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玫琳凯中国自成立以来,一直秉承玫琳凯“丰富女性人生”的全球使命,以及“不求回报地帮助他人”的乐施精神、“你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人”的黄金法则、“让我感觉自己很重要”的理念和“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序等核心价值观。
并始终信守对创始人玫琳凯女士对消费者,对玫琳凯及对社会的不变承诺,致力于实现可持续发展。玫琳凯中国在社会公益事业方面的累计投入已超过4600万元。
所获荣誉:
2019年11月25日,玫琳凯参与第十五届中国医师协会皮肤科医师年会暨全国美容皮肤科学大会。
2015年12月,搜狐world营销大会在北京召开。玫琳凯中国凭借“love自然kiss时尚音乐会” 摘获最佳跨媒体整合奖的桂冠,该项目还曾荣获2015中国广告长城奖广告主奖之营销传播金奖。
2014年11月,由中国国际公共关系协会企业公关工作委员会指导,中国公共关系网主办的2014最具公众影响力公共关系事件评选颁奖典礼在北京举行。玫琳凯“爱·出色”项目荣膺“2014金旗奖﹒最具公众影响力企业社会责任大奖”。
-玫琳凯
玫琳凯属于中高端档次。
玫琳凯这个公司其实是非常大的,在全球都非常知名,他有超过5000名员工和300余万名的销售人员,而且他们家的客户服务是比较不错的,创办于1963年,品牌历史也是有的,而且价钱也是非常的贵,所以说玫琳凯跟迪奥之类的一样,也是一个国际大牌子,档次还是比较高的。
就像MAC一样,在我们国家被炒得非常的火热的小辣椒口红之类的都出自他们家,但是在国外他们并没有玫琳凯出名,他们家的产品定位都是25岁以上经济能力比较独立的工作女性,这就是他们的产品价格比较的贵,一般人是比较难以承受的。
玫琳凯品牌文化:
玫琳凯信奉“你要别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”的黄金法则,更大力倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序。这种思想在玫琳凯的大力提倡下,随着她和她50万美容顾问的身影迅速传遍全世界。人们评论说,玫琳凯在销售她的化妆品的同时,也在销售她的工作哲学和生活哲学。乐施精神:不求回报地帮助他人。
因为女人的梦想而诞生,点亮了女性的梦想。因为帮助女人而获得更丰富的人生而存。丰富女性的美丽生活,丰富女性人生(玫琳凯公司不变的使命)。
玫琳凯的美容顾问真正目的售卖产品,盈利。
美容顾问的推销方法
(1)微笑法
微笑是人际关系中的最佳润滑剂,它不但可以传达诚意,还表示了礼貌、友善、亲切和关怀。对美容顾问来说,微笑可以使自己的心情变得明朗。
对顾客来讲,笑脸不仅能改变气氛、缩短人与人之间的距离,使顾客心情愉快地来买东西,还可以很好地化解怨气,使问题得到顺利的解决。所以,面对顾客时美容顾问要时刻保持微笑,以助销售的顺利进行。
(2)观察法
中国古代有一句赚钱的八字格言:“察其所需,供其所求。”美容顾问应懂得观察顾客的语气、举止、神态,洞察顾客的心理和需求,并及时地做出适当的反应以迎合顾客,加速销售的进程。
例:——顾客对发现的商品驻步观察时,表示对商品产生了兴趣
——顾客仔细地观看某类产品及多次折回观看,说明有购买欲望。
——顾客突然沉默,不再发问,若有所思时,极有可能内心在权衡买还是不买。
(3)询问/反问法
这种方法在了解顾客需求中极其重要,要懂得运用以便尽快了解顾客的真正需求。
例:——“您的皮肤应该加强保湿(或营养)”
——“您需要哪种类型的产品呢?”
——“请问一下,您对您的皮肤有哪些方面的不满呢?”
扩展资料
玫琳凯企业价值观
乐施精神:不求回报地帮助他人
黄金法则:你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人
“让他人感觉自己很重要”
生活优先次序:信念是第一,家庭第二,事业第三
社会责任:美好家园玫琳凯倡导将和谐与美丽依次带入个人小家,社会大家,直至全人类的共同家园--地球。
——玫琳凯
《玫琳凯谈人的管理》(玫琳凯·艾施)电子书网盘下载免费在线阅读
资源链接:
链接:https://panbaiducom/s/1jSdHQzKpMdDRKqqgo0zueg
提取码:hnr1书名:玫琳凯谈人的管理
作者:玫琳凯·艾施
豆瓣评分:78
出版社:中信
出版年份:2009-3
页数:218
内容简介:
《玫琳凯谈人的管理(第2版)》可谓是玫琳凯·艾施生命的传承。玫琳凯·艾施女士在全球建立了一支现已拥有180万女性的销售队伍,得到了商界和学术界领袖的尊重。她是怎样获得成功的?秘密就在这《玫琳凯谈人的管理(第2版)》中。
在过去这么多年里,经济形势不断变化,全球人口不断猛增,是《玫琳凯谈人的管理(第2版)》帮助公司获得了成功。有人说,没有哪家公司能够像玫琳凯公司一样,完全体现其创始人的价值观和信念。现在你也可以运用同样的管理方式来获得成功。
玫琳凯·艾施女士于1963年创建了玫琳凯公司,她被评为美国最伟大的女性企业家。她在男性主宰的世界中为女性开辟出了一条新的成功道路。玫琳凯的事业以“黄金法则”而不是竞争法则为基础。通过“赞美使人成功”和“三明治策略——夹在两大赞美中的小批评”等方式,这位出生于得克萨斯的伟大企业家为全球女性创造了新的机会,建立起了资产高达数十亿美元的企业。
《玫琳凯谈人的管理(第2版)》第一次出版是在1984年。现在经过修改、更新后首次再版。书中增加了玫琳凯公司首席们对玫琳凯管理方式的感受。
作者简介:
玫琳凯·艾施,全球最大、最成功的直销企业之一,玫琳凯公司的创始人兼董事长。贝勒大学根据学术调查结果将玫琳凯·艾施评为美国历史上最伟大的女性企业家,沃顿商学院将玫琳凯·艾施评为当代最具影响力的企业***之一。玫琳凯·艾施于2001年去世。
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