面膜是皮肤很好的护理品无论是选择护肤品还是做皮肤护理,都要先确定自己的皮肤类型。皮肤分为中性、干性、油性、混合性、敏感性皮肤。中性皮肤:皮肤不干不油,肤质红润细腻,富有弹性,毛孔较小,对外界刺激不敏感。干性皮肤:皮肤比较干燥,肤质白皙,毛孔细小不明显,易产生细小皱纹,毛细血管浅,对外界刺激比较敏感。油性皮肤:肤色较深,毛孔粗大,皮肤油腻光亮,容易生粉刺、痤疮,但不易起皱,对外界刺激不敏感。混合性皮肤:兼有油性和干性皮肤的特点,T字部位呈油性,眼周和两颊呈干性。敏感性皮肤:皮肤较薄,对外界刺激敏感,易出现局部微红、红肿等过敏现象。只有‘对症下药’才能达到预期效果。”
缺水≠缺油
秋天,各类型皮肤都处于缺水状态,但补水方式并不相同。不要以为泛着油光的肌肤,既不紧绷又无干皱的感觉就永远都处于饱水状态,水分的及时补充对肌肤来说是同样重要,也是必不可少的环节,油性肌肤应选用清爽的水质保湿产品(保湿凝露、喷雾,润肤露)。干性皮肤缺水现象最为明显,肌肤容易在干燥的秋季形成细小皱纹,所以偏油质的保湿产品会有很好的锁水保湿效果(保湿霜、保湿乳液)。
选化妆水
化妆水是用在清洁皮肤后的护肤品,它对皮肤的补水作用也是不容忽视的。您也许习惯了将化妆水蘸满双手后拍打在脸部,这是错误的,这样会使化妆水中的水分及养分流失掉,正确的方法该用棉片蘸取化妆水轻拍于脸部,使其水分和营养成分完全被皮肤吸收。您知道在各种类化妆水中,到底该选用哪类吗?
柔软性:补水,软化表面。适合粗硬肤质。
营养性:补充养分、水分。适合干性皮肤及衰老性肌肤。
润肤性:保湿,滋润。适合干性、中性皮肤。
收敛性:收缩毛孔。适用于局部出油处和油性皮肤(白天不需使用)。
细选面膜
面膜对皮肤的好处太多了,比如滋润肌肤、清除皮肤的污垢,促进血液循环。有几款补水功效的面膜,您不妨试试看!这可是美容师推荐使用的哟。美容师告诉记者:“在护肤品成分中,皮肤对水溶性成分吸收较慢,对脂溶性成分吸收较快。比如:Vc、Vb属于水溶性成分;Va、Ve属于脂溶性成分”。
★果蔬面膜
功效:补水、抗敏,增强血液循环。
细选:干性皮肤适合含油脂高的Va、Vc、Ve植物蛋白;中性皮肤适合各类果蔬面膜;油性皮肤(暗疮肤质)适用含果酸、草莓、西红柿成分的果蔬面膜;敏感皮肤适合蔬菜面膜。
★草本植物面膜(芦荟)
功效:消炎、保湿,除皱。
细选:适合油性、干性皮肤及色斑肤质。
★生物精华面膜(蜜脂、蜂胶)
蜜脂功效:补水、含维生素等微量元素,防肌肤老化。适合干性、中性皮肤及衰老性肌肤。
蜂胶功效:滋润,补养。适合各种皮肤类型。
★蜜腊面膜
功效:补充水分、氧分、滋润皮肤,淡化细小皱纹。
细选:适合干性、中性皮肤及衰老性肌肤。
★胶朊面膜
功效:补水、舒展皱纹、淡化色斑,补充皮肤的胶朊和弹力素。
细选:适合干性、中性、油性皮肤及衰老性肌肤,痤疮肤质慎用。
★海澡面膜
功效:补充皮肤的水分、矿物质及维生素,增加皮肤弹性。
细选:适合干性、中性、油性皮肤及衰老性肌肤,敏感皮肤慎用。
★天然软膜
功效:滋润、补水,补充营养。
饮食养颜
除了细心呵护肌肤,在日常饮食习惯上要改掉坏毛病,注意饮食调养。戒除烟、酒、咖啡、浓茶,宜多喝白开水、豆浆、牛奶等饮品。少吃煎炸食品,多吃新鲜蔬菜、水果、鱼、瘦肉、芝麻、核桃、蜂蜜、银耳、梨等防燥滋阴的食物 ,也是滋润肌肤,养颜的好方法。 =================================================================================下面推荐几钟几种可自己制作面膜:-蜂蜜蛋黄补水面膜
蜂蜜面膜能够供给皮肤充足的水分和营养,取适量蛋黄,搅拌后加入蜂蜜和杏仁油并搅拌,均匀涂抹到面部后休息10分钟左右,然后用温水洗净即可。
猕猴桃补水面膜
奇异果天然面膜能够供给皮肤充足的水分,同时还能有效去除皮肤暗斑,色斑,令皮肤变得更加白皙光泽。将奇异果粉碎后加入适量海藻粉后搅拌均匀,再将制作好的面膜涂抹到面部,10分钟后洗净。
黄瓜眼部补水面膜
黄瓜眼部面膜能够另皮肤变得更加光亮,非常适合深夜使用,将黄瓜切碎后和酸奶混合,然后用2个绿茶带,并在其中加入混合好的黄瓜,放入冰箱5分钟,然后取出冰袋放在眼睛上部10分钟左右。
茶叶红糖补水面膜
茶叶所含的营养成分甚多,经常饮茶的人,皮肤显得滋润好看。将红茶和红糖各两汤匙,加水煲煎,以面粉打底调匀敷面,15分钟以后用湿毛巾擦净脸部。每月涂敷一次,一个月后容颜就会变得滋润白皙
自制补水面膜材料:
1、南豆腐。(就是超市里卖的,白白的,软软的那种)
2、蜂蜜。(大家都知道蜂蜜有美容的效果。)
3、少量面粉
4、纯净水 简单吧,还很便宜。
自制补水面膜功效:补水保湿
详细制作方法:用小勺取二大勺南豆腐。然后加入适量蜂蜜。绞拌匀,越碎越好。然后放一些面粉,不要太多。然后加适量的纯净水。绞拌均匀!不要太稀。 均匀涂沫到脸上,睡15分钟。这样更容易吸收,但千万别睡过了,不然干掉的面膜会把水粉全吸走。 洗静后,你会发现皮肤真的变得水嫩嫩的。。一星期来个一两次,整个春天就过来了。
蜂蜜保湿面膜 材料:蜂蜜1茶匙(5ml)、蒸馏水100ml、抗菌剂(安息香酸钠或硼酸)05g
器材:搅拌用的筷子或金属汤匙、计量匙、电子秤、一个干净的空瓶
做法:直接将材料混合并均匀搅拌,再倒入一个干净的空瓶中。
用法:洗脸或敷面后用化妆棉沾取适量蜂蜜保湿露轻拍脸部肌肤。
适用肌肤:中干性及缺水性肌肤
功效:保湿、补充肌肤水分及营养。蜂蜜其实是一种很好的水性保湿成分,由于本身具有抗菌效果,所以蜂蜜可以长久放置而不会坏掉。古时的埃及人就懂得运用蜂蜜来制作保养品,据说埃及人的900种化妆品及药品中,有500种主要成分都是蜂蜜。他们会运用蜂蜜调合天然植物油以达到舒缓滋润的效果。
贴士:由于经水稀释,所以这瓶保湿露最好添加抗菌剂,才能放置三个月以上的时间而不会酸败。而且,为了使其保存时间更长,最好使用蒸馏水或者纯净水,减少细菌含量。若不喜欢添加化学成分,建议做完之后置于冰箱冷藏,并尽量在一个月之内用完。
香蕉蜂蜜保湿滋润面膜 材料:香蕉半根(选择快要烂掉的香蕉会更好)、蜂蜜1茶匙(5ml)
器材:计量匙、金属汤匙、碗一个
做法:将蜂蜜调和香蕉,用汤匙捣成泥状。
用法: 清洁肌肤之后,将面膜敷于脸上10-15分钟,再用温水冲净即可,可以天天使用。
适用肌肤:干燥缺水肌肤
功效:保湿滋润。香蕉是热带地区常见且价廉的水果,但是它的营养价值相当高,香蕉富含蛋白质、淀粉质、维生素及矿物质,特别是它含有丰富的钾,对于心脏血管疾病的人是一种非常好的食品。对于肌肤来说,香蕉也是一种很好的面膜材料,直接将香蕉捣成泥状敷在脸上就具有温和清洁与滋养修护肌肤的功效。这款面膜还添加了蜂蜜,以加强保湿滋润的功能,非常适合干燥缺水的肌肤日常使用。
贴士:这款面膜可能一次无法用完,多余产品置于冰箱冷藏约可保存一周。如果是比较干燥的头发,在洗发后,可将该面膜敷在微湿的头发上5-10分钟,再用水冲净,作为发膜使用,会让头发更加亮丽有光泽。
苹果泥蛋黄亮颜面膜
材料:苹果1/4个、蛋黄一颗、面粉2茶匙
器材:刨皮刀或是果菜榨汁机、搅拌用的筷子或金属汤匙、碗一个
做法:将苹果削成泥状,或是用榨汁机将苹果渣取出(亦可使用婴儿吃剩的苹果泥)加上蛋黄及面粉搅拌均匀即可。
用法:清洁肌肤之后,将面膜敷于脸上10-15分钟后,用温水冲净即可,可天天使用。
适用肌肤:各种肌肤,特别是干性缺水性肌肤
功效:保湿滋润肌肤,让肌肤明亮有光泽。苹果是一种非常好的美容食品,每天早上吃一个苹果能预防便秘,清除肠内累积毒素,让肌肤更紧实有弹性。苹果富含类黄酮素与单宁酸,能协助肌肤抗氧化,排除肌肤毒素;并含有维生素C、矿物质、糖及苹果酸,具有滋养、收 敛、保湿的功效。蛋黄含有卵磷脂,具有锁水滋润肌肤的效果,当中的维生素A还能防止皱纹产生, 建议成熟性肌肤可以经常使用这款面膜让肌肤恢复年轻细致。
◎概念营销◎
进入信息化社会,消费者的注意力成为一种稀缺资源。对一个企业来说,如何抓住消费者注意力已成为经营成败的关键。上个世纪90年代概念营销应运而生,成为企业制胜的一条捷径。它是以某种有形或无形的产品为依托的一种营销策略,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求。强调的是顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者产生购买欲望。
优劣势分析:概念营销的优势在于借助一个全新的概念,使消费者迅速认识并接受一种或几种产品,从而扩大企业的销售额和知名度。但往往很多企业不知如何界定自己的产品,不知用什么样的产品概念和消费者的需求进行对接,总是把自己的产品利益扩大或者转移,造成产品市场和产品概念错位,使企业在营销活动中陷于被动。
经典案例:当SPA市场竞争激烈,、如火如荼,各大厂商都将重心落在塑造自己SPA品牌的故事与疗程特色上时,秀媛堂的3-SPA模式则是按美容院(CLUBSPA)、办公室(OFFICESPA)、家庭(HOMESPA)进行产品细分,针对不同人群采取不同的开发策略,卖点清晰,容易引起消费者共鸣。
记者点评:秀媛堂的专业市场细分不仅使其在市场上的知名度和利润都赚了个盆盈钵满,更重要的是给业内人士提供了一个新的营销思路。针对不同消费者采取不同的策略虽然一直是美容行业里难于解决的瓶颈,但如果企业真想在市场上占有一席之地,就不仅要立足于自身,还要立足于消费者,切实为他们着想,才有可能站稳脚跟,立于不败。
◎服务营销◎
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!这原本就不应该是口头上的喧嚣,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。
优劣势分析:美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。但关键在于人员的选择和利用。正如与时俱进医学科技有限公司董事长钟富文所说的:“服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。”
经典案例:赛莱拉武汉分公司4月2日举办了一场以“亲子教育”为主题的终端联谊会。乍一看,“亲子教育”似乎和美容挨不上边。但作为活动主办方自有一番道理:“这是我们与消费者沟通的一种方式,因为我们随时要了解顾客此刻的心理诉求是什么。”此次活动的开展在马家爵事件披露之后,对孩子的教育再一次引起人们的关注。500人的会场座无虚席,会后许多美容院老板表示,她们对这种课程很感兴趣,感触也非常深。“马加爵事件让许多美容院老板加强了对自己孩子教育的关注,所以我们专门请张运华老师来讲亲子教育。替消费者着想,体现的是一种实用文化,也是赛莱拉武汉分公司的企业文化。当时我们没有推销任何产品,但许多人提出续办卡,并开始咨询产品。其实在会上不推产品,体现的就是一种服务。服务营销,先服务,再营销。”武汉忠信美容化妆品公司经理洪新忠如是说。
记者点评:赛莱拉武汉分公司的这次营销活动找到了一个很好的切入点,那就是利用新闻热点为自己打造一个宣传企业服务营销的平台。当然,根据消费者的需求来提供服务和根据企业的现状来提供服务在一定程度上是有矛盾的,所以企业应该平衡这个矛盾,找到一种行之有效的方法,追求“双赢”结果。
◎体验营销◎
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受;而从接受产品方式看,消费者主动参与产品设计制造,消费过程变为一种体验过程。以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳人营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器,能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。
优劣势分析:随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看,消费者体验的环节太多,也容易使企业和商家有不胜应酬之感,
经典案例:2004年4月,美时美刻“体验”欢乐之旅活动堪称体验营销的典范。该公司邀约了全国各地100多位代理商和加盟店店长共聚增城百花山庄,在4天的封闭式培训中,从动感演绎的美时美刻企业舞蹈,到加盟店店长自行创作的诗歌朗诵表演;从精彩的专家讲课,到激动人心的论文颁奖;从高潮迭起的趣味知识竞猜,到青春时尚的“细胞水疗”产品秀;从惊喜层出的加盟店店长生日party,到为大家精心“圆梦”的毕业典礼可谓是美丽绽放,精彩纷呈。大家在全情体验卓越产品的同时,一起分享了该品牌传递的附加值。
记者点评:美时美刻的体验营销专业培训既立足于美容业,又超越单纯的美容业;既有专业的理论,又注重对整个行业的操作经验和方法的提炼与总结。它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加值;以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。
◎知识营销◎
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;形成与消费者结构层次上的营销关系;培训顾客有针对性的销售。优劣势分析:知识营销更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;但不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。
经典案例:大方讠永嘉公司这两年来不断加大专业线的培训力度,并将其进一步深化为企业文化的一部分。在业内大力推行品牌经营人专职培训制度、员工情商激励潜能开发制度,之后又进一步将其提升为“企业——经销商——美容院”三方主动管理的未来模式,在全国范围内进行循序渐进的推广与倡导。在十几个省市地区成功举办了多场美容院营销论坛会,提倡一种“快乐地学习、快乐地赚钱”的知识学习与创新课程。该公司切实帮助美容院老板提升自身的经营管理素质、提高业绩,注重培训的个性化,极大地调动了受训者的主观能动性,使美容院老板的管理能力、企划能力、专业知识、行销知识等都获得了专业性的引导与充实。
记者点评:知识培训比提薪更能留住人才,比赠送巨额促销品更能留住精明的经销商和有发展眼光的美容院老板。大方讠永嘉公司就找到了一种很快与经销商、美容院相契合的方式,这种方式不仅使三方都能得到利益上的收获,更为重要的是在整个营销过程中都获得了知识上的充实。
◎情感营销◎
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动,在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式,增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候,这样做是非常有必要的。
优劣势分析:销售力比较强;对于帮助美容院开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。就像广州法诗德女性化妆品有限公司总经理梁志成所说的:“情感营销以情感诉求的方式销售产品,能抓住消费者的心理,适用于一对一的诉求。市场认可度不错,不足之处在于需要动用的人员多,费用大。”
经典案例:“瘦身男女”美健俱乐部一直都以超强的情感来维系管理者与员工、员工与员工、员工与顾客之间的关系。俱乐部老板可能不是技术者出身,但他是个真正的管理者。他会使自己制定的规范自始至终地贯彻下去,以经营企业的方式来经营自己的俱乐部。店内装潢富有情调而且具浓郁的文化气息,并配以舒缓轻松的音乐,使顾客身心完全放松,呈现无拘无束状态。在产品销售方面,它与传统美容院最大的区别在于:用服务和客户之间相互介绍,用人脉来销售。对顾客有清晰的组织,并使她们得到利益。作为企业,牟取利益为第一属性,但不是唯一属性,“瘦身男女”美健俱乐部把自己对社会的责任也划归到经营范畴之内。这一社会责任,决定了其必须长久的经营下去。高素质、技术精的美容师队伍不仅能担此重任,并且在不断的发展壮大之中。就在这种综合人文情感的笼罩下,顾客与员工之间产生心与心的共鸣,从而使美容院的业绩呈稳步上升的趋势。
记者点评:应该说“瘦身男女”美健俱乐部是运用情感营销比较成功的一家企业。但情感是个无形的东西,它不能使顾客得到切实的实惠,这时候,美容院就要注意不能舍本逐末,技术才是第一位的。只有两者并重,才能发挥情感营销的最大威力。
◎教育营销◎
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀,这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训,形式越来越活,内容也越来越多,逐渐走向多层次、全方位。众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销服务,一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识,另一方面更重要的是通过满足客户的学习需求,从而激发他们的签单热情,拉动销售。
优劣势分析:教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识,增强了企业营销的冲击力和销售力,也提升了行业人员的素质。所以从出发点和受众心理上看,它具有得天独厚的优势。但如果真正想将该营销模式运用到位,需要花费较长时间,企业必须具有长久发展的规划和决心,以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力,同时还必须保证这种教育名副其实,体现引导的科学性、权威性,不能浮于表面。"教育搭台,招商唱戏",否则将得不偿失。
经典案例:广州慧妮国际美容机构的教育培训一直在做,2003~2004年更是做得有声有色。他们聘请了科荣公司姜萍、情感营销专家赵明华等优秀营销管理专家进行包括销售、管理、学习和人际关系等全方位的全国市场精英美丽集训。之后,又动用巨大人力物力在广东财贸经济管理学院,为全国市场精英进行了为期半个月的系统培训。从产品知识到促销,从店务管理到市场答疑,从心理调节到创造性思维,从企业执行力到大客户销售循环技巧训练,岳慧、马绍斌、姜萍、吴汉民、张一鸣、朱俐安等言传身授。2004年3月,该公司又精心筹办了“创富细节全攻略——慧妮(2004)第二届厂商互动交流论坛”,市场反响很不错。
记者点评:广州慧妮国际美容机构的教育营销案例可谓成功地将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起,邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强,都是他们的成功之处。最难能可贵的是,该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作,而非单纯的一种手段,培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。所以说,教育营销不难做,难的是坚持。
◎差异化营销◎
美容行业的同质化早已不容忽视,无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式,无不显现出雷同、跟随的发展趋势。然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后,那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。企业需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段⒅艿降氖酆蠓瘢谥斩耸苤谛哪恐惺髁⑵鸩煌谒说牧己眯蜗蟆U庵植钜旎挠J剑壳笆呛芏嗥笠刀荚诳桃庾非蟮模欢苷嬲龅健安钜旎钡牟⒉欢唷br>
优劣势分析:真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率,而且容易形成资源优势。但值得注意的是,容易被跟进者仿效从而沦为平庸,甚至成为培育市场的牺牲品。
案例:中国塑身内衣的营销通路通常是电视购物、专卖店专卖、百货专柜、美容院代销、直销等,“纤姿美”品牌的“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”营销策略却颇具特色。首先与众不同是,其第一件内衣在日本以680美元销售为标记,在马来西亚、泰国、中国形成了世界三大生产基地,在国际上传播其“卖内衣就是卖身材”的先进营销理念;然后在国内市场以电视购物、电话、网站、邮购为传播销售支线,以专卖店、百货专柜为辅助窗口,在终端市场上以健身房、美容院为主的“免费带货演讲销售”,来了一个全面开花,将“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”的机智营销一气呵成。
记者点评:差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择,是一个动态的控制过程。从传播渠道、销售渠道上去挖掘新的切入点是“纤姿美”的高明之处,能将各种营销手段综合并合理分布运用更是棋高一招,既有相互补充的完美组合,又有鹤立鸡群的效果。差异化营销正需要这种种创新,实现产品、形象、销售以及服务的差异。
◎直销◎
保健品业、日化线到美容专业线,人们无不给予直销以极大的关注。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例,它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式,取得了惊人的成绩。如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式,但真正做得成功的并不多,甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。
优劣势分析:直销是一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。可以说,目前而言还没有哪一种模式能像直销那样,把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。也没有哪一种营销模式能像直销一样,把传播效率做到极致。但是从目前的市场现状来看,直销还没有形成气候,很多消费者容易将其和非法传销混淆,产生抵触情绪。随着国家《直销法》的出台,在未来10年内,直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。
案例:圣洁之缘目前所走的路是传统美容业经营方式与直销相结合的模式,它提出了“美容行业营销新理念——跳出美容院来经营美容院”的口号,为美容院解决实在的问题。在20届美博会期间的招商取得惊人业绩,可算是美容企业直销取得良好业绩的一个典型案例。
记者点评:单纯运用直销的模式来运作专业线市场,或许就目前而言还有些不现实,圣洁之缘的做法则足见其睿智之处。将直销和美容专业营销的一些基本状况结合,既充分利用了直销模式独特的优势,弥补传统营销的不足,又保留了传统营销的精华,深谙资源整合运用之道。但是,一家企业的成功并不能证明这种模式就一定适合这个行业,这个颇富争议的问题我们只能交给时间去证明。
一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何开展这次活动的目的是什么是处理库存是提升销量是打击竞争对手是新品上市还是提升品牌认知度及美誉度只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目标哪些人是促销的次要目标这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价价格折扣赠品抽奖礼券服务促销演示促销消费信用还是其它促销工具选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”是厂家单独行动,还是和经销商联手或是与其它厂家联合促销和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法选择什么样的媒介炒作这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通谁负责文案写作谁负责现场管理谁负责礼品发放谁负责顾客投诉要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点
据不完全调查统计,目前国内MM们所选购化妆品品牌情况基本为:欧美系化妆品3/5、日韩系1/5、国产化妆品1/5。由此可见大部分MM都在使用欧美系的化妆品,确实欧美系的东西貌似理受国人喜欢。鉴于此,帅气萌猪将以前的老博客的推荐日志做了重新整理和分类,重点依据店铺主营品牌进行归类,一共推荐20大品牌好店,分享如下:
1兰蔻 Lancome(来自法国,1935年创办品牌,科技含量高、舒适、安全。)
Lancome兰蔻官方旗舰店 :兰蔻的天猫官方店铺,绝对正品。
温馨名妆 :主营兰蔻Lancome等大牌子的正品化妆品代购,品牌较为齐全,综合评价较好!
香港美之岛 :来自香港的一家正品化妆品代购强店,主营兰蔻Lancome等国际知名品牌化妆品,评价相当好,保证是正品。
2碧欧泉 Biotherm(来自摩纳哥,20多年的生产经验,从矿泉中采用生物制造方式提取活性成分,产品富含微量元素、矿物盐及蛋白质,纯净、健康。)
明邸美妆专营店 :天猫商城店,主营正品碧欧泉 Biotherm 产品,好评如潮。
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名邸美妆淘宝店 :名邸美妆淘宝店,他家的碧欧泉是正品。
金鹰汇国际高端男士护肤 :重点推荐这家淘宝的店,有碧欧泉等品牌化妆品,是正品无疑。
3娇韵诗 Clarins(来自法国,以生产丰胸、纤体、瘦身等功能性化妆品而著称,用户的总体反馈,效果良好。)
法国娇韵诗官方旗舰店 :娇韵诗的天猫官方旗舰店,100%正品法国娇韵诗,首选。
奋斗时代 :一家正品的娇韵诗,价格比官方旗舰店有优惠。
法丽莎化妆品专营 :天猫店,正品的娇韵诗有售。
娇韵诗北京专柜代购店 :淘宝店,在北京有实体专柜,经测试是正品。
4欧莱雅 Loreal(来自法国,致力于探索将精华成份送达肌肤深处的最佳方法,以达到肌肤平衡的理想状态。彩妆、护发、染发类产品为行业领先。)
欧莱雅官方旗舰店 :欧莱雅的官方旗舰店,100%正品!
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青青岛美妆 :萌猪特别推荐,主营欧莱雅,是正品且有较大优惠。
5 雅诗兰黛 Estee Lauder(来自英国,全球最大的护肤、化妆品和香水公司,旗下还有倩碧、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等著名品牌。)
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小也官方旗舰店 :天猫强店,各类正品化妆品,他家的雅诗兰黛是正品。
浅草风 专柜正品 :主营雅诗兰黛等正品化妆品的店,价格较为实惠。评价相当好,保证是正品。
达达的达风美妆 :他家的化妆品是正品,有正品雅诗兰黛等好货。
6雅芳 Avon(来自美国,美国消费者称为“把健康还给妇女的品牌”,最受女性喜爱的十大品牌。产品线较为丰富。)
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avon雅芳大姨家专卖店 :天猫好店一枚,有正品雅芳系列化妆品。
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洛卡美妆小铺 :淘宝店,主营各类化妆品,做正品的,有正品雅芳噢。
7 迪奥 Christian Dior(来自法国,经营护肤、彩妆、香水系列。产品有较为严格的品质监控。)
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小也官方旗舰店 :天猫强店,各类正品化妆品,他家的迪奥 Christian Dior 绝对是正品。
静雅化妆品专营店 :天猫店,有正品迪奥 Christian Dior 在售噢。
碧凡化妆品专营店 :淘宝好店,正品进口香水专营店,有正品迪奥 Christian Dior 。
8希思黎 sisley(来自法国,提出的“纯植物美容学”概念,所有产品均以植物萃取精华与植物香精油作为主要成分,适合敏感性、过敏性肌肤使用,相比价格较高。)
蓓佳海外专营店 :天猫好店,他家的正品的希思黎sisley,评价很好。
CC美妆行货店 :淘宝集市强店一枚,正品的希思黎sisley有卖噢!
paraseller海外旗舰店 :天猫强店,有正品希思黎sisley化妆品,综合评价较好!
HJ化妆品 :淘宝好店,许多希思黎正品小样卖翻了!
9倩碧 Clinique(来自美国,提出“女性应该正视她们的肌肤”言论,专注肌肤完美重塑产品开发。)
clinique倩碧官方旗舰店 :clinique倩碧的天猫官方旗舰店,100%正品。
雨儿化妆品 :淘宝的店,有各类正品化妆品,也部分倩碧的产品,价格很实惠。
智慧美丽屋 :正品代购店,主营倩碧产品,价格给力。
10 圣罗兰 YvesSaintLarent(来自法国,主营香水,特色在于用香水区分使用者的个性和生活方式。)
千色店旗舰店 :天猫店,有正品的圣罗兰 YvesSaintLarent,评价很好。
小超人在巴黎 :强店,正品法国代购,全是正品噢!
蜜蜂派 :淘宝的店,有几款正品的圣罗兰卖噢!
11香奈尔 CHANEL(来自法国,产品种类繁多,有服装、珠宝饰品、配件、化妆品、香水,香水与时装最为出名。)
HARMAY话梅护肤 :来自淘宝集市一家主营各类正品化妆品的店,评价相当好,他家的香奈尔 CHANEL香水保证是正品。
静雅化妆品专营店 :天猫店,有正品香奈尔 CHANEL香水在售噢。
港澳生活代购 :不错的店,有香奈尔 CHANEL 香水在售,是正品无疑!
12娇兰 Guerlain(来自法国,成立于1828年,主营香水、化妆品及保养品。)
碧凡化妆品专营店 :主营各类正品化妆品的天猫店,评价相当好,他家的娇兰 Guerlain保证是正品。
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静雅化妆品专营店 :天猫店,有正品娇兰 Guerlain在售噢。
男风时尚生活 :淘宝正品化妆品强店,他家的娇兰 Guerlain全是正品噢!
温馨名妆 :淘宝的店,有正品娇兰卖噢!
13玉兰油OALY(宝洁公司旗下的中国区最大护肤品牌,在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上,生产适合中国MM的护肤产品。)
olay官方旗舰店 :olay在天猫的官方旗舰店,100%正品。
珍珂儿旗舰店 :知名化妆品B2C乐蜂网在天猫的官方旗舰店,有正品olay。
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宝洁官方旗舰店 :大名鼎鼎的宝洁的官方旗舰店,olay玉兰油的母公司。
卓乐美妆JOYER :淘宝化妆品强店,有正品olay玉兰油在卖,常有大大的优惠!
宝洁中百专卖店 :宝洁的官方授权专卖,100%正品olay玉兰油。
14妮维雅NIVEA(来自德国,拥有全球公认的最具权威性的肌肤及医学研究中心,代表性产品有妮维雅洗面奶、妮维雅窈窕纤体凝露、妮维雅爽肤水等。)
nivea妮维雅官方旗舰店 :nivea妮维雅在天猫的官方旗舰店,100%正品。
文涵化妆品专营店 :天猫好店,有各类正品化妆品,包括正品nivea妮维雅。
妮维雅小宅专卖店 :天猫好店,正品nivea妮维雅!
橘子香水个人护理 :淘宝好店一枚,有一些正品的nivea妮维雅,价格实惠。
星月交辉美妆星店 :淘宝化妆品强店,正品的nivea妮维雅热卖之中。
15玫琳凯Marykay(来自美国,球最大的护肤品和彩妆品直销企业之—,以唇彩最为知名。)
玫琳凯美丽到家 :玫琳凯的官方授权专卖店,100%正品玫琳凯。
花无缺小铺 :美妆好店,100%正品玫琳凯Marykay。
瑞莲化妆品专营店 :天猫好店,有各类正品化妆品,包括正品玫琳凯Marykay。
化妆精灵 :美妆强店,正品正品玫琳凯Marykay。
花竹叶正品美妆商城 :淘宝好店,正品玫琳凯,价格超实惠。
粉红小铺正品美妆商城 :淘宝化妆品强店,正品玫琳凯热卖中,价格实惠啊。
16薇姿Vichy(来自法国,欧莱雅旗下品牌,法国三大药妆品牌之一,针对不同类型的皮肤,提供具有不同特点的系列产品,以达到绝佳效果。)
eskin官方旗舰店 :eskin薇姿的天猫官方旗舰店,100%正品。
明邸美妆专营店 :天猫商城店,有正品eskin薇姿产品,好评如潮。
女主角药妆店 :天猫好店,有各类正品化妆品,包括正品薇姿Vichy。
辰辰药妆 :天猫药妆强店,正品薇姿Vichy,价格实惠。
17露得清Neutrogena(来自美国,致力于护肤、身体护理、护发、彩妆等产品的开发,以洁面产品最为知名。)
露得清官方旗舰店 :露得清的天猫官方旗舰店,100%正品。
强生文腾专卖店 :强生的官方授权专卖店,绝对正品露得清。
瑞莲化妆品专营店 :天猫好店,有各类正品化妆品,包括正品露得清Neutrogena。
彩妆美货购 :知名的淘宝化妆品强店,100%正品露得清。
18旁氏POND’S(来自美国,旁氏拥有四大系列的产品:美白、抗衰老、基础护理和洁面乳系列。)
旁氏官方旗舰店 :旁氏的天猫官方旗舰店,100%正品。
联合利华官方旗舰店 :联合利华的天猫官方旗舰店,卖的旁氏绝对正品。
玛丽化妆品专营店 :天猫强店,100%正品旁氏,可放心选购。
旁氏护肤品专柜 :淘宝强店,100%正品旁氏,价格有优惠。
天猫超市 :天猫超市这个不用多说了,进入天猫超市后请搜索“旁氏”,确保正品。
19可伶可俐 Clean & Clear(来自美国,强生公司旗下品牌,专注于青春少女肌肤护理。)
瑞莲化妆品专营店 :瑞莲化妆品专营店在前面已经多次出现,这再多介绍了,进入后搜索“ 可伶可俐”。100%正品可伶可俐。
奈迪雅诗化妆品专营店 :天猫美妆强店,100%正品可伶可俐。
青辣椒美护 :正品美妆强店,绝对正品可伶可俐。
强生文腾专卖店 :强生的官方授权专卖店,绝对正品可伶可俐 Clean & Clear。
20梵·赛蕾诗 VAN SERYS(来自荷兰,欧洲十大高端护肤品牌之一,荷兰国内首屈一指的高端品牌,以制药的标准生产全套系列护肤品,有良好品牌口碑。)可是淘宝和天猫目前貌似还没人卖这个品牌……
麦予甫丰富女性人生是我的使命创业励志故事
2007年迁入恒隆广场新址后,玫琳凯中国也迎来了又一次全新的发展。作为玫琳凯中国的掌舵人,麦予甫肩负的责任越来越重。在过去11年中,正是他把玫琳凯中国带上了一个又一个新的高度。站在过去的成就与荣誉之上,麦予甫会否日渐生出高处不胜寒之感?未来,他又将带领玫琳凯中国往何处发展?麦予甫的回答是:“丰富女性人生,将是我毕生的使命。”
玫琳凯大中国区总裁麦予甫
回想起11年前刚接受玫琳凯邀请时的情景,麦予甫不胜感慨。那时,整个公司只有几十名员工,所有的员工都很年轻,大家一起挤在一栋小写字楼内的'数间办公室内办公。当时麦予甫是上海一家著名合资企业的营运总监,但他还是选择了这家在中国刚刚起步的公司。
说到玫琳凯的创业史,麦予甫娓娓道来。1960年代,一位名叫玫琳凯·艾施的美国女性在公司里受到了不公正的对待——一名男性下属被提拔为她的上级,并且薪水是她的两倍。玫琳凯当时的工作非常出色,然而因为她是一名女性,公司便不愿给她更多发展机会。经历了这一切后,她辞职了。1963年9月,玫琳凯拿出自己仅有的5000美元积蓄,创办了一家旨在帮助所有女性获得成功的公司,她用自己的名字为这家公司命名,并把“丰富女性人生”作为公司的使命,这便是玫琳凯公司的起源。
45年后的今天,从达拉斯一间仅有50平方米的店铺中起步的玫琳凯,已发展成为一家业务遍布五大洲30余个国家和地区的大型跨国企业集团,全世界有180余万名女性的生活因为玫琳凯而变得更丰富精彩。
“先进的技术、管理的经验都可以复制,唯有企业文化是无法复制的。”在麦看来,玫琳凯公司的成功与其企业文化价值观密不可分。玫琳凯信奉“你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人”的黄金(161,2。99,1。89%,吧)法则,倡导“无条件帮助别人”的乐施精神,遵循“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序,并希望所做的一切能够“让别人感觉自己很重要”,这些看似与商业无关的话语,却正是玫琳凯在竞争激烈的商业世界中持续发展的“独家秘诀”。
正是因为深信并认同玫琳凯的文化,1997年麦予甫放弃了稳定的事业,来到了玫琳凯中国,并自1998年起掌舵至今。
麦予甫最喜欢的是玫琳凯女士曾经说过的一句话:“玫琳凯公司所获得的成功远远不是金钱、一幢幢高楼和企业资产所能概括的。玫琳凯公司真正的成功之处在于它能够改变女性的生活,让她们对自己的生活充满希望。”
回到中国
麦予甫对自己不够标准的普通话向记者表示歉意。他解释,自己来到中国后才开始学习普通话,因为他出生在广东省的一个华侨世家,所以自小只会讲广东话。
像沿海地区的很多家庭一样,麦家的祖辈很早便到美国谋生。上世纪50年代末出生的麦予甫,4岁时便被祖父母带离广东到香港和澳门分别生活了数年,并于1976年全家移民到美国。尽管好几代都是移民,但麦家还是保留了浓厚的中国传统:家里人说的是广东话,一日三餐吃的是中国菜,过年过节也都沿袭中国人的风俗。麦予甫年幼时还曾练习过毛笔字,至今还常写上几笔。这些都让麦予甫毫不怀疑地觉得“自己是一个中国人”,不管生活的地方在哪里。
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