凭借以“黄金法则”、“生活优先次序”和“乐施精神”为核心的企业文化，玫琳凯公司在中国取得了令人瞩目的成就。1994年，玫琳凯投资两千万美元，在中国建立其海外第一家工厂——杭州玫琳凯化妆品生产厂；1995年，玫琳凯中国公司在上海正式开业；2006年，投资2亿元、总占地72万平方米、“高科技、环保型”的亚太生产中心正式落成；2006年12月1日，玫琳凯顺利获得在华直销经营许可。
玫琳凯公司以优质的产品和传奇式的服务而著称于世。在中国市场上，公司自主研制开发了大量针对中国消费者的产品，拥有9大系列、18条生产线、200多种产品，满足了广大消费者的需求。公司还顺利通过了ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系认证，所有的产品经过了严格的测试，符合国际标准和玫琳凯全球标准。
玫琳凯公司倡导的“丰富女性人生”的企业使命，以及平衡、乐观、积极、乐善好施的价值观念，也引发了广大女性的强烈共鸣。玫琳凯中国公司全力支持妇女创业、助学和消费教育等三大领域，创建了“玫琳凯妇女创业基金”、春蕾小学和春蕾女童班、全国妇联玫琳凯“平安家庭·玫好家园”公益服务热线、“玫琳凯奖学金”和普及消费教育等公益项目；至今，玫琳凯中国用于公益慈善的捐赠金额已超过2600万元。
十余年的耕耘和奉献，使玫琳凯的品牌赢得了广大消费者的依赖和国内工商界的尊重，公司荣获了“200612-200912产品质量国家免检”证书，连续两年荣获“年度最佳化妆品”大奖，多次荣获了“全国化工行业经济效益十佳企业”、“中国化工行业500大企业”、“中国轻工业500强企业”等殊荣，还连续三次被《财富（中文）》评为“卓越雇主——中国最适宜工作的10家公司”之一。
在玫琳凯公司，P和L不只是“利润”(Profit)和亏损(Loss)，更是指“人”(People)和“爱”(Love)，我们致力于给更多的中国女性“一个比化妆更美丽的改变、一个比成功更精彩的创造、一个比自信更丰富的提升”，帮助她们挖掘自身的“美丽多面体”，享受多角度的丰富生活。
或许她喜欢过你，或许你们之间存在过许多美好的记忆。
或许她曾经对你无比依恋，或许曾经在她心里，你，是唯一可以倚靠的大山。
可是一段岁月，一些经历，一种感情，在踏足社会当中都会被许许多多的现实
所撼动。人的思维，人的内心，在接受着各种人群与交往场合之时，也在潜移默化的产生了转变。她的心里，不在把你当成唯一的依靠。她的内心，已经在各种
社会交往中磨练出独立自主的个性，或许，她现在的想法，就是如何发展自己的事业 如何更好的飞翔，爱情，对于她来说，已经不是她生命中唯一重要的东西，梦想，责任，还事业，这些，都在她心中有着不可估量的作用。
人成长的过程，就像蒲公英一般，舍去了母亲，兄弟姐妹，孤身漂泊。一直到自己也扎根在地，发展起来。人的一生，注定是由许许多多的遗憾和寂寞交织而成。成长的过程是痛苦的，当你真正迈入社会的时候，你或许就会发现社会其实真的很残酷。它（社会） 逼迫着你不敢懈怠，不敢停下脚步。
我想告诉你，你的想法自私了，你迫切的想要留住她，想要挽回这段感情。这是不可能的，数年时光相处，你或许已经对她产生了深深的感情。但是，若是她根本不在意呢？ 她有自己的目标，她要向着这个目标发展，而你的存在，已经严重干扰了她，由于你的固执，你的坚持，束缚了她，使她不能展翅飞翔。所以，你们之间若是强求，注定是彼此伤害而已。
如果你真的喜欢她的话，那么请为自己保留最后一丝自尊吧，和她分手，默默在身旁守护她，看她幸福，心里虽然嫉妒，但是更多的是祝福她，为她感到开心。
许多年后，当你遇到那个真心喜欢你的女孩，和她结婚，像照顾初恋一样照顾她。用对她的关怀，弥补初恋的伤痛。或许，许多年后，当你回忆起来，会一半感伤，一半开怀呢。毕竟，回忆才是人心里最美的东西。
若是你现在的坚持，完完全全破坏掉这份感情。使她心里产生对你的厌恶之情。 这样结果，你愿意接受吗？？？？
销售人员经常犯的一个错误是，他们很轻易地就根据客户的第一反应对客户下了断语，结果却忽略了很好的潜在主顾。
——卡娜，玫琳凯销售皇后
几乎从拿起电话准备与客户进行第一次联系时起，推销人员就开始在心中不断揣测客户在明确自己身份后的反应，这种揣测可能会贯穿于销售人员与客户进行沟通的所有阶段。揣测客户的反应，这不仅是推销人员的一种自然想法，其实也是推销人员与客户展开沟通的过程中必须注意的问题。这是因为，如果推销人员事先对客户将要采取的反应没有任何准备，那么当遇到客户提出的异议、不满甚至拒绝时，就会感到措手不及。
所以，销售人员不仅应该事先对客户可能出现的种种反应有所了解，而且还应该结合实际情况、根据不同的客户反应采取灵活的技巧加以应对。
在沟通过程中，客户经常出现的不同反应以及相应的应对技巧如下：
一）没等你做出说明就直接拒绝
常常，当推销员拨通电话刚刚自报家门时，就会听到一声礼貌而冷淡的拒绝声：“对不起，我们不需要这种产品。”接下来就是电话被挂断的声音。这种连约见客户见面都困难的事情相信不仅仅是一两个推销员经常遇到的问题。面对这种情况，有人认为出其不意地直接上门不失为一个减少客户拒绝机会的好方法，可是那些未通过电话约见就直接上门推销的人却并没有因为自己的出其不意而免遭客户拒绝——实际上他们面临的客户拒绝常常更加果断和不客气。这些推销人员可能在还没踏进对方门槛时就看到了门上赫然张贴的几个大字：拒绝推销！
面对客户如此冷淡的反应，销售人员是否就此作罢呢？看起来，这是最简单也是唯一的办法。其实不然，如果你在联系客户之前就对客户的相关信息有所研究的话，一定是在认为客户有需求之后才准备与之联系。既然客户有这方面的需求，而你又能以最热情的态度和最便捷的方式满足客户的需求，那你还有什么理由放弃呢？
所以，你此时要做的不是放弃，而是用一种恰当的方式提醒客户，他（她）有这方面的需求，而你正是为了满足这种需求在最合适的时候出现了。
需要注意的是，应对具有这种反应的客户，最重要的是在沟通之前明确对方的需求，然后通过最简洁的方式指出他们的需求。当然还有一个值得注意的问题，那就是一定要时刻保持最亲近人的微笑和最周到的服务，俗话说“伸手不打笑脸人”，你对客户的态度特别好时，他们也许就会对你以礼相待。
二）对产品提出各种各样的质疑
大多数客户在购买产品之前都会提出各种各样的质疑，这种反应十分正常，但这并不意味着销售人员可以轻松地解决这些质疑。
面对客户提出的种种质疑，销售人员特别要表现得信心十足，同时需要端正态度，向对方传递出值得信赖的和具有良好信誉的信息，比如拿出能证明你产品各种优势的真凭实据，然后在这一基础上根据客户提出的不同意见来进行洽谈。
客户此时提出的质疑可能包括多个方面，如产品的制作工艺、质量标准、服务水平以及价格因素等，如何应对客户的这些不同意见，我们将在“技巧8”中进行详细介绍。这里我们要重点说明的是，销售人员不要仅听信客户的一面之词，因为他们提出的这些疑虑经常是其他问题的借口，比如客户有时说产品的质量不好，可实际上他们更关心的是产品的价格。只有弄清客户真正担心的因素，才可能有效解决客户质疑，所以销售人员必须通过现象发现问题的本质，要善于观察和分析。
（注意：客户把你和骗子已经混为一谈了，此时对你来说最重要的不是对客户的成见表示不满，而是引导客户放下成见，接受你的推销。）
推销员：“我们这些正规厂家的推销员其实最痛恨那些骗子了，那些人不仅破坏了我们的名誉，而且还使很多人家里受到了严重损失，真应该得到法律的严惩。不过真金不怕火炼，您的火眼金睛一定能让那些家伙无处藏身，我今天真是有幸能为您提供服务。”
如果客户内心的成见根深蒂固，一时难以说服，或者发现客户已经陷入到牛角尖当中，那还不如先退一步，与客户另外约个时间再谈。这样一方面可以淡化冲突，一方面可以给客户留下一个思考的空间。
三）应对提出多种异议的客户
有时客户拒绝推销的原因是多重的，例如：“你们的产品质量不够好，可是价格却比较高，而且我今天的时间已经安排得满满的。再说了，妻子上周刚给我买了一件这样的东西，我现在已经不需要再买了。”这些客户似乎把话说得严严实实，几乎没给推销人员留下一丝空隙。
面对这种情形怎么办？如果一走了之，只能意味着永远地失去这个客户；可如果在这里软磨硬泡，又怕是白忙一场。
在此之前，推销人员应该事先准备一个特别吸引人心的开场白。当客户提出多种异议时，你先不要急着一一应对，而是在说出自己开场白的同时观察客户的反应，这些反应包括很多种，如面部表情等身体语言、说话的语气和声调的变化等。然后综合各种信息，如果确定暂时真的没有说服客户的可能，那就礼貌地告别客户；如果发现客户态度发生转变，即使是最微妙的转变，那也要再接再厉地进一步展开与客户周旋。
在与客户周旋时，推销人员必须及早确定客户最大的疑虑是什么，如果解决了最大的问题，那么其他问题就会迎刃而解。
客户：“你们公司的地理位置真是太偏了，恐怕会有很多不方便的。”
推销员：“我们公司一向是免费送货，您还是先看看产品说明吧。”
客户：“你们的产品怎么这么贵？如果这么贵的产品质量再没有保证的话，那麻烦可就大了！”
（注意：客户最关注的是产品质量！）
推销员：“您可以看看与我们进行长期合作的大客户名单，这些公司对我们公司的评价一向很好。这是我们公司的样品，您可以直接感受一下。另外，如果您有时间的话，还可以到我们公司的生产车间去参观一下。我们公司的生产工艺是非常先进的……”
客户：“可是，这产品的价格也太高了吧？”
推销员：“为了严格保证质量，这种产品的成本花费很高，不过，如果您订购达到一定数量的话，我们可以考虑优惠……”
四）处理客户拒绝时的几点原则
在应对客户拒绝时，推销人员必须注意以下几点原则：
·头脑冷静，态度积极乐观。
·认真倾听，不打断客户讲话。
·应答客户前谨慎思考，紧紧围绕销售目标展开。
·注意控制自己的情绪和言辞，不与客户展开不必要的争论。
·一定要实事求是，不要企图欺骗和蒙蔽客户。
——引自延边人民出版社《五步构建销售渠道》
可以从表现看得出来一些你的性格，你不是一个很乐观，很幽默的人，你知道为什么别人不愿意跟你在一起吗？也许是因为她的很忙，也许是因为她们觉得和你在一起很累，你总是会说一些多愁善感的话，他们感觉不到快乐，人生来到这个世界上是来追求快乐的，所有的人都是这一个目的，人生的大部分时间也是为了它而奋斗终生。如果你不懂或是还有很多心理想法，你可以找我谈谈，也许我会帮到你，307735424
麦予甫丰富女性人生是我的使命创业励志故事
2007年迁入恒隆广场新址后，玫琳凯中国也迎来了又一次全新的发展。作为玫琳凯中国的掌舵人，麦予甫肩负的责任越来越重。在过去11年中，正是他把玫琳凯中国带上了一个又一个新的高度。站在过去的成就与荣誉之上，麦予甫会否日渐生出高处不胜寒之感？未来，他又将带领玫琳凯中国往何处发展？麦予甫的回答是：“丰富女性人生，将是我毕生的使命。”
玫琳凯大中国区总裁麦予甫
回想起11年前刚接受玫琳凯邀请时的情景，麦予甫不胜感慨。那时，整个公司只有几十名员工，所有的员工都很年轻，大家一起挤在一栋小写字楼内的'数间办公室内办公。当时麦予甫是上海一家著名合资企业的营运总监，但他还是选择了这家在中国刚刚起步的公司。
说到玫琳凯的创业史，麦予甫娓娓道来。1960年代，一位名叫玫琳凯·艾施的美国女性在公司里受到了不公正的对待——一名男性下属被提拔为她的上级，并且薪水是她的两倍。玫琳凯当时的工作非常出色，然而因为她是一名女性，公司便不愿给她更多发展机会。经历了这一切后，她辞职了。1963年9月，玫琳凯拿出自己仅有的5000美元积蓄，创办了一家旨在帮助所有女性获得成功的公司，她用自己的名字为这家公司命名，并把“丰富女性人生”作为公司的使命，这便是玫琳凯公司的起源。
45年后的今天，从达拉斯一间仅有50平方米的店铺中起步的玫琳凯，已发展成为一家业务遍布五大洲30余个国家和地区的大型跨国企业集团，全世界有180余万名女性的生活因为玫琳凯而变得更丰富精彩。
“先进的技术、管理的经验都可以复制，唯有企业文化是无法复制的。”在麦看来，玫琳凯公司的成功与其企业文化价值观密不可分。玫琳凯信奉“你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人”的黄金（161，2。99，1。89%，吧）法则，倡导“无条件帮助别人”的乐施精神，遵循“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序，并希望所做的一切能够“让别人感觉自己很重要”，这些看似与商业无关的话语，却正是玫琳凯在竞争激烈的商业世界中持续发展的“独家秘诀”。
正是因为深信并认同玫琳凯的文化，1997年麦予甫放弃了稳定的事业，来到了玫琳凯中国，并自1998年起掌舵至今。
麦予甫最喜欢的是玫琳凯女士曾经说过的一句话：“玫琳凯公司所获得的成功远远不是金钱、一幢幢高楼和企业资产所能概括的。玫琳凯公司真正的成功之处在于它能够改变女性的生活，让她们对自己的生活充满希望。”
回到中国
麦予甫对自己不够标准的普通话向记者表示歉意。他解释，自己来到中国后才开始学习普通话，因为他出生在广东省的一个华侨世家，所以自小只会讲广东话。
像沿海地区的很多家庭一样，麦家的祖辈很早便到美国谋生。上世纪50年代末出生的麦予甫，4岁时便被祖父母带离广东到香港和澳门分别生活了数年，并于1976年全家移民到美国。尽管好几代都是移民，但麦家还是保留了浓厚的中国传统：家里人说的是广东话，一日三餐吃的是中国菜，过年过节也都沿袭中国人的风俗。麦予甫年幼时还曾练习过毛笔字，至今还常写上几笔。这些都让麦予甫毫不怀疑地觉得“自己是一个中国人”，不管生活的地方在哪里。
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