问题一:做玫琳凯是怎么赚钱的 凡被玫琳凯公司录用的姐妹,都要接受公司免费三个月的专业培训,三个月后,你将是一名专业的美容老师,收入主要来自与顾客一对一的上美容课所产矗的销售的36%的奖金,其次还有公司为你提供的为美容顾问培训的奖金。在玫琳凯能免费享受不同层次的培训,公司还为给优秀的美容顾问提供海外旅游!如我们的总部!美国达拉斯,最高奖励粉红公凯蒂拉克是我们每位美容顾问的目标。目前杭州区域已有二位美容顾问拿到最高奖励。|||一个是销售产品。一个是开发下边的人。|||直销产品赚钱模式都一样。本人先去学习培训,然后你再出去推广产品,或者介绍给朋友。来买你的产品或者是也加入你的行列。通知你买产品当然就会有相应的回扣,完全多少的定额,有多少点。大概是这样|||听过好多对玫琳凯的评价,但是我觉得自己加入了还是要靠自己的努力!我朋友有在做,她做 ,每周末都是去听课。据她介绍,所学化妆,服饰,礼仪等都会在销售过程中都会起到很好作用,当然就可以赚钱啦!
问题二:怎么劝我妈妈不要再做玫琳凯了 倾家荡产也不能劝你爸妈离婚啊。在这种情况下任何人都可以劝你父母离婚,唯独你不行。
有太多的办法可以限制你母亲了,如果她5年来一直这样,那么她是没有经济来源的,她生活和投资的钱都应该来自你爸,而你爸应该果断切断她的资金源,不在提供钱给她用。在家吃饭可以,出去吃饭她就得自己花钱吃,不允许自己的朋友借钱给她。让她无钱可以用,无钱可以投资。。。。
问题三:做玫琳凯是如何从中挣钱的,它的利润是怎么算的? 世上根本没有能彻底根治的东东。任何化妆品都只能控制和达到一定的保养。我就在做玫琳凯。但不是因为要赚钱才做,只是觉得想有个能给我的脸做个合理配方的化妆品公司。因为我不太懂,所以想从中学点东西。而且她有各种美容课,全是免费的。现在想从社会上学点东西,可没有什么不要钱的。更何况是美容课。你第一月做到2600,大概有300左右的返利,会打到你的顾问卡上的。而且达到2600元的订单,会有40%的让利,这个让利体现在积分上。你可以用积分买化妆品,当你把用积分买来的化妆品以原价卖出去的时候,就是你最直观的赚钱的时候。因为你从中赚了40%的利润。你想想,是不是这个道理。当然,我做玫琳凯,也只是好玩,只想什么都做一做,懂一点。我是美容顾问,但很少卖出去东东,我只是自用。有朋友需要的,才会卖给她需要的东东,再用积分买一些自已要用的。
求采纳
问题四:做玫琳凯真能赚钱吗? 那要看你的信念啦,只是卖产品肯定是赚不了多少啦,而且还会很累,只要你做的优秀了,可以拿领导奖的,那时候就可以赚很多的钱了,我周围很多的人都赚到钱啦,而且很多都拿到粉车了。
问题五:做玫琳凯的真有那么挣钱吗 现在美业是发展前景很好的
问题六:做玫琳凯的顾问真的可以赚钱吗 大体的白话解释就是 拿身份证办理成为美容顾问(成为给你办理的那个人的所谓“宝贝”) 拿钱进货 你进货越多 你的上线赚钱越多 公司给她奖励 你进货后再自己卖出去 有能耐就活 没能耐就卖不出去呗。刚加入的美容顾问有6个月的完美起步计划 就是从加入那个月开始 必须连续进货6个月 每月才送你额外的产品 有一个月不进货 就不是完美起步了 但不是开除你 只是新顾问赠品没了 一般加入了就当然想越合适越好,都会连续进货6个月的 开始的6个月起码要1W块钱。所以不拿钱是不可以的
你去公司再了解下就知道了 直销的就是 适者生存 没什么保障 豁出脸皮就能成功。
问题七:做玫琳凯,有多少人会赚钱,有多少人会赔钱?? 玫琳凯现在已经垮台了,而且真正能赚到钱的很少。
像安利什么的也不行,天天在街头发小名片,还在麦当劳搞聚集点,搞得跟传销组织一样。
问题八:做玫琳凯到底能不能赚到钱啊 看努力,多学习,多分享产品就可以的呢!
问题九:做玫琳凯是怎么赚钱的 在玫琳凯能免费享受不同层次的培训,公司还为给优秀的美容顾问提供海外旅游!如我们的总部!美国达拉斯,最高奖励粉红公凯蒂拉克是我们每位美容顾问的目标。目前杭州区域已有二位美容顾问拿到最高奖励。|||一个是销售产品。一个是开发下边的人。|||直销产品赚钱模式都一样。本人先去学习培训,然后你再出去推广产品,或者介绍给朋友。来买你的产品或者是也加入你的行列。通知你买产品当然就会有相应的回扣,完全多少的定额,有多少点。大概是这样|||听过好多对玫琳凯的评价,但是我觉得自己加入了还是要靠自己的努力!我朋友有在做,她做 ,每周末都是去听课。据她介绍,所学化妆,服饰,礼仪等都会在销售过程中都会起到很好作用,当然就可以赚钱啦!
问题十:做玫琳凯真的赚钱吗一群女人像疯子一样又蹦又跳的 据我所知那个应该是直销,不是一般人应该做的东西
如何讲述企业文化故事
讲故事是企业文化实战中强而有力的工具,是企业文化的重要载体。一般来说,故事来源于企业员工的工作和生活,简单、形象且生动,辅之于有意识的刻画和引导,具有相当大的感染力和渗透力;再借助正式的和非正式的渠道传播,影响范围大且快。
在运用故事传导企业文化要素的时候,首先需要回答以下几个问题:故事从哪里来、故事有哪些要素、故事由谁讲、故事如何讲、故事的要点。
故事从哪里来
故事最好来自企业内部,最好就是受众身边的人和事情,故事的主角最好是公司的员工。故事离受众越近,主角越是为受众所熟悉,其影响力和感染力就越强。比如在玫琳凯公司里盛传的关于首席经销商的故事:
某知名首席(讲述者及受众都是该首席的伙伴),曾穷得可能任何人都会觉得可怕,甚至绝望。刚被她的前夫抛弃,一个弃妇,又没有什么收入,在加盟玫琳凯之前,每天只花3块钱。
刚开始加入玫琳凯时,羞涩的她逢人就低头,一说话就脸红。但她非常勤奋,每天早上8点出门,晚上9点才回家,吃饭经常是随便凑合。她规定自己,每天不面谈10个陌生人,不递出100张名片,坚决不收工。
可是现在呢?她在城里有一套豪宅,开着玫琳凯奖励的粉红轿车。更让人羡慕的是,当年她是被男人抛弃了,今天她“娶了”一个男博士。
故事有哪些要素
作为企业文化的载体,绝对不要为了故事而讲故事,故事本身需要涵盖丰富的企业文化要素。如玫琳凯倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序,这种倡导可以在任何有玫琳凯人集会的地方见到。比如上文提到的某首席进入玫琳凯之后,不但事业有成,而且家庭生活从无到有,美满幸福(例如上例中里用了“娶”而不是“嫁”,而且强调对方是博士)。
直销本身是一件艰辛的工作,但故事并没有直接提出来,而是用间接的方式委婉地表达(超长的工作时间和超强的工作强度),并给出了解决的途径。确实,对于大多数人而言,羞涩且不主动和人打交道的能力是常态。“但没关系,首席当时也是这样,我好像不比首席当年差”。“克服困难、努力、付出越多收获越多”。
故事内含的文化要素,除企业所倡导的独特的理念和信仰外,还应该包括完成任务所必须具备的态度和价值观,努力、热情和坚忍等。
故事由谁讲
有了内涵丰富的故事,还需要讲出来。讲故事的可以是人,也可以是各种各样的媒体,如报纸、电视和网络等。
一般来说,企业家尤其是企业创始人是企业文化的主要策源地。很多企业创始人的思想结晶,经由市场竞争和后续加工之后,一些成功的做人做事的方法便沉淀为企业的智慧,成为企业文化要素。因此,成功的企业往往伴随影响力极强的企业家,直销企业尤其如此,许多企业创始人本身就是优秀演讲者。通过演讲,他们将自己的价值观渗透到企业各个层面。
如果故事能由独立的第三方讲出来,传播效果可能更佳。如借助报纸、电视和网络报道集中发放,只要故事让人觉得自然,不引起反感,通常影响力会更深更广。第三方的独立性越强,品牌影响力越大,信誉越好,效果越佳。
比如由媒体传播的海尔砸冰箱的故事:
当海尔还是一家小冰箱厂时,张瑞敏因为质量问题,砸了一批质量不合格的冰箱。当时,整个家电市场处于供不应求的短缺状态,砸冰箱而不是返厂维修,显得那么不近乎人情,似乎也没有道理。然而,冰箱确实砸了。不但砸了,而且砸出了满城风雨,砸得沸沸扬扬,砸上了媒体,砸进了每个海尔人的心里,也砸出了消费者对海尔的信赖。
故事如何讲
故事可以通过正式渠道和非正式渠道传递。正式场合讲故事,可以事先设定,容易控制;非正式渠道的故事不太好控制,但影响力却不容忽视。
正式渠道,可以是每天晨会上企业家富有影响力的简短演讲,也可以正式到专业培训。
因此,故事往往和企业培训联系在一起,借助各种培训,故事的效果得以发挥。企业文化要想取得良好的推广,必须辅之于完善的企业内训系统,包括专业的企业文化培训。通过企业文化培训,一方面,培养企业文化内训师,让更多的人理解企业文化,解释企业文化,诠释故事;另一方面,利用故事和其他工具直接传递企业文化要素。目前,成功的各大直销巨头如此,传统企业更是发展到成立各自的大学,如IBM大学。
故事的要点
企业文化中的故事,至少包含3个要点:
故事的真实性
故事反映企业员工真实的工作和生活,是真实的故事。一旦受众怀疑故事的真实性,甚至根本认为那就是假的,那这样的故事即使有再多的企业文化要素,也不能讲,否则会适得其反。当然,真实的故事并不排斥加工,真实的故事通过适度的润色,会更加生动而富有感染力。
故事的典型性
典型的故事要给人以震撼,让人回味,发人深思,同时故事内含企业想要表达的价值观。直销里,抢线是再平常不过的事情。这种不道德的“人才竞争”好比传统行业内的“串货”,很难控制。然而,立新世纪何肇伦因抢线被开,一时间立新世纪沸沸扬扬,谈抢线而色变。斩大将可以立威,斩大将以表明公司的价值取向。
故事的实时性
陈旧的故事难免让人觉得老调重谈,或者不适应新形势的需要。当然,这并不意味着老故事都无效,如时隔多年,海尔砸冰箱的故事至今仍具有相当的影响力。记住,典型的故事存在于企业内部,并且仍将发生,需不断收集以丰富。
优秀前台文员工作总结 范文 1
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和 礼仪知识 。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为公司的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
以后我要不断提高自身形象,提高工作质量、效率。还有责任心。努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累 经验 ,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
优秀前台文员工作总结范文2
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我-月份工作总结:
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。
二、接收文件
要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人
做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、转接电话
要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!--健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作 广告 、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
优秀前台文员工作总结范文3
这个世界上面走很快,有些时候都不给你反应的机会的东西,大概也只有时间了吧!20--年很快也就要过去了,然后成为一个历史,而面对这个即将成为历史的一年。我总觉得是欠缺的,欠缺一种圆满,而这圆满正是需要一个总结,尽管在20--年的时候我对待工作是认真且没有辜负领导的期望的,但是它却已经是一个缺少句号的一年。
面对这样的缺少句号的一年,我开始回想这一年的一切,想着那个完美的句号的形状。身为物业公司的前台,我代表的是整个物业公司给业主的形象,所以在很多的地方我们都是要注意的。不管是我们的着装还是礼仪或者是妆容,这都是要得体的,不能想着彰显个性,因为在工作当中,是没有个性能够彰显的。
当然身为物业公司的前台,我们见到最多的就是业主了,面对他们,我们要大方热情,更要时刻的保持微笑。这是能够提升好感度的,让业主觉得我们的态度是很好的,这样也会使他们对我们的服务产生一种认可。这自然也是一件很好的事情了,不过也是要注意度的,不能够过于的顺从业主,还是要保全公司的利益的,也不能因为业主而影响到公司的利益。
不仅如此,我们还要做好业主接待以及登记,这样也可以帮我们物业人员之后的工作做好铺垫,方便他们后续的工作的开展。同时还要处理好业主闹物业的事情,如果情况不能够掌控,我们需要及时的报警,并且也要时刻注意业主的情绪。当然安抚来投诉的业主的情绪也是我们的工作。
其实我们的工作在外人开来还是比较简单的,但是却并不是那样的,我们要穿职业装,花上职业的妆容,穿高跟鞋,这对于我们来说其实也是不简单的,因为高跟鞋穿的时间长了是会脚痛的,当然职业装也比较限制我们。而这些却也是我们不得不要做的,我们要适应这些,因为这样才能够给业主留下好的影响。其实我刚来的时候,是不会化妆的,可是为了工作,我也是后面学习的化妆和穿高跟鞋。但是时间一长了之后,倒也是觉得还好,也并没有那么的糟糕。
当然工作的时候不只是身体的劳累,心也是的,因为有一些业主比较难以沟通,这也是让人最难受的。但是没有办法,我们也要好好的去面对这些事情,因为这还少没有办法拒绝的。不过感到高兴的是,其实这样也是好的,因为这样也是锻炼了我的心里承受的能力,所以从这个方面一想,是不是也觉得很好呢
总的来说,20--年的工作是很充实的,而在之后的工作当中,我也是会更加的努力做好的。为业主们提供更好的服务,为公司做好更多的工作。
优秀前台文员工作总结范文4
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好 个人 工作计划 ,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
优秀前台文员工作总结范文5
时光如梭,不知不觉中来--工作已有一年了,作为物业前台,在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的前台人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘物业前台岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对前台工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共--户,办理交房手续--户,办理装修手续-户,入住业主-户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函--份,整改通知单--份;温馨提示--份;部门会议纪要--份,大件物品放行条--余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
一、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质
对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得--与--房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点,交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。
但当我看到从--远道而来的--在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢
通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧; 接待礼仪 、 电话礼仪 等礼仪工作也逐步完善。
二、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在--的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
三、工作学习中拓展了我的才能
当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、 元旦 园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的---;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和 春节 园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
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玫琳凯的美容顾问真正目的售卖产品,盈利。
美容顾问的推销方法
(1)微笑法
微笑是人际关系中的最佳润滑剂,它不但可以传达诚意,还表示了礼貌、友善、亲切和关怀。对美容顾问来说,微笑可以使自己的心情变得明朗。
对顾客来讲,笑脸不仅能改变气氛、缩短人与人之间的距离,使顾客心情愉快地来买东西,还可以很好地化解怨气,使问题得到顺利的解决。所以,面对顾客时美容顾问要时刻保持微笑,以助销售的顺利进行。
(2)观察法
中国古代有一句赚钱的八字格言:“察其所需,供其所求。”美容顾问应懂得观察顾客的语气、举止、神态,洞察顾客的心理和需求,并及时地做出适当的反应以迎合顾客,加速销售的进程。
例:——顾客对发现的商品驻步观察时,表示对商品产生了兴趣
——顾客仔细地观看某类产品及多次折回观看,说明有购买欲望。
——顾客突然沉默,不再发问,若有所思时,极有可能内心在权衡买还是不买。
(3)询问/反问法
这种方法在了解顾客需求中极其重要,要懂得运用以便尽快了解顾客的真正需求。
例:——“您的皮肤应该加强保湿(或营养)”
——“您需要哪种类型的产品呢?”
——“请问一下,您对您的皮肤有哪些方面的不满呢?”
扩展资料
玫琳凯企业价值观
乐施精神:不求回报地帮助他人
黄金法则:你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人
“让他人感觉自己很重要”
生活优先次序:信念是第一,家庭第二,事业第三
社会责任:美好家园玫琳凯倡导将和谐与美丽依次带入个人小家,社会大家,直至全人类的共同家园--地球。
——玫琳凯
多学
多看
多说
多上课
有什么事可以多问你的老师
亲爱的
相信自己
你一定可以的
现代人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,是人与人进行相互沟通的出发点。
在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。
自我介绍:在社交活动中,如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。
自我介绍的时机:应当何时进行自我介绍?这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合,有必要进行适当的自我介绍。
1、应聘求职时。
2、应试求学时。
3、在社交场合,与不相识者相处时。
4、在社交场合,有不相识者表现出对自己感兴趣时。
5、在社交场合,有不相识者要求自己作自我介绍时。
6、在公共聚会上,与身边的陌生人组成的交际圈时。
7、在公共聚会上,打算介入陌生人组成的交际圈时。
8、交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况可能出现时。
9、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。
10、拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而需要请不相识者代为转告时。
11、前往陌生单位,进行业务联系时。
12、在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时。
13、因业务需要,在公共场合进行业务推广时。
14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。
自我介绍时应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。自我介绍的具体形式:
1、应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。
“你好,我叫张强。”
“你好,我是李波。”
2、工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
“你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。”
“我叫李波,我在北京大学中文系教外国文学。”
3、交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。
“你好,我叫张强,我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡,都是北京人。”
“我叫王朝,是李波的同事,也在北京大学中文系,我教中国古代汉语。”
4、礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。
“各位来宾,大家好!我叫张强,我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会,希望大家……。”
5、问答式:适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。
“先生,你好!请问您怎么称呼?(请问您贵姓?)”
“先生您好!我叫张强。”
主考官问:“请介绍一下你的基本情况。”
应聘者:“各位好!我叫李波,现年26岁,河北石家庄市人,汉族,……。”
自我介绍的注意事项:
1、注意时间:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁,尽可能地节省时间,以半分钟左右为佳。为了节省时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。
2、讲究态度:进行自我介绍,态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方,彬彬有礼。既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。语气要自然增长率,语速要正常,语音要清晰。
3、真实诚恳:进行自我介绍要实事求是,真实可信,不可自吹自擂,夸大其辞
做玫琳凯的美容顾问值不值得
一种行业待久了就会有职业病.如:医生特别爱干净,财务人员对数字很有概念,从事服装行业对服饰搭配一定很在行.今天你是玫琳凯的美容顾问就注定一辈子与年轻漂亮结缘.你有非常专业的护肤知识让自己的皮肤与同龄人相比年轻5-10岁,而这种差距随着年龄的增长会越来越大!
二 个人内在气质的提升--自信魅力
女人为什么不自信?1 形象不好,有没有这样的经历:今天皮肤又黄又暗,穿什么衣服都不漂亮,一天都很没自信.2 口才不好,一开口就让别人觉得你说话很没有档次.
一味地标榜内涵而忽视门面,也是一种肤浅.同时拥有好的形象和好的口才都可以让女人自信有魅力.
三 优惠的价格用化妆品
玫琳凯品牌的定位.任何产品出来都有目标顾客和品牌定位.玫琳凯给有品位的追求高品质生活,希望用最公道的价格使用产品的女人.
玫琳凯有两种价格.一个是顾客价,一个是美容顾问批发价.顾客价是不能打折的,因为这是违法的.而选择美容顾问批发价不但可以为家庭节约人力物力40%的化妆品开支,而且用最优惠的价格用国际大品牌的产品,永远不会在化妆品上浪费一分钱,一辈子知道自己变漂亮和年轻的秘诀,所以说用化妆品也能用出钱来.
四 快乐氛围--结交有上进心有梦想的朋友.
古有孟母三迁和近朱者赤近墨者黑的说法.一个人和怎样的人成为朋友往往会影响她的一生.玫琳凯的每一个督导都是有梦想和积极的优秀女性.
五 口才
沟通技能的提升对市场调查,75%的人口才不好是因为对产品或是对这件事物不熟悉,如果让你介绍你的孩子,妈妈或你熟悉的事,你一定会滔滔不绝.同样如果你对玫琳凯公司和产品能象我一样了解,你也会滔滔不绝的.
六 公平的晋升机会--英雄不问出处
玫琳凯是一家育人公司,而不是用人单位.用人单位是必须要根据你的文凭,工作经验,能力,社会关系和年龄等论资排辈.而玫琳凯不论你的文凭,长相,背景,给到每一个人公平的起点.
七 伴随经验的积累而提高的第二份收入
我们每一个人都有24小时,8小时上班,8小时睡觉8小时休闲.有很多兼职的美容顾问把休闲的8小时利用起来,打打电话,做做预约,发发名片,上上美容课,等她们发现这8小时的收入大于白天的8小时的收入后就会选择辞职.在香港几乎人人都有2~3份工作,因为现在社会一个人光凭一分朝九晚五的工作想去提高生活品质,那几乎是不可能的.
八 完美的培训体系--43年成功经验的分享
玫琳凯是一家拥有43年成功经验的公司.我们有不同层面的培训:从美容顾问的起步训练,到红外套培训,到督导和首席督导的培训,再到汇聚全国精英美容顾问的全国研讨会.玫琳凯所有的培训都是循环和免费的,可以让你成为一个护肤专家,彩妆大师,沟通能手,销售高手,女企业家等等.一个女人最可怕的就是从学校出来后停止学习和成长.有一天老公说你”与外界脱节”,孩子说”妈妈什么都不懂”.到那个时候你就来不及了.
九 卓越的公司声望
在美国,有一个”百万富婆俱乐部”,其中90%的人是玫琳凯公司的.在中国10年,玫琳凯是培养女性月收入万元第一名的公司,<财富>中文版”财富中国卓越雇主评选出炉”看看哪家企业的人最难挖?--玫琳凯公司被认为是一家有着浓烈而独特的企业文化的公司,被猎头公司称玫琳凯公司的人最难被挖走.
玫琳凯小到别针,大到出国游粉红色的凯迪拉克.当你不认为自己优秀时,实际上已经有很多人以你为榜样了.教育学家说:好孩子是夸出来的.而玫琳凯就是不断的鼓励你,赞美你直到成功!
十 作自己的老板--拥有聪明而美丽的自己的事业
女人的出路有三种:第一,找份工作,一成不变的生活下去直到退休,这样的生活你甘心吗?满意吗?或许你现在的工作还可以,五年后呢??甚至更远的将来呢?
第二,家庭主妇,第一年还好,老公还愿意带你出去,第二年就很少了,第三年你们连说话的机会都少了......你的角色就是在家里做着保姆的工作,用钱还得跟老公伸手要.要是他的心情不好还会责备你:赚钱的本事都没有,花钱这么大手大脚.
第三,做生意,需要投资并且要承担风险和心理压力.而且所有的竞争对手都希望你生意倒闭.俗话说:”10年打工还是工,10年生意风雨中,10年做官一场空,10年玫琳凯精彩中”.
玫琳凯是一门女人的生意,是背靠国际大公司的大生意(全美500强),但是不需要任何风险.在玫琳凯你所有的投资就是一个对自己生活品质有要求的女性在自己脸上的投资--把自己变漂亮!而我们的工作就是让其他女人都和我们一样变得漂亮.你说这样的生意好不好?
一个女人只有经济独立才能人格独立,当她能掌控自己的时间,金钱,事业的时候,才能活的真正幸福和快乐.
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