也有读者建议她“应该去优衣库、H&M实习”，意指那里的情况相似。她去一家优衣库略作调查，一名店员抱怨“很少有顾客会把弄乱的衣服放好，每天就是不停地叠衣服，很麻烦”。她披露的现象亦非首度出现，数年前一度引发舆论热潮的“宜家”现象与之如出一辙，顾客肆意在沙发上、床上睡觉、孵空调。

消费文明不是新鲜话题，每当这类话题出现时，总能引起人们的广泛关注。这恰恰说明国人对消费文明的呼吁和关注，它正在不断走进每一个人的意识，进而形成行为习惯。从投票的结果来看，大多数消费者都会注意消费文明。如选衣服时，65%的人会“尽量去样衣架上找想要的款式和尺码”，21%的人会“找营业员帮忙拿”，13%的人会“将货架上折好的衣服抽下来，打开在身上比试”；从货架上拿衣服的人中，65%的人会尽量折整齐放回去，28%的人会交给营业员，只有6%的人会将衣服扔在衣架上；而在选择彩妆时，1101票占92%的人选择会“用试用装”，将新品打开试用的几乎没有。

诚然，有过不文明消费行为的人可能会回避这样的投票，但这也从一个侧面说明，大多数人明白怎样才是文明的消费行为。任何社会规则在形成社会习惯的过程中，总有部分人走在潮流的后面，他们依然将自己当成“上帝”，认为店家应该容忍他们不符合文明标准的行为。

勇敢说“不”

对这部分人，应该怎样做？媒体的曝光显然是一个引起广泛关注的办法，但在生活中的及时提醒也很有必要。现下，店家面对这样的消费者，出于“顾客是上帝”的服务理念，多数时候不直接阻止这样的行为，只通过安排员工站好自己的点位来保护商品，有时略加劝阻。这篇文章广泛流传后，也有“无印良品”的工作人员担心，这会让顾客感到店员随时在腹诽，影响品牌声誉。

在这种情况下，腹诽有理，对任何低素质的行为，服务人员出于礼貌没有责难，但他有权利产生不满的看法，而商家也完全可以勇敢地对这部分顾客说“不”。

上海经济学会会长齐晓斋说，消费文明是整个社会文明的一个组成部分，且占很大比重。从大卖场到餐饮，把服务员呼来唤去，看**或者看戏时打手机、抽烟、拍照、大声喧哗等，都是缺乏消费文明的表现。只有消费者自身的约束与管理技巧的改善，两者齐头并进，才能塑造更好的消费环境，进一步提高社会文明程度。

我们都能够理解，文明的建立需要时间，中国社会的整体文明素质正在不断提高之中。这名大学生也在文中提到，一些年轻顾客和小朋友举动令她感动，每每有学生模样的人将文具摆正，或看到孩子将不小心带走的笔送回来时，她总是颇感欣慰。

MUJI的卸妆油用完还是需要用洁面产品的，比如柔和洁面泡沫（觉得干可以考虑柔和高保湿洁面泡沫、焕肤高保湿洁面泡沫）。

卸妆油主要都是依靠橄榄油、荷荷巴油来溶解化妆品（化妆品大部分都是有机可溶的）。如果是纯橄榄油跟荷荷巴油的话，卸妆效果不会非常理想，比较化妆品成分并不是单一的油脂而已，还有很多其他的成分。而且考虑到一些使用者的初步清洁、滋润保湿的需求，里面会添加一些其他的保湿、清洁成分，然而效果甚微，毕竟只是卸妆产品。所以用完卸妆油（无油卸妆液）如果是在外面没有清洗条件的话可以暂时不洗，但是如果是在家里的话，建议一定要做个清洗。毕竟有的人就是，卸妆以后不清晰，卸妆油和自身毛孔里面的脏污聚合形成闭口（BTW，清洗完的清爽感可以有效打开毛孔，缓解皮肤发炎的情况）

刚好昨天就去了无印良品，随手拍了很多东西，也基本上都是自己体验过的啦。

这里推荐一些个人觉得性价比还不错，值得买的东西。有一些质量优等样式好看的用品，但是在价格和使用需求上并不是太吻合，这类的就不做多的推荐喽。

1、马铃薯条

薯条应该每个人都不会拒绝的吧！喜欢原味和黑胡椒的，吃起来脆脆的，土豆味很浓。就是一盒子太少了，不够吃，生气！

2、棉花糖

其实棉花糖里面，比起夹心的我更喜欢这种无夹心的，看起来圆圆的很欠捏的这款。而且好软哦，都不用咬的，抿几下就缩了。

3、草莓白巧克力

这个也是每次去了必买的，白巧克力裹着一整个干草莓，酸酸甜甜吃起来味道正好，一点都不腻。还有抹茶巧克力的也很好吃~（店里好像断货了，没拍到，就放张以前拍过的吧）

4、颈部靠枕

这种围脖式的颈枕算是muji里的经典畅销款了吧，里面的碎粒确实挺舒服的，主要是时间长了不变形，也没怎么塌，外面的棉料也很亲肤。虽然外面几十块也可以买到，但是效果和使用时长还是有差距的。

5、超声波香薰机

有小型和大型之分，不过从加湿效果和香味扩散的效果看，感觉大型的会更好。而且大型机的灯光可能是因为体积更大，在晚上看起来更有存在感，暗黄暖光，特别温馨。里面的精油嘛，其实可以不用买muji的~

6、隐形眼镜盒

很方便保存和携带的一个隐形眼镜盒，超级无敌小，里面有一个软性的夹子，直接拿出来就粘在夹子上了。

7、便携睫毛夹

这个在店里真的断货很严重很难买到呃，一看到有货就赶紧买吧便携的夹子，小小一个，可以把睫毛根根都夹翘，很好掌握。

以上就是我个人买过的而且觉得好用的产品啦，如果你也感兴趣就可以去实体店里逛逛，肯定会找到自己需要和喜欢的东西的哦！