直销网络一旦发展起来,就像建好了一个有顾客忠诚度的消费管道,可以说,直销是营销方式的一种创新,是一场真正的“营销革命”。
——美国前总统 布会(安利公司的红宝石经销商)
直销模式的经典案例,销售人员的从业指南。
直销:选择比努力更重要。
安利公司:全球最大、经营最成功的直销公司。直销业的代表;哈佛商学院激励模式的经典案例,其管理模式被比尔·盖茨赞誉为无懈可击的事业制度;多次被《福布斯》列入全美最大五百家私人企业排行榜前列。
雅芳化妆品有限公司:单层次的直销代表,外资直销公司转型最彻底、最成功企业之一;全美最大的500家企业之一,美国《商业道德》杂志评选为“全美最佳企业公民”之一。
玫琳凯化妆品公司:全球经营最成功的直销公司之一;创造了最著名的“粉红色的凯迪拉克”奖励计划;美国《财富》杂志评选的“最适合女性工作的公司”之一。
完美公司:国内一次性通过保健食品、质量管理体系认证、环境管理体系认证、食品安全控制体系认证的企业;直销经营模式本土化和中国化的典型代表。
如新企业集团:美国唯一零负债的八大超速成长企业;美国最大的企业信用评估机构邓百氏公司多次评估其财务等级为5A-1。
天狮集团:中国本土化直销业巨头;其创始人被香港亚太文化财富论坛、《亚太文化·财富报》和亚太华商领袖联合会联合评选为“2004亚太最具创造力华商领袖”,《南方周末》将其评为“中国内地人物创富榜”第一名。
南方李锦记:有华人的地方就有李锦记,Interbrand评李锦记为亚洲第四大品牌,位列食品公司之首,排国泰航空公司和宏基等亚洲营销好手之前。
仙妮蕾德:在世界范围内,仙妮蕾德都是以其优质的产品为消费者所熟知。仙妮蕾德的产品经销业务遍及全球30多个国家和地区,经销伙伴和消费者达数百万之众。
世界最伟大的销售员乔·吉拉德助你迈向顶峰。
推销的要点是,不是在推销商品,而是在推销自己。
——“世界上最伟大的推销员” 乔·吉拉德
乔·吉拉德……特立独行。
——《新闻周刊》(乔·吉拉德是一位完美的销售员。
——《福布斯》(Forbes)
乔·吉拉德抓住了无论通过何种努力都可以迈向顶峰的本质:树立雄心勃勃的目标;将成功形象化;努力工作;坚忍以及坚持你的原则。
——玫琳凯·阿什(Mary Kay Ash)
玫琳凯化妆品公司(Mary Kay Cosmetics,Inc)创始人兼名誉主席
乔·吉拉德不仅是位销售大师,而且还是位培训大师。他有一种神秘的力量,能让你触摸到他成功的秘密。
——凯蒙斯·威尔逊(Kemmons Wilson)
假日酒店(Holiday Inns)创始人
玫琳凯不好,我同学就搞这个传销!很多人用了狂过敏!如果有经济实力,推荐雅诗兰黛,ANR特润修复系列是最好的产品,用了2天就能看出皮肤有所改善!他家这款广告做的时候就说如果16岁开始用,十年后皮肤仍然16岁,所以我22也在用,我妈妈也在用,确实很不错!他家的石榴水和翠竹水,完美焕颜精华都很不错,还有金牌眼霜,反正我是爱上这个产品了,虽然贵但物有所值!对改善肤质很有效!应该适合你,不过你可以去柜台咨询一下,选择适合自己的产品才是最好的!
不是玫玲凯是枚琳凯哦!
玫琳凯,一个美丽的名字,创造的也正是跟美丽有关的事业。在她的手上,诞生了世界著名的化妆品公司——玫琳凯公司。从最初的小店面,到现在已经将业务拓展到37个国家,销售组织高达75万个,2000年的销售额达到130亿美元的大公司,这是她45岁开始创业的结果。这样一个不平凡的女子,她的传奇和毅力已经永远镌刻在人类的历史之上了。
5000美元起家的离婚女人
1918年5月12日,玫琳凯出生于美国德州休斯顿市,她从6岁开始照顾患肺结核病卧床的父亲,母亲则在一个餐厅中每天工作14个小时。母亲对生活非常乐观,几乎在所有的事情上都给她鼓励,从学校的功课到课余时间卖小零食赚钱,“你能行”是妈妈最常说的一句话。这种自信一直陪伴了玫琳凯的一生。
17岁那年,高中毕业的玫琳凯和当地的罗杰斯结婚了。这时正是20世纪30年代经济大萧条时期,为了支撑家庭,玫琳·凯开始了她的销售职业生涯。最初,她销售儿童心理书籍,靠着坚韧的性格和善于与人交往的优势,做得非常出色。
但不久以后,她决定改变方向,试图寻找一家能提供一系列产品的公司。她把目光放在了直销家用器皿和清洁剂的斯坦利家用产品公司上。她在这家公司的业绩依然十分优秀,被提升为经理,并且是常胜的销售冠军。但是她的天赋被浪费了——公司是男人的天下,她的意见和建议只会遭到嘲笑。就在玫琳凯深感困惑的时候,又一桩痛苦降临了。玫琳凯的丈夫服完兵役回来后坚持要离婚,尽管玫琳凯也知道自己的婚姻不幸福,然而对于一个虔诚的基督徒来说,婚姻失败对玫琳凯打击很大,她一度形容那是自己人生的最低点。
1938年,20岁的她把家搬到了达拉斯,在那里,这位年轻的单身母亲带着三个孩子,并没有停滞不前,尽管日子那么艰苦,她还是用常人难以想象的毅力完成了她的大学学业。为维持家里的种种花销,她找了一份家庭日用品销售的工作。为激励自己努力工作,她把自己每周要销售的肥皂数量目标写在卫生间的镜子上,每天早上起床就能看到,不断加大自己的压力。
11年后,因为刻苦和努力,玫琳凯已经积累了丰富的销售经验,她转到了一家叫作“礼物世界”的直销公司。由于勤奋工作与业绩突出,她成功地在公司主任委员会里赢得了一席之地,并且把公司的销售区域扩展到43个州。1963年,公司为她聘请了一位助手,但所付年薪高出她本人的一倍,只因为助手是个男人。玫琳凯不能忍受这种轻视妇女的行为,一气之下便解职回家。这时她已45岁了。
退休后的玫琳凯打算写一本书,指导女性如何在男性统治的商界里生存。她在自家的餐桌上列出了两个写作提纲:一个是她在自己曾经工作过的公司里看到的好的东西;另一个是她认为应当改进的东西。
在看这些文字时,玫琳凯的灵感突然降临了:既然自己有这么多的经验和想法,为什么不自己开一家理想的新型公司呢?它将是无数女性实现自身价值的载体。玫琳凯想到自己曾经接触过的一种护肤品非常有效,便准备开办一家特别的化妆品公司,它将不仅满足顾客的需要,更重要的是满足女性个人成就的愿望,这是一个圆梦的公司。1963年9月13日,在儿子理查德的帮助下,玫琳凯倾其积蓄——5000美元成立了玫琳凯化妆品公司。成功之路总是荆棘密布,就在玫琳凯的公司要开张的一个月前,她的第二任丈夫因急病骤然去世。大家都劝说玫琳凯等待一段时间再开始事业,然而倔强的她还是出发了,而一个传奇也就此诞生了。
美梦成真——只要你肯努力
1963年9月13日星期五,一个西方人认为不吉利的日子,刚刚失去丈夫的玫琳凯开始在达拉斯的一个约46平方米的店面里开始了自己的梦想之旅。玫琳凯以自己的名字命名新公司,最初的职员只有她和儿子理查德及9名美容顾问。玫琳凯直销的化妆品来自于她从自己美容师手中买下的一种美容配方。
玫琳凯说:“许多人开创新事业是为了赚钱,但这绝不是我的主要动机,并不是我相当富裕而可以不在乎钱,我只是认为这个事业必须成功,否则我将没有第二次机会开创自己的事业了。”因为这时她已经是祖母了。
公司开张伊始,玫琳凯就致力于为广大妇女提供前所未有的经济独立,以及个人发展和个人成就的机会。玫琳凯将自己所信奉的“你要别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”的黄金法则作为她公司的指导哲学和市场理念,大力倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序,用“你能做到”的精神来激励其他女性加入自己的事业。
而选择化妆品进行直销,这意味着玫琳凯必须与那时已有25年历史的直销巨人雅芳公 [被屏蔽广告]司竞争。玫琳凯对传统的挨家挨户的直销方式进行了一次革命,她将自己的销售员称为“美容顾问”,以小组展示方式推销产品,每次参加活动的人数不超过五六人。玫琳凯说:“这种方式让我们的顾问方便指导妇女如何保养皮肤。”玫琳凯理所当然地成了公司的首席美容顾问。玫琳凯还采用当时一般公司并不采用的付款才能提货的政策,这使得公司不需要很多开办资金,更重要的是,她让她们只付零售价的50%购买整套产品,这远远低于一般的直销公司,使许多妇女从中更多地受益。这项政策不仅极大地鼓励了公司的美容顾问的工作热忱,也使公司免去了许多坏账。因为在直销业25年的经验使玫琳凯深知,直销员的坏账常导致直销公司破产。
创立第一年,在10来个“美容顾问”(销售人员)的共同努力下,公司的销售收入达到20万美元,第二年迅速上升到80万美元,并且拥有了3000名女性组成的销售队伍,1976年,玫琳凯公司正式在纽约股票交易所上市,这是第一次由女性拥有的股票上市公司。
此后,公司的业绩越来越好,从一个名不见经传的小公司成长为美国最大的护肤品直销商。今天,玫琳凯公司拥有85万多名独立的美容顾问(多是女性),在五大洲的37个国家设有分支机构,每年的零售额超过24亿美元,在过去的9年中8次位居全美面部护肤品和彩妆销售第一名。《财富》杂志三次把玫琳凯公司列入全美最好的100家公司,是女性最佳选择的10个公司之一。玫琳凯也是《福布斯最伟大的商业人物》一书中20位商业巨子里惟一的女性把公司从一家小型的直销公司发展成为其业务遍步世界37个国家及地区、年营业额达25亿美元的全美最大的护肤品直销企业。
为妇女创造一个美好的未来
玫琳凯,这个名字所代表的,不仅是玫琳凯公司的创办人,更是一种崇高理想的表征、一种伟大的信念的落实!
玫琳凯之所以成功,源于她不折不扣的服务于他人的商业精神。玫琳凯创业之初,就确立了服务第一的宗旨,在她的美容课上,她要求美容顾问们以“教”为目的,并非只“卖”。训练销售人员时,也要使得她们想着:“如何使这位顾客更美丽,更有自信心?”而不是:“今天我要从她身上赚多少钱?”这与今天许多著名公司所奉行的“以客户为中心”、“服务至上”的准则可谓如出一辙。玫琳凯相信这样的服务信念会使人眼中充满爱。
不仅如此,玫琳凯还希望公司所做的并不仅仅是制造和销售产品,而应该为广大妇女做更多的事情,她提出了公司应以“丰富女性人生”为己任。在事业发展走出美国后,她又提出创建“全球女性共享的事业”。在玫琳凯的大力提倡下,玫琳凯所奉行的黄金法则及生活优先次序的指导哲学和市场理念随着她和她80万美容顾问的身影迅速传遍全世界。人们评论说,玫琳凯·艾施在直销她的化妆品的同时,也在直销她的工作哲学和生活哲学。
最为重要的是,玫琳凯以她的企业结构激励了千千万万的妇女,纷纷成为小型企业经营者。在她自创的管理风格下,她以不断的鼓励及物质报酬来提升妇女的自尊和自信。有杂志惊叹:玫琳凯所解放的妇女,比美国女权运动领袖格劳瑞娅·史戴能解放的还要多。玫琳凯自己也认为,在她的整个事业中最大的成就感,就是看到许多女性成功。因为玫琳凯知道,女性特有的直觉与本质,如果能够加以妥善的发挥,并且得到适当支持,她的成就将是无可限量。
玫琳凯公司的宗旨就是“丰富女性的人生”。在这一点上,作为玫琳凯公司成功人士标志的钻石大黄蜂别针蕴涵的深意就是如此。玫琳凯说:“从空气动力学的角度看,大黄蜂是无论如何也不会飞的,因为它身体沉重,而翅膀又太脆弱,但是人们忘记告诉大黄蜂这些。女性就是如此——只要给她们以机会、鼓励和荣誉,她们就能展翅高飞。”
她的努力得到公认,由于她在一向由男性主宰的管理世界的杰出成就,玫琳凯被视为当今世界最成功的女企业家。
美国《福布斯》杂志将她与美国石油大王洛克菲勒、金融大亨摩根、汽车大王福特、软件大王比尔·盖茨等人士相提并论,称他们是200年来20位全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的人物,而她是其中惟一的女性。
1999年,她又作为惟一的商界人士与科学家居里夫人,诺贝尔和平奖获得者特丽莎嬷嬷等一同被Life Time TV on Line评为20世纪最有影响的妇女。与此同时,她领导的公司在美国《财富》杂志全美500家大企业评选中也是榜上有名,并曾三度入选该杂志“全美100家最值得工作的公司”,该杂志还将它列为最适宜妇女工作的10家企业之一。而她本人获得的各种奖项更是不计其数。
2001年11月22日,玫琳凯在达拉斯的家中去世了,享年83岁。虽然她已经离开了人间,但从她写过的三本畅销著作《玫琳凯谈人的管理》、《我心深处》和《你可以什么都有》里,我们可以清楚的看到她的管理艺术、她的热情敏锐、她的艰难路程。
这位直销行业的“皇后”,玫琳凯王国的缔造者,成功女性的典范,以她丰富多采的一生和令人惊叹的成就,在世界商业历史上划上了浓墨重彩的一笔,她的非凡故事留传至今, 演绎为钢筋水泥的城市里一则不朽的现代传奇!
成功秘诀
数次婚姻挫折的磨砺,加上敢于5旬创业的雄心。“丰富女性人生”的服务宗旨与定位
最大的区别``规模```产品``吧`安利世界最大的直销公司,
安利业务已遍及全球逾80个国家及地区,共超过300万人参与安利的直销行列。安利自1959年创业至今,一直都以出产优良产品为宗旨。经过不断研究、探索及改良,畅销全球的安利产品均达到严格的品质要求,所有安利产品更附有品质满意保证,对顾客作出品质承诺。现时安利销售的产品超过400多项,分为5大系列,包括营养补充食 品、化妆及护肤品、个人护理用品、家居科技产品及家居护理用品等。
安利公司,作为全球最大的日用品公司之一和世界最大的直销公司,由杰-温安洛和理查-狄维士创建。在《福布斯》全美最大的私人企业中排名第25位。
安利产品概述:
一、悠久历史 雄厚实力
安利在美国总部亚达城、中国及韩国设有厂房,为全球消费者提供源源不断的优质产品。向全球的消费者提供最好的产品以及向愿意透过自己努力而获取收入的人们提供最好的事业机会,是40年来安利公司持久坚持的承诺。
△自行生产家居清洁、个人护理、美容化妆、营养保健食品和橱具系列五大类450种产品。
△97年2月份《福布斯》杂志公布全美500大私人企业位列第22位。
△97年9月份《销售力量》(Sailing Power):300家企业中排列第类榜首。
△《HappI》杂志:50大全美家居和个人产品制造商位列第四位。
△纽崔莱是世界上最大的维生素和矿物质营养补充食品的制造商。
△96/97年度,安利共生产832,713,023件产品。
二、科研出色 确保质量
△安利拥有投资数千万美元的研发中心,在全球有700多名科研专家,在97间技术先进的实验室专注地从事产品的研究与开发。
△安利公司已取得525项产品国际专利,尚有319项正在申请中。
△1996年获得国际成就促进学会颁发的“杰出表现奖”。
△《妇女服饰报》97年9月排名中位列全球最大化妆品公司生产规模和销量排行榜。
△1994年安利净水器荣获塑胶工程师学会颁发的“国际杰出塑料消费品奖”。
三、关注环境 成就卓越
△1959年开始,采用具生物降解性的表面活性剂,不造成环境污染。
△1961年开始,采用不含磷酸盐的配方,保护河流和湖泊的生态环境。
△1978年,停止使用会破坏臭氧层的氯氟碳氧化物,而改用不具破坏性的碳氢氧化物作为喷雾产品的推进器。
△1989年,不再使用动物作实验。
△安利的家居清洁用品大多采用浓缩配方,可减少包装废料50%-70%。
△1989年,获得联合国颁发的“环境保护成就奖”。
四、投资中国 诚心发展
△1992年安利公司在广州经济技术开发区投资1亿美元,兴建占地面积为58万平方米的工厂。
△1994年,先后获得美国安全检测实验室公司(UL)个英国质量协会(BSI)颁发的ISO9002国际质量认证,是国内日化行业中首家获得该项认证的厂家。
△1995年4月正式在广东、福建二地推出安利产品,当时只有5种清洁剂。
△1996年安利开发了华东市场,并上市个人护理用品和雅姿皮肤保养品。
△1997年安利开发了包括北京、天津、重庆在内的全国40余个市场。
△1997年11月,安利与上海金桥出口加工区合作成立安利(上海)制造有限公司。拟投资2950美元,兴建面积达10万平方米的第二个生产基地。
△1998年4月21日,安利遵守国家有关规定,停止采用直销的方式开发市场。
△1998年7月21日,安利首家通过了国家外经贸部、内贸局和工商局的联合审批,以自设店铺加上雇佣营业代表的全新方式在中国大陆重新运营。
△1998年11月,首个纽崔莱营养补充食品——蛋白质粉上市。
△截止2003年底,随着推出多款雅姿美容化妆品和纽崔莱营养补充食品,安利(中国)生产、销售180多种产品。
可退可换制度顾客购物保障
安利承诺为消费者提供称心满意的产品。零售顾客在购货7天内退回仍具销售价值的产品,可获100%现金退款。安利优惠顾客更享有为期达30天的购物保障:在购物后10天内退回具销售价值的产品可获100%现金退款,退回曾经使用或不具销售价值的产品(剩余量至少打50%)可获50%现金退款;在购物后11-30天内退回具销售价值的产品可获50%现金退款或100%等值购货额,退回曾经使用或不具销售价值的产品(剩余量至少打50%)可获50%现金退款。《顾客购物保障》是安利对顾客的最佳承诺,从根本上做到尊重每一位消费者。
http://wwwcj13com/bbs/dispbbsaspboardid=50&id=1098
玫琳凯的目标是为广大的妇女提供无限的个人发展机会,帮助她们实现梦想。她信奉“你要别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”的黄金法则,倡导“信仰第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序。
凭着她坚定的决心、努力的工作以及无私的奉献精神,将公司从一家小型的直销公司发展成为全美最大的美容保养品直销企业,玫琳凯品牌也成为美国面部保养品以及彩妆销售得最好的品牌。玫琳凯公司三度被评为“全美100家最值得工作的公司”,同时也被列为最适宜妇女工作的10家企业之一。
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